前臺的工作崗位職責(實(shí)用15篇)

　　現如今，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的前臺的工作崗位職責，希望對大家有所幫助。

前臺的工作崗位職責1

　　1、賓客入、離店手續辦理：負責辦理入店及離店手續，及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦，做好手工報表，客流記錄。

　　2、提供咨詢(xún)服務(wù)：耐心解答賓客各項疑問(wèn)、根據客人需求提供服務(wù)。

　　3、貴重物品寄存服務(wù)：按照酒店服務(wù)標準流程為客人辦理貴重物品寄存業(yè)務(wù)。

　　4、工作日志管理：閱讀并填寫(xiě)交班日志，認真做好交接班工作。

　　5、環(huán)境衛生管理：保持酒店前臺物品擺放規范、物品干凈整潔。

　　6、信息管理：將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門(mén)，為管理層提供必要的信息反饋。

　　7、安全管理：協(xié)助保安部維護酒店秩序。

　　8、完成上級交付的其他工作。

前臺的.工作崗位職責2

　　1、負責學(xué)校報名處前臺的管理及工作安排

　　2、負責熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及家長(cháng)約訪(fǎng)、接待咨詢(xún);

　　3、負責新生入學(xué)測試及試卷分析;

　　4、負責各種渠道提供的學(xué)生信息登記、咨詢(xún)、跟蹤報名;

　　5、配合學(xué)校各項團隊工作，如市場(chǎng)推廣活動(dòng)、學(xué)生活動(dòng)等。

前臺的`工作崗位職責3

　　1.負責電話(huà)接聽(tīng)與轉接，來(lái)訪(fǎng)人員的接待與安排。

　　2.負責公司考勤統計、花名冊更新及行政月報。

　　3.參與企業(yè)文化活動(dòng)、員工福利策劃、組織及實(shí)施。

　　4.負責公司人事工作，社保公積金辦理，入離職手續辦理等。

前臺的工作崗位職責4

　　1、從校區前臺接待以及咨詢(xún)工作，向來(lái)訪(fǎng)學(xué)員提供課程及價(jià)格方面的`信息并完成入學(xué)手續；

　　2、接聽(tīng)學(xué)員來(lái)電，為學(xué)員提供快速、準確和專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與服務(wù)；

　　3、完善學(xué)員資料管理，及時(shí)掌握學(xué)員的情況；

　　4、通過(guò)電話(huà)溝通挖掘公司潛在學(xué)員需求信息并提供咨詢(xún)。

前臺的工作崗位職責5

　　1、負責前臺總機來(lái)電接聽(tīng)及轉達，人員接待，物業(yè)對接，快遞接收、發(fā)放等；

　　2、負責每月考勤核算，人員五險一金的增減，辦公用品采購，工商外出等辦理；

　　3、負責公司人員的招聘、簡(jiǎn)歷篩選邀約、員工入職、轉正、離職等相關(guān)工作；

　　4、負責公司網(wǎng)絡(luò )、系統、電話(huà)、打印機等正常運行，出現重大問(wèn)題及時(shí)找對接人員處理；

　　5、負責公司下午茶，節假日活動(dòng)通知，考勤機，展廳客人來(lái)訪(fǎng)，門(mén)禁指紋管理；

　　6、負責公司衛生清潔管理工作及維護；

　　7、完成領(lǐng)導安排的其他相關(guān)工作。

前臺的`工作崗位職責6

　　因前臺為公司形象窗口及第一聯(lián)絡(luò )窗口，應每天化淡妝，時(shí)刻注意自己的儀表、形象、工作服裝。提早五分鐘到崗，并做好上班準備，給他人留下美好的印象。

　�。ㄒ唬┛蛻�(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)接待，人員進(jìn)出管理。

　　1、前臺人員在工作期間對待員工或客人，要禮貌大方，熱情周到，自始自終的使用規范的普通話(huà)。不得出現空崗情況，如有特殊事情需要處理長(cháng)時(shí)間離開(kāi)，需要安排有其他人員頂崗，一般頂崗不超過(guò)30分鐘。

　　2、電話(huà)接聽(tīng)及留言處理，聽(tīng)到鈴響，至少在第三聲內接聽(tīng)；接聽(tīng)電話(huà)時(shí)使用普通話(huà)，接聽(tīng)電話(huà)后先問(wèn)候，并自報公司名。標準語(yǔ)如下：您好，三銀集團�。�聲音親切柔和），對方講述時(shí)仔細聆聽(tīng)并記錄要點(diǎn)，迅速判斷對方的需求。咨詢(xún)業(yè)務(wù)：留下對方的電話(huà)號碼，由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行回復。推銷(xiāo)產(chǎn)品：與公司關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)則轉接相關(guān)部門(mén)相關(guān)人員。

　　無(wú)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，則直接禮貌回拒，告知對方我們沒(méi)有這方面的需求，請聯(lián)系其他公司吧。

　　找人：?jiǎn)?wèn)清對方的身份、名字、是否和相關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員有預約，再轉接至相關(guān)人員或部門(mén)。

　　如為不明電話(huà)則快速結束電話(huà)。

　　留言：記下留言人的名字及電話(huà)及要交代事宜到具體人或部門(mén)，如有重要事情第一時(shí)間電話(huà)通知到相關(guān)人員。

　　其他：不得長(cháng)時(shí)間通話(huà)占用前臺電話(huà)，并保證電話(huà)暢通。3、公司來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的日常接待流程：來(lái)客上門(mén)：熱情詢(xún)問(wèn)是否預約—引導至預約人或預約部門(mén)——倒水、沏茶。

　　來(lái)訪(fǎng)人面見(jiàn)董事長(cháng)時(shí)，原則上應進(jìn)行電話(huà)預約，可直接讓董事長(cháng)助理轉告，根據重要情況作出時(shí)間決定，并由董事長(cháng)助理負責時(shí)間安排，在必要時(shí)間對董事長(cháng)以及預約人給予提醒。

　　來(lái)訪(fǎng)人若見(jiàn)其它人原則上也應進(jìn)行預約。應由前臺人員進(jìn)行聯(lián)系，若能很快解決的，被找人應出來(lái)在前臺接待解決。若時(shí)間較長(cháng)，可通知前臺由其進(jìn)入，并在會(huì )議室洽淡。洽淡完后，由被找人送出大門(mén)。

　　4、對于需要在辦公室進(jìn)行加班人員進(jìn)行登記，姓名、部門(mén)、加班開(kāi)始、離開(kāi)時(shí)間進(jìn)行詳盡的登記，并由當事人進(jìn)行簽字確認；

　�。ǘ�）信件、報刊、快遞包裹的收發(fā)

　　1、對前臺桌面進(jìn)行整理，要求報刊、信函、包裹物品擺放有序，保持桌面的整潔干凈。

　　2、信件報刊收取、公司郵件、包裹收發(fā)、因工作需要所寄出的郵件由前臺文員聯(lián)系相關(guān)快遞公司與之洽談，員工包裹必須由本人或直接委托人簽收并簽字確認。付費的'由接收人本人負責簽字確認后方能簽收，送來(lái)的信件、快遞、包裹、報刊要檢查有無(wú)開(kāi)封或破損，如有開(kāi)封或破損，讓郵遞員簽字及收件人確認證明

　　3、需要以公司名義寄出公函、快遞時(shí)，每天下午五點(diǎn)鐘以前將須投寄的公函、快遞、包裹等交予前臺，并填好信息，由前臺做好審核后，聯(lián)系快遞公司統一發(fā)送，并保存好寄送憑證，于月底交予行政部以便核對費用并結算

　　4、前臺收到信件、快遞、包裹、報刊后應及時(shí)分發(fā)，不得積壓，造成信件延誤或遺失按有關(guān)規定追究當事人責任。

　�。ㄈ�）辦公用品、用水、用電管理

　　1、水票由前臺處保管，在水票將要使用完畢時(shí)及時(shí)對水票進(jìn)行補購，隨時(shí)保證公司純凈水至少兩桶備用，保證公司飲水正常供給。

　　2、每天中午12：00—13：00時(shí)間段內關(guān)閉大廳照明燈源，下班離開(kāi)時(shí)檢查所有電腦、顯示器、打印機、投影儀、飲水機、空調電源是否關(guān)閉，如有未關(guān)閉情況要警告到電腦使用人，禁止再一次發(fā)生類(lèi)似情況；

　　3、新入職員工，在入職當天發(fā)放配套的辦公用品，如在入職后一個(gè)月內辭職，必須將領(lǐng)取的辦公用品全部退回

　　4、公司各部門(mén)領(lǐng)取辦公用品須填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)取登記簿》，注明辦公用品品名、數量、領(lǐng)用日期，待填寫(xiě)完整無(wú)誤后，方可領(lǐng)��；

　　5、為了降低資金占用，按照“用多少、領(lǐng)多少”的原則，辦公室根據實(shí)際情況進(jìn)行限量領(lǐng)取

　　6、辦公設備初級維護：打印機、復印機及時(shí)加粉，要有備用墨盒與硒鼓，對于需要工程維修設備及時(shí)通知到工程部，確保辦公設備能正常運轉。4、前臺人員在辦公用品不足時(shí)應及時(shí)到行政經(jīng)理處報備領(lǐng)取

　�。ㄋ模┬氯嗣嬖�、入職手續辦理

　　1、面試人員的接待，面試人員到達后讓其填寫(xiě)面試簡(jiǎn)歷表（檢查是否完整填寫(xiě)）然后送至人事部，在面試人員等待的過(guò)程中可以倒杯熱水。

　　2、新員工入職引導：熟悉公司規章制度，對新入職員工進(jìn)行入職辦理，引導其熟悉公司環(huán)境，并遵守公司規章制度。

　�。ㄎ澹┣芭_衛生的管理

　　1、對茶水間、會(huì )議室等衛生檢查，保持桌面整潔、茶具清潔、茶幾、沙發(fā)、地面等的衛生，保持辦公室內物件擺放整齊有序無(wú)塵。

　　2、前臺區域衛生：前臺為公司形象窗口，保證前臺區域物品擺放有序，整潔干凈明亮，由前臺自行負責該區域。

　　3、公共區域及其他區域進(jìn)行排班值日，每天下班安排1人進(jìn)行值班（表格形式，保證桌面、茶幾、地面無(wú)塵無(wú)雜物并且整潔有序，各個(gè)部門(mén)的空調、門(mén)窗、燈光及電腦顯示器等開(kāi)關(guān)情況。

　�。�六）其他事項

　　1、每月10日前將所有在職員工上月1日至30/31日考勤進(jìn)行統計成規定表格上交至人事，保證統計的真實(shí)性、準確性。

　　2、規范員工外出簽到，外勤與填寫(xiě)地點(diǎn)、時(shí)間一致，對員工外出進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現虛填信息，并進(jìn)行勸導，屢犯者進(jìn)行相應的處罰。

　　3、名片、工牌制作、通訊錄更新，各部門(mén)名片由前臺負責統一聯(lián)系指定印務(wù)商家制作，收取名片時(shí)由前臺核對內容并簽字確認（新進(jìn)員工需滿(mǎn)7個(gè)工作日磨合期，對有名片制作需求人員進(jìn)行統計，并由相關(guān)部門(mén)負責人簽字確認。）

　　4、熟記各部門(mén)分機號，及時(shí)更新員工通訊錄，并在通過(guò)7天磨合期以后及時(shí)為其開(kāi)通公司集團短號。每月更新一次，更新后首先發(fā)放到人事行政部，其他部門(mén)依次發(fā)放到。

　　5、每天下班前，前臺人員把當日未處理完的事情向值班人員交待。

前臺的工作崗位職責7

　　1、負責員工關(guān)系版塊，包含公司檔案維護更新，入離職手續辦理及考勤管理;

　　2、負責員工活動(dòng)組織策劃、宣傳，組織相關(guān)活動(dòng)及內部溝通;

　　3、負責公司差旅管理、差旅機票、酒店預定及費用管理;

　　4、負責公司資產(chǎn)管理，包括采購、發(fā)放及庫存等管理;

　　5、兼任前臺，負責來(lái)訪(fǎng)接待、會(huì )議及公司環(huán)境管理;

　　6、協(xié)助完成領(lǐng)導交代的臨時(shí)性工作。

前臺的工作崗位職責8

　　前臺是一個(gè)公司的臉面和名片，前臺的形象及工作質(zhì)量直接影響著(zhù)一個(gè)公司的規模，質(zhì)量，文化及效益。所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀，這對于塑造單位形象有著(zhù)非常重要的作用。

　　一、前臺的工作職責

　　1、時(shí)刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規章制度，做好本職工作，不得隨意離開(kāi)；

　　2、負責公司前臺衛生清潔及花草養護；

　　3、前臺人員負責前臺總機的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

　　4、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；

　　5、及時(shí)更新公司通訊錄，并每月初收集消防、人防和物聯(lián)網(wǎng)的通訊錄進(jìn)行匯總發(fā)送至集團群及行政群；

　　6、負責集團的發(fā)文工作：收到電子檔時(shí)核對格式，確認無(wú)誤后打印蓋章給董事長(cháng)簽字，董事長(cháng)簽字后彩打張貼公告欄，同時(shí)發(fā)至各個(gè)事業(yè)部，回收簽收表格；

　　7、公司備用門(mén)禁卡的管理，領(lǐng)用及歸還都應當進(jìn)行登記，當有員工入職需入職滿(mǎn)一月方可申請領(lǐng)用門(mén)禁卡，若當有員工離職，離職當日需收回其門(mén)禁卡以及工作證。

　　8、進(jìn)行文件等資料的歸檔，整理，保存。

　　9、負責整理、分類(lèi)、保管公司常用表格并依據實(shí)際使用情況進(jìn)行增補。

　　10、管理辦公各種辦公設備，合理使用并提高設備的使用效率，提倡節儉。

　　11、負責每月統計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。

　　12、名片的申請與制作：當公司部門(mén)有印制名片需求時(shí)，需要其填寫(xiě)“名片申請單”，并提供名片相關(guān)信息。確認名片信息后，將信息發(fā)送給供應商，通知其排版印刷，電子版確認無(wú)誤后印刷，后交于名片申請人。

　　13、收發(fā)快遞：公司快遞一般使用申通快遞，集團人員費用可月結，其他人員自費，有快件時(shí)需撥打申通快遞苗師傅電話(huà)，通知其下班前來(lái)收件。順豐快遞，一般為到付快件。文件封和快遞單告知快遞師傅及時(shí)補充。

　　14、新員工入職辦理：考勤機錄指紋，A1考勤系統新增人員錄入，并確認指紋錄取成功，添加新員工信息至考勤系統。

　　15、協(xié)助行政部進(jìn)行前臺記錄公司員工上下班出勤情況以及違反公司各項規章制度的'考勤，請假情況的記錄等。

　　16、協(xié)助主任做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作，積極完成上級交辦的臨時(shí)事務(wù)。

　　二、前臺的工作流程：

　　前臺人員應每天提早5—10分鐘到崗，并做好上班準備，隨時(shí)注意自己儀容，給他人留下美好的印象。

　　每日上班大致流程：

　　1、打開(kāi)小接待室燈、魚(yú)缸燈及電子屏，準備好工作物品，準備上班。

　　2、對前臺區域進(jìn)行清潔整理檢查。

　　3、對前臺桌面進(jìn)行整理，要求物品擺放有序，保持桌面的整潔干凈。

　　4、接聽(tīng)公司來(lái)電，并做好記錄，以便有重要留言，對于各留言，前臺應及時(shí)通知當事人。

　　5、應熟悉公司內部的電話(huà)號碼及人員，以便聯(lián)絡(luò )、轉告。

　　6、在工作期間對待員工或客人，要禮貌大方，熱情周到，自始自終的使用規范的普通話(huà)。

　　7、在接待來(lái)訪(fǎng)客人時(shí)，應主動(dòng)送茶水，客人離開(kāi)后，應及時(shí)收拾茶杯。

　　8、對公司信函、包裹認真收發(fā)，并及時(shí)交至接收人手中。

　　9、公司工作人員進(jìn)出時(shí)，前臺人員應注意其是否佩戴工作牌，若未佩戴前臺應馬上給予提醒。

　　10、前臺人員若臨時(shí)有事，應聯(lián)系辦公室其它人員，經(jīng)其它人員到崗后，方可離開(kāi)。

　　11、協(xié)助集團會(huì )議的召開(kāi)：在會(huì )議開(kāi)始前應根據參會(huì )人員數量提前準備好茶水、桌椅擺放整齊，會(huì )后將用后的茶水端至茶水間讓阿姨清洗。

　　12、每天下班關(guān)閉所用電腦，并關(guān)閉前臺和小接待室燈、魚(yú)缸燈以及電子屏。

　　三、前臺的接待禮儀標準

　　前臺最首要的工作就是接待。做事、用語(yǔ)要規范，給人專(zhuān)業(yè)感，待人接物要親切、熱情，端莊而恰到好處。前臺人員要時(shí)刻牢記自己所代表的是公司的形象，而不是個(gè)人形象。

　　1、儀容。面帶笑容，保持開(kāi)朗心態(tài)；保持身體清潔衛生，；頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔不化濃妝

　　2、接電話(huà)禮儀。宜在電話(huà)鈴響的第二、第三聲的時(shí)候接起電話(huà)。接起電話(huà)首先要說(shuō)“您好，國泰集團”，忌以“喂”開(kāi)頭。接電話(huà)的聲音要不急不慢，并終保持輕松、愉悅的聲調，不得在電話(huà)中和來(lái)電者耍脾氣、使性子甚至說(shuō)粗口。接電話(huà)中，要勤說(shuō)“請問(wèn)”、“對不起”、“請稍等”之類(lèi)的謙詞。如果因故遲接，要向來(lái)電者說(shuō)“對不起，讓您久等了”。對知道分機號碼或者轉向具體人姓名的電話(huà)，可以禮貌地說(shuō)“請稍等”，并馬上轉接過(guò)去。如果要求轉接領(lǐng)導電話(huà)、對方又知道領(lǐng)導姓名，不知道分機號的話(huà)，就要禮貌地詢(xún)問(wèn)，對方是誰(shuí)、哪個(gè)單位的。遇到故意找茬的，應該用禮貌的借口擋駕，或者轉到相關(guān)部門(mén)處理。同時(shí)，前臺工作人員要對比較重要的電話(huà)信息進(jìn)行簡(jiǎn)明扼要的記錄。

　　3、來(lái)訪(fǎng)者接待禮儀。遇到有訪(fǎng)客來(lái)時(shí)，面朝向來(lái)訪(fǎng)者點(diǎn)頭、微笑致意：“您好，請問(wèn)您找一位？”、“有預約嗎”。知道找誰(shuí)，并確認是預約之后，請來(lái)訪(fǎng)者稍等，立即幫其聯(lián)系。如果要找的人正在忙，可以請其稍等，用規范的儀態(tài)引領(lǐng)至小接待室或前臺沙發(fā)入座并倒水。如果等了很長(cháng)時(shí)間，訪(fǎng)客要找的人還在忙，要關(guān)照一下來(lái)訪(fǎng)者并說(shuō)向其說(shuō)明，不要扔在那里不管。如果來(lái)訪(fǎng)者要找的沒(méi)有出來(lái)接，讓其自己過(guò)去，前臺應該用規范的手勢指引如何去，或者帶來(lái)訪(fǎng)者去。如果來(lái)訪(fǎng)者要找的人的辦公室門(mén)即使是開(kāi)著(zhù)的也要先敲門(mén)，獲得許可后再請來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入，為來(lái)訪(fǎng)者倒好茶后，前臺就要返回崗位。

　　若外來(lái)訪(fǎng)客找董事長(cháng)，先問(wèn)清楚對方有無(wú)預約及對方姓氏，無(wú)預約自己進(jìn)行判斷，不可帶至董事長(cháng)辦公室的人可打電話(huà)給丁主任（822），有預約的人可打董事長(cháng)辦公室電話(huà)（802），接聽(tīng)時(shí)一定要說(shuō)：“您好，有位XX先生找董事長(cháng)”，聽(tīng)取董事長(cháng)指令后再選擇將客人帶至辦公室或者會(huì )議室。

前臺的工作崗位職責9

　　1.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌;

　　2.負責董事長(cháng)辦公室的日常會(huì )務(wù)和接待工作;

　　3.負責董事長(cháng)辦公室及前臺環(huán)境的'維護;

　　5.負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏延誤;

　　6.及時(shí)完成領(lǐng)導交代的任務(wù)，做好其他部門(mén)的協(xié)助工作。

前臺的工作崗位職責10

　　1、負責公司日常的訪(fǎng)客接待工作;

　　2、負責進(jìn)行日常辦公室環(huán)境的維護，確保公共設施設備的`完好;

　　3、負責與公共供應商的對接工作，督促服務(wù)質(zhì)量的提高及制作每月費用的分攤;

　　4、負責行政事務(wù)的處理，如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;

　　5、負責年度固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、協(xié)議酒店續約、供應商比價(jià)等工作;

　　6、協(xié)助總部和下屬部門(mén)的日常行政工作，包括餐飲預訂、租車(chē)預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;

　　7、參與公司重要活動(dòng)及會(huì )議的策劃、組織、安排落實(shí)(例如：大型年會(huì )、商務(wù)會(huì )議、員工活動(dòng)等;協(xié)助辦理各類(lèi)會(huì )議、培訓、公司集體活動(dòng)組織與安排等);

　　8、與各部門(mén)協(xié)作，包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門(mén)活動(dòng)等;

　　9、完成上級交辦的其他行政工作;

前臺的工作崗位職責11

　　1、基于阿里本地生活戰略，負責本地生活行業(yè)Saas系統的銷(xiāo)售;

　　2、執行公司的行業(yè)運營(yíng)策略，為商家賦能，幫助商家向數字化方向轉型，達成業(yè)績(jì)考核及個(gè)人成長(cháng)的各項目標。

　　3、建立良好的客情，促進(jìn)商家與阿里巴巴集團的深度合作，與阿里共享生態(tài)資源。

　　4、與公司各部門(mén)配合，及時(shí)處理商家的.反饋、投訴和建議，提高商家滿(mǎn)意度。

　　5、挖掘自身工作潛力，收集當地的市場(chǎng)信息并收集客戶(hù)對產(chǎn)品、運營(yíng)、技術(shù)的需求，推動(dòng)改進(jìn)。

前臺的工作崗位職責12

　　1.負責前臺電話(huà)的轉接、咨詢(xún)和傳達工作;

　　2.對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，展示公司良好形象;

　　3.負責統計員工出勤和外出情況;

　　4.登記公司會(huì )議室使用記錄，會(huì )議保障、會(huì )議支持工作。

　　5.協(xié)助完成公司行政日常事務(wù)工作，為公司運營(yíng)提供有效后勤服務(wù);

　　6.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

前臺的`工作崗位職責13

　　1、負責公司前臺事務(wù)性工作(電話(huà)、傳真、文件傳遞、文稿打印及復印);

　　2、負責公司日�？记谛畔⒔y計;

　　3、負責公司辦公用品、耗材采購及領(lǐng)用登記;

　　4、負責公司接待室日常接待服務(wù)工作(茶水、點(diǎn)心、水果準備及客人的迎來(lái)送往等);

　　5、協(xié)助部門(mén)其他崗位及領(lǐng)導交辦的'各項行政人事事務(wù)性工作;

前臺的工作崗位職責14

　　1接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。

　　2對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待登記引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。

　　3保持前臺清潔衛生，展示前臺良好形象。

　　4負責復印傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

前臺的工作崗位職責15

　　1、前臺、衛生區域保持干凈整潔、儀容儀表著(zhù)裝的規范。

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待(登記信息、引領(lǐng)、倒水并告知洽談經(jīng)理)。

　　3、與成交的.客戶(hù)進(jìn)行交接(先和洽談經(jīng)理對接了解客戶(hù)信息、在進(jìn)行資料交接、課程的安排)

　　4、每天下午4點(diǎn)發(fā)技術(shù)課表；

　　5點(diǎn)發(fā)理論課表至(南京誠膳群)統計當天來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并發(fā)送至客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)統計交流群。

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