2015年物業(yè)管理師《制度與政策》演練題
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1、國家行政管理部門(mén)和各地方政府制定的關(guān)于其他物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求的文件有( )。
A、《城市新建住宅小區管理辦法》
B、《城市房屋修繕管理規定》《房屋修繕?lè )秶蜆藴省贰斗课菪蘅樄こ藤|(zhì)量檢驗評定標準》
C、《深圳經(jīng)濟特區住宅物業(yè)管理條例》
D、《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標準》
E、《前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法》
2、物業(yè)管理企業(yè)將一部分物業(yè)管理服務(wù)內容委托轉交給且他專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司，這是()。
A、違反物業(yè)管理條例的行為 B、物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)化程度越來(lái)越高的表現
C、社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟進(jìn)一步發(fā)展的要求 D、充分滿(mǎn)足業(yè)主和使用人的需要
E.符合物業(yè)管理條列的行為
3、物業(yè)管理的主要內容包括()。
A、物業(yè)管理接管驗收 B、物業(yè)管理方案和制度的制定
C、房屋建筑及附屬設備設施的維修養護管理服務(wù)
D、環(huán)境保潔與綠化管理 E、后期質(zhì)量維護管理
4、政府稅務(wù)主管部門(mén)有權依法對物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行()。
A價(jià)格工作的監督、指導 B定期、不定期的稅務(wù)檢查與指導
C企業(yè)經(jīng)營(yíng)現狀的檢查 D出發(fā)違反稅法規定的行為
E直接進(jìn)行物業(yè)管理
5、根據《物業(yè)管理條例》規定，業(yè)主委員會(huì )的職責有()。
A將專(zhuān)項服務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè) B處分物業(yè)管理區域內的違章行為
C召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議 D監督業(yè)主公約的實(shí)施
E指導物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行工作
6、房屋質(zhì)量缺陷是指房屋建筑工程的質(zhì)量不符合()。
A工程建設強制性標準 B建設項目合同約定 C建設單位要求
D物業(yè)管理要求 E物業(yè)管理企業(yè)要求
7、業(yè)主大會(huì )會(huì )議召開(kāi)的一般形式是()。
A集體討論 B個(gè)別探討 C書(shū)面征求意見(jiàn)
D口頭征求意見(jiàn) E任意形式
8、物業(yè)管理企業(yè)應該接受()對其履行物業(yè)服務(wù)合同情況的監督。
A專(zhuān)項服務(wù)公司 B業(yè)主 C業(yè)主大會(huì ) D物業(yè)管理委員會(huì )
9、業(yè)主對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有()。
A、個(gè)人處置權 B、個(gè)人占有權 C、知情權 D、監督權 E、買(mǎi)賣(mài)權
10、物業(yè)管理企業(yè)應具備的條件包括()。
A、有固定的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)地點(diǎn) B、依法成立 C、有自己的商標
D、有必要的財產(chǎn)或經(jīng)費 E、有確定的名稱(chēng)
答案：
1ABD 2BCD 3ABCD 4BD 5CD 6AB 7AC 8BCD 9CD 10ABDE
1.物業(yè)管理服務(wù)受益主體的廣泛性體現為物業(yè)服務(wù)企業(yè)(A )。
A.跟蹤掌握大多數業(yè)主的普遍需求和服務(wù)評價(jià)，以保證受益群體的最大化
B.隨時(shí)滿(mǎn)足業(yè)主客觀(guān)上存在的物業(yè)服務(wù)需求
C.長(cháng)時(shí)間接受客戶(hù)的監管和考驗
D.對房屋及配套設施設備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養護、管理
2.以下對《物業(yè)管理條例》規定業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有權利的表述，不正確的是(C )。
A.提出制定和修改管理規約、業(yè)主大會(huì )議事規則的建議
B.提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì )會(huì )議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議
C.按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管部門(mén)的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)
D.選舉業(yè)主委員會(huì )委員，并享有被選舉權
3.用來(lái)規范業(yè)主之間權利與義務(wù)關(guān)系和業(yè)主大會(huì )內部運作機制的基礎性規約是(B )。
A.物業(yè)服務(wù)合同
B.業(yè)主大會(huì )議事規則、管理規約
C.業(yè)主委員會(huì )議事規則
D.業(yè)主大會(huì )的議事規則、業(yè)主委員會(huì )議事規則
4.下列選項中，(A )不屬于業(yè)主委員會(huì )委員應當符合的條件。
A.具有豐富的組織能力和足夠的工作時(shí)間
B.遵守業(yè)主大會(huì )議事規則、管理規約，模范履行業(yè)主義務(wù)
C.本物業(yè)管理區域內具有完全民事行為能力的業(yè)主
D.熱心公益事業(yè)，責任心強，公正廉潔，具有社會(huì )公信力
5.下列業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)履行的義務(wù)中，(D )是確保物業(yè)管理正常運行的必要前提。
A.執行業(yè)主大會(huì )的決定
B.按照國家有關(guān)規定交納專(zhuān)項維修資金
C.配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)的義務(wù)
D.按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用
6.業(yè)主委員會(huì )的每次會(huì )議均應當做好書(shū)面記錄，由(C )簽字后存檔。
A.主持會(huì )議的委員
B.業(yè)主委員會(huì )的主任
C.業(yè)主委員會(huì )的組織者
D.業(yè)主代表人
7.管理規約是多個(gè)業(yè)主之間形成的共同意志，是業(yè)主共同訂立并遵守的( B)。
A.強制性條例
B.行為準則
C.合同規定
D.基本原則
8.下列選項中，臨時(shí)管理規約對業(yè)主使用物業(yè)的禁止性行為作出的規定不包括(A )。
A.違章搭建、私設攤點(diǎn)
B.占用物業(yè)共用部位、共有設施設備
C.在非指定位置傾倒垃圾、雜物
D.擅自改變房屋墻面顏色
9.業(yè)主違反關(guān)于物業(yè)的使用、維護和管理的約定，妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的，( C)可依據臨時(shí)管理規約向人民法院提起訴訟。
A.其他業(yè)主和公安部門(mén)
B.公安部門(mén)
C.其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)
D.物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管部門(mén)
10.以下對通過(guò)招標投標方式選聘前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)的優(yōu)越性的表述，不正確的是( C)。
A.建設單位可以對各物業(yè)服務(wù)企業(yè)的競爭報價(jià)和其他條件進(jìn)行綜合比較，從中選擇報價(jià)低、技術(shù)力量強、管理行為規范、信譽(yù)好、服務(wù)質(zhì)量有保障的物業(yè)服務(wù)企業(yè)中標
B.前期物業(yè)管理招標投標活動(dòng)，要求依照法定程序進(jìn)行，有利于協(xié)議選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的競爭行為
C.前期物業(yè)管理實(shí)行招標投標制度，有利于創(chuàng )造物業(yè)管理公平的市場(chǎng)競爭環(huán)境
D.促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，體現了機會(huì )均等的市場(chǎng)原則
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