新員工(尤其是沒(méi)有經(jīng)驗的新員工)怎么快速成長(cháng)?按BEST原則,可能會(huì )快速培養出一個(gè)BEST的員工。
B:Believe in them(相信他們)
對于員工管理,沒(méi)有什么比相信他們更重要的了。除非是極個(gè)別整天找工作都是為了混日子的員工來(lái)說(shuō),一般新進(jìn)來(lái)的員工總會(huì )想表現一番。如果你一開(kāi)始就不相信他們,會(huì )讓他們散失工作的激情。
相信分為兩層意思:相信他們的能力,給他們犯錯誤的機會(huì )。不是說(shuō)一次沒(méi)做好,就不相信了,員工犯錯誤很正常,要有胸懷容許員工犯錯誤。
E:Encourage them(鼓勵他們)
哪怕是高層員工,鼓勵的價(jià)值也極為重要。告訴你的員工:“你可以,我支持你。”而不是一味的下指令,更不是打擊。管理者要給員工打氣、而不是專(zhuān)干“撥氣門(mén)芯”的事情。
S:Share with them(與他們分享)
在我過(guò)去所有的學(xué)員中,善于分享的公司,其學(xué)習成果明顯高于不愿意分享的公司。分享,不但是知識點(diǎn)的總結與提練,更是這件成果的一次最好的被褒獎、是一次有效的激勵。
上對下,分享其他員工成果,讓員工相信,也可以分享專(zhuān)業(yè)技術(shù)和方法;下對上,鼓勵他們分享自己的成果,哪怕是你認為比較普通的成果。要知道,員工都希望自己的成績(jì)被看到和認可。
學(xué)會(huì )鼓勵相互分享吧!
T:Trust them(信任他們)
接下來(lái)你要做的,就是信任他們了。只有信任才會(huì )快速幫助一個(gè)人成長(cháng),而懷疑、擔心,只會(huì )阻礙一個(gè)人的成長(cháng)。
特別要提示的是,一些老板或主管,總以自己的標準來(lái)要求他的員工,這是管理上一個(gè)誤區。每個(gè)人的方法不一樣、成長(cháng)歷程也不一樣,如果用自己的標準要求別人、甚至希望別人用與你相同的方法,那只會(huì )增加員工的抗拒和情緒,結果實(shí)得其反。