一間企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)員工的努力,但是如果無(wú)法調動(dòng)員工的工作積極性。企業(yè)也很難有所作為,工作效率也無(wú)法得到提高。企業(yè)管理者就必須不斷尋找各種辦法來(lái)調動(dòng)員工的積極性,激發(fā)員工的工作熱情,號召員工為實(shí)現企業(yè)的發(fā)展目標而奮斗。
以下有幾個(gè)很好的方法,來(lái)提高員工工作的積極性:
一、鼓勵發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性
員工對于你的期望值了解越多,他越能夠接受你的觀(guān)點(diǎn),越清楚該怎么做。如果他們知道你其實(shí)很在乎他們的工作表現,愿意傾聽(tīng)他們改進(jìn)工作的建議,他們會(huì )更愿意接受你的建議。
為員工提供參與的機會(huì )。這樣員工會(huì )更樂(lè )于接受你對各個(gè)層級的工作提出的更高要求。下面兩種方法可以幫助你成功做到這一點(diǎn)。在提高工作標準方面,讓員工發(fā)揮一定的作用。幾乎所有的員工都強烈希望在提高績(jì)效標準方面發(fā)揮一定的作用。如果有機會(huì )這樣做,他們提的標準將比你預計的還要高。
記錄下雙方都認可的績(jì)效標準。在工作期望值上和員工達成一致后,以書(shū)面形式寫(xiě)下什么樣的績(jì)效表現是達到此期望值的,什么樣的表現又超出了。記住,你希望員工繼續努力,同時(shí)也要保證員工可以達到自己設定的目標。這是調動(dòng)員工積極性的關(guān)鍵。接下來(lái),在各個(gè)工作領(lǐng)域和各項工作職能中,將實(shí)現這些目標需要采取的行動(dòng)具體化。然后將你對員工的期望打印出來(lái),人手一份。下次你評價(jià)員工表現或是項目結束的時(shí)候,可以用該文件作參照,和員工討論并衡量他們達到了哪些標準。記住,你要衡量的內容正是他們最有動(dòng)力去完成的。
二、讓員工做主人
優(yōu)秀的經(jīng)理人能夠讓每位員工都有此感覺(jué)。為什么要這樣做呢?因為當員工意識到自己是企業(yè)的主人時(shí),會(huì )密切關(guān)注企業(yè)的發(fā)展,愿意保護它,甚至愿意為它付出一切!
經(jīng)理人用來(lái)調動(dòng)員工積極性的方法之一,是讓所有的員工都覺(jué)得自己是企業(yè)的合伙人。以下兩種方法可以幫助你實(shí)現這一點(diǎn)。
讓員工知道公司是如何運作的。讓員工知道部門(mén)之外的事情。當員工覺(jué)得他們很適合自己的工作,他們的工作對公司很重要時(shí),他們會(huì )更加出色地工作。讓員工了解公司的歷史可以幫助他們建立更多的自豪感和歸屬感。如果可以的話(huà),告訴他們如何解讀公司的年度報告。
讓員工感覺(jué)自己是企業(yè)的主人。如果你想要員工投入更多的工作精力,讓他們在工作中發(fā)揮更多的能動(dòng)性。要想最大限度調動(dòng)員工的積極性,就要讓員工對自己的工作有更多的掌控權;幫助員工建立歸屬感,尤其是讓員工覺(jué)得自己是企業(yè)的主人,這是關(guān)鍵。
三、讓員工了解公司狀況
作為經(jīng)理人,你了解公司的運營(yíng)狀況,管理著(zhù)公司的財政,因為這是你的工作。你可能意識不到對其他員工以及他們的工作一無(wú)所知是什么概念。當員工了解公司的運營(yíng)狀況及財政收支狀況時(shí),他們會(huì )更主動(dòng)地發(fā)揮積極作用。
首先,為全體員工安排基本的業(yè)務(wù)培訓。市場(chǎng)上有些培訓可能適用于你的企業(yè)。有些培訓項目可能會(huì )用游戲的形式解釋公司的運營(yíng)狀況及財政收支情況。這樣可以讓員工在輕松愉快的氛圍中了解公司的業(yè)務(wù)。
以下建議可以幫助員工了解公司的業(yè)務(wù)。
算賬。與員工分享部門(mén)每月的損益表。這樣可以幫助員工及時(shí)了解他們的工作在整個(gè)公司運營(yíng)中發(fā)揮的作用。
鼓勵“財務(wù)資訊共享管理”。這個(gè)概念是指與員工分享公司的財務(wù)數據,讓員工了解公司的經(jīng)營(yíng)策略,并讓員工明確他們的花費,以及他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng )造的價(jià)值。
提高員工的全局意識。通過(guò)培養員工的全局觀(guān)念,幫助他們了解他們每一步行動(dòng)產(chǎn)生的多米諾效應,向員工灌輸了一種思維。這種思維有助于創(chuàng )造一種氛圍,可以充分發(fā)揮員工的積極性。這樣做是為了讓員工了解自己在公司的今天和未來(lái)所起的作用,從而提高工作效率。
四、發(fā)掘員工潛質(zhì)
作為經(jīng)理人和領(lǐng)導者,你要充分挖掘你周?chē)鷨T工的潛質(zhì)—發(fā)揮他們的聰明才智、創(chuàng )造力,激發(fā)他們的好奇心。事實(shí)將證明你的付出是值得的,這些發(fā)掘出的潛質(zhì)將在未來(lái)很長(cháng)一段時(shí)間不斷得以發(fā)展,鞏固,并激勵員工不斷向前。
可以通過(guò)以下兩種方法發(fā)掘員工潛質(zhì)。
1、培訓。說(shuō)起保持員工的積極性,我們很容易忽略員工也需要“維護”這一點(diǎn)。培訓是保持員工積極性的有效方法。通過(guò)培訓,員工可以借鑒彼此的經(jīng)驗,互相鼓勵和增進(jìn)理解,使其潛質(zhì)得到最大限度的發(fā)揮。
2、愛(ài)護員工。只有愛(ài)護員工,并通過(guò)倡導充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的氛圍來(lái)表現這種愛(ài)的人才是真正成功的經(jīng)理人。“愛(ài)”在這種環(huán)境下意味著(zhù)你關(guān)心員工,在意他們的成功,為他們的成功感到高興。如果他們需要,你愿意帶他們走出困境,幫助他們進(jìn)步。充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)的環(huán)境是調動(dòng)員工積極性,促進(jìn)團隊合作必不可少的要素。