企業(yè)人力資源管理是一項復雜的工作，其中不僅僅包括企業(yè)團隊方面的管理，還包括員工職業(yè)心態(tài)方面的管理，企業(yè)如果能使員工在工作時(shí)間保持思想的活躍性，使員工積極提出各項建議并適當采納，不僅對于員工的發(fā)展有促進(jìn)作用，也能很大程度上促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　員工建議體現的是一種創(chuàng )新，也體現出了一個(gè)企業(yè)優(yōu)秀的領(lǐng)導藝術(shù)，對企業(yè)的發(fā)展有著(zhù)很重要的作用，這從我們所熟知的谷歌20%自由時(shí)間的故事就能看得出來(lái)。谷歌公司每天都會(huì )給員工20%的自由時(shí)間，也就是這20%的時(shí)間，為谷歌創(chuàng )造了gmail、orkut等很多優(yōu)秀的產(chǎn)品。

　　在我們很多企業(yè)中，領(lǐng)導也非常重視員工建議，也很鼓勵員工提建議，但由于種種原因使員工建議不能很好的為企業(yè)所用，一方面降低了員工提建議的積極性，另一方面也在一定程度上阻礙了企業(yè)創(chuàng )新氛圍的形成。筆者根據自己的工作經(jīng)驗，就如何有效地開(kāi)發(fā)員工建議總結出幾點(diǎn)心得，和大家分享一下。

　　第一、重視員工每一個(gè)建議

　　員工建議大體分為兩種，可實(shí)施和不可實(shí)施。在這兩類(lèi)建議中，重要的不是我們怎么對待可實(shí)施的建議，而是怎樣對待不可實(shí)施的建議。我們會(huì )常�？吹竭@樣的現象，就是對于員工的某些建議，領(lǐng)導會(huì )用支持的態(tài)度反對，使員工的建議石沉大海。這樣很有可能使員工沒(méi)有得到重視而降低提建議的積極性，甚至不再提建議。

　　這里筆者建議可以這樣做，領(lǐng)導可以將為什么不適合的具體原因將給員工，另一方面可以指導員工對自己的建議進(jìn)行改進(jìn)，共同探討適出適合企業(yè)的建議。這不僅使員工得到了重視和成長(cháng)，還使企業(yè)得到了真正有益于發(fā)展的建議。

　　第二、避免讓員工因建議承擔更多的責任

　　每一條建議被采納，必然是要經(jīng)過(guò)一個(gè)非常系統的分析過(guò)程，在這里具體的細節就不多講了，有興趣的朋友可以去讀一下德魯克的《創(chuàng )新與企業(yè)家精神》相關(guān)內容。對于被采納的員工建議，盡量讓員工參與到實(shí)施過(guò)程中來(lái)。如果有可能，還要讓其擔任比較重要的角色。因為每一個(gè)改變都意味著(zhù)一定的風(fēng)險，所以應避免讓員工承擔大的責任，更多的是要給予支持和幫助。這樣可以使員工解除后顧之憂(yōu)，也能很好地提高員工提建議的積極性。

　　第三、制定相應的獎勵制度

　　作為員工，他是會(huì )站在公司的角度上考慮問(wèn)題，但同時(shí)他也會(huì )考慮自身利益。如果企業(yè)因為員工的建議得到了進(jìn)步而沒(méi)有給予其相應的獎勵，會(huì )讓員工對企業(yè)的形象提出質(zhì)疑，同時(shí)也會(huì )降低員工的積極性，嚴重的話(huà)還會(huì )造成優(yōu)秀員工的流失，可謂得不償失。

　　其實(shí)，獎勵并一定是物質(zhì)方面，哪怕是一句鼓勵的話(huà)語(yǔ)，只要恰到好處，也會(huì )取得很好的效果。企業(yè)在制定獎勵制度時(shí)，需要遵循公平、公正的基本原則，同時(shí)要體現企業(yè)人性化的一面。

　　以上就是筆者幾點(diǎn)心得。在筆者看來(lái)，員工建議是員工價(jià)值的最大體現，員工的工作可以有別人來(lái)替代，員工的建議卻是別人所無(wú)法復制。對待員工建議，需要非常系統的規劃，用好員工建議，你的企業(yè)將會(huì )充滿(mǎn)創(chuàng )新，為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。