引導語(yǔ)：企業(yè)的老板要留住專(zhuān)業(yè)水平高，積極性高，有耐心，責任心強的員工，你該怎么做？
建筑行業(yè)經(jīng)歷了去年的震蕩與調整，進(jìn)入2015年后，開(kāi)始積極轉型，尋求更多領(lǐng)域的發(fā)展。轉型期的企業(yè)，人才最為關(guān)鍵。
設計企業(yè)的核心競爭力在于人才，我公司一直秉承以人為本、以技術(shù)過(guò)硬作為發(fā)展宗旨。首先企業(yè)要吸引人才、留住核心人才;其次使員工理解轉型期的企業(yè)文化和服務(wù)理念，增強員工的認同感，調動(dòng)員工的積極性和工作熱情，創(chuàng )造積極進(jìn)取的企業(yè)氛圍，共渡難關(guān)。
員工合理流動(dòng)，保持競爭活力
雖然進(jìn)入招聘跳槽旺季，但我公司想跳槽的員工不多。針對想跳槽的員工，我們會(huì )看這個(gè)員工的個(gè)人情況，滿(mǎn)足人才要求的盡量挽留，同時(shí)搞清楚他想離職的原因，在合理范圍內設身處地地考慮各方的希望、困難、苦衷，給予理解、支持、幫助。
馬云說(shuō)：?jiǎn)T工關(guān)心三樣東西，一是今天的收入是否體面;二是未來(lái)一兩年能否得到個(gè)人成長(cháng);三是公司的成長(cháng)會(huì )不會(huì )給員工帶來(lái)成長(cháng)。我公司除了盡量滿(mǎn)足員工在經(jīng)濟上的需求，我們更要關(guān)注員工精神上的需求，如職務(wù)晉升、人際關(guān)系，工作中創(chuàng )建輕松、愉快、人性化的工作氛圍，使員工感到被理解和尊重。
在行業(yè)轉型期，我們希望加強員工的能力和素質(zhì)的提升，增強員工凝聚力與團隊精神，發(fā)揮員工的積極性。在此背景下，筆者認為專(zhuān)業(yè)水平高、責任心強、有潛力的員工，是值得留下來(lái)的，因為公司要避免人員流動(dòng)過(guò)大，防止間接影響到工作的連續性、工作質(zhì)量和相關(guān)人員的穩定性。而專(zhuān)業(yè)水平、敬業(yè)精神和個(gè)人素質(zhì)不合格的員工，不值得留。保持合理的員工流動(dòng)，也有利于組織保持競爭的活力。
留住員工需要“優(yōu)厚”條件
招人難，留人更難。筆者認為，留住員工需要幾個(gè)“優(yōu)厚”條件：薪酬、職業(yè)發(fā)展、工作成就感、個(gè)人價(jià)值的實(shí)現。
員工關(guān)注的不僅是物質(zhì)報酬，還有企業(yè)文化方面的，包括組織氛圍、工作環(huán)境、人際關(guān)系等。首先，企業(yè)要給員工適合自己發(fā)展的平臺，讓核心員工參與重要問(wèn)題的討論，設計師與管理者之間平等對話(huà)和相互學(xué)習，讓員工發(fā)揮更多的潛能;新進(jìn)員工，采取以師帶徒，設計總監把關(guān)的專(zhuān)業(yè)指導，通過(guò)系統地、實(shí)踐性地學(xué)習，讓員工進(jìn)步，與企業(yè)共同成長(cháng);其次，設計工作是團隊協(xié)同完成，所以建立和諧人際關(guān)系，與員工建立信任關(guān)系，意味著(zhù)最有效、最強的執行力、最優(yōu)的成本控制，這要求公司在管理上，要體現公平及透明開(kāi)放的學(xué)習的平臺和管理制度、鼓勵及支持的態(tài)度、人人平等的工作環(huán)境，企業(yè)寬容開(kāi)放與熱情職業(yè)的原則承載客戶(hù)、員工及社會(huì )的責任;最后，公司力求與員工保持共享的價(jià)值觀(guān)、目標和愿景。
良好的工作環(huán)境和福利除了能加強員工的生活安全感外，還能使員工在社交中得到對團體、同事關(guān)懷愛(ài)護的需求滿(mǎn)足;系統的培訓能使員工不斷獲得個(gè)人技術(shù)和能力的發(fā)展和提升;合理的內部職業(yè)規劃，能夠滿(mǎn)足員工對于權利以及尊重的欲望，這些尊重更會(huì )產(chǎn)生強大的推動(dòng)力，從而引發(fā)個(gè)人、團隊間的相互尊重，信任也隨之產(chǎn)生。
用好的項目吸引人才留住核心員工
用好的項目吸引人才
我司認為，建筑行業(yè)目前正處于轉型期，風(fēng)險與機會(huì )共存。而這些風(fēng)險，不僅僅是對公司而言，也針對每一個(gè)建筑行業(yè)的從業(yè)者。因此，抗拒風(fēng)險最好的解決辦法就是爭取好的項目。用好項目吸引人才，留住人才。同時(shí)，有了優(yōu)秀的人才團隊，才能更好地完成項目，吸引更多的客戶(hù)。鑒于此，我司招聘重點(diǎn)放在具有5年以上工作經(jīng)驗、具備知名企業(yè)工作經(jīng)歷的人才上。這類(lèi)核心員工不僅具有良好的工作能力，在生活方面也趨于穩定，較少會(huì )出現“思鄉”、“挑戰”等情節，更利于團隊的穩定。
而核心員工不僅能在項目中挑大梁，更能對年輕人員給予細致的指導，幫助他們更快成長(cháng)。他們就是公司寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，對于公司年輕員工的招募和培養上，給予了很大的幫助。
今年是建筑行業(yè)非常關(guān)鍵的一年，從黃金時(shí)代進(jìn)入白銀時(shí)代，未來(lái)市場(chǎng)更加難以預測，競爭會(huì )非常激烈。那些積極好學(xué)、有創(chuàng )新思維，并且能夠與甲方有良好溝通能力的員工才是我們需要的。
為員工設計好上升通道
在以往的招聘中，很多求職者會(huì )把能力提升、成長(cháng)空間看得更為重要，尤其是對于一個(gè)有理想的設計師。為此，我們會(huì )定期同項目負責人進(jìn)行溝通，了解新員工的發(fā)展與動(dòng)態(tài)。除了業(yè)務(wù)能力上的提升，也考慮員工的團隊能力、溝通協(xié)調能力和管理能力。對于管理崗位的任用，優(yōu)先考慮內部經(jīng)驗豐富、認同企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)與企業(yè)一致的員工。
另外，我司考核員工一個(gè)重要的指標就是學(xué)習能力。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，設計領(lǐng)域也面臨著(zhù)新的考驗。比如新材料和數字技術(shù)的應用、“扭曲結構”設計等，這些要求技術(shù)人員有良好的學(xué)習能力。公司也會(huì )為員工提供各方面的資源，幫助員工了解行業(yè)先進(jìn)技術(shù)。比如專(zhuān)業(yè)雜志、論壇等。在我們公司，表現最突出的也往往是這類(lèi)學(xué)習型員工。
不可避免，每個(gè)公司都會(huì )遇到員工的流動(dòng)。當遇到員工離職時(shí)，我們首先要搞清楚員工的想法，并配合現有的薪酬體系、管理結構努力留住每個(gè)人才;同時(shí)，也要尊重員工的選擇，保證業(yè)務(wù)的順利交接。由于我司良好的團隊建設，在招聘跳槽旺季，并沒(méi)有出現大規模的人員更迭和流失現象。