引導語(yǔ)：物業(yè)總監，是企業(yè)物業(yè)運營(yíng)工作的總負責人，下面是小編準備的一些關(guān)于他們的崗位職責的信息，歡迎大家閱讀！

　　物業(yè)總監含義

　　物業(yè)總監，是企業(yè)物業(yè)運營(yíng)工作的總負責人，負責監督和管理物業(yè)的運營(yíng)工作，統籌個(gè)項目的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)總監直屬上司是副總經(jīng)理、總經(jīng)理。

　　物業(yè)總監崗位職責

　　1.負責制定物業(yè)管理的各項規章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規范性文件，報總經(jīng)理審批;

　　2.根據企業(yè)的發(fā)展狀況以及出現的新情況，及時(shí)對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;

　　3.負責協(xié)調和管理綠化、安全等相關(guān)工作;

　　4.指導監督個(gè)項目工作執行情況，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標;

　　5.針對不同液態(tài)的具體項目進(jìn)行項目分析，分析測算各業(yè)態(tài)項目的物業(yè)管理成本;

　　6.有效控制各項成本的產(chǎn)生和費用的支出;

　　7.咨詢(xún)和聽(tīng)取業(yè)主的各項意見(jiàn)，參與對重大物業(yè)處理投訴的處理，與業(yè)主保持良好的關(guān)系;

　　8.協(xié)調本部門(mén)與公司其他職能部門(mén)的關(guān)系;

　　9.與外部關(guān)聯(lián)部門(mén)保持良好的合作關(guān)系;

　　10.根據物業(yè)管理公司職能及物業(yè)規模，確定本部門(mén)的組織架構、崗位職責;

　　11.負責指導、管理、監督下屬分管部門(mén)員工的業(yè)務(wù)工作，使其不斷提高工作效率;

　　12.負責下屬員工的管理、培養和考核工作。

　　物業(yè)總監應具備的能力

　　1.熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規;

　　2.具備物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)知識，精通物業(yè)管理操作流程;

　　3.具有較強的領(lǐng)導能力;

　　4.具備判斷和決策能力;

　　5.具有良好的組織協(xié)調能力;

　　6.具備人際溝通交往能力;

　　7.具備應變能力，能及時(shí)正確處理突發(fā)事件。

　　物業(yè)總監任職條件

　　1.物業(yè)管理、房地產(chǎn)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2.具備物業(yè)管理經(jīng)理上崗證書(shū);

　　3.具有7年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗;

　　4.熟悉物業(yè)相關(guān)法律法規;

　　5..具備物業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)知識，精通物業(yè)管理操作流程;

　　6.具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)。

　　物業(yè)總監職業(yè)發(fā)展

　　物業(yè)總監一般是由物業(yè)經(jīng)理發(fā)展而來(lái)，其職業(yè)發(fā)展方向是副總經(jīng)理、總經(jīng)理。物業(yè)總監想成為一名總經(jīng)理，需學(xué)習和積累物業(yè)之外的其他崗位知識，不斷的積累總結經(jīng)驗，才能成為一名合格的總經(jīng)理。

　　物業(yè)總監年薪

　　物業(yè)總監作為高層管理崗位，年薪比較高，一般在15-40萬(wàn)之間，地區、企業(yè)性質(zhì)、自身的工作經(jīng)驗和能力與物業(yè)總監年薪有直接的關(guān)系，二三線(xiàn)城市的年薪比較低，一般在15-30萬(wàn)之間。