超市部門(mén)經(jīng)理的崗位職責，下面就是相關(guān)的范文，歡迎大家閱讀！

　　篇一：超市部門(mén)經(jīng)理的職責范文

　　資產(chǎn)管理

　　每天：

　　1、監督、指導 POS 系統、廣播系統的開(kāi)啟、運行、關(guān)閉; 2、監督、指導本部設備設施的衛生清理; 3、監督、指導贈品、包裝物料的存放、保管;

　　每月：

　　1、制定包裝物料的購買(mǎi)計劃; 2、配合綜合部盤(pán)點(diǎn)本部資產(chǎn); 3、領(lǐng)取辦公耗材;

　　人員管理

　　每天：

　　1、召開(kāi)例會(huì )，傳達各種信息; 2、檢查員工儀容儀表; 3、檢查員工出勤及各時(shí)段離、到崗情況; 4、檢查員工的崗位紀律，工作狀態(tài)，服務(wù)規范，處理員工違紀現象; 5、根據現場(chǎng)情況調整員工作息時(shí)間和工作內容; 6、查詢(xún)每日工作效果，督促員工工作進(jìn)展; 7、協(xié)助員工與其他部門(mén)協(xié)調。

　　每周：

　　1、編制班次表; 2、定期與員工溝通; 3、定期與其他部門(mén)溝通; 4、主持部門(mén)周工作總結會(huì )會(huì )議。

　　每月：

　　1、制定、實(shí)施員工培訓計劃; 2、評估各級員工工作表現 ; 3、呈報考勤; 4、主持召開(kāi)月工作總結會(huì )。

　　客服程序

　　每天：

　　1、指導員工按時(shí)完成開(kāi)業(yè)準備; 2、指導員工實(shí)施團購推廣計劃; 3、指導、協(xié)助員工接待團購客戶(hù)或顧客投訴; 4、指導、協(xié)助員工進(jìn)行退換貨; 5、監聽(tīng)廣播效果; 6、指導、監督員工按規定發(fā)放贈品、進(jìn)行禮品包裝; 7、提示存包處妥善處理顧客遺忘的包裹; 8、指導員工按規定放款、放卡、換票、日結;

　　績(jì)效評估

　　每天：

　　1、督促員工及時(shí)完成團購備送貨; 2、處理、接待、上報重大投訴; 3、接待、拜訪(fǎng)大額團購客戶(hù); 4、督促、協(xié)調退換商品的回送; 5、抽查有無(wú)違規發(fā)放贈品、包裝禮品; 6、監督大額售卡業(yè)務(wù); 7、檢查員工日結報表; 8、批復、決定、協(xié)調團購折扣額度、投訴賠付額度。

　　每周：

　　1、統計各類(lèi)業(yè)務(wù)目標達成情況，制定調整方案; 2、檢查日結周報; 3、統計退換貨、投訴原因，并反饋信息; 4、制定和組織實(shí)施團購推廣計劃; 5、核查贈品、耗材、包裝物料的帳物; 6、保持與大客戶(hù)的溝通。

　　每月：1、統計、分析業(yè)務(wù)目標的達成狀況，制定工作計劃; 2、制定、實(shí)施員工業(yè)務(wù)考核計劃; 2、填寫(xiě)、申報運營(yíng)類(lèi)報表。

　　商品部經(jīng)理崗位職責

　　每天：

　　1.用電設備，測試設備的狀態(tài)完好，可正常使用。 2.清潔計劃的執行狀況的追蹤。 3.安全、合理地安排使用屬具，防止屬具的丟損現象發(fā)生。 4.營(yíng)業(yè)期間確保賣(mài)場(chǎng)通道和消防通道的暢通。 5.積極傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)，在 48 小時(shí)內提出解決方案并回復。

　　每周：

　　1.資產(chǎn)損壞的追蹤及提出解決方案。 2.耗材的使用情況及需求計劃。 3.清潔計劃的執行狀況的追蹤。

　　每月：

　　1.月耗材需求計劃。 2.預估下月資產(chǎn)請購量。 3.制定清潔計劃。

　　篇二：超市部門(mén)經(jīng)理的崗位職責范文

　　每天：

　　1、監督、指導POS系統、廣播系統的開(kāi)啟、運行、 監督、指導POS系統、廣播系統的開(kāi)啟、運行、 POS系統 關(guān)閉; 關(guān)閉;

　　2、監督、指導本部設備設施的衛生清理; 監督、指導本部設備設施的衛生清理;

　　3、監督、指導贈品、包裝物料的存放、保管; 監督、指導贈品、包裝物料的存放、保管;

　　每月：

　　1、制定包裝物料的購買(mǎi)計劃; 制定包裝物料的購買(mǎi)計劃;

　　2、配合綜合部盤(pán)點(diǎn)本部資產(chǎn); 配合綜合部盤(pán)點(diǎn)本部資產(chǎn);

　　3、領(lǐng)取辦公耗材; 領(lǐng)取辦公耗材;

　　篇三：超市部門(mén)經(jīng)理的崗位職責范文

　　每天：

　　1、召開(kāi)例會(huì )，傳達各種信息; 召開(kāi)例會(huì )，傳達各種信息; 檢查員工儀容儀表;

　　2、檢查員工儀容儀表; 檢查員工出勤及各時(shí)段離、到崗情況;

　　3、檢查員工出勤及各時(shí)段離、到崗情況;檢查員工的崗位紀律，工作狀態(tài)，

　　4、檢查員工的崗位紀律，工作狀態(tài)，服務(wù)規 處理員工違紀現象; 范，處理員工違紀現象;

　　5、根據現場(chǎng)情況調整員工作息時(shí)間和工作內 容; 查詢(xún)每日工作效果，督促員工工作進(jìn)展;

　　6、查詢(xún)每日工作效果，督促員工工作進(jìn)展; 協(xié)助員工與其他部門(mén)協(xié)調;

　　7、協(xié)助員工與其他部門(mén)協(xié)調;

　　每周

　　1、編制班次表; 定期與員工溝通;

　　2、定期與員工溝通; 定期與其他部門(mén)溝通;

　　3、定期與其他部門(mén)溝通; 主持部門(mén)周工作總結會(huì )會(huì )議;

　　4、主持部門(mén)周工作總結會(huì )會(huì )議;

　　每月：

　　1、制定、實(shí)施員工培訓計劃; 制定、實(shí)施員工培訓計劃;

　　2、評估各級員工工作表現 ; 呈報考勤;

　　3、呈報考勤; 主持召開(kāi)月工作總結會(huì );

　　4、主持召開(kāi)月工作總結會(huì )。