公司員工工作心得體會(huì )范文
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì )，記錄下來(lái)，這樣有利于培養我們思考的習慣。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì )，下面是小編為大家整理的公司員工工作心得體會(huì )范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司員工工作心得體會(huì )范文1
20xx年2月21日，隨著(zhù)集團公司五會(huì )的順利閉幕。使我們這些普通員工看到了企業(yè)發(fā)展的前景，使我們這些普通員工有了航海的燈塔和指路的明燈，使我們這些普通員工在以后的工作中有了工作的動(dòng)力。下面就是我的心得體會(huì )。
20xx年的主題，就是創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)履責！企業(yè)要發(fā)展，必須以主業(yè)為主，在鐵路公路市場(chǎng)上實(shí)現突破！我是工作在一線(xiàn)的職工，對于我們來(lái)說(shuō)，最重要的就是在工作中盡職盡責，完成好本職工作。
雷董事長(cháng)所說(shuō)主要工作措施，一共有八個(gè)方面。與我們密切相關(guān)的.，就是降本增效這一點(diǎn)。有人會(huì )說(shuō)，我是技術(shù)人員，成本控制是經(jīng)營(yíng)部，保障部和財務(wù)部的事情，與我們沒(méi)有關(guān)系。真正沒(méi)有關(guān)系嗎？答案是否定的。技術(shù)工作，是項目上成本控制的核心部門(mén)，工程量不控制，方案不優(yōu)化，計量不認真，后果何其可怕。另一個(gè)方面就是基礎管理，所謂的基礎管理，就是生產(chǎn)一線(xiàn)的管理，作為技術(shù)人員，如果不知道如何管，怎么管，只顧著(zhù)搞技術(shù)，后果不堪設想。
鄧總經(jīng)理首先談到的是四大問(wèn)題。這四個(gè)問(wèn)題是企業(yè)面臨的突出問(wèn)題。二十局集團作為中央企業(yè)，規模龐大，但經(jīng)營(yíng)承攬面狹窄，主業(yè)市場(chǎng)深耕不足，才造成了目前存在的這些問(wèn)題。解決這些問(wèn)題，企業(yè)的發(fā)展才能走上快車(chē)道。
后面鄧總的三個(gè)比喻，1365=1，1。01365=37。8，0。99365=0。03，1。02365=1377。4，0。98365=0。0006，寓意非常深刻，意思是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)或者每天退步一點(diǎn)點(diǎn)，最后的結果相差很大！我們作為年輕的技術(shù)人員，經(jīng)驗各方面都比較欠缺，需要更加努力，積累經(jīng)驗，為自己以后的發(fā)展奠定基礎。
公司五會(huì )上，劉董事長(cháng)和張總經(jīng)理的講話(huà)，從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的角度進(jìn)行了充分的論述。劉董事長(cháng)提出的十二個(gè)不知道的問(wèn)題，指出了在項目管理方面最重要的問(wèn)題。我在學(xué)習了以后深有感觸。我要根據這些問(wèn)題，進(jìn)行反思，找出自己存在的問(wèn)題，并逐一改正，這也是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程。劉董事長(cháng)還提出了企業(yè)“十三五”期間的總體戰略目標，這六個(gè)方面，對于我們來(lái)說(shuō)，明確了目標，照準了方向，我感覺(jué)充滿(mǎn)信心。
張總經(jīng)理的講話(huà)主要有七個(gè)方面的內容，重點(diǎn)突出，主題鮮明！企業(yè)發(fā)展的好壞，直接關(guān)系到我們每個(gè)人的發(fā)展。我們需要共同努力，在公司領(lǐng)導的指引下，為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦！
我們學(xué)習五會(huì )精神，要真正把會(huì )議精神落到實(shí)處，從我做起，在工作中盡職盡責，完成好本職工作，同時(shí)加強學(xué)習，不斷進(jìn)步，為公司發(fā)展做出自己的貢獻。
公司員工工作心得體會(huì )范文2
在今年省電網(wǎng)公司工會(huì )組織開(kāi)展的讀書(shū)學(xué)習活動(dòng)中，我們修試管理所電氣試驗班的廣大員工不同程度認真地學(xué)習了《快樂(lè )工作》這本書(shū)，有的員工還反復學(xué)習了二、三遍。通過(guò)學(xué)習使我們受益匪淺，感觸頗深。讀書(shū)學(xué)習使大家建立了一個(gè)快樂(lè )積極的心態(tài)，保持熱情主動(dòng)的精神，帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情的態(tài)度去工作，在工作中始終充滿(mǎn)了活力，不斷提高了自己的工作能力和工作興趣，工作效率大幅度提高，沒(méi)有發(fā)生任何人身、電網(wǎng)和設備事故，確保了職工的生命安全和電網(wǎng)的穩定運行，使員工們“品嘗”到了快樂(lè )工作的樂(lè )趣，使自己的工作、學(xué)習和生活變得更加快樂(lè )與自如。工作，是為了更加快樂(lè )地生活，那么我們如何才能工作、學(xué)習和生活得更快樂(lè )？在工會(huì )組織開(kāi)展的讀書(shū)學(xué)習活動(dòng)中，我們在閱讀了《快樂(lè )工作》一書(shū)中尋找到了快樂(lè )工作的答案。我作為電氣試驗班班長(cháng)把學(xué)習的心得體會(huì )與大家一起交流和共勉。
一、通過(guò)閱讀《快樂(lè )工作》一書(shū)后使我們找到了新的"燈塔"――確立了明確的工作目標和計劃。在《快樂(lè )工作》一書(shū)中寫(xiě)到：“一個(gè)人只有先有目標，才有成功的希望，才有前進(jìn)的方向，才能感受到成功的喜悅……世界上沒(méi)有懶惰的人，只有沒(méi)有明確規劃目標的人。一個(gè)在工作中沒(méi)有明確目標的人是及其可悲的�！睕](méi)有明確的工作目標，就永遠無(wú)法獲得成功的喜悅。以前，我們電氣試驗班的職工每天忙忙碌碌埋頭苦干的時(shí)候，面對周而復始的工作和空虛的業(yè)余精神文化生活，漸漸地淡忘了自己的夢(mèng)想，模糊了自己的奮斗目標。在年底對自己一年的工作做總結時(shí)、對新一年的工作做出規劃時(shí)，好像是在例行公事。當我們閱讀《快樂(lè )工作》一書(shū)后使我們大家在自己的心中勾畫(huà)了一個(gè)美好的藍圖，明確了自己工作的目標和計劃，有的員工把能盡快掌握500千伏高壓試驗的技術(shù)作為自己的奮斗目標；有的員工把提高高壓試驗的理論分析和故障判斷處理的能力作為自己今后學(xué)習技術(shù)的美好愿望；有的員工把都勻電網(wǎng)內高壓設備經(jīng)過(guò)高壓試驗后行跟蹤其“健康”規律作為自己今后提高管理水平的目標……對每一個(gè)階段大家既有各自追求的“大”目標，又有逐步、逐階段實(shí)現的“小”目標，只有腳踏實(shí)地的去完成一個(gè)個(gè)的“小”目標，只有充分發(fā)揮自己的聰明才智，才能“品嘗”到實(shí)現了一個(gè)個(gè)的“小”目標后帶來(lái)的喜悅和快樂(lè )，就一定會(huì )奮斗不息，追求不止，去實(shí)現自己的“大”目標。每到年底，回顧自己的工作，一定會(huì )有收獲。同時(shí)還會(huì )為新年的工作做個(gè)計劃，確定了新的目標，大家就會(huì )像在茫茫大海中航行的小船看到了前方指明的燈塔，始終能夠瞄準目標，加快速度，全力前行。
二、通過(guò)閱讀《快樂(lè )工作》一書(shū)使我們找到了挖掘內心快樂(lè )工作的源泉――帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情的態(tài)度去工作。如果要讓自己在工作中變成視工作為一種享受和快樂(lè )的事情只有一種辦法，就是自己選擇快樂(lè )地工作。這種選擇來(lái)自你內心深處對工作的認識和觀(guān)念的改變，即對待工作要有熱情的態(tài)度。熱情的態(tài)度是很重要的，對待工作、生活的態(tài)度是否充滿(mǎn)著(zhù)熱情將決定你在工作中是否快樂(lè )。態(tài)度就是一切，它既可以是你自己的無(wú)價(jià)之財富，也可以是你工作中、成長(cháng)中的`最大障礙，這一切都在于你如何來(lái)把握，如何來(lái)選擇了。通過(guò)閱讀《快樂(lè )工作》一書(shū)使我們找到了快樂(lè )工作的源泉，使大家充分認識到要想自己能夠工作快樂(lè )在于要有一顆積極的心態(tài)，在工作中保持熱情主動(dòng)的精神就能快樂(lè )工作。我們班組有一個(gè)去年從我局原貴定管理所撤銷(xiāo)后調入到修試所電氣試驗班工作的職工，面對新的工作崗位和環(huán)境，面對500千伏和220千伏高壓試驗（貴定管理所原來(lái)面對的電壓等級最高為110千伏）這道難以翻越的電力設備試驗的科技高峰，他感到一籌莫展，彷徨而苦悶，工作也就談不上快樂(lè )了。通過(guò)大家的鼓勵和幫助，特別是他閱讀了《快樂(lè )工作》一書(shū)后，使自己找到了快樂(lè )工作的源泉，帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情的態(tài)度去工作。他結合工作制定了自己學(xué)習追趕的目標和計劃，帶著(zhù)愉悅的心情去對待工作，每一次出去工作，他都能任任真真的學(xué)習，每次他自己都感到有所收獲，因此每一次工作都感到心情舒暢，從而使工作和生活從心里充滿(mǎn)了快樂(lè )。通過(guò)讀書(shū)學(xué)習使我們感到，一個(gè)人如果用積極的心態(tài)去工作，就能夠激發(fā)自己工作的積極性、主動(dòng)性和聰明才智。如果用消極的心態(tài)去對待工作，那就會(huì )以消極的心態(tài)去做事，總是習慣性地去發(fā)現事物的缺點(diǎn)，也就盯住自己的缺點(diǎn)不放。這種心態(tài)就會(huì )直接導致你看任何事物越來(lái)越?jīng)]有信心，越來(lái)越自卑。所以只有用快樂(lè )積極的心態(tài)對待工作，你才可能現實(shí)地把握住自己的機會(huì )，才能使你各方面都稱(chēng)心如意，做什么事情都會(huì )比別的人更容易從心里感到快樂(lè )。
三、通過(guò)閱讀《快樂(lè )工作》一書(shū)使我們找到了在工作中尋找分享的快樂(lè )――團隊精神。在《快樂(lè )工作》一書(shū)中寫(xiě)到：“要學(xué)會(huì )把自己的東西與別人分享，同時(shí)也學(xué)會(huì )從別人所擁有的快樂(lè )里得到快樂(lè )。我們在創(chuàng )造自己快樂(lè )的同時(shí)，要學(xué)會(huì )與別人一起分享快樂(lè )，那么就可以做一個(gè)永遠快樂(lè )之人�！惫ぷ鳝h(huán)境對人的心情有直接的影響。團結向上的工作團隊能激發(fā)人的進(jìn)取心，枯燥乏味的工作環(huán)境容易讓人氣餒。在被工作壓力壓得喘不過(guò)氣的時(shí)候，你不妨先停下手上的工作看看您周?chē)墓ぷ鳝h(huán)境和周?chē)ぷ鞯幕锇�，你就�?huì )從周?chē)ぷ骰锇榈纳碛爸衼?lái)激勵自己努力工作。我們電氣試驗班從事的是電網(wǎng)內各種各樣電力設備的高壓試驗工作，而高壓試驗工作需要一個(gè)相互協(xié)作，團結進(jìn)取的一個(gè)組成的工作團隊來(lái)共同完成的，工作的成就，人身的安全和電網(wǎng)的穩定運行是靠工作團隊的每一名員工相互配合來(lái)完成的。在進(jìn)行高壓試驗時(shí)，操作人員、登高作業(yè)人員、讀表記錄人員以及安全監護人員等每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節都必須相互關(guān)注，相互配合才能安全有效地完成生產(chǎn)任務(wù)，才能在工作中分享工作完成后的喜悅。通過(guò)讀書(shū)學(xué)習我們還知道了干任何工作不要只顧自己，不管什么地方，只顧自己的人都不會(huì )引起別人的尊重。而人的自尊心的最大滿(mǎn)足就來(lái)源于人們對自己的尊敬。工作中很多場(chǎng)合都能考驗你是否在考慮別人或者集體利益時(shí)的表現，幫助別人，實(shí)際上就是幫助了你自己，在學(xué)習工作中多拿一些好的信息與別人分享。我們電氣試驗班的職工互相尊重、互相學(xué)習、互相幫助，在技術(shù)學(xué)習培訓方面走出了一條新路子，我們根據每一個(gè)員工在安全生產(chǎn)實(shí)際工作中的興趣和特長(cháng)，在廣泛征求員工意見(jiàn)的基礎上安排職工輪流上臺進(jìn)行高壓試驗專(zhuān)業(yè)技術(shù)講課培訓。上臺講課的“老師”有的結合自己在高壓試驗崗位工作幾十年的經(jīng)驗與大家交流，有的“老師”根據電網(wǎng)新設備的投入和新技術(shù)的應用，特別是500千伏超高壓方面的知識和試驗方法進(jìn)行授課和探討……，臺上“老師”根據自身在工作中的實(shí)際經(jīng)驗和體會(huì )講得“輕松自如”，臺下“學(xué)生”聽(tīng)得入神，大家共同研討、相互學(xué)習，臺上臺下的人員進(jìn)行互動(dòng)，員工們在輕松愉悅的環(huán)境中學(xué)到了知識，提高了技術(shù)，同時(shí)也分享了別人的快樂(lè )。
四、通過(guò)閱讀《快樂(lè )工作》一書(shū)使我們找到了享受學(xué)習的充實(shí)――不斷學(xué)習，增強業(yè)務(wù)技能，應對日益增長(cháng)的工作壓力。學(xué)習是必不可少的利器。在《快樂(lè )工作》一書(shū)中寫(xiě)到：“工作每天都有新情況、新挑戰，你每天都要面對新事物。學(xué)習與工作相伴，工作就是學(xué)習。一個(gè)人的前途之所以光明，是因為他事先就已經(jīng)學(xué)會(huì )掃除了將來(lái)有可能遇到的各種障礙的必備知識�！阅阋^續學(xué)習，不斷掌握新的知識和能力�！苯裉斓纳鐣�(huì )信息更新速度飛快，知識處于爆炸時(shí)代，而知識的淘汰率也越來(lái)越快。如果你在工作中感覺(jué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識跟不上形勢的發(fā)展而感到力不從心時(shí)，那就說(shuō)明你的知識不夠用了，趕快學(xué)習吧。我們無(wú)論是想在本崗位上做出更出色的成就還是想在今后有更好的發(fā)展，都務(wù)必不斷讓自己接受新的知識。電力系統內各種各樣的新型電力設備不斷地投入到電網(wǎng)中運行，這就要求我們要不斷地深入學(xué)習，不斷地研究新技術(shù)、新工藝、新方法，才能跟上電力工業(yè)發(fā)展的步伐，接受新的學(xué)習計劃不僅僅能讓你在工作中如虎添翼，而且在學(xué)習中你能感受到年輕的活力，活躍你的思維，而不同于單一工作中的枯燥乏味；學(xué)習中你還能認識新的朋友，不論年紀大小都要在各自的崗位上不斷地"充電"，不斷地學(xué)習新的知識。
五、通過(guò)閱讀《快樂(lè )工作》一書(shū)使我們找到了在工作中保持事業(yè)與生活的狀態(tài)――張弛有道，適當平衡生活。在《快樂(lè )工作》一書(shū)中有這么一段話(huà)：“我們如果能夠在身邊發(fā)現一些快樂(lè )的成功者的話(huà)，那么在他們身上一定看不到開(kāi)夜車(chē)的黑眼圈，也看不到任何亞健康的疲憊，一切都是那樣的和諧、自然而然�！苯】档纳眢w是一個(gè)人從事工作、學(xué)習、生活的有力保障，如果一個(gè)人身體欠佳，活力低微、精神衰弱、心理動(dòng)堯優(yōu)柔寡斷、情緒波動(dòng)的人，自然成就不了什么大的事業(yè)。適當地放松身心，調整好自己的工作、學(xué)習和生活是非常必要的。生活需要平衡，在忙忙碌碌的工作之后，你是否在雙休日里應該回家看看日夜想念你的父母，或者去你很想去的城市或風(fēng)景優(yōu)美的地方旅游，或做些你平時(shí)上班沒(méi)有時(shí)間做的事情……我們要學(xué)會(huì )處理好工作和休息的關(guān)系，要知道休息是為了更好地工作，有了充沛的休息之后你才能更有精力去應對新的工作，有了一副體強力健的身體，才能以精力飽滿(mǎn)的狀態(tài)去對付一切，才能接受更高層次的挑戰，才能更快樂(lè )地工作著(zhù)、更快樂(lè )地生活著(zhù)。
公司員工工作心得體會(huì )范文3
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工，但事實(shí)上，能力普通的員工永遠占到絕大多數。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來(lái)？
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一直哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，現在想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧！
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。
第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
“三分治療，七分護理�！庇谑俏以絹�(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)�！袄_(kāi)人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士�！笔前�，在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢？“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)�！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑�！边M(jìn)入新的世紀，特別是在加入wto以后，我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始，從心做起！
人們常說(shuō)：“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”，人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái)，而人們更希望看到的是醫務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設，更離不開(kāi)一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫務(wù)人員新形象，離不開(kāi)醫生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉變觀(guān)念，善于學(xué)習，借鑒，取長(cháng)補短，實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現在的系統化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫頭，腳痛醫腳，而是將病當作一個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統化的服務(wù)！
作為新時(shí)代的護士，作為江西醫務(wù)人員中的一員，我一定順應時(shí)代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量，為提升江西醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現江西在中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！
從心做起，聽(tīng)似簡(jiǎn)單，其實(shí)不簡(jiǎn)單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢？好，即完美，完美的.工作就要求我們全心投入，真誠相待。
記得在我的孩提時(shí)代有著(zhù)這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院，本來(lái)就對醫院有恐懼感，剛一進(jìn)醫院大門(mén)，就一直哭嚷著(zhù)要回家，醫生還說(shuō)需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來(lái)到了打針的地方，就見(jiàn)有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著(zhù)白口罩，頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著(zhù)針，一手拿著(zhù)棉簽，面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動(dòng)，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動(dòng)，再動(dòng)就給你多打幾針！”還邊責令母親將我按得動(dòng)彈不得，現在想來(lái)，如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會(huì )那么害怕了吧！
隨著(zhù)時(shí)光的推移，我慢慢地長(cháng)大了，面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說(shuō)：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子，改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情，看上去讓人生畏的護士形象。
前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療的時(shí)候，我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著(zhù)我看，到了第二年，他哭吵著(zhù)奶奶要找我給他打針，聽(tīng)他奶奶說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著(zhù)小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng)，但當時(shí)沒(méi)有問(wèn)，只是在思考，接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了，好久沒(méi)看到我，他就說(shuō)打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著(zhù)輕輕撫摸，邊細聲問(wèn)道：還痛嗎？他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō)：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時(shí)候，我就問(wèn)他，為什么每次打針都找我，而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà)，阿姨，因為我想看見(jiàn)你對我笑。
公司員工工作心得體會(huì )范文4
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈，“品牌效應”的作用日益突顯，企業(yè)要通過(guò)較高的知名度、良好的社會(huì )信譽(yù)來(lái)贏(yíng)得社會(huì )和客戶(hù)的支持。大力實(shí)施品牌戰略是企業(yè)對外宣傳推廣、提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度的重要措施。此外企業(yè)日常的對外宣傳報道對于形象的樹(shù)立也非常重要。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的成績(jì)、管理改革的經(jīng)驗、科技創(chuàng )新的成果、先進(jìn)人物的典型事跡經(jīng)常通過(guò)各種媒體
為公眾所了解，對于企業(yè)擴大影響力是非常重要的。同時(shí)這些經(jīng)常性的各種報道能夠使企業(yè)在上級機關(guān)、客戶(hù)、普通大眾的心理上產(chǎn)業(yè)一種信任感，為企業(yè)未來(lái)發(fā)展贏(yíng)得良好的輿論環(huán)境，會(huì )給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)許多無(wú)形資產(chǎn)。因此，企業(yè)逐漸意識到對外宣傳工作的重要性，并針對重大活動(dòng)的對外宣傳報道作了大量的宣傳工作，也取得了顯著(zhù)的成績(jì)。企業(yè)對外宣傳是指以樹(shù)立企業(yè)對外形象，提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度為目的的一種推廣活動(dòng)。知名度就是競爭力，對于任何一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟主體而言，要生存、要發(fā)展，沒(méi)有對外宣傳的支撐是不可想象的，做好企業(yè)的對外宣傳工作至關(guān)重要。
我個(gè)人認為企業(yè)對外宣傳，有多種方式可供選擇，如廣告、公益活動(dòng)、新聞報道等。通過(guò)新聞報道的方式，實(shí)現企業(yè)對外宣傳的目的，已受到越來(lái)越多的企業(yè)的重視。
一、滿(mǎn)足媒體需求
作為社會(huì )經(jīng)濟的一分子，企業(yè)的活動(dòng)及其與社會(huì )的各種聯(lián)系，也是大眾媒體日常新聞報道的重要資源。大眾媒體報道的企業(yè)新聞，既是社會(huì )民眾獲取相關(guān)層面生活信息的一個(gè)重要的渠道，也是我國社會(huì )轉型期，各級政府及有關(guān)部門(mén)借以指導或引導經(jīng)濟工作的一個(gè)途徑。
具體到一家企業(yè)，要引起媒體經(jīng)常性的新聞關(guān)注，就要在企業(yè)內部營(yíng)造對外新聞報道的環(huán)境。這種環(huán)境，涵蓋面很廣，既要求企業(yè)領(lǐng)導要有敏感的新聞宣傳意識，又要求企業(yè)具體的外宣人員要有過(guò)硬的筆頭功夫；既要求企業(yè)要保持與媒體的溝通渠道的暢通，又要求企業(yè)對媒體要保持有足夠的新聞吸引力。
企業(yè)內部形成了良好的對外報道的環(huán)境，或是企業(yè)組織人員對社會(huì )大眾媒體投稿，或是記者感興趣進(jìn)企業(yè)寫(xiě)稿，“進(jìn)”“出”兩便，形式倒是不必拘泥。只有一條要特別留意，那就是讓企業(yè)成為大眾媒體不可或缺的新聞報道的合作伙伴，并讓大眾媒體報道企業(yè)新聞時(shí)常有所收獲，且絕不是金錢(qián)意義上的。
二、放眼社會(huì )寫(xiě)企業(yè)
要增加大眾媒體上企業(yè)新聞報道的社會(huì )影響力，具體到某一則企業(yè)的新聞報道，不能僅僅著(zhù)眼于狹隘的企業(yè)宣傳之目的，還應該有所超越。通過(guò)這種超越，使一己的企業(yè)新聞具有社會(huì )的共同興趣，與“地地道道”的企業(yè)宣傳保持一個(gè)合適的距離，這是新聞報道產(chǎn)生社會(huì )影響力所必須的。
有關(guān)企業(yè)的新聞報道，要想在大眾媒體上有所表現，形成這么一個(gè)合適的距離，最好的辦法就是把企業(yè)的新聞作為社會(huì )新聞來(lái)寫(xiě)。要放眼社會(huì )去衡量企業(yè)新近發(fā)生的一些變動(dòng)或出現的情況，以社會(huì )價(jià)值判斷為標準，從中篩選出具有社會(huì )價(jià)值的經(jīng)驗、作法，或具有社會(huì )影響的傾向、問(wèn)題等進(jìn)行報道。
大眾媒體登載某則企業(yè)新聞，不是單單為某一個(gè)企業(yè)服務(wù)的，它還要體現企業(yè)外部的公眾利益和看法，是為了服務(wù)廣大社會(huì )受眾而刊發(fā)。故而，作為企業(yè)而言，要在恰當地選題、選材、選角度、選語(yǔ)言表達上費功夫。濃縮一點(diǎn)說(shuō)，處理企業(yè)推向社會(huì )的新聞，要多從民眾的角度、多從生活的角度、多用大眾口語(yǔ)的形式上多動(dòng)腦筋。
企業(yè)的有關(guān)新聞，經(jīng)過(guò)突出社會(huì )新聞價(jià)值的適當處理，企業(yè)直接的宣傳目的雖然比較隱蔽，就像“垂簾聽(tīng)政”一樣，從前臺走向幕后，但因此更能受到社會(huì )大眾的關(guān)注，實(shí)際上最終受益的還是企業(yè)。這比直接亮出企業(yè)宣傳目的，而不考慮社會(huì )大眾接受不接受的直通通的企業(yè)新聞報道來(lái)，遠要高明一些。實(shí)際上講，有時(shí)候的迂回，要比直接更容易達到目的。
事實(shí)上，在經(jīng)濟活動(dòng)越來(lái)越紛繁活躍的現在，企業(yè)的經(jīng)濟現象與社會(huì )有著(zhù)廣泛的聯(lián)系，往往有著(zhù)豐富的社會(huì )內涵。從這個(gè)豐富的內涵著(zhù)眼，將企業(yè)的`經(jīng)濟現象進(jìn)行社會(huì )的把握，才能夠做到報道的入木三分，從而引起更大的社會(huì )關(guān)注。
三、找準新聞的賣(mài)點(diǎn)
管理中有個(gè)佩雷特原則，也叫“重要的少數與瑣碎的多數原理”。這個(gè)原理經(jīng)過(guò)多年的演化，已變成了如今人們所熟知的“80－20原則”，即80%的價(jià)值來(lái)自20%的因子，其余的20%的價(jià)值則來(lái)自80%的因子。這個(gè)原則，也適用于我們企業(yè)的新聞報道。
伴隨著(zhù)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的展開(kāi)，每日每時(shí)都有大量的信息產(chǎn)生。這些信息既無(wú)可能、也沒(méi)有必要受到均等的重視，應該視價(jià)值的大小不同而區別對待。選擇那些要向社會(huì )發(fā)布或者要吸引社眾媒體關(guān)注的信息，我們要考慮“賣(mài)點(diǎn)”。
企業(yè)的對外宣傳，好的標準并不是量的“多多益善”，而應該是質(zhì)的內含。結合“重要的少數與瑣碎的多數原理”，企業(yè)應該從效果著(zhù)眼，對準公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，著(zhù)力把握的是有新聞報道價(jià)值中的20%的“少數”因子，盡量做到以少少許勝 多多許，力求這20％產(chǎn)生盡可能大的社會(huì )新聞?dòng)绊懥�。這20％也應該是我們要強調的“賣(mài)點(diǎn)”所在。
一般說(shuō)來(lái)，新聞報道有三個(gè)層面：第一個(gè)層面，是事實(shí)的直接了當的報道；第二個(gè)層面，是表面現象背后的發(fā)掘、探究；第三個(gè)層面，是對事實(shí)和探究到的東西所作的解釋、分析。第一個(gè)層面的東西，屬于顯性新聞。就一般經(jīng)驗來(lái)說(shuō)，大眾媒體往往容易給予足夠的關(guān)注。第二、第三個(gè)層面的東西，屬于隱性新聞，受專(zhuān)業(yè)視野的局限，大眾媒體要展開(kāi)報道，會(huì )受到一些制約。這就為企業(yè)介入新聞報道提供了施展的天地。
現在，大眾媒體的競爭，不完全是爭搶新聞報道第一時(shí)間的速度，在于對一些事件、一些現象的背后的探究、分析及闡述上，往往更能顯示出高低。從這個(gè)角度而言，加強信息的解讀，讓企業(yè)的新聞報道體現出見(jiàn)識、視角、觀(guān)點(diǎn)、觀(guān)念，也是企業(yè)新聞應著(zhù)力把握的20%的“少數”因子。
四、確立業(yè)界話(huà)語(yǔ)權
現代媒體正處于轉型期，人們已不滿(mǎn)足于新聞的表面報道。在信息十分豐富的現在，如何解讀信息，讀者對大眾媒體提出了新要求。這方面，處于專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，解讀相關(guān)信息有著(zhù)大眾媒體不可企及的底蘊。企業(yè)要確立行業(yè)內的民意領(lǐng)袖地位，對媒體施加新聞報道的影響力，就要善于利用自己的優(yōu)勢，適時(shí)地使用話(huà)語(yǔ)權，為大眾媒體探析相關(guān)的一些現象或問(wèn)題。
面對一些相關(guān)的社會(huì )問(wèn)題，社會(huì )大眾急于了解真相，最知情的莫過(guò)于局內人的企業(yè)。企業(yè)適時(shí)地行使自己的話(huà)語(yǔ)權，也是企業(yè)展開(kāi)宣傳的好時(shí)機。這樣做還有一個(gè)好處也是很明顯、很功利的，那就是企業(yè)能夠引導社會(huì )輿論，一定程度上讓社會(huì )輿論處于企業(yè)的受控狀態(tài)。這個(gè)道理很簡(jiǎn)單，涉及企業(yè)自身的事，你不去發(fā)表專(zhuān)業(yè)的、權威的意見(jiàn)，不去用自己的意見(jiàn)影響社會(huì )媒體，別人當然有權去探究，雖然人家說(shuō)的不一定是你想聽(tīng)的，這是人家的權利。而這樣做的結果，往往并不是事實(shí)的真相，也不一定有利于企業(yè)自身的社會(huì )影響。就算相關(guān)的社會(huì )問(wèn)題不直接影響企業(yè)，哪怕不關(guān)自己企業(yè)的事，但企業(yè)處在行業(yè)內的位置，對問(wèn)題知情，也要勇于發(fā)出自己的聲音，表明自己的看法。要知道，這時(shí)的社會(huì )，更需要有某個(gè)人站出來(lái)說(shuō)話(huà)，要有人給予合理的解答。通過(guò)這種方式樹(shù)立企業(yè)公眾形象，也往往會(huì )收到事半功倍之效。
某種意義上而言，大眾媒體是一個(gè)出思想的機構，媒體更熱衷傳播的是具有社會(huì )影響的看法、觀(guān)點(diǎn)、思路、理念。在一個(gè)開(kāi)放的社會(huì )，企業(yè)也應該是負責任的企業(yè)。這個(gè)話(huà)語(yǔ)權，不僅要考慮企業(yè)自身的利益，更要充分體現對人民群眾知情權的尊重與保障。不僅面對相關(guān)的社會(huì )問(wèn)題，就是針對平時(shí)的一些事件或現象，企業(yè)也要爭取這種話(huà)語(yǔ)權，為媒體提供有價(jià)值的探析和解讀。
五、關(guān)注新生代媒體
適應我國由計劃經(jīng)濟向市場(chǎng)經(jīng)濟的變革，一些以市場(chǎng)機制運作的媒體大量興起。由于其準確的市場(chǎng)定位，關(guān)注社會(huì )的經(jīng)濟生活，這些媒體已擁有越來(lái)越強大的新聞?dòng)绊懥�。但我們也要看到，由于人員和實(shí)力的原因，這些媒體也存在著(zhù)新聞來(lái)源匱乏的問(wèn)題。這些媒體需要大量的經(jīng)濟新聞。作為社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)的主體，企業(yè)無(wú)疑是這些媒體關(guān)注的重點(diǎn)。這就為企業(yè)利用這些媒體展開(kāi)宣傳提供了可能。
在一個(gè)越來(lái)越開(kāi)放的社會(huì )，企業(yè)的生存空間已是越來(lái)越市場(chǎng)化，對社會(huì )的依存度也越來(lái)越高，早已不局限于某個(gè)行政區域內活動(dòng)。從這一點(diǎn)來(lái)講，一般受地域局限的傳統媒體也是不適應現代企業(yè)發(fā)展要求的。就這方面而言，新銳的市場(chǎng)化媒體的優(yōu)勢也是顯而易見(jiàn)的。企業(yè)能在這類(lèi)媒體上占據一席新聞報道之地，或者能讓這類(lèi)媒體給予新聞關(guān)注，效果自然不在話(huà)下。
公司員工工作心得體會(huì )范文5
說(shuō)到崗位，你也許就會(huì )問(wèn)企業(yè)文化不就是關(guān)于公司的企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念嗎？我要說(shuō)，是的，但企業(yè)文化它僅僅只是宣傳部工作中的一小部分。 剛開(kāi)始的時(shí)候，我也和大家一樣，認為宣傳部不就是一天就呆在辦公室看看報紙，遇到什么節日的時(shí)候搞搞活動(dòng)嗎，現在我才覺(jué)得那應該是工會(huì )。這是一個(gè)集宣傳部、企業(yè)文化部、廣告部、策劃部、制作部、編輯部職能于一身的崗位，來(lái)到這個(gè)崗位，我深刻地意識到我需要學(xué)習的東西太多了。中文系漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)出生的我，既不懂新聞寫(xiě)作（起初也不知道消息與通訊有什么區別）、對計算機也不來(lái)電（不懂coreldraw和photoshop軟件的.使用）、也不是專(zhuān)業(yè)的攝影師（來(lái)這個(gè)崗位前很少拿相機），剛到這個(gè)部門(mén)時(shí)，有人讓我幫他用photoshop處理一下圖片，第一次我可以說(shuō)“我是新人我不會(huì )”，但若“第二次、第三次還是說(shuō)“不會(huì )”，自己都會(huì )認為自己很無(wú)能，很多時(shí)候恨不得鉆到地縫里去。
在策劃工作方面，比如公司近段時(shí)間辦公樓進(jìn)門(mén)大廳的改裝和xx雕塑的遷移，都要由我們這里提出方案和設計效果，在我看來(lái)，這應該是與建筑有關(guān)，所以我個(gè)人認為這是一個(gè)對個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識水平要求很高的崗位。
“學(xué)到用時(shí)方恨少”。在我看來(lái)，新聞寫(xiě)作、計算機及攝影這些都是在短期內通過(guò)自身的努力學(xué)習可以戰勝與克服的困難，而作為一名文科生怎樣才能夠在一個(gè)化工企業(yè)立足、生存與發(fā)展，這也是我從事這一崗位后一直都在思考的問(wèn)題，分廠(chǎng)要求職工操檢合一，那我是否應該多多學(xué)習以求進(jìn)步，適應工作環(huán)境，在崗位上做一個(gè)德才兼備的人呢？
總是聽(tīng)很多人說(shuō)自己的部門(mén)很忙，都想到工資高、待遇好、工作又輕松的崗位，在我看來(lái)，每個(gè)部門(mén)就如一個(gè)個(gè)圍城，有的人想到圍城里面去，圍城里面的人卻想出來(lái)。當你沒(méi)有到那個(gè)崗位上，你根本就不能體會(huì )到其中的樂(lè )與苦，假若真正到了事先想去的崗位，是否我們自己真的可以勝任，而且會(huì )做得更好呢？我們換位思考的話(huà)，其實(shí)每個(gè)部門(mén)都有累與輕松的時(shí)候，我們需要擺正心態(tài)，作為一名新人，我總是這樣告訴自己，當你什么都不會(huì )的時(shí)候，你的
公司員工工作心得體會(huì )范文6
在這段學(xué)習的時(shí)間里，雖然我自己沒(méi)有做出多少的業(yè)績(jì)，但是我學(xué)到了很多過(guò)去從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)得東西。也知道了這個(gè)行業(yè)里，有很多不為人知的小技巧。也遇到了很多，過(guò)去從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的人，而這些人也讓我對這個(gè)社會(huì )有了更多的認知。在剛剛入職的時(shí)候，公司給我們剛剛入職的新人準備了培訓。而我在哪個(gè)時(shí)候也知道是第一次清楚的了解了這個(gè)行業(yè)。了解了這個(gè)行業(yè)最重要的幾個(gè)專(zhuān)業(yè)技能就是口才，只有說(shuō)的好才能說(shuō)動(dòng)別人，讓別人有著(zhù)買(mǎi)的渴望。還有一個(gè)就是需要給人親切感，否則你就是說(shuō)的好別人只會(huì )覺(jué)得你這么能說(shuō)肯定是在欺騙他。而我們要做的就是付出真心去對待客戶(hù)，真心對客戶(hù)的好，這樣客戶(hù)之后才會(huì )為我們的行為買(mǎi)單。當然還是需要一定的雙商，如果腦子不夠靈活的話(huà)，遇到哪些意外的事件是處理不了的。雖然我現在已經(jīng)穩定下來(lái)了，但我依然會(huì )繼續學(xué)習，讓自己的業(yè)務(wù)能力變得更強。這是我第一次出社會(huì )工作。以前在象牙塔的生活是我總把外面的世界想象得很精彩，很完美。我用暑假放假時(shí)間去了成都，成為了一名玉制品銷(xiāo)售員。很榮幸，我做了我人生來(lái)的第一份工作——銷(xiāo)售。
剛來(lái)的時(shí)候，我怕與顧客講話(huà)，我很擔心與顧客如何交流，可是熟能生巧，我努力向老員工學(xué)習，提高神速。
我剛開(kāi)始做的時(shí)候，業(yè)績(jì)做得很差勁，我卻跟自我解釋說(shuō)：“我不會(huì )，因為.，我的計劃沒(méi)完成，因為”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當的消極了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉變也很有意思，我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì )暗暗給自已鼓勁，我堅信一點(diǎn)，只要有付出，就必須會(huì )有回報的。我開(kāi)始以很進(jìn)取的心態(tài)來(lái)對待客戶(hù)，肯學(xué)著(zhù)動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結果，我比以前成功了許多。
心得一：顧客第一，合理安排時(shí)間
做有價(jià)值客戶(hù)的生意zw一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來(lái)店的客戶(hù)都是有期望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費了很多的時(shí)間在那些因客觀(guān)原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，從而在最短時(shí)間內找到一些重中之重的客戶(hù)。
心得二：知彼解已，先理解客戶(hù)，再讓客戶(hù)來(lái)理解我們在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后，我們必須會(huì )碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì )產(chǎn)生儲多問(wèn)題。當遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶(hù)，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的，雖然達不到
的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，我們將大多數的客戶(hù)，爭取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢那我們必須先要進(jìn)行區分對待，對于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至能夠認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶(hù)他的思想也會(huì )隨時(shí)在變的，永遠沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì )很驚奇的發(fā)現客人的態(tài)度慢慢轉變，這樣，機會(huì )來(lái)了！
心得三：用進(jìn)取的情緒來(lái)感染顧客
在實(shí)際工作中銷(xiāo)售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因為這樣做的結果只會(huì )有：一使銷(xiāo)售流產(chǎn);二給顧客一個(gè)不好的印象。所以每一天上班就要堅持良好愉悅的心境，記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的`顧客留下完美深刻的印象
心得四：不斷更新，不斷超越，不斷成長(cháng)，蓄勢待發(fā)鋸用久了會(huì )變鈍，僅有重新磨后，才會(huì )鋒利再現。我們zw一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識原素相當重要，除了書(shū)本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上，我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(cháng)短，那樣只會(huì )令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，簡(jiǎn)便到達一個(gè)頂峰。雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，我真的成長(cháng)了許多，也收獲了許多，對社會(huì )、對人生又有了新的認識。我會(huì )在以后的人生道路上，不斷學(xué)習，不斷努力的。
我首先要告訴那些剛剛踏入銷(xiāo)售這個(gè)隊伍的同事，選擇這個(gè)行業(yè)，千萬(wàn)要克服膽怯自卑心理，千萬(wàn)不要覺(jué)得沒(méi)有面子，銷(xiāo)售工作心得。我告訴你，銷(xiāo)售工作是最鍛煉人的職位。據我了解銷(xiāo)售，就是銷(xiāo)售出產(chǎn)品，把公司的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去讓顧客得到滿(mǎn)意;其實(shí)，還有人對銷(xiāo)售有更深理解，就是銷(xiāo)售的是人品、賣(mài)的是服務(wù)。不知道你們看完我對“銷(xiāo)售”的解釋有怎么看法?請注意最后幾個(gè)字“讓顧客得到滿(mǎn)意”這就是銷(xiāo)售中應注意地方也是最難做的地方。做好銷(xiāo)售工作我總結以下3點(diǎn)：
第一，學(xué)會(huì )冷靜和忍耐。這點(diǎn)尤其針對電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要。電話(huà)銷(xiāo)售是具有非常大難度的銷(xiāo)售工作。因為你無(wú)法面對面的跟顧客交流問(wèn)題;而電話(huà)銷(xiāo)售人員其本身素質(zhì)必須要高，知識面要廣，還要注意說(shuō)話(huà)的口氣和交談技巧，這也是尤其重要�？赡芎芏嗤露加羞@方面的經(jīng)驗。
第二，學(xué)會(huì )“怎么學(xué)習”學(xué)會(huì )“如何聆聽(tīng)”學(xué)習，是個(gè)過(guò)程。多看看優(yōu)秀銷(xiāo)售人員如何學(xué)習，如何提高自己的能力。要學(xué)會(huì )跟他們一起討論問(wèn)題、不懂就問(wèn)，應謙虛向人學(xué)習;還有要懂聽(tīng)聆聽(tīng)，不要打斷別人說(shuō)的話(huà)。這樣非常不禮貌而且還會(huì )讓別人不喜歡。
第三，學(xué)會(huì )總結每天都要學(xué)會(huì )總結，每周、每月、每年，這樣自然而然會(huì )提高自己的工作能力。比如說(shuō)，今天你得到怎么經(jīng)驗。犯了怎么錯誤，如何改掉自己毛病，領(lǐng)導告訴我應該注意和同事告訴我應該做些怎么，這些都應該總結和思考。而這些我們公司領(lǐng)導都能做到。
來(lái)到銷(xiāo)售崗位工作，體會(huì )到了銷(xiāo)售的魅力，銷(xiāo)售不是如我們想象中的那么難也沒(méi)有我們認為的非常簡(jiǎn)單，這是一個(gè)時(shí)刻從滿(mǎn)挑戰的工作。
在銷(xiāo)售這行工作就如同行軍打仗一樣，需要我們不斷的去老街客戶(hù)，我們和客戶(hù)交流就是希望彼此雙方能夠達成合作，因此在我們工作的時(shí)候我們要通過(guò)各種方法了解客戶(hù)，之后明白了客戶(hù)的需要我們才好知道這個(gè)客戶(hù)是否是我們的意向客戶(hù)，很多客戶(hù)在與我們溝通的時(shí)候非常有禮貌，對我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子，但是當我們真正了解之后我們才發(fā)現并不是我們想象中的那樣，他們只是出于禮貌而已，但是本身并沒(méi)有這方面的需要，這樣就會(huì )浪費我們大把時(shí)間卻又沒(méi)有取得任何成效，這只會(huì )讓我們工作變得困難不會(huì )獲得任何收獲，所以了解客戶(hù)時(shí)必須的，當然了解客戶(hù)不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶(hù)也能夠幫助我們讓我們與客戶(hù)達成合作協(xié)議的，因此了解客戶(hù)非常重要，在行軍中我們知道知己知彼，才能夠做到百戰百勝，因為只有明白了客戶(hù)的虛實(shí)，知道了客戶(hù)的性格愛(ài)好，的等信息，就讓我們可以找到切入點(diǎn)，從而達成合作的。
客戶(hù)是人，就會(huì )有感情也會(huì )感受到我們對待他們的態(tài)度，如果我們對待客戶(hù)非常的隨意就會(huì )讓客戶(hù)感到自己沒(méi)有得到應有的尊重，會(huì )讓客戶(hù)產(chǎn)生反感，原本打算的合作也會(huì )因為這一步?jīng)]做好讓之前的一切努力都成為夢(mèng)幻泡影，轉頭成空。對待客戶(hù)好就會(huì )讓客戶(hù)感到你對他的真誠，也會(huì )感到你對他的認真，你是真心實(shí)意的在幫助客戶(hù)，客戶(hù)只知道以后也會(huì )非常的感激，也愿意接受你的好意，這樣就讓我們得到客戶(hù)的認可，拉近彼此之間的距離，是的工作得到進(jìn)展，現在的銷(xiāo)售人員太多了讓客戶(hù)不受其煩，因此使得我們對策工作非常的不好進(jìn)行，工作受到了阻礙，產(chǎn)生了隔閡是的工作的成功率變低。通過(guò)情感溝通通過(guò)友善的對待客戶(hù)，讓客戶(hù)變成朋友，朋友之間談生意就沒(méi)有多大的距離了，使得工作更容易。
銷(xiāo)售是競爭非常激烈的地方，不前進(jìn)就后退，想要不被淘汰就只有不斷的學(xué)習不斷的進(jìn)步才行，只有進(jìn)步了才能夠獲得成功，只有努力了才有所收獲。我們銷(xiāo)售的手段銷(xiāo)售的方式都是時(shí)刻變化的，老的工作方式，老套的工作套路只會(huì )讓客戶(hù)感到厭煩，非常討厭，只要不斷的更新，不斷的進(jìn)步，淘汰陳舊的方法技巧，從而更新新的知識，一步步的前進(jìn)一步步的努力不斷的創(chuàng )造不斷的進(jìn)步才是銷(xiāo)售的核心，只有學(xué)習嗎，進(jìn)步，超越自我，實(shí)現自我的蛻變，只有變得更強才能夠適應這樣的工作環(huán)境。經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習收獲非常大，明白了一個(gè)銷(xiāo)售人員應該怎樣去做好自己的工作，在今后的工作里我會(huì )不斷的超越自己。
公司員工工作心得體會(huì )范文7
我于20xx年x月x日在公司擔任xx一職，在過(guò)去的一周里，我得到了很大的鍛煉和提升，在這期間，公司的領(lǐng)導和同事對我都非常關(guān)切。
作為一名剛入職的職場(chǎng)小白，我真的很多都不懂，許多的事都都會(huì )問(wèn)到領(lǐng)導和同事。在我有任何疑問(wèn)的時(shí)候，他們都第一時(shí)間為我提供解決辦法，在每一次的問(wèn)題解答中，他們都非常的認真仔細。有一次，我工作上遇到了很大的麻煩，我不知道如何去處理，同事們便積極地過(guò)來(lái)幫助我，指導我，我很高興能夠來(lái)到這個(gè)溫暖的大家庭中來(lái)，我很喜歡我們公司的工作氛圍，團結互助，熱情相待。
在這一段時(shí)間的工作里，我得到了深深的感悟，還記得剛來(lái)公司的第一天，很多事情都在接觸并熟悉的階段，所以有些時(shí)候總會(huì )顯得手忙腳亂。我的內心也有些期待，因為寒窗苦讀十多年，這一刻，我所學(xué)到的知識終于派上了用場(chǎng)，大學(xué)里的知識此刻在工作中終于派上了用場(chǎng)，但是在工作進(jìn)行中，我也明白了“紙上談兵遠遠不夠”的意思，在大學(xué)課本中，面對各種可能遇到的問(wèn)題都進(jìn)行了一個(gè)講解，但是我們老師還是強調了一點(diǎn)，理論必須和實(shí)際相結合，才能驗證理論是否真實(shí)有效，否則一切就是紙上談兵。在工作中，我遇到了一些困難，校園里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識并不能夠很好的.幫我處理一些疑難問(wèn)題，關(guān)鍵時(shí)刻，還是我們公司的領(lǐng)導和同事對我的工作進(jìn)行了指導，在一番教導下，我宛若醍醐灌頂，很快便掌握了解決問(wèn)題的辦法，我想如果是我自己來(lái)摸索辦法的話(huà)，肯定需要耗費非常多的時(shí)間。是領(lǐng)導和同事將自己的經(jīng)驗傳授給我，在我陷入困境的時(shí)候拉了我一把，我非常的感謝他們。
在入職的一周時(shí)間里，公司里大大小小的事我都有所接觸，對我們這個(gè)部門(mén)的工作有了更進(jìn)一步的了解，也比最初剛來(lái)的幾天更加的熟練了，但是我深深地知道，光是現在這樣還遠遠不夠，我需要不斷地向同事們學(xué)習經(jīng)驗，這樣才能讓自己得到成長(cháng)和鍛煉，加強自己的工作能力。
在這一周的工作中，雖然很累，但是我卻很高興很滿(mǎn)足，在這段時(shí)間里我得到了鍛煉和提升，因為公司環(huán)境氛圍非常好評，同事們熱情的工作態(tài)度無(wú)時(shí)無(wú)刻在激勵著(zhù)我，在接下來(lái)的工作中，我將更加努力！
真正的生活在他們當中，才使我深刻的體會(huì )到成為他們老師的那份自豪感。人的一生中，短短幾十年，而幼兒時(shí)期的教育對個(gè)體的影響是的，可以說(shuō)，關(guān)系到人的一生�！皫熣咧詡鞯朗軜I(yè)解惑也”，作為“人類(lèi)靈魂的工程師”，辛勤工作的“園丁”，必須處處注意自己的一言一行，事事率先垂范，才不會(huì )失其本來(lái)之意義。為人師表，教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到幼兒學(xué)生的健康成長(cháng)。幼兒作為祖國的花朵，未來(lái)的主人，作為一名幼兒教師，教育工作的責任是極其重大的。站在的講臺上，我深深感到工作壓力之大，工作之累，講好每一堂課，并不是一件簡(jiǎn)單的事，必須課前的備課，課前的設想深思等等。但每當想到孩子們那天真的笑容以及未來(lái)的希望，一切都是值得。
公司員工工作心得體會(huì )范文8
來(lái)到xxx公司工作有一段時(shí)間了，雖然時(shí)間不長(cháng)，但是也算是完成了作為工作者的轉變。在從學(xué)校畢業(yè)不久之后我就來(lái)到了這家公司，從基礎的工作一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)起，不斷的提升自己的工作能力。終于，到現在總算是算是一個(gè)能獨當一面的工作者了！雖然還略顯稚嫩，但是我相信我能在工作中不斷的前進(jìn)！
在這段時(shí)間的工作中，我遇上過(guò)挫折，接受過(guò)挑戰。當然，面對這些困境，我也曾經(jīng)想過(guò)自己是不是并不適合這份工作，想過(guò)我是不是因該選擇放棄。但是，值得慶幸的是，我堅持下來(lái)了，我成功的度過(guò)了最困難的學(xué)習時(shí)期，進(jìn)入了平穩的工作狀態(tài)。當然，要是光憑我自己的努力，可能我在就已經(jīng)忍不住放棄了吧。能堅持下來(lái)，也多虧了在這段轉變經(jīng)歷中，我遇上的這些人和事，是他們教會(huì )了我如何去面對困難，去獲得一顆堅定的心！我的成績(jì)，少不了他們的一份努力�，F在我對自己在工作方面的一些心得做了如下的總結：
一、在心態(tài)方面的轉變
想要做好工作，那么就一定要擺正自己的心態(tài)。這是我在我的一個(gè)前輩那里學(xué)到的。他總是在工作的時(shí)候說(shuō)我的不是，但是我知道他這是關(guān)心我，在他的不斷的指責之下，我的工作也漸漸的向著(zhù)正確的路上不斷前進(jìn)。到了后面，他能說(shuō)我的地方越來(lái)越少，但是看見(jiàn)我的時(shí)候卻還是不忘調侃我幾句。手機版他最常說(shuō)的話(huà)就是“工作，就是要擺正了心態(tài)，這樣才能做好，三心二意只會(huì )給自己和別人惹下麻煩！”
二、在工作中學(xué)習
在開(kāi)始的時(shí)候，我總是會(huì )惹下許多的麻煩，而且還常常在同樣的坑栽進(jìn)去。這給我造成了不小的打擊。但是教我的同事卻總是不厭其煩的給我演示了一遍又一遍，并不斷的告訴我該怎么看，怎么找，然后怎么去做。
在他的帶領(lǐng)下，我漸漸的掌握了工作的節奏，知道怎樣去判斷工作中的`選擇，并通過(guò)這樣的方式，我掌握了許多其他的工作技巧，“在工作中學(xué)習，去找到解決的方法”，這個(gè)技巧，我想我能受用一生。
三、總結
總的來(lái)說(shuō)，我們立足于社會(huì )上工作，那么我們就離不開(kāi)去別人的幫助。正是因為人與人之間互相的幫助扶持，我們的工作才能不斷的向上進(jìn)步！當我的經(jīng)驗也有了一定的累計之后，就去幫幫新來(lái)的人吧！
公司員工工作心得體會(huì )范文9
尊敬的單位領(lǐng)導：
您好，我是本公司職員劉海員。于20xx年4月8日進(jìn)入本公司以來(lái)，一直在杜郎口基地任職。值此本學(xué)年工作即將結束之際我將近9個(gè)月的工作情況向您做簡(jiǎn)單匯報，請領(lǐng)導過(guò)目。
回首過(guò)去的9個(gè)月大致上可以分為五個(gè)階段：
20xx年4－－6月份正值本公司在杜郎口舉行會(huì )議的時(shí)候，我被招聘到本公司杜郎口基地工作，前兩個(gè)月的主要參加圖書(shū)銷(xiāo)售工作，同時(shí)接觸大量來(lái)校參觀(guān)老師。對圖銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)有了初步的了解，同時(shí)積極進(jìn)課堂聽(tīng)課、會(huì )議報告和研修班報告等等。對杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管理及文化內容深感興趣。在見(jiàn)識了崔校長(cháng)、李站長(cháng)的超長(cháng)個(gè)人魅力的同時(shí)，深感我等工作的長(cháng)遠意義所在。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線(xiàn)的目標。結合當下中國傳統課堂的`種種弊端，深感把自己的余生用于教育事業(yè)，用于推廣和應用高效課堂是非常有意義的。這一階段，也就是我來(lái)杜郎口的第一階段，被我們公司、杜郎口中學(xué)的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動(dòng)。課改勢在必行！
20xx年6月－－8月份主要配合張兆科同志帶研修班，做一些事務(wù)性具體工作。借此機會(huì )我更加深的進(jìn)入到杜郎口的課堂，研修班的報告當中。并對杜郎口的課堂教學(xué)模式和背后的管理、理念等有了更深的了解，此時(shí)正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動(dòng)并積極投稿。承蒙領(lǐng)導厚愛(ài)獲得三等獎。之后暑假到了，我與徐會(huì )曉、于凱麗等同志負責天卉會(huì )議的招生和躍華中學(xué)招生事宜直至8月份。我把它看成第二階段，由驚訝與震撼走向深入了解。
20xx年9月－－10月新學(xué)期開(kāi)始了，這學(xué)期一開(kāi)始由我主帶研修班，除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開(kāi)班報告，因為做一個(gè)教育的“思考著(zhù)”與“宣講著(zhù)”一直以來(lái)是我的夢(mèng)想和追求。直到現在這都是令我沾沾自喜的一份差事，“多幸福啊，一個(gè)剛畢業(yè)的毛頭小孩子，就可以在臺上每周給那么多來(lái)自全國的領(lǐng)導和老師講解我心中的杜郎口和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平臺，對于我的一生而言這樣的機會(huì )絕對是支點(diǎn)性的�！蔽页３ψ约哼@樣說(shuō)。但平臺是有了，我是否已經(jīng)是一個(gè)稱(chēng)職的“宣講者”了嗎？回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。盡管我在講，我講我心目中的杜郎口，講我的想法、我的“理論”．但是總是不能令自己和領(lǐng)導滿(mǎn)意。原因在于我講的并不是一線(xiàn)教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。
公司員工工作心得體會(huì )范文10
我在剛來(lái)的x天里，一直感覺(jué)很迷茫。不知道自己所在的部門(mén)的職責是什么，也不知道自己要負責干什么。后來(lái)是經(jīng)過(guò)部門(mén)會(huì )議，我了解到我身處的這個(gè)部門(mén)的重要性。當我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節時(shí)，我開(kāi)始有些焦慮，畢竟我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)領(lǐng)域的工作，也沒(méi)有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識。轉而想想部門(mén)的其他同事，其中有大部分都是從事過(guò)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作，即使也有同事不是專(zhuān)業(yè)對口，但他們的學(xué)歷都比我高，應該比我更有基礎。所以，我非常害怕會(huì )因為我對部門(mén)工作的無(wú)知而拖累本部門(mén)的團隊優(yōu)勢。
我覺(jué)得目前的狀況用的水桶效應來(lái)形容會(huì )很貼切。一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現在正是那塊最低的木板，我們部門(mén)的薄弱環(huán)節。只有我自己不斷努力提升自己的高度，才能使整個(gè)部門(mén)的實(shí)力和競爭力得到的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習本行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識時(shí)，羅昕經(jīng)理安排我們部門(mén)所有員工通過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行相關(guān)知識的學(xué)習，并給每人配發(fā)了學(xué)習教材。拿到教材后，我很欣喜，這無(wú)疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的`休息時(shí)間，我開(kāi)始學(xué)習教材中的內容。經(jīng)過(guò)1個(gè)星期的自學(xué)，我對整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門(mén)的工作職能有了一個(gè)初步的了解，不再像剛來(lái)的時(shí)候那樣懵懂了。我相信，只要堅持這樣學(xué)習下去，我一定能較快的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識，適應本部門(mén)的工作。我希望通過(guò)這次學(xué)習，能盡快彌補自己的劣勢，不要因為我而影響了整個(gè)部門(mén)的競爭優(yōu)勢。在一個(gè)月的工作當中，我也一直都在認真的盡職盡責的做完自己的工作，不管是在剛進(jìn)入到公司的時(shí)候，跟著(zhù)公司的前輩一點(diǎn)一點(diǎn)的熟悉公司的環(huán)境和氛圍，還是在之后慢慢的接觸到自己的工作，我都是一直嚴謹細致的將自己的工作完成，在工作的時(shí)候認真的工作，嚴格的按照公司的規定來(lái)，將自己的私人的事情、個(gè)人情緒和工作劃分開(kāi)來(lái)，時(shí)刻的保證自己絕對不因為自己的個(gè)人原因而影響到自己的工作。我也很感謝公司的領(lǐng)導、同事們給予我的關(guān)照，也是因為他們的幫助自己才能夠在最快的時(shí)間里融入到公司和工作當中。我也經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作意識到團隊的重要性，我也懂得了一個(gè)好的公司是離不開(kāi)一個(gè)好的領(lǐng)導團隊和一群積極向上的同事的，我也知道了在工作當中，團結協(xié)作，在公司互幫互助的重要性，這也更加的讓我對公司充滿(mǎn)了熱愛(ài)和期待，我也相信自己可以在這個(gè)公司更好的完善自己的。
雖然我在打工的時(shí)候很多時(shí)間都沒(méi)有獲得多少成績(jì)，但是在最后的關(guān)鍵時(shí)刻我終于得到了成功，相信自己，就能夠在一次次失敗中一直成長(cháng)，一直堅持下去不放棄，讓我可以一直努力做好自己的工作。
同樣這次打工也讓我明白學(xué)習其實(shí)和工作一樣，努力的人哪怕暫時(shí)沒(méi)有結果，但是最終還是會(huì )得到成功的，不管如何努力總會(huì )得到收獲，我堅信自己是最棒的，打工的磨礪讓我學(xué)會(huì )了吃苦耐勞，學(xué)會(huì )了堅持到最后，在學(xué)習的時(shí)候有很長(cháng)一段時(shí)間需要我們自己努力更需要我們一直堅持到底，著(zhù)就是我們自己的最紅結果。
在未來(lái)生活還是學(xué)習，我都會(huì )牢記這次工作的結果，只要努力相信就會(huì )有收獲，就會(huì )獲得成功，同時(shí)我還要一直努力堅持到底，做到，不管如何我都要在學(xué)習中努力做到工作的刻苦，專(zhuān)心的做好自己的工作任務(wù)把握好自己的人生，不被失敗所擊倒，不被失敗所壓倒，要成為一個(gè)優(yōu)秀的人。
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