培訓的方式

    培訓方式是培訓有效性的決定性因素，企業(yè)在制定培訓方式的時(shí)候一定要注意幾個(gè)問(wèn)題：

    1、培訓的內容設計；這是為了更好地讓參訓人員接受和吸收，是采取互動(dòng)性強、游戲多的授課方式，還是正襟危坐的課桌方式，取決于對參訓人員的背景調研和課題的定位。假設參訓的是外向、活潑而又年輕的銷(xiāo)售人員，課題又是講團隊協(xié)作的，那么設計一些有趣而又有啟發(fā)的游戲，會(huì )讓他們更投入、更有收獲。而如果參訓對象是40歲以上的副總或高層級別，設計一些案例分析和研討會(huì )更有成效。

    2、定出來(lái)的課題，是由內部講師主講，還是請咨詢(xún)公司的講師來(lái)講；對于有內部講師的企業(yè)來(lái)說(shuō)，讓內部講師來(lái)講其最擅長(cháng)的課程是不錯的選擇，因為內部講師有充足的時(shí)間和機會(huì )與培訓對象相處，能夠了解真正的培訓需求、了解行業(yè)情況，甚至了解培訓對象的性格特征，可以用參訓者最喜歡的方式去演繹。但是，內部講師也有其局限性，他們往往權威性不夠，由于和參訓對象是同事或同級，所以說(shuō)服力有時(shí)候略顯不足。這一點(diǎn)，如果有長(cháng)期合作的咨詢(xún)公司或者講師是最好的，他們既可以在咨詢(xún)過(guò)程中深入了解企業(yè)情況，也可以保持其知識傳播的權威性和說(shuō)服力。

    3、培訓的時(shí)間安排；這是非常有技巧的一個(gè)問(wèn)題。有些企業(yè)把培訓安排在周六、周日，甚至是晚上、公眾假日等，這種占用員工私人時(shí)間的做法實(shí)在是不妙，員工面對再好的培訓可能心中只有兩個(gè)字：反感。但有的企業(yè)把培訓安排在大型總結性會(huì )議（如季度、年度會(huì )議）的前后，則取得了不錯的激勵效果。員工在聽(tīng)取了老總激昂的總結之后再聽(tīng)課，充電的同時(shí)不免信心倍增，內心一定對企業(yè)有感激之情，繼而更加發(fā)憤圖強。

    4、培訓地點(diǎn)；如果需要大量互動(dòng)的培訓，熟悉的環(huán)境對參訓者比較好，比如在自己公司的會(huì )議室里，員工更能想起經(jīng)歷過(guò)的事情，更能觸景生情，思維更投入地跟著(zhù)講師的進(jìn)程。

    5、參訓對象；有些課程并不適合各個(gè)層級或各個(gè)部門(mén)的員工一起參加，比如領(lǐng)導力、中層管理等課程就不適合基層的員工和自己的領(lǐng)導一起參加，一來(lái)沒(méi)有在管理職位的經(jīng)歷，就很難理解透徹課程的內容，再者一起聽(tīng)課也對日后的合作有影響，一些管理技巧可能就會(huì )因此實(shí)效。如果覺(jué)得某些基層員工很有升遷的潛力，那么不妨讓他參加一些公開(kāi)的管理課程，和其他企業(yè)的員工一起學(xué)習交流，效果會(huì )更好。