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戰略績(jì)效管理的五大目的

發(fā)布時(shí)間:2017-06-09編輯:lqy

  企業(yè)為什么要進(jìn)行績(jì)效管理呢?在績(jì)效考核理論看來(lái),績(jì)效考核是為了薪酬獎勵、調薪、人事決策等等。但這些目的不能構成績(jì)效管理的核心目的,戰略績(jì)效管理目的已經(jīng)績(jì)效考核目的的基礎上升華到另一個(gè)高度。具體來(lái)講,戰略績(jì)效管理的核心目的有五個(gè):戰略目的、管理目的、激勵目的、診斷目標以及開(kāi)發(fā)目的。

  戰略目的:指明了員工的工作目標與方向,引導他們的工作行為和工作結果與企業(yè)追求最終利潤最大化的目標保持一致?(jì)效管理把員工的個(gè)人目標與部門(mén)目標、企業(yè)目標、企業(yè)戰略緊密結合在一起

  管理目的:保證員工履行自己的職責,保證公司各項經(jīng)營(yíng)管理事項順利的實(shí)現,保證公司各項規章制度、工作程序能得到貫徹執行

  激勵目的:對員工的績(jì)效進(jìn)行評估,為薪酬分配、獎懲、職級晉升、崗位調動(dòng)提供依據

  診斷目的:分析影響績(jì)效的因素,找出不利的關(guān)鍵因素,尋找解決辦法,進(jìn)一步完善管理機制,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率

  開(kāi)發(fā)目的:找出員工知識、能力、態(tài)度等方面的缺陷,指導他們改進(jìn),以開(kāi)發(fā)他們的潛力,使他們的能力得以提升,從而提高他們的績(jì)效水平

  1.戰略目的

  戰略績(jì)效管理的第一個(gè)核心目的是為了實(shí)現企業(yè)戰略?(jì)效管理應當通過(guò)制定績(jì)效計劃將員工的工作活動(dòng)與組織的目標聯(lián)系起來(lái)。執行組織戰略的主要方法之一是,首先界定為了實(shí)現某種戰略所必需的結果、行為以及(在某種程度上還包括)員工的個(gè)人特征是什么,然后再設計相應的績(jì)效衡量和反饋系統,從而確保員工能夠最大限度地展現出這樣一些特征、從事這樣一些行為以及制造出這樣一些結果。為了達到達樣一種戰略目的,績(jì)效管理系統本身必須是具有一定靈活性的,這是因為當企業(yè)目標和戰略發(fā)生變化的時(shí)候,組織所期望的結果、行為以及員工的特征需要隨之發(fā)生相應的變化。然而,實(shí)際中的績(jì)效管理系統常常無(wú)法達致這一目的。在企業(yè)績(jì)效評估體系中,很少公司是有意識地運用他們的績(jì)效評價(jià)系統來(lái)向員工傳達公司戰略與目標。

  2.管理目的

  績(jì)效管理的第二個(gè)核心目的是為了有效的管理?(jì)效管理可以保證員工履行自己的職責,保證公司各項經(jīng)營(yíng)管理事項順利的實(shí)現,保證公司各項規章制度、工作程序能得到貫徹執行。企業(yè)可以通過(guò)績(jì)效管理,鼓勵員工比較好的工作行為和工作結果,限制、避免員工不好的行為出現,保證公司各項經(jīng)營(yíng)管理事項順利的實(shí)現,保證公司各項規章制度、工作程序能得到貫徹執行。

  3.激勵目的

  績(jì)效管理的第二個(gè)核心目的是激勵目的。通過(guò)績(jì)效管理,使績(jì)效結果與員工薪酬、晉升、獎罰等有效聯(lián)系起來(lái),實(shí)現獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,能充分調動(dòng)員工的積極性、責任心和使命感。良好的績(jì)效管理體系能給優(yōu)秀的員工提供最多和最大的成長(cháng)機會(huì )、也能給優(yōu)秀的員工提供最大的回報,對促成良好的個(gè)人績(jì)效、部門(mén)績(jì)效和企業(yè)績(jì)效起到至關(guān)重要的作用。

  4.診斷目的

  績(jì)效管理的第四個(gè)核心目的是診斷目的?(jì)效管理可以說(shuō)是自身健康的檢驗過(guò)程,通過(guò)分析影響績(jì)效的因素,找出不利的關(guān)鍵因素,尋找解決辦法,進(jìn)一步完善管理機制,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率。在影響績(jì)效的因素中,有被評估者自身的因素,但是也有企業(yè)管理機制、工作環(huán)境以及企業(yè)外部因素?(jì)效管理的目的就是要尋找到這些因素,當企業(yè)管理機制、工作環(huán)境以及企業(yè)外部因素等因素影響影響員工的績(jì)效時(shí),如果企業(yè)通過(guò)績(jì)效管理找到了這些因素,并排除時(shí),績(jì)效管理的診斷目的就實(shí)現了。當然績(jì)效管理主要是為了提高績(jì)效,因此診斷目的是績(jì)效管理的核心目的之一。

  5.開(kāi)發(fā)目的

  績(jì)效管理的最后一個(gè)核心目的是實(shí)現對員工的開(kāi)發(fā)。通過(guò)績(jì)效管理,分析影響績(jì)效的因素,找出員工自身存在的各種不足,對員工進(jìn)行進(jìn)一步的開(kāi)發(fā),以使他們能夠有效地完成工作。當一位員工的工作完成情況沒(méi)有達到他所應當達到的水平時(shí),績(jì)效管理就尋求改善他們的績(jì)效。在績(jì)效評價(jià)過(guò)程,所提供的反饋就是要指出員工所存在的弱點(diǎn)和不足。然而,從比較理想的角度來(lái)說(shuō),績(jì)效管理系統并不僅僅是要指出員工績(jì)效不佳的方面,這時(shí)還要找出導致這種績(jì)效不佳的原因所在——比如說(shuō),存在技能缺陷、知識問(wèn)題或者是某些障礙抑制了員工提高績(jì)效等等。

  管理者在與員工面對面地討論這些下屬的績(jì)效缺點(diǎn)時(shí),常常感到不是很舒服。這些面對面的討論方式盡管對于丁作群體的有效性而盲是必須的,但是它卻會(huì )使得群體內部的日常工作關(guān)系弄得緊張。顯然,對于所有的員工都給予較高的評價(jià)會(huì )有利于將這種沖突發(fā)生的可能性降低到最小程度,但是這樣的話(huà),績(jì)效管理系統的開(kāi)發(fā)目的又無(wú)法得到實(shí)現。

  作為一個(gè)有效的績(jì)效管理系統,以上的五大核心目的都是不可或缺的,缺少任何一個(gè)核心目的都算不上真正的績(jì)效管理,這需在績(jì)效管理中特別注意的地方。

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