好員工心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編為大家整理的好員工心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
好員工心得體會(huì )1
為了培養員工核心價(jià)值觀(guān)，培育企業(yè)新的優(yōu)勢，公司組織全體員工每月集中觀(guān)看一次艾莫教授的《做最有用好員工》專(zhuān)題講座，培訓結束后，我們對塑造自己的職業(yè)品格方面有了更深一層的認識。
一、企業(yè)需要什么樣的員工
企業(yè)需要的是合適企業(yè)當前需要的員工，根據不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè)：務(wù)必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工：要主動(dòng)了解公司的文化制度明確自己每個(gè)階段的工作職責，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)，對實(shí)現企業(yè)愿景有幫助的員工。
員工職業(yè)素養要素企業(yè)排序：態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)。非常認同態(tài)度排第一，我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個(gè)人的這5個(gè)方面全面提升。 要有主人翁精神，其實(shí)企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場(chǎng)，多數狀況下是不平等的，因此很多人做不到的。作為員工，我認為可以了把這句話(huà)換言為用老板的腦袋想問(wèn)題，換位思考，很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持，風(fēng)雨中同舟；順風(fēng)順水時(shí)，迎接未來(lái)的挑戰才是根本的意義。
二、 你是什么類(lèi)型的員工
企業(yè)中的德才和傳統意義上的有不同，個(gè)人認為企業(yè)的德才就是在合適的時(shí)間地點(diǎn)做合適的`有意義的事情（前提當然是不違反法律和社會(huì )道德）。
企業(yè)導入期：開(kāi)拓型人才
企業(yè)成長(cháng)期：戰略型人才
企業(yè)成熟期：維系型人才
企業(yè)衰退期：矯正型人才
我想在企業(yè)的各階段，員工都應該努力提升自己，在合適的崗位上做好本職工作，并努力做的更好，爭取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有：標桿、顧問(wèn)、教練、支持者、批評反對者。三人行必有我師，要不恥下問(wèn)，尊重他人的見(jiàn)解和勞動(dòng)，團結一切可以團結的人，發(fā)揮團隊最大力量。
三、 良好的心態(tài)
常懷感恩之心，隨時(shí)調整心態(tài)，用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態(tài)度建立健康完善的人格�！肮荆喊磩诟缎� 員工：按薪付勞” 或許都極端了些，但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水，同事沒(méi)有給你認同的語(yǔ)言和眼神，你付出的過(guò)程學(xué)習到的技能方法就是你的，這是我多年工作中深深體會(huì )的，也是我平穩心態(tài)的來(lái)源。所以我常懷感恩，放下該放下的，收拾心情積極面對。
四、 完善的品格
社會(huì )常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養的完美結合。健康的過(guò)程和完美的結果都是必須的。藍色花瓶印在心中，過(guò)程是我們要做的，目標結果是我們必須要達到的。
五、 敬業(yè)精神
既然工作是你的，就要用謙卑的心態(tài)要求自己進(jìn)步跟上工作要求，認真有效完成任務(wù)。這就是我日常說(shuō)的“做一天和尚撞一天鐘”，既在位必謀事。
六、 專(zhuān)業(yè)技能
必要的專(zhuān)業(yè)技能是實(shí)現價(jià)值的硬實(shí)力。
七、 做好定位
公司和個(gè)人都需要做好定位，找到努力的方向，才不會(huì )因為堅持越走越遠。合理準確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用。
八、 經(jīng)營(yíng)職業(yè)生涯
在某個(gè)特定的階段堅持的信念和事情要有一致性，聚焦是必要的，因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長(cháng)期可行性計劃，可以定期修正，但不要頻繁的更動(dòng)（特別不能因為不能堅持為之），當然更不能再發(fā)現有誤后盲目堅持。三思而后行，非三年思后行；言必行，行必果。
九、 堅持做好每一件事
勿以惡小而為之 ，勿以善小而不為。 一切在于細節，千里之堤 潰于蟻穴。改變思維模式，突破瓶頸。欲上高峰，必先下；本無(wú)捷徑之說(shuō)，唯有智慧的努力�？梢园翚獍詺�，但必須謙卑做事在先。
十、 如何提升你的價(jià)值
在企業(yè)大環(huán)境中，團隊的力量是個(gè)人力量的匯總，因此做好自己、配合他人是讓個(gè)人價(jià)值最大化的有效系統的方法。
十一、 成功十要素（上）
1 有成功的意識 ————— 戰略：補短揚長(cháng) ；戰術(shù)：揚長(cháng)避短
2 目標的設立 ————— 形象化 數字化 + 期限 承諾（全力以赴）
3 激勵因素 ————— 大愛(ài)在心中
4 競爭動(dòng)因 ————— 內外因素分析（戰場(chǎng)、方法、對手等）
5 不斷學(xué)習 ————— 主動(dòng) 分散 積少成多 冠軍型和教練型的良師益友
十二：職場(chǎng)成功十要素（下）
6 用心去做 ————— 拒絕一切不良誘惑。 一日之計在于昨晚（一日三省吾身 —— 身未動(dòng)心已到）
7 心理素質(zhì) ————— 找后路沒(méi)出路，積極面對，只有內心強大，你的本領(lǐng)才有發(fā)揮的舞臺
8 團隊協(xié)作 ————— 經(jīng)營(yíng)自己、經(jīng)營(yíng)比自己更有價(jià)值的人和事
9 幻想成功 ————— 吸引力法則 ：關(guān)注美好積極的，事情會(huì )健康的發(fā)展
10 堅持到底 ————— 快樂(lè )的堅持每一天
公司需要給現階段選拔人才或給未來(lái)儲備人才，員工需要實(shí)現人生價(jià)
值的舞臺。我們選擇了就不要放棄，首先愛(ài)上自己的崗位，通過(guò)不斷學(xué)習提升，盡力發(fā)揮自己的才能，挖掘自己的潛能，為公司為自己的未來(lái)堅持再堅持，實(shí)現雙贏(yíng)！
好員工心得體會(huì )2
本周四公司組織相關(guān)人員學(xué)習艾莫老師的做一個(gè)好員工管理光碟，本人感慨很多。這一直是我思考的問(wèn)題，也是我進(jìn)入英達公司以來(lái)一直在追求的人生目標。結合我目前的工作我做如下總結：
1、要擁有良好的心態(tài)：認定的工作就要堅定不移的走下去，遇事不用慌忙、沖動(dòng)，迅速融入英達的環(huán)境中。同時(shí)擁有上進(jìn)心、積極性、謙虛謹慎的作風(fēng)等。
2、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意、為領(lǐng)導分憂(yōu)：工作首先是為了讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，如果領(lǐng)導對你不滿(mǎn)意，你就會(huì )丟了工作機會(huì )，在談其它的也沒(méi)什么用。領(lǐng)導交給的各項工作，不要去尋找任何借口，執行是最好的選擇，只有圓滿(mǎn)的完成才能得到領(lǐng)導的認可，才具備了在這個(gè)單位、這個(gè)崗位生存下去的機會(huì )，才有可能創(chuàng )造自己的將來(lái)。否則，一切是杯中望月。平時(shí)在工作當中積極主動(dòng)、任勞任怨也會(huì )讓領(lǐng)導滿(mǎn)意;不斷學(xué)習，在某一方面有所成就被公司和領(lǐng)導發(fā)現，也會(huì )得到領(lǐng)導滿(mǎn)意。
3、學(xué)會(huì )作出亮點(diǎn)對于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，需要一大批普通的.人來(lái)做維持企業(yè)運轉的日常工作。當然，也需要那么幾個(gè)精英級的人來(lái)支撐企業(yè)發(fā)展的脊梁，為企業(yè)日常發(fā)展進(jìn)行人才儲備。但是，你要想成為那少有的幾個(gè)人千里馬，是需要拿出你與眾不同的東西讓伯樂(lè )發(fā)現的。
4、嚴格遵守紀律來(lái)培養自尊、自信和責任感：做企業(yè)，說(shuō)到底，就是一個(gè)持續的不間斷的培養人的工作，把員工培養和訓練成守紀律的、有用的、富有激情和道德感的人，決定了企業(yè)存在的可能性以及存在的價(jià)值。不要把公司的各項規章制度看的很可怕，看成限制你正�；顒�(dòng)的絆腳石。對于企業(yè)組織而言，紀律是最重要的事情，是其能否生存的最基本的前提，可以說(shuō)，沒(méi)有紀律，就沒(méi)有品格，沒(méi)有忠誠，沒(méi)有敬業(yè)，沒(méi)有創(chuàng )造力，沒(méi)有效率和合作，沒(méi)有一切。
5、要擁有一顆感恩的心，我們往往忽略這一點(diǎn)，認為我為老板工作，老板付我們工資，還存在什么感恩知心了?要做一名好員工就要明白你所在的企業(yè)為你提供了工作，給你薪水，使你得到溫飽，有能力養家糊口、孝敬父母，使你習得一技之長(cháng)，并能在社會(huì )上堂堂正正地做人，單單因為這些，你就應該滿(mǎn)懷激之情!工作中總有不如意的地方，而感恩之心會(huì )讓你變得更加善良、誠實(shí)、正直、合作和敬業(yè);不能總是挑剔、抱怨、仇視，否則就會(huì )淪為一個(gè)刻薄寡恩的人，最后，你能得到什么呢?什么也得不到。公司把我們培養成誠實(shí)正直、有良好道德操守、勤奮努力工作、并能對國家、社會(huì )和家庭承擔責任的人。
試想，如果一個(gè)人連起碼的感恩都不懂得，又怎么能心懷愛(ài)心、熱愛(ài)生活、珍惜工作呢?從來(lái)英達的第一天起，我就感謝這份工作，感謝公司為我提供這么好的發(fā)展機會(huì )，它不僅給了我生存的物質(zhì)基礎，還為我提供了展現人生價(jià)值的廣闊舞臺，讓我的人生閱歷得以豐富，讓我的人格得以錘煉，讓我的聰明才智得以施展。讓我變得寬容，不再抱怨，不再計較。通過(guò)這期管理光碟學(xué)習，使我重新認識到我的價(jià)值，改變了我一些不積極的想法。使我看到了未來(lái)的光明，感謝公司給予的機會(huì )，我不會(huì )辜負公司各位領(lǐng)導對我的期望，會(huì )在以后的工作中認真負責，為公司的進(jìn)一步發(fā)展貢獻微薄的力量。
好員工心得體會(huì )3
首先很感謝學(xué)院人事處組織的本次培訓，即如何做最有用的好員工；也很榮幸能夠觀(guān)看世界培訓大師艾莫老師的精彩演講視頻。雖然艾莫老師沒(méi)親臨現場(chǎng)，僅僅是觀(guān)看視頻演說(shuō)，自己的內心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼，并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對我們如何做好一個(gè)有用的、有價(jià)值的好員工，起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著(zhù)做最有用的好員工應具備哪些條件展開(kāi)論述，艾老師認為良好的心態(tài)是高效工作的基石；完善的品格是和諧工作的先決條件；敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準；專(zhuān)業(yè)技能是實(shí)現價(jià)值的`硬實(shí)力。他還認為每位員工應該給自己做好定位，愛(ài)上自己的崗位，把自己的工作當作自己的事業(yè)，而不是把“工作”當“工作”，認真經(jīng)營(yíng)自己的職業(yè)，做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間，但通過(guò)本次培訓，我回想了近一年自己的工作及表現，有些表現和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應該完成的事情，所以他每天都在奮斗，都在努力、認真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績(jì)。他認真規劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認真的經(jīng)營(yíng)著(zhù)。而我呢？還沒(méi)有認認真真的思考和規劃自己的職業(yè)，安于目前的輔導員工作。難道就一直做輔導員工作嗎？我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人，應該不停的學(xué)習、奮斗，要往前看，規劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁(yè)。為此，我要通過(guò)以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價(jià)值的好員工。
首先，認真并堅持做好工作中的每一件事。我認為好員工首要的任務(wù)就是認認真真做好自己的工作，堅持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)，不管是多么難以解決的問(wèn)題，都要全力以赴地去完成，最后交給領(lǐng)導一個(gè)滿(mǎn)意的結果。
其次，珍惜每分每秒的時(shí)間，努力學(xué)習，提升自己�；畹嚼�，學(xué)到老。人應該不斷的學(xué)習的，不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習，工作之外的時(shí)間也要學(xué)習，哪怕是等車(chē)、坐車(chē)、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習。所以，我應該充分利用時(shí)間，珍惜時(shí)間，努力學(xué)習，提升自己，給自己籌備更多籌碼，以備需要時(shí)用之，并為自己搭建舞臺。
第三，工作中遇到問(wèn)題要勇于承擔，不推卸責任。正如艾莫老師所說(shuō)優(yōu)秀的員工應該制造問(wèn)題不推卸；發(fā)現問(wèn)題不抱怨；解決問(wèn)題卜居功；防御問(wèn)題不聲張。所以，在以后的日常工作中，我一定要提高自己?jiǎn)?wèn)題的警覺(jué)性、及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并把工作中遇到的小問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學(xué)會(huì )感恩、感恩給予我幫助的領(lǐng)導、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機會(huì )，給我工作的平臺。另外，優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞臺增添色彩：
�。�1）要有成功意識；
�。�2）要設定目標；
(3）要有激勵因素；
�。�4）要有競爭動(dòng)因；
�。�5）要不斷地學(xué)習；
�。�6）用心去做；
�。�7）心理素質(zhì)；
�。�8）團隊協(xié)作；
�。�9）幻想成功；
�。�10）堅持到底。
人才有舞臺才有價(jià)值。只有通過(guò)自身的努力，用堅定的信念不停地以最有效的計劃去完成自己明確的目標，才能給自己搭建一個(gè)稱(chēng)心如意的舞臺，進(jìn)而在舞臺上盡情地發(fā)揮、實(shí)現自己的價(jià)值，成為學(xué)院最有用、有價(jià)值的好員工。
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一、每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)
多付出一點(diǎn)，多克制一下，對工作多一點(diǎn)喜歡，對公司的事物多一點(diǎn)關(guān)心，對公司的財產(chǎn)和利益多一點(diǎn)愛(ài)惜，對公司的文化和各種規定多一點(diǎn)認同，對每天和你相處的同事多一點(diǎn)尊重，你就能從一個(gè)有時(shí)“有點(diǎn)問(wèn)題”的或大致“過(guò)得去”的員工開(kāi)始變成一個(gè)“好員工”。
二、通過(guò)嚴格遵守紀律來(lái)培養自尊、自信和責任感
對于企業(yè)組織而言，紀律是最重要的事情，可以說(shuō)，沒(méi)有紀律，就沒(méi)有品格，沒(méi)有忠誠，沒(méi)有敬業(yè)，沒(méi)有創(chuàng )造力，沒(méi)有效率和合作，沒(méi)有一切。
有許多人對紀律的理解不全面，不知道紀律對于組織的意義有多么重大。紀律究竟是什么？
�、偌o律指對組織的目標、核心價(jià)值觀(guān)及文化特征的認同，為了實(shí)踐這些認同，員工個(gè)人愿意表現出強烈的自律能力和高漲的熱情，并在這兩種品質(zhì)的幫助下完成自己所肩負的職責，并以此來(lái)建立或完善自己的人格；②紀律指遵守規章制度、規則和程序，遵守組織中雖未被載入文件但大家都在自覺(jué)遵守的行事或人際關(guān)系習慣，遵守公共道德規范；③紀律指服從命令，按上級的指令和要求完成工作計劃；④紀律指顧全大局，員工應該注重協(xié)作，和同事共同學(xué)習進(jìn)步，并能在完成本人工作指標的同時(shí)，經(jīng)常使工作過(guò)程和結果能夠
惠及他人。
三、自動(dòng)自發(fā)的完成工作任務(wù)
在我們的.日常管理中，差不多每天都能聽(tīng)到這樣的話(huà)和看到這些現象：
“為什么要我去做這件事？為什么不叫張三去？”“我們以前一直就是這么做的，現在為什么要改，不改行不行？”
“這不是我的事，是某某的事，他老是做不好！”“哦，這是x部門(mén)的事，和我們沒(méi)關(guān)系�！�
“對不起，我沒(méi)辦法做到這一點(diǎn)�！薄皩Σ黄�，今天我疏忽了（遲到、戴工作帽、工作牌等），下次一定注意�！�
卡內基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“有二種人永遠都會(huì )一事無(wú)成，一種是除非別人要他去做，否則絕不主動(dòng)做事的人；另一種則是即使別人要他做，也做不好事情的人。那些不需要別人催促，就會(huì )主動(dòng)去做應做的事，而且不會(huì )半途而廢的人必將成功，這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn)，而且比別人預期的還要多�！�
我們現在知道，做一個(gè)好員工除了“每天多付出一點(diǎn)點(diǎn)”和“遵守紀律”外，還需要有一種特殊的精神，就是要“自動(dòng)自發(fā)的去工作”。什么是自動(dòng)自發(fā)？任何時(shí)候都不需要強制或命令，不需要監督和提醒，都能自覺(jué)履行職責；無(wú)論老板（或上司）在還是不在，都能勤奮努力工作；接到任務(wù)時(shí)，從來(lái)不找借口，只說(shuō)“好，我馬上去做”或“放心，我一定盡全力去做”；在工作過(guò)程中遇到困難時(shí)，絕不灰心喪氣、半途而廢，而是堅持把事情做完做好；主動(dòng)做事，自覺(jué)思考，并常常延伸工作的性質(zhì)，進(jìn)行發(fā)現和創(chuàng )新——這就是自動(dòng)自發(fā)。
四、永遠懷抱感恩之心
其實(shí)，做企業(yè)的道理和做人、正確地對待生活的道理是相通的。你必須緊緊抓住某一個(gè)或某幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，從這里入手，擴及其他：是優(yōu)點(diǎn)，就保持發(fā)揚；是不足，就反省檢討，努力改善。比如常懷抱怨、老是生活在懷疑和猜忌之中，就應注意培養感恩之心，不要老想別人如何如何虧待你，而是多想想企業(yè)以及你周?chē)娜藶槟愀冻隽硕嗌�？孔子說(shuō)的“推己及人”，“將心比心”，講的也是這個(gè)道理。如果你懂得和學(xué)會(huì )了感恩，工作就會(huì )越做越好，生活就會(huì )變得越來(lái)越快樂(lè )。
(讓我們?yōu)槌蔀橐幻昂脝T工”而努力吧！)
好員工心得體會(huì )5
作為一名剛入職的員工，對公司的情況和環(huán)境還不是很了解。為了幫助新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，公司在四樓會(huì )議室開(kāi)展了入職培訓。培訓內容共分為三部分：公司簡(jiǎn)介、制度，三合一質(zhì)量管理體系和環(huán)境與職業(yè)健康平安培訓。培訓中不僅學(xué)習到了公司進(jìn)展現狀、戰略、企業(yè)文化、組織結構、部門(mén)職責、員工職業(yè)進(jìn)展路徑及福利待遇等與自己息息相關(guān)的內容。還了解到公司管理的規范性及嚴謹性，從公司進(jìn)展史及光輝業(yè)績(jì)中充分感受到了公司美妙的`進(jìn)展前景。
從質(zhì)量管理體系培訓中了解到與質(zhì)量管理標準方面的差距。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查和質(zhì)量審核活動(dòng)，能夠準時(shí)發(fā)現并找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面等存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，并進(jìn)行有效訂正，從而提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監控能力，提升企業(yè)的社會(huì )形象和市場(chǎng)競爭力。從平安培訓中深刻的體會(huì )到了平安是是企業(yè)的永恒課題�！捌桨矠榱松a(chǎn)，生產(chǎn)必須平安”，平安生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩定和職工的平安，工作任重而道遠，只有把各項工作長(cháng)抓不懈，消除隱患以防為主，才能保持平安生產(chǎn)良好局面的長(cháng)期穩定。
單位為新入職員工進(jìn)行入職培訓是公司對新員工的重視，也反映了公司對人才的重視。每位老師專(zhuān)心打算的課件及試卷，都表明白公司對員工專(zhuān)心負責的態(tài)度。這也要求我們在工作中要更加努力，為公司做出的貢獻！信任我們每一位員工都能做好！
好員工心得體會(huì )6
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己一年來(lái)的收獲，無(wú)疑是一件愉快的事情，就像農民手捧收獲著(zhù)的糧食，心里充滿(mǎn)無(wú)限欣喜之情;歸納自己一年來(lái)的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想年初自己的雄心壯志和諸多計劃，有的沒(méi)能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，但效果不甚理想，也不得不讓人遺憾。好在日子還在延續，我們還有將來(lái)，總結經(jīng)驗和教訓，必將有利于自己的前行。
今年是競爭激烈、困難重重的一年，在部門(mén)領(lǐng)導的正確引領(lǐng)和細心指導下，我們克服了部門(mén)的相關(guān)人事變革、人員流失、迎亞運各種檢查、H1N1甲型流感等等因素，能使各項工作都能夠按計劃的`順利展開(kāi)，確保了客房收入的穩定。結合部門(mén)領(lǐng)導的方針和綱領(lǐng)“從高要求、從細做起、從嚴管理”，在此對本人過(guò)去一年在房務(wù)中心領(lǐng)班崗位的工作總結匯報如下：
一、如實(shí)貫徹領(lǐng)導的要求，加強自身充實(shí)和學(xué)習。通過(guò)各種實(shí)踐不斷提升自身素質(zhì)并運用到平時(shí)的工作中�？驮炊鄻踊瘜τ诰频陠T工要求也日益提高。加強自己學(xué)習英語(yǔ)的強度，通過(guò)平日處理一些小投訴來(lái)累積經(jīng)驗，并在部門(mén)網(wǎng)群及時(shí)聽(tīng)取領(lǐng)導建議、和同事交流心得。
二、作為服務(wù)中心，起到一個(gè)服務(wù)中心樞紐作用，協(xié)調和輔助各班組的工作，并及時(shí)迅速的給予部門(mén)領(lǐng)導信息的反饋。及時(shí)、迅速、正確的傳達各種信息是我們的宗旨。
三、遵章守紀，務(wù)實(shí)求新，尊敬領(lǐng)導團結同事。工作中兢兢業(yè)業(yè)，決不弄虛作假、私舞弊，認真貫徹領(lǐng)導的指引綱領(lǐng)。拋棄個(gè)人私欲，一切以大廈利益、部門(mén)利益為首要。
另外，在疏理投訴中發(fā)現一些問(wèn)題并在此提出：一是供客人上網(wǎng)的端口有限，只能提供一個(gè)端口，這樣一來(lái)客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買(mǎi)相關(guān)設備一套，放于房務(wù)中心保管，以防不便之需。二是房間有一些酒店介紹沒(méi)有及時(shí)更新，比如說(shuō)《服務(wù)指南》上面介紹酒店上網(wǎng)還是需要收費的。應及時(shí)檢查并確�？腿丝梢栽诜块g里面瀏覽到準確的信息。三是各班組之間熟悉程度較疏，建議領(lǐng)導可以在年后組織大范圍的跨班組相互交流活動(dòng)。讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門(mén)相關(guān)工作的正常運轉。促進(jìn)部門(mén)“利益一體、思想統一、效率第一�！�
新的一年，我們任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現實(shí)之差距，需要我們去面對，去迎接挑戰。在此，本人會(huì )切實(shí)按照酒店、部門(mén)領(lǐng)導的指示，號召班組員工團結拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng )新、勤奮不懈，明年工作更上一層樓。
好員工心得體會(huì )7
愛(ài)崗敬業(yè)，這四個(gè)字對企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，都是非常熟悉的詞了，可想要做好這四個(gè)字，著(zhù)實(shí)需要下一番功夫。要知道盲目加班加點(diǎn)不是敬業(yè)；工作沒(méi)有創(chuàng )造價(jià)值不是敬業(yè)；機械勞作沒(méi)有創(chuàng )新也不是敬業(yè)。什么才是真正的愛(ài)崗位敬業(yè)呢？
首先，立足崗位，把工作做好，不斷提升工作質(zhì)量。敬業(yè)的人把工作當作人生的享受，把做好工作看作是對自己的磨練。只要留心觀(guān)察便會(huì )發(fā)現，在我們身邊不乏這種人：他們不論在哪個(gè)工作場(chǎng)地，都能認真履行自己的職責，堅守著(zhù)自己的崗位，精心組織，刻苦鉆研，努力工作，不斷提升工作技能（效益）。一個(gè)有敬業(yè)精神的人，不僅關(guān)心自己工作的開(kāi)展情況，而且還要有全局觀(guān)念。我們可以問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎？”也許有人會(huì )說(shuō)：我只是一名普通的職員，在平凡的崗位上工作，能做出什么偉大的事情？“你錯了！”公司的發(fā)展需要大家團結起來(lái)共同奮斗，企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水，而正是這無(wú)數水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實(shí)基礎。
“企業(yè)發(fā)展為人人，人人努力為企業(yè)”，兩者相輔相成。具體來(lái)看，“人人努力為企業(yè)”體現的是職工對企業(yè)的奉獻精神和服務(wù)意識，“企業(yè)發(fā)展為人人”則展現了企業(yè)對職工的幫助和人文關(guān)懷�！捌髽I(yè)發(fā)展為人人，人人努力為企業(yè)”是一種感恩，是人性真善美的體現，兩者互為前提，缺一不可。企業(yè)搭建平臺，員工綻放精彩，個(gè)人事業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的平臺，企業(yè)的發(fā)展也離不開(kāi)員工的努力。只有把個(gè)人融入到企業(yè)這個(gè)大家庭中，明白了這個(gè)辯證關(guān)系，你我才能真正實(shí)現共同的雙贏(yíng)。
當今社會(huì )飛速發(fā)展，如果不努力學(xué)習，我們已有的知識、技能很快會(huì )落后，落后就會(huì )被淘汰。因此，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工，必須要不斷努力學(xué)習新知識、新技能，了解本行業(yè)最前沿的'發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握最新技能。在這一點(diǎn)上，公司向來(lái)不遺余力，為激發(fā)員工學(xué)習提升的積極性，每年都有各類(lèi)技能培訓、學(xué)習，提升員工的管理能力和工作技能。我們應該感恩企業(yè)，抱定不管工作崗位如何變動(dòng)，時(shí)光如何流逝，都要安下心來(lái)勤奮工作，全力奉獻，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻，說(shuō)到底也等于是在實(shí)現自身的價(jià)值。不要問(wèn)我如何勤勉地工作，就我而言，入職30余年來(lái)，早已將這個(gè)大家庭當成了生存的基礎，當成了自己的飯碗。因為我深深懂得：大鍋里有飯，我的碗里才有可能裝滿(mǎn)；大河里有水，小渠才不會(huì )干涸；企業(yè)興旺，員工才有可能受益。我們要把企業(yè)和公司當作成自己的家，我們都是家庭中的一員。今天，我們?yōu)樽约旱墓ぷ髫撠�，明天，我們才能有尊嚴的生存。只有顧全了企業(yè)這個(gè)大家庭，我們的小家庭才有可能美滿(mǎn)。為了我們能夠有一個(gè)持久良好的工作，為了我們能有一個(gè)美好的明天，我們一定要做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工，為企業(yè)的發(fā)展和自身價(jià)值的實(shí)現努力拼搏。
我作為企業(yè)基層老員工，我以為：做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好員工，只有不斷總結，勤于思考，緊跟時(shí)代，不斷創(chuàng )新使自己的命運與企業(yè)相連，干一行、愛(ài)一行，才能忠于職守有所作為；只有不忘初心，擼起袖子加油干，才能勤業(yè)敬業(yè)、盡職盡責有所成績(jì)。雖然有時(shí)我們覺(jué)得企業(yè)對我們老員工在待遇和提職等方面與新入職不久的大學(xué)生比有些失偏頗，但我們愿意理解，企業(yè)發(fā)展終究是靠年青人。企業(yè)為我們提供了工作生存和學(xué)習的土壤，我們應為它的安寧、和諧、秩序和健康持續發(fā)展盡微薄之力。因為企業(yè)是我們的家，我們是其中的一員，我們也是從年青的時(shí)候過(guò)來(lái)的，我們只有同心同德，努力奮斗，愛(ài)崗位敬業(yè)，團結工作，才能共創(chuàng )我們美好輝煌的明天。
好員工心得體會(huì )8
人力資源一直是困擾中國企業(yè)的一個(gè)根本問(wèn)題，而本書(shū)作者的思考則更深一步，提出人力資源問(wèn)題的核心是職業(yè)化程度不夠，并基于自己從事管理咨詢(xún)工作20xx年來(lái)的思考和總結，提出了衡量職業(yè)化程度的10項行為準則。職業(yè)化的員工必將造就更具競爭力的企業(yè)，而更具競爭力的企業(yè)也將為它的每一位員工帶來(lái)一份偉大的事業(yè)。通過(guò)對這10項行為準則的闡述和分析，作者揭示了許多職場(chǎng)和企業(yè)運作問(wèn)題的根源和癥結，進(jìn)而指出了職場(chǎng)人土提升自身職業(yè)化程度的方式和方向。
我們常能看到這樣的情景：一個(gè)非常聰明能干的員工被開(kāi)除了，因為他總是覺(jué)得付出太多而得到太少，到處發(fā)牢騷，四處散布著(zhù)各種流言蜚語(yǔ);一個(gè)看起來(lái)很熱情、很能干的人總是找不到長(cháng)期、穩定的工作，因為沒(méi)有人敢相信他，他總是會(huì )把前面的工作單位說(shuō)得一塌糊涂。
這些現象說(shuō)明了什么?我們用一句話(huà)就可以得出結論：職業(yè)素養!
職業(yè)化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，混跡于職場(chǎng)中的各色江湖人物，如果不提高自己的職業(yè)素養，恐怕遲早會(huì )被社會(huì )淘汰。
那到底什么是職業(yè)化呢?職業(yè)化就是在職場(chǎng)上大家都遵守的道德標準和行為準則。也是為了達到職業(yè)要求所需素質(zhì)和追求成為優(yōu)秀職業(yè)人的歷程。職業(yè)知識和技能并不是職業(yè)化的全部?jì)热�，職業(yè)化精神是指誠信、專(zhuān)業(yè)、負責、敬業(yè)等品質(zhì)，是職業(yè)人對其職業(yè)的價(jià)值觀(guān)和態(tài)度。
國內知名的戰略與管理專(zhuān)家周永亮最近就在新書(shū)《我是職業(yè)人》中與大家分享如何成為一個(gè)當代優(yōu)秀的職業(yè)人。周永亮說(shuō)，要把自己定位為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人，那就必須通過(guò)工作成就來(lái)證明自己的價(jià)值，職業(yè)人是要創(chuàng )造業(yè)績(jì)的。
前任惠普全球副總裁兼中國區總裁孫振耀20xx年前從臺灣來(lái)到大陸，當時(shí)只是一個(gè)小小的部門(mén)經(jīng)理，在其隨后的職業(yè)生涯中，惠普換了4任CEO，而他則連升4級，不僅穩坐中國區最高領(lǐng)導的位子，而且前面加上了“全球副總裁”的頭銜。當年，CEO卡莉力主并購康柏的時(shí)候，孫振耀是積極行動(dòng)的馬前卒，成為中國區總裁。當卡莉下臺、馬克上臺成為新CEO的.時(shí)候，許多人都想：“你孫振耀是卡莉的紅人，都說(shuō)一朝天子一朝臣，這回要完了吧�！笨墒�，讓很多人驚異的是，馬克上臺不久，孫振耀成了全球副總裁兼中國區總裁。當記者問(wèn)及“您為何官運亨通”的時(shí)候，孫振耀露出了平和的微笑，他說(shuō)：“在我的領(lǐng)導下，中國區的業(yè)績(jì)連續兩位數增長(cháng)，是全球惠普增長(cháng)最快的地區，您說(shuō)，哪位老板不喜歡我這樣的打工仔呢?”
然后，他還說(shuō)了這樣一句話(huà)：不管領(lǐng)導怎么喜歡我，如果我不能創(chuàng )造良好的業(yè)績(jì)，走人的肯定是我。所以，結果導向是成功企業(yè)在工作考核上一致信守的原則，要做個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人，最關(guān)鍵的是要做出成績(jì)。
好員工心得體會(huì )9
其實(shí)，每一個(gè)人都能成為位一名優(yōu)秀員工。
那么，怎么做才能成位優(yōu)秀員工呢？
常言道，干一行愛(ài)一行，我們只有熱愛(ài)自己的工作，才可在平凡的崗位上做出不俗的成績(jì)。
只有用心去做好每一件事，我們工作和生活才會(huì )很愉快，而工作愉快了，就會(huì )更有工作動(dòng)力，從而進(jìn)入良性循環(huán)。
做事要主動(dòng)，就要永遠不滿(mǎn)足于現狀，只有不滿(mǎn)足，才合產(chǎn)生拼搏的激情。 每個(gè)老板都希望自己的員工做事主動(dòng)積極，不滿(mǎn)足現狀，沒(méi)有哪個(gè)老板會(huì )喜歡一個(gè)言聽(tīng)計從的木偶。一位熱愛(ài)工作、積極主動(dòng)、具有進(jìn)取心的員工，無(wú)論在何種場(chǎng)合，都不會(huì )被埋沒(méi)，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機會(huì )。有一句話(huà)說(shuō)得很好：是金子總是會(huì )發(fā)光的，做優(yōu)秀員工，可以得到精神上的愉悅，如果每位員工都有當優(yōu)秀員工的志向的話(huà)，對單位有益，對我們自身素質(zhì)的提高，更有不可估量的作用。
工作就是責任。每個(gè)人的工作都是上天賦予的使命，無(wú)論干什么工作，都應該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值。當你對自己的工作和單位負責的時(shí)候，你就會(huì )認真對待工作，努力做到最好。當你完成使命的同時(shí)，就會(huì )發(fā)現成功之芽正在萌發(fā)。一個(gè)優(yōu)秀的員工，總是主動(dòng)要求承擔更多的責任或自動(dòng)承擔責任。大多數情況下，即使沒(méi)有被正式告知要對某事負責，也會(huì )努力做好。事情可以做好，也可以做壞；可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在于自己，這是一個(gè)選擇問(wèn)題。有一位名人說(shuō)過(guò)，世上沒(méi)有卑微的工作，只有卑微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個(gè)人的工作，是他親手制作成的雕像，是美是丑、可愛(ài)還可憎，都由他自己決定的。
如果一個(gè)人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會(huì )做好，也無(wú)法發(fā)揮自己的特長(cháng)。一個(gè)人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創(chuàng )造事業(yè)的要素，而視為衣食住行的供給者，認為工作是生活的代價(jià)，是不可避免的勞碌，這是非常低級的觀(guān)念。常常抱怨工作的人，就算終其一生也難以取得成功。
比較起優(yōu)秀員工，有些人并不敬業(yè)，對工作更無(wú)主觀(guān)能動(dòng)性。他們僅是把工作當成謀生的手段，當成自己不得不承擔的責任，大家可否知曉，擁有這種心態(tài)的人是何等的疲憊？它非但對企業(yè)毫無(wú)益處，對本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作，無(wú)法從工作中得到樂(lè )趣，一天到晚混日子的員工，怎么可能會(huì )有進(jìn)取心和工作的動(dòng)力呢？有些人不喜歡自己的工作，僅體現在心理上，而有些人卻表現在行動(dòng)上，他們厭惡工作，只要有機會(huì )偷懶，有機會(huì )取巧，就絕不會(huì )放過(guò)，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情？所以，我們要學(xué)會(huì )敬業(yè)，要對工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀都很輕，正是風(fēng)華正茂，求知欲最強的年代，在這種情況下，只要對自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學(xué)習，哪 怕是無(wú)償加班，哪怕是義務(wù)勞動(dòng)，只要能夠學(xué)到本領(lǐng)，對我們一生都是一筆巨大的`財富。它將使我們在任何地方工作，都從容鎮定，游刃有余，而且大家應該相信，群眾的目光是雪亮的，一個(gè)人努力，大家都會(huì )看在眼里，只要我們能夠擔當起某種責任，如果以后真的有機會(huì )的話(huà)，企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時(shí)任勞任怨、積極向上的你，因為一個(gè)真正的企業(yè)，是不會(huì )埋沒(méi)真正的優(yōu)秀人才的。
優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動(dòng)對待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會(huì )受領(lǐng)導賞識的。人常說(shuō)態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動(dòng)，也會(huì )影響到大家對你的看法和印象，如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請教他人，人家必然樂(lè )于傾囊相助。
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20xx年xx月xx日我正式加入了xx公司，在新的環(huán)境中開(kāi)頭新的工作和生活。并于x月底參加了新員工培訓，此次培訓內容十分豐富和全面，包括公司的進(jìn)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素養與修身準則、財務(wù)管理、行政管理、人事管理、監察管理等涉及公司方方面面的管理制度，讓我感覺(jué)頗多，收獲也太多，在此先談三方面感想。首先，對公司的企業(yè)文化有了深刻熟悉。企業(yè)文化帶有恒大進(jìn)展歷史的烙印，折射出企業(yè)的特征，是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。在某種意義上，作為員工工作向導，企業(yè)文化能大大提高工作效率，為企業(yè)帶來(lái)利潤，xx的企業(yè)文化有著(zhù)獨特的魅力，得到員工及社會(huì )的認同，有著(zhù)超強的凝聚力，能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感，從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質(zhì)量樹(shù)品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨，憑“艱苦創(chuàng )業(yè)、無(wú)私奉獻、努力拼搏、開(kāi)拓進(jìn)取”的精神，以及“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”的工作作風(fēng)，由從零開(kāi)頭到實(shí)現規模和品牌的飛躍，進(jìn)展到中國房企十強，房企領(lǐng)袖地位。這一切，讓我真正了解到xx是一個(gè)什么樣的企業(yè)，有著(zhù)怎樣的實(shí)力與魅力，xx全體成員有著(zhù)怎樣的執行力。這一切，更讓我深刻的.明白，企業(yè)文化不只是一句口號，更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的認同與敬重。短短的兩個(gè)月時(shí)間，我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中，落在實(shí)處，無(wú)時(shí)無(wú)處不體現xx人的精神風(fēng)貌和行事風(fēng)格。我堅信，這樣的團隊值得我們每個(gè)人去全心投入。
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近期單位組織我們全體員工認真學(xué)習了艾莫老師的《做最有用的好員工》，艾莫老師以生動(dòng)的案例、詼諧的語(yǔ)言，在輕松愉快的氛圍中，帶我們找到正確的職業(yè)定位，塑造完善的職業(yè)品格。通過(guò)這幾次的學(xué)習，我深深的感覺(jué)到作為一名員工，要讓自身的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)，做一個(gè)對企業(yè)最有用的員工。生活中做任何事情，都要花心血，人生的職業(yè)規劃更是如此。其實(shí)，職業(yè)規劃本身就是一個(gè)需要個(gè)人去不斷學(xué)習、不斷提升、不斷努力的過(guò)程。這次觀(guān)看艾莫老師的教程,讓我對自己的職業(yè)規劃有了更明確的目標。
一、要愛(ài)上自己的崗位，為了自己而工作。
艾莫老師在演講中引用了大家都熟悉的一句話(huà)“人生沒(méi)有彩排，每一個(gè)細節都是現場(chǎng)直播�！比说囊簧斨�，工作占據了我們的大部分時(shí)間，工作是我們需要用生命去做的事情。對于工作，我們絕對不可以馬虎、敷衍和怠慢。在工作中，每個(gè)人追求的是自身價(jià)值的體現，大部分人的夢(mèng)想就是成為企業(yè)的MVP，而要想成為企業(yè)中的MVP，我們就必須做好自己職業(yè)生涯的規劃，有自己的目標。企業(yè)跟個(gè)人一樣，都有一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程，這就需要我們在選擇這個(gè)企業(yè)時(shí)，先定好自己的位置。面對正式運行不久的處置中心，不僅需要我們默默地追隨，更需要在以后的時(shí)間里學(xué)會(huì )去協(xié)作。
二、經(jīng)營(yíng)職業(yè)生涯--穩步發(fā)展的源動(dòng)力。
“冰凍三尺，非一日之寒”，學(xué)習是要積累的，厚積而薄發(fā)。著(zhù)名哲學(xué)大師艾彌爾說(shuō)：“工作使人生有味”，通過(guò)學(xué)習使我懂得要懷著(zhù)一顆感恩的心來(lái)完成自己的工作，也需要懷著(zhù)一顆謙卑的心去學(xué)習別人成功的經(jīng)驗，用積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)努力去尋找解決問(wèn)題的辦法。要相信事，相信人，相信自己，相信單位。
三、堅持做好每一件事。
通過(guò)學(xué)習使我懂得要忠于自己的職業(yè)，完全欣賞，認可本單位的企業(yè)文化，要把焦點(diǎn)放在自己想要完成的'事情上。艾莫老師一句“一個(gè)企業(yè)最大的成本就是沒(méi)有經(jīng)過(guò)訓練的員工”使我懂得要時(shí)時(shí)感恩，首先要感謝單位，因為它為我提供成長(cháng)發(fā)展的機會(huì )，在現實(shí)與理想之間架起了一座橋梁；再次要感謝領(lǐng)導、同事，因為他們給我提供工作上的指導、鼓勵和支持，幫助我在人生的大舞臺上綻放炫麗的光彩。
四、不斷提升自己的價(jià)值。
想成為最有用的好員工，在工作中必須具備扎實(shí)的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì)。而這都要靠不斷的學(xué)習來(lái)儲備和提高的，在今天這樣一個(gè)信息化的時(shí)代，一個(gè)人學(xué)習不一定成功，但不學(xué)習一定不能成功。而這個(gè)學(xué)習的過(guò)程是長(cháng)久的、持續的，在這樣一個(gè)長(cháng)的時(shí)間里，要求我應當學(xué)會(huì )用系統的方法去學(xué)習，去提升自己。
最后艾莫老師提出了成功十要素：要有成功的意識、要設定目標、要有承諾、要有競爭動(dòng)因、要學(xué)習、要用心去做、有心理素質(zhì)、要團隊協(xié)作、要幻想成功、要堅持到底。人生有舞臺才有價(jià)值，既然加入處置中心，成為其中的一份子，在以后的日子里，我會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明自己的價(jià)值，努力做一名最有用的好員工。
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我是紅十字會(huì )“999”急診搶救中心的一名普通員工，作為一位初入職場(chǎng)的醫護人員，時(shí)刻以“三好一滿(mǎn)意”的原則嚴格要求自己，遵守醫院及科室的各項規章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，保持一顆強烈的事業(yè)心和責任心。
古人云：不積跬步，無(wú)以致千里，不善小事，何以成大器。從自我做起，從小事做起，從現在做起，這就是敬業(yè)，這就是愛(ài)崗，這就是實(shí)現人生理想!
“三好一滿(mǎn)意”的實(shí)施使我們院又有了更近一步的飛躍�！叭靡粷M(mǎn)意”即“質(zhì)量好、服務(wù)好、醫德好、群眾滿(mǎn)意�！北净顒�(dòng)是全國衛生系統為切實(shí)提高醫療服務(wù)質(zhì)量，提升衛生行業(yè)社會(huì )形象而開(kāi)展的活動(dòng)�；顒�(dòng)以緊密結合深化醫藥衛生體制改革，堅持以人為本，以病人為中心，切實(shí)關(guān)注民生和人民群眾的新期待，著(zhù)力提升服務(wù)水平，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量，努力實(shí)現“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意”的重大目標。
一、質(zhì)量好
“質(zhì)量好”是指醫療質(zhì)量和安全是醫療服務(wù)的核心和靈魂，質(zhì)量是最重要的環(huán)節。牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，樹(shù)立質(zhì)量第一的意識。自我教育、自我改進(jìn)、自我提高、改善服務(wù)態(tài)度，提高工作質(zhì)量，更好地服務(wù)廣大人民群眾，著(zhù)力提高社會(huì )綜合滿(mǎn)意度。實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，做到合理檢查、合理用藥、合理治療，確保醫療質(zhì)量和醫療安全。我們護理人員應該增強醫療質(zhì)量安全責任意識，重視“三基”的考核。在工作中，我們要注重每一個(gè)細節，每一次查房，每一次配藥，每一次治療都要做到細致入微，嚴格按照“無(wú)菌技術(shù)”、“三查七對”的原則來(lái)進(jìn)行規范執行臨床護理的.操作。
只有嚴把質(zhì)量關(guān)，嚴把質(zhì)量考核，才能做到真正的讓患者滿(mǎn)意，讓群眾滿(mǎn)意，才能達到所預期的目標。
二、服務(wù)好
“服務(wù)好’是醫療衛生工作宗旨和作風(fēng)體現。堅持以人為本，切實(shí)增強服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨服務(wù)。
作為“999”的一名護士，每天接待許多病人，應該努力做到服務(wù)態(tài)度良好，積極倡導服務(wù)文明用語(yǔ)，給群眾做到最大程度的方便，能真正做到尊重病人，關(guān)愛(ài)病人，為患者提供溫馨、細心、愛(ài)心、耐心、真心的服務(wù)。護理工作雖然瑣碎，雖然平凡，雖然普通，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。因為我是生命的守候者，更是祖國花朵的守護者；因為我們是白衣天使，就必須善待、關(guān)愛(ài)病患，讓這個(gè)世界充滿(mǎn)溫暖！因為我們真切的服務(wù)，所以得到了許多患者及家屬們的肯定和認可。
為了更好的做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們要做到以下幾點(diǎn)：服務(wù)態(tài)度要熱情周到、服務(wù)行為要文明規范、服務(wù)流程
遠走科學(xué)合理、服務(wù)措施要便民利民、服務(wù)環(huán)境要舒適安全。只有真正做到“以病人為中心”，時(shí)時(shí)處處為患者著(zhù)想，為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫療護理服務(wù)，才能構建和諧的醫護關(guān)系，才能使病人滿(mǎn)意。
三、醫德好
所謂“醫者仁心”。要愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀守法，廉潔行醫，堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風(fēng)；尊重患者權利，關(guān)愛(ài)患者，大力弘揚高尚醫德，完善和落實(shí)醫德醫風(fēng)制度規范，才能保持一顆仁心。
作為“999”的一名醫護人員，應該樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。搶救生命是我們醫護人員的職責，也是我們的義務(wù)，我們應該一視同仁，不能對患者有偏見(jiàn)。我們要做到急病人之所急，想病人之所想，憂(yōu)病人之所憂(yōu)。要以“能搶一分時(shí)一分，能搶一秒是一秒，百姓的命比天大”為理念積極搶救患者的生命。只有這樣，病人才愿意相信我們。
四、 群眾滿(mǎn)意
“三好—滿(mǎn)意”活動(dòng)要求我們必須予以患者關(guān)心和尊重�；颊咦鳛獒t院的服務(wù)對象：是特殊群體，身體健康或心理健康受到不同程度的損傷，不同于其他的服務(wù)對象，他們是弱勢群體，特別需要我們這些醫護工作人員的關(guān)心和照顧，需要我們和他們進(jìn)行思想上的溝通和情感上的交流，只有我們這些醫護工作人員多給予微笑、多給予熱情的服務(wù)，才能讓患者享受到優(yōu)質(zhì)、安全的服務(wù)，才能讓患者在身心愉悅的狀態(tài)下接受治療，只有在這種情志順暢的狀態(tài)下接受治療，才能使他們更好、更早的康復起來(lái)。
我作為一名護理人員，每天與病人直接接觸，自己的一言一行都直接關(guān)系到病人對我們“999”的滿(mǎn)意度，通過(guò)對“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的開(kāi)展學(xué)習，知道了自己的使命是多么的艱巨與偉大，明白了我們自己的形象就是我們“999”的形象，所以要特別注意自己平時(shí)的言語(yǔ)和行動(dòng)，用最溫馨的話(huà)語(yǔ)，最溫暖人心的笑容去接待每一位住院的病人，用家人般的關(guān)懷去關(guān)心每一位病人，讓他們在住院期間體會(huì )到家的溫暖，享受到星級的服務(wù)，在愉悅的心情下快速的恢復健康。沒(méi)有爭吵與訓斥，沒(méi)有不滿(mǎn)與憤怒，只有對醫院、對醫護人員的感激，能夠聽(tīng)到他們的那聲“謝謝”已經(jīng)足夠了，這就是我們想要得到的結果和回報。
加入999的團隊，我沒(méi)有后悔，沒(méi)有怨恨，只有驕傲和自豪。我們必須堅定我們的意志，堅定我們要為“999”事業(yè)獻出我們的每一份力， 我堅信，只要付出總有回報。在以后的工作中，我一定會(huì )嚴格要求自己，時(shí)刻提醒自己，確保不出現差錯，做一名優(yōu)秀合格的護士！
群眾滿(mǎn)意是醫療衛生行業(yè)最根本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們的最終目標，只有做到“質(zhì)量好、服務(wù)好、醫德好”，才能讓群眾滿(mǎn)意。只有認真貫徹實(shí)施“三好一滿(mǎn)意”，我們“999”才能更好更快的發(fā)展。
在以后的工作中，我們要以“三好—滿(mǎn)意”為指導，堅持以人為本，以病人為中心，切切實(shí)實(shí)為病人服務(wù)。讓我們共同努力去面對嶄新的明天! 在天時(shí)、地利、人和的完美配合下，我堅信“999”的未來(lái)一定會(huì )更加燦爛、更加美好！
我愿與“999”同進(jìn)步，共發(fā)展！
好員工心得體會(huì )13
今日翻出了大姐夫7年前送給我的一本書(shū)《如何做一個(gè)優(yōu)秀的員工》。我是一個(gè)做計算機技術(shù)的人，對我來(lái)說(shuō)7年前的東西是落時(shí)東西，沒(méi)有什么價(jià)值的。但是看完這本書(shū)發(fā)現有些東西永遠不會(huì )落實(shí)。真是后悔自己沒(méi)有早點(diǎn)認真的讀完這本書(shū)。一直懷揣這一個(gè)當老板的夢(mèng)在工作，從第一天踏入職場(chǎng)就是這種心態(tài)。這是浮躁的表現。懷著(zhù)這種心態(tài)工作導致對任何工作都不完全放在心上�？偸怯X(jué)得自己的將來(lái)不屬于現在的工作，總是抱著(zhù)過(guò)渡的態(tài)度在工作。因為這種心態(tài)錯過(guò)了多少值得自己去拼搏的工作。想想都覺(jué)得后悔。
但是天底下沒(méi)有后悔藥吃。為此寫(xiě)下此文警示自己。希望以后可以改正錯誤，踏上正途。不想當將軍的士兵不是好士兵，不想到老板的.員工就不是好員工嗎?我覺(jué)得值得商榷。呵呵。想在就分享一下我這幾天的心路歷程吧。首先認識到的是，企業(yè)內不能存在辦公室政治。這個(gè)東西可以害死一個(gè)大型企業(yè)，更不用說(shuō)剛起步的新公司。
在企業(yè)里拉幫結派，建立自己的親信群的行為再愚蠢不過(guò)了。特別是通過(guò)建立共同的敵人來(lái)拉攏自己的親信可以說(shuō)是一個(gè)最最愚蠢的行為。再你拉攏親信的過(guò)程中贏(yíng)得的是你的民心，但損失的是企業(yè)的團結的工作氣氛。當然這種行為真正能拉攏來(lái)的只是一些沒(méi)有自己主見(jiàn)，不懂得自己判斷的人。這種人即使拉了公司大多數的人也一定要除去。
好員工心得體會(huì )14
最近觀(guān)看了世界華人培訓大師艾莫老師的《做最有用的好員工》講座，艾莫老師用生動(dòng)的安利和詼諧的語(yǔ)言，告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工，認清自己是哪一類(lèi)型的員工，怎樣才能成為一個(gè)優(yōu)秀的員工，給我留下了深刻的印象，讓我受益匪淺。我深深的意識到要把自己打造成為一名“最有用的好員工”，我覺(jué)得要從以下幾個(gè)方面下功夫：
第一，具備良好的心態(tài)。在培訓之后，我才知道我之前一直存在艾莫老師所說(shuō)的錯誤心態(tài)，我總是錯誤地認為我是在為老板或者上司工作，用這種觀(guān)點(diǎn)來(lái)指導自己的工作，甚至規劃自己的職業(yè)生涯。
第二，培養敬業(yè)精神。敬業(yè)就是努力工作，對待工作問(wèn)題，用肩扛，用頭頂，用生命的力量托起超過(guò)負荷的東西。公司為我們提供發(fā)展的舞臺，作為員工應該把我們公司當成自己的家，把工作當成自己的事業(yè)。
第三，專(zhuān)業(yè)技能是實(shí)現價(jià)值的硬實(shí)力。制定有效的計劃，有一個(gè)明確的目標，持續的行動(dòng)，堅定的信念，始終樹(shù)立終身學(xué)習的意識，不斷去提升自己。
第四，要擺正自己的位置，做好定位，做好自己的事情。成功沒(méi)有彩排的機會(huì )，每一天都要以正式上場(chǎng)的姿態(tài)迎接每一個(gè)挑戰。
第五，堅持做好每一件事情。要想成為有用的員工，就要放下你此時(shí)此刻背負的自以為重要的`東西，有工作熱情。當你決定做一個(gè)有用人的時(shí)候，你就要全力以赴，全身心的投入工作，不放棄，不拋棄，堅定不移地朝著(zhù)自己奮斗的目標前進(jìn)。
在今后的工作中，我必將會(huì )以更飽滿(mǎn)的熱情和高度的責任感來(lái)面對工作中的挑戰，以自己實(shí)際行動(dòng)為公司發(fā)展貢獻自己的一份力量，實(shí)現自身的價(jià)值。
好員工心得體會(huì )15
通過(guò)學(xué)習，我認識到要想把自己打造成一個(gè)優(yōu)秀的員工，一個(gè)有價(jià)值的員工，一個(gè)有用的員工，我覺(jué)得要從以下幾個(gè)方面下功夫：
第一，具備良好的心態(tài)。我們努力工作，實(shí)際上是在提升自己、經(jīng)營(yíng)自己。不要緊盯著(zhù)自己的工資，而看不到自己經(jīng)驗、能力和成長(cháng)的機會(huì )。經(jīng)驗的增長(cháng)、能力的提升才是自己最大的財富。因此，對待工作要要有主人翁心態(tài)，不論是做事還是對人，都要有一個(gè)積極的態(tài)度，這是成功的根本。
第二，培養敬業(yè)精神。對于員工來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有敬業(yè)精神，就不可能把工作做好，這也阻礙潛力的發(fā)揮。人才有舞臺才有價(jià)值，公司為我們提供發(fā)展的舞臺，作為員工我們應當把公司當成自己的家，把工作當成自己的事業(yè)。
第三，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，實(shí)現自身價(jià)值。我們要不怕辛苦，不畏懼困難，不怕新的挑戰，始終樹(shù)立學(xué)習意識，不斷的去提升自己。
第四，堅持做好每一件事情。凡事要全力以赴，全身心的投入工作，不拋棄，不放棄，堅定不移的朝著(zhù)自己的奮斗目標前進(jìn)。
做最有用的`人那么就要朝著(zhù)這個(gè)方向培養自己，讓自己具備作為最有用的人所應有的素質(zhì)和能力。
自身要和企業(yè)價(jià)值觀(guān)保持一致，要和公司的理念和愿景保持一致。
在今后的工作中，我們要更加的努力，不斷的奮進(jìn)，以飽滿(mǎn)的熱情和高度的責任感來(lái)面對工作中的挑戰，爭做公司先進(jìn)員工，以自己的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量，實(shí)現自身價(jià)值。
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