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怎樣鑒定企業(yè)培訓機構的優(yōu)與劣

發(fā)布時(shí)間:2017-08-29編輯:lqy

  彼得·圣吉在《第五項修煉》中提及的有機化的學(xué)習型組織已逐漸深入人心,也因此,目前的現象是各大企業(yè)紛紛以培訓作為增強企業(yè)核心競爭力的一種手段。

  而就市場(chǎng)規則來(lái)講,有需求就會(huì )有服務(wù),于是培訓市場(chǎng)一片繁榮,大大小小的培訓公司如雨后春筍般涌現。這在給企業(yè)提供較大選擇余地的同時(shí),也帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題,即:在蕓蕓眾生中如何鑒定它們的優(yōu)劣,尤其是在鑒定培訓機構上,一般企業(yè)在選擇培訓機構時(shí)會(huì )從四個(gè)方面進(jìn)行考量:

  一、品牌

  和生產(chǎn)有形產(chǎn)品的公司一樣,培訓公司也會(huì )有品牌。贏(yíng)得市場(chǎng)的唯一手段,尤其是在無(wú)形產(chǎn)品品牌的塑造上。企業(yè)在選擇培訓公司時(shí),除了一些特別過(guò)硬的品牌值得信任外,其實(shí)不必太拘泥于品牌這個(gè)相對來(lái)說(shuō)比較表面的因素,而應更多地去關(guān)注那些會(huì )對培訓效果產(chǎn)生很大影響的實(shí)質(zhì)性因素。

  二、課程

  課程是培訓公司的主要產(chǎn)品,也是衡量培訓公司優(yōu)劣的重要指標。從課程來(lái)衡量培訓公司,首先需要對培訓課程的分類(lèi)有大致的了解。。隨著(zhù)社會(huì )的不斷進(jìn)步,知識更新的速度非?,因此培訓公司的課程必須跟上知識更新的速度,盡可能借助課程把最新最好的知識傳遞給有需求的企業(yè)。

  課程作為培訓的核心內容之一,是選擇培訓公司時(shí)必須要關(guān)注的內容?梢酝ㄟ^(guò)對培訓公司課程的理論水平、適用性、更新速率及實(shí)用性方面的全面考察,來(lái)了解一個(gè)培訓公司的培訓實(shí)力,選擇適合自己企業(yè)的課程。

  三、講師

  除了課程,講師是培訓公司的又一重要資源。講師作為培訓的具體實(shí)施者,也有可能是課程的研發(fā)者,其重要性絕不容忽視,企業(yè)在選擇培訓公司的時(shí)候,應該根據上述標準,對培訓機構的講師有一個(gè)全面的評估。這將對培訓的順利實(shí)施有所裨益。

  四、服務(wù)流程

  每個(gè)企業(yè)都重視培訓產(chǎn)生的效果,但是不是每個(gè)培訓公司都重視企業(yè)在培訓投資方面的回報率呢?雖然大多數的培訓公司都承諾幫助客戶(hù)實(shí)現培訓效果的最大化,但如果沒(méi)有一套具體的服務(wù)流程去實(shí)現這種承諾的話(huà),那充其量只是一句廣告詞。

  好的培訓公司進(jìn)行問(wèn)卷,重點(diǎn)不是為了去了解學(xué)員對課程的反饋,它們會(huì )更重視學(xué)員的收獲及企業(yè)的收獲。通過(guò)對學(xué)員反饋信息的分析整理,為企業(yè)提供實(shí)施建議。其中會(huì )具體地告訴企業(yè),對培訓中所涉及的實(shí)戰技能如何分量、分階段地進(jìn)行溫習,如何監督實(shí)施情況。這種行之有效的跟蹤建議,才是真正意義上在幫助企業(yè)實(shí)現培訓效果的最大化。