「四分衛(Quarterback)，球場(chǎng)上的靈魂」
在美式橄欖球中，四分衛(Quarterback)是球隊的靈魂，幾乎每次進(jìn)攻都要通過(guò)四分衛之手而起。四分衛的地位可謂牽一發(fā)而動(dòng)全身。一名出色的四分衛能夠帶領(lǐng)隊友進(jìn)行各種戰術(shù)組合，打出眼花繚亂地配合，直搗對方陣區。反之，四分衛位置配置薄弱的球隊通常在賽季尚未開(kāi)始之際即會(huì )陷入被動(dòng)，訓練無(wú)序、水平不穩定的四分衛個(gè)人場(chǎng)上表現的低迷往往會(huì )造成整支球隊賽季的潰敗。
今年第46屆超級碗上交手的兩支球隊(紐約巨人和新英格蘭愛(ài)國者)便擁有NFL聯(lián)盟公認的現役綜合實(shí)力最強的兩名四分衛：伊萊-曼寧(Eli Manning)和湯姆-布雷迪(Tom Brady)。布雷迪是中國球迷最熟悉的NFL球員之一，外形俊朗、傳球精準飄逸，曾三次帶領(lǐng)新英格蘭愛(ài)國者隊獲得超級碗冠軍。場(chǎng)上風(fēng)光、場(chǎng)下得意的布雷迪和有著(zhù)世界首席超模之稱(chēng)的吉賽爾-邦辰的結合也一直被看作是美國版及橄欖球界中的貝克漢姆夫婦。伊萊(小曼寧)出生于橄欖球世家，父親阿奇-曼寧是1971年N F L選秀榜眼，一直在新奧爾良圣徒隊效力并擔任四分衛。伊萊的哥哥佩頓?曼寧(Peyton Manning)是被認作為個(gè)人能力已臻化境、擁有所有教科書(shū)般傳球的完美四分衛，也是NFL歷史上唯一一名4度獲得常規賽最有價(jià)值球員稱(chēng)號的四分衛。在這樣的優(yōu)良環(huán)境中成長(cháng)熏陶，小曼寧更是當仁不讓?zhuān)瑑纱卧诔壨氲奈枧_上率領(lǐng)巨人隊戰勝實(shí)力強大的愛(ài)國者。小曼寧在關(guān)鍵時(shí)刻的鎮定表現和大將風(fēng)度令人印象深刻。
「頂級員工，公司里的旗幟」
在任何一家公司里面，都會(huì )有幾個(gè)甚至一批頂級員工，他們是組織里面的四分衛。這些員工是企業(yè)里面的明星。這樣的明星往往處于最重要的崗位，創(chuàng )造著(zhù)最卓越的業(yè)績(jì)。研究表明，在一些很復雜的工作中，1%頂級員工的績(jì)效比普通員工高出27%;在軟件企業(yè)中，明星程序員的生產(chǎn)力能夠是普通員工的8倍。
李開(kāi)復無(wú)論在微軟還是谷歌就職期間，都是企業(yè)的頂級員工。他27歲就獲得美國卡內基梅隆大學(xué)計算機系博士，同年因為自己開(kāi)發(fā)的語(yǔ)音技術(shù)獲得美國商業(yè)周刊最重要發(fā)明獎。在1998年加入微軟公司后，擔任微軟中國研究院院長(cháng)，后來(lái)加入谷歌擔任中國區總裁。這期間，他所撰寫(xiě)的一系列勵志書(shū)籍以及他的個(gè)人故事都成了雇主品牌，幫助雇主成了最受中國大學(xué)生畢業(yè)想去的公司，成功的幫助雇主吸引了大量?jì)?yōu)秀人才。
「打造頂級員工的三條經(jīng)驗」
1、穿越熔爐，才能鍛造真正的明星
根據領(lǐng)導力大師沃倫-本尼斯的研究，發(fā)現無(wú)論什么行業(yè)，那些卓越的明星員工們都無(wú)一例外地提到了自己職業(yè)生涯中最傷痛、最刻骨銘心的意外經(jīng)歷，正是這樣的磨難改變了他們，塑造了他們各自獨特的領(lǐng)導能力。本尼斯把這種塑造能力的經(jīng)歷稱(chēng)為“熔爐”。“熔爐”經(jīng)歷是一種考驗，促使他們進(jìn)行深刻的自我反�。鹤约菏窃鯓右粋�(gè)人?哪些東西對自己是重要的?這一心路歷程也是他們重新審視自己的價(jià)值觀(guān)、質(zhì)疑自己的假設、訓練自己判斷力的過(guò)程。經(jīng)歷了這樣的考驗，他們一個(gè)個(gè)變得更強大、更自信，人生的目的也更明確。從某種意義上說(shuō)，他們已經(jīng)發(fā)生了根本的變化。鑄造領(lǐng)導力的“熔爐”可以有多種形式。有些是激烈的、危及生命的事件，有些則是相對平淡的自我懷疑;有些會(huì )給人帶來(lái)難以忘卻的創(chuàng )傷，有些則是正面的、富有挑戰性的經(jīng)歷。
2、實(shí)力，機遇，一個(gè)都不能少
小曼寧進(jìn)入NFL后只花了4年時(shí)間就得到了職業(yè)生涯的第一座超級碗冠軍獎杯，并在第8個(gè)賽季就已經(jīng)二度染指。而同區巨人隊的三支宿敵球隊(費城老鷹、達拉斯牛仔和華盛頓紅皮)自2004年以來(lái)共計換了15名四分衛，卻只有費城老鷹隊在2005年時(shí)進(jìn)入過(guò)一次超級碗，其它時(shí)候鮮有作為。著(zhù)名球員、前綠灣包裝工四分衛布雷特-法弗(Brett Favre)在NFL兢兢業(yè)業(yè)效力二十載，也只得過(guò)一次超級碗冠軍而已。四分衛個(gè)人超前的實(shí)力、領(lǐng)袖的作用固然重要，然而隊友賽場(chǎng)的發(fā)揮、教練的排兵布陣、比賽中的臨場(chǎng)應對也都極為重要。在一場(chǎng)定勝負的NFL季后賽中，稍有閃失變會(huì )前功盡棄。
在美國商業(yè)歷史上，曾經(jīng)有一批天才被寫(xiě)入了產(chǎn)業(yè)歷史，他們號稱(chēng)“藍血十杰”，他們曾經(jīng)供職在哈佛商學(xué)院或者其他機構默默無(wú)聞的工作，第二次世界大戰給了這些書(shū)生們第一個(gè)歷史機會(huì )，他們有機會(huì )進(jìn)入五角大樓進(jìn)行分析工作，在這里他們聚在一起成了一個(gè)小團隊。二戰結束時(shí)，恰恰年輕而缺乏經(jīng)驗的亨利福特二世剛剛接管他父親留給他的龐大的福特帝國，公司腐敗猖獗，工會(huì )問(wèn)題麻煩不斷，根本沒(méi)有內部控制。這給了這個(gè)小團隊第二個(gè)歷史機會(huì )，他們作為一個(gè)團隊集體進(jìn)入福特公司，進(jìn)入財務(wù)等內控部門(mén)而大獲成功，最終這個(gè)團隊里面的很多人都升到了公司的最高層，有些人還被休斯飛機、施樂(lè )公司挖走擔任要職。
3、真正的蛻變，從我到我們
作為四分衛本人來(lái)講，除了要有優(yōu)秀的綜合能力外，另一點(diǎn)就是知道要如何團結隊友，帶領(lǐng)他們發(fā)揮出團隊的作用。任何一名新秀四分衛通過(guò)NFL選秀進(jìn)入到球隊中，都需要從零開(kāi)始，因為在職業(yè)賽場(chǎng)中無(wú)論無(wú)論是面對已經(jīng)大紅大紫的球員還是終日與板凳為伍的球員，與他們相比，四分衛的經(jīng)驗和閱歷都尚顯淺薄，需要從端茶倒水遞毛巾這樣的“基本功”開(kāi)始職業(yè)生涯。迅速獲得成功的那些四分衛通常都會(huì )將在高中和大學(xué)聯(lián)賽中的成功經(jīng)驗如法炮制，知曉如何能在最短的時(shí)間內將建立個(gè)人和團隊的關(guān)系，團結大多數隊友，使其在賽場(chǎng)上心甘情愿為他們效命。我們前面提過(guò)的布雷迪就是這樣的四分衛，作為替補中的替補他時(shí)刻注意向老隊員請教，并且留意這些隊員的脾氣秉性，在日常生活訓練中對他們從來(lái)都是畢恭畢敬。真正等到布雷迪自己作為先發(fā)出場(chǎng)的時(shí)間來(lái)到時(shí)，這些老隊員對他已經(jīng)充滿(mǎn)信任和贊不絕口，紛紛盡犬馬之勞輔佐布雷迪。加上布雷迪自身在賽場(chǎng)中競技方面的努力，他獲得成功的道路就顯得格外容易和順暢。
一味的享受英雄的感覺(jué)最終帶來(lái)的是孤獨，而一個(gè)團隊的領(lǐng)導者最重要的標志是是否有大量的追隨者，意識到從我到我們的轉變才是真正的明星，否則只是夸夸奇談的趙括或者言過(guò)其實(shí)的馬謖。當一個(gè)個(gè)人明星意識到自己不是最重要的，而是別人更重要，意味著(zhù)成為一名頂級明星的機會(huì )大門(mén)向他打開(kāi)了。剛剛率領(lǐng)北京金隅籃球隊奪得29年來(lái)第一個(gè)全國冠軍的馬布里更是用實(shí)例詮釋了個(gè)蛻變。他由于過(guò)去在NBA打球太獨，經(jīng)常和球隊老板以及隊友鬧得很僵而獲得綽號“獨狼”，在轉會(huì )到CBA后，經(jīng)過(guò)2年的顛沛流離最終來(lái)到北京，在這里他完成了自己從我到我們的突破。他不僅僅是個(gè)人突破得分，而是在最危急的時(shí)刻不斷給隊友打氣，不斷給隊友創(chuàng )造機會(huì )，獲得了“馬政委”這個(gè)有中國特色的綽號，“在這里我完成了自我救贖，馬政委比獨狼要好”，馬布里自己總結道。
在前兩年當選為通用電氣照明業(yè)務(wù)主席的Jaime Erick在多年以前接受哈佛商學(xué)院著(zhù)名教授比爾喬治的訪(fǎng)談中就曾經(jīng)提到：在剛剛進(jìn)入通用電氣的時(shí)候，我充分意識到我必須是最好的，只有把自己做的不斷更好才有機會(huì )最終登上頂峰，直到有一天我突然意識到這根本不夠，因為作為一名領(lǐng)導者，只有你讓你的團隊不斷做的更好，不斷激勵他們，輔導他們，并幫助他們改變自己，你才有可能成功。放棄自己的英雄主義，反而更好的成為明星，這樣的道理對于很多已經(jīng)做的很好的A類(lèi)人才很難，但是如果你真的悟到了，做到了，你真正完成了想頂級明星的轉變。
記得在微博上看到過(guò)一句話(huà)，是關(guān)于優(yōu)秀員工和頂級員工的區別的，他說(shuō)優(yōu)秀員工是把你交代的事情都做好，而頂級員工是不僅僅做好自己的工作，還反過(guò)來(lái)推動(dòng)著(zhù)老板往前走。用好你的頂級員工吧，一定讓你的企業(yè)魅力四射。