問(wèn):老王年齡比我大幾歲,在這個(gè)公司干了十多年,曾當過(guò)部門(mén)經(jīng)理,由于公司人事變動(dòng),他落聘了。我是從外單位調到本公司任銷(xiāo)售部經(jīng)理的,他在我手下任辦公室主任,可是他很不服氣,幾乎每件事情都不服從我的管理,使我的工作很難開(kāi)展。我曾就這個(gè)人際矛盾多次請教上司,可是這位上司相當看重老王,說(shuō)他雖然做得不對,但是他有經(jīng)驗,要我多尊重他。后來(lái),反映得多了,上司批評我說(shuō),搞人際矛盾。
不知你在公司期間做沒(méi)做出什么出色的成績(jì),如果沒(méi)有,那么你現在的領(lǐng)導力其實(shí)屬于最弱的那種,只是靠權力指派別人工作。此外,你不能一味地說(shuō)老王不配合你,配合實(shí)際上是雙方的。你對老王的心態(tài)會(huì )或多或少反映到你言行中。而這種心態(tài)本身就是你們之間一道深深的溝壑,所以你應該先反省自己,消除這種心態(tài)。
有時(shí)候領(lǐng)導的威信不僅僅是依靠公司內部級別的高低,還要在業(yè)務(wù)上讓別人來(lái)敬佩你。你要做點(diǎn)實(shí)績(jì)出來(lái),把“上級指派”上升到“專(zhuān)業(yè)技術(shù)”或者“人格魅力”的領(lǐng)導層面上來(lái),這樣你才能服眾。
要改變目前的狀態(tài),你還要用一顆平常心來(lái)對待每一個(gè)人,和他好好談一談,充分表達你對他的贊美和認可,交代事情的時(shí)候,只說(shuō)你想要得到的結果以及你要采取的監控方式,不要管得太細,要做到你是在領(lǐng)導人而不是管人。
如果你自身的問(wèn)題得到了解決,還是有問(wèn)題,那就是對方的事了。根據你前面所述,我初步判斷老王的這種清高可能來(lái)自?xún)蓚(gè)方面:第一,他覺(jué)得自己有能力,就是不討好別人;第二,來(lái)自你們公司上司的欣賞,上司都護著(zhù)他,你又能奈何。每一位員工都有他自己獨特的才能,不要試圖改變他,要發(fā)揮其所長(cháng)。事實(shí)上老王可以做一個(gè)很好的看家人,關(guān)鍵在于你肯不肯放下領(lǐng)導的架子去和他分享權利。