要想激勵90后，必須先了解90后
企業(yè)要先了解90后大學(xué)生的特征和需要，才能達到更好的激勵效果。90后大學(xué)生生活在物質(zhì)條件優(yōu)越的時(shí)代，在父母的精心呵護與社會(huì )關(guān)愛(ài)下成長(cháng)，良好的外部環(huán)境在不經(jīng)意間培養了他們坐享其成、奢侈浪費的不良傾向。他們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )收取海量的信息，視野廣闊，信息知識豐富，樂(lè )于接受新鮮事物并表達自己的見(jiàn)解，但海量的信息同時(shí)給他們帶來(lái)諸多迷茫和困擾。
受西方文化和我國教育改革的影響，90后大學(xué)生自我意識強，個(gè)性張揚，追求個(gè)人價(jià)值，有強烈的表現欲;追求平等和尊重，喜歡友善的人際關(guān)系和平等的溝通方式，厭惡傳統的說(shuō)教方式;追求物質(zhì)享受和情感、創(chuàng )新的精神感受;敢于反抗，敢于質(zhì)疑權威;由于絕大多數是獨生子女，他們內心孤獨，對壓力和挫折的承受能力和韌性差，情緒穩定性差，相對缺乏對團隊的忠誠感。
90后的激勵，其實(shí)可以這樣做
根據馬斯洛1957年提出的“需要層次”理論，人的動(dòng)機起源于七種需要：生理的需要、安全的需要、友愛(ài)和歸屬的需要、尊重的需要、求知的需要、 求美的需要和自我實(shí)現的需要。不同的需要往往同時(shí)并存，在不同時(shí)期一個(gè)人會(huì )有一種起最大刺激作用的優(yōu)勢需要，一般較低層次的需要相對滿(mǎn)足了，較高層次的優(yōu) 勢需要才會(huì )出現，所以當某一層次的優(yōu)勢需要基本滿(mǎn)足后，激勵的作用難以保持，需要轉向更高層次的優(yōu)勢需要。因此，企業(yè)需要了解90后大學(xué)生不同時(shí)期的優(yōu)勢需要，才能增強激勵的效果。
1、物質(zhì)需要。
很多90后大學(xué)生工作不只是為了滿(mǎn)足生存和安全的需要，他們追求比前輩們更高的物質(zhì)享受，如名牌個(gè)人消費品、旅游休閑消費等，幾年后面臨著(zhù)結 婚、買(mǎi)房、購置家具等問(wèn)題，對物質(zhì)需求較強烈。合理的薪酬是他們獨立生活的保證，是企業(yè)對他們所付出的努力、時(shí)間、技能等的回報。在他們的心目中，薪酬不僅是勞動(dòng)所得，還代表自身價(jià)值，代表企業(yè)對員工工作的認可，甚至代表個(gè)人的能力和發(fā)展的前景。
為了提高薪酬的激勵作用，企業(yè)應針對90后大學(xué)生制定多元化的薪金制度、晉升制度、福利制度。多元化的薪金制度可以包括基本工資、績(jì)效工資、獎 金，達到目標才能獲得績(jì)效工資，超逾目標才能獲得獎金�？�(jì)效工資和獎金的金額要體現員工的付出和帶來(lái)的效益。這樣，基本工資滿(mǎn)足了員工基本生活需要之后， 員工通過(guò)自己的努力獲得更高的收入，為了獲得更高的收入，員工又會(huì )更加努力地工作。企業(yè)還要根據員工的能力及時(shí)調整薪金晉升制度，否則，員工付出與收益不成正比，原有的薪金制度就失去了激勵效力。
2、友愛(ài)和歸屬的需要。
我國傳統文化崇尚集體主義精神，社會(huì )成員對所在集體有了歸屬感、被其他成員認可才會(huì )有安全感，但90后大學(xué)生自我意識強、追求個(gè)人價(jià)值、情緒穩 定性差的特性不利于他們融入集體。企業(yè)應創(chuàng )造良好的人際關(guān)系氛圍，尊重他們個(gè)人生活習慣、職業(yè)生涯的選擇，懂得欣賞他們思想新穎、敢于創(chuàng )新等優(yōu)點(diǎn)，幫助他 們提高處理人際關(guān)系的能力，積極融入集體。盡可能根據他們的興趣、愛(ài)好和志向安排他們的工作崗位，充分激發(fā)他們的潛能，讓他們感受到被重視、被信任，從而 產(chǎn)生責任心和參與感，集體的向心凝聚力就會(huì )增強。
3、求知和自我實(shí)現的需要。
90后大學(xué)生具有專(zhuān)業(yè)知識，學(xué)習能力強，敢于創(chuàng )新，自主性強，企業(yè)應充分發(fā)揮他們的智慧，讓他們參與管理和決策事務(wù)，承擔更大的責任。參與激勵 和授權激勵是對他們的一種肯定，滿(mǎn)足了他們實(shí)現自我價(jià)值的精神需要，使他們干勁十足，關(guān)注工作中出現的問(wèn)題或潛在的問(wèn)題并提出解決辦法，積極提高技能水平，提高團隊協(xié)作精神。
授權激勵還會(huì )有助于增強他們的責任感，責任感強烈的員工勇于為自己的行為承擔責任，不斷激發(fā)自己向更高的目標挑戰，不斷從失敗中吸取教訓。同時(shí)，企業(yè)要寬容他們的失敗，幫助他們找到失敗的原因，并給予適當的培訓，滿(mǎn)足他們的求知需要，讓他們把理論知識轉化為實(shí)踐能力，在失敗和學(xué)習中成長(cháng)。