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如何確保企業(yè)培訓應用于實(shí)際工作?

發(fā)布時(shí)間:2017-05-28編輯:lqy

  受訓者必須要把在培訓課中學(xué)到的東西跟實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái),并隨著(zhù)時(shí)間的推移在工作中堅持應用,避免因生產(chǎn)壓力和缺乏監督忘了應用培訓內容。此外,影響培訓應用的因素還有:

  沒(méi)有學(xué)到最重要的部分;沒(méi)有理解如何將培訓信息應用到現實(shí)環(huán)境中;缺乏自信心,認為沒(méi)有能力準確應用新技巧;忘記了學(xué)習的內容;無(wú)法抵制應用已經(jīng)熟練的技巧的誘惑,因為受訓者不想花時(shí)間和精力融合新學(xué)的做法到已經(jīng)存在的全部現實(shí)中。

  那么企業(yè)如何將培訓內容應用于實(shí)際的工作環(huán)境中呢?

  首先,額外學(xué)習,確保課程與實(shí)際工作相符,擬定行動(dòng)計劃,制定核對表、決策表、圖表執行助手,充分使用熱線(xiàn)號碼和指導性教材等后續資源,建立一個(gè)良好的工作環(huán)境,使受訓者積極地利用新技巧改善工作效率。

  其次,企業(yè)沒(méi)有恰當地評估培訓課程就無(wú)法知道該課程是否達到了培訓目標,這將造成企業(yè)會(huì )繼續使用一些效率不高的課程或可能終止效率高的課程。另一方面,如果HR專(zhuān)家能從培訓評估中提出有力的證據說(shuō)明該課程實(shí)現了既定的培訓目標,企業(yè)的培訓進(jìn)程將朝著(zhù)改善工作效率的方向得以延續。

  可采用對受訓者的反應評估、績(jì)效評估、企業(yè)的績(jì)效記錄等方法評估培訓課程是否實(shí)現了培訓目標。此外,要準確地評估培訓效果,公司還必須選擇一項更有實(shí)驗性的方案,最好的方案應包括以下幾點(diǎn):

  前期調查:調查受訓者的理論基礎、培訓前的知識水平、技巧或績(jì)效;后期調查:調查受訓者培訓后的知識水平、技巧或績(jì)效;群體控制:受訓者在受訓群體中的差異性。前期調查與后期調查的運用非常重要,是評估者衡量培訓有無(wú)產(chǎn)生效果的依據,這些尺度可用來(lái)評估工作績(jì)效在培訓后是否優(yōu)于培訓前。

  第三,好的培訓是一個(gè)團隊整體去做的一整套服務(wù),它包含的內容比較多,在這種情況下成本和價(jià)格自然會(huì )比較高。在效果評估上,要堅持從不同的層面來(lái)檢查培訓的效果,避開(kāi)培訓的雷區,找到培訓的重心(比如學(xué)員在知識面上有沒(méi)有增加,在培訓后有沒(méi)有真正把學(xué)到的內容運用在工作中,在使用的時(shí)候是不是能很清楚很適當地去使用),這樣,企業(yè)培訓才能少走彎路,獲得實(shí)際收效。