1、我在團隊中推動(dòng)的工作并不僅僅是體系，制度，讓每個(gè)團隊成員理解我們鼓勵什么，不鼓勵什么，我們的目標和風(fēng)格是什么，這樣的團隊才有可能形成可自發(fā)持續的文化氛圍。

　　2、文化建設是個(gè)“系統工程”，絕不是“制定一個(gè)制度，解決一個(gè)問(wèn)題”這么簡(jiǎn)單，作為文化建設的推進(jìn)者，要有全局系統化的理解，又要能夠在具體的事情上有效地推進(jìn)。

　　3、文化建設也應該采用“精益創(chuàng )業(yè)”的理論，不停地提出和驗證“假設”，靠用戶(hù)(團隊成員)的行為決定下一步的行動(dòng)。這方面的感悟對我而言非常重要，一旦從這個(gè)角度理解團隊文化的建設，你就不太容易把自己當做是規則的制定者和控制者

　　4、在我看來(lái)，非常重要的一點(diǎn)是，鼓勵創(chuàng )新首要的一點(diǎn)是不能在組織中營(yíng)造“懲罰失敗”的文化。

　　5、我不希望自己是一個(gè)“規則制定者”的角色。團隊遵循的規則最好是整個(gè)團隊都認同的慣例，而非是某個(gè)人的個(gè)人意愿。如果一種規則僅僅依靠權威 而不是依靠認同來(lái)建立，那就很容易變成僵化的規則，只有整個(gè)團隊都明白“共同目標”的價(jià)值，并愿意為了共同目標，在新的環(huán)境下自發(fā)形成新規則的時(shí)候，“可自發(fā)持續的文化氛圍”才有可能持續。

　　6、我在大多數事情上傾向于用民主的方式解決問(wèn)題，但我也并不抗拒某種形式的獨裁。當某個(gè)組織出現了比較大的問(wèn)題，而問(wèn)題的原因是由于大家對“共同目標”無(wú)法達成一致，我并不認為在這種情況下用獨裁的方式確定一個(gè)共同目標的原則是不合適的。