日本料理領(lǐng)班
一、層次關(guān)系
1、直接上級:餐飲部副經(jīng)理
2、直屬下級:日本料理服務(wù)員
二、任職要求
1、具有強烈的事業(yè)心和責任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀律修養.
2、具有大專(zhuān)以上文化程度,具有英語(yǔ)和日語(yǔ)會(huì )話(huà)水平.
3、有2年以上日餐廳管理經(jīng)驗,掌握餐廳服務(wù)的標準和要求,了解餐廳服務(wù)程序。
4、能夠督導服務(wù)員進(jìn)行工作,反應靈敏。
三、崗位職責
在日餐經(jīng)理的領(lǐng)導下,熟悉餐廳的日常工作內容,協(xié)助經(jīng)理做好物品準備及人員調配工作。
1、負責餐廳衛生檢查,落實(shí)餐廳衛生標準的實(shí)施。
2、做好上下級溝通及交接工作,保證員工為賓客提供規范化標準化服務(wù)。
3、做好餐廳各項營(yíng)業(yè)數字的記錄,得準確無(wú)差錯。
4、做好餐廳的安全工作,保障客人人身財物與餐廳消防安全。
5、做好餐廳餐具物品的保管與盤(pán)點(diǎn),有效控制破損率。
6、參加公司安排的培訓,盡快提高自身素質(zhì)和能力。
7、認真完成上級交辦的其它任務(wù)。
8、經(jīng)理不在時(shí),負責處理營(yíng)業(yè)中出現的問(wèn)題,并及時(shí)上報。