mba論文開(kāi)題報告1

　　(一)論文名稱(chēng) 論文名稱(chēng)就是課題的名字

　　第一，名稱(chēng)要準確、規范。準確就是論文的名稱(chēng)要把論文研究的問(wèn)題是什么，研究的對象是什么交待清楚，論文的名稱(chēng)一定要和研究的內容相一致，不能太大，也不能太小，要準確地把你研究的對象、問(wèn)題概括出來(lái)。

　　第二，名稱(chēng)要簡(jiǎn)潔，不能太長(cháng)。不管是論文或者課題，名稱(chēng)都不能太長(cháng)，能不要的字就盡量不要，一般不要超過(guò)20個(gè)字。

　　(二) 論文研究的目的、意義 研究的目的、意義也就是為什么要研究、研究它有什么價(jià)值。這一般可以先從現實(shí)需要方面去論述，指出現實(shí)當中存在這個(gè)問(wèn)題，需要去研究，去解決，本論文的研究有什么實(shí)際作用，然后，再寫(xiě)論文的理論和學(xué)術(shù)價(jià)值。這些都要寫(xiě)得具體一點(diǎn)，有針對性一點(diǎn)，不能漫無(wú)邊際地空喊口號。主要內容包括： ⑴ 研究的有關(guān)背景(課題的提出)： 即根據什么、受什么啟發(fā)而搞這項研究。 ⑵ 通過(guò)分析本地(校) 的教育教學(xué)實(shí)際，指出為什么要研究該課題，研究的價(jià)值，要解決的問(wèn)題。

　　(三) 本論文國內外研究的歷史和現狀(文獻綜述)。 規范些應該有，如果是小課題可以省略。一般包括：掌握其研究的廣度、深度、已取得的成果;尋找有待進(jìn)一步研究的問(wèn)題，從而確定本課題研究的平臺(起點(diǎn))、研究的特色或突破點(diǎn)。

　　(四)論文研究的指導思想 指導思想就是在宏觀(guān)上應堅持什么方向，符合什么要求等，這個(gè)方向或要求可以是哲學(xué)、政治理論，也可以是政府的教育發(fā)展規劃，也可以是有關(guān)研究問(wèn)題的指導性意見(jiàn)等。

　　(五) 的目標 論文寫(xiě)作的目標也就是課題最后要達到的具體目的,要解決哪些具體問(wèn)題，也就是本論文研究要達到的預定目標：即本論文寫(xiě)作的目標定位，確定目標時(shí)要緊扣課題,用詞要準確、精練、明了。 常見(jiàn)存在問(wèn)題是：不寫(xiě)研究目標;目標扣題不緊;目標用詞不準確; 目標定得過(guò)高, 對預定的目標沒(méi)有進(jìn)行研究或無(wú)法進(jìn)行研究。 確定論文寫(xiě)作目標時(shí)，一方面要考慮課題本身的要求，另一方面要考率實(shí)際的工作條件與工作水平。

　　(六)論文的基本內容 研究?jì)热菀�更具體、明確。并且一個(gè)目標可能要通過(guò)幾方面的研究?jì)热輥?lái)實(shí)現，他們不一定是一一對應的關(guān)系。大家在確定研究?jì)热莸臅r(shí)候，往往考慮的不是很具體，寫(xiě)出來(lái)的研究?jì)热萏貏e籠統、模糊，把寫(xiě)作的目的、意義當作研究?jì)热荨?基本內容一般包括： ⑴對論文名稱(chēng)的界說(shuō)。應盡可能明確三點(diǎn)：研究的對象、研究的問(wèn)題、研究的方法。 ⑵本論文寫(xiě)作有關(guān)的理論、名詞、術(shù)語(yǔ)、概念的界說(shuō)。

　　(七)論文寫(xiě)作的方法 具體的寫(xiě)作方法可從下面選定： 觀(guān)察法、調查法、實(shí)驗法、經(jīng)驗總結法、 個(gè)案法、比較研究法、文獻資料法等。 (八)論文寫(xiě)作的步驟 論文寫(xiě)作的步驟，也就是論文寫(xiě)作在時(shí)間和順序上的安排。論文寫(xiě)作的步驟要充分考慮研究?jì)热莸南嗷リP(guān)系和難易程度，一般情況下，都是從基礎問(wèn)題開(kāi)始，分階段進(jìn)行，每個(gè)階段從什么時(shí)間開(kāi)始，至什么時(shí)間結束都要有規定。課題研究的主要步驟和時(shí)間安排包括：整個(gè)研究擬分為哪幾個(gè)階段;各階段的起止時(shí)間

mba論文開(kāi)題報告2

　　MBA開(kāi)題報告:XX企業(yè)風(fēng)險管理全面診斷報告

　　一、選題意義及理論依據

　　風(fēng)險管理是對可能產(chǎn)生的各種風(fēng)險進(jìn)行識別、衡量、分析、評價(jià)，并適時(shí)采取及時(shí)有效的方法進(jìn)行防范和控制，用最經(jīng)濟合理的方法來(lái)綜合處理風(fēng)險，以實(shí)現最大安全保障的一種科學(xué)管理方法。有效地對各種風(fēng)險進(jìn)行管理有利于企業(yè)作出正確的決策、有利于保護企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整、有處于實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)目標，對企業(yè)來(lái)說(shuō)具有重要的意義。

　　風(fēng)險管理的實(shí)踐和理論起始于20世紀30年代的美國保險業(yè)，于50年代發(fā)展成為一門(mén)管理科學(xué)。隨著(zhù)經(jīng)濟技術(shù)的迅速發(fā)展，風(fēng)險管理先后在發(fā)達國家和發(fā)展中國家逐步普及到許多的企業(yè)，如企業(yè)增設了風(fēng)險管理機構，專(zhuān)門(mén)配備風(fēng)險管理經(jīng)理、風(fēng)險管理顧問(wèn)，有他們負責企業(yè)的風(fēng)險識別、風(fēng)險測定和風(fēng)險處理等工作。

　　在我國，風(fēng)險管理理論的發(fā)展及應用相對滯后，有相當一部分企業(yè)普遍存在風(fēng)險管理意識不足，缺乏風(fēng)險策略、風(fēng)險管理較為被動(dòng)、缺少風(fēng)險管理專(zhuān)業(yè)人才，以及風(fēng)險管理技術(shù)、資金不足等問(wèn)題。鑒于目前風(fēng)險管理的發(fā)展態(tài)勢以及我國企業(yè)的風(fēng)險管理現狀，國務(wù)院國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì )發(fā)布了《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》。從《指引》的內容上我們可以看出，《指引》是在借鑒了國際上發(fā)達國家有關(guān)企業(yè)風(fēng)險管理的標準及法規，吸取了國外大公司在風(fēng)險管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗，并結合了我國現有的法規及企業(yè)的現實(shí)情況的基礎上提出的。它的出臺對增強中央企業(yè)競爭力，促進(jìn)中央企業(yè)持續、健康、穩定發(fā)展和提高國有資產(chǎn)保值增值率有著(zhù)深遠的意義。雖然《指引》只對中央企業(yè)開(kāi)展全面風(fēng)險工作提出了要求，但是它的指導范圍并不僅限于中央企業(yè)，《指引》所描述的風(fēng)險管理的范圍既涵蓋了類(lèi)似公司治理結構這樣的公司層面的問(wèn)題也涵蓋了業(yè)務(wù)層面的操作問(wèn)題，對其它企業(yè)具有普遍的指導意義。

　　現在幾乎還沒(méi)有哪一家企業(yè)可以很好地管理企業(yè)各個(gè)層次的風(fēng)險。一個(gè)完善的風(fēng)險管理機制，應該能夠對企業(yè)所有的預期情況進(jìn)行風(fēng)險的評估和處理，能夠突破模糊企業(yè)所面臨風(fēng)險的組織之間的界限，能夠對所有潛在的重大風(fēng)險進(jìn)行預計并制定出相應的解決方案。所以，按照有關(guān)企業(yè)風(fēng)險管理的標準定期的評估企業(yè)風(fēng)險及企業(yè)風(fēng)險管理的有效性，不斷的完善風(fēng)險管理機制顯得尤為重要。

　　二、研究的主要內容

　　(一)企業(yè)風(fēng)險管理全面診斷報告的基本邏輯

　　1、通過(guò)深入分析目前目標公司的經(jīng)營(yíng)現狀，查找關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)，并作具體分析。

　　2、了解企業(yè)自身在風(fēng)險識別、風(fēng)險衡量和風(fēng)險處理方面的狀況。(主要在戰略風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、人力資源風(fēng)險和法律風(fēng)險等方面收集風(fēng)險管理的初始信息的情況，由于專(zhuān)業(yè)方向的原因，會(huì )在人力資源上做更詳細的分析。)

　　3、通過(guò)前兩項分析結果的對比，尋找企業(yè)在風(fēng)險管理方面的積極因素和改進(jìn)領(lǐng)域。重點(diǎn)突出企業(yè)主要風(fēng)險，提升企業(yè)風(fēng)險意識，切實(shí)將風(fēng)險管理與日常經(jīng)營(yíng)管理溶為一體，確保企業(yè)持續穩定健康發(fā)展。

　　(二)企業(yè)風(fēng)險管理全面診斷報告研究的主要內容

　　企業(yè)風(fēng)險管理全面診斷報告主要從四個(gè)方面去研究：

　　第一部分企業(yè)風(fēng)險評估

　　企業(yè)風(fēng)險是指由于企業(yè)內外環(huán)境的不確定性、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的復雜性和企業(yè)能力的有限性而導致企業(yè)的實(shí)際收益達不到預期收益，甚至導致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)失敗的可能性。按照風(fēng)險的來(lái)源不同，可以分為外部風(fēng)險和內部風(fēng)險。企業(yè)外部風(fēng)險顧客風(fēng)險、競爭對手風(fēng)險、政治環(huán)境風(fēng)險、法律環(huán)境風(fēng)險、經(jīng)濟環(huán)境風(fēng)險等;企業(yè)內部風(fēng)險包括產(chǎn)品風(fēng)險、營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、人事風(fēng)險、組織與管理風(fēng)險等。

　　我們將立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，主要研究企業(yè)內部風(fēng)險，兼顧企業(yè)外部風(fēng)險。在資料的收集上會(huì )包括企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險的基本狀況，以助于我們考察企業(yè)風(fēng)險管理的有效性。

　　第二部分企業(yè)風(fēng)險管理現狀

　　風(fēng)險管理的內容包括風(fēng)險識別、風(fēng)險衡量和風(fēng)險處理三個(gè)方面。風(fēng)險識別是風(fēng)險分析和管理中的一項基礎性工作，其主要任務(wù)是明確風(fēng)險的存在，并找到主要的風(fēng)險因素，為后面的風(fēng)險度量和風(fēng)險決策奠定基礎。在風(fēng)險識別之后必須進(jìn)行風(fēng)險衡量，以便確定其嚴重性并采取相應的措施，它其實(shí)就是運用一定方法對風(fēng)險發(fā)生的可能性或損失的范圍與程度進(jìn)行估計和衡量。風(fēng)險處理是針對不同類(lèi)型、不同規模、不同概率的風(fēng)險，采取相應的對策、措施或方法，使風(fēng)險損失對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影響降到最小限度。

　　在這一部分，我們會(huì )從兩個(gè)方面去研究：

　　第一、效果上。主要收集整理分析本企業(yè)發(fā)生的風(fēng)險案例的相關(guān)情況。對于企業(yè)近年來(lái)發(fā)生的較大風(fēng)險損失事件，從發(fā)生過(guò)程、造成的損失或影響、產(chǎn)生原因、事件的處理及為防止同類(lèi)事件再次發(fā)生所采取的對策等方面，進(jìn)行收集整理分析。

　　第二、方法上�？疾炱髽I(yè)在識別、衡量和處理風(fēng)險時(shí)的方法是否恰當，運用是否準確。是否遵循了系統周到原則、快速反應原則、量力而行原則和經(jīng)濟效益原則。

　　第三部分企業(yè)風(fēng)險管理現狀診斷與評價(jià)

　　這個(gè)部分的內容是以前兩部分的內容研究為基礎的。

　　第一、在前兩部分內容的基礎上，我們會(huì )做進(jìn)一步的總結。以表格的形式展示企業(yè)風(fēng)險與企業(yè)風(fēng)險管理之間的關(guān)系，從而評估企業(yè)的風(fēng)險管理能力。如圖舉例：

　　人事風(fēng)險風(fēng)險管理有效性評價(jià)風(fēng)險管理有效性等級

　　風(fēng)險識別

　　風(fēng)險衡量

　　風(fēng)險處理

　　第二、分析企業(yè)風(fēng)險管理的優(yōu)勢和劣勢

　　第四部分對企業(yè)風(fēng)險管理的建議

　　第一、對企業(yè)風(fēng)險管理的思考

　　第二、對企業(yè)風(fēng)險管理的下一步設想

　　三、主要研究方法

　　1、問(wèn)卷調查和數據分析法：根據企業(yè)風(fēng)險的基本研究思路，設計企業(yè)風(fēng)險診斷問(wèn)卷，并針對該公司和其他相關(guān)渠道發(fā)放。之后，錄入數據，進(jìn)行統計分析，得出數據分析結果。形成初步的統計分析報告。

　　2、深度訪(fǎng)談法：針對風(fēng)險管理的問(wèn)題，從高層到基層進(jìn)行代表性的深度訪(fǎng)談，并整理出訪(fǎng)談紀要，形成初步診斷。

　　3、對比分析法：通過(guò)調查研究和數據分析，結合相關(guān)的理論對“企業(yè)風(fēng)險管理有效性”進(jìn)行對比分析，從而分析企業(yè)風(fēng)險管理的優(yōu)劣勢。

　　四、擬解決的問(wèn)題

　　企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險是企業(yè)與生俱來(lái)的，企業(yè)為了獲取利潤而進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，必然會(huì )產(chǎn)生經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。因此，對企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險管理，其目的并不是為了完全消除風(fēng)險，也不可能完全消除，而是要處置和控制風(fēng)險，減少和避免損失，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。而我們的工作就是立足于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現狀，利用一些戰略工具，全面的開(kāi)展評估工作，梳理并優(yōu)化各項業(yè)務(wù)和內部管理流程，查找關(guān)鍵風(fēng)險點(diǎn)。然后對照企業(yè)同步的風(fēng)險管理狀況，找出他們的亮點(diǎn)和盲點(diǎn)，并提出可行性的建議。從而逐步完善該企業(yè)的各項風(fēng)險管理制度，提升企業(yè)的風(fēng)險意識，使之在應對全球金融危機，有效規避市場(chǎng)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險等方面更加的有成效。

　　五、參考文獻

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　　[12]徐軍.任勇.王松論企業(yè)人力資源風(fēng)險防范[期刊論文]-湖南廣播電視大學(xué)學(xué)報20xx(1)

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　　[14]張蘇串.梁嘉驊淺談企業(yè)員工培訓投資風(fēng)險的規避[期刊論文]-經(jīng)濟問(wèn)題20xx(6)

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　　[16]陳益云人力資源管理外包風(fēng)險及其規避初探[期刊論文]-現代財經(jīng)-天津財經(jīng)學(xué)院學(xué)報20xx(8)

　　[17]安東尼桑德斯(AnthonySaunders)著(zhù),《信用風(fēng)險度量:風(fēng)險估值的新方法與其他范式》機械工業(yè)出版社20xx年7月出版

　　[18]高盛集團、瑞銀華寶德威著(zhù),《風(fēng)險管理實(shí)務(wù)》中國金融出版社20xx年2月出版

mba論文開(kāi)題報告3

　　一、 論文選題意義

　�。ㄒ唬┕淘�(huà)網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )的融合正在改變著(zhù)電信行業(yè)的競爭格局，中國“3G和寬帶時(shí)代”正悄悄向我們走來(lái)，電信業(yè)的發(fā)展已由“技術(shù)驅動(dòng)”迅速轉型為“服務(wù)驅動(dòng)”，電信市場(chǎng)的競爭態(tài)勢進(jìn)一步加劇。同時(shí)，大量低端用戶(hù)的涌入造成了電信運營(yíng)商增量不增收、ARPU值持續下降的尷尬局面，在這種情況下，運營(yíng)商面臨從傳統網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉型的需要。外包其非核心業(yè)務(wù)，專(zhuān)業(yè)化發(fā)展電信核心業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)水平和競爭力成為必要。外包是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然結果，是社會(huì )高速發(fā)展、專(zhuān)業(yè)分工細化的體現。外包，己經(jīng)成為企業(yè)在市場(chǎng)競爭中制勝的重要手段。據調查，全世界的業(yè)務(wù)外包量近幾年的年均增長(cháng)幅度都超過(guò)了20%。在電信行業(yè)里，外包也已經(jīng)成為一個(gè)運營(yíng)商提升核心競爭力的工具。激烈的市場(chǎng)競爭使越來(lái)越多的電信運營(yíng)商逐漸采取垂直經(jīng)營(yíng)模式，專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)核心業(yè)務(wù)，培植自己獨特的競爭優(yōu)勢，從而使企業(yè)兼具靈活性和創(chuàng )造力。外包的做法己被越來(lái)越多的運營(yíng)商決策層視為一種行之有效的運營(yíng)管理工具。

　�。ǘ�）中國網(wǎng)通是目前世界上最大的固網(wǎng)運營(yíng)商之一，也是中國固網(wǎng)運營(yíng)的主導企業(yè)，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò )規模和技術(shù)，還是客戶(hù)資源都居于前列，這為我國電信的未來(lái)發(fā)展提供了強大的物質(zhì)基礎。但是，隨著(zhù)外部電信環(huán)境的急劇變化，世界電信業(yè)不斷改革重組的壓力、移動(dòng)通信新技術(shù)的挑戰以及消費者生活方式的改變，固網(wǎng)運營(yíng)商面臨著(zhù)前所未有的困難和挑戰，使固網(wǎng)運營(yíng)商必須進(jìn)行企業(yè)戰略轉型，如果不進(jìn)行企業(yè)戰略轉型，固網(wǎng)運營(yíng)商的消亡只是時(shí)間問(wèn)題。中國網(wǎng)通提出要由傳統網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉變，轉型的三大重點(diǎn)舉措包括業(yè)務(wù)與服務(wù)轉型、網(wǎng)絡(luò )轉型和組織與人力資源轉型。北京網(wǎng)通是中國網(wǎng)通集團的全資子公司，在理解戰略轉型和企業(yè)新的定位的基礎上，北京網(wǎng)通在網(wǎng)絡(luò )運維、營(yíng)銷(xiāo)管理、客戶(hù)服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域均在一定程度上實(shí)行了外包政策，在人力資源管理中引入了勞務(wù)外包制員工制度，即勞務(wù)派遣制員工制度。這種全新的傭工模式，究竟能夠給企業(yè)的人力資源狀況帶來(lái)什么樣的影響這成為北京網(wǎng)通人力資源管理急需解決的問(wèn)題。我們擬從勞務(wù)派遣制員工的滿(mǎn)意度和離職傾向之間存在著(zhù)一定的相關(guān)關(guān)系，這種關(guān)系的存在往往是跟激勵機制的欠缺聯(lián)系在一起的，在整個(gè)研究的最后，通過(guò)對研究結論的綜合，可以提出對激勵機制的建議，對北京網(wǎng)通來(lái)說(shuō)，這是非常具有現實(shí)意義的。

　�。ㄈ�）研究員工的滿(mǎn)意度，可以作為人力資源管理工作的導向和衡量指標，也是用人單位和人力資源服務(wù)商利潤的創(chuàng )造源泉，因而引來(lái)了較多的重視。而如何針對勞務(wù)派遣員工的心理需求，設計相應的激勵機制，以極大的發(fā)展他們的潛能，充分調動(dòng)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，讓他們以更大的熱情投入工作，產(chǎn)生較高的績(jì)效，成為一個(gè)非常重要的問(wèn)題。北京網(wǎng)通正處于勞務(wù)派遣的發(fā)展階段，正面臨著(zhù)如何更好地推廣這種模式的問(wèn)題。對此，我們選用勞務(wù)派遣員工的滿(mǎn)意度作為研究的切入點(diǎn)，以了解北京網(wǎng)通目前的勞務(wù)派遣員工的現狀，并為北京網(wǎng)通在勞務(wù)派遣制員工管理、人力資源管理創(chuàng )新等方面提供一些思考和借鑒。

　　1、深化勞務(wù)派遣制員工的滿(mǎn)意度研究。以往的滿(mǎn)意度的研究，專(zhuān)門(mén)針對勞務(wù)派遣制度下的員工的研究較少，即使有一些針對勞務(wù)派遣的研究，也大多是國外的研究，國內的專(zhuān)門(mén)針對某一行業(yè)和針對一個(gè)企業(yè)的相關(guān)研究較少。另外，本研

　　究將對各種因素對勞務(wù)派遣制員工滿(mǎn)意度的影響進(jìn)行深入的分析，以得出勞務(wù)派遣制員工滿(mǎn)意度的影響因素模型具有很高的使用價(jià)值。

　　2、深化勞務(wù)派遣制員工的滿(mǎn)意度與離職傾向的研究。進(jìn)一步對勞務(wù)派遣制員工的滿(mǎn)意度和離職傾向的關(guān)系進(jìn)行分析，以完善勞務(wù)派遣制員工滿(mǎn)意度的模型，為進(jìn)一步對離職率進(jìn)行控制提供解決方案及理論依據。

　　3、了解北京網(wǎng)通勞務(wù)派遣制員工的滿(mǎn)意度狀況。北京網(wǎng)通己經(jīng)開(kāi)始實(shí)行勞務(wù)派遣制度多年了，這種制度運行的狀況究竟如何員工在這種制度下的滿(mǎn)意度又如何在研究中，這些問(wèn)題都能夠得到解決，為北京網(wǎng)通實(shí)行新制度的效果提供一個(gè)反饋。

　　4、為北京網(wǎng)通進(jìn)一步完善勞務(wù)派遣制度提供依據。按照現在企業(yè)的發(fā)展趨勢，勞務(wù)派遣制度在北京網(wǎng)通肯定會(huì )繼續實(shí)施下去，那么未來(lái)這種制度要作何改善，如何改善在這個(gè)研究中可以解決這個(gè)問(wèn)題，為北京網(wǎng)通的勞務(wù)派遣制度的完善提供依據，為完善對勞務(wù)派遣制員工的激勵管理提供建議。

　　二、論文內容簡(jiǎn)介

　�。ㄒ唬┙�年來(lái)，外包作為一種戰略成了企業(yè)管理的研究熱點(diǎn)，員工的滿(mǎn)意度在企業(yè)診斷中也有比較深入的研究，但對于勞務(wù)派遣制員工這個(gè)處于邊緣狀態(tài)的群體，他們的工作心理，以及對這個(gè)弱勢群體的激勵問(wèn)題暫時(shí)還很少有相關(guān)的研究出現。本研究在查閱文獻和訪(fǎng)談的基礎上研究北京網(wǎng)通勞務(wù)派遣制員工滿(mǎn)意度評價(jià)和激勵的問(wèn)題，關(guān)注北京網(wǎng)通勞務(wù)派遣制員工的職業(yè)期望和價(jià)值取向，從人本主義出發(fā)，調查影響北京網(wǎng)通勞務(wù)派遣制員工工作滿(mǎn)意感的因素，了解員工的想法和滿(mǎn)意狀況，調查員工主動(dòng)離職的真實(shí)原因，為北京網(wǎng)通人力資源管理部門(mén)提供具體信息和數據，幫助人力資源管理部門(mén)自我診斷和了解現狀，以便對存在的問(wèn)題采取相應的措施，尋找相應的資源給予糾正或完善。

　�。ǘ�）本研究還試圖針對員工的心理需要設計一套經(jīng)濟合理的激勵制度，使員工能為了實(shí)現自身效用的最大化而努力工作、提高績(jì)效。北京網(wǎng)通正處在業(yè)務(wù)轉型和企業(yè)戰略轉型的關(guān)鍵時(shí)期，本研究試圖為北京網(wǎng)通業(yè)務(wù)外包和勞務(wù)派遣制員工制度的發(fā)展提供一種科學(xué)、有效的評價(jià)標準，為幫助人力資源管理部門(mén)建立一種追求員工滿(mǎn)意的企業(yè)文化提供相應的后臺支持，也為北京網(wǎng)通管理層了解勞務(wù)外包的管理現狀，為公司決策提供參考。

　�。ㄈ�）論文內容結構

　　本研究共分為六個(gè)部分，依次為：第一章緒論；第二章文獻綜述；第三章電信行業(yè)及北京網(wǎng)通勞務(wù)派遣介紹；第四章研究設計；第五章數據統計與分析；第六章研究結果與討論。

　　各部分的內容分述如下：

　　第一章，緒論：闡明本研究的背景、動(dòng)機、目的、方法與論文結構；

　　第二章，文獻綜述：進(jìn)行相關(guān)文獻探討，包括人力資源管理各主要職能外包與企業(yè)績(jì)效的關(guān)系、企業(yè)戰略對兩者關(guān)系的影響、企業(yè)規模對兩者關(guān)系的影響等文獻的回顧和評述；

　　第三章，電信行業(yè)及北京網(wǎng)通勞務(wù)派遣介紹：介紹了北京網(wǎng)通的勞務(wù)派遣的相關(guān)狀況以及為其提供勞務(wù)派遣服務(wù)的服務(wù)商的相關(guān)情況；

　　第四章，研究設計：闡明調查問(wèn)卷的內容與結構、研究變量的設計與衡量、調查樣本的選擇、資料分析方法等內容；

　　第五章，數據統計與分析：使用數據模型與統計分析的統計軟件對調查樣本

　　進(jìn)行分析。將分析結果與研究假設對照并討論獲得的研究結果；

　　第六章，研究結果與討論：根據實(shí)證研究的分析結果提出本研究的結論。根據研究結果，本文剖析了影響北京網(wǎng)通勞務(wù)派遣制員工滿(mǎn)意感的心理因素和企業(yè)環(huán)境體制因素。在總結勞務(wù)派遣制員工激勵管理存在的各種問(wèn)題的基礎上，主要針對薪酬、福利等物質(zhì)激勵因素和企業(yè)文化、教育培訓、職業(yè)發(fā)展等非物質(zhì)激勵因素提出了有關(guān)勞務(wù)派遣激勵管理操作層面上的建設性的管理建議。

　　三、準備查閱文獻名稱(chēng)

　　[1] 張一馳.人力資源管理教程.第1版.北京：北京大學(xué)出版社，20xx年3月.

　　[2] 陳曉劍.外包的意義及實(shí)現形式.北京：中國人力資源開(kāi)發(fā)，20xx年8月號.

　　[3] 陳曦等.關(guān)注員工的滿(mǎn)意感. 第2版.北京：經(jīng)濟出版社,20xx年7月.

　　[4] 程家.實(shí)用心理學(xué).第1版.北京：廈門(mén)大學(xué)出版社,20xx年5月.

　　[5] 高巧依.一線(xiàn)員工的激勵問(wèn)題.北京：中國人力資源開(kāi)發(fā)，20xx年11月號.

　　[6] 金輝.企業(yè)你外包了嗎.第1版.北京：中國時(shí)代經(jīng)濟出版社，20xx年1月.

　　[7] 劉正周.注重員工滿(mǎn)意度.第1版.北京:中國人民大學(xué)出版社，20xx年3月.

　　[8] 李牟.管理激勵.第1版.上海財經(jīng)大學(xué)出版社，20xx年5月.

　　[9] 馬建軍.公平理論與員工薪酬的確立.第1版.蘭州：甘肅人民出版社，20xx年

　　1月.

　　[10] 瑪麗庫克美.人力資源外包策略.第1版.北京：中國人民大學(xué)出版社，

　　20xx年8月.

　　[11] 李小卯.資源外包與RJ研究與發(fā)展管理.中國總經(jīng)理網(wǎng).

　　[12] 冉斌.員工滿(mǎn)意度測量手冊.第1版.海天出版社,20xx年3月.

　　[13] 王念舟.美國公司人事管理的外包化.第1版.20xx年2月.

　　[14] 謝宇.統計應用實(shí)務(wù).第1版.天津:南開(kāi)大學(xué)出版社,20xx年7月.

　　[15] 楊劍.員工激勵手冊.第2版.北京：中信出版社，20xx年6月.

　　[16] 王璞.人力資源管理咨詢(xún)實(shí)務(wù).第1版.北京：機械工業(yè)出版社,20xx年2月.

　　[17] 張蘇有.激勵導向的薪酬設計.第2版.廣州：暨南出版社,20xx年6月.

　　[18] 張劍.企業(yè)員工工作動(dòng)機的結構研究.第1版.北京：北京大學(xué)出版社，20xx

　　年3月.

　　[19] 曹艷秋.管理制度的缺陷.第1版.哈爾濱.黑龍江科技出版社.20xx年.

　　[20] 方家平.愛(ài)立信的退步戰略.上海：滬港經(jīng)濟.20xx年.

　　[21] 劉蓮一.建立激勵機制應把握的原則.第5期.北京：中國人力資源開(kāi)發(fā).20xx

　　年.

　　[22] 吳忠才.運用激勵理論調動(dòng)員工積極性的策略.第1版.天津：南開(kāi)大學(xué)出版

　　社，20xx年10月.

　　[23] 吳明隆.SPSS11.0統計應用實(shí)務(wù). 第1版.北京：科學(xué)出版社,20xx年1月.