公司員工的工作心得體會(huì )
當我們對人生或者事物有了新的思考時(shí),常?梢詫⑺鼈儗(xiě)成一篇心得體會(huì ),從而不斷地豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì )都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編幫大家整理的公司員工的工作心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司員工的工作心得體會(huì )1
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼之間,我已經(jīng)來(lái)到公司半年了。在這半年當中,我學(xué)到了很多東西,也有很多感受。感謝公司對我的栽培和照顧,讓我能夠在一個(gè)自由的環(huán)境下成長(cháng)。
來(lái)到公司,首先感受到的就是公司的工作氣氛。公司的氣氛讓我感覺(jué)很好,因為我覺(jué)得要想在一個(gè)公司長(cháng)久的工作下去,首先就要適應并接受公司的工作氣氛。我是一個(gè)喜歡那種很友好、和平、自由的工作氣氛的人,公司的氣氛就完全是我理想的工作氣氛。如果我不喜歡一個(gè)公司的工作氣氛的話(huà),我想我在那個(gè)公司也做不了很久。因為一個(gè)公司的氛圍不可能為我一個(gè)人改變,但是我也不想改變自己而去融入這個(gè)公司,所以找到一個(gè)氣氛最合我意的公司才是最好的,公司就很符合我的條件。
其次,我覺(jué)得公司的規章制度也非常的人性化,尤其是在請假這一塊。有一次我家里有事需要請假,我以為會(huì )費很多口舌才能夠請到假,沒(méi)想到領(lǐng)導立馬就同意了。然后我請假之后發(fā)現還需要請一天假,于是就給領(lǐng)導發(fā)了信息。我本來(lái)都做好了領(lǐng)導不會(huì )同意,我需要曠工一天的準備了,但是領(lǐng)導同意了,只說(shuō)讓我上班之后補一下假條。但是對于遲到、早退、無(wú)故曠工這種違反規定的行為,公司還是無(wú)法容忍的,但好在我還沒(méi)有犯過(guò)這種錯誤。
最后就是工作內容了。公司安排給每個(gè)人的工作內容都是恰到好處的,不會(huì )需要你加很久的班,也不會(huì )給你很多的空余時(shí)間坐在座位上發(fā)呆或者做別的事情。公司也從來(lái)沒(méi)有要求過(guò)我們加班,這一點(diǎn)是很好的。這半年下來(lái),我對工作內容的掌握程度已經(jīng)很高了,也沒(méi)有再犯過(guò)剛剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候那樣的錯誤。我能成長(cháng)的`很快,離不開(kāi)同事和領(lǐng)導對我的幫助。但還是有很多的不足之處,在一些細節的地方還是會(huì )犯錯誤。這就需要我提高自己對細節的把控能力和細心程度。
我自認為我還有成長(cháng)的空間,工作也還沒(méi)有做到無(wú)可挑剔、完美的程度。但是就我自己而言,對我的成長(cháng)速度還是比較滿(mǎn)意的。在之后的工作中,我會(huì )更加注重我工作的質(zhì)量問(wèn)題,在不減緩我工作速度的同時(shí),提高我的工作質(zhì)量,把工作做得更好。我也會(huì )改變我自己的缺點(diǎn),更加努力的工作。這半年,感謝公司和同事對我的照顧,我今后會(huì )更加的努力。
公司員工的工作心得體會(huì )2
還記得在來(lái)到公司的時(shí)候,經(jīng)理說(shuō)的一句話(huà),不禁在我腦中響起,現在還讓我記憶深刻“我們不做沒(méi)有意義的事情,在公司的每一天,做的每一件事都要有意義”我覺(jué)得這句惡化一直伴我成長(cháng),在這半年我也還是經(jīng)常想起,我一直記著(zhù)這句話(huà),在工作中做的每一件事情要有意義,如果沒(méi)有我們就不要做,我當時(shí)不明白經(jīng)理的.意思,一直到了我正式上崗后,我工作了兩個(gè)月我才知道,很簡(jiǎn)單,那就是“效率”如果我們每件事情都做的有意義,那么我們的工作就是中事半功倍。
我經(jīng)常聽(tīng)人家說(shuō),工作中上級不看過(guò)程只看結果,當時(shí)覺(jué)得這樣一句話(huà)很普通,也不會(huì )注意到這些,看似隨便的一句話(huà)我覺(jué)得這里面充滿(mǎn)了對工作的一種態(tài)度,我以前不以為然,一直到了現在我才明白這句話(huà),這不是簡(jiǎn)單的一句話(huà),在工作中真的是這樣,過(guò)程是給自己看的,我們在做一件事情時(shí)候只有自己知道,只有自己能夠體會(huì )到,上級看到了只有結果,因為上級也沒(méi)時(shí)間來(lái)看我們的過(guò)程,在工作中不給自己找理由,我覺(jué)得這才是這一句話(huà)隱藏的意思,一旦在工作失誤的時(shí)候,或者一件事情沒(méi)有做好的時(shí)候,不在自己身上找問(wèn)題,而是找借口,那就會(huì )出現很大的問(wèn)題,這短短的試用期這一點(diǎn)我深刻的體會(huì ),在來(lái)到公司的時(shí)候我也會(huì )經(jīng)常找理由,這樣的習慣,往往反饋給我的就是深刻的教訓。
我深深的知道工作是一個(gè)人的鏡子,我有時(shí)候真的這么覺(jué)得,工作就是一面鏡子,透過(guò)工作的鏡子我們能夠更清楚的看到自己的潛力,有時(shí)候我們也要透過(guò)這面鏡子糾正一下自己,把自己完善好了,鏡子里面的自己才會(huì )更加好看,更加完美。
工作是一個(gè)需要自己慢慢體會(huì )的一個(gè)過(guò)程,伴隨著(zhù)工作我們也會(huì )成長(cháng),強大……
公司員工的工作心得體會(huì )3
在這段學(xué)習的時(shí)間里,雖然我自己沒(méi)有做出多少的業(yè)績(jì),但是我學(xué)到了很多過(guò)去從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)得東西。也知道了這個(gè)行業(yè)里,有很多不為人知的小技巧。也遇到了很多,過(guò)去從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的人,而這些人也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多的認知。在剛剛入職的時(shí)候,公司給我們剛剛入職的新人準備了培訓。而我在哪個(gè)時(shí)候也知道是第一次清楚的了解了這個(gè)行業(yè)。了解了這個(gè)行業(yè)最重要的幾個(gè)專(zhuān)業(yè)技能就是口才,只有說(shuō)的好才能說(shuō)動(dòng)別人,讓別人有著(zhù)買(mǎi)的渴望。還有一個(gè)就是需要給人親切感,否則你就是說(shuō)的好別人只會(huì )覺(jué)得你這么能說(shuō)肯定是在欺騙他。而我們要做的就是付出真心去對待客戶(hù),真心對客戶(hù)的好,這樣客戶(hù)之后才會(huì )為我們的行為買(mǎi)單。當然還是需要一定的雙商,如果腦子不夠靈活的話(huà),遇到哪些意外的事件是處理不了的。雖然我現在已經(jīng)穩定下來(lái)了,但我依然會(huì )繼續學(xué)習,讓自己的業(yè)務(wù)能力變得更強。這是我第一次出社會(huì )工作。以前在象牙塔的生活是我總把外面的世界想象得很精彩,很完美。我用暑假放假時(shí)間去了成都,成為了一名玉制品銷(xiāo)售員。很榮幸,我做了我人生來(lái)的第一份工作——銷(xiāo)售。
剛來(lái)的時(shí)候,我怕與顧客講話(huà),我很擔心與顧客如何交流,可是熟能生巧,我努力向老員工學(xué)習,提高神速。
我剛開(kāi)始做的時(shí)候,業(yè)績(jì)做得很差勁,我卻跟自我解釋說(shuō):“我不會(huì ),因為.,我的計劃沒(méi)完成,因為”我總是在找借口,在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當的消極了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉變也很有意思,我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì )暗暗給自已鼓勁,我堅信一點(diǎn),只要有付出,就必須會(huì )有回報的。我開(kāi)始以很進(jìn)取的心態(tài)來(lái)對待客戶(hù),肯學(xué)著(zhù)動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結果,我比以前成功了許多。
心得一:顧客第一,合理安排時(shí)間
做有價(jià)值客戶(hù)的生意zw一個(gè)銷(xiāo)售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來(lái)店的客戶(hù)都是有期望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費了很多的時(shí)間在那些因客觀(guān)原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),從而在最短時(shí)間內找到一些重中之重的客戶(hù)。
心得二:知彼解已,先理解客戶(hù),再讓客戶(hù)來(lái)理解我們在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后,我們必須會(huì )碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì )產(chǎn)生儲多問(wèn)題。當遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶(hù),他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的,雖然達不到
的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,我們將大多數的客戶(hù),爭取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢那我們必須先要進(jìn)行區分對待,對于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至能夠認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶(hù)他的思想也會(huì )隨時(shí)在變的,永遠沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì )很驚奇的發(fā)現客人的態(tài)度慢慢轉變,這樣,機會(huì )來(lái)了!
心得三:用進(jìn)取的情緒來(lái)感染顧客
在實(shí)際工作中銷(xiāo)售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會(huì )有:一使銷(xiāo)售流產(chǎn);二給顧客一個(gè)不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境,記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象
心得四:不斷更新,不斷超越,不斷成長(cháng),蓄勢待發(fā)鋸用久了會(huì )變鈍,僅有重新磨后,才會(huì )鋒利再現。我們zw一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識原素相當重要,除了書(shū)本外,我認為在工作中,用心去學(xué)是相當重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上,我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在競爭中,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話(huà),不要與你的同事去比較長(cháng)短,那樣只會(huì )令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自己的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,簡(jiǎn)便到達一個(gè)頂峰。雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,我真的成長(cháng)了許多,也收獲了許多,對社會(huì )、對人生又有了新的認識。我會(huì )在以后的人生道路上,不斷學(xué)習,不斷努力的。
我首先要告訴那些剛剛踏入銷(xiāo)售這個(gè)隊伍的同事,選擇這個(gè)行業(yè),千萬(wàn)要克服膽怯自卑心理,千萬(wàn)不要覺(jué)得沒(méi)有面子,銷(xiāo)售工作心得。我告訴你,銷(xiāo)售工作是最鍛煉人的職位。據我了解銷(xiāo)售,就是銷(xiāo)售出產(chǎn)品,把公司的`產(chǎn)品推銷(xiāo)出去讓顧客得到滿(mǎn)意;其實(shí),還有人對銷(xiāo)售有更深理解,就是銷(xiāo)售的是人品、賣(mài)的是服務(wù)。不知道你們看完我對“銷(xiāo)售”的解釋有怎么看法?請注意最后幾個(gè)字“讓顧客得到滿(mǎn)意”這就是銷(xiāo)售中應注意地方也是最難做的地方。做好銷(xiāo)售工作我總結以下3點(diǎn):
第一,學(xué)會(huì )冷靜和忍耐。這點(diǎn)尤其針對電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要。電話(huà)銷(xiāo)售是具有非常大難度的銷(xiāo)售工作。因為你無(wú)法面對面的跟顧客交流問(wèn)題;而電話(huà)銷(xiāo)售人員其本身素質(zhì)必須要高,知識面要廣,還要注意說(shuō)話(huà)的口氣和交談技巧,這也是尤其重要?赡芎芏嗤露加羞@方面的經(jīng)驗。
第二,學(xué)會(huì )“怎么學(xué)習”學(xué)會(huì )“如何聆聽(tīng)”學(xué)習,是個(gè)過(guò)程。多看看優(yōu)秀銷(xiāo)售人員如何學(xué)習,如何提高自己的能力。要學(xué)會(huì )跟他們一起討論問(wèn)題、不懂就問(wèn),應謙虛向人學(xué)習;還有要懂聽(tīng)聆聽(tīng),不要打斷別人說(shuō)的話(huà)。這樣非常不禮貌而且還會(huì )讓別人不喜歡。
第三,學(xué)會(huì )總結每天都要學(xué)會(huì )總結,每周、每月、每年,這樣自然而然會(huì )提高自己的工作能力。比如說(shuō),今天你得到怎么經(jīng)驗。犯了怎么錯誤,如何改掉自己毛病,領(lǐng)導告訴我應該注意和同事告訴我應該做些怎么,這些都應該總結和思考。而這些我們公司領(lǐng)導都能做到。
來(lái)到銷(xiāo)售崗位工作,體會(huì )到了銷(xiāo)售的魅力,銷(xiāo)售不是如我們想象中的那么難也沒(méi)有我們認為的非常簡(jiǎn)單,這是一個(gè)時(shí)刻從滿(mǎn)挑戰的工作。
在銷(xiāo)售這行工作就如同行軍打仗一樣,需要我們不斷的去老街客戶(hù),我們和客戶(hù)交流就是希望彼此雙方能夠達成合作,因此在我們工作的時(shí)候我們要通過(guò)各種方法了解客戶(hù),之后明白了客戶(hù)的需要我們才好知道這個(gè)客戶(hù)是否是我們的意向客戶(hù),很多客戶(hù)在與我們溝通的時(shí)候非常有禮貌,對我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子,但是當我們真正了解之后我們才發(fā)現并不是我們想象中的那樣,他們只是出于禮貌而已,但是本身并沒(méi)有這方面的需要,這樣就會(huì )浪費我們大把時(shí)間卻又沒(méi)有取得任何成效,這只會(huì )讓我們工作變得困難不會(huì )獲得任何收獲,所以了解客戶(hù)時(shí)必須的,當然了解客戶(hù)不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶(hù)也能夠幫助我們讓我們與客戶(hù)達成合作協(xié)議的,因此了解客戶(hù)非常重要,在行軍中我們知道知己知彼,才能夠做到百戰百勝,因為只有明白了客戶(hù)的虛實(shí),知道了客戶(hù)的性格愛(ài)好,的等信息,就讓我們可以找到切入點(diǎn),從而達成合作的。
客戶(hù)是人,就會(huì )有感情也會(huì )感受到我們對待他們的態(tài)度,如果我們對待客戶(hù)非常的隨意就會(huì )讓客戶(hù)感到自己沒(méi)有得到應有的尊重,會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生反感,原本打算的合作也會(huì )因為這一步?jīng)]做好讓之前的一切努力都成為夢(mèng)幻泡影,轉頭成空。對待客戶(hù)好就會(huì )讓客戶(hù)感到你對他的真誠,也會(huì )感到你對他的認真,你是真心實(shí)意的在幫助客戶(hù),客戶(hù)只知道以后也會(huì )非常的感激,也愿意接受你的好意,這樣就讓我們得到客戶(hù)的認可,拉近彼此之間的距離,是的工作得到進(jìn)展,現在的銷(xiāo)售人員太多了讓客戶(hù)不受其煩,因此使得我們對策工作非常的不好進(jìn)行,工作受到了阻礙,產(chǎn)生了隔閡是的工作的成功率變低。通過(guò)情感溝通通過(guò)友善的對待客戶(hù),讓客戶(hù)變成朋友,朋友之間談生意就沒(méi)有多大的距離了,使得工作更容易。
銷(xiāo)售是競爭非常激烈的地方,不前進(jìn)就后退,想要不被淘汰就只有不斷的學(xué)習不斷的進(jìn)步才行,只有進(jìn)步了才能夠獲得成功,只有努力了才有所收獲。我們銷(xiāo)售的手段銷(xiāo)售的方式都是時(shí)刻變化的,老的工作方式,老套的工作套路只會(huì )讓客戶(hù)感到厭煩,非常討厭,只要不斷的更新,不斷的進(jìn)步,淘汰陳舊的方法技巧,從而更新新的知識,一步步的前進(jìn)一步步的努力不斷的創(chuàng )造不斷的進(jìn)步才是銷(xiāo)售的核心,只有學(xué)習嗎,進(jìn)步,超越自我,實(shí)現自我的蛻變,只有變得更強才能夠適應這樣的工作環(huán)境。經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習收獲非常大,明白了一個(gè)銷(xiāo)售人員應該怎樣去做好自己的工作,在今后的工作里我會(huì )不斷的超越自己。
公司員工的工作心得體會(huì )4
一個(gè)人,總要多走一些的彎路,經(jīng)歷一些磨難,才能認識與改變自己,更加成熟和穩重。20xx年我所經(jīng)歷的那些事兒,無(wú)論挫折、失敗,還是疾病和痛苦,都當成生命中的歷練。
感謝所有的人生際遇,有些令我倍受鼓舞,有些令我倍感幸運,還有些則在無(wú)形里幫助我成長(cháng)。新的一年,帶著(zhù)夢(mèng)想出發(fā),就能走出窘境,創(chuàng )造有聲有色、五彩繽紛的人生,活出最真實(shí)的自我。
20xx年,我要“請進(jìn)來(lái)、走出去、自揭短、勤反省”,做一個(gè)“真正有價(jià)值的人”。成功者幾乎都有一個(gè)共同的特性,即善于學(xué)習和借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處。我會(huì )通過(guò)日常觀(guān)摩、學(xué)習和反思,不斷吸取教訓,總結經(jīng)驗,完善自己。在實(shí)踐中鍛煉能力,提升自身的價(jià)值。
20 xx年,我要做一個(gè)會(huì )工作、擅學(xué)習、懂生活、有品味的人。一邊工作,一邊提高各方面能力,堅持用與學(xué)相結合。同時(shí),還要“輕松工作,快樂(lè )生活”!唯有懂得生活,勞逸結合,才能樂(lè )在工作。工作、休閑兩不誤,從而提高我們的生活品質(zhì)。
一、以感恩的心態(tài)樂(lè )觀(guān)生活
當今時(shí)代,人心很浮夸,這個(gè)社會(huì )更浮躁。我們所看到的人都在急,要結婚,要房子,要車(chē)子,要旅游,貪圖安逸,享受生活,積蓄不多又得拼命工作,閱歷不深卻特別著(zhù)急看透世界。
身邊太多的人在幻想一夜暴富,一夜成名。太多的人在抱怨現狀,太多的人經(jīng)不起逆境,意志消沉,經(jīng)不起打擊,精神萎靡。由于缺少那種樂(lè )觀(guān)精神與坦然心態(tài),人生從此失去了目標和追求。
在20xx年最需要幫助的時(shí)候,親朋好友、領(lǐng)導同事,有那么多人在關(guān)心我,鼓勵我。你們的笑臉,讓我懂得感恩和珍惜的重要。慶幸自己能在這個(gè)充滿(mǎn)溫暖的世界里,有那么多親情與友愛(ài),消除了我的彷徨,平抑了我的浮躁,增添了我的自信,激發(fā)了我的活力。
我相信,在這世間,沒(méi)有過(guò)不去的坎,解不開(kāi)的結。我們需要培養自己生存的能力和抗打擊的能力,做個(gè)“內心強大”的人。具備堅強的意志,健全的心理,寬闊的胸懷,豁達的心態(tài),沒(méi)有什么力量能迫使我們輕易低下頭來(lái)。
不怕打壓,不懼挫折,有屢敗屢戰的堅韌勁,有積極向上的進(jìn)取心,有滿(mǎn)腔熱忱的精氣神,不斷獲得矢志前行的正能量,方可把一個(gè)個(gè)困難踩在我們腳下,去創(chuàng )造在別人看來(lái)是貌似神話(huà)的奇跡。
青春是一個(gè)短暫的美夢(mèng),人生無(wú)法重來(lái),我們都要好好珍惜!既然已經(jīng)找到了人生的目標,保持激情去奮斗,充滿(mǎn)信念去追求,就一定能夠過(guò)得很開(kāi)心、很幸福。
忙碌又快樂(lè )地工作,緊張而充實(shí)地生活!懊恳惶於际翘貏e的,別為明天的精彩而對今天有所保留”。你會(huì )發(fā)現自己每一天都有所期待,每一天都有所收獲,每一天都有所改變,每一天都非常精彩。
在這個(gè)時(shí)代里,越來(lái)越多的人被現代工業(yè)文明的節奏所拖累!爱斘覀冋跒樯钇S诒济臅r(shí)候,生活已經(jīng)離我們而去!奔毾胂,我們沒(méi)有必要去攀比、去抱怨、去頹廢、去郁悶。我們需要做的,坦然面對困難,享受生命的每一天。
當下,人們終日守在電腦前,每天手指一按啥都解決,吝嗇自己寶貴的時(shí)間。網(wǎng)購多方便,逛街也省了。地鐵里、公共汽車(chē)上,大家都在忙碌著(zhù)用手機聊天、購物、看新聞,沒(méi)空閑談話(huà)交心,也沒(méi)時(shí)間思考點(diǎn)事情。
每天下班一想,我還有若干件事沒(méi)做呢。長(cháng)此以往,必然疲倦,把自己休息放在次要位置會(huì )得心理疾患。慢活,是西方人對工業(yè)文明快速節奏的反思。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),主張與其快速,還不如放慢節奏,享受生活。東方人喝茶文化,其實(shí)就是慢活主義。
放慢腳步,品味生活,廣泛興趣,心理減壓,才能更好地開(kāi)展工作。懂生活的人,總能笑對人生,淡泊名利,寧靜致遠,灑脫來(lái)去,讓心平和,不會(huì )走極端。哪怕工作、生活一團糟,也能及時(shí)調整心態(tài),沉淀情緒,化繁為簡(jiǎn),化難為易……工作再忙,我不慌,生活再苦,心不累。20xx,讓一切慢點(diǎn),凡事都會(huì )好起來(lái)!
二、以創(chuàng )新的意識努力工作
人生最有意義的事,就是工作。與同事相處是一種緣分,與客戶(hù)、生意伙伴溝通交流是一種樂(lè )趣。因為工作,我們可以賺錢(qián),養家糊口,購房買(mǎi)車(chē),并且能活出個(gè)人樣。
毋庸諱言,目前公司的業(yè)務(wù)面臨著(zhù)新情況,新問(wèn)題。未來(lái),公司的永續經(jīng)營(yíng)和持續發(fā)展,需要加快服務(wù)轉型,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)范圍。對于員工而言,必須樹(shù)立敬業(yè)精神,培養職業(yè)素質(zhì),提高專(zhuān)業(yè)水平。
大企業(yè)做的是文化,而高級打工者靠的是職業(yè)精神與素養。在公司大力實(shí)施“集團化、專(zhuān)業(yè)化、多元化”發(fā)展戰略之際,我們員工也要迅速面向“新資源、新產(chǎn)業(yè)、新市場(chǎng)”轉變。
思路決定出路,員工自身謀新求變的能力和創(chuàng )造精神,無(wú)疑決定了我們所在企業(yè)的生存和成長(cháng)。創(chuàng )新型人才,是企業(yè)發(fā)展之根本,動(dòng)力之源泉。那些只追求高薪工作卻不知道自己應承擔責任的人,對于企業(yè)而言,是沒(méi)有價(jià)值的。
“公司是我家,發(fā)展靠大家”。20xx年,員工中存在安于現狀、得過(guò)且過(guò)的問(wèn)題。20xx年,我們必須解決短視行為,克服懶惰思想。要把高唱《我相信》歌曲時(shí)煥發(fā)出來(lái)的滿(mǎn)腔激情和年會(huì )節目獲獎時(shí)的幸福感、自豪感,轉化為危機感、使命感、緊迫感、責任感,勤于學(xué)習,不斷創(chuàng )新。
現實(shí)生活中,我和誰(shuí)在一起的確很重要。甚至能改變我的`成長(cháng)軌跡,決定我的人生高度與事業(yè)境界。和什么樣的人在一起,就會(huì )有什么樣的人生。同事缺乏信心和朝氣,我也無(wú)法踏實(shí)去做一份工作。
我希望公司能夠聚集一批胸懷遠景、心存渴望、經(jīng)驗豐富、朝氣蓬勃、干在實(shí)處、勇于創(chuàng )新的優(yōu)秀設計、精湛服務(wù)及專(zhuān)業(yè)管理等領(lǐng)域人員。當看著(zhù)別的同事都在努力,馬不揚鞭自?shī)^蹄,這種催人上進(jìn)的工作氛圍,會(huì )令我們受益終生。
近年來(lái),除了相親以外,模仿秀一類(lèi)的電視節目也很火。據我看來(lái),模仿得再像,也不過(guò)是步人后塵。為什么不去正確認識自己,超越自我,形成獨具特色的一套表演體系和產(chǎn)品研發(fā)模式。
“窮則變,變則通,通則久”。有許多時(shí)候,我們面對問(wèn)題束手無(wú)策,面對困境驚慌失措。殊不知,靈感源于變化,創(chuàng )意來(lái)自對生活的感悟。我們只有務(wù)實(shí)應變進(jìn)取,平時(shí)注重積累素材,并善于總結經(jīng)驗,才能下筆如有神助,設計錦上添花。
對于一個(gè)行業(yè)而言,不可能永遠是銷(xiāo)售的旺季,長(cháng)長(cháng)落落,本無(wú)定數。對于一個(gè)公司來(lái)講,也不會(huì )永遠面對朝陽(yáng)和輝煌,起起伏伏,都很正常。我們每個(gè)人前行的道路上,同樣是坎坎坷坷,曲曲折折。
許多成功人士,并非始終處在事業(yè)的頂峰。那些所謂的業(yè)界精英,在他們的一生中,也曾多次經(jīng)歷輝煌與失落。但有一種信念永遠伴隨著(zhù)他們,那就是肯干、實(shí)干,還要巧干。正是通過(guò)不懈努力和自主創(chuàng )新能力,幫助他們再攀高峰,俯瞰人生。
有夢(mèng)想才有希望,有期盼才有未來(lái)。細數20xx年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心里充滿(mǎn)了酸甜苦辣。但是我堅信,“某一階段的挫折,是以下一階段更大的進(jìn)步為補償!彼自(huà)說(shuō),有失必有得。20xx年,我將借助公司平臺繼續歷練自己各方面的技能,與佳人共奮進(jìn)。
寄語(yǔ)自己祝福大家
人這一生,最美的瞬間,永遠定格在旅途中。一程有一程的風(fēng)景,別為錯過(guò)而嘆息,應為擁有而滿(mǎn)足。20xx年,如果說(shuō)我在公司最大的體會(huì ),就是工作中為有領(lǐng)導、同事的情誼陪伴而精彩。20xx年,讓我們利用自身的優(yōu)勢積極拓展市場(chǎng),創(chuàng )造員工和企業(yè)雙贏(yíng)的局面。
20xx—01—17
公司員工的工作心得體會(huì )5
不知不覺(jué)我以來(lái)到興隆企業(yè)有20天的光景,這多半個(gè)月以來(lái),給我最大啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導,我向同事領(lǐng)導學(xué)了好多的東西,對自己的工作有非常大的幫助,自我覺(jué)得學(xué)到的最重要的就是,一個(gè)人一定要養成一個(gè)良好的習慣,特別是學(xué)習的習慣,凡事從點(diǎn)滴做起,對工作真的有好大的幫助。我所知道的.是工作它是一成不變的,但是我們要變,將來(lái)還要跟著(zhù)客戶(hù)變,才能實(shí)現雙贏(yíng),這才是我工作的重中之重,F總結了三條我自己的工作心得。
工作心得一:做事
對人的一生而言,每個(gè)人都可以換大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一輩子只做了一件事情,也許就可能做成了,F在的這個(gè)條件是支持我不斷前進(jìn)不斷奮斗的精神支柱,也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著(zhù)自己的工作的核心和重點(diǎn),全力以赴,哪怕最終還是失敗,但到最后我一定能夠比碌碌無(wú)為收獲得更多。當前,支撐著(zhù)自己前進(jìn)的動(dòng)力就是把目前的平臺當做我將來(lái)人生要做的事情。
工作心得二:目標
全力以赴要做的事情,勇往直前的態(tài)度是一種精神,如果我現在還是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是說(shuō)我還沒(méi)有找到自己的人生的目標。我想每個(gè)人的人生的目標不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就能找到,找到人生的目標及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的,工作與事業(yè)就是一個(gè)讓我找到人生方向的最好平臺。兄弟姐妹們,從現在把工作做好,把人生目標抓住,讓我們大家一起前進(jìn)吧。
工作心得三:計劃
現在的生活與工作的計劃會(huì )讓我的思維變得更加理性,理性的思維會(huì )指導我在紛雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)。有了明確的工作計劃,那么我想我就向成功邁向了一小步。計劃的重要性不在于言,而是在于行。即使最科學(xué)的計劃沒(méi)有一個(gè)堅韌的執行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規劃,培養自己做事的計劃性,我必信會(huì )令自己一生受益。
最后我感謝:幫助過(guò)我的所有的兄弟姐妹們!一起加油、努力、奮斗吧!
公司員工的工作心得體會(huì )6
轉眼間自己在公司工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了,這段時(shí)間的工作讓我收獲了很多,是一些自己以前不知道的知識,我覺(jué)得這對我以后的發(fā)展是會(huì )有很大的幫助的。這段時(shí)間的工作也讓我對我的崗位的工作有了很多的了解,我覺(jué)得自己是能夠做好這份工作也是一定能夠做好的,所以在試用期的這段時(shí)間我是一定會(huì )努力的工作爭取留在公司的。
我現在也已經(jīng)能夠很好的去完成我每一天的工作了,雖然剛開(kāi)始進(jìn)入公司的時(shí)候一個(gè)工作確實(shí)是完成很慢也完成得不是很好,但跟我現在相比我覺(jué)得自己已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了,雖然也還是有一些進(jìn)步的空間,但現在我能夠做到這個(gè)程度我覺(jué)得自己已經(jīng)很不錯了,之后我也會(huì )是更加的努力的去工作的,我是覺(jué)得自己還是有很大的進(jìn)步的空間的,只要我努力的話(huà)也是一定會(huì )不斷的去進(jìn)步的,我自己也是很想去提高我的工作能力的,所以我是一定會(huì )去多學(xué)習的。多學(xué)習對我自己的成長(cháng)是有很大的幫助的,能夠多學(xué)一點(diǎn)東西對我來(lái)說(shuō)是很好的。
這段時(shí)間我也一直在向優(yōu)秀的同事學(xué)習,我知道我跟他們相比也還是差的比較的遠的,但是我知道只要我不斷的去努力在花了很多的時(shí)間之后也是能夠追趕上他們的腳步的,畢竟我現在也還是一個(gè)新的員工,很多的事情也都還不知道,很多的工作也還是不是很熟練,所以我現在需要花很多的時(shí)間在熟悉我的工作上,沒(méi)有很多的時(shí)間去提高自己的工作質(zhì)量,等我熟練的掌握了工作之后就會(huì )花更多的時(shí)間在提高工作效率和質(zhì)量上,我相信我是能夠做到像其他的同事一樣的好的。
我也一直把優(yōu)秀的同事當做自己的`目標,我也不求自己現在就做到跟他們一樣的好,只要我一直在進(jìn)步就可以了,我也已經(jīng)有了很大的進(jìn)步了,所以我對自己也是比較的有信心的,我覺(jué)得我是能夠做好我的工作的。在接下來(lái)的時(shí)間我也是會(huì )保持好自己的工作熱情,并且也會(huì )一直用這樣的態(tài)度去迎接我每一天的工作,我相信我是能夠做好的。其實(shí)我覺(jué)得自己這段時(shí)間的表現也是很不錯的,至少在工作上我出現的錯誤是比較的少也比較的小的,我對自己的表現是很滿(mǎn)意的,接下來(lái)要做的就是繼續的保持下去了。我是很期待自己之后的表現的,我相信是非常的好的。
公司員工的工作心得體會(huì )7
時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間,到變電已經(jīng)整整五個(gè)月了。有時(shí)候,我時(shí)常在問(wèn)自己,在公司,在站所,在班組,我每天學(xué)到了些什么?我今天進(jìn)步了嗎?我今天保持了積極向上的心態(tài)了嗎?我的每一項工作是否違反了《湖南省電力公司安全生產(chǎn)違章界定》呢?是否學(xué)習體會(huì )了所屬公司嚴抓嚴管、深入開(kāi)展“無(wú)違章年”活動(dòng)的宣貫,對于一個(gè)從發(fā)電站過(guò)來(lái)的職工,在原有的管理體制下,散漫、無(wú)進(jìn)取慣了的習性,F在要與國網(wǎng)接軌,大家都知道是要一個(gè)過(guò)程。但作為從學(xué)校出來(lái)的職工,沒(méi)有理由為這個(gè)過(guò)程辯解,時(shí)間說(shuō)明一切。在這幾個(gè)月里,我感受到同事們的工作熱情,看到了同事們努力拼搏的身影,我很驕傲我也是他們之中的一員。在這里,我從一名一無(wú)所知的門(mén)外漢,逐漸茁壯成長(cháng),各種滋味只有自己體會(huì )和品味。
進(jìn)入了電力公司的員工,要與國網(wǎng)接軌有很多很多需要我們去學(xué)習,去琢磨。我想,首先是自己要明白這樣一個(gè)道理:當我從報到的那一刻起,我不再是一名原有體制下的職工了,因此我不可以再用原來(lái)的態(tài)度來(lái)對待自己現在的工作!我會(huì )更加勤奮,不斷總結自己,努力提高自己的技能和綜合素質(zhì)。
一、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。從地方公司趨向國家電網(wǎng),首要面臨的問(wèn)題便是角色轉換的問(wèn)題。在思想的層面上,必須認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。國家電網(wǎng)意味著(zhù)學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,并將知識應用于實(shí)踐。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)還是不夠的,而是必須在實(shí)際的'工作和生活中潛心體會(huì ),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現人的意志。
二、繼續學(xué)習,不斷提升理論素養。學(xué)習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕人更應該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。走上新崗位后,應積極響應單位號召,結合工作實(shí)際,不斷學(xué)習理論、技能知識和社會(huì )知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會(huì )知識拓展視野。提高工作積極性和主動(dòng)性?傊,我認為要提高自己的能力,不管是業(yè)務(wù)能力,學(xué)習能力還是人際交往能力,要的就是一種終身學(xué)習的思想,在任何時(shí)候都不能倦怠,只有時(shí)刻都提醒自己,鞭策自己,多向身邊老師傅老同志學(xué)習,凡事從點(diǎn)滴入手,從小事做起,把自己的視、聽(tīng)、言、行納入規范,真正使這些規范成為自己行動(dòng)前的指揮官,行動(dòng)中的檢察官、行動(dòng)后的審判官,反復實(shí)踐、反復磨練、經(jīng)得起各種考驗。
三、審時(shí)度事,給自己一個(gè)定位。從嚴治企。公司企業(yè)核心文化的引導下,科學(xué)發(fā)展。立足本職,充分發(fā)揮主人翁的精神,給自己一個(gè)科學(xué)的價(jià)值定位。充分體會(huì )無(wú)論是治國、治企、還是治家,要想勵精圖治、有所建樹(shù)、要想生存發(fā)展、興旺發(fā)達,非嚴莫能;充分理解公司領(lǐng)導層下達的制度和一些行之有效的決定。認清事實(shí),徹底改變思想上對工作不夠重視、認識不到位、活動(dòng)氛圍不濃、措施不實(shí)、查處不嚴的現狀。全方位開(kāi)展自查自糾,注重細節。記的剛去召市值班的那些天里,那些原本屬于我專(zhuān)長(cháng)的知識在這里似乎不夠用了當時(shí),頭都懵了開(kāi)始感覺(jué)到迷惘和無(wú)助,不過(guò),迷惘和無(wú)助很快就過(guò)去了因為公司領(lǐng)導給我一種簡(jiǎn)單的方法,就從最基本的做起,從認設備開(kāi)始,熟悉工作原理、再到系統的操作化流程。記的一次領(lǐng)導突查,高壓室巡視設備,發(fā)現了一條線(xiàn)路缺相運行。當時(shí)由于領(lǐng)導在場(chǎng),有些惶恐,感到有些茫然無(wú)措。但領(lǐng)導卻說(shuō),不要急,就按平常做的那樣做。這給我很是安慰,讓我對公司產(chǎn)生了親和力,對工作有了信心。但我也知道自己缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標準掌握。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累,掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。
四、在工作中要有良好的學(xué)習能力。遇到問(wèn)題自己要有通過(guò)相關(guān)途徑自行解決的能力。因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣,要有一套學(xué)習知識的系統。并不是每一種情況都能把握。這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習能力,通過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù),來(lái)解決工作中遇到每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習能力,一方面來(lái)自向師傅們學(xué)習,向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的能力,沒(méi)有別人幫助的情況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。五月的七、八號我去了生技部培訓學(xué)習,從兩天的學(xué)習中我感觸到很多。與國網(wǎng)的維操人員相比,相差很多很多。但我認輸不服輸,經(jīng)理的這句話(huà)也是心聲。知恥而后勇嘛!對于80條違章要耳熟能詳,進(jìn)一步夯實(shí)基礎,從而實(shí)現操作流程規范化、管理標準化。工作中逐步實(shí)現自問(wèn)自查、互問(wèn)互查常態(tài)化。從而做到無(wú)違章班組、無(wú)違章工作現場(chǎng)、無(wú)違章員工。有時(shí)候也是有些冒進(jìn)和急躁,偶爾也會(huì )犯些小錯誤,慶幸養成了一個(gè)比較好的工作習慣,每天都堅持寫(xiě)工作日志和自省錄。對于每天感受到點(diǎn)滴,都總結成經(jīng)驗和教訓,時(shí)常溫習體會(huì ),讓自己心靈不斷凈化和完善。路漫漫而修遠兮,吾將上下而求索。踏上了電力服務(wù)之路,這是條布滿(mǎn)荊棘、充滿(mǎn)挑戰和成就感的旅程,失敗和成功時(shí)有發(fā)生。能否充滿(mǎn)智慧而堅實(shí)地走下去,將是極大的考驗,F在堅持和點(diǎn)滴的積累,就是為了今后能有大作為奠定基礎。假如金字塔的塔底不牢,總有一天會(huì )坍塌的現在逐漸理解公司對變電的良苦用心了相信我能以最飽滿(mǎn)的熱情和激情對待工作,會(huì )從每一天的工作中獲得可喜的收獲。
五、要有良好的人際關(guān)系認識,尊重領(lǐng)導、固結同事,良好的人際關(guān)系是工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我平時(shí)要注意的,也是有點(diǎn)缺乏的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng )造良好的人際氛圍。作為變電站可以說(shuō)也是窗口,它是體現公司素質(zhì)和精神的紐帶。注重細節,愛(ài)身邊的人,愛(ài)所有的人。時(shí)時(shí)刻刻保持一顆愛(ài)心。為自己能順利與國網(wǎng)服務(wù)接軌做好準備。進(jìn)入國家電網(wǎng)是我們從單純工作走向為人民、為社會(huì )服務(wù)的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出自我、走向社會(huì ),為國家、為人民更好服務(wù)夯實(shí)準備。
感受很多,給自己提醒告誡的也是很多。我相信在未來(lái)的日子,我會(huì )努力的,工作是開(kāi)端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也有那沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,深入實(shí)踐,不斷提升自我,做一名合格的電力人!
公司員工的工作心得體會(huì )8
今年一季度,xxxx花園管理處在公司的正確領(lǐng)導下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,各項工作平穩而有序地進(jìn)行,F將一季度的工作做以簡(jiǎn)要總結:
一、第一季度主要圍繞創(chuàng )"市優(yōu)""安全文明小區"這兩項工作重點(diǎn),做了以下幾方面的工作
(1)粉刷了住戶(hù)家的陽(yáng)臺,使小區的外觀(guān)煥然一新。
(2)小區出入口安裝了電子門(mén)禁系統,加強了小區的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區的安全。
(3)在公司的大力支持下,與移動(dòng)通信公司簽署了通信信號覆蓋合同,很快將解決小區手機信號弱的問(wèn)題。
(4)對小區的所有機電設備進(jìn)行了全面檢修保養,重點(diǎn)維修調試好了所有的消防報警系統。
(5)進(jìn)行了公共設施的養護:解決設備房的通風(fēng)問(wèn)題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對小區內部分業(yè)主信箱發(fā)現了有人散發(fā)xxx宣傳資料的`情況,配合派出所、居委會(huì )、街道辦事處進(jìn)行調查,并抓獲了xxx犯罪分子。
(7)公司領(lǐng)導的大力支持下,申報了xxx市安全文明標兵小區,接待了xxx區政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導到我小區檢查安全文明小區標兵單位的創(chuàng )建工作,對小區的各項創(chuàng )建工作給予了積極的肯定,現已基本完成其它各項準備工作。
(8)開(kāi)展了社區文化活動(dòng),組織近百名小區老人去xxx、xxx一日游,讓老人們渡過(guò)了一個(gè)愉快的重陽(yáng)節。
二、經(jīng)營(yíng)工作方面
xxx花園(1-3)月份經(jīng)營(yíng)收入總額為1107834元,其中管理費收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達99、8%以上。
停車(chē)場(chǎng)(1-3)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會(huì )所(1-9)月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計劃支出總額為1098788元,實(shí)際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因為:
1、2號樓、xxx區教育幼兒園的接管問(wèn)題一直未得到解決,已售出停車(chē)場(chǎng)未收到管理費。
2、今年因"創(chuàng )優(yōu)"及"創(chuàng )安全文明小區"工作,完善及改造了部分設施。
3、業(yè)委會(huì )的開(kāi)支去年未列入經(jīng)營(yíng)計劃。
公司員工的工作心得體會(huì )9
我對自己說(shuō),一定要對得起這份工資、這碗飯,讓公司覺(jué)得我是有價(jià)值的,甚至是不可或缺的,F在看來(lái),我仍舊誠惶誠恐,唯恐自己做的不夠好,不夠盡心,所以我時(shí)刻在完善自我、充實(shí)自我,爭取盡快獨立開(kāi)展工作,承擔起身上的責任;蛟S我離自己的要求還有一段差距,但我感覺(jué)慶幸的是我正行走在一條正確的道路上。
通過(guò)日常工作的潛移默化,在這個(gè)過(guò)程中,我明顯感覺(jué)到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的角色轉變。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒(méi)了,取而代之的是現在的自信、充實(shí)以及對事業(yè)的渴望。日常工作中向老員工學(xué)習,嚴格要求自己,遵守公司的各項規章制度并且漸漸的對自己的工作有了自己獨特的看法,能夠結合實(shí)際提出一些建設性的意見(jiàn)。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
安排時(shí)間就是安排好自己的`工作、生活的一切,使工作生活有條理。我養成了一個(gè)很好的習慣。每天起來(lái)都會(huì )把一天內自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來(lái),一件一件去完成,這樣既不會(huì )遺漏又提高了效率,而且把每天的工作完成時(shí)都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我會(huì )安排時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習;
學(xué)習之余又做做自己感興趣的事情,這樣既充實(shí),又不覺(jué)枯燥。學(xué)習是一種生活的態(tài)度與狀態(tài),我希望自己保持良好的學(xué)習、生活習慣,做個(gè)有目標的人。
最后,我希望自己今后好的方面可以堅持,不足的方面盡快加以改正,不辜負領(lǐng)導們對我的期待,早日成才,肩負起身上的責任。
公司員工的工作心得體會(huì )10
時(shí)間過(guò)的真快,轉眼工作已經(jīng)兩個(gè)月了,通過(guò)這兩個(gè)月的工作,使我對采購工作有了更全面更深層次的了解,詢(xún)價(jià)、議價(jià)、比價(jià)只是采購工作的開(kāi)始,對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應商的開(kāi)發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作。
還有就是要有很強的責任心,我認為采購是一項比較神圣的工作,是因為公司對你的信任,才把這項工作交給你,你要做的就是為公司節省每一分錢(qián),花出去的每一筆錢(qián)都應做到無(wú)可挑剔。對于自己在這個(gè)月獲的一些經(jīng)驗與教訓也作了如下總結,以激勵自己不斷進(jìn)步:
1、對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過(guò)一切辦法了解其市場(chǎng)行情,不能只依賴(lài)于供貨商的報價(jià)。
2、工作一定要認真仔細,不能草率馬虎,對于不明白的事一定要問(wèn)清楚,不要領(lǐng)導追問(wèn)時(shí)無(wú)言以對。因為自己的粗心被領(lǐng)導退回幾次單子,這樣的事今后一定不能再犯。
3、要多向生產(chǎn)人員請教、溝通交流,了解每種電器或配件性能比較好的品牌,確保采購的產(chǎn)品準確無(wú)誤。
4、對于正在處理而未果的事項自己要經(jīng)常翻看,比如維修配件,東西寄給廠(chǎng)家要及時(shí)跟催,不然會(huì )影響維修速度。
5、要養成記筆記的習慣,由于采購事項多,請購部門(mén)問(wèn)題多,不記筆記會(huì )很快忙暈忘掉,準備個(gè)小本隨時(shí)記下問(wèn)題,這樣就不會(huì )遺漏。
6、從供應商聽(tīng)來(lái)的消息要辨別真偽,多方考量查證,確保信息的`正確性。
工作剛進(jìn)入正軌,通過(guò)兩個(gè)月的采購工作,使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性,要眼觀(guān)六路、耳聽(tīng)八方,多向各位同仁請教學(xué)習,使自己成為一名合格的采購。
一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長(cháng)期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點(diǎn)是非常困難的,不過(guò),我會(huì )更加努力的學(xué)習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司發(fā)展的腳步!
公司員工的工作心得體會(huì )11
立足崗位,努力工作
xx年x月至xx年x月,我從事行政文員工作,在這個(gè)工作崗位上,本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責范圍內各項事務(wù)
一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā),完成質(zhì)量體系中的A、B版文件的修訂工作;
二是做好電話(huà)接轉、電話(huà)通知、記錄傳達以及文件文印工作;
三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統計;四是協(xié)助做好公司來(lái)人來(lái)賓接待工作;五是圖書(shū)資料以及公司各類(lèi)許可證件保管與查閱,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供方便。
xx年x月以來(lái),我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門(mén)、車(chē)間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先后6次參加縣級以上大型招聘會(huì ),滿(mǎn)足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴大的需求。做好新員工入職手續辦理,分配至相關(guān)部門(mén)、車(chē)間,安排好住宿和就餐等事宜。做好新進(jìn)員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠(chǎng)紀廠(chǎng)規及作息時(shí)間安排。
做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理,每月10日前統計部門(mén)、車(chē)間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進(jìn)行發(fā)放,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的`需要。每周例會(huì )及時(shí)做好會(huì )議內容記錄整理,根據會(huì )議宗旨和精神撰寫(xiě)會(huì )議紀要,對會(huì )議記錄做全面檢查,并存電子檔計算機共享,便于有關(guān)部門(mén)查閱,以便更好地貫徹執行會(huì )議精神。
做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策,并從網(wǎng)絡(luò )或報紙上轉載有意義的故事或文件,從而行成企業(yè)文化,于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。做好“6S”工作,每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)對公司各部門(mén)、車(chē)間進(jìn)行檢查,對不符合項,進(jìn)行公示,以促進(jìn)及時(shí)整改。
二、加強學(xué)習,提升技能
從我進(jìn)入公司工作以來(lái),公司不斷發(fā)展壯大,也對個(gè)人工作提出更高的要求,為此,我不斷加強學(xué)習提升崗位工作能力。在這期間,我自學(xué)平面設計及CAD,并在現在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產(chǎn)部編制的各車(chē)間作業(yè)指導書(shū)(彩版)、各車(chē)間統一制作區域標識等。學(xué)習人力資源知識,參加市組織的企業(yè)績(jì)效考核、績(jì)效量化等相關(guān)知識培訓,參加縣勞動(dòng)局組織的《勞動(dòng)合同法》知識培訓,通過(guò)學(xué)習培訓,了解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。學(xué)習企業(yè)管理知識,利用每周一、三、五晚加班,從公司的圖書(shū)
資料中學(xué)習,簡(jiǎn)單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動(dòng)態(tài)以及“6S”現場(chǎng)管理知識,并結合實(shí)際把“6S”知識運用到工作來(lái),如20xx年修訂了“6S執行手冊”,會(huì )同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門(mén)開(kāi)展了每周的生產(chǎn)現場(chǎng)整頓活動(dòng)。
當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在著(zhù)一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進(jìn)步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恒的思想,有時(shí)為了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠, 6S管理只是做到清潔,其他內容尚做的不夠。
對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門(mén)老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。
公司員工的工作心得體會(huì )12
一、引言
作為公司管理人員,每天都要面對各種各樣的挑戰和壓力。在這個(gè)充滿(mǎn)競爭的商業(yè)世界中,我們需要不斷學(xué)習和提升自己,以適應不斷變化的市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢。通過(guò)多年的工作經(jīng)驗,我總結出了一些寶貴的心得體會(huì ),希望與大家分享。
二、價(jià)值觀(guān)的塑造
一個(gè)優(yōu)秀的管理人員首先要有正確的價(jià)值觀(guān)。我們要明確自己的工作目標和所追求的價(jià)值,把握住正確的道德底線(xiàn),始終保持忠誠、誠實(shí)和正直的原則。只有以良好的道德境界來(lái)引導自己的行為,才能贏(yíng)得員工和同事的尊重,并帶動(dòng)整個(gè)團隊的向前發(fā)展。
三、溝通能力的重要性
作為管理人員,我們的工作很大程度上依賴(lài)于與人溝通協(xié)調能力。在與員工、同事和上級的交流中,我們要注重傾聽(tīng)、表達和理解,合理傳遞信息,及時(shí)解決問(wèn)題。只有通過(guò)良好的溝通,才能建立起信任和共識,提高工作效率和團隊凝聚力。
四、團隊建設的藝術(shù)
團隊是公司管理人員最重要的財富和資本。一個(gè)高效的團隊能夠推動(dòng)公司的發(fā)展,創(chuàng )造良好的工作氛圍,形成共同的目標和愿景。作為管理者,我們要注重培養員工的'團隊精神和合作能力,善于發(fā)現和運用團隊成員的優(yōu)勢,為團隊提供必要的資源和支持。只有團隊成員之間相互信任、互相幫助,才能達到事半功倍的效果。
五、持續學(xué)習的態(tài)度
在一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,知識更新速度極快。作為公司管理人員,要時(shí)刻保持學(xué)習的狀態(tài),通過(guò)不斷的學(xué)習和研究,了解最新的管理知識和技巧,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和能力。同時(shí),也要注重自我反思和總結,及時(shí)調整自己的工作方法和策略,不斷適應和應對各種挑戰。
綜上所述,作為公司管理人員,我們要不斷完善自己,提高自身的綜合素質(zhì)和能力。通過(guò)正確的價(jià)值觀(guān)、良好的溝通能力、團隊建設和持續學(xué)習的態(tài)度,我們才能更好地履行管理職責,推動(dòng)公司的發(fā)展并取得更大的成功。同時(shí),我也希望與更多的管理人員進(jìn)行交流和分享,共同進(jìn)步,共創(chuàng )輝煌。
公司員工的工作心得體會(huì )13
銅仁市地方電力公司110千伏淺灘變電站是計劃撤除的變電站,該變電站設備老化,可站內卻有一群堅守平凡崗位、勇于戰勝自我的供電人。
坐落于銅仁市花果山后山的110千伏變電站1991年正式投運,有10000千伏安主變一臺,110千伏線(xiàn)路兩條,分別與漾頭水電站和地區城內變聯(lián)接;35千伏線(xiàn)路三條,分別送往銅仁市茶店、壩黃、和平三個(gè)鄉鎮;10千伏線(xiàn)路四條,現只投運淺人線(xiàn)一條;共擔負著(zhù)4萬(wàn)多人的用電。變電站就是我與同事們戰斗的地方,在日常管理工作中,我們把她劃成了五大區:1號主變?yōu)橐粎^;110千伏室外高壓場(chǎng)地為二區;35千伏室外高壓場(chǎng)地為三區;10千伏室內高壓柜場(chǎng)地為四區;直流、控制、保護屏柜為五區。
每次接班后,我們都要到各區去視察一遍,有些像部隊首長(cháng)到各軍區視察。最先到一區看看1號主變這位多年的老戰友。由于運行多年,1號主變年邁負重,健康是關(guān)鍵。先看看她的體(油)溫是否正常?再看看她的呼吸(硅膠)是否出了毛病、是否出汗(漏油)、然后聽(tīng)聽(tīng)她喘息(聲音)是否正常?在二區,三個(gè)重裝備(液壓機構)是否完整待命?士兵們(斷路器、互感器、刀閘、瓷瓶等)有沒(méi)有意見(jiàn)?三區有位小兄弟(35千伏廠(chǎng)變)前些日子出了點(diǎn)小毛病,總愛(ài)出汗(漏油)。后來(lái)給他加了營(yíng)養(油),時(shí)常注意觀(guān)察。五區有一位老兵(蓄電池)一直帶病堅守崗位,其實(shí)她早已到了退役年齡但因為種種原因仍在崗,所以我們每次來(lái)都要給她測量血(電)壓、擦拭身體、喂(加)水。四區有三位士兵(10千伏出線(xiàn))在修養(冷備用),只有一位戰士肩負向銅仁市內供電的任務(wù)。視察完五大區,我們就回到司令部(值班室)等待調度的.作戰命令。
每隔三日,我與同事們就會(huì )當一次部隊“首長(cháng)”,這樣的視察每個(gè)班要重復3到5次。簡(jiǎn)單、平凡的工作,鍛煉了我與同事們戰勝困難的意志,練就了我們默默奉獻的平常心。堅守平凡,戰勝自我就是安全!而安全可靠的電力供應則是電力人承擔的社會(huì )責任。
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主要也就是寫(xiě)一些工作心得,包括一年工作你學(xué)到了什么,有什么不足,有那些方面還需改善和努力的及以后的計劃.對于專(zhuān)業(yè)性很強的工作,寫(xiě)的越專(zhuān)業(yè)越好,最好能舉兩個(gè)工作中的例子.還有大的方面--整個(gè)業(yè)界的大體情況。
首先,我們從目標談起。我們知道,高速路上的每一輛車(chē),都有自己的目標。這個(gè)目標是誰(shuí)制定的?當然不是管理者制定的。因為,每一輛車(chē)的目標都是車(chē)輛指揮者自己制定的。管理者只是在告訴你,這條路可以到哪里?離那個(gè)地點(diǎn)還有多遠。因此,高速公路包含了三個(gè)非常重要的人力資源管理原則:一個(gè)是目標指引原則。就是告訴你到哪兒應該是什么方向,距離多遠,但是你是否要到達,則是你自己的事情。
這里,我們又可以得出第二個(gè)原則:尊重個(gè)人需要原則;蛘呖梢越幸匀藶楸。這句話(huà)用的太多,因此有些變味了。就是你在我的這個(gè)企業(yè)里,我尊重你的發(fā)展需求和生涯規劃,不橫加干涉。
第三個(gè)原則,我們可以稱(chēng)之為競爭同向原則。就是每個(gè)人的競爭,都應該是同一方向的競爭。就是必須符合企業(yè)發(fā)展的總體方向。不是同一方向,就不存在競爭。舉個(gè)例子,你想到北京,在路上你想顯得你自己駕駛技術(shù)好,車(chē)輛好,你就應該和進(jìn)京的車(chē)輛進(jìn)行競爭,在實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標的過(guò)程中,去超越競爭對手,去體會(huì )超越的快感。反之,如果你要和去上海的車(chē)輛競爭,非要到人家的車(chē)道上去,輕則南轅北轍,達不到自己的目的。重則車(chē)毀人亡,貽害四方。
談過(guò)個(gè)人的目標,現在我們再看企業(yè)的目標。經(jīng)常開(kāi)車(chē)的人都知道,在普通路上開(kāi)車(chē)(比如在大山里開(kāi)車(chē),沒(méi)有正規的路),大多不能確定自己的時(shí)間和準確的目標。因為,誰(shuí)也不知道前面到底還有沒(méi)有路,到底還有多長(cháng)?速度肯定是不可能快的。在這種情況下,人們心里想的,都是走著(zhù)看,摸著(zhù)石頭過(guò)河。每個(gè)人都會(huì )感到彷徨和無(wú)助,都希望盡快脫離這種混沌的局面。如果在一個(gè)企業(yè)里也是這樣,那么很多人的選擇是一致的,炒老板的魷魚(yú)。因此,高速公路給我們的另一個(gè)啟示就是:企業(yè)一定要有戰略管理,必須有企業(yè)自己的目標規劃。我們的這條高速公路的終點(diǎn)是哪里?我們應該達到一個(gè)什么樣的目標?是全國前三還是世界前十?這個(gè)目標,應該包括長(cháng)遠的目標:我們的目標是到北京。我們的目標是保持世界同行業(yè)前十位。同樣,目標也應該包括階段性的目標:比如中午11點(diǎn)之前到達山東的德州。比如在3-5年內,我們的銷(xiāo)售收入要翻一番,達到40個(gè)億的規模。這樣,企業(yè)的員工才不會(huì )認為目標的是虛幻的,不可達到的。
我在給很多公司的中層干部培訓的時(shí)候,做過(guò)這樣一個(gè)拍賣(mài)的游戲。有十件拍賣(mài)品:其中一件是跨國公司的ceo,另外還有一件是一門(mén)精湛的技藝。讓我感到意外的是,跨國公司的ceo的拍賣(mài)價(jià)格只有200美金,而一門(mén)實(shí)用的技藝則拍出了最高價(jià),1800美金。這說(shuō)明,對于大多數人而言,眼前的、可預期的目標能夠鼓舞人的斗志,而長(cháng)遠的目標,則可能被認為是虛幻的.,不切實(shí)際的。因此,對于長(cháng)遠的目標,往往寄予的熱情很低。因此,企業(yè)的目標必須是長(cháng)遠和當前相結合的。那么,在目標制定上,我們還應該注意什么問(wèn)題?對,就是目標與員工的關(guān)聯(lián)性。也就是說(shuō),企業(yè)的目標必須是員工也希望達到的目標。否則,員工的目標是到德州,那企業(yè)的目標再遠,對員工也沒(méi)有任何激勵作用。因為你的目標和他沒(méi)有關(guān)系。所以,企業(yè)在制定目標時(shí),一定要告訴員工,我們到北京以后可以吃全聚德的烤鴨,喝著(zhù)名的燕京啤酒、二鍋頭,逛頤和園、故宮,這樣,就把企業(yè)的目標和員工的目標建立起了密切關(guān)聯(lián)。換句話(huà)說(shuō),員工知道到達北京以后,我們可以抽出兩天的時(shí)間來(lái)解決美食問(wèn)題,滿(mǎn)足眼睛的強烈需求,那么員工就有了積極性。很多企業(yè)在制定目標時(shí),往往宏篇巨著(zhù),就是只字不提員工個(gè)人發(fā)展問(wèn)題。這顯然是錯誤的。這樣的目標怎么能鼓舞人心呢?股東賺錢(qián)了,老板增收了,與這些當兵的沒(méi)有關(guān)系,他還關(guān)心你的目標是什么嗎?顯然不會(huì )。所以現在不少企業(yè)都把想方設法的把企業(yè)的目標與個(gè)人的目標捆在一起,像我國著(zhù)名的it企業(yè)——深圳華為技術(shù)公司,它的員工在公司當中都有股份。高層人員還有股票期權等等。這樣,一個(gè)是把人才籠住了,你還有利益在公司里頭,一般不會(huì )離開(kāi)。另一方面,員工利益和公司利益是一致的,公司賺了錢(qián),員工的腰包也會(huì )鼓起來(lái)。所以,企業(yè)的目標一定要與個(gè)人目標建立關(guān)聯(lián),建立利益共同體,使個(gè)人目標為企業(yè)目標服務(wù)并最終成為企業(yè)目標的一部分。要簡(jiǎn)潔的分析一下.這就是一個(gè)技術(shù)員成長(cháng)為干部的過(guò)程!
公司員工的工作心得體會(huì )15
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈,“品牌效應”的作用日益突顯,企業(yè)要通過(guò)較高的知名度、良好的社會(huì )信譽(yù)來(lái)贏(yíng)得社會(huì )和客戶(hù)的支持。大力實(shí)施品牌戰略是企業(yè)對外宣傳推廣、提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度的重要措施。此外企業(yè)日常的對外宣傳報道對于形象的樹(shù)立也非常重要。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的成績(jì)、管理改革的經(jīng)驗、科技創(chuàng )新的成果、先進(jìn)人物的典型事跡經(jīng)常通過(guò)各種媒體
為公眾所了解,對于企業(yè)擴大影響力是非常重要的。同時(shí)這些經(jīng)常性的各種報道能夠使企業(yè)在上級機關(guān)、客戶(hù)、普通大眾的心理上產(chǎn)業(yè)一種信任感,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展贏(yíng)得良好的輿論環(huán)境,會(huì )給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)許多無(wú)形資產(chǎn)。因此,企業(yè)逐漸意識到對外宣傳工作的重要性,并針對重大活動(dòng)的對外宣傳報道作了大量的宣傳工作,也取得了顯著(zhù)的成績(jì)。企業(yè)對外宣傳是指以樹(shù)立企業(yè)對外形象,提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度為目的的一種推廣活動(dòng)。知名度就是競爭力,對于任何一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟主體而言,要生存、要發(fā)展,沒(méi)有對外宣傳的支撐是不可想象的,做好企業(yè)的對外宣傳工作至關(guān)重要。
我個(gè)人認為企業(yè)對外宣傳,有多種方式可供選擇,如廣告、公益活動(dòng)、新聞報道等。通過(guò)新聞報道的方式,實(shí)現企業(yè)對外宣傳的目的,已受到越來(lái)越多的企業(yè)的重視。
一、滿(mǎn)足媒體需求
作為社會(huì )經(jīng)濟的一分子,企業(yè)的活動(dòng)及其與社會(huì )的各種聯(lián)系,也是大眾媒體日常新聞報道的重要資源。大眾媒體報道的企業(yè)新聞,既是社會(huì )民眾獲取相關(guān)層面生活信息的一個(gè)重要的渠道,也是我國社會(huì )轉型期,各級政府及有關(guān)部門(mén)借以指導或引導經(jīng)濟工作的一個(gè)途徑。
具體到一家企業(yè),要引起媒體經(jīng)常性的新聞關(guān)注,就要在企業(yè)內部營(yíng)造對外新聞報道的環(huán)境。這種環(huán)境,涵蓋面很廣,既要求企業(yè)領(lǐng)導要有敏感的新聞宣傳意識,又要求企業(yè)具體的外宣人員要有過(guò)硬的筆頭功夫;既要求企業(yè)要保持與媒體的溝通渠道的暢通,又要求企業(yè)對媒體要保持有足夠的新聞吸引力。
企業(yè)內部形成了良好的對外報道的環(huán)境,或是企業(yè)組織人員對社會(huì )大眾媒體投稿,或是記者感興趣進(jìn)企業(yè)寫(xiě)稿,“進(jìn)”“出”兩便,形式倒是不必拘泥。只有一條要特別留意,那就是讓企業(yè)成為大眾媒體不可或缺的新聞報道的合作伙伴,并讓大眾媒體報道企業(yè)新聞時(shí)常有所收獲,且絕不是金錢(qián)意義上的。
二、放眼社會(huì )寫(xiě)企業(yè)
要增加大眾媒體上企業(yè)新聞報道的社會(huì )影響力,具體到某一則企業(yè)的新聞報道,不能僅僅著(zhù)眼于狹隘的企業(yè)宣傳之目的,還應該有所超越。通過(guò)這種超越,使一己的企業(yè)新聞具有社會(huì )的共同興趣,與“地地道道”的企業(yè)宣傳保持一個(gè)合適的距離,這是新聞報道產(chǎn)生社會(huì )影響力所必須的。
有關(guān)企業(yè)的新聞報道,要想在大眾媒體上有所表現,形成這么一個(gè)合適的距離,最好的辦法就是把企業(yè)的新聞作為社會(huì )新聞來(lái)寫(xiě)。要放眼社會(huì )去衡量企業(yè)新近發(fā)生的一些變動(dòng)或出現的情況,以社會(huì )價(jià)值判斷為標準,從中篩選出具有社會(huì )價(jià)值的經(jīng)驗、作法,或具有社會(huì )影響的傾向、問(wèn)題等進(jìn)行報道。
大眾媒體登載某則企業(yè)新聞,不是單單為某一個(gè)企業(yè)服務(wù)的,它還要體現企業(yè)外部的公眾利益和看法,是為了服務(wù)廣大社會(huì )受眾而刊發(fā)。故而,作為企業(yè)而言,要在恰當地選題、選材、選角度、選語(yǔ)言表達上費功夫。濃縮一點(diǎn)說(shuō),處理企業(yè)推向社會(huì )的新聞,要多從民眾的角度、多從生活的角度、多用大眾口語(yǔ)的形式上多動(dòng)腦筋。
企業(yè)的有關(guān)新聞,經(jīng)過(guò)突出社會(huì )新聞價(jià)值的適當處理,企業(yè)直接的宣傳目的雖然比較隱蔽,就像“垂簾聽(tīng)政”一樣,從前臺走向幕后,但因此更能受到社會(huì )大眾的關(guān)注,實(shí)際上最終受益的還是企業(yè)。這比直接亮出企業(yè)宣傳目的,而不考慮社會(huì )大眾接受不接受的直通通的企業(yè)新聞報道來(lái),遠要高明一些。實(shí)際上講,有時(shí)候的迂回,要比直接更容易達到目的。
事實(shí)上,在經(jīng)濟活動(dòng)越來(lái)越紛繁活躍的現在,企業(yè)的經(jīng)濟現象與社會(huì )有著(zhù)廣泛的聯(lián)系,往往有著(zhù)豐富的社會(huì )內涵。從這個(gè)豐富的內涵著(zhù)眼,將企業(yè)的經(jīng)濟現象進(jìn)行社會(huì )的把握,才能夠做到報道的入木三分,從而引起更大的社會(huì )關(guān)注。
三、找準新聞的賣(mài)點(diǎn)
管理中有個(gè)佩雷特原則,也叫“重要的少數與瑣碎的多數原理”。這個(gè)原理經(jīng)過(guò)多年的演化,已變成了如今人們所熟知的'“80-20原則”,即80%的價(jià)值來(lái)自20%的因子,其余的20%的價(jià)值則來(lái)自80%的因子。這個(gè)原則,也適用于我們企業(yè)的新聞報道。
伴隨著(zhù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的展開(kāi),每日每時(shí)都有大量的信息產(chǎn)生。這些信息既無(wú)可能、也沒(méi)有必要受到均等的重視,應該視價(jià)值的大小不同而區別對待。選擇那些要向社會(huì )發(fā)布或者要吸引社眾媒體關(guān)注的信息,我們要考慮“賣(mài)點(diǎn)”。
企業(yè)的對外宣傳,好的標準并不是量的“多多益善”,而應該是質(zhì)的內含。結合“重要的少數與瑣碎的多數原理”,企業(yè)應該從效果著(zhù)眼,對準公眾關(guān)注的焦點(diǎn),著(zhù)力把握的是有新聞報道價(jià)值中的20%的“少數”因子,盡量做到以少少許勝 多多許,力求這20%產(chǎn)生盡可能大的社會(huì )新聞?dòng)绊懥。這20%也應該是我們要強調的“賣(mài)點(diǎn)”所在。
一般說(shuō)來(lái),新聞報道有三個(gè)層面:第一個(gè)層面,是事實(shí)的直接了當的報道;第二個(gè)層面,是表面現象背后的發(fā)掘、探究;第三個(gè)層面,是對事實(shí)和探究到的東西所作的解釋、分析。第一個(gè)層面的東西,屬于顯性新聞。就一般經(jīng)驗來(lái)說(shuō),大眾媒體往往容易給予足夠的關(guān)注。第二、第三個(gè)層面的東西,屬于隱性新聞,受專(zhuān)業(yè)視野的局限,大眾媒體要展開(kāi)報道,會(huì )受到一些制約。這就為企業(yè)介入新聞報道提供了施展的天地。
現在,大眾媒體的競爭,不完全是爭搶新聞報道第一時(shí)間的速度,在于對一些事件、一些現象的背后的探究、分析及闡述上,往往更能顯示出高低。從這個(gè)角度而言,加強信息的解讀,讓企業(yè)的新聞報道體現出見(jiàn)識、視角、觀(guān)點(diǎn)、觀(guān)念,也是企業(yè)新聞應著(zhù)力把握的20%的“少數”因子。
四、確立業(yè)界話(huà)語(yǔ)權
現代媒體正處于轉型期,人們已不滿(mǎn)足于新聞的表面報道。在信息十分豐富的現在,如何解讀信息,讀者對大眾媒體提出了新要求。這方面,處于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè),解讀相關(guān)信息有著(zhù)大眾媒體不可企及的底蘊。企業(yè)要確立行業(yè)內的民意領(lǐng)袖地位,對媒體施加新聞報道的影響力,就要善于利用自己的優(yōu)勢,適時(shí)地使用話(huà)語(yǔ)權,為大眾媒體探析相關(guān)的一些現象或問(wèn)題。
面對一些相關(guān)的社會(huì )問(wèn)題,社會(huì )大眾急于了解真相,最知情的莫過(guò)于局內人的企業(yè)。企業(yè)適時(shí)地行使自己的話(huà)語(yǔ)權,也是企業(yè)展開(kāi)宣傳的好時(shí)機。這樣做還有一個(gè)好處也是很明顯、很功利的,那就是企業(yè)能夠引導社會(huì )輿論,一定程度上讓社會(huì )輿論處于企業(yè)的受控狀態(tài)。這個(gè)道理很簡(jiǎn)單,涉及企業(yè)自身的事,你不去發(fā)表專(zhuān)業(yè)的、權威的意見(jiàn),不去用自己的意見(jiàn)影響社會(huì )媒體,別人當然有權去探究,雖然人家說(shuō)的不一定是你想聽(tīng)的,這是人家的權利。而這樣做的結果,往往并不是事實(shí)的真相,也不一定有利于企業(yè)自身的社會(huì )影響。就算相關(guān)的社會(huì )問(wèn)題不直接影響企業(yè),哪怕不關(guān)自己企業(yè)的事,但企業(yè)處在行業(yè)內的位置,對問(wèn)題知情,也要勇于發(fā)出自己的聲音,表明自己的看法。要知道,這時(shí)的社會(huì ),更需要有某個(gè)人站出來(lái)說(shuō)話(huà),要有人給予合理的解答。通過(guò)這種方式樹(shù)立企業(yè)公眾形象,也往往會(huì )收到事半功倍之效。
某種意義上而言,大眾媒體是一個(gè)出思想的機構,媒體更熱衷傳播的是具有社會(huì )影響的看法、觀(guān)點(diǎn)、思路、理念。在一個(gè)開(kāi)放的社會(huì ),企業(yè)也應該是負責任的企業(yè)。這個(gè)話(huà)語(yǔ)權,不僅要考慮企業(yè)自身的利益,更要充分體現對人民群眾知情權的尊重與保障。不僅面對相關(guān)的社會(huì )問(wèn)題,就是針對平時(shí)的一些事件或現象,企業(yè)也要爭取這種話(huà)語(yǔ)權,為媒體提供有價(jià)值的探析和解讀。
五、關(guān)注新生代媒體
適應我國由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的變革,一些以市場(chǎng)機制運作的媒體大量興起。由于其準確的市場(chǎng)定位,關(guān)注社會(huì )的經(jīng)濟生活,這些媒體已擁有越來(lái)越強大的新聞?dòng)绊懥。但我們也要看到,由于人員和實(shí)力的原因,這些媒體也存在著(zhù)新聞來(lái)源匱乏的問(wèn)題。這些媒體需要大量的經(jīng)濟新聞。作為社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的主體,企業(yè)無(wú)疑是這些媒體關(guān)注的重點(diǎn)。這就為企業(yè)利用這些媒體展開(kāi)宣傳提供了可能。
在一個(gè)越來(lái)越開(kāi)放的社會(huì ),企業(yè)的生存空間已是越來(lái)越市場(chǎng)化,對社會(huì )的依存度也越來(lái)越高,早已不局限于某個(gè)行政區域內活動(dòng)。從這一點(diǎn)來(lái)講,一般受地域局限的傳統媒體也是不適應現代企業(yè)發(fā)展要求的。就這方面而言,新銳的市場(chǎng)化媒體的優(yōu)勢也是顯而易見(jiàn)的。企業(yè)能在這類(lèi)媒體上占據一席新聞報道之地,或者能讓這類(lèi)媒體給予新聞關(guān)注,效果自然不在話(huà)下。
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