項目管理是一門(mén)新興的管理科學(xué)，是現代工程技術(shù)、管理理論和項目建設實(shí)踐相結合的產(chǎn)物，它經(jīng)過(guò)數十年的發(fā)展和完善已日趨成熟，并以經(jīng)濟上的明顯效益在各發(fā)達工業(yè)國家得到廣泛應用。以下是小編為大家推薦的物業(yè)項目主管崗位職責相關(guān)文章，希望能幫到大家，更多精彩內容可瀏覽(yjbys.com/hr)。

　　1.協(xié)助經(jīng)理工作，對本部門(mén)各方面工作負責。

　　2.負責實(shí)施本部門(mén)工作計劃。

　　3.傳達經(jīng)理批示，指導、督促部門(mén)員工，依照規定辦事。

　　4.負責對本部門(mén)員工的思想教育和日常管理工作，負責接待甲方對大廈設施的征詢(xún)或投訴，提高甲方對員工及設施滿(mǎn)意的程度。

　　5.定期對員工進(jìn)行培訓，嚴格管理，按期工作，做好示范。

　　6.負責檢查記錄本部門(mén)員工工作情況，及時(shí)了解掌握本部門(mén)各方面情況。

　　7.同上級經(jīng)常交換意見(jiàn)，反映下屬的意見(jiàn)和建議，以便工作順利進(jìn)行。

　　8.協(xié)調各員工之間的關(guān)系，以達到最佳合作狀態(tài)。

　　9.根據工作的需求，組織安排人力，以達到高效率服務(wù)的目的。

　　10.負責本部門(mén)的鑰匙、檔案的管理。

　　11.負責本部門(mén)日常服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題。

　　12.了解掌握本部門(mén)日常消耗品和工作用品的使用情況。

　　13.負責臨時(shí)增派任務(wù)的組織管理工作。

　　14.協(xié)助其它部門(mén)處理緊急情況。

　　15.負責制定、修改、實(shí)施部門(mén)內各項崗位責任制。

　　16.負責處理客戶(hù)投訴。

　　17.負責解決客戶(hù)提出的各種問(wèn)題。

　　18.負責和各有關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)往來(lái)協(xié)調、協(xié)商。

　　19.負責向上級部門(mén)的各種報告、報表的制訂。

　　拓展知識：

　　1.負責審核小區住戶(hù)裝修申請;

　　2.負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進(jìn)工作;

　　負責小區物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;

　　4.負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;

　　5.負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;

　　6.組織編制設備管理、操作、維護的各種規章制度和技術(shù)標準，并監督執行;

　　7.負責及時(shí)處理各類(lèi)工程維修信息，采取各種措施予以改進(jìn)，并及時(shí)向經(jīng)理匯報;

　　8.負責小區改建、擴建項目的工程施工組織工作及現場(chǎng)監督管理工作，及時(shí)辦理工程竣工驗收手續;

　　9.負責監督小區各類(lèi)設施、設備等的常規檢查工作和重要維修養護工作，參與重大項目維修施工，保證維修質(zhì)量，確保小區各類(lèi)設施、設備保持良好的運行狀態(tài);

　　10.負責審核住戶(hù)維修收費項目和標準;

　　11.制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責;

　　12.制訂本部門(mén)職員工培訓計劃，組織實(shí)施培訓，評估培訓效果;