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員工化壓力為動(dòng)力是否水到渠成？
面對嚴峻的經(jīng)濟危機，不論是間接的經(jīng)濟輿論還是直接的企業(yè)訂單減少效益下滑，不論是就業(yè)壓力巨大已經(jīng)被裁、減薪的人員，還是仍戰斗在工作崗位上的在職員工，除了所謂的鐵飯碗（公務(wù)員、事業(yè)編制人員）外，幾乎所有的人都感受到了危機所帶來(lái)的有形及無(wú)形的壓力。為此，也能看到由于壓力所帶來(lái)的一些積極現象產(chǎn)生，企業(yè)員工的流失率、缺勤率等指標均有不同程度的降低，薪酬增長(cháng)期望逐漸降低。從這些顯性指標看，員工似乎在危機的形勢下開(kāi)始投入多的精力到工作中，更有公司的老板、經(jīng)理們提到，由于來(lái)自企業(yè)內外部的壓力，目前公司的員工根本不需要激勵。事實(shí)確實(shí)如此嗎？除了哪些顯性的指標外，如果調查員工采取了哪些實(shí)際行動(dòng)用于改善工作績(jì)效，結果又會(huì )如何呢？據報道，由于工作壓力的增加，除了上面提到的流失率、缺勤率等顯性指標外，員工的工作效率提高甚微，甚至一些員工由于工作壓力過(guò)大，反倒出現了效率降低、績(jì)效下降等現象。由此，可推斷，員工化壓力為動(dòng)力，從而提高工作績(jì)效的簡(jiǎn)單推理是不成立的。不然，日本企業(yè)也不需要設立休息椅來(lái)緩解壓力了。
危機環(huán)境下的員工心理
面對員工的巨大壓力，企業(yè)不能夠聽(tīng)之任之，消極的等待員工的自我調節與恢復，而是要深入的了解危及環(huán)境下的員工心理，從而抓住契機，化員工的壓力為動(dòng)力，化企業(yè)的危機為轉機。
1、穩定比激勵更重要
在經(jīng)濟危機的大環(huán)境下，員工越來(lái)越清晰的感受到艱難時(shí)局帶來(lái)的影響，艱難的求職路，讓更多的人望而卻步。目前，更多的企業(yè)更多的員工感受到的恐怕不是留住人才而是如何節流（裁員）。在這種情況下，我們明顯感覺(jué)到員工的工作壓力很大程度上來(lái)自于工作穩定性的壓力，加薪的期望值越降越低，甚至希望通過(guò)降薪來(lái)保持穩定。我原來(lái)服務(wù)過(guò)的一家商業(yè)企業(yè)的員工就在三八節的時(shí)候主動(dòng)提出取消節日福利，這一方面是員工與企業(yè)共度難關(guān)的體現，另一方面也是員工希望穩定，是“穩定比激勵更重要”的現實(shí)表現。
2、安全第一，保守為上
在經(jīng)濟危機的敏感時(shí)期，在周?chē)脝T減薪的緊張氛圍下，員工在工作中往往表現的更為保守，所謂不求有功，但絕對不能出錯，以防止自己成為企業(yè)裁員路上的又一名成員，或者是讓自己成為更為“殺雞給猴看”的那只“雞”。在這種情況下，你會(huì )發(fā)現越來(lái)越度的員工，尤其是績(jì)效平平的員工選擇了“不出錯式”的工作方法作為原則，在這種原則的驅使下，企業(yè)明令禁止的行為堅決不做，企業(yè)沒(méi)有明確說(shuō)明的工作盡可能多的向上級請示。在這種“不出錯”的情況之下，企業(yè)的效率卻無(wú)形中降低了。
3、心有壓力，表現茫然
經(jīng)濟危機確實(shí)是讓更多的員工感受到了工作的壓力，同時(shí)也確實(shí)希望表現出責任感與敬業(yè)的態(tài)度。但是對于如何去表現卻感到茫然或者說(shuō)有勁不知道往哪使。為了讓公司知道自己的敬業(yè)，很多的員工選擇“聽(tīng)話(huà)與服從”，企業(yè)讓做什么就做什么，不抱怨，不違規。但對于如何開(kāi)源節流，如何提高個(gè)人績(jì)效，如何提升企業(yè)績(jì)效上卻表現茫然，總之就是要看上去很忙碌的樣子，這樣的忙碌讓員工獲得心理上的安全感。如此，很多員工空有“敬業(yè)”的熱情，卻缺乏“精業(yè)”的引導與支持。這樣，看上去企業(yè)中一片忙碌有敬業(yè)的景象，實(shí)際上只是一個(gè)表象，其價(jià)值有多高，或者說(shuō)對企業(yè)績(jì)效提升的促進(jìn)作用有多大則有待商榷。
4、緊急充電，以防萬(wàn)一
經(jīng)濟危機之下，似乎很多的培訓業(yè)卻越來(lái)越火，不論是新聞報道還是身邊的真實(shí)案例，都讓我們感到這是一個(gè)“充電”的時(shí)代，白領(lǐng)員工選擇MBA接受再培訓，英語(yǔ)特訓班、會(huì )計班等培訓機構的生意越來(lái)越好了。因為經(jīng)濟危機讓員工們選擇緊急充電，以提高自身的競爭砝碼，好讓自己在市場(chǎng)上更“好賣(mài)”，以防有一天，自己不小心成了被裁之一。
通過(guò)以上的員工心理特征，我們發(fā)現，危機中的員工已經(jīng)用了巨大的壓力，這也塑造了員工敬業(yè)的心理基礎，讓員工有了更加努力工作的動(dòng)機。如果這些動(dòng)機加上有效的激勵模式，明確的方向牽引，則一方面可以直接推動(dòng)企業(yè)績(jì)效提升，另一方還可以緩解員工過(guò)度的心理壓力，達到企業(yè)與員工的雙贏(yíng)。
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