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客戶(hù)總監崗位職責

時(shí)間:2024-10-15 11:37:04 崗位職責 我要投稿

客戶(hù)總監崗位職責

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是組織考核的依據。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的客戶(hù)總監崗位職責,希望能夠幫助到大家。

客戶(hù)總監崗位職責

客戶(hù)總監崗位職責1

  崗位職責:

  1、收集、整理高凈值客戶(hù)的相關(guān)信息,組織并策劃各類(lèi)高凈值客戶(hù)拓展活動(dòng),擴大高凈值客戶(hù)群;

  2、為高凈值客戶(hù)提供全方面的財富管理建議與方案:根據客戶(hù)財富管理需求,為客戶(hù)提供財富管理解決方案,通過(guò)各類(lèi)高端金融產(chǎn)品的配置,協(xié)助客戶(hù)實(shí)現財富管理目標;

  3、持續挖掘客戶(hù)需求,協(xié)助推進(jìn)金融產(chǎn)品的.創(chuàng )新,不斷滿(mǎn)足客戶(hù)財富管理需求。

  職位要求:

  1、三年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品及流程,熟悉高端客戶(hù)管理和金融理財知識,具備風(fēng)險識別能力,能獨立分析并提出方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求;

  2、具有極強的高端客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)拓能力以及優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,關(guān)系管理能力,如為客戶(hù)提供融資、資本中介、投融資一體化的大投顧、金融產(chǎn)品的創(chuàng )設和交叉銷(xiāo)售、大市值客戶(hù)、上市公司的大宗交易、股權抵押融資、減持市值管理、場(chǎng)外業(yè)務(wù)和其他創(chuàng )新型業(yè)務(wù)等;

  3、具備cfp、cfa、afp等金融業(yè)相關(guān)資格證書(shū)者優(yōu)先;

  4、有高凈值客戶(hù)維護與服務(wù)經(jīng)驗或高端客戶(hù)資源者優(yōu)先;

  5、本科以上學(xué)歷,具備證券從業(yè)資格

客戶(hù)總監崗位職責2

  1.對客戶(hù)群總監負責,指導客戶(hù)經(jīng)理及客戶(hù)主任的日常工作。

  2.與策略總監一起,對所負責品牌的制定有關(guān)發(fā)展策略及方向,寫(xiě)出重要工作的創(chuàng )意簡(jiǎn)述。

  3.協(xié)助創(chuàng )意部進(jìn)行作品的提案及售賣(mài),并具備一定的提案及售賣(mài)能力。

  4.與所負責客戶(hù)品牌的有關(guān)直接負責人員建立良好的合作關(guān)系。

  5.協(xié)助客戶(hù)服務(wù)部總監、客戶(hù)群總監開(kāi)發(fā)新客戶(hù),擴展所負責品牌的`業(yè)務(wù)。

  6.指導并幫助客戶(hù)經(jīng)理及客戶(hù)主任提高工作能力及專(zhuān)業(yè)技巧,對其品牌服務(wù)小組成員作出定期評估。

  7.協(xié)調其所負責的客戶(hù)群與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系,定期對其負責客戶(hù)及客戶(hù)群內各成員作出定期評估報告和發(fā)展建議。

客戶(hù)總監崗位職責3

  1、根據公司總體戰略目標及分公司年度目標,分解每期課程銷(xiāo)售目標及團隊每年的目標,并輔導制定相對應的措施,支撐分公司最終業(yè)績(jì)目標的達成;

  2、對現有客戶(hù)經(jīng)理的敬業(yè)、職業(yè)、專(zhuān)業(yè)能力的打造,與公司人力資源部(培訓部)的'配合,通過(guò)制定本部門(mén)的培訓計劃,日常的督導檢查,最終達到全體人員素質(zhì)提升的結果;

  3、市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護。

  4、招聘并培養儲備銷(xiāo)售經(jīng)理,為分公司及辦事處的開(kāi)辦做好充分準備。

  5、制定對銷(xiāo)售經(jīng)理綜合能力考核、晉升、淘汰的機制并付諸實(shí)施。

  任職資格:

  1、性別不限,年齡26~40歲,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,三年以上銷(xiāo)售總監管理經(jīng)驗,有培訓/咨詢(xún)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、組織協(xié)調能力,較強的目標分解能力,制定具體措施的能力。

  4、熟悉市場(chǎng)調研的方法、流程,可制定并執行公司的市場(chǎng)調研計劃;

  5、具有較強的組織、計劃、領(lǐng)導、協(xié)調、控制的能力。

客戶(hù)總監崗位職責4

  客戶(hù)端技術(shù)總監崗位描述

  1、主導億級的客戶(hù)端應用架構設計和研發(fā),組建以世界一流的app為目標的全端團隊,并帶領(lǐng)團隊實(shí)現目標;

  2、負責團隊的日常管理和運營(yíng),持續優(yōu)化架構和核心技術(shù),保障客戶(hù)端的穩定性并提升性能;

  3、組織技術(shù)團隊培訓和攻關(guān),提升團隊的技術(shù)成長(cháng);

  4、根據業(yè)務(wù)發(fā)展制定技術(shù)的戰略規劃,引導技術(shù)創(chuàng )新。

  崗位要求

  1、8年以上開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,5年以上項目及大型團隊管理經(jīng)驗;

  2、在客戶(hù)端技術(shù)上有優(yōu)秀的.專(zhuān)長(cháng),主導過(guò)成功的大型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品項目開(kāi)發(fā);

  3、精通java、c++、 object-c等一種或多種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,有端到端研發(fā)經(jīng)驗和架構經(jīng)驗,有實(shí)際的成功項目經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、精通移動(dòng)端底層框架、混合開(kāi)發(fā)技術(shù),大型移動(dòng)應用迭代升級等流程;

  5、知識體系和解決問(wèn)題的能力全面,有過(guò)突出成就和貢獻者優(yōu)先;

  6、具備優(yōu)秀的組織管理、跨部門(mén)協(xié)作、注重團隊合作、對工作有強烈的責任感。崗位描述

  1、主導億級的客戶(hù)端應用架構設計和研發(fā),組建以世界一流的app為目標的全端團隊,并帶領(lǐng)團隊實(shí)現目標;

  2、負責團隊的日常管理和運營(yíng),持續優(yōu)化架構和核心技術(shù),保障客戶(hù)端的穩定性并提升性能;

  3、組織技術(shù)團隊培訓和攻關(guān),提升團隊的技術(shù)成長(cháng);

  4、根據業(yè)務(wù)發(fā)展制定技術(shù)的戰略規劃,引導技術(shù)創(chuàng )新。

  崗位要求

  1、8年以上開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,5年以上項目及大型團隊管理經(jīng)驗;

  2、在客戶(hù)端技術(shù)上有優(yōu)秀的專(zhuān)長(cháng),主導過(guò)成功的大型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品項目開(kāi)發(fā);

  3、精通java、c++、 object-c等一種或多種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,有端到端研發(fā)經(jīng)驗和架構經(jīng)驗,有實(shí)際的成功項目經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、精通移動(dòng)端底層框架、混合開(kāi)發(fā)技術(shù),大型移動(dòng)應用迭代升級等流程;

  5、知識體系和解決問(wèn)題的能力全面,有過(guò)突出成就和貢獻者優(yōu)先;

  6、具備優(yōu)秀的組織管理、跨部門(mén)協(xié)作、注重團隊合作、對工作有強烈的責任感。

客戶(hù)總監崗位職責5

  職責:

  1、負責公司年度市場(chǎng)目標、品牌規劃與包裝、品牌推廣傳播、營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)方案計劃;

  2、負責市場(chǎng)開(kāi)拓、合作和客戶(hù)維系,完成公司招商、營(yíng)銷(xiāo)任務(wù);

  3、協(xié)助處理公司外部公共關(guān)系,維護公司客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘客戶(hù)需求;

  4、負責建立公司的市場(chǎng)運作體制,完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規范;

  5、管理建設市場(chǎng)團隊,并對團隊成員和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)培訓和指導。

  崗位要求:

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè),全日制統招本科及以上學(xué)歷;

  2、有豐富的母嬰行業(yè),以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理崗位經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)運作優(yōu)先考慮;

  3、熟悉各類(lèi)媒體運作方式,有大型市場(chǎng)品牌推廣成功經(jīng)驗;

  4、具備商業(yè)敏感度,分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強,具有優(yōu)秀的.資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

  5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團隊建設經(jīng)驗。

客戶(hù)總監崗位職責6

  職責:

  1、充分理解公司業(yè)務(wù)以及行業(yè)特點(diǎn),結合客戶(hù)要求制訂廣告投放方案,做出相應財務(wù)預算;

  2、按時(shí)匯總部門(mén)銷(xiāo)售成員遞交的工作匯報表,指導分析及解決銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題,定期培訓銷(xiāo)售人員,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù);

  3、樹(shù)立良好的形象及信譽(yù),發(fā)展長(cháng)期客戶(hù);

  4、督促銷(xiāo)售人員及時(shí)對合同進(jìn)行回款;

  5、能夠帶領(lǐng)團隊制定操作性強的行銷(xiāo)方案、客戶(hù)提案并很好地完成銷(xiāo)售任務(wù);

  6、完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

  任職要求:

  1、有一定的廣告從業(yè)經(jīng)驗,多年以上廣告銷(xiāo)售、管理經(jīng)驗;

  2、熟悉戶(hù)外廣告市場(chǎng)行情,能夠認清廣告業(yè)以及甲方的未來(lái)趨勢;

  3、了解廣告業(yè)務(wù)操作流程、清楚各環(huán)節的客戶(hù)需求;

  4、良好的.人際交往能力和團隊協(xié)作精神;

  5、有很好的客戶(hù)資源,并且客戶(hù)群體要有能力和意向投放地鐵廣告;

  6、具有較強的項目分析,能夠制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略、計劃、任務(wù);

  7、具有敏銳的市場(chǎng)判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;

客戶(hù)總監崗位職責7

  考核評估:

  以工作內容為考核評估依據,對專(zhuān)業(yè)能力、綜合素質(zhì)進(jìn)行考核評估,作為轉正、晉升、調薪的重要依據。

  工作內容:

  1、 向總經(jīng)理負責;

  2、 根據總經(jīng)理的要求,完成公司下達的業(yè)績(jì)指標。拓展公司客戶(hù)市場(chǎng)和銷(xiāo)售業(yè)績(jì),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),增加公司營(yíng)業(yè)收入。

  3、 負責客戶(hù)部全面管理工作,制定完善的工作流程,確保日常工作有效實(shí)施,對團隊業(yè)績(jì)負責、對管理失誤負責、對質(zhì)量事故負責;

  4、 定期向總經(jīng)理提交客戶(hù)需求情況分析報告及調研報告,為公司的總體經(jīng)營(yíng)部署提供可靠依據;

  5、 需求引導與挖掘:以客戶(hù)和市場(chǎng)為導向,能獨立進(jìn)行與客戶(hù)的深度溝通,完成對客戶(hù)需求的啟發(fā)式引導;

  6、 負責客戶(hù)關(guān)系的建立與日常維護,準確把握客戶(hù)的需求,參加各類(lèi)客戶(hù)會(huì )議,提出互動(dòng)方面的見(jiàn)解和建議;

  7、 負責把控項目運作推進(jìn)程度,監控項目運行進(jìn)度,協(xié)調策略團隊為客戶(hù)定制相關(guān)方案,全面負責提案工作;

  8、 經(jīng)總經(jīng)理委托后代表公司與客戶(hù)簽定合同,確認責任、付款方法等事宜,向總經(jīng)理提交合理化意見(jiàn)和建議,規避風(fēng)險;

  9、 領(lǐng)導、建立與健全和客戶(hù)、上級主管部門(mén)間順暢的'溝通渠道,處理各環(huán)節相互之間事務(wù)矛盾和問(wèn)題;

  10、 制定下屬員工崗位職責,綜合其履行情況進(jìn)行考核打分與評價(jià);

  11、 合理分配下屬員工工作,提高工作效率,培養員工團隊協(xié)作意識與獨立工作能力,積極推動(dòng)所管轄部門(mén)各項重點(diǎn)工作的完成;

  建立團隊內部組織體系,負責團隊管理與建設,選拔優(yōu)秀員工加以培養,計劃、指導、協(xié)調、激勵下屬的日常工作。

客戶(hù)總監崗位職責8

  崗位職責:

  1、制定部門(mén)銷(xiāo)售指標、回款指標,指標分解,達成指標;

  2、大客戶(hù)bd人才引進(jìn),培養;

  3、制定部門(mén)工作計劃、過(guò)程管理、部門(mén)員工考評;

  4、制定大客戶(hù)拓展和公關(guān)策略、及組織實(shí)施;

  5、制定部門(mén)預算,嚴格控制成本;

  6、把控大客戶(hù)客情關(guān)系,規避因人員異動(dòng)(離職、調崗)影響客情關(guān)系的因素;

  7、部門(mén)工作流程和規章制度的制定、評審、執行、監督;

  8、銷(xiāo)售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;

  9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;組織部門(mén)月度績(jì)效考評;

  10、處理緊急突發(fā)事件。

  任職資格

  1、本科以上學(xué)歷,掌握商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶(hù)管理等業(yè)務(wù)知識和手段;

  2、5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗及,3年以上團隊管理經(jīng)驗,2年以上ka銷(xiāo)售經(jīng)驗,熟悉saas產(chǎn)品銷(xiāo)售模式;

  3、具有較強的銷(xiāo)售狼性、敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)及較強的`市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售能力;

  4、具有團隊和創(chuàng )新精神,富有創(chuàng )業(yè)精神,強烈的責任心和勇于擔當的品質(zhì)。

客戶(hù)總監崗位職責9

  客戶(hù)服務(wù)總監是從事開(kāi)發(fā)、維護、發(fā)展客戶(hù)的各方面工作的管理人員。

  客戶(hù)服務(wù)總監崗位職責

  1.負責公司全面客戶(hù)服務(wù)工作,主持客戶(hù)服務(wù)部門(mén)管理;

  2.負責整體客服部門(mén)規范化管理,制定規范化的客服工作流程,負責客服人員培訓與工作指導;

  3.負責與各部門(mén)保持良好的業(yè)務(wù)溝通與協(xié)作,為公司提供有力的決策參考及建議;

  4.不斷提高公司客服工作質(zhì)量,保證良好的公司形象、品牌及美譽(yù)度;

  5.全面實(shí)施客戶(hù)關(guān)系管理(crm),建立、維護和改善客戶(hù)服務(wù)體系的工作標準和運作模式,不斷完善和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量;

  6.代表公司形象和利益,拓展和維系公司高端客戶(hù)群體,處理客戶(hù)危機事件。

  客戶(hù)服務(wù)總監崗位要求

  1.有較好的團隊領(lǐng)導能力,合理分配工作任務(wù),培訓、提高團隊業(yè)務(wù)水平;

  2.具有良好的'職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì),有應付與解決突發(fā)事件的能力及技巧;

  3.工作細致、嚴謹、敏捷、并具有戰略前瞻性思維;

  4.具有高度的客戶(hù)服務(wù)意識和危機處理能力,熟悉商業(yè)相關(guān)法律法規;

  5.良好的語(yǔ)言溝通能力和吃苦耐勞的精神;

  6.能夠熟練使用office軟件。

  客戶(hù)服務(wù)總監發(fā)展方向

  可向以下方向發(fā)展:

  1.總經(jīng)理

  2.crm咨詢(xún)顧問(wèn)

客戶(hù)總監崗位職責10

  工作職責:

  1、利用現有或新資源開(kāi)發(fā)客戶(hù);

  2、按時(shí)完成公司分配的銷(xiāo)售指標;

  3、確保所轄客戶(hù)的賬款在賬期內正;乜;

  4、整合客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定媒體方案,處理好媒體投放過(guò)程中與各部門(mén)的協(xié)調關(guān)系;

  5、完成業(yè)績(jì)評估及考核;

  6、與上級主管及團隊成員緊密協(xié)作,溝通制定下一階段的.業(yè)務(wù)發(fā)展規劃。

  任職資格:

  1、具備豐富的渠道及直接客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗,或者團購、電商廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗,有客戶(hù)資源者尤佳

  2、具備優(yōu)秀的銷(xiāo)售能力及銷(xiāo)售技巧,能夠按時(shí)完成或者超額完成銷(xiāo)售指標

  3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷(xiāo)售體系密切協(xié)作

  4、積極主動(dòng)、堅定執著(zhù),具備創(chuàng )造力

  5、誠實(shí)守信、勤奮努力

客戶(hù)總監崗位職責11

  崗位職責如下:

  1.維系大客戶(hù)關(guān)系,保持長(cháng)期的聯(lián)系和溝通;

  2.開(kāi)發(fā)潛在的客戶(hù)資源、進(jìn)行金融產(chǎn)品銷(xiāo)售管理;

  3.建設和領(lǐng)導銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  廣告及其他行業(yè)客戶(hù)總監崗位職責如下:

  1.領(lǐng)導和管理客戶(hù)服務(wù)團隊,負責安排團隊日常工作;

  2.負責維護客戶(hù)關(guān)系以及進(jìn)行接洽和談判;

  3.按照公司的發(fā)展戰略,制定業(yè)績(jì)目標;

  4.負責組織策劃創(chuàng )意方案,完成對客戶(hù)的提案;

  5.負責進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,發(fā)展大客戶(hù);

  6.完成團隊業(yè)績(jì)目標。

  客戶(hù)總監應具備的能力

  1.客戶(hù)總監應該具備相關(guān)行業(yè)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),能讓客戶(hù)產(chǎn)生信任;

  2.具有敏感的市場(chǎng)感知能力,能根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)方向;

  3.具有良好的抗壓能力;

  4.具有豐富的談判技巧;具有良好的公共關(guān)系處理能力;

  5.具有很強的學(xué)習能力和溝通能力;

  6.具有很好的客戶(hù)管理能力,跟把握客戶(hù)任務(wù)要求的節點(diǎn);

  7.具有強烈的責任心與團隊精神,建立和領(lǐng)導一支優(yōu)秀的團隊;

  客戶(hù)總監任職條件

  1.金融、管理、廣告等與工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2.具有相關(guān)行業(yè)5年以上從業(yè)經(jīng)驗,3年以上管理經(jīng)驗;

  3.對相關(guān)行業(yè)非常了解,具有豐富的相關(guān)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識;

  4.具有豐富的'客戶(hù)資源;

  5.具有領(lǐng)導管理能力,使團隊具有凝聚力和戰斗力;

  客戶(hù)總監職業(yè)發(fā)展

  不同行業(yè)的客戶(hù)總監可能選擇不同的發(fā)展方向,客戶(hù)總監一般是由客戶(hù)經(jīng)理發(fā)展而來(lái),客戶(hù)總監的職業(yè)發(fā)展方向有兩個(gè),一是可以朝總經(jīng)理方向發(fā)展,二是可以自己開(kāi)公司做老板。

  客戶(hù)總監年薪

  客戶(hù)總監的年薪一般在20-40萬(wàn),客戶(hù)總監的薪資構成是由工資+獎金構成,業(yè)績(jì)越高年薪就越高。

  客戶(hù)總監屬于高端人才,企業(yè)招聘可以與獵頭網(wǎng)合作,快速精準的找到合適的人才。

客戶(hù)總監崗位職責12

  職責:

  1、與汽車(chē)客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的聯(lián)系、溝通,準確為客戶(hù)提供項目執行服務(wù);

  2、進(jìn)行項目目標分解、具體執行計劃制定,掌握團隊工作進(jìn)度和方向,統籌協(xié)調各支持部門(mén)相關(guān)配合工作,帶領(lǐng)項目組為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù),協(xié)助其實(shí)現市場(chǎng)傳播目標,對項目執行效果負最終責任;

  3、監控效果、數據,及時(shí)根據客戶(hù)的要求和情況變化,向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、合理的解決方案;

  4、在項目簽約前期,綜合公司內部資源對于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)進(jìn)行支持,包括方案的'策劃,相關(guān)用戶(hù)數據的、KPI的溝通、執行效果的預估等。

  崗位要求:

  1、本科或以上學(xué)歷,有5年以上客戶(hù)項目管理經(jīng)驗,;

  2、具備優(yōu)秀的人際溝通能力、極強的執行力以及良好的分析與解決問(wèn)題的能力;

  3、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠有效把控客戶(hù)項目;

  4、性格開(kāi)朗、有責任心,綜合素質(zhì)佳,勇于承擔、目標導向,有一定的抗壓能力。

客戶(hù)總監崗位職責13

  1、負責客戶(hù)的高效管理,進(jìn)行業(yè)績(jì)的制定。合理安排長(cháng)短目標和客戶(hù)結構,合理安排新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)拓展以及已有客戶(hù)的維護、服務(wù);

  2、制定所負責客戶(hù)工作計劃,進(jìn)行統籌管理及安排以達到業(yè)績(jì)目標的'完成。并對處理日?蛻(hù)的所有工作進(jìn)行有效安排,并對公關(guān),活動(dòng),制作,媒體發(fā)布等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)項目進(jìn)行組織實(shí)施及監控;

  3、對項目的經(jīng)營(yíng)做財務(wù)評估和判斷,以確保項目的利潤指標完成。并對所負責客戶(hù)進(jìn)行合理的客戶(hù)評估,進(jìn)行合理的資源協(xié)調管理;

  4、維護客戶(hù)關(guān)系,致力于提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。與客戶(hù)進(jìn)行深度溝通,準確理解、把握和挖掘客戶(hù)需求,提供創(chuàng )意且有效的解決方案;

  5、與客戶(hù)高層人員建立良好的人際關(guān)系,建立詳盡的客戶(hù)檔案;

  6、熟悉客戶(hù)部工作狀況,管理并指導下屬開(kāi)展工作,確保業(yè)務(wù)工作順暢,合理統籌安排管理其所屬團隊的工作,并制定適宜的KPI團隊考核。

客戶(hù)總監崗位職責14

  職責:

  1、負責所轄大區的ka大客戶(hù)銷(xiāo)售管理工作,建立和管理銷(xiāo)售團隊、根據公司的.業(yè)績(jì)完成銷(xiāo)售任務(wù),建立維護良好的見(jiàn)客戶(hù)關(guān)系。提升市場(chǎng)占有率。

  2、制定區域銷(xiāo)售管理制度、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃等,提高提高團隊整體績(jì)效,協(xié)助各團隊完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。

  3、負責開(kāi)發(fā)和維護公司重點(diǎn)客戶(hù),建立完善客戶(hù)體系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升公司市場(chǎng)占有率和競爭力。

  4、統籌銷(xiāo)售管理數據和費用,定期組織培訓學(xué)習,加強經(jīng)驗分享,提升專(zhuān)業(yè)能力,提升員工整體素養。

  任職要求:

  1、具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷

  2、3年以上SaaS方案銷(xiāo)售背景,2年以上銷(xiāo)售和項目管理經(jīng)驗,有金融、教育、汽車(chē)等行業(yè)客戶(hù)經(jīng)驗優(yōu)先。

  3、優(yōu)秀的團隊建設經(jīng)驗,團隊管理能力強,善于協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)團隊的工作。

  4、有敏銳的市場(chǎng)意識、應變能力、領(lǐng)導能力和獨立開(kāi)拓市場(chǎng)的能力、學(xué)習能力強;邏輯性強、良好的語(yǔ)言表達能力

  5、具有強烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂(lè )觀(guān)豁達,富有開(kāi)拓精神

  6、能夠適應福州五區八縣及周邊市場(chǎng)經(jīng)常出差

客戶(hù)總監崗位職責15

  職位要求:

  1、5年以上工作經(jīng)驗。

  2、良好的氣質(zhì)形象、性格開(kāi)朗大方、較強的親合力。

  3、良好的客戶(hù)關(guān)系維護及客戶(hù)把控能力,良好的溝通技巧和談判技巧。

  4、良好的策劃能力,熟悉展覽、會(huì )務(wù)、活動(dòng)等各項流程及整體運作模式。

  5、良好的團隊管理能力,富有團隊合作精神和高度的`責任感。

  6、良好的供應商管理能力。

  7、富于開(kāi)拓精神,專(zhuān)業(yè)精神和頑強的意志及工作激情。

  8、適應加班。

  工作工作職責:

  1、統籌項目制作流程及計劃安排,把控項目策劃的全過(guò)程,獨立負責推進(jìn)項目進(jìn)程。

  2、能同時(shí)獨立負責多個(gè)不同的項目,使其順利的進(jìn)行。

  3、能根據不同項目的不同要求,合理安排各部門(mén)的工作,提高公司整體工作效率。

  4、獨立與客戶(hù)談判和溝通,并獨立撰寫(xiě)工作方案、策劃方案及提案。

  5、維護客戶(hù)關(guān)系及管理供應商。

  崗位要求:

  學(xué)歷要求:不限

  語(yǔ)言要求:不限

  年齡要求:不限

  工作年限:5-7年經(jīng)驗

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