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客戶(hù)人員崗位職責

時(shí)間:2025-01-06 08:29:21 崗位職責 我要投稿

客戶(hù)人員崗位職責

  在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是組織考核的依據。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的客戶(hù)人員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

客戶(hù)人員崗位職責

客戶(hù)人員崗位職責1

  1、負責廣東省區域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作。

  2、負責儀器項目的宣傳、推廣,完成銷(xiāo)售的既定指標。

  3、協(xié)助銷(xiāo)售團隊負責人制定業(yè)務(wù)拓展策略、拓展計劃,以及量化拓展目標。

  4、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),以及綜合協(xié)調日常銷(xiāo)售事務(wù)。

  職位要求:

  1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先,無(wú)行業(yè)經(jīng)驗者亦可;

  2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

  3、較強的'市場(chǎng)敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。

  4、具有團隊精神,較強管理、組織及實(shí)施能力。

客戶(hù)人員崗位職責2

  工作職責:

  1.開(kāi)發(fā)并鞏固大型優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源,包括開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)大客戶(hù),維護VIP客戶(hù)客情關(guān)系,建立完善所大型優(yōu)質(zhì)商旅客戶(hù)市場(chǎng)的`客戶(hù)管理體系等,引導并深度挖掘大客戶(hù)商旅產(chǎn)品的消費。

  2.掌握商旅行業(yè)市場(chǎng)狀況,時(shí)刻了解競爭對手優(yōu)劣勢,產(chǎn)品價(jià)格及種類(lèi),航空資源等。

  職位要求:

  1.三年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有客戶(hù)者優(yōu)先考慮,有大客戶(hù)資源(或潛在資源)者尤佳!

  2.工作積極主動(dòng),開(kāi)拓能力強,具有較強的心理承受及抗壓能力

  3.優(yōu)秀的溝通和說(shuō)服能力

  4.肯鉆研進(jìn)取,有強烈的進(jìn)取心、事業(yè)心和責任心

客戶(hù)人員崗位職責3

  OEM部駐廠(chǎng)人員工作職責

  1、目的

  為了明確OEM部駐廠(chǎng)人員的職責,加強對OEM公司質(zhì)量的管控。

  2、適用范圍

  OEM駐廠(chǎng)人員

  3、職責

  OEM駐廠(chǎng)人員負責我司OEM產(chǎn)品的生產(chǎn)、品質(zhì)、等一系列的管控與指導工作。具體要求如下:

  3.1確認訂單:OEM部根據銷(xiāo)售市場(chǎng)的'需求,下采購訂單至OEM供應商,并確保OEM供應商在兩個(gè)工作日內確認此訂單,自供應商確認采購訂單起計算采購周期。在供應商確認訂單前,OEM駐廠(chǎng)代表應主動(dòng)積極的與供應商仔細核實(shí)生產(chǎn)所需的物料,對于變更的物料,一定要在正式生產(chǎn)前敦促供應商將變更申請單交至我司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師確認,方可準備生產(chǎn)計劃。

  3.2準備生產(chǎn):OEM駐廠(chǎng)人員積極主動(dòng)的與供應商制訂出詳細的生產(chǎn)計劃后,由OEM供應商采購部積極采購所需的自制件原材料與外協(xié)件,在此期間,OEM駐廠(chǎng)人員應監控供應商的品質(zhì)部關(guān)于外協(xié)件檢驗工作,并對關(guān)鍵的零部件需親自確認材料、型號等相關(guān)信息,做好相關(guān)的檢驗記錄資料,確保外協(xié)件合格進(jìn)入車(chē)間。

  3.3正式生產(chǎn):對于自制件,OEM駐廠(chǎng)人員應嚴格按照雙方確定的標準或國標(當雙方定的標準與國標不一致時(shí),取其標準高者)嚴格把關(guān)控制,做好品質(zhì)控制記錄。在組裝產(chǎn)品時(shí),嚴格控制關(guān)鍵點(diǎn),確保每一個(gè)環(huán)節按照正確的操作程序在工作,對于生產(chǎn)的每一種型號的產(chǎn)品應做好嚴格的區分。對于生產(chǎn)過(guò)程中的一些異常,駐廠(chǎng)人員應該及時(shí)記錄信息。要求OEM公司做出糾正預防措施。

  3.4準備驗貨:經(jīng)過(guò)供應商自檢確認所生產(chǎn)的產(chǎn)品全部合格后,OEM駐廠(chǎng)人員在供應商的協(xié)助下,按照雙方確定的驗貨方式進(jìn)行驗貨,做好相關(guān)的驗貨記錄,該訂單驗收完畢后,做好驗貨報告,并當場(chǎng)要求供應商簽名確認。經(jīng)驗收不合格的批次,根據雙方簽訂的驗貨標準確定是否返工,若返工,立即同供應商做好返工安排,直至產(chǎn)品全部驗收合格。在整個(gè)驗貨過(guò)程中,OEM駐廠(chǎng)人員不得弄虛作假。

  3.5匯報工作:OEM駐廠(chǎng)人員完成以上工作后,收集、整理所有的資料,回公司向品質(zhì)部部長(cháng)匯報工作。

  制定:審核:批準:

客戶(hù)人員崗位職責4

  駐廠(chǎng)人員職責

  1、保證與委托加工外部加工廠(chǎng)簽訂的合同的順利執行,代表公司與外加工廠(chǎng)進(jìn)行日常溝通和協(xié)調工作,保質(zhì)保量完成公司下達的生產(chǎn)計劃、配送計劃,保證公司財產(chǎn)的'安全,維持公司與外加工廠(chǎng)的良好合作關(guān)系。

  2、現場(chǎng)管理

 、咆撠煷庸S(chǎng)現場(chǎng)品質(zhì)管理;

  負責制程巡回檢查,并詳細記錄各種控制點(diǎn)品質(zhì)狀況;對制程中出現的品質(zhì)事故進(jìn)行具體的追查、反饋;負責半成品的抽樣檢查及半成品報廢的鑒定和處置監督工作;負責原輔料入廠(chǎng)及庫存原輔料的抽檢和品質(zhì)狀況的紀錄;原輔料異常情況的追查及監督;對所用檢驗儀器、量規進(jìn)行維護與校正;按要求完成日常檢驗工作并準確填寫(xiě)質(zhì)量記錄。

 、曝撠煷庸S(chǎng)現場(chǎng)生產(chǎn)管理;

  負責協(xié)調加工廠(chǎng)生產(chǎn)安排及進(jìn)度跟進(jìn);進(jìn)行生產(chǎn)線(xiàn)巡檢,制程工序查驗;負責代加工廠(chǎng)生產(chǎn)現場(chǎng)應急問(wèn)題處理;參與質(zhì)量異常原因的調查與跟進(jìn)處理;

  3、儲運管理

  及時(shí)調節產(chǎn)品數量的存儲與發(fā)貨量,并做好記錄并及時(shí)將數據資料匯報于總部

  4、溝通與協(xié)調

  及時(shí)跟總部進(jìn)行溝通協(xié)調,就產(chǎn)量計劃、質(zhì)量控制等數據及時(shí)匯報總部,按照總部要求,嚴格執行生產(chǎn)。

客戶(hù)人員崗位職責5

  1.負責為客戶(hù)或準客戶(hù)提供理賠、保險銷(xiāo)售咨詢(xún)服務(wù)。

  2.負責在所屬社區宣傳普及保險知識。

  3.負責客戶(hù)和準客戶(hù)的簡(jiǎn)易救援服務(wù)。

  4.負責指引出險客戶(hù)報案。

  5.負責受理索賠資料(含異地客戶(hù))并協(xié)助和指導客戶(hù)理賠。

  6.負責客戶(hù)和準客戶(hù)資源信息的收集、整理、上報。

  7.負責實(shí)施公司統一安排的.社區宣傳活動(dòng)和其他活動(dòng)。

  8.接受客戶(hù)的批改申請。

  9.負責受理客戶(hù)投訴。

  10.負責業(yè)務(wù)直銷(xiāo)、客戶(hù)續保及相關(guān)工作。

  11.負責與所屬社區派出所、街道辦事處、居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )等政府機關(guān)、民間組織的溝通協(xié)調工作。

客戶(hù)人員崗位職責6

  客戶(hù)部,即客戶(hù)服務(wù)部account service department,顧名思義,就是從事與客戶(hù)服務(wù)有關(guān)的工作,它是廣告公司與客戶(hù)之間的一座橋梁,一座溝通的橋梁,也是公司內部的溝通橋梁。不過(guò),到底這個(gè)部門(mén)有多大的存在必要?這實(shí)在是個(gè)問(wèn)題。好的客戶(hù)服務(wù)人員無(wú)疑會(huì )給創(chuàng )意部帶來(lái)很大的幫助,否則只會(huì )將事情搞得越來(lái)越糟。算了,不多說(shuō)了,簡(jiǎn)單以客戶(hù)服務(wù)部的幾個(gè)常有職位為例,做個(gè)可能并不算精確的說(shuō)明吧。

  客戶(hù)服務(wù)總監 - director of client service (dcs)

  協(xié)同管理層共同經(jīng)營(yíng)公司業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),拓展公司業(yè)務(wù); 與策略總監一起,帶領(lǐng)并指導重要品牌的策略形成方向,共同撰寫(xiě)重要工作的創(chuàng )意簡(jiǎn)述 很強的客戶(hù)提案能力,協(xié)助執行創(chuàng )意總監/創(chuàng )意總監進(jìn)行創(chuàng )意作品的提案及售賣(mài),并具備在執行創(chuàng )意總監/創(chuàng )意總監缺席情況下進(jìn)行創(chuàng )意作品的提案及售賣(mài)的能力; 與客戶(hù)高層人士建立穩定可信賴(lài)的良好合作及私人關(guān)系; 指導并幫助客戶(hù)群總監提高工作能力及專(zhuān)業(yè)技巧 ;協(xié)調客戶(hù)服務(wù)部與其它部門(mén)之間的工作關(guān)系; 定期作出部門(mén)評估報告和發(fā)展建議; 在職務(wù)上所需的部門(mén)開(kāi)銷(xiāo)在一定數額(視各公司具體規定)以下者可自行簽認 客戶(hù)群總監 。

  group account director (gad)

  對客戶(hù)服務(wù)部總監負責,指導其所屬客戶(hù)群內各客戶(hù)總監的工作; 與策略總監一起,對所負責品牌的制定有關(guān)發(fā)展策略及方向,寫(xiě)重要工作的創(chuàng )意簡(jiǎn)述; 很強的客戶(hù)提案能力,協(xié)助執行創(chuàng )意總監/創(chuàng )意總監進(jìn)行創(chuàng )意作品的提案及售賣(mài),并具備在客戶(hù)服務(wù)部總監,行創(chuàng )意總監/創(chuàng )意總監缺席情況下進(jìn)行創(chuàng )意作品的提案及售賣(mài)的能力; 與所負責客戶(hù)品牌的有關(guān)高級負責人建立良好的合作及個(gè)人關(guān)系; 協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部總監開(kāi)發(fā)新客戶(hù),擴展所負責品牌的業(yè)務(wù); 指導并幫助客戶(hù)總監提高工作能力及專(zhuān)業(yè)技巧 ;協(xié)調其所負責的客戶(hù)群與其他部門(mén)之間的`合作關(guān)系; 定期對其負責客戶(hù)及客戶(hù)群內各成員作出定期評估報告和發(fā)展建議; 在職務(wù)上所需的部門(mén)開(kāi)銷(xiāo)在一定數額(視各公司具體規定)以下者可自行簽認 。

  客戶(hù)總監 - account director (ad)

  對客戶(hù)群總監負責,指導客戶(hù)經(jīng)理及客戶(hù)主任的日常工作 與策略總監一起,對所負責品牌的制定有關(guān)發(fā)展策略及方向,寫(xiě)重要工作的創(chuàng )意簡(jiǎn)述 協(xié)助創(chuàng )意部進(jìn)行作品的提案及售賣(mài),并具備一定的提案及售賣(mài)能力; 與所負責客戶(hù)品牌的有關(guān)直接負責人員建立良好的合作關(guān)系; 協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部總監/客戶(hù)群總監開(kāi)發(fā)新客戶(hù),擴展所負責品牌的業(yè)務(wù) 指導并幫助客戶(hù)經(jīng)理及客戶(hù)主任提高工作能力及專(zhuān)業(yè)技巧;對其品牌服務(wù)小組成員作出定期評估 。

  客戶(hù)經(jīng)理 account manager (am)

  對客戶(hù)總監負責,指導客戶(hù)主任的日常工作 參與有關(guān)品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向,在客戶(hù)總監指導下撰寫(xiě)創(chuàng )意簡(jiǎn)述; 協(xié)助創(chuàng )意部進(jìn)行作品的提案及售賣(mài),并具備一定的提案及售賣(mài)能力; 與所負責客戶(hù)品牌的有關(guān)直接負責人員建立良好的合作關(guān)系; 負責指導客戶(hù)主任的日常工作,如會(huì )議簡(jiǎn)報,工作進(jìn)程報告等等; 指導并幫助客戶(hù)主任提高工作能力及專(zhuān)業(yè)技巧; 監控并保證工作項目的時(shí)間進(jìn)度 。

  客戶(hù)主任 account executive (ae)

  對客戶(hù)總監/經(jīng)理負責,從事日常的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )及基本溝通工作; 參與有關(guān)品牌的有關(guān)發(fā)展策略及方向,在客戶(hù)總監/經(jīng)理指導下撰寫(xiě)簡(jiǎn)單的創(chuàng )意簡(jiǎn)述; 在客戶(hù)經(jīng)理的指導下撰寫(xiě)有關(guān)會(huì )議簡(jiǎn)報,工作進(jìn)程報告; 與所負責客戶(hù)品牌的有關(guān)直接負責人員建立良好的合作關(guān)系; 開(kāi)工作號,在創(chuàng )意部協(xié)助下安排有關(guān)工作進(jìn)程。

客戶(hù)人員崗位職責7

  一、在公司業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導下,負責劃片轄區范圍內大客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)維修服務(wù)以及相應設備的巡視檢查等業(yè)務(wù)。

  二、不斷加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,熟悉掌握相關(guān)大客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)流程、種類(lèi)、資費標準等政策法規,隨時(shí)解答用戶(hù)提出關(guān)于相關(guān)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)。

  三、熟悉轄區內大客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)線(xiàn)路資源走向、分布,設備型號及上下關(guān)聯(lián)鏈(電)路和相關(guān)技術(shù)資料以及終端用戶(hù)資料,及時(shí)、準確的.在規定時(shí)限內完成相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)內容。

  四、嚴格按照安全生產(chǎn)制度、服務(wù)規范、服務(wù)禮儀、安全操作規程、維護質(zhì)量、時(shí)限等要求以及通信服務(wù)質(zhì)量承諾為用戶(hù)服務(wù)。做好用戶(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)要求的保密工作。

  五、妥善保管和使用各類(lèi)工具儀表,遵守操作流程。愛(ài)護公司及用戶(hù)財物,合理節約使用各項材料,不得浪費。

  六、及時(shí)準確填寫(xiě)并上報工作日志、作業(yè)計劃、巡檢記錄及其它相關(guān)的原始記錄資料。

  七、保持通信聯(lián)絡(luò )暢通,服從上級領(lǐng)導調度指派,發(fā)揚團隊精神,及時(shí)完成交辦的各項工作。

  八、日常工作中對轄區內大客戶(hù)線(xiàn)路、設備資源進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現緊急問(wèn)題及時(shí)報告。

  九、按時(shí)完成臨時(shí)交辦的其它工作。

客戶(hù)人員崗位職責8

  一、根據《員工培訓制度》,負責協(xié)調、監督本管理處員工培訓工作,并具體進(jìn)行員工的崗前培訓工作。

  二、負責相關(guān)文件的'起草、整理工作,負責主管以下員工招聘、人事、勞資等相關(guān)事務(wù)及日常行政事務(wù)工作。

  三、負責員工的考勤審核及工資的制表工作。

  四、負責管理處各項行政、人事、勞資等檔案的歸口管理。

  五、協(xié)助管理處主任做好對外接待工作。

  六、協(xié)助開(kāi)展社區文化活動(dòng)和社區宣傳工作。

客戶(hù)人員崗位職責9

  1、服從公司主任的工作安排,貫徹執行公司“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨。

  2、必須具備較強的語(yǔ)言表達和溝通能力,具有良好的心理素質(zhì),儀表端莊,舉止得體。

  3、必須具備物業(yè)管理的相關(guān)知識,熟悉并掌握《山東省物業(yè)管理條例》與管理處的有關(guān)規章制度。

  4、成為業(yè)主與公司協(xié)調、溝通的紐帶,為業(yè)主解答各種疑問(wèn)和投訴,對各部門(mén)實(shí)行統一調配,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  5、負責建立健全業(yè)主檔案、業(yè)主信息表、登記各類(lèi)臺帳,以及日常物業(yè)管理檔案。

  6、負責每月、季物業(yè)管理費、水電費等費用的統計協(xié)調。與公司財務(wù)部配合交接款項和憑證,作到款帳相符。

  7、對于停放車(chē)輛的`管理應做到臨時(shí)停放車(chē)輛收費率x%;每年位文字檔案齊全、資料準確率100%。

  8、負責公司對外的交往活動(dòng)和關(guān)系處理。

  9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

客戶(hù)人員崗位職責10

  一、根據管理處安排,負責相關(guān)費用的.收繳、統計、匯總及登賬工作。

  二、負責小區公共水電費、員工餐費的分攤結算工作。

  三、配合管理處主任做好年度財務(wù)預算的數據統計匯總工作。

  四、根據管理處年度采購計劃和每月各類(lèi)物料用量情況,提出倉庫合理庫存量意見(jiàn),并負責申報采購明細。

  五、辦理原材料、低值易耗品、固定資產(chǎn)及費用類(lèi)資產(chǎn)的出入庫;負責倉庫各項物品的有序擺放及登記造冊,并按質(zhì)量標準做好物料驗證工作。

客戶(hù)人員崗位職責11

  一、負責辦理住戶(hù)入住及裝修手續。

  二、處理住戶(hù)日常報修、投訴工作。

  三、負責住戶(hù)走回訪(fǎng)及物業(yè)管理相關(guān)指定費用的收取、催繳工作。

  四、負責小區日常工作巡查、監督工作。

  五、負責一般通知及文稿的草擬、打印、校對工作。

  六、協(xié)助做好小區文化活動(dòng)和宣傳工作。

客戶(hù)人員崗位職責12

  崗位職責:

  1、負責開(kāi)發(fā)和維護目標行業(yè)客戶(hù),擅長(cháng)客戶(hù)溝通,善于挖掘客戶(hù)潛在需求;

  2、能夠根據客戶(hù)需求,結合公司產(chǎn)品特點(diǎn),提出整體解決方案并實(shí)施,實(shí)現公司銷(xiāo)售目標;

  3、能夠在項目回顧、二次開(kāi)發(fā)等后續環(huán)節與客戶(hù)團隊進(jìn)行良好溝通,實(shí)現客戶(hù)拓展;

  4、能夠與公司其他相關(guān)部門(mén)實(shí)現良好的溝通與協(xié)作。

  5、兩個(gè)月無(wú)責任底薪。

  職位要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、有3年以上酒店、餐飲、大型企事業(yè)單位、醫療等行業(yè)大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗;

  3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力與銷(xiāo)售技巧,能夠獨立與大客戶(hù)洽談;

  4、具備良好的`的信息整合和分析能力,較強的自我學(xué)習與邏輯思維能力;

  5、具備高度責任感,強烈的自我驅動(dòng)力和成功意愿,希望與成長(cháng)型企業(yè)共同實(shí)現理想。

  6、形象氣質(zhì)佳,談吐優(yōu)秀。

客戶(hù)人員崗位職責13

  職位要求:

  1、熟悉美容、化妝品行業(yè)市場(chǎng)拓展模式及有行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先,無(wú)行業(yè)經(jīng)驗者亦可;

  2、具有良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。

  3、較強的市場(chǎng)敏感度,優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。

  4、具有團隊精神,較強管理、組織及實(shí)施能力。

  崗位職責:

  1)、在營(yíng)銷(xiāo)總監指導下,制定銷(xiāo)售計劃并落實(shí)執行;

  2)、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),針對重點(diǎn)市場(chǎng)和客戶(hù)根據市場(chǎng)需求,積極采取有效措施,保證客戶(hù)的穩定,銷(xiāo)售目標實(shí)現;

  3)、對下屬團隊負責,給予銷(xiāo)售代表業(yè)務(wù)指導、培訓,并監督其工作開(kāi)展,完成相應績(jì)效考核工作;

  4)、定期向上級進(jìn)行述職,提供市場(chǎng)分析報告,向產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)部門(mén)提供合理化改進(jìn)改善建議;

  5)、負責大客戶(hù)客情關(guān)系維護,應收賬款回款工作;

  6)、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)事項。

  崗位要求:

  1)、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,文秘、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或食品相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2)、具有5年以上同行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作管理經(jīng)驗;

  3)、具有較強的談判能力,溝通協(xié)調能力,敏銳的'市場(chǎng)洞察力,組織與應變能力;

  4)、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系者優(yōu)先;

  5)、形象好氣質(zhì)佳;

客戶(hù)人員崗位職責14

  駐點(diǎn)人員崗位職責

  1,嚴格遵守國家法律,法規和公司各項管理制度;

  2,服從公司領(lǐng)導工作安排,到指定客戶(hù)處參加指定崗位的工作;

  3,在外派期間,嚴禁擅自離開(kāi)客戶(hù)公司(擅自離開(kāi)客戶(hù)處按曠工處理嚴重違反單位規章制度將解除勞動(dòng)合同),外派員工完成工作或有特殊情況需要回公司,需向客戶(hù)公司對接領(lǐng)導請示批準后方可離開(kāi);

  4,嚴禁在外派期間酗酒,賭博,惹事生非,打架斗毆等(嚴重違反單位的規章制度將解除勞動(dòng)合同);

  5,維護公司和客戶(hù)的關(guān)系,起好公司與客戶(hù)之間的橋梁紐帶作用;

  6,保守公司商業(yè)機密,禁止任何借口泄漏公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及文本資料;承諾嚴格遵守國家法律法規,絕對保密任何有關(guān)客戶(hù)的`文件、資料等所有在服務(wù)中獲悉的任何信息(包括但不限于文字、圖片、聲像資料、電子數據等)。

  7,維護公司利益和形象,不做有損于公司利益形象的行為;

  8,遵守公司和客戶(hù)的規章制度;

  9,嚴格按工作標準及程序操作嚴禁擅自改動(dòng)。

  10,外派期間注意安全,若因個(gè)人原因造成人身傷害,財產(chǎn)損失,公司概不負責。

  11,外派人員除自覺(jué)履行駐在企業(yè)的崗位職責外,應根據自身崗位特性和公司對外派人員的要求,履行其相應的職責。

  12,外派人員應定期每周提交工作報告給主管,報告個(gè)人工作情況和駐在企業(yè)的工作情況,報告的形式包括書(shū)面報告和電話(huà)述職,對于工作過(guò)程中出現的重大或緊急事項,應及時(shí)報告,且不限報告形式。

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