基于目標的績(jì)效考核

　　目標管理最早是管理學(xué)大師德魯克開(kāi)創(chuàng )其研究的，現在廣泛地運用于各個(gè)機構和組織的管理實(shí)踐當中，是目前最常見(jiàn)的績(jì)效考核方法。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　1、目標管理中的績(jì)效目標易于度量和分解;

　　2、考核的公開(kāi)性比較好;

　　3、促進(jìn)了公司 內的人際交往。

　　缺點(diǎn)：

　　1、指導性的行為不夠充分;

　　2、目標的設定可能存在異議;

　　3、設定的目標基本是短期目標，忽視了長(cháng)期目標。

　　基于KPI的績(jì)效考核

　　KPI是指關(guān)鍵績(jì)效指標，是對業(yè)績(jì)產(chǎn)生關(guān)鍵影響力的那部分指標。KPI指標是企業(yè)戰略目標的分解，具體化和內化過(guò)程的結果，確定KPI主要有三種方法，即標桿基準法，成功關(guān)鍵分析法和策略目標分解法。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　1、目標明確，有利于公司戰略目標的實(shí)現;

　　2、提出了客戶(hù)價(jià)值理念;

　　3、有利于組織利益與個(gè)人利益達成一致。

　　缺點(diǎn)：

　　1、KPI指標比較難界定;

　　2、KPI會(huì )使考核者誤入機械的考核方式;

　　3、KPI并不是針對所有崗位都適用。

　　基于BSC的績(jì)效考核

　　BSC是USA的卡普蘭教授創(chuàng )立的，據調查，目前全世界的前500強的企業(yè)中有70%企業(yè)已運用了BSC,可見(jiàn)其確實(shí)對企業(yè)績(jì)效管理和運營(yíng)有一定的作用。它主要包括4個(gè)考核維度，內部運營(yíng)，客戶(hù)，學(xué)習和成長(cháng)和財務(wù)。

　　優(yōu)點(diǎn)：

　　1、BSC可以將抽象的、比較宏觀(guān)的戰略目標分解，細化并具體化為形成具體可測的指標。

　　2、BSC考慮了財力和非財務(wù)的考核因素，也考慮了內部和外部客戶(hù)，也有短期利益和長(cháng)期利益的相互結合。

　　缺點(diǎn)：

　　1、BSC實(shí)施難度大，工作量也大;

　　2、不能有效地考核個(gè)人;

　　3、BSC系統龐大，短期很難體現其對戰略的推動(dòng)作用。