培訓管理得心得體會(huì )范文 培訓管理者培訓心得體會(huì )
我們心里有一些收獲后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。應該怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編收集整理的培訓管理得心得體會(huì )范文 培訓管理者培訓心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓管理得心得體會(huì )范文 培訓管理者培訓心得體會(huì )1
很幸運的參加了今年9月份在成都舉辦的國航股份工程技術(shù)分公司第二期項目管理培訓。這對于一個(gè)走上管理崗位時(shí)間不長(cháng)，缺少管理理論和實(shí)踐的我來(lái)說(shuō)，這3天的培訓中收獲了很多，對我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項目管理培訓的心得體會(huì )：
項目管理就在我們的身邊
剛剛開(kāi)始的時(shí)候，覺(jué)得項目管理是苦澀難懂的，而且項目這個(gè)詞也應該離我們的航空維修相隔甚遠。其實(shí)就對項目管理的概念：“項目管理是以項目為對象的系統管理方法。通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專(zhuān)門(mén)的柔性組織，對項目進(jìn)行高效率的計劃、組織、指導和控制，以實(shí)現項目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調與優(yōu)化�！彪S著(zhù)培訓的深入和沈老師深入淺出的培訓內容和互動(dòng)案例，我漸漸的發(fā)現項目管理其實(shí)就在我們身邊，就在我們生活工作的每一個(gè)角落。學(xué)好項目管理，對我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情，都會(huì )有很大幫助。
團隊是項目管理的環(huán)境
一個(gè)好的團隊，應該有一個(gè)共同認可的明確目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的每個(gè)工段、放行小組就是一個(gè)小團隊。按工作單做工作，做一項簽一項，按質(zhì)按量按時(shí)、安全正點(diǎn)的保障每一個(gè)航班就是我們目標。一個(gè)團隊常常被比做是一個(gè)木桶，木桶的容量不是由那片最長(cháng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團隊的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵相互學(xué)習。都不去做那片最短的木板，這樣一來(lái)團隊內的學(xué)習氣氛濃烈，長(cháng)此以往整個(gè)團隊的實(shí)力也會(huì )得以提高。正因為有了我們在工作中好的發(fā)揮，在團隊中體現出的自我價(jià)值，才能使我們有更好的心情和信心來(lái)面對家庭、生活。
項目經(jīng)理是項目管理的靈魂
項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實(shí)現項目目標的責任人，同時(shí)一個(gè)團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個(gè)團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個(gè)。他應該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì )輕易被外界和他人影響。當然一個(gè)好的領(lǐng)導人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權，懂珍惜，這樣一來(lái)他的團隊會(huì )凝結出更強的力量，他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導。在我們的現在的維修體系中，隨著(zhù)市場(chǎng)的日益增大，我們的維修范圍，維修網(wǎng)點(diǎn)也日益增多。面對的管理點(diǎn)的分散，工作深度的需求，安全責任的落實(shí)，作為一個(gè)機務(wù)的項目經(jīng)理身上的.擔子是艱巨的。我們維修隊伍需要那些敢于用賢才，敢于信任，敢于放權，敢于承擔責任的技術(shù)干部，這樣帶出的團隊會(huì )凝結出更強的力量。所以一名好的項目經(jīng)理是維修隊伍中帶頭人，是維護作風(fēng)的靶標人，也是現代維修工作的領(lǐng)路人。
項目管理的常見(jiàn)方法
通過(guò)這次培訓，我學(xué)習并掌握了一些項目管理的工具、技巧，了解到項目管理的全過(guò)程。以下是我收集整理的項目管理的常見(jiàn)方法：
1、頭腦風(fēng)暴+ wbs + vip 原則;(頭腦風(fēng)暴期間的不評估是很重要的，這是很多人容易犯錯的地方);( vip 原則= value + interesting + positive，也就是在做事情的時(shí)候考慮問(wèn)題一定要積極)。
2、雙贏(yíng)的戰略或者是多贏(yíng)的戰略應該養成思維的定式，同時(shí)要學(xué)會(huì )站在別人的立場(chǎng)上看一些問(wèn)題。
3、項目管理是動(dòng)態(tài)的，理論是滯后的，項目管理就是要養成積極的思維方式，養成良好的生活習慣。
4、項目管理就是做好一件事情，不要總是看到別人的錯誤，總是能夠站在全局的角度來(lái)看待問(wèn)題，要有項目管理的空間管理感覺(jué)。
5、差異是一種力量，整合差異資源是項目管理的關(guān)鍵。
6、做事情的時(shí)候有時(shí)候要逼死自己，往往能有置之死地而后生的結果。
7、剛性的計劃任務(wù)時(shí)，一定要給出彈性的工作時(shí)間。
8、 溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成
9、四個(gè)凡是都是風(fēng)險存在的地方。( 凡是新人，凡是第一次，凡是不知道，凡是涉外就是高風(fēng)險的地方)。
10、要習慣于回到問(wèn)題的原點(diǎn)，總是回顧客戶(hù)的需求是非常關(guān)鍵的，知道誰(shuí)是最重要的項目利益人。
11、用一個(gè)小的例子，使大家深刻的記住了人際交往的九大原則;(寬容，記住對方的名字，真誠，讓對方感到重要，盡可能的滿(mǎn)足對方的渴望，面帶微笑，善于傾聽(tīng)，經(jīng)常的贊美別人，尊重對方)。
溝通是項目管理的橋梁
在我們的機務(wù)維修工作過(guò)程中，雖然看似工作的性質(zhì)是與機器打交道，其實(shí)與各部門(mén)的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我作為上海維修基地面生產(chǎn)與控制部的一名值班經(jīng)理，更加深知溝通的重要性。面對執管基地，分公司各運行單位，機場(chǎng)個(gè)保障單位，溝通無(wú)時(shí)不在。溝通是決策和計劃的基礎;是組織和控制管理過(guò)程的依據和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;溝通要有目的純正的且明確的觀(guān)點(diǎn)。在溝通過(guò)程中，我們要善用詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣不要讓聽(tīng)者感覺(jué)是在命令，學(xué)會(huì )傾聽(tīng);學(xué)會(huì )自信與誠懇。你會(huì )發(fā)現溝通的神奇。
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最近我非常有幸得到了一個(gè)機會(huì )，參加了由幼兒園園長(cháng)費盡心思請來(lái)的專(zhuān)家的講座培訓，這次培訓讓我受益太多了，毫不夸張的說(shuō)，簡(jiǎn)直就是讓我看到了一個(gè)新的世界，真的是漲了見(jiàn)識了。原來(lái)幼兒們的情緒，還能有這么多的說(shuō)法，作為一個(gè)幼兒園的班主任，我一直在為這方面深深的苦惱著(zhù)，因為班上三十多個(gè)孩子，在某種情況下，就是三十多個(gè)“定時(shí)炸彈”，隨時(shí)都有可能哭鬧起來(lái)，我每次都要耗費很長(cháng)的時(shí)間去做思想工作，才能讓他們情緒穩定，恢復如初，這的確是非常麻煩的一個(gè)麻煩的一個(gè)工作。但是我經(jīng)過(guò)專(zhuān)家的培訓，我對幼兒們的情緒管理，有了非常大的信心。
首先，幼兒們的情緒不穩定，主要是分為這幾種，哭、生悶氣、發(fā)脾氣。他們這個(gè)年紀，從來(lái)不會(huì )去掩蓋自己的情緒，想哭了就哭，想笑了就笑，不會(huì )有任何的顧慮。而哭是這個(gè)年紀的孩子最容易出現的情況，因為他們有太多導致他們哭的因素了。剛來(lái)幼兒園讀書(shū)的小班學(xué)生，會(huì )因為想家、想爸爸媽媽而哭，會(huì )因為周?chē)际悄吧娜�、陌生的環(huán)境而哭，會(huì )因為跟同學(xué)發(fā)生口角打架而哭……怎么樣他們快速的安靜下來(lái)，這就需要靠老師的觀(guān)察了，有些孩子是希望有人看到自己，所以當有老師來(lái)了，只會(huì )越哭越大聲，直到達到自己的目的。有些孩子是害羞的`，不希望有人看到自己軟弱哭泣的一面，這就需要你過(guò)一會(huì )再去安慰，否則你是什么都問(wèn)不出來(lái)的。還有一種比較歇斯底里的哭，是怎么哄都哄不住的，這種孩子只要你不要去關(guān)注他，冷落、視而不見(jiàn)是最好的方法，他自己就會(huì )覺(jué)得沒(méi)意思，然后作為老師，再去詢(xún)問(wèn)他們是因為什么在哭，幫他解決，進(jìn)行開(kāi)導，這樣才不會(huì )影響學(xué)習。
孩子們發(fā)起脾氣來(lái)，可怕程度那是一點(diǎn)都不亞于成年人的，我曾經(jīng)就遇到過(guò)一個(gè)孩子，因為身上有個(gè)明顯的胎記，得到了周?chē)瑢W(xué)的嘲笑，他的脾氣就抑制不住了，那么小的孩子也開(kāi)始摔東西，文具盒、鉛筆、書(shū)本等等，只要是他拿得動(dòng)的東西，都要扔向嘲笑他們的人，他想要的不是老師的安慰，是同學(xué)們的接受，不再以異樣的眼光看待他，要想孩子們的情緒得到很好的管理，作為班主任還是要學(xué)習很多的，并且也是需要一定的時(shí)間去累積經(jīng)驗的。
我在幼兒園已經(jīng)有了三年的班主任工作經(jīng)驗了，我相信有了這次培訓的，我的工作能力又能得到很大的提升，對幼兒的情緒管理，正是我目前的短板，這次培訓教會(huì )我太多了。
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