崗位評價(jià)與薪酬公平性認知
如何讓員工認同薪酬的公平性,從而產(chǎn)生對組織的滿(mǎn)意感和信任度,是人力資源管理面對的挑戰。崗位評價(jià)是建立薪酬公平的重要手段。加強對崗位評價(jià)的過(guò)程控制,可以充分發(fā)揮崗位評價(jià)的作用,引導員工建立薪酬的公平性認知。
崗位評價(jià)(Job Evaluation)是企業(yè)內部建立薪酬公平機制的重要手段。它是以崗位為中心,依據一定的標準和程序來(lái)判斷不同崗位對組織的價(jià)值大小并據此建立崗位價(jià)值序列的一項專(zhuān)門(mén)的人力資源管理技術(shù)。它的理論假設是:對于不同性質(zhì)的工作崗位,不論崗位的工作內容是否相同,都可以通過(guò)對比崗位背后所隱含的付酬要素,確定它們的相對價(jià)值,并據此確定崗位薪酬。例如,盡管一個(gè)車(chē)間班組長(cháng)和一個(gè)辦公室秘書(shū)所從事的工作完全不同,但所需要的技能、努力、責任、教育訓練水平、對組織的貢獻和工作環(huán)境等是可以比較的,如果根據一定的標準和程序判斷線(xiàn)它們的付酬要素比較結果相同,這兩個(gè)崗位就應當獲得同樣的崗位薪酬。崗位評價(jià)對于薪酬設計的意義是雙重的:
第一,崗位評價(jià)在薪酬設計中引入了理性分析的方法,克服了不同崗位之間由于工作性質(zhì)、工作內容不同造成的價(jià)值對比障礙,使得崗位薪酬的制定可以處于同一標準之下,從而為增加崗位薪酬的合理性,克服其制定過(guò)程中的主觀(guān)性、隨意性奠定了基礎。
第二,崗位評價(jià)的程序性特征為薪酬設計引入了程序公平,幫助組織建立員工對薪酬分配結果的公平性認知。研究發(fā)現,員工能否建立薪酬公平性認知,并不僅僅取決于分配結果的合理與否,更重要的是對分配決策過(guò)程的參與和認同。這就要求崗位評價(jià)不能僅僅停留在建立統一的薪酬衡量標準這個(gè)純技術(shù)層面上,更為重要的是通過(guò)過(guò)程控制實(shí)現程序公平,為組織的薪酬體系提供合法性解釋。