常常聽(tīng)人講，世界上沒(méi)有垃圾，只有放錯的地方。引申而言，是不是也可以這樣說(shuō)，人都沒(méi)有缺點(diǎn)，只有比錯的地方。就像從前聽(tīng)得的一則笑話(huà)，中國足球隊可能是世界上最強的球隊，前提是只要修改一下規則，即根據中國隊員踢球的方向，改變一下球門(mén)就可。笑話(huà)歸笑話(huà)，金無(wú)足赤人無(wú)完人，誰(shuí)會(huì )沒(méi)有缺點(diǎn)？
一位經(jīng)理很郁悶地說(shuō)，他總想把手下的某某踢出去，但苦于總找不到借口，下不了手。其實(shí)這個(gè)下屬很能干，也是公司比較稀缺的人才，應該沒(méi)有品質(zhì)操行方面的大問(wèn)題。為何這位經(jīng)理就容不下他呢？帶著(zhù)問(wèn)題我們進(jìn)行了如下探討。
經(jīng)理告訴我，雖然這個(gè)人很有能力，是個(gè)不可多得的人才，但總不受團隊其他成員歡迎，常因此使一些例行工作得不到有效執行。長(cháng)此下去，經(jīng)理?yè)臅?huì )因“一顆老鼠屎打壞一鍋粥”，渙散了整個(gè)團隊，不得不采取措施。
這位下屬為何如此不得人心？經(jīng)理頗為無(wú)奈地說(shuō)，因為他器重這位下屬，就一直都放手讓這位下屬獨立運作�？伤砸詾槭�，鬧得團隊其他人跟不上他的節奏，充滿(mǎn)挫折，以致于團隊的所有人都不愿意和他一起工作。
是啊，“信任下屬，授權管理”本應該是一個(gè)領(lǐng)導人最必須的能力，也是高效領(lǐng)導力的表現，可因為觀(guān)念問(wèn)題好事變成了壞事。寸有所長(cháng)，尺有所短，人非圣人，誰(shuí)能無(wú)錯？如果因為此讓其離開(kāi)，不僅對這位下屬是一種傷害，而且還是團隊的損失。其實(shí)，解決這個(gè)問(wèn)題并不難，關(guān)鍵是改變一下認知即可。誰(shuí)會(huì )沒(méi)有缺點(diǎn)？人才一般都喜歡標新立異，特立獨行，而且能力越強其弱點(diǎn)越多。我就發(fā)現不少人才，最后都葬送在職業(yè)化上。
員工職業(yè)化訓練的第一課就是充分認識到：“自己是一個(gè)有‘缺點(diǎn)’的人！”這種缺點(diǎn)并非與生俱來(lái)，不可改變，關(guān)鍵是必須入鄉隨俗，“趨炎附勢、隨大流”。因此必須多多訓練。改善員工工作方式適應職業(yè)化發(fā)展是一項長(cháng)期的工程，目的是要將有特殊能力的員工，改變成一個(gè)全方位可信賴(lài)的人才。
一位合格的現代企業(yè)領(lǐng)導必須懂得取長(cháng)補短、以長(cháng)制短的用人原則，而力戒長(cháng)短不分，以短為長(cháng)的盲目行為，這樣才能發(fā)揮員工在企業(yè)中的位置和作用。如果一個(gè)領(lǐng)導的手下個(gè)個(gè)都是天才，都是人才，多才多藝，完美無(wú)缺，這個(gè)領(lǐng)導也就太好當了！事實(shí)上完美的人才是不存在的，也正是這一點(diǎn)缺陷考驗著(zhù)一個(gè)領(lǐng)導用人的才干：一個(gè)不合格的領(lǐng)導，只會(huì )用人之短，而不會(huì )用人之長(cháng)；一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導，則會(huì )用人之長(cháng)，而不會(huì )用人之短。這種差別是領(lǐng)導用人的重要原則，不可違背。
如下是一位成功領(lǐng)導人的訓練方法，不妨試試：
第一步是指出缺點(diǎn)，讓員工自己認知到問(wèn)題所在。有些員工的缺點(diǎn)之所以會(huì )長(cháng)期存在，往往是因為根本不自知；而大多數人在認知到自己的缺失之后，通常都能自我改變；
第二步是提出改變的方法與擬訂時(shí)間表。提出具體的改變步驟，讓員工按部就班進(jìn)行，是最有效的方法；其次再配合要求改變的時(shí)間，并進(jìn)行檢查，最終驗收成果。