引導語(yǔ)：百年企業(yè)靠文化，文化是一個(gè)企業(yè)的精髓和靈魂。下面我們一起來(lái)學(xué)習與借鑒這篇企業(yè)文化建設的文章。
企業(yè)文化建設工作不像新產(chǎn)品研發(fā)那樣，有大手筆，并且見(jiàn)效快。它是持續的，也是艱難的。唯其持續和艱難，故而更深刻，更能為企業(yè)的發(fā)展提供強大且持久的文化支撐。多年來(lái)，集團公司各單位以“三個(gè)第一”核心價(jià)值觀(guān)為依托，結合企業(yè)實(shí)際，在企業(yè)文化建設方面體現了本單位的特色。
三裝廠(chǎng)：從“要我干好”到“我要干好”
我們企業(yè)文化建設的許多工作，都是在促使員工實(shí)現從 ‘要我干好’到‘我要干好’的轉變。”三裝廠(chǎng)黨委工作部部長(cháng)王政委說(shuō)。
王政委認為，作為主機單位，質(zhì)量文化最重要，永遠是排在第一位的。“要我干好”是被動(dòng)遵守，“我要干好”是主動(dòng)作為。讓員工變被動(dòng)為主動(dòng)，首先要想辦法提高員工的質(zhì)量意識。三裝廠(chǎng)定期組織學(xué)習，通過(guò)典型的產(chǎn)品質(zhì)量案例分析對員工進(jìn)行教育，使員工真正認識到質(zhì)量的重要性，提高認真工作的積極性。
“思想教育固然重要，但還要建立起相關(guān)制度作支撐，促使企業(yè)文化理念落地。不然，再好的理念也是空架子。”王政委說(shuō)。
三裝廠(chǎng)將員工的操作技能、工作態(tài)度、工作質(zhì)量納入星級員工評價(jià)和業(yè)績(jì)評價(jià)、先進(jìn)評選中，嚴格執行質(zhì)量管理問(wèn)責制，在全廠(chǎng)逐漸養成“敬畏制度，執行標準”的良好風(fēng)氣。
同時(shí)，三裝廠(chǎng)以提升員工素質(zhì)為重點(diǎn)，針對不同類(lèi)別和崗位的員工，制訂適宜的培訓方法，規范員工行為。通過(guò)“一專(zhuān)多能”、“多通道”人才培訓、勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武、“立項攻關(guān)”等形式，培養高素質(zhì)的人才隊伍。
此外，他們以執行力評價(jià)為載體，加強責任文化建設。三裝廠(chǎng)將廠(chǎng)級層面現有制度文件分解為381個(gè)執行力評價(jià)要素，對廠(chǎng)領(lǐng)導、部門(mén)(科室)、車(chē)間按不同評價(jià)標準進(jìn)行評價(jià)，全方位、系統性地對各單位的工作完成情況及制度執行情況進(jìn)行測評，激勵督促各部門(mén)強化責任意識，提高工作效率、工作質(zhì)量和制度執行力。
文化氛圍營(yíng)造是三裝廠(chǎng)企業(yè)文化建設的一大特色，對職業(yè)化員工、技術(shù)能手、星級員工等先進(jìn)員工，三裝廠(chǎng)物質(zhì)獎勵與精神獎勵并重，近年來(lái)又推出了員工“榮譽(yù)療養”。而對質(zhì)量標準執行不力的，對工作不認真、出現質(zhì)量隱患的，對因責任心不到位產(chǎn)生質(zhì)量事故的，嚴格按制度考核，并視情節給予問(wèn)責。
談到“歸屬感”，王政委認為，目前，員工對企業(yè)的歸屬感還不夠，很多工作要靠制度來(lái)約束。“如果每一位員工都能做到‘我要干好’，而不僅僅是‘要我干好’，這就說(shuō)明我們的企業(yè)文化建設成功了。在加強員工的歸屬感，尤其是怎樣加強勞務(wù)派遣工的歸屬感方面，我們還要繼續探索。”
鑄造公司：讓企業(yè)文化在點(diǎn)滴中落地
今年上半年，鑄造公司發(fā)往重汽公司的480件曲軸箱發(fā)生包裝帶全部斷裂的現象，造成卸貨困難。而該批鑄件上線(xiàn)加工時(shí)，首批24件鉆孔時(shí)又出現批量油尺孔局部壁透……
針對此次“曲軸箱事件”中出現的問(wèn)題，鑄造公司召開(kāi)了專(zhuān)題分析會(huì )。會(huì )上，各部門(mén)經(jīng)過(guò)反思，認為：做了并不代表做好了。做了，體現的是能力;做好了，體現的是態(tài)度。
“能力和態(tài)度是員工做好一件事的決定因素，而連接能力和態(tài)度的符號不是加號而是乘號，也就是說(shuō)，如果態(tài)度是‘0’，即使能力為‘100’，結果也是徒勞。”鑄造公司副總經(jīng)理(主持工作)徐治新說(shuō)。
“案例是體現企業(yè)文化最直觀(guān)的方式之一，從案例中總結經(jīng)驗教訓并建立制度，更容易滲透到員工的思想中，也更容易使制度落地。”鑄造公司黨群工作部部長(cháng)馬艷軍認為。
“小成憑智，大成憑德。”鑄造公司在踐行企業(yè)文化時(shí)將其與企業(yè)管理融合，在他們看來(lái)，企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)管理的一種體現，只有有效地規范企業(yè)管理行為，才能提高企業(yè)管理水平。
鑄造公司黨委書(shū)記王華偉表示，踐行企業(yè)文化首先要將履行企業(yè)職責融入企業(yè)文化中。這就要求領(lǐng)導干部首先樹(shù)立起“管理者首位”思想，率先垂范，由上而下?tīng)I造出整體的企業(yè)文化氛圍，從而提升企業(yè)整體形象。在此基礎上，還要堅持“以人為本”思想，注重員工的行為養成，在工作中形成統一的價(jià)值觀(guān)。
從老領(lǐng)導、老同志回公司座談到舉行沖天爐關(guān)停儀式及鑄鋼廠(chǎng)組織整合等，鑄造公司始終堅持“以人為本”的思想理念，自上而下踐行著(zhù)企業(yè)文化，潛移默化中形成“規則”。
同時(shí)，無(wú)邊界管理思想的引入，也不斷推動(dòng)鑄造公司企業(yè)文化的建設發(fā)展。自制優(yōu)秀操作手在關(guān)鍵崗位和工序操作教程片、保衛系統禁煙宣傳片等通過(guò)LED顯示屏滾動(dòng)播放，使員工在耳濡目染中逐漸滲入思想。
企業(yè)文化建設除了理念的引入和滲透，點(diǎn)滴中體現也很重要。鑄造公司始終堅持員工生日時(shí)送上生日卡片或者生日蛋糕、節日慰問(wèn)困難員工、關(guān)注離家較遠青工的思想變化和工作需求、定期進(jìn)行精神文明評比等，以此讓員工感受到踐行企業(yè)文化的意義。
柴油機公司:企業(yè)文化突出“實(shí)”字
近年來(lái)，柴油機公司圍繞“以人為本”的理念，構建企業(yè)“實(shí)”文化，引導員工求真務(wù)實(shí)，心無(wú)旁騖地堅持走專(zhuān)業(yè)化企業(yè)發(fā)展之路，實(shí)實(shí)在在地通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客需求、贏(yíng)得良好口碑。
柴油機公司黨委工作部部長(cháng)王保剛介紹，該公司企業(yè)文化以“實(shí)”為基礎，并衍生出了“信”、“廉”、“新”、“進(jìn)”、“禮”等價(jià)值觀(guān)，其主要精神是誠信經(jīng)營(yíng)、依法納稅、承擔企業(yè)應盡職責，強調遵紀守法、廉潔奉公和不斷追求技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng )新。
柴油機公司領(lǐng)導認為，企業(yè)文化建設應力戒空虛和遙不可及，一定要使企業(yè)文化的價(jià)值觀(guān)得到落實(shí)。公司在推進(jìn)企業(yè)文化建設中，利用班前會(huì )和車(chē)間民主生活園地，向員工宣講企業(yè)文化，使員工明白企業(yè)發(fā)展與員工的利益聯(lián)系，抓住員工的興奮點(diǎn)和關(guān)切點(diǎn)，使員工努力工作，與企業(yè)形成合力。柴油機公司在各車(chē)間和職能部門(mén)制定了員工崗位操作規范和行為規范，為企業(yè)文化價(jià)值觀(guān)落地打下了基礎。
柴油機公司裝配車(chē)間主任閆小建前一段時(shí)間曾到一些單位介紹企業(yè)文化建設工作的經(jīng)驗。他說(shuō)，企業(yè)的競爭力是企業(yè)文化要素、技術(shù)要素、制造要素和管理要素的有機組合。員工優(yōu)良的工作態(tài)度、工作技能和較強的團隊意識等是企業(yè)制勝的重要環(huán)節。
裝配車(chē)間在落實(shí)公司的“實(shí)”文化上，強調“做誠實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話(huà)、干實(shí)事，”杜絕弄虛作假，培養員工嚴謹的工作作風(fēng)。通過(guò)構建員工職業(yè)化體系，推進(jìn)工作標準化、規范化、制度化，引導員工在意識觀(guān)念、知識技能、態(tài)度行為等方面符合規范和標準，使員工深刻理解企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和使命。車(chē)間制定的崗位標準操作規范在多個(gè)高產(chǎn)月中經(jīng)受住了考驗，并嘗到了企業(yè)文化建設帶來(lái)的甜頭。
采購中心：企業(yè)文化建設強化“質(zhì)量”與“廉潔”
近年來(lái)，采購中心在企業(yè)文化建設上，著(zhù)眼于中長(cháng)期發(fā)展規劃，著(zhù)重于提高服務(wù)質(zhì)量，逐步打造具有采購中心特色的企業(yè)文化，助推采購經(jīng)營(yíng)工作的開(kāi)展。
據介紹，今年采購中心修訂完善了《采購中心企業(yè)文化建設三年滾動(dòng)規劃》，并以成為集團公司企業(yè)文化建設達標活動(dòng)試點(diǎn)單位為契機，修訂完善了《采購中心企業(yè)文化建設考評細則》等相關(guān)制度文件，組織策劃了企業(yè)文化建設考評體系的實(shí)施。
為促使企業(yè)文化建設落到實(shí)處，采購中心不定期抽查員工對采購中心價(jià)值理念的認知程度，同時(shí)將中心價(jià)值理念作為制定管理制度、流程和崗位說(shuō)明書(shū)的標準，以此規范員工的行為。如今，采購中心制定的“文明用語(yǔ)和服務(wù)忌語(yǔ)”、“員工工作場(chǎng)所日常素養規范”已被為廣大員工所接受。
采購中心在企業(yè)文化建設中結合中心的工作特點(diǎn)，重點(diǎn)加強了質(zhì)量文化建設和廉潔文化建設。5月份，組織員工開(kāi)展了“我在質(zhì)量管理工作鏈條中所處的位置及如何發(fā)揮作用”的大討論活動(dòng)，員工撰寫(xiě)征文245篇，并由該中心黨群部門(mén)對2012年質(zhì)量整改項目實(shí)施效能監察。修訂完善了《采購中心黨風(fēng)廉政建設考評細則》。
同時(shí)，為推進(jìn)企業(yè)文化建設工作的開(kāi)展，采購中心在內網(wǎng)上創(chuàng )辦了“員工天地”欄目，定期收集匯編中心各部門(mén)管理創(chuàng )新、企業(yè)文化典型事例，使先進(jìn)人物受到表?yè)P，員工學(xué)習有榜樣。
采購中心有關(guān)負責人介紹，該中心在推進(jìn)企業(yè)文化建設方面依然存在一些不足，如中心統一規范的基本標識體系尚未建立，在采購物資品質(zhì)提升、為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)、提升中心社會(huì )形象等方面也存在一定差距。采購中心將用兩年的時(shí)間，通過(guò)持續扎實(shí)的企業(yè)文化建設，建立為中心廣大員工認同的文化體系，并通過(guò)硬件設施改造和軟件設施的升級來(lái)優(yōu)化物資配送流程，優(yōu)化倉儲配送能力，提高用戶(hù)對中心所提供產(chǎn)品和服務(wù)的信任度和滿(mǎn)意度。
[知識拓展]
企業(yè)文化的四種類(lèi)型
按照企業(yè)的任務(wù)和經(jīng)營(yíng)方式的不同，迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化分為四種類(lèi)型：即強人文化;拼命干、盡情玩文化;攻堅文化;過(guò)程文化。
1、硬漢型文化。這種文化鼓勵內部競爭和創(chuàng )新，鼓勵冒險。競爭性較強、產(chǎn)品更新快企業(yè)文化特點(diǎn)
2、努力工作盡情享受型文化。這種文化把工作與娛樂(lè )并重，鼓勵職工完成風(fēng)險較小的工作。競爭性不強、產(chǎn)品比較穩定的企業(yè)文化特點(diǎn)。
3、賭注型文化。它具有在周密分析基礎上孤注一擲的特點(diǎn)。一般投資大、見(jiàn)效慢的企業(yè)文化特點(diǎn)。
4、過(guò)程型文化。這種文化著(zhù)眼于如何做，基本沒(méi)有工作的反饋，職工難以衡量他們所做的工作。機關(guān)性較強、按部就班就可以完成任務(wù)的企業(yè)文化特點(diǎn)
按照企業(yè)的狀態(tài)和作風(fēng)的不同分為：
1、有活力的企業(yè)文化。特點(diǎn)是：重組織、追求革新，有明確的目標，面向外部，上下左右溝通良好，責任心強。
2、停滯型企業(yè)文化。特點(diǎn)是：急功近利，無(wú)遠大目標，帶有利己傾向，自我保全、面向內部，行動(dòng)遲緩，不負責任。
3、官僚型企業(yè)文化。特點(diǎn)是：例行公事，官樣文章。
按照企業(yè)的性質(zhì)和規模的不同分為：
1、溫室型。這是傳統國有企業(yè)所特有的。對外部環(huán)境不感興趣，缺乏冒險精神，缺乏激勵和約束。
2、拾穗者型。中小型企業(yè)特有。戰略隨環(huán)境變動(dòng)而轉移，其組織結構缺乏秩序，職能比較分散。價(jià)值體系的基礎是尊重領(lǐng)導人。
3、菜園型。力圖維護在傳統市場(chǎng)的統治地位，家長(cháng)式經(jīng)營(yíng)，工作人員的激勵處于較低水平。
4、大型種植物型。大企業(yè)特有。其特點(diǎn)是，不斷適應環(huán)境變化，工作人員的主動(dòng)性、積極性受到激勵。
按照企業(yè)對各種因素重視的程度不同分為：
1、科層型。壟斷的市場(chǎng)中從事經(jīng)營(yíng)的公司所擁有。非個(gè)性化的管理作風(fēng)，金字塔式組織結構，注重對標準、規范和刻板程序的遵循，組織內部缺乏競爭，人們暗地里勾心斗角。
2、職業(yè)經(jīng)理型。工作導向，有明確的標準，嚴格的獎懲制度，組織結構富于靈活性，內部競爭激烈。
3、技術(shù)型。技術(shù)專(zhuān)家掌權，家長(cháng)式作風(fēng)，著(zhù)重依賴(lài)技術(shù)秘訣，職能制組織結構。