旅游培訓心得體會(huì )
當我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的旅游培訓心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
旅游培訓心得體會(huì )1
20xx年暑假期間，在水城縣教育局的組織下，對我們鄉村老師進(jìn)行了為期十二天（20xx年8月3日到8月14日）的繼續教育培訓，這次集中培訓通過(guò)觀(guān)看實(shí)錄、專(zhuān)家講座，交流，同時(shí)反思自己的教學(xué)之路，給我帶來(lái)很多心靈的震撼和教育理念的收獲。炎炎夏日里，培訓雖苦尤樂(lè )，下面是我在這次培訓中的一些心得體會(huì )。
一、熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)單位，不斷進(jìn)行知識更新
一個(gè)人最崇高的愛(ài)是愛(ài)別人，一個(gè)教師最崇高的愛(ài)是愛(ài)每一位學(xué)生，這也是師愛(ài)的準則。在教育工作中，教師要把信任和期待的目光灑向每一個(gè)學(xué)生，把關(guān)愛(ài)傾注于整個(gè)教育教學(xué)過(guò)程之中，善于傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和呼聲，和學(xué)生廣交朋友，多開(kāi)展談心活動(dòng)，與學(xué)生進(jìn)行思想和情感上的交流，用愛(ài)去贏(yíng)得每一位學(xué)生的信賴(lài)。愛(ài)，包容了教師工作的所有內涵。教師只要熱愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生，學(xué)生一定會(huì )把老師當成可以信賴(lài)的人，也愿意向老師敞開(kāi)心扉。師生之間只有架起一座信任、友好的橋梁，教育才能生效。
今天的老師一定要終生學(xué)習，不斷更新，才能勝任黨和人民交給我們的教育教學(xué)任務(wù)。我們常說(shuō)：要想給學(xué)生一杯水，教師就應該有一桶水。今天，現在僅有一桶水已經(jīng)不夠了，教師要有一股不斷流淌清泉，這股清泉來(lái)自哪里，來(lái)自我們老師不斷的學(xué)習，不斷的充電。新課程實(shí)施后，對老師的要求越來(lái)越高，要求教師要專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，要學(xué)習新課程理論，轉變教學(xué)觀(guān)念，改革課堂結構，加強自己的教學(xué)基本功訓練。這樣我們的知識才能時(shí)時(shí)處于更新的狀態(tài)，才能更好地去教育學(xué)生，去引導學(xué)生，并潛移默化地感染學(xué)生，讓學(xué)生真正體會(huì )到讀書(shū)的快樂(lè )，而不是為應付讀書(shū)而讀書(shū)。教師要擴大自己的知識面，開(kāi)闊自己的視野，就要不斷地閱讀，要博覽全書(shū)，要堅持閱讀名著(zhù)、閱讀經(jīng)典，讓這些名著(zhù)、經(jīng)典來(lái)啟迪我們的思想，陶冶我們的情操，提升我們的素養。
二、深刻的認識到要轉變教學(xué)觀(guān)念
通過(guò)這次繼續教育的培訓，我首先是更新了兩個(gè)重要的觀(guān)念：其一，對教師來(lái)說(shuō)，研究是學(xué)習、反思、成長(cháng)、發(fā)展的同義詞，與專(zhuān)業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區別。它是“以解決問(wèn)題為目標的診斷性研究及實(shí)踐者對自身實(shí)踐情境和經(jīng)驗所做的多視角、多層次的分析和反省”。其二，我們這些綜合科從現在的教育角度上講不是一門(mén)主科，但也是必不可少的學(xué)科。教師對此的定位非常迷惑。但通過(guò)學(xué)習，從“過(guò)去的我”與“現在的`我”的對話(huà)交流，是努力擺脫“已成的我”，為不斷獲得新生的過(guò)程。努力研究自己，其目的就是為了提高自己、發(fā)展自己、更新自己。
教師是學(xué)生成長(cháng)的守護人�，F在的教育將教師角色定位于學(xué)習者、研究者、實(shí)踐者。教師首先是學(xué)習者，不僅要善于向實(shí)踐學(xué)習，向理論學(xué)習，而且要向學(xué)生學(xué)習。教師是研究者，帶領(lǐng)學(xué)生主動(dòng)積極參與科研課題的研究。教師是實(shí)踐者，實(shí)踐的內涵是“變革”。
三、相互學(xué)習和交流，共同成長(cháng)和進(jìn)步。
這次培訓中，有已經(jīng)工作十幾二十年的資深教師，也有剛參加工作兩三年的年輕教師。聆聽(tīng)專(zhuān)家們的說(shuō)課，讓我從他們身上學(xué)到了書(shū)上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗，在今后就可以直接用到自己的教學(xué)中去。同時(shí)也讓我佩服他們的執著(zhù)和終身學(xué)習的精神。感受年輕教師給我們帶來(lái)新的教育理念、教育方法，他們那種初生牛犢不怕虎的勇于創(chuàng )新精神深深的感染了我。
作為教師，我們肩上的擔子是沉重的，面對如此重大的革新，我們要做什么？關(guān)注未來(lái)，放飛希望。首要的是我們要更新觀(guān)念，要敢于打破傳統教學(xué)中的條條框框，在教改的路上敢于創(chuàng )新。繼而走上務(wù)實(shí)之路，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，講求實(shí)效。棄繁就簡(jiǎn)，走簡(jiǎn)單之路，返樸歸真。直至把每一個(gè)孩子培養“成人”。
在這炎熱的夏季參加培訓，說(shuō)實(shí)話(huà)，很辛苦、很累，但我不后悔，因為我有收獲，我一直在體驗、感動(dòng)、反思、積累。我對自己說(shuō)，在今后的日子里，一定要不斷地學(xué)習理論知識，不斷拓展自己的教育教學(xué)工作，用理論指導教學(xué)實(shí)踐，把實(shí)踐教學(xué)和研究探索教育、教學(xué)規律結合起來(lái)，希望通過(guò)努力，能做一個(gè)新型的研究型的合格教師。
旅游培訓心得體會(huì )2
假期終于到了，所以我是迫不及待的來(lái)到了汽車(chē)站去買(mǎi)票，對于很多想要去青島的游客來(lái)講，買(mǎi)票肯定是非常重要的一件事情，我在火車(chē)站門(mén)口足足的排了兩個(gè)小時(shí)的隊伍，后來(lái)，火車(chē)站的售票員說(shuō)今天的買(mǎi)完了，只有明天的票了，真的是非常的無(wú)奈，所以我只好買(mǎi)明天的票了，所以，提醒一下以后想去青島的游客，大家一定要提前買(mǎi)票，不要等到現走的時(shí)候現買(mǎi)。
當然了，建議大家在買(mǎi)票的時(shí)候，選擇一些多一點(diǎn)的渠道，像青島這樣的比較好的城市，真的'是有很多的人都想去旅行的，所以我們在買(mǎi)票的時(shí)候，一定要提前做好準備，這個(gè)是非常重要的。
剛到了青島就被青島的環(huán)境所吸引，我去的是青島最有名的棧橋，所以，一下車(chē)的時(shí)候，就聽(tīng)見(jiàn)了海浪的聲音，走在棧橋上，有很多的海鷗還在這里來(lái)回的飛翔，他們并不害怕人類(lèi)，這里全部都是一些野生的海鷗，還有很多野生的其他的鳥(niǎo)兒，都在這里來(lái)回的飛，有很多的游人也是停留在這樣的美景中，當你停下腳步的時(shí)候，你可以選擇給海鷗喂食，它們會(huì )非常親切的走在你身邊，棧橋的景色可以說(shuō)是一片海的景象，你可以看到藍藍的天，藍藍的海，還有白色的正在泛起的浪花，你真的會(huì )被眼前的景象所驚訝。
到其他的地方去旅游，總得做公交車(chē)吧。
這里的公交車(chē)都是非常講究的，你在公交車(chē)上會(huì )感覺(jué)到這里的人都是非常文明的，沒(méi)有任何人會(huì )和你爭座位，在這里，小孩兒就會(huì )為老人讓座，很多人相處的都是非常的和善的，所以很多的游客在這個(gè)城市，只會(huì )感覺(jué)到他們非常的溫馨，青島真的是一個(gè)非常文明的城市，你從市民的一舉一動(dòng)中都可以看到，當你走在青島大街上的時(shí)候，你就會(huì )感覺(jué)這里是一個(gè)非常棒的城市。每一個(gè)人在這里衛生講的非常好的，在街上，你聽(tīng)不到大聲的電話(huà)聲，基本上每一個(gè)青島人，感覺(jué)總是那么溫柔。
在青島旅游，其實(shí)有很多的景點(diǎn)都是非常好的，不過(guò)在青島一個(gè)最著(zhù)名的就是海底世界了，里面有各種各樣的海洋生物，人也是非常多的，所以想去的游客，還是要提前買(mǎi)票的。
旅游培訓心得體會(huì )3
11月起，蓬萊旅游進(jìn)入淡季，大家由忙碌的狀態(tài)一下輕松了好多，公司今年剛起步，都是新生力量，集團公司考慮周全，給我們提供了學(xué)習的平臺和機會(huì )，請專(zhuān)家、教授、分管領(lǐng)導等等給我們講授旅游相關(guān)知識，使我們受益匪淺，老師們的博文廣識、生動(dòng)講解、精彩案例在我的腦海里留下了深刻的印象，參加這次培訓的同事們都很珍惜這次難得的學(xué)習機會(huì )，各位同事進(jìn)步都很大，非常感謝集團公司給我們提供這次學(xué)習機會(huì )。此次精彩的培訓學(xué)習主要心得有以下幾個(gè)方面：
一、讓自己更加了解旅游，了解旅游相關(guān)知識。
**老師講解的旅游起源與發(fā)展，使我進(jìn)一步了解旅游，針對旅游涉及的旅游產(chǎn)品、旅游園林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知識又有了進(jìn)一步的學(xué)習和提高，加強了我的專(zhuān)業(yè)知識。姜老師講解的新旅游法的實(shí)施對我們目前旅游業(yè)的影響和好處，讓我更加注重了旅游的本質(zhì)，在實(shí)際的.旅游活動(dòng)操作中怎樣避免錯誤的旅游指引，怎樣讓游客更好的實(shí)現旅游目的，給了我很大的幫助啟發(fā)。**老師講解的蓬萊歷史文化知識，讓我改變了許多以前認為是正確的說(shuō)法，學(xué)到了正確的蓬萊歷史文化，改正了錯誤的理解，避免了知識性錯誤。**總講解得蓬萊發(fā)展現狀和前景，使我了解了蓬萊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和動(dòng)態(tài)，對蓬萊旅游的進(jìn)一步發(fā)展更有信心。
二、學(xué)習了員工執行力，服從領(lǐng)導安排，認真的工作態(tài)度
姚教授給我們上了兩節課，講解了有關(guān)高效執行力的課件，讓我們認識到了執行力的重要性，執行力發(fā)揮的作用，讓員工能有一個(gè)正確的工作態(tài)度，在這里我用姚老師給我們總結的執行十六字原則做一下員工執行力總結：結果提前，自我退后;鎖定目標，專(zhuān)注重復。培養高效執行力員工的重要性，把執行作為所有行為的最高準則和終極目標，是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)路。我要從自身做起，認真工作，擺正態(tài)度，聽(tīng)從安排，努力做好領(lǐng)導交代的每一項工作，提高工作效率，做好思想準備。
三、了解了更多的生產(chǎn)安全和消防安全的知識
蓬萊保衛科的劉科長(cháng)，給我們講解了有關(guān)安全生產(chǎn)和消防方面的知識和案例，讓我們從身邊的小事來(lái)了解安全的重要性，通過(guò)這次培訓學(xué)習，了解了諸多會(huì )發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，一個(gè)小小的燈泡也能造成幾百萬(wàn)的損失，這次我們學(xué)習了該怎么去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己和公司的財產(chǎn)安全，這就需要我們每個(gè)人從自身做起，從每一點(diǎn)每一滴做起，提高警惕，拉緊安全這根弦，避免不必要的損失和傷害，做到人防、物防、技防，萬(wàn)無(wú)一失。
培訓學(xué)習雖然已經(jīng)結束了，但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面，通過(guò)學(xué)習使我明白了工作中是要靠自己的不斷學(xué)習提高聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹的態(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長(cháng)自己。學(xué)習是可貴的，培訓是精彩的。通過(guò)這次可貴而精彩的培訓學(xué)習，我們向集團公司更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好**文旅集團，為我們集團更好的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。
旅游培訓心得體會(huì )4
根據組織安排，我于20xx年x月x日至x日參加了為期x天的縣旅游經(jīng)濟發(fā)展專(zhuān)題培訓班。培訓班采取xx教授授課和考察相結合的方式進(jìn)行。培訓的主要內容是圍繞旅游業(yè)發(fā)展規劃，旅游項目融資、旅游品牌營(yíng)銷(xiāo)與策劃等專(zhuān)題，并就廣德縣如何培育旅游經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)、發(fā)展鄉村旅游做了探討。
通過(guò)學(xué)習，感到我縣鄉村旅游存在以下問(wèn)題：
一、層次不高，特色不明顯。
農家樂(lè )不是農業(yè)文明的簡(jiǎn)單堆砌，而是農耕文明的沉淀和展示，是農村自然風(fēng)光和風(fēng)土人情的濃縮和升華。而農民的思維特征是實(shí)用性強，重模仿、輕創(chuàng )新，經(jīng)營(yíng)理念雷同，方式單一，體現在庭院樣式、室內陳設、菜肴品種等都比較相似，缺乏個(gè)性化色彩。同時(shí)，受文化思想觀(guān)念的束縛和局限，他們未能深入挖掘鄉村旅游資源的文化內涵，絕大多數仍處于簡(jiǎn)單的“農家吃”水平，甚至連觀(guān)光、采摘等較低層次的活動(dòng)也無(wú)法開(kāi)展，總離不開(kāi)“換個(gè)地方打牌、換張桌子吃飯”的模式，顧客重游率很低。
二、科學(xué)發(fā)展意識不強。
旅游景區的核心競爭力來(lái)自于景區的內涵和品質(zhì)，而鄉村旅游首先依賴(lài)于硬件環(huán)境來(lái)吸引客源。農家樂(lè )大多建在離城市較遠的農村或農地，這也是吸引城里人前往的重要原因之一。但部分農家樂(lè )在吸引人氣帶旺財氣的同時(shí)也污染和破壞了附近的環(huán)境，而旅游設施的修建也挪占了大量基本農田。農村原有的生態(tài)環(huán)境遭到了破壞，游客來(lái)了根本體會(huì )不到淳樸自然的山水風(fēng)光，旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展受到了限制。
三、經(jīng)營(yíng)不夠規范。
經(jīng)營(yíng)小型農家樂(lè )雖然所需場(chǎng)地不大、人員不多，但它集餐飲、住宿、娛樂(lè )于一體，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，對衛生、安全、消防、文化娛樂(lè )等方面的要求較高。而我縣除了主要的幾大山莊外，其他農家樂(lè )一般是以家庭式經(jīng)營(yíng)為主，從業(yè)人員基本都是土生土長(cháng)的農民，沒(méi)有受過(guò)正規培訓，缺乏經(jīng)營(yíng)管理知識，服務(wù)不規范，服務(wù)質(zhì)量不高。同時(shí)，農家樂(lè )管理涉及到農業(yè)、旅游、工商、衛生、消防、公安、環(huán)保、文化等多個(gè)職能部門(mén)，而在實(shí)際工作中，如何扶持、規范這一新興產(chǎn)業(yè)，目前還未形成較為健全的協(xié)調機制，因此，出現了發(fā)展不規范、服務(wù)不規范、監督不規范的現象。
針對我縣農家樂(lè )休閑旅游的問(wèn)題，我認為主要加強四個(gè)結合：
一是文化保護與文化創(chuàng )新相結合。
中央有關(guān)文件強調，要“著(zhù)力發(fā)展農村特色文化，加強對農村優(yōu)秀民間文化資源的系統發(fā)掘、整理和保護。積極開(kāi)發(fā)具有民族傳統和地域特色的民間工藝項目、民俗表演項目和農家樂(lè )等民俗旅游項目”。由此可見(jiàn)，農家樂(lè )是農村特色文化建設的一個(gè)著(zhù)力點(diǎn)，其可貴之處正是在于對我國農業(yè)文明中以人為本、人與自然和諧相處的本土優(yōu)秀傳統文化進(jìn)行了保護和提升�？梢越Y合當前正在開(kāi)展的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作，對農村文化資源進(jìn)行整理、包裝、優(yōu)化，不斷賦予鄉土人文新內涵，促使歷史文化資源優(yōu)勢轉化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢，這樣才能不斷提升農家樂(lè )的`吸引力、競爭力和整體實(shí)力。
二是資源開(kāi)發(fā)與合理規劃相結合。
旅游業(yè)在本質(zhì)上與環(huán)境保護、科學(xué)發(fā)展有著(zhù)一致性。環(huán)境是旅游開(kāi)發(fā)的基礎，更是旅游業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的生命所在。經(jīng)營(yíng)者如果意識到這一點(diǎn)，就會(huì )主動(dòng)自覺(jué)地去保護、美化周邊環(huán)境，將自身發(fā)展與環(huán)境發(fā)展結合起來(lái)，而不是以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)去謀求旅游業(yè)的一時(shí)發(fā)展。因此，切實(shí)保護好優(yōu)美和諧的鄉村生態(tài)環(huán)境，合理引導、科學(xué)規劃農家樂(lè )的產(chǎn)業(yè)布局和經(jīng)營(yíng)規模才是發(fā)展“農家樂(lè )”旅游的必然之路。發(fā)展一批“一村一品”、“一戶(hù)一特”的農家樂(lè )特色村，真正形成區域特色明顯、功能布局合理、文化內涵豐富的發(fā)展格局。
三是政府引導與行業(yè)自律相結合。
規范化運作、標準化管理，是提升農家樂(lè )服務(wù)水平的重要手段，也是農家樂(lè )持續健康發(fā)展的根本保證。政府一方面要制訂出臺農家樂(lè )標準化的規程和管理辦法，充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體，對全市農家樂(lè )進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的宣傳包裝，凸顯特色，提高知名度。另一方面要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟規律，充分發(fā)揮從業(yè)人員的主體作用。通過(guò)成立協(xié)會(huì )，對內加強自律，對外創(chuàng )出品牌，使農家樂(lè )有組織、有制度、有活力、有市場(chǎng)。通過(guò)規范項目管理，保障游客和村民權益，促進(jìn)有序競爭和可持續發(fā)展；形成行業(yè)自保利潤，統一服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格，避免不良競爭；引導業(yè)主間資源共享、互利互惠、聯(lián)手發(fā)展，真正實(shí)現共同致富。
四是政策扶持與合理布局相結合。
發(fā)展農家樂(lè )，政府除要發(fā)揮引導、指導、監管作用，還要從環(huán)境、資金等方面進(jìn)行扶持。要完善鄉村旅游公共配套設施，加大扶持力度，出臺“以旅促農，農旅結合”的系列性政策措施。要充分利用新農村建設、村莊整治等項目，加快鄉村旅游資源開(kāi)發(fā)和相關(guān)配套基礎設施建設，加強生態(tài)環(huán)境保護，強化鄉村旅游區域之間合作，著(zhù)力構筑與周邊縣市聯(lián)網(wǎng)的鄉村旅游發(fā)展體系。同時(shí)要明確農家樂(lè )休閑旅游的布局和項目，引導農家樂(lè )合理開(kāi)發(fā)，防止盲目開(kāi)發(fā)而導致虧本經(jīng)營(yíng)、生態(tài)環(huán)境破壞等不良現象的發(fā)生，促進(jìn)農家樂(lè )有序、健康發(fā)展。
旅游培訓心得體會(huì )5
20xx年10月17日—22日，在省、州組織部門(mén)和旅發(fā)委的關(guān)心下，我有幸參加了在云南民族干部學(xué)院舉辦的“民族文化生態(tài)旅游村鎮建設研討班(紅河州)”的培訓活動(dòng)。這是我參加的較為全面系統的鄉村旅游與村鎮建設方面的專(zhuān)業(yè)培訓，所以在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中我都認真傾聽(tīng)各位授課教師的講授，深入思考紅河旅游今后發(fā)展的機遇、途徑和困難。結合各位老師的講述的內容以及紅河縣旅游發(fā)展的實(shí)際，我認為今后紅河縣的旅游產(chǎn)業(yè)要實(shí)現跨越式發(fā)展，就要從以下方面下功夫扎實(shí)推進(jìn)各項工作：
全力抓好景區規劃編制工作，準確定位景區發(fā)展方向和目標。
產(chǎn)業(yè)建設無(wú)異于一場(chǎng)戰爭，只有放眼全球、全國、全省、全州，全面分析自身優(yōu)勢與劣勢，準確定位紅河縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和目標，努力找準切入點(diǎn)，方能做到知己知彼百戰百勝，避免破壞資源有得不償失的所謂開(kāi)發(fā)行為的發(fā)生，確保一擊必中，各個(gè)擊破，全面獲勝。
全力抓好以交通為主的景區基礎設施，快速提升景區品質(zhì)。
良好的景區通達條件和內部服務(wù)設施是招徠游客和留住游客的先決基礎，紅河縣應該把景區交通和內部服務(wù)設施作為當前發(fā)展旅游的重中之重，按照旅游總規和景區規劃集中財力抓好景區品質(zhì)的提升工作，爭取在1—2年內將旅游環(huán)線(xiàn)的撒馬壩景區、馬幫古城申報委4A景區，將尼美梯田景區、十二龍泉景區申報為3A景區，通過(guò)景區總體品質(zhì)的提升為紅河旅游的蓬勃發(fā)展打牢基礎。
全力抓好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，快速提升景區知名度。
全國景區千千萬(wàn)，要想在如此激烈的競爭中分到一杯羹，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是唯一的途徑。在互聯(lián)網(wǎng)和資訊高度發(fā)展的今天，要讓每一個(gè)潛在的游客都能獲得、愿意獲得、想要獲得有關(guān)紅河旅游的信息比不是一件容易的事，必須充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維和“OTO”等多種手段齊頭并進(jìn)，積極建立方便快捷的服務(wù)體系，方能獲得良好滿(mǎn)意度和營(yíng)銷(xiāo)效果。也只有景區知名度的快速提升才能爭取到更多游客，獲得更多的收益。
全力抓好可持續發(fā)展的投融資體系構建，進(jìn)一步增強景區發(fā)展后勁。
景區本是市場(chǎng)資源的一部分，市場(chǎng)的事情肯定要通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟的手段來(lái)達成。目前阻礙紅河旅游快速發(fā)展的主要因素是投入的問(wèn)題，交通等基礎配套設施當然不可能指望商家的投入，相關(guān)配套服務(wù)項目的建設就應該走市場(chǎng)化的路子，要充分利用社會(huì )資本參與旅游項目建設，解決政府投入不足的短板。但資本逐利的特性注定投資商肯定會(huì )把條件提得非�？量�，因此我個(gè)人認為目前紅河旅游的發(fā)展不能過(guò)分依賴(lài)招商引資，紅河現在的景區品質(zhì)和知名度決定了這在當前來(lái)講是不現實(shí)的，如果非要走這條路子就意味著(zhù)要大大讓利給投資商，也可能損害到群眾的利益。當前紅河縣的旅游發(fā)展還是要先走政府主導的路子，在加快景區品質(zhì)提升和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)認真招商選資，水漲船必高，我們景區知名度的不斷提升就意味著(zhù)人氣的不斷聚集，人氣的不斷聚集就意味著(zhù)財氣的'不斷聚集，到時(shí)還怕投入的問(wèn)題解決不了嗎。所以，目前紅河旅游的最大的任務(wù)就是集中財力解決景區基礎設施滯后和知名度不高的問(wèn)題。
抓好旅游發(fā)展與扶貧開(kāi)發(fā)的深度融合，使廣大當地群眾成為加快旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)的生力軍和受益者。
我黨的宗旨是為人民服務(wù)，我們發(fā)展旅游的最終目的也是為了人民，而且當前我們的一項主要任務(wù)就是到2020年全面建成小康社會(huì )。就紅河縣的資源實(shí)際而言，要達成全面小康的目標最好的出路也在發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)上，因此必須通過(guò)全局謀劃，盡快形成“扶貧開(kāi)發(fā)促旅游，旅游發(fā)展為扶貧”的良好工作格局，集中有生力量打好一場(chǎng)扶貧開(kāi)發(fā)和旅游發(fā)展攻堅戰，廣大人民群眾才有可能真正實(shí)現脫貧致富、幸福生活的中國夢(mèng)。
旅游培訓心得體會(huì )6
20xx年3月6日我接到了旅游局通知，3月8日到省旅游局參加政務(wù)導游的培訓，目的是為了迎接全國信息工作會(huì )議在山東召開(kāi)，為此次的政務(wù)接待培訓導游。
我是在3月9號到的濟南，上午是陳國忠院長(cháng)的課，因為去的比較晚，前面陳院長(cháng)的授課聽(tīng)的不全，原本也沒(méi)想記筆記，可聽(tīng)著(zhù)聽(tīng)著(zhù)，我不自覺(jué)的就拿出本子開(kāi)始記錄，我開(kāi)始記錄時(shí)陳院長(cháng)講的是他參與設計賀年會(huì )的情況，讓我對于今年的賀年會(huì )有了更全面的認識。后面還介紹了山東旅游資源的特性，以及山東的自然資源。通過(guò)陳院長(cháng)對于完整的歷史脈絡(luò )的整理，使我對于山東的歷史有了更深的理解。下午崔主任給我們講解旅游信息及旅游電子商務(wù)發(fā)展現狀和應用。通過(guò)崔主任的授課，了解了什么是旅游信息化，了解了山東的旅游電子商務(wù)，以及旅游信息化發(fā)展趨勢。同樣也知道了全國信息工作會(huì )議在山東召開(kāi)的意義。隨后牛主任為我們介紹了“觀(guān)世博，游山東”活動(dòng)，并介紹了世博會(huì )的發(fā)展，以及世博會(huì )上山東廳的設計。晚上國信旅行社的張總為我們介紹了山東齊魯歷史文化和各地景區，他以民俗旅游線(xiàn)路為例，為我們介紹了沿途各地的歷史文化特色，還講了齊文化和魯文化。通過(guò)張總的講解，我對于山東歷史有了更全面的認識，以前僅僅只是從書(shū)本上獲取齊文化和魯文化的知識，書(shū)本給我的感覺(jué)很生硬，很多東西我了解的并不透徹，通過(guò)張總的介紹，讓我對齊文化和魯文化的理解更生動(dòng)，歷史的脈絡(luò )更加清晰。
3月10日，我們這些來(lái)自各市參加培訓的38位導游坐上了旅游大巴，從濟南出發(fā)前往煙臺繼續學(xué)習，學(xué)習煙臺職業(yè)化導游團隊的建設。
前往煙臺大約需要5—6個(gè)小時(shí)，路上要經(jīng)過(guò)濟南、章丘、濱州、淄博、濰坊、萊陽(yáng)、煙臺等地市，車(chē)上有各地市的導游。于是劉鎂副處就提議每到一個(gè)地方，都由當地的導游到前面去講解，介紹當地的風(fēng)土人情。
第一位被請出來(lái)的導游是濟南的馬源，她的講解優(yōu)美而又生動(dòng)，以泉城濟南的泉為主線(xiàn)，以?xún)?yōu)美的詩(shī)詞，生動(dòng)的講解，以語(yǔ)言之美帶我們神游了濟南，不愧是山東省十佳導游之一，讓我充分的領(lǐng)略了山東深厚的文化底蘊。馬源上來(lái)就說(shuō)她是在拋磚引玉，可聽(tīng)過(guò)她的講解，我們所有導游反倒認為她是在拋玉引磚，我不知別的導游什么感受，可我感覺(jué)我被震撼了，也充分的'認識到自己與她之間的差距有多大，曾經(jīng)的我總沾沾自喜，認為自己知識豐富，在市里的多種接待中都受到了領(lǐng)導的好評，可與她相比，我僅是井底之蛙，聽(tīng)過(guò)她的侃侃而談，處處用詞優(yōu)美，處處引用經(jīng)典，再想想我的濰坊概況，好像還是幾年之前的東西，里面毫無(wú)創(chuàng )新，用詞亦不優(yōu)美，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單。這就是差距啊，當時(shí)的我覺(jué)得出來(lái)學(xué)習是對的，只有比較才能知道自己的不足，只有比較才能讓自己提高。
后面陸續的各地導游都講了自己當地的風(fēng)土人情，同樣有很多導游的講解都很出色。在聽(tīng)講解的過(guò)程中，時(shí)間悄悄地溜走了，不知不覺(jué)間煙臺已近在眼前了。下午參觀(guān)了張裕葡萄酒博物館，了解了很多葡萄酒的知識。
3月11日，我們前往蓬萊閣景區參觀(guān)，在去蓬萊閣的路上由煙臺職業(yè)導游團隊的兩名導游為我們講解煙臺的概況。趙振和王世杰的講解都很棒，趙振的講解讓我們了解了煙臺的發(fā)展，王世杰的講解則更讓我有所感觸，她的講解很有特色，前面介紹的是煙臺的四區，后面講了當地的美食，最獨特的是她以青島、煙臺、威海的地方方言講了地方語(yǔ)言的文化。我覺(jué)得這種講解很有特色，可以借鑒，濰坊在膠濟鐵路線(xiàn)，東臨青島，西靠淄博，地方語(yǔ)言也很有特色，將這些地方語(yǔ)言穿插進(jìn)我的濰坊概況中是再好不過(guò)了。
通過(guò)他們兩位的介紹，我知道煙臺不僅有海濱之旅，他們還開(kāi)發(fā)出了黃金旅游、葡萄酒之旅、高爾夫之旅等一系列的旅游線(xiàn)路，所以在去蓬萊閣景區之前我們還去了中糧君頂葡萄酒莊，體驗的便是煙臺的葡萄酒之旅。在結束中糧君頂的參觀(guān)后，我們車(chē)上多了兩位美女，她們就是蓬萊閣景區的吳珍和修琳琳，這兩位美女導游為我們講解蓬萊閣的概況。其實(shí)在沒(méi)進(jìn)煙臺的時(shí)候，劉處就告訴過(guò)我們，蓬萊閣有位導游員—修琳琳，講解時(shí)的微笑真誠而又親切。當時(shí)我就在想，到底什么樣的笑容會(huì )如此迷人，真正見(jiàn)到修琳琳本人后，我也被她的笑容所感染，她的笑容非常親切，感覺(jué)無(wú)形中我們與她的距離一下子就拉近了好多。我想這就是微笑的魅力吧。
來(lái)到蓬萊閣后，我們首先到的是她們的游客中心，看到的是明亮的大廳，東墻上大的滾動(dòng)屏幕在介紹蓬萊閣內各個(gè)時(shí)間段的一些活動(dòng)，還循環(huán)的播放導游員的圖片與介紹，西墻上是非常詳細的規章制度和獎勵機制。劉處還請導游科的科長(cháng)為我們介紹了她們導游科的具體情況。隨后吳珍和修琳琳又帶我們參觀(guān)了蓬萊閣景區。
聽(tīng)了她們兩位的講解，我又一次領(lǐng)略了蓬萊閣景區的魅力，她們的講解清晰，生動(dòng)。吳珍與修琳琳在我們返回煙臺的路上，介紹了她們每天的訓練情況，“一年拳，兩年腿，十年練就一張嘴”她們如此優(yōu)秀的講解，與她們每日的練習是分不開(kāi)的。而我對于這句話(huà)還有一層理解，其實(shí)十年的練習不僅僅是嘴皮子上的功夫，還有知識上的積累。
3月11日，參觀(guān)了南山集團的景區，了解了南山集團的一些情況。在返回的路上，我一直在想這幾天的培訓，其實(shí)在接到通知時(shí)，因為覺(jué)得時(shí)間有點(diǎn)長(cháng)，就有點(diǎn)不想來(lái)培訓，可又覺(jué)得是一次學(xué)習的機會(huì )，真正來(lái)到濟南，上課聽(tīng)講了我又萬(wàn)分慶幸，我來(lái)培訓是正確的，如果不來(lái)才是大損失呢。
通過(guò)這次培訓我學(xué)到了很多，通過(guò)聽(tīng)講解，我了解到自己的不足，也通過(guò)聽(tīng)講解，我學(xué)到應該怎樣充實(shí)自己的講解內容。此次培訓我感覺(jué)我受益匪淺，希望省旅游局能多多的舉辦這些培訓，讓我們導游的帶團水平能站在一個(gè)更高的臺階上。
旅游培訓心得體會(huì )7
20xx年x月x日至x日，我有辛參加了由xxxx組織，黨校校長(cháng)xx帶隊的鄉村旅游發(fā)展考察學(xué)習培訓班，赴xx省、甘xx為期一周的學(xué)習調研。
所到之處優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境、發(fā)達的鄉村旅游、厚重的文化積淀，讓我心靈受到震憾，思想獲得啟迪，視野得到開(kāi)闊，可以說(shuō)收獲頗豐，受益匪淺。
讓我印象最深的是在xx省xxx鄉，我們參觀(guān)了“千畝錦繡花田”，我們發(fā)現，在當地的美麗鄉村建設和鄉村旅游發(fā)展中，群眾的參與度極高。他們“以海（花海）養田，以田富民，帶動(dòng)十八里鄉親共同致富”的理念，充分帶動(dòng)了群眾份積極性。
在xx鎮xx村，我們參觀(guān)了民風(fēng)淳樸，古樸典雅的木結構棲賢堂“農家樂(lè )”，這是一座基本告別了農耕模式的村莊，這里的村民依靠當地獨特的自然生態(tài)環(huán)境和他們質(zhì)樸勤勞的品質(zhì)，用逐漸成熟的“農家樂(lè )”經(jīng)營(yíng)理念替代著(zhù)耕作模式，實(shí)現著(zhù)自己的.致富夢(mèng)想。
一路走來(lái)，我們參觀(guān)了農家樂(lè )，民宿，電商，山莊等等，結合我村的實(shí)際情況，提出幾點(diǎn)體會(huì )建議：
一、改變一些錯誤觀(guān)念。
要徹底改變鄉村建設城市化的錯誤認識。美麗鄉村不是建設整齊劃一的移民小區，不是千篇一律的現代集鎮，而是要打造有味道、有品位的美麗鄉村。所謂有味道，就是保持本色，突出特色；所謂有品位，就是要將精致設計，精致建設，精致管理貫徹美麗鄉村建設的始終，使美麗鄉村建設既保持傳統，又能很好的適應現代城市人的生活方式。
二、加大政府主導和投入力度。
政府應進(jìn)一步完善促進(jìn)鄉村旅游發(fā)展的扶持政策，特別在基礎設施和接待設施建設上加大投入力度，重點(diǎn)培育整村推進(jìn)農家樂(lè )建設，借助現有的生態(tài)旅游景區，打造城市假日休閑游，以旅游帶動(dòng)農家樂(lè )的發(fā)展，以農家樂(lè )促進(jìn)鄉村旅游業(yè)發(fā)展。
三、因地制宜、科學(xué)規劃。
通過(guò)規劃引導，保證農家樂(lè )的有序發(fā)展，逐步改善目前農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)規模小，經(jīng)營(yíng)單一，層次不高的狀況。
規劃設計上要突出地方特色，在房屋外觀(guān)改造，環(huán)境營(yíng)造，對外推介等方面下功夫，同時(shí)，要合理降低消費檔次，杜絕高檔菜品、會(huì )所形式，還農家樂(lè )以“農”字。
旅游培訓心得體會(huì )8
一、教育理念得到了提升 上海商學(xué)院院院長(cháng)方文山講的現代服務(wù)業(yè)發(fā)展戰略研究讓我們進(jìn)一步開(kāi)拓了眼界；上海喜來(lái)登大酒店人力資源部總監仲熒所講的國際酒店企業(yè)文化建設讓我對酒店專(zhuān)業(yè)知識得到了進(jìn)一步的更新；上海震旦職業(yè)學(xué)院教授徐靜镠講授的實(shí)踐性課業(yè)教學(xué)高職高專(zhuān)商科類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程改革，她提出的英國btec課程是以學(xué)生為中心，注重培養人，要求每個(gè)人根據自己的情況
設計自己的學(xué)習計劃，以課業(yè)為主線(xiàn)，比較注意因材施教，并關(guān)注教育的實(shí)效。 這次培訓后,所培訓的內容刻成光盤(pán)發(fā)給了我們,我們將可以更好地去學(xué)習并借鑒澳大利亞tafe（technical and furthur education）教育模式、英國btec課程，以及校企合作的最佳方式。
二、對校企合作、工學(xué)結合有了新的認識 姜院長(cháng)提出，校企合作要從入學(xué)時(shí)就開(kāi)始，商學(xué)院的旅游專(zhuān)業(yè)都是先與企業(yè)簽訂訂單，入學(xué)面試時(shí)由酒店人員來(lái)把關(guān)，保證學(xué)生質(zhì)量，不僅注重形象，更應注重其心態(tài)。而后采取的工學(xué)交替是，每學(xué)期學(xué)生在校上部分課程，部分課程則到酒店去上，由酒店人員擔任教師，或酒店人員來(lái)校為學(xué)生上課，學(xué)校與企業(yè)的宗旨是共同為酒店培養優(yōu)秀的員工，所以這種合
作非常融洽，而學(xué)生畢業(yè)時(shí)的就業(yè)能力也自然是達到最強。 因而，我們學(xué)院的旅游與酒店管理專(zhuān)業(yè)也可以考慮是否能夠完成這樣的工學(xué)交替，實(shí)現校企深度合作。在與酒店合作的過(guò)程中，要考慮到讓企業(yè)獲得一定的利益，這樣企業(yè)才能更好地培訓我們的學(xué)生，并通過(guò)與各酒店的合作效果，來(lái)確定穩定的合作企業(yè)，實(shí)現真正有效的工學(xué)交替。
三、參觀(guān)酒店，豐富了教學(xué)示例 上海培訓基地安排我們去參觀(guān)的是上海的喜來(lái)登酒店，喜來(lái)登酒店1996年開(kāi)業(yè)，樓高29層。普通標準間25平米。位于上海浦東陸家嘴金融貿易區，南浦大橋之畔，酒店娛樂(lè )設施有：保齡、室外游泳池、桌球、桑拿、卡拉ok。酒店有可容納100人的會(huì )議室。風(fēng)味菜系：日、中、西餐。 此次參觀(guān)感覺(jué)到五星級酒店之間也是有所不同的，以前曾在兩家五星級酒店進(jìn)行過(guò)實(shí)習，但是相對比較，在硬件上，上海喜來(lái)登酒店更勝一籌，這次拍攝了很多圖片，為以后的教學(xué)提供了豐富的教學(xué)示例。
四、參觀(guān)名校，感知名校辦學(xué)理念 在考察完酒店以后，我和另一名教師趕到了上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校參觀(guān)學(xué)習，上海旅游高等專(zhuān)科學(xué)校創(chuàng )建于1979年，是中國第一所培養旅游高級專(zhuān)門(mén)人才的高等學(xué)府，現為我國旅游專(zhuān)業(yè)最為齊全、旅游專(zhuān)業(yè)師資最為集中、對旅游行業(yè)人才培養人數最多的旅游高等院校。 學(xué)校先后與美國喬治華盛頓大學(xué)、內華達大學(xué)、夏威夷大學(xué)、南卡羅來(lái)納大學(xué)、英國伯明翰大學(xué)、里德科爾學(xué)院、香港理工大學(xué)、澳門(mén)旅游學(xué)院等多所大學(xué)建立姐妹學(xué)校和學(xué)術(shù)交流關(guān)系，每年與交流學(xué)校進(jìn)行教師互訪(fǎng)和學(xué)生交流。曾多次舉辦國際旅游業(yè)及旅游教育研討會(huì )、烹飪文化研討會(huì )、國際會(huì )展教育與培訓論壇、國際旅游論壇等，廣泛進(jìn)行旅游教學(xué)及科研方面的國際合作。 學(xué)校探索與旅游企業(yè)共同實(shí)施人才培養計劃，與錦江集團聯(lián)合實(shí)施管理培訓生計劃，與萬(wàn)豪 國際酒店管理集團、上海寶礦集團、上海波特曼麗嘉酒店等實(shí)施訂單教育，與數十家旅游企業(yè)實(shí)施職業(yè)領(lǐng)航人計劃，通過(guò)企業(yè)設立獎學(xué)金、免除學(xué)費以及實(shí)施后備干部計劃，實(shí)現企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方受益。 參觀(guān)旅游專(zhuān)科學(xué)校時(shí)，通過(guò)與酒店系教師的交流，了解到，該校堅持走產(chǎn)學(xué)研結合道路，先后與80多家高星級飯店、著(zhù)名國際國內旅行社、大型會(huì )展公司等旅游企業(yè)簽訂了長(cháng)期的學(xué)生實(shí)習基地的協(xié)議；同時(shí)在美國迪斯尼樂(lè )園、阿聯(lián)酋迪拜五星級酒店、馬來(lái)西亞麗星郵輪公司等建有海外實(shí)習基地。 看到實(shí)訓樓酒店內氣派的前廳，仿真的餐飲服務(wù)環(huán)境，溫馨雅致的客房，以及在實(shí)訓樓門(mén)前掛著(zhù)的各種榮譽(yù)以及校企合作的牌子，這些都不禁讓我們感嘆，要想把我們的專(zhuān)業(yè)也建設成品牌專(zhuān)業(yè)，還有很長(cháng)一段路要走，但我們堅信，在院領(lǐng)導的支持下，我們一定能夠成功。 五、成為名師，路途尚遠 聽(tīng)到了眾多名師的.授課，最大的困惑就是，自己什么時(shí)候能夠達到這樣的境界，經(jīng)過(guò)思考，我明白這還需要很長(cháng)的路途。要想成為一名真正優(yōu)秀的，能夠讓學(xué)生佩服的教師，是需要很多東西的，比如清晰的思維、豐富的閱歷、幽默的談吐、敢于批判的精神，最大的一個(gè)感觸就是，要有輝煌的歷史，為我們講座的教師大多都有出國的經(jīng)歷，講得一口熟練的英語(yǔ)，并且有著(zhù)豐富非凡的閱歷，這讓我們在聽(tīng)課的同時(shí)，也被他們身上的風(fēng)采所吸引，各個(gè)都聚精會(huì )神的享受著(zhù)講座。 我本身是一名酒店實(shí)踐經(jīng)歷較為豐富的教師，但所經(jīng)歷過(guò)的實(shí)踐也不過(guò)是在服務(wù)層次，因而，我們教師的頂崗實(shí)習，應該考慮向管理層次發(fā)展，這樣在豐富了我們的教學(xué)經(jīng)驗的同時(shí)，也能讓學(xué)生對教師產(chǎn)生敬意，從而更充分地融入到課堂中來(lái)，更加在乎教師的教誨，更加積極的配合，實(shí)現自身的提高。 這次的培訓雖然短暫，但是帶給我的卻是很大的收獲，我深深認識到高職教育要注重校企合作，要進(jìn)行師資建設，更重要的是要有世界的眼光，與國際接軌，與各院校聯(lián)合，共創(chuàng )優(yōu)質(zhì)高職教育，培養有用人才。
旅游培訓心得體會(huì )9
這次培訓和學(xué)習，使得在原有的部門(mén)制度下更規范、更有操作性。以下是本人通過(guò)此次培訓和學(xué)習的心得體會(huì )。
可以說(shuō)，此次培訓和學(xué)習的標準化服務(wù)是針對日常工作所出現的問(wèn)題進(jìn)行匯編和規范的。因此，針對不同的標準化任務(wù)，達到不同的服務(wù)目的。所以，標準化服務(wù)的形式主要有：統一化、通用化和模塊化。
一、了解標準、建立標準、執行標準。
通過(guò)旅游標準化服務(wù)的培訓和學(xué)習以及日常操作實(shí)踐，特別是對標準化服務(wù)內容從模糊了解到熟悉、從陌生到認識。并且在實(shí)際工作中的行為和動(dòng)作也有了很大的規范和變化，行為跟從前有了很明顯的不同。工作思路也更加清晰了，當然，工作效率也得到了提高。
二、進(jìn)一步規范標準化、完善標準化建設。
制定當天的工作任務(wù)，把工作任務(wù)責任到人，以確保有條不紊的完善各項工作，在工作中對規范和標準重新認識，確保所有工作制度化、規范化。
三、標準化服務(wù)學(xué)習后的問(wèn)題解決方法。
雖然經(jīng)過(guò)標準化服務(wù)的'培訓，但并不意味著(zhù)所有的制度在實(shí)際工作中就會(huì )落到實(shí)處，具體來(lái)說(shuō)存在以下問(wèn)題：
1、對標準化服務(wù)工作中所規定的制度應付了事。
2、不認真履行職責、怕麻煩、嫌啰嗦。
3、對標準化服務(wù)規定的執行力度不夠。
針對這種情況要對其做思想教育，并且通過(guò)相關(guān)的制度對其行為進(jìn)行規范。在維持良好的工作環(huán)境、和諧的工作氛圍的條件下，使員工的潛能和積極性得到充分的發(fā)揮。因此，旅游標準化服務(wù)得以實(shí)施是井岡山旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢。這樣，使我們明確和加深了對旅游標準化服務(wù)的認識。在今后的工作中，我們通過(guò)培訓和學(xué)習標準化應該要求做到有據可依、有章可循。從而進(jìn)一步提高門(mén)票處一線(xiàn)單位的服務(wù)質(zhì)量。
總之，對旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，標準化服務(wù)是非常好的管理工具，一旦實(shí)施并落實(shí)的好，將會(huì )獲得很好的經(jīng)濟效益。相信：在井岡山管理局的領(lǐng)導下；門(mén)票管理處的帶領(lǐng)下。一定會(huì )共克時(shí)艱，為推動(dòng)井岡山的旅游業(yè)發(fā)展作出自己應有的貢獻！
旅游培訓心得體會(huì )10
2018年是xx市旅游具有紀念意義的一年，在這一年，xx市做為優(yōu)秀旅游城市，承辦了xxxxxx節。借助xxxxx節這個(gè)炫麗的大舞臺，xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象。
市政府深知要想提升清遠形象、做好xx旅游必先煉好“內功”。由市委組織部組織的“香港理工大學(xué)文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導的安排下，我作為一名旅游投資開(kāi)發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員，赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實(shí)際經(jīng)驗相結合，授課的香港理工大學(xué)酒店及旅游業(yè)管理學(xué)院幾位專(zhuān)家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規劃與管理、旅游目的地前沿營(yíng)銷(xiāo)戰略、旅游服務(wù)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理及個(gè)角度引導我們去思考城市旅游業(yè)發(fā)展的工作及方法。外訪(fǎng)香港旅游發(fā)展局的座談會(huì )則讓我們從他們的實(shí)際操作中了解學(xué)習如何進(jìn)行城市旅游推廣。
旅游文化傳播、旅游城市形象推廣是門(mén)精而深的學(xué)問(wèn)，在5天的培訓中，專(zhuān)家教授們從專(zhuān)業(yè)角度幫我們打開(kāi)了思路。以下是我通過(guò)這次培訓從3個(gè)層面總結出的心得體會(huì )：
一、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用
區域內旅游資源整合主要是指一定區域內不同地區之間，旅游經(jīng)濟主體依據一定的章程，讓旅游要素自由流動(dòng)和重組，形成一個(gè)有內聚力的旅游區域，從而獲取經(jīng)濟效益、社會(huì )效益和環(huán)境效益。
傳統對旅游資源的認識，局限于自然資源與文化資源，雖然這樣的資源觀(guān)念由于市場(chǎng)仍然存在著(zhù)巨大的需求。但需求是變化的，特別是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，需求的變化會(huì )引起人們對資源的認識的變化，所以旅游資源的概念在不斷的.向社會(huì )所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展�，F代旅游資源觀(guān)應該涵蓋社會(huì )生活的方方面面，結合我們清遠地區的旅游環(huán)境，我們擁有并有開(kāi)發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源、會(huì )議旅游資源、休閑旅游資源、健身旅游資源、節慶旅游資源、再加上傳統的以觀(guān)光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源，并通過(guò)以游客需求為導向的規劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品，這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)及推廣中的重要工作。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)應用對旅游產(chǎn)品推廣的助力
旅游產(chǎn)品在國內的推廣形式大多以參加旅游推介會(huì )為主。通常是面向旅行社，對普通民眾的穿透力不強。具研究表明，18-38歲是旅游人群最集中的年齡段，這部分人群通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得信息、交換信息的情況比較普遍。他們對于旅游的需求具有個(gè)性化、多樣化的特征。所以，加大網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)力度、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新是我們應對旅游市場(chǎng)變化的必然選擇。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點(diǎn)評類(lèi)網(wǎng)站,如國外的Tripadvisor、國內的到到網(wǎng)等,這類(lèi)網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點(diǎn)評、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò )社區，通過(guò)不斷的積累，建立清遠地區旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )的SNS網(wǎng)站（如開(kāi)心網(wǎng)、Myspace、驢友錄等）的客戶(hù)也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體，如果能在SNS網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣，傳播輻射也將會(huì )以次方速度發(fā)展，達到事半功倍的效果。
三、精細化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性
知微見(jiàn)著(zhù)，可見(jiàn)天下事，必要于細。細則成，細則勝。游客在旅游的過(guò)程中，一般會(huì )有兩個(gè)方面的要求，一是目的性滿(mǎn)足，它包括體驗的滿(mǎn)足、興趣的滿(mǎn)足、追求的滿(mǎn)足、感悟的滿(mǎn)足。另一方面則是生活要素的滿(mǎn)足，它包括交通運行、安全保障、景區解說(shuō)、牌示指引、飲食供應、購物條件、住宿設施、娛樂(lè )參與、景區廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中，需要通過(guò)有形的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)滿(mǎn)足游客這兩方面的要求，滿(mǎn)足游客的期望值，真正建立游客的滿(mǎn)意度和忠誠度。有游客才有市場(chǎng)，才有旅游產(chǎn)品的持續發(fā)展。
這次培訓讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進(jìn)行反思，怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢，去面對變化的市場(chǎng)。做強做大xx旅游產(chǎn)品。學(xué)無(wú)止境，我希望有更多機會(huì )參加此類(lèi)相關(guān)內容的培訓，提升自身能力，為企業(yè)貢獻微薄之力。
旅游培訓心得體會(huì )11
中國旅游業(yè)欣欣向榮，蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，每年都以較快的速度向前發(fā)展，
旅游景區作為重要的一環(huán)，面臨著(zhù)前所未有的大發(fā)展機遇。 此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期xx天的xxx培訓班，培訓班有多名資深專(zhuān)家和高校教授授課，授課內容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。此次培訓采用封閉式管理，我仿佛一下子又回到了學(xué)校，教學(xué)內容上的精心編排，課外活動(dòng)上的周密部署，領(lǐng)導們的言傳身教，無(wú)一不體現出組織部對我們這批學(xué)員的高度重視和培養我們的良苦用心。學(xué)海無(wú)涯，通過(guò)參加此次旅游培訓的學(xué)習，我又一次感受到學(xué)習帶來(lái)的快樂(lè )和遺憾。感到快樂(lè )，是因為學(xué)習讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野，拓展了思路，使自己的理論基礎，法律知識，旅游發(fā)展形勢等方面的知識有了一定程度的提高；感到遺憾，學(xué)習的時(shí)間有限，要學(xué)的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì )：
一、加深了對旅游景區星級的認識，旅游景區星級的標志是等級，形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀(guān)的反應旅游景區的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理，提高旅游景區服務(wù)質(zhì)量，維護旅游景區和旅游者的合法權益，促進(jìn)我國旅游資源開(kāi)發(fā)，利用和環(huán)境保護。
二、強化了自身的旅游景區管理知識結構 目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識，實(shí)際經(jīng)驗還是比較少，知識結構也不夠合理，通過(guò)這次培訓班交流學(xué)習體會(huì )，向專(zhuān)家教授學(xué)習管理方面知識與經(jīng)驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅游景區服務(wù)的重要作用 進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢(xún)服務(wù)、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系，以滿(mǎn)足旅游者需求為導向，推進(jìn)旅游咨詢(xún)中心和旅游集散中心建設，規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說(shuō)系統，增強旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。
四、了解了旅游環(huán)境的重要性 維護良好的社會(huì )治安秩序，建設安全有序的旅游目的地；增強城鄉居民的旅游參與意識，自覺(jué)維護旅游環(huán)境，發(fā)揚熱情、好客的民族傳統，建設友好型旅游目的地；豐富適應旅游者的服務(wù)語(yǔ)言，優(yōu)化語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境；進(jìn)一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網(wǎng)建設，引導旅游企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)，打造良好的誠信經(jīng)營(yíng)環(huán)。 倡導人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續發(fā)展要求的產(chǎn)品標準、服務(wù)標準和管理標準，推動(dòng)環(huán)境保護型開(kāi)發(fā)、資源節約型經(jīng)營(yíng)、環(huán)境友好型消費；加大節能減排力度，創(chuàng )建綠色飯店和生態(tài)景區，建立完善污水與垃圾處理系統，減少污染物排放，穩步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。 五、通過(guò)培訓，使我進(jìn)一步增強了對學(xué)習重要性和迫切性的認識 培訓，是一種學(xué)習的方式，是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會(huì )，是電子化、網(wǎng)絡(luò )化、數字化社會(huì )，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會(huì )的發(fā)展，唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習，不斷進(jìn)步。此次培訓，通過(guò)培訓班的學(xué)習、討論，使我進(jìn)一步認識到了學(xué)習的重要性和迫切性。認識到要加強學(xué)習，要接受新思維、新舉措，不斷創(chuàng )新思維，以創(chuàng )新的思維應對競爭挑戰。認識到加強學(xué)習，是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。 只有通過(guò)加強學(xué)習，才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法，取他人之長(cháng)補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。結合本職工作，我談一談在加強
學(xué)習方面的心得體會(huì )：
2、從零碎學(xué)習向系統學(xué)習轉變，克服學(xué)習上的隨意性 當今社會(huì )發(fā)展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學(xué)習的方面和內容很多，涉及面很廣，如果在學(xué)習上心血來(lái)潮，雜亂無(wú)章的話(huà)，就很可能導致什么都想學(xué)，什么都學(xué)不好的`結果。因此，必須在學(xué)習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統學(xué)習，這樣才能起到事半功倍的效果，達到學(xué)習和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。 3、拓展眼界學(xué)識，完善知識結構 此次學(xué)習不僅使我們感受到了集體的溫暖，還使我自己的知識面得到了進(jìn)一步拓寬。幾位領(lǐng)導通過(guò)言傳身教，深入淺出的給我們分析了我縣的工業(yè)、農業(yè)、旅游、文化產(chǎn)業(yè)現狀及發(fā)展思想，共產(chǎn)黨人的精神生命、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道，使我受益匪淺，感觸頗深。通過(guò)此次培訓，讓我充分認識到只有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創(chuàng )新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自己傳統的一些思維習慣，用新的創(chuàng )新思維方法創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，對解決復雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。 六、通過(guò)培訓，使我感到了責任重大
這次培訓中，幾位領(lǐng)導用生動(dòng)的例子、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷，成長(cháng)過(guò)程，對我旅游經(jīng)濟社會(huì )的當前形勢以及發(fā)展的思考，并且對我們提出了殷切的希望，使我深深地被感染著(zhù)，原來(lái)理論培訓的學(xué)習也可以這么生動(dòng)活潑的，讓人覺(jué)得意猶未盡。六天學(xué)習，
讓我深刻地認識到，在這個(gè)終身學(xué)習的年代，必須堅持學(xué)習，勤于思考，不斷充 實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據客觀(guān)實(shí)際，在認真學(xué)習、借鑒的基礎上，靈活運用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng )新。同時(shí)，在學(xué)習的過(guò)程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習、交流，接受、學(xué)習新事物，培養自己的創(chuàng )新意識和創(chuàng )新能力。 通過(guò)x天的培訓和考察，我受益良多，干一行就要愛(ài)一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富，需要學(xué)習和請教的地方還有很多，學(xué)海無(wú)涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)理論知識，積極積累實(shí)際經(jīng)驗，理論密切聯(lián)系實(shí)際，爭取
早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
旅游培訓心得體會(huì )12
20xx年9月5日至9日，我有幸參加我市市委組織部組織的“五指山市旅游城市規劃建設與經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)題”培訓班，盡管這次培訓班的時(shí)間僅有短短的四天，但是，培訓的內容豐富，啟發(fā)很深，受益匪淺。
這次培訓，給我們授課的都是研究城市規劃建設多年的國家級博士導師。通過(guò)導師們從“新型城鎮化從概念到行動(dòng)”、“城鄉規劃法、規劃體系與運作規程”、“快速城市化進(jìn)程中的新區開(kāi)發(fā)、舊城改建”、“基礎設施供給模式與旅游城市規劃”、“旅游城市交通系統的規劃建設和運行管理”、“低碳城市建設與產(chǎn)業(yè)發(fā)展”和“走旅游城市化之路建國際度假游之都”七個(gè)專(zhuān)題的學(xué)習之后，我進(jìn)一步學(xué)到我們要搶抓國際旅游島建設機遇，更好更快的建設熱帶雨林養生度假旅游城市所需要的基礎知識。就這次培訓談?wù)剮c(diǎn)體會(huì )。
一、加強城市的科學(xué)的規劃。
科學(xué)的規劃就是要求我們根據我們本地的特色因地制宜，借鑒其他著(zhù)名國際旅游城市的建設和城鎮化發(fā)展的經(jīng)驗，隨時(shí)跟上我省建設國際旅游島的步伐，為我市建設熱帶雨林養生度假旅游城市提供有利的因素，把我們五指山市發(fā)展成具有國際特色的旅游文化。例如，舊城區的改造、新區的開(kāi)發(fā)與保護、公共服務(wù)設施的建設及旅游設施的.設置和建設等都需要科學(xué)的規劃和合理的布局。
二、加強城鄉規劃法、規劃體系的學(xué)習。
《城鄉規劃法》及其相關(guān)的法律是一套系統的法律法規，要學(xué)好落實(shí)好、執行好，不是一朝一夕的事情。例如，城鄉規劃的編制、管理、監督和實(shí)施的基本原則與運作程序，在很多方面今后都有待于加強和掌握。
三、加強交通體系建設。
五指山位于山區，交通在一定程度上制約著(zhù)我們旅游業(yè)的發(fā)展。這不僅要求我們科學(xué)規劃和合理的布局要符合本地實(shí)際的交通體系。在新增道路的同時(shí)，將增量與提高城市交通管理質(zhì)量、通行能力結合起來(lái)，夯實(shí)城市交通賴(lài)以依托的基礎。要建立有序的人流交通秩序，合理引導人流和車(chē)流量大的交叉點(diǎn)，并根據交通流量的需求制定公交網(wǎng)線(xiàn)，提升通暢、便捷、舒適的運送服務(wù)功能。
旅游培訓心得體會(huì )13
20xx年x月x日，受學(xué)校委派，我參加了由xx省教育廳主辦、xxx大學(xué)承辦的省培“四新”（新知識、新技術(shù)、新工藝、新方法）旅游管理專(zhuān)業(yè)的項目培訓，這十多天來(lái)，收獲頗豐，感慨良多，現將培訓過(guò)程與學(xué)習心得總結如下：
一、培訓過(guò)程
本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學(xué)員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀(guān)考察。
1、理論培訓
本次培訓，先后有xxx等5位旅游管理類(lèi)博士生導師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀(guān)鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng )新、鄉村旅游、智慧.旅游及旅游可持續發(fā)展的報告；有職業(yè)院校的xx院長(cháng)、xx處長(cháng)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專(zhuān)業(yè)建設及課程資源庫建設；有企業(yè)經(jīng)歷的xx大學(xué)xx教授、xxx副教授、xxx總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng )新與旅游法規研究、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應用和旅游產(chǎn)品創(chuàng )新開(kāi)發(fā)與項目創(chuàng )意策劃，有xx省旅游局xx局長(cháng)講授省旅游發(fā)展現狀與旅游xx規劃；有xxx副教授、xx副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng )新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會(huì )科研申報等；也有xxx副院長(cháng)講授專(zhuān)接本旅游管理項目。
2、企業(yè)考察
受訓期間，xx大安排學(xué)員先后參觀(guān)xxx酒店、xx酒店、xx酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。參觀(guān)中，學(xué)員就其關(guān)心的校企合作、工學(xué)交替、酒店員工流失率、酒店員工職業(yè)規劃等問(wèn)題與酒店人力資源負責人進(jìn)行了深入洽談。
二、心得體會(huì )
總的說(shuō)來(lái)，xx天的培訓是xx省教育廳師資培訓處開(kāi)展的一項有利于xx院校旅游管理專(zhuān)業(yè)xx發(fā)展的項目，在這個(gè)培訓過(guò)程中，我的收獲如下：
1、更新了職業(yè)教育觀(guān)念
培訓中聆聽(tīng)了幾位教育專(zhuān)家的精彩講座，他們用自己多年來(lái)研究的成果，結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現狀進(jìn)行了科學(xué)的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現狀有了深入的了解，在思想認識上和教學(xué)理念上有了很大的提高。高職教師在教學(xué)中除了傳授專(zhuān)業(yè)知識和基本技能外，還應培養學(xué)生的職業(yè)理想，讓他們樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān)、擇業(yè)觀(guān)、就業(yè)觀(guān)。
2、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊
本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的知名人士來(lái)跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。例如旅游行業(yè)的現狀、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、哪些專(zhuān)業(yè)人才比較匱乏等等。
3、掌握了旅游企業(yè)的管理模式
幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式，高管們的.主要職責及日常工作流程。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議，激起了我對相關(guān)教學(xué)思考的火花。
4、收獲了經(jīng)驗與友誼
本次培訓的學(xué)員均來(lái)自xxx院校的第一線(xiàn)，對旅游管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育有著(zhù)較深的體會(huì )。培訓中，大家充分利用這個(gè)平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問(wèn)題，進(jìn)行了廣泛的交流和探討，每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學(xué)習心得，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習。
總而言之，經(jīng)過(guò)本次短暫的培訓，讓我更加意識到，作為一名教師應該學(xué)無(wú)止境，只有孜孜不倦地吸取知識，不斷地提高和更新知識，才能更好地適應教學(xué)的需要，培養出更適應社會(huì )需求的人才。在今后的工作中，我將把本次培訓所學(xué)到的知識、技能、理念應用到教育教學(xué)過(guò)程中去，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。
旅游培訓心得體會(huì )14
中國旅游業(yè)欣欣向榮，蓬勃發(fā)展，旅游業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，每年都以較快的速度向前發(fā)展，旅游景區作為重要的一環(huán)，面臨著(zhù)前所未有的大發(fā)展機遇。此次，我作為一名普通學(xué)員有幸參加了為期五天的xx旅游風(fēng)景區培訓班，培訓班有多名資深專(zhuān)家和高校教授授課，授課內容全面，新穎，實(shí)用。使我受益匪淺，感想頗多。
一、加深了對旅游景區星級的認識
旅游景區星級的標志是等級，形象、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量的象征，能夠非常直觀(guān)的反應旅游景區的硬件實(shí)施，軟件服務(wù)水平，對旅游景區的星級評定宗旨在于加強對旅游景區的管理，提高旅游景區服務(wù)質(zhì)量，維護旅游景區和旅游者的合法權益，促進(jìn)我國旅游資源開(kāi)發(fā)，利用和環(huán)境保護。
二、強化了自身的旅游景區管理知識結構
目前自身所掌握的旅游景區管理知識大多是課本上的理論知識，實(shí)際經(jīng)驗還是比較少，知識結構也不夠合理，通過(guò)這次培訓班交流學(xué)習體會(huì )，向專(zhuān)家教授學(xué)習管理方面知識與經(jīng)驗，自己的知識儲備又得到了一次加強。
三、了解了旅游景區服務(wù)的重要作用
進(jìn)一步完善旅游公共信息、咨詢(xún)服務(wù)、投訴處理、應急處置、緊急救援、旅游保險等旅游公共服務(wù)體系，以滿(mǎn)足旅游者需求為導向，推進(jìn)旅游咨詢(xún)中心和旅游集散中心建設，規范道路、景區等設施的標識系統和景區解說(shuō)系統，增強旅游公共服務(wù)能力，提高旅游公共服務(wù)水平。
四、了解了旅游環(huán)境的重要性
維護良好的`社會(huì )治安秩序，建設安全有序的旅游目的地；增強城鄉居民的旅游參與意識，自覺(jué)維護旅游環(huán)境，發(fā)揚熱情、好客的民族傳統，建設友好型旅游目的地；豐富適應旅游者的服務(wù)語(yǔ)言，優(yōu)化語(yǔ)言服務(wù)環(huán)境；進(jìn)一步加強旅游誠信體系建設和誠信旅游網(wǎng)建設，引導旅游企業(yè)規范經(jīng)營(yíng)，打造良好的誠信經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
倡導人與自然和諧相處的生態(tài)文明和綠色旅游，制定并推廣符合可持續發(fā)展要求的產(chǎn)品標準、服務(wù)標準和管理標準，推動(dòng)環(huán)境保護型開(kāi)發(fā)、資源節約型經(jīng)營(yíng)、環(huán)境友好型消費；加大節能減排力度，創(chuàng )建綠色飯店和生態(tài)景區，建立完善污水與垃圾處理系統，減少污染物排放，穩步提升旅游環(huán)境質(zhì)量。
通過(guò)五天的培訓和考察，我受益良多，干一行就要愛(ài)一行，就要有深入研究的勁頭。我所掌握的知識和經(jīng)驗還不豐富，需要學(xué)習和請教的地方還有很多，學(xué)海無(wú)涯苦做舟，百尺竿頭從頭越。要努力夯實(shí)自身的專(zhuān)業(yè)理論知識，積極積累實(shí)際經(jīng)驗，理論密切聯(lián)系實(shí)際，爭取早日成為一名優(yōu)秀的旅游行業(yè)管理人員。
旅游培訓心得體會(huì )15
我從小就喜歡自然地理與中國歷史，喜歡我國遼闊土地上的大山大河，在這塊土地上孕育了五千年的中華文明。中國，這個(gè)偉大而響亮的名字傲然屹立于世界之林，悠久的歷史，燦爛的文化讓中國在世界歷史的長(cháng)河上大放光彩。
文化是旅游的靈魂。有人認為旅游者進(jìn)行旅游最終是對文化的消費。文化是形成旅游吸引力核心的因素，也是最不易改變、不易模仿的因素。旅游者在旅游過(guò)程中享受文化，消費文化，體驗文化，從而獲取美好的回憶。文化是生活在一定地域內的人們的思想、信念、及生活與行為方式的總稱(chēng)。文化是一個(gè)大的范疇，包括人類(lèi)社會(huì )歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng )造的物質(zhì)和精神財富的總和。文化具備特有的層次結構，包括表層的物質(zhì)文化、核心層的精神文化、中間層的制度文化和中介層的教育文化。所以物態(tài)文化和心態(tài)文化互為表里地對立統一于整個(gè)旅游活動(dòng)中。
所有的人都會(huì )同意，旅游可以增長(cháng)知識，鍛煉身體�！奥糜慰梢允谷嗣髦恰币彩菍Φ�，像我們從中國到美國來(lái)的時(shí)間長(cháng)了，就知道美國就不是遍地黃金，也不是苦的水深火熱。有個(gè)外州的朋友問(wèn)我，聽(tīng)說(shuō)德克薩斯州很落后，據說(shuō)牛仔脾氣的德克薩斯州駕駛車(chē)棚上交通擁擠時(shí)會(huì )跳出來(lái)，岔開(kāi)兩腿朝天打一槍?zhuān)瑔?wèn)：“前頭是怎么回事”是不是啊很難解釋清楚，因為德州牛仔的剛愎強悍給人聯(lián)想，但是道聽(tīng)途說(shuō)和聯(lián)想并不是事實(shí)。山水似乎是自然的結晶，凝結著(zhù)自然的智慧。山水以及他們所承載的，就是自然。人，是自然的產(chǎn)物。但是，人們漸漸遠離了自然，在自己創(chuàng )造的'近似自然的社會(huì )中停留下來(lái)。然而，人們畢竟還是有感情的，人們喜歡自然。所以我們又想回到自然里回味自然的味道。山水中便帶著(zhù)濃厚的自然的味道。
在喧囂的塵世中，人們的心被湮沒(méi)了。但是，我們可以在山水中尋回自己的心。山水可以滌凈我們被封塵已久的心靈。塵世與山水的不同就是他們的風(fēng)中攜帶的不同。山水中有一種靈魂。當我們置身在山水中時(shí)，我們就可以感覺(jué)到一種恬靜，是自然的深邃的寧靜。山水不是屬于文人的。因為任何人都可以走進(jìn)山水。然而，山水更不是屬于任何人的。山水有自己的存在方式。人們只能靠近，只能共存，而不能擁有，就像我們說(shuō)的朋友一樣。山水，無(wú)限的遐想。山水文化，深邃的話(huà)題
旅游似乎是幸福家庭的專(zhuān)利，其實(shí)不一定。俄羅斯作家托爾斯泰的名著(zhù)《安娜卡列琳娜》一開(kāi)頭的兩句名言是：“幸福的家庭家家相似，不幸的家庭各有各的不幸�！蹦憧�，幸福的家庭都尊老愛(ài)幼，萬(wàn)事如意；而不幸的家庭或許有病，或許有婚姻的危機，或許有失業(yè)的不安感。但是，小說(shuō)中的吉提大病一場(chǎng)，醫生給滿(mǎn)臉的愁容是吉提的藥方是“旅游一個(gè)月”。旅游要有好的同伴，這也因人而異。旅游中要以友誼為重，不能指望別人事事照顧你的需要，還要別人無(wú)心的傷害。退一步海闊天空，學(xué)會(huì )“妥協(xié)”這們心里功課。不然，好朋友也會(huì )在旅游中鬧的不歡而散。
旅游需要花時(shí)間。時(shí)間總是有的，無(wú)非是旅游時(shí)間的長(cháng)短而已。有一個(gè)多星期，可以到歐洲玩。長(cháng)周末，可以開(kāi)車(chē)到郊區一游。
旅游需要花錢(qián)，這話(huà)不假，要看怎么花錢(qián)。由于科技的發(fā)展，現在價(jià)值五美元的電子手表和一萬(wàn)美金的名牌手表一樣的額準確，不是名牌的衣服和價(jià)值數倍的名牌衣服的保暖效果是一樣的，非名牌衣服的式樣也頂好的。過(guò)去衣服的牌子是訂在里面的，大概名牌衣服廠(chǎng)家覺(jué)得虧了，現在也把牌子訂在衣服外面了。20萬(wàn)的房子和40萬(wàn)的房子在8小時(shí)的睡眠時(shí)間一定是一樣的感覺(jué)，除非房子的感覺(jué)特別的好，每天晚上睡不著(zhù)覺(jué)。當然，旅游花費不小到歐洲一次的花費可以買(mǎi)4個(gè)60寸的大電視。
所以，旅游計劃的安排是很有講究的。同樣一個(gè)旅游點(diǎn)，有人花1800美元，有人只花900美元。比如說(shuō)，你一定要臨時(shí)安排到自己喜歡的地方玩，當然貴。先玩英國再玩墨西哥，和先玩墨西哥再玩英國沒(méi)有什么差別，畢竟沒(méi)去過(guò)的地方多得是。航空公司在淡季推出過(guò)50美元來(lái)回任何美國城市的優(yōu)惠。 中國傳統美學(xué)講究真、善、美一致的原則，這是古典美學(xué)的精髓，在旅游美學(xué)中亟應繼承和發(fā)揚。真即符合客觀(guān)規律，真實(shí)是美的基礎，不真則不美！善是最高目的，功利性，它是美的前提，不善也不美。美則是在真、善的基礎上最佳的感性顯現。追求真、善、美統一應該說(shuō)是旅游美學(xué)重要特征之一。
在我的印象里旅游最深的是去四川成都旅游。 2011年的7月5日，和同學(xué)一起組成了一個(gè)小組，踏上了去成都的列車(chē)上，俗話(huà)說(shuō)：“少不入蜀，老不出川”意思明白，但沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)，不知道感覺(jué)如何，聽(tīng)說(shuō)四川的風(fēng)景很美，只是沒(méi)有身臨其境的感覺(jué)，我們很是興奮，一路上不斷向像四川的環(huán)境，心情無(wú)比的激動(dòng)。經(jīng)過(guò)16小時(shí)的顛簸，我們終于到了成都，第一頓飯是在街邊的小飯館吃的，才是清晨，飯館人滿(mǎn)為患，吃完早餐，我們便踏上了成都的第一站——————三圣花鄉。
三圣花鄉有五朵金花，五朵金花是五種不同的顏色。由近及遠依次是：花鄉農居，幸福海林，東籬菊園，江家菜地，荷塘月色。經(jīng)過(guò)一上午的時(shí)間，我們對這五個(gè)地方進(jìn)行了參觀(guān)，真的是各有各的特色。接下來(lái)我們還去了寬窄的巷子那里有成都著(zhù)名的小吃還有當地的民俗風(fēng)景，在那里可以看到成都人民生活的安逸。至此到成都的第一天的游覽就結束了。大家都會(huì )到酒店休息，補充體力等待第二天的行程。
在去都江堰的途中，導游講解，深入淺出，讓你很快明白那是一個(gè)很沒(méi)的地方，都江堰是一個(gè)讓人來(lái)了不想走的地方，山美，陡，險，翠，當地植被，都已名貴樹(shù)木，綠化，而且生長(cháng)茂盛，無(wú)法去破環(huán)，當你戰在巨大的銀杏樹(shù)下，你都不忍心去輕輕的撫摸它的葉片，環(huán)境的保護，依靠政府，二靠百姓，當地保護意識做的確實(shí)到位，都江堰的廟宇在地震中部分損壞，當我們參觀(guān)時(shí)，已是經(jīng)過(guò)修復的，但是如果你細心，還是能夠發(fā)現修復的痕跡，那是無(wú)法彌補的。完成了在成都的參觀(guān)，晚上我們坐動(dòng)車(chē)前往重慶。在重慶的路線(xiàn)有白公館，渣滓洞等等。白公館原為四川軍閥白駒的郊外別墅。1939年軍統特務(wù)頭子戴笠為審訊，關(guān)押的保密起見(jiàn)，將其選中為軍統局本部直屬看守所。1938年起被國民黨特務(wù)機關(guān)當作秘密監獄�？谷諓�(ài)國將領(lǐng)黃顯聲，同濟大學(xué)的校長(cháng)周均時(shí)，愛(ài)國人士廖承志，共產(chǎn)黨員宋綺云，徐林俠夫婦及幼子“小蘿卜頭”被禁于此。渣滓洞原為人工采煤的小煤窯，因煤少渣多而出名。它三面環(huán)山，一面臨溝，地形隱蔽。1943年白公館被改為“中美合作所”第三招待所，所關(guān)押“政治犯”遷至此。1947年12月，關(guān)閉半年多的渣滓洞關(guān)押最所時(shí)達300多人，江竹筠，許建業(yè)，余祖勝等烈士曾在此關(guān)押過(guò)，參觀(guān)過(guò)這些具有革命痕跡的紅色旅游景點(diǎn)后我感觸頗深，正是這些優(yōu)秀的兒女，為了祖國和人民的解放，不惜拋頭顱灑熱血，中國革命才得以勝利，他們的這種精神值得我們學(xué)習。之后我們還去了紅巖洞，瓷器口等具有商業(yè)氣息的地方，晚上觀(guān)看了重慶的夜景，重慶市也被人們稱(chēng)做山城，是以山多得名的，重慶的房子大多都是建在山邊，依山傍水，很符合重慶的地形所建。
經(jīng)過(guò)三天的參觀(guān)，對于四川的游覽就結束了，大家都意猶未盡，連連不舍的踏上了回西安的列車(chē)，看著(zhù)火車(chē)慢慢的駛離重慶，讓我想起了李商隱的《夜雨寄北》中的一句：“何當共剪西窗燭，卻話(huà)巴山夜雨時(shí)�！�
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