基于公司戰略的培訓需求分析
這一維度的培訓需要分析,要求營(yíng)銷(xiāo)培訓經(jīng)理要充分理解公司戰略對營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的培訓工作構成的方向性要求。公司的戰略體現了公司決策/管理團隊的經(jīng)營(yíng)意志,企業(yè)所有的工作都應該是圍繞公司的戰略而展開(kāi),營(yíng)銷(xiāo)培訓工作更應當如此。
進(jìn)行這個(gè)維度的培訓需求分析,要求營(yíng)銷(xiāo)培訓經(jīng)理要與營(yíng)銷(xiāo)主管一道就“公司的戰略對營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)構成的主要壓力有哪些”這一問(wèn)題進(jìn)行討論并達成共識。通常構成的壓力所在,就是營(yíng)銷(xiāo)培訓經(jīng)理要重點(diǎn)關(guān)注的方向所在。這一維度的培訓需求生成的機理通常是:滿(mǎn)足戰略要求的人員能力不足,因而涉及到需要對特定的人員進(jìn)行必要課目的培訓;滿(mǎn)足戰略要求的人員數量的不足,因而需要招聘新人并對新人進(jìn)行必要課目的培訓。下面舉例來(lái)說(shuō)明。
比如說(shuō),如果你的公司公司本年度或未來(lái)幾年的戰略重點(diǎn)是“大力開(kāi)拓國際市場(chǎng)”。那么,你作為營(yíng)銷(xiāo)培訓經(jīng)理就要考慮(包括與營(yíng)銷(xiāo)主管一道討論),出口部門(mén)現在的人員能力在滿(mǎn)足公司“大力開(kāi)拓國際市場(chǎng)”這一戰略要求方面存在哪些問(wèn)題,其中哪些方面是需要通過(guò)對現有人員的培訓來(lái)予以解決的?與此同時(shí),如果分析顯示,滿(mǎn)足公司“大力開(kāi)拓國際市場(chǎng)”這一戰略要求,出口部門(mén)的人員數量明顯不足,這就意味著(zhù)公司要招聘外貿方面的人才,而招聘外貿方面的人才,就會(huì )涉及到相應的培訓議題。
又比如,如果你的公司本年度或未來(lái)幾年的戰略重點(diǎn)是在國內市場(chǎng)“大力發(fā)展品牌連鎖專(zhuān)賣(mài)店”。那么,你作為營(yíng)銷(xiāo)培訓經(jīng)理就要考慮(包括與營(yíng)銷(xiāo)主管及連鎖銷(xiāo)售部門(mén)主管一道討論),現在的人員能力在滿(mǎn)足公司“大力發(fā)展品牌連鎖專(zhuān)賣(mài)店”這一戰略要求方面存在哪些問(wèn)題?其中哪些問(wèn)題是需要通過(guò)對現有人員增加培訓來(lái)予以解決?與此同時(shí),如果分析顯示,滿(mǎn)足公司“大力發(fā)展品牌連鎖專(zhuān)賣(mài)店”這一戰略,連鎖銷(xiāo)售部門(mén)的人員數量明顯不足,這就意味著(zhù)公司要招聘品牌連鎖經(jīng)營(yíng)管理的人才,而招聘品牌連鎖經(jīng)營(yíng)方面的人才,就必會(huì )涉及到相應的培訓議題。
營(yíng)銷(xiāo)培訓經(jīng)理應當注意,在任何時(shí)候,營(yíng)銷(xiāo)培訓都應該優(yōu)先滿(mǎn)足公司的戰略要求。