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辦公室文員的工作職責

發(fā)布時(shí)間:2017-12-17 編輯:曉玲

  公司辦公室文員的工作職責之一就是每天早晨提前到辦公室開(kāi)門(mén),下班時(shí)需檢查水、電、燈、飲水機、空調是否關(guān)閉后鎖好門(mén)窗。下面是詳細的職責信息,歡迎大家閱讀!

  篇1:辦公室文員的工作職責

  文件管理

  1.成文 (1)內部通啟(MEMO)成文:(2)根據經(jīng)理要求撰寫(xiě)初稿;(3)請經(jīng)理核查簽字; (4)部門(mén) 管理制度成文:(5)根據經(jīng)理要求撰寫(xiě)初稿; (6)審核通過(guò)后,在《發(fā)文本》上填寫(xiě)的內容包 括:文件標題、發(fā)文時(shí)間、擬稿部門(mén)、請求審批時(shí)間、主送及抄報、抄送部門(mén)、有附件的,應列 明名稱(chēng); (7)審核通過(guò)后,送企業(yè)管理部審批; (8)呈報總經(jīng)理審批。

  2.發(fā)文 (1)將文件原件復印存檔;(2)在《發(fā)文登記簿》上登記下發(fā)文件的名稱(chēng)、 發(fā)文時(shí)間、接收部 門(mén)名稱(chēng); (3)到相關(guān)部門(mén)下發(fā)文件;(4)請相關(guān)部門(mén)的文員以上管理人員在《發(fā)文登記簿》中 “外收發(fā)簽字”一欄簽收。

  3. 收文 (1)收到各部門(mén)發(fā)出的酒店內部文件后,簽收并上報經(jīng)理; (2)將 VIP 信息填寫(xiě)在辦公室 VIP 信息欄上; (3)將報紙等需要張貼的材料,在規定版面張 貼;(4)監督部門(mén)人員在閱讀文件 后,在文件上簽字。

  4.分類(lèi)存放 (1)對于時(shí)效性較強的文件,如《貴賓團體接待服務(wù)計劃單》、MEMO 等設專(zhuān)用表格夾存放; (2) 對于本部門(mén)下發(fā)的文件原件設專(zhuān)用文件夾 存放,規章制度存放于相應的制度夾中;(3)對于酒 店下發(fā)的規章制度根據發(fā)放的部門(mén) 進(jìn)行分類(lèi)存放; (4)在文件的每頁(yè)右上角用鉛筆標明該文件 在 目錄中的序號、總頁(yè)數及當前頁(yè)數,如 “1-3-1”指的是本制度夾中的第一份制度,本制度共 有三頁(yè),這是第一頁(yè); (5)在存放新下發(fā)的制度時(shí),對于制度中已明確標明作廢的舊制度要作 出作廢標志,同新下發(fā)的制度一并進(jìn)行存放,對于一些補充規定,要將原文件找出后,與新文件 一并存放,同時(shí)在目錄上作出標注;

  5.裝訂整理 (1)每月月底將當月的《貴賓團隊接待通單》、 MEMO 等整理匯總,裝訂成冊,在封皮上寫(xiě)明年、 月、日以及保存期限; (2)每月月底要對存放的制度進(jìn)行整理,對于內容有相互聯(lián)系的要進(jìn)行 合并存放。

  6.借用 (1)部門(mén)員工借用文件時(shí)要在《借用登記表》上登記,注明借用文件的名稱(chēng)、借用日期、借用人 及需借用的時(shí)間; (2)對于外部門(mén)借用文件的,要經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續; (3)外 部門(mén)辦理借用文件手續時(shí),要持對方負責人簽字的 MEMO,注明借用的原因、借用的文件名稱(chēng)及所 需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記文件名稱(chēng)、時(shí)間及借用人; (4)文件歸還后,要查 看有無(wú)遺失、破損現象, 并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間。

  7.銷(xiāo)毀 (1)對于到保存期限的《貴賓團體接待服務(wù)計劃單》、MEMO 等文件,請示是否銷(xiāo)毀; (2)同意 后,以 MEMO 的形式,列明需銷(xiāo)毀文件的名稱(chēng)、文件下發(fā)日期、保存的起止日期,上報審批簽字; (3)將審批簽字后的 MEMO 上報質(zhì)檢部進(jìn)行審批;(4)接到質(zhì)檢部同意銷(xiāo)毀的書(shū)面批復后,方可銷(xiāo)毀;(5)銷(xiāo)毀時(shí)根據表格數量的大小可采取到鍋爐 房燒毀或用碎紙機粉碎等方式; 工作項目名稱(chēng):

  表格管理

 、鄙觐I(lǐng) (1)對于酒店統一外出印刷的表格按照酒店核 定的表格月用量,每月列入《物品月計劃申報單》 中申領(lǐng);(2)對于部門(mén)專(zhuān)用表格月用量在三十張以上的,按照部門(mén)月用量,每月月初填寫(xiě)《印刷 申請單》,經(jīng)審批簽字后,上報質(zhì)檢部審批; (3)對于月用量較少,但長(cháng)期使用的表格,亦應 根據實(shí)際使用情況,定期申請印刷使用; (4)接到表格印刷完畢的通知后,到美工室將表格領(lǐng) 回,并在《印刷申請單》中部門(mén)確認一欄簽字確認;(5)對于酒店統一使用但沒(méi)有外出印刷的表 格,按照酒店規定的表格領(lǐng)取時(shí)間到質(zhì)檢部領(lǐng)取。

 、驳怯 (1)對于領(lǐng)取的表格要進(jìn)行登記,設立表格臺 帳;(2)部門(mén)員工在領(lǐng)用表格時(shí),要在《領(lǐng)用登 記表》上登記,注明日期、名稱(chēng)、數量及領(lǐng)用人;(3)月末將當月表格領(lǐng)用情況匯總,并在表格 臺帳支出欄內登記當月發(fā)放的總數量。

 、痴 (1)對于使用過(guò)的不需當天上交給相關(guān)部門(mén)的 表格,要每十天進(jìn)行一次整理;(2)月末將當月 的表格進(jìn)行匯總、裝訂,在封皮上標明名稱(chēng)、月份;(3)對于需要進(jìn)行總結分析的,要統計出有 關(guān)數據。 ⒈對表格要進(jìn)行 分類(lèi)整理。

 、创娣 (1)在表格存放櫥內標明存放期限,如一個(gè)月、 三個(gè)月、半年等; (2)將整理好的表格按照 保存期限分開(kāi)存放。

 、到栌 (1)對于各部門(mén)需要借用使用過(guò)的表格時(shí),需經(jīng)經(jīng)理同意后方可辦理借用手續; (2)外部門(mén)辦 理借用表格手續時(shí),要持對方負責人簽字的 MEMO,注明借用的原因,借用的表格名稱(chēng)、借用日期 及所需借用的時(shí)間,并在《借用登記表》上登記表格名稱(chēng)、借用日期及借用人; (3)表格歸還 后,要查看有無(wú)遺失現象,并由借用人在《借用登記表》上簽字,記錄歸還時(shí)間。

 、朵N(xiāo)毀 (1)對于到達保存期限的表格,需請示是否銷(xiāo) 毀; (2)征得同意后,以 MEMO 的形式,列明需 銷(xiāo)毀的表格名稱(chēng)、日期、表格保存的起止時(shí)間由審批簽字;(3)將經(jīng)理審批簽字的 MEMO 上報質(zhì) 量管理部進(jìn)行審批;(4)接到質(zhì)檢部同意銷(xiāo)毀的書(shū)面批復后,方可銷(xiāo)毀;(5)銷(xiāo)毀時(shí)根據表格 量的大小可采取到鍋爐房 燒毀或用碎紙機粉碎等方式;

  物資管理

 、北P(pán)點(diǎn)(1)每月 20 日對部門(mén)辦公用品、固定資產(chǎn)、低 值易耗品及機油等物資進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并分別與 其 臺帳的帳面結存數量進(jìn)行核對,保證帳物 相符; (2)如盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現物資短缺現象應及時(shí)查明原 因,并上報部門(mén)。

 、簿幹圃掠媱 (1)每月 24 日前根據盤(pán)點(diǎn)情況及部門(mén)下月的工 作計劃,作出下月物資申領(lǐng)計劃;(2)填寫(xiě)一 式四份的《物品月計劃申報單》,列 明物品品名、規格、上月用量、本月結存、 本月申報、物 品單價(jià)、每種物品的申報金額, 并計算累計金額,對于特殊申領(lǐng)的物品,要在用途一欄單獨注明 申領(lǐng)原因,在經(jīng)手人一欄簽字。

 、硨徍松蠄 (1)將填寫(xiě)好的《物品月計劃申報單》上報經(jīng)理 審批簽字;(2)將經(jīng)理審批通過(guò)的《物品月計 劃申報單》在每月 25 日前上報倉管部。

 、搭I(lǐng)取 (1)持酒店審批通過(guò)的《物品月計劃申報單》在 規定領(lǐng)取物資的時(shí)間內到倉管部記帳員處 開(kāi)具 《物品申領(lǐng)單》,并由經(jīng)理簽字確認; (2)持《物品申領(lǐng)單》到倉管部相關(guān)庫房辦理物品領(lǐng)用 手續,領(lǐng)取物品。

 、档怯 物品領(lǐng)回后,按照實(shí)際領(lǐng)取的物資名稱(chēng)及數 量分別在相關(guān)的臺帳上進(jìn)行登記。

 、栋l(fā)放 (1)物品發(fā)放時(shí),應在臺帳支出欄內做好登記; 由領(lǐng)用人在《領(lǐng)用登記表》上簽字確認。(2) 領(lǐng)用登記表

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