績(jì)效考核培訓心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā),對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣有利于培養我們思考的習慣。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì ),下面是小編幫大家整理的績(jì)效考核培訓心得體會(huì ),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

績(jì)效考核培訓心得體會(huì )1
最近公司各部門(mén)之間組織學(xué)習了《關(guān)于績(jì)效掛鉤》一文 ,雖然我在原工作單位也實(shí)行過(guò)績(jì)效考核,在報紙、電視臺和一些朋友口中經(jīng)?吹胶吐(tīng)到績(jì)效考核這句話(huà),褒貶不一,罵的人見(jiàn)多,當然報紙、電視還是主要宣傳這種制度的優(yōu)越性和先進(jìn)性,從罵的人口中我看出絕大多數人并不是對這種制度的推廣有多大意見(jiàn),而是對這種制度制定的合理性和執行過(guò)程中的一些行為嗤之以鼻或不屑一顧。這是一個(gè)經(jīng)過(guò)很多企業(yè)實(shí)踐并從中提煉總結出的企業(yè)管理學(xué)中的精髓,為什么有些企業(yè)不能推廣或起不到應有的效果呢?使我百思不得其解。 通過(guò)學(xué)習了《關(guān)于績(jì)效掛鉤》一文使我對以前考核的不解,現在有了初步的認識,不想夸夸其談,只想敞開(kāi)心扉談?wù)勛约旱男牡谩?首先,我認為績(jì)效考核是好的,它可以對員工的職責進(jìn)行定性或定量,并給出一個(gè)基本的參數來(lái)衡量每個(gè)人的工作業(yè)績(jì),但它不是績(jì)效管理的全部,也不是企業(yè)管理的唯一,績(jì)效考核指標的確定必須要本著(zhù)“公平、公正、科學(xué)、合理”的宗旨。既不能好高騖遠(科學(xué)),更不能放任自流(合理),既要有可行性(公平)更要有可操作性(公正),要腳踏實(shí)地穩步推進(jìn)。我公司現有部門(mén)十幾個(gè)(包括生產(chǎn)車(chē)公間、科室)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的考核部門(mén),部門(mén)眾多,但經(jīng)營(yíng)種類(lèi)單一,各部門(mén)之間總存在著(zhù)千絲萬(wàn)縷的關(guān)系-----人際關(guān)系、利益關(guān)系、平衡關(guān)系等等。導致考核流于形式,你好我好大家好的思想已根深蒂固,所以我建議建立專(zhuān)門(mén)的考核部門(mén),這個(gè)部門(mén)只對總公司負責并接受被考核部門(mén)的監督,或者成立臨時(shí)考核小組,人員不確定隨時(shí)抽派,并建立
二次復核制度,對有異議、有疑問(wèn)的單位進(jìn)行復核,杜絕好好先生。
第二,我認為績(jì)效考核是有前提條件的,企業(yè)應讓員工達到“四個(gè)滿(mǎn)意”中一個(gè)或多個(gè)才能體現績(jì)效考核的效果,即崗位、職位的滿(mǎn)意,工資薪酬的滿(mǎn)意,福利待遇的滿(mǎn)意,未來(lái)期望的滿(mǎn)意,如果說(shuō)一個(gè)員工對什么都不滿(mǎn)意,很難想象你對他怎么考核,在現有的體制、和諧社會(huì )的大氣候下總不能不給他飯吃吧!我看,只能鼓勵、激勵讓其自身提高并看到希望,否則只能夠用制度來(lái)壓縮或放棄(并不是開(kāi)除),省得一個(gè)老鼠屎害一鍋粥,那怎樣才能讓員工達到一個(gè)滿(mǎn)意的指數呢?那就是績(jì)效管理,在合理制度的壓力下讓他們能體現自身價(jià)值,讓他們能感到公平公正,讓他們能感到希望,所以我認為在制定考核指標時(shí)權重的量不能太大,因為實(shí)踐證明長(cháng)官意識害死人,個(gè)人的好惡、當日心情都能左右他的決定。
第三、我不想再談績(jì)效考核了。我認為績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一部分,而績(jì)效管理又只是企業(yè)管理的一部分,所以我想淺談一下我對企業(yè)管理的一些看法,曾文教授在很短的時(shí)間里談到企業(yè)管理包涵企業(yè)文化、領(lǐng)導力和執行力等,并分別闡述了他的.一些觀(guān)點(diǎn),而我認為這三者是相互相成的,是密不可分的。如果一個(gè)下屬對他的領(lǐng)導不認可、不服他就不可能形成堅決的執行力,如果一個(gè)領(lǐng)導不具備個(gè)人魅力、領(lǐng)導藝術(shù)、工作能力,也不可能形成強有力的領(lǐng)導力,執行力是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,領(lǐng)導力是企業(yè)發(fā)展的根本。執行力需要領(lǐng)導力來(lái)體現,領(lǐng)導力需要執行力來(lái)證明,只有領(lǐng)導力和執行力都具備了才能
造就優(yōu)秀的團隊和企業(yè)的壯大。經(jīng)過(guò)時(shí)間的考驗,文化的積累,精神的沉淀慢慢的就形成了企業(yè)文化和企業(yè)精神。
最后,我認為不管推行什么政策、制度、方案,只有宣傳和引導到位了,員工的思想通了,認識提高了才能逐步推廣,并在執行的過(guò)程中不斷的發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)的修改和調整,使其逐漸完善,才能更加適應現有體制和企業(yè)的發(fā)展。
績(jì)效考核培訓心得體會(huì )2
績(jì)效考核是考核主體對照工作目標和績(jì)效標準,采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成情況、員工的工作職責履行程度和員工的開(kāi)展情況,并且將評定結果反應給員工的過(guò)程。
為期兩天的農商行績(jì)效考核培訓已全面收官;貞洷敬闻嘤,無(wú)論是形式,還是內容,都安排得井然有序、合情合理。大家認真聽(tīng)講,積極參與、勤于思考,享受了一份無(wú)與倫比的美味大餐,可謂收獲滿(mǎn)滿(mǎn),信心倍增。
一、學(xué)有所獲
。ㄒ唬┩晟频目(jì)效制度是根本保障。伴隨著(zhù)農商行業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展,效勞事項的不斷增加,條線(xiàn)分工的越來(lái)越細,完善的績(jì)效考核顯得越來(lái)越重要。江南農商行在編員工3990余人,組織架構方面,總行內設機構30個(gè)一級職能部門(mén)(其中包括6個(gè)一級事業(yè)務(wù)部),其中前臺11個(gè)部門(mén)、后臺9個(gè)部門(mén)、另設10個(gè)非常設性職能機構;基層網(wǎng)點(diǎn)設置方面,本地設立9家管理行機構,異地設立11家,共計236家,其中綜合型61家、根本型86家、智能型89家。江南農商行績(jì)效考核方法貫穿了所有條線(xiàn)、產(chǎn)品和崗位,包括管理行、綜合型支行、根本型(小微支行)、智能網(wǎng)點(diǎn)、總行營(yíng)業(yè)部等61個(gè)方法,可謂是全覆蓋、全流程,真正實(shí)現了績(jì)效考核的精細化管理。
。ǘ┛茖W(xué)的績(jì)效考核是業(yè)務(wù)導向?(jì)效考核作為一項牛鼻子工程,對業(yè)務(wù)持續健康開(kāi)展指引至關(guān)重要,是業(yè)務(wù)開(kāi)展的指揮棒。江南農商行績(jì)效考核堅持以人為本、效率優(yōu)先,價(jià)值奉獻,實(shí)施市場(chǎng)化鼓勵考核體系,對內具有公平性、對外具有競爭性,KPI與BSC的完美融合,業(yè)務(wù)進(jìn)度與工資計發(fā)有效匹配,有限的工資資源充分撬動(dòng)了業(yè)務(wù)的持續健康開(kāi)展,取得的成績(jì)更是碩果累累。20xx年底,英國?銀行家?雜志公布的全球銀行排名449位,中國銀行業(yè)排名65位,江蘇省農信系統排名第1位,存貸款規模持續穩居常州市銀行類(lèi)同業(yè)機構第一。
。ㄈ┫冗M(jìn)的考核系統是有力支撐。眾所周知,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,強大的科技支撐會(huì )讓大家從繁雜的手工績(jì)效考核工作中解放出來(lái),有效減輕工作量,切實(shí)提高工作效率,這種便利是實(shí)實(shí)在在的。據悉,江南農商行科技團隊尤為強大,員工300余人,工作效率極高,雖然績(jì)效考核方法涉及指標多,年年在變、時(shí)時(shí)在調,但年度系統優(yōu)化僅需20天左右上線(xiàn),季度優(yōu)化更是在5天內完成上線(xiàn),提供的數據非常準確,保障了每月工資在18號以?xún)劝l(fā)放到員工手中。此外,銀行版績(jì)效考核系統更是令人拍手叫好,每位員工均可以通過(guò)查詢(xún)自己的薪酬明細,如根本工資、績(jì)效工資、單價(jià)工資等,清清楚楚的知道自己的工資組成、計酬及獎懲情況。
二、學(xué)有所行
。ㄒ唬⿲W(xué)無(wú)止境!皶(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟。〞短短的兩天時(shí)間,是無(wú)法將江南農商行的績(jì)效考核完全掌握的,本次學(xué)習僅僅起到拋磚引玉的作用,注入了先進(jìn)的理念,開(kāi)拓了眼界。學(xué)習永無(wú)止境,只有再學(xué)習、再吸收,方能提升工作的創(chuàng )造性。為了方便交流學(xué)習,襄陽(yáng)農商行已組建了薪酬調研信息群,將省聯(lián)社要求及本次培訓資料上傳共享。后期,我們將組織再學(xué)習,擬與下周再集中、再研究、再分享、再部署,進(jìn)一步明確學(xué)習重點(diǎn),切實(shí)消化吸收好本次學(xué)習內容,從而不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
。ǘ⿲W(xué)有所思!皩W(xué)而不思那么罔,思而不學(xué)那么殆〞。學(xué)了之后要思,思了之后要行,這樣才會(huì )有作用。省聯(lián)社高瞻遠矚,組織全省農商行參加本次“問(wèn)道江南〞之學(xué),目的是為了讓大家圓滿(mǎn)完成“金秋薪酬大調研〞工作。當前,由于經(jīng)濟下行等原因,全省多數農商行面臨不良貸款高啟、效益下滑、轉型不快等問(wèn)題,這都是當前亟待解決的問(wèn)題和要害所在,牢牢地抓住這些問(wèn)題,堅持以問(wèn)題為導向,把江南農商行“以人為本、經(jīng)濟資本、轉型開(kāi)展、兼顧公平〞等理念植入到“金秋薪酬大調研〞工作中來(lái),融情融智的用本次所學(xué)知識解決好當前這些問(wèn)題。
。ㄈ⿲W(xué)為我用!皢(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。〞江南農商行采用360度考核,每個(gè)崗位均有對應的考核指標,指標豐富精準,可供借鑒的較多。我行調研課題是?縣市行中層管理人員薪酬指導意見(jiàn)?,江南農商行的中層管理人員考核方式和指標為我行提供了很好的思路,如何博采眾長(cháng),結合全省農商行實(shí)際,學(xué)為我用,變成醒目的獎懲條款,構成既直觀(guān)還要易于操作的指標,明碼標價(jià)對其進(jìn)行考核,從而成為工作目標的“督查儀〞,工作獎懲的“度量衡〞,工作標兵的“投票箱〞,這都是我行在實(shí)際工作中需要重點(diǎn)研究的課題。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。展望今后工作,我們信心倍增,你我攜行,共同努力,積極參與到省聯(lián)社薪酬改革大調研活動(dòng)中來(lái),保質(zhì)保量完成工作目標,我們相信“路再遠,終將至〞。
正是江南好風(fēng)景,金秋時(shí)節下常州。轉眼間,為期兩天的全省農商行常州薪酬學(xué)習培訓活動(dòng)已經(jīng)結束。能夠有這樣的時(shí)機近距離的接觸先進(jìn)農商行的薪酬體系、鼓勵方法,學(xué)習江南農商行的考核措施、工作精髓,感受書(shū)畫(huà)江南現代城市的優(yōu)美風(fēng)光、人文氣息,讓我受益匪淺、倍受啟發(fā)、深受鼓舞。
“實(shí)〞事求是理念先。俗話(huà)說(shuō)“鞋子合不合腳,只有自己最清楚〞,而江南農商行的薪酬考核模式給我的體會(huì )就是實(shí)事求是、符合實(shí)際。雖然在總體架構上必須準從上級行工作要求,但在自助創(chuàng )新上卻是始終圍繞自身開(kāi)展需要、自身目標實(shí)際,結合了高新城市定位和業(yè)務(wù)效勞市場(chǎng)需求,充分學(xué)習和借鑒優(yōu)秀先進(jìn)經(jīng)驗,不斷探索出了一條適合自己的薪酬考核模式,同時(shí)在建立整體考核思路的根底上不斷按照工作需要、市場(chǎng)定位調整考核方式,貼近一線(xiàn)實(shí)際、貼近工作需要,將績(jì)效考核同個(gè)人業(yè)績(jì)相結合,實(shí)現了人力資源的激發(fā)化,不斷發(fā)揮了考核的配置器功能、指揮棒作用。
“細〞化方案有措施。天下大事,必作于細。薪酬考核關(guān)乎民生、關(guān)乎企業(yè)開(kāi)展命脈?(jì)效活那么人力活,績(jì)效強那么人力強。江南農商行如何創(chuàng )造三年零招人的記錄確實(shí)需要我們深思。學(xué)習江南農商行薪酬考核相比擬我行來(lái)說(shuō)不同點(diǎn)有很多,但尤為突出的.就是條線(xiàn)細化考核和整體考核相結合,以工作工種條線(xiàn)的不同,重點(diǎn)偏向條線(xiàn)工作業(yè)績(jì)來(lái)作為員工實(shí)現自我價(jià)值的優(yōu)劣,在一定程度上更加表達了員工為銀行創(chuàng )利的獲得性,堅決打破了“吃大鍋飯、相互包庇〞“不良驅逐良幣〞現象,極大的表達了“多勞多得〞的公平性。同時(shí)將對局部績(jì)效實(shí)行二次分配,充分給予了管理人員管理權限,堅決防止了員工“好大喜功、自顧個(gè)人不顧集體〞的自私行為,實(shí)現了績(jì)效管人、用人、激發(fā)人的一體化統一。
“精〞專(zhuān)考核出良效。如何表達考核職能,如何發(fā)揮考核鼓勵成效,關(guān)鍵在于一項工作的做精做專(zhuān)。江南農商行以“工匠精神〞把績(jì)效考核做成了一項系統化工程的品質(zhì),深刻值得學(xué)習。江南農商行的績(jì)效考核體系重點(diǎn)形成了以系統效勞為支撐、整體考核為導向、細化措施為抓手的管理架構,通過(guò)精耕崗位員工工作偏向、精耕系統數據分析、精耕考核管理趨向,讓每一位員工都能參與到績(jì)效考核中來(lái),同時(shí)在考核中不斷形成一套集學(xué)習培養、績(jì)效考核、人才運用為合成的良性品臺,真正能夠讓每一位員工在農商行大舞臺上展現自身的才華,讓每一位員工崗有所值、崗有所顯。同時(shí)不斷增強了考核的體系化建設,形成了一套專(zhuān)業(yè)化的操作模式和工作特色,讓績(jì)效考核變得個(gè)性化,讓每一位員工變得突出化。
績(jì)效考核培訓心得體會(huì )3
在公司的組織下,3月15日晚,本人有幸參加了由鄭文生講師主講的?績(jì)效管理深度輔導與應用九步曲培訓公開(kāi)課,一個(gè)晚上的學(xué)習下來(lái),感覺(jué)受益匪淺,公司實(shí)行績(jì)效考核管理方法已經(jīng)有些時(shí)間了,可是自己一直對績(jì)效考核的概念、意義、作用等都不是十分了解,聽(tīng)了鄭教授的課,頓時(shí)有種茅塞頓開(kāi)的感覺(jué),現將學(xué)習心得總結如下:
一、績(jì)效考核是一項系統工程,涉及到公司的開(kāi)展規劃、戰略目標體系及其目標責任體系、指標評價(jià)體系、評價(jià)標準、評價(jià)內容及評價(jià)方法等,其核心是促進(jìn)公司管理水準的提高及綜合實(shí)力的增強,其實(shí)質(zhì)是使員工個(gè)人的.能力得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績(jì)效的一個(gè)誤區與六個(gè)共識
一個(gè)誤區:
1、績(jì)效=扣工資,讓員工沒(méi)有平安感。
六個(gè)共識:
1、績(jì)效=以結果為導向的思維模式建立;
2、績(jì)效=員工行為標準的量化;
3、績(jì)效=以過(guò)程管控為導向工作習慣養成;
4、績(jì)效=管理改善的窗口;
5、績(jì)效=考罰清楚的責任標準;
6、績(jì)效=效率化管理工具,公司戰略推導的工具;
三、績(jì)效考核的目的以及意義是為了實(shí)現公司和員工的共同進(jìn)步。
并不僅僅是為了薪酬體系的設計,績(jì)效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績(jì)效能力,績(jì)效考核管理的作用主要表達在以下幾個(gè)方面:
1、就公司而言,可以作為公司整體運營(yíng)管理改善的根底。通過(guò)整體績(jì)效管理,可以發(fā)現公司運營(yíng)狀況,及時(shí)了解開(kāi)展戰略實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題,并通過(guò)修正策略,跟蹤行動(dòng)方案和績(jì)效結果,從而保證開(kāi)展戰略的實(shí)現。
2、就個(gè)人而言,可以了解員工長(cháng)期的績(jì)效表現,因為可以針對性的開(kāi)發(fā)培訓方案,提高員工績(jì)效能力。并且作為員工職業(yè)開(kāi)展過(guò)程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據。當然,在績(jì)效管理中,一定要保證對員工績(jì)效過(guò)程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結果,只有全面了解員工績(jì)效過(guò)程的表現情況,才能準確評估員工的開(kāi)展趨勢。
3、管理層面,績(jì)效考核是公司評價(jià)員工表現的根底。公司可以根據績(jì)效考核來(lái)確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問(wèn)題。
4、開(kāi)展層面,從開(kāi)展的角度來(lái)講,公司可以通過(guò)比擬不同年份績(jì)效考核的標準不斷改善公司的規章制度,同時(shí)及時(shí)發(fā)現制約公司開(kāi)展的瓶頸。
總的來(lái)說(shuō),績(jì)效考核是以促進(jìn)公司機制建設,實(shí)現隊伍管理的正規化、標準化、制度化為目標的一種管理方式。在執行績(jì)效管理的過(guò)程中,要時(shí)時(shí)牢記考核的目標,不要為了考核而考核,要確保制度的執行到位,同時(shí)應該把績(jì)效考核貫穿到企業(yè)的文化當中去,通過(guò)文化與制度的雙重力量,不斷減少“人垢〞,不斷提升企業(yè)團隊的戰斗力。
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