銷(xiāo)售心得體會(huì )作文
在生活、工作和學(xué)習中,大家都經(jīng)常接觸到作文吧,作文是從內部言語(yǔ)向外部言語(yǔ)的過(guò)渡,即從經(jīng)過(guò)壓縮的簡(jiǎn)要的、自己能明白的語(yǔ)言,向開(kāi)展的、具有規范語(yǔ)法結構的、能為他人所理解的外部語(yǔ)言形式的轉化。那么,怎么去寫(xiě)作文呢?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售心得體會(huì )作文,歡迎閱讀與收藏。

銷(xiāo)售人員需要清晰的明白,無(wú)論你怎樣降低價(jià)格,顧客也永遠認為你在賺錢(qián),而不會(huì )賠本。無(wú)論你怎樣強調打折、特價(jià)、沒(méi)有利潤,顧客永遠不會(huì )相信這是事實(shí)。當顧客把最終的決定建立在價(jià)格上時(shí),沒(méi)有門(mén)市能夠經(jīng)過(guò)價(jià)格把握住所有顧客。
常見(jiàn)顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預算高”,針對這些價(jià)格異議,門(mén)市人員要真正了解顧客的原因。對于顧客提出“太貴了”通常一般賣(mài)場(chǎng)會(huì )有一種錯誤的方式:“這樣貌還嫌貴呀”、“我們是最低的價(jià)格”、“多少錢(qián)你才肯買(mǎi)”,這一類(lèi)的話(huà)好像暗示顧客嫌貴,就不要買(mǎi)了,如果想討價(jià)還價(jià)就請走開(kāi),不要浪費時(shí)間,或者沒(méi)有商談?dòng)嗟,這些都是錯誤的說(shuō)法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒(méi)有保證的想法。正確的回答方式應當是:“是的,只要我跟您說(shuō)明我們貴的原因,其實(shí)我們貴得很值得,再就是對這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣(mài)場(chǎng)比了!苯(jīng)過(guò)這樣的回答,門(mén)市人員能夠再次包裝營(yíng)業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),提升自我賣(mài)場(chǎng)的價(jià)值,刺激顧客的決定。
此外,銷(xiāo)售人員也能夠借機講一些顧客選擇我們的故事,以此來(lái)引導顧客,到達成功的目的。能夠講述別人盲目選擇價(jià)格低的手機以后帶來(lái)的煩惱,能夠再次提醒顧客購買(mǎi)一部手機,質(zhì)量和服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自我。加上沉默的壓力,這個(gè)時(shí)候就要再講話(huà)了,任何話(huà)都是剩余的,微笑看著(zhù)顧客,讓顧客做出回答,這樣能夠有效解決“太貴了”的問(wèn)題。
綜合以上問(wèn)題,門(mén)市人員能夠經(jīng)過(guò)觀(guān)察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類(lèi)型來(lái)確定顧客的收入水平,確定他所說(shuō)的是借口還是事實(shí),然后靈活地進(jìn)行處理。
說(shuō)得太多了,反而不容易抓住重點(diǎn),總的來(lái)說(shuō)平時(shí)多學(xué)習,將理論和實(shí)踐結合起來(lái)就行了。加油吧!
【銷(xiāo)售心得體會(huì )作文】相關(guān)文章:
汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售心得體會(huì )11-04
銷(xiāo)售心得體會(huì )08-30
銷(xiāo)售實(shí)踐心得體會(huì ) 銷(xiāo)售實(shí)踐心得體會(huì )怎么寫(xiě)07-28
銷(xiāo)售方案做 銷(xiāo)售方案心得體會(huì )實(shí)用02-17
銷(xiāo)售實(shí)習心得體會(huì )11-08
服裝銷(xiāo)售心得體會(huì )10-28
銷(xiāo)售每月心得體會(huì )09-24
銷(xiāo)售技巧心得體會(huì )08-30
保險銷(xiāo)售心得體會(huì )09-24
- 相關(guān)推薦