管理培訓的心得體會(huì )
當在某些事情上我們有很深的體會(huì )時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì )將其記下來(lái),這樣就可以通過(guò)不斷總結,豐富我們的思想。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家整理的管理培訓的心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

管理培訓的心得體會(huì )1
3月6-8日,公司在泉州迎賓館舉行了“高效能團隊管理提升”的培訓,自己參加了這次培訓,短短的三天里,講師圍繞突破自我、跳出舒適地帶、突破創(chuàng )新、高效團隊的溝通、高效團隊的目標管理、團隊激勵等幾個(gè)方面,通過(guò)案例分析、現場(chǎng)演練、游戲的方式進(jìn)行精彩的授課,形式多樣活潑,課程安排豐富而充實(shí),針對性性強,學(xué)習氣氛濃厚,培訓雖然結束了,但我卻感到這是一個(gè)全新的開(kāi)始,因為他為我們今后的工作打開(kāi)了一個(gè)全新的窗口,我們可以用所學(xué)到的知識去解決工作中遇到的各種各樣的問(wèn)題,同時(shí)通過(guò)此次培訓可以對我們平時(shí)工作進(jìn)行一次深刻的反思,從我們慣有的思維方式和習慣中找差距,這是一次培養能力的培訓,也為我們今后的基層管理工作提供了有力的指導和引領(lǐng),簡(jiǎn)單歸納自己的學(xué)習心得,主要有以下幾點(diǎn):
一、團隊的建設和目標的管理
在平時(shí)的工作中我們曾無(wú)數次提到團隊這個(gè)詞,也曾討論過(guò)什么是團隊,也知道團隊的力量是1+1大于2;但是沒(méi)曾想過(guò)團隊真正的內涵,也沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì )出做好一個(gè)高績(jì)效團隊應從哪幾方面突破,通過(guò)學(xué)習了什么是團隊的含義以后才真正明白了它的真正含義,那就是為了共同的目標被高效組織起來(lái)的一群人。也是通過(guò)有效的溝通、共同奮斗、共同負責、團結和諧的一個(gè)組織。制定計劃和目標,以目標為導向,實(shí)際工作當中緊盯目標,同時(shí)也使每個(gè)成員都有明確的目標,激發(fā)團隊每個(gè)成員的潛能。同樣的目標不同的多種多樣的解決辦法,合適的時(shí)機采取合適的行動(dòng),當在團隊在行動(dòng)的.過(guò)程中遇到外部的困難和障礙時(shí),組織討論運用頭腦風(fēng)暴法解決困難。當自己團隊內部出現問(wèn)題時(shí),需要學(xué)會(huì )及時(shí)進(jìn)行協(xié)調和溝通。最后是自己的那份堅定的信念,督導老師、隊長(cháng)對所有成員的關(guān)心和愛(ài)護,通過(guò)幾天的想學(xué)習自己的感受高效團隊的管理過(guò)程并不是一件輕松的事,有時(shí)還會(huì )讓人感到無(wú)從下手,但是,一個(gè)團隊要發(fā)展,不能單純的模仿,而是要通過(guò)自己的觀(guān)察和思考走出一條適合自己的路,清楚知道現在我們在干什么,下一步我們應該干什么,只有方向正確了,目標明確了,才能發(fā)揮團隊的積極性,提高執行力。
二、多方位溝通,確立互信
一個(gè)團隊的領(lǐng)導與成員、成員與成員、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學(xué)習、共同發(fā)展、共同成長(cháng),才能去干好工作。
首先團隊的發(fā)展,領(lǐng)導與成員的溝通顯得尤為重要。領(lǐng)導通過(guò)與員工溝通來(lái)激勵員工、確立互信,讓每個(gè)人看到自己能行,使團隊成員更多地參與工作過(guò)程中去,充分調動(dòng)每一位員工的積極性和創(chuàng )造性。
二是隊長(cháng)要做好服務(wù),這是團隊建設的核心內容,要盡可能的把自己是領(lǐng)導,感覺(jué)高高在上發(fā)號施令的念頭壓下去,而是要更多是對團隊的責任,目的是把工作做好,因為工作最終要靠整個(gè)團隊的力量去完成,而不是靠某個(gè)人來(lái)完成,做好服務(wù),給團隊成員創(chuàng )造出一個(gè)良好的工作環(huán)境。
三是做好團隊成員之間的溝通和協(xié)調。成員之間由于性格、處理事情的方法和流程等方面的差異會(huì )產(chǎn)生各種沖突,甚至會(huì )出現強烈的暴躁情緒,所以團隊成員之間也要進(jìn)行充分的溝通,調整好各自心態(tài)和準確的角色定位,把個(gè)人目標與工作目標結合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
四是團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調。在工作過(guò)程中團隊與其他團隊之間的關(guān)系,也會(huì )產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要團隊與其他團隊之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調,為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進(jìn)度、工作目標與對應的其他團隊達成共識,更好地促進(jìn)共同工作目標的實(shí)現。
四、提高團隊的執行力
通過(guò)穿電網(wǎng)的游戲總結:要提高團隊執行力,必須先提高團隊凝聚力,使每一位員工都要有團隊意識和集體榮譽(yù)感。一是要關(guān)心員工,增加員工信任感。充分發(fā)揮不同同學(xué)的各項優(yōu)勢,并根據實(shí)際情況提供對應的崗位,使其優(yōu)勢資源充分得到發(fā)揮。二是要可以授權的時(shí)候我們可以充分的授權。對于一些日常性和必須要做的事、專(zhuān)業(yè)性強的工作,我們可以把此項工作描述清楚,充分的與他進(jìn)行溝通,讓你的下屬制定計劃去很好的完成,讓他覺(jué)得他應該做好。三是領(lǐng)導要以身作則,不斷的學(xué)習新業(yè)務(wù)、新技能、新知識在工作上對其進(jìn)行引導,使其更快的熟悉自己的工作,形成固定的流程便于應該落實(shí)執行力。
總之,要建立一支高效團隊,不僅僅是團隊領(lǐng)導的事,也是團隊里每一個(gè)人的事,只要團隊領(lǐng)導者熱心、誠信、負責、真心的和團隊成員交朋友,充分調動(dòng)團隊每一個(gè)人積極參與團隊發(fā)展,團隊成員才會(huì )為了團隊目標共同奮斗、共同努力,才能營(yíng)造一支和諧、高效的團隊
管理培訓的心得體會(huì )2
搞好學(xué)校管理,提高管理質(zhì)量。是一名校長(cháng)最基本的工作職責。而如何去完成這項工作,把這項工作做得更好,簡(jiǎn)單的一句話(huà),就是要提高校長(cháng)的管理水平,特別是創(chuàng )新能力。在當前的學(xué)校管理中,如何提高管理水平,怎樣做才算是高水平的學(xué)校管理?根據自己的思考和聽(tīng)教育專(zhuān)家王建宗校長(cháng)的講座所受的啟發(fā),同時(shí)借鑒他人的成功經(jīng)驗,我認為應從以下幾個(gè)方面去做:
一、實(shí)施科學(xué)管理
科學(xué)管理是一個(gè)廣義的概念,籠統一些和細致一些都叫科學(xué)管理,但真正的科學(xué)管理應該是具體化了、細化了的目標管理和指標系統,崗位責任及總結檢查,評價(jià)和必要的協(xié)調,只有做到上面所說(shuō)的方面,才能充分發(fā)揮學(xué)校的人力、財力、物力、時(shí)間和空間的作用,才能夠減少矛盾,避免內耗,形成真正的科學(xué)管理,進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。
二、科學(xué)管理要以人為本。
學(xué)校管理與企業(yè)管理既有共同點(diǎn)又有不同點(diǎn)。共同點(diǎn)的都要管理人、財、物,都要效益;不同點(diǎn)是學(xué)校的主要矛盾是教與學(xué)的矛盾,所要的效益是教育質(zhì)量。學(xué)校的所有干部,教職工都是校長(cháng)的管理對象,而又都是管理的事實(shí)者,立足與發(fā)展他們的能力作用,發(fā)揮每一個(gè)人的特長(cháng),著(zhù)就是以人為本的思想核心。
尊重別人是以誠待人的重要表現。我經(jīng)常和班子成員及教師談心,互相溝通,以誠懇的態(tài)度,充分肯定他們的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn),也推心置腹地實(shí)事求是的指出他們不足,他們也愿意把自己的心里話(huà)向我敞開(kāi)。我相信只要這樣,天長(cháng)地久,增進(jìn)了相互間的了解,實(shí)現了共勉,工作中的配合也會(huì )更加默契。
每個(gè)教師都有著(zhù)極強的事業(yè)心和責任感,每個(gè)人都想在教育教學(xué)工作中有所成就。這種事業(yè)和責任感無(wú)論對個(gè)人和學(xué)校,對孩子及家庭,還是對國家和人民都是好事。作為學(xué)校的校長(cháng)就應該對他們有所了解,知道他們提供方便,心甘情愿地為他們解決困難,為他們的生活分憂(yōu),為他們在學(xué)歷提高、晉級評優(yōu)等提供條件。
三、學(xué)校要努力辦成特色學(xué)校,形成學(xué)校獨特的校園文化
1、要讓自己自己成為具有現代意識,有創(chuàng )新精神的校長(cháng)。
校長(cháng)是學(xué)校之魂,有什么樣的校長(cháng)就有什么樣的學(xué)校,沒(méi)有特色的校長(cháng)就沒(méi)有特色的學(xué)校。所以,小學(xué)校長(cháng)必須有現代意識、有開(kāi)拓創(chuàng )新精神。同時(shí),必須對特色辦學(xué)有充分的高度的理論認識,同時(shí)校長(cháng)要把這種認識轉化成全體教師的認識,使全體教師形成特色教育思想,帶領(lǐng)全體師生堅定不移地投入特色學(xué)校的建設。
2、要選準特色辦學(xué)的突破口
學(xué)校應該根據學(xué)校實(shí)際或學(xué)校教師現有優(yōu)勢,選擇特色辦學(xué)的突破口,以提高特色辦學(xué)的成功率,提高特色辦學(xué)的可示范性和可推廣性。對于新江小學(xué)來(lái)說(shuō),我認為可以在學(xué)校特色活動(dòng)上由點(diǎn)及面,在堅持發(fā)展學(xué)校田徑特色的基礎上,充分發(fā)揮教師優(yōu)勢,讓航模、學(xué)生刮畫(huà)、紙膜進(jìn)一步創(chuàng )特色、創(chuàng )品牌。
3、要有明確的奮斗目標
特色辦學(xué)的目標確定后,就要制訂遠、中、近期各個(gè)階段的培養計劃和目標,分階段、有序的完成奮斗目標。目標制定要科學(xué)合理,既不能過(guò)高,使教師失去了積極性,又不能過(guò)低,否則教師就會(huì )沒(méi)有活力。
4、要培訓一支具備特長(cháng)的教師隊伍
、俅_定新江小學(xué)教師梯隊,教師制定可行的個(gè)人發(fā)展計劃,學(xué)校和教師雙向溝通,提出建議,達成共識,獲得支持。
、诩訌娊萄谢顒(dòng),構建培養機制。建立學(xué)科教學(xué)協(xié)作制,通過(guò)定課研討、專(zhuān)題研討、教學(xué)沙龍等活動(dòng),解決教學(xué)困惑,相互學(xué)習交流。建立班級教育研討制,通過(guò)班主任例會(huì )、班情日常通氣會(huì ),學(xué)習現代德育中關(guān)于學(xué)生成長(cháng)和班級建設的理論,研究解決班級管理中的相關(guān)問(wèn)題。建立教學(xué)評估多元制,通過(guò)同行之間真情告白,師生之間平等對話(huà),家校之間坦誠溝通等措施,不斷調整辦學(xué)行為。
、坶_(kāi)設教師論壇,培養反思精神。通過(guò)我的金點(diǎn)子、我的創(chuàng )新點(diǎn)、我的新困惑等活動(dòng),提出前沿話(huà)題,引導教師思考與實(shí)踐。
5、要有一套針對特色建設的管理制度
、賹W(xué)習制度。加強對教師特色辦學(xué)理論教育,加強對教師特長(cháng)形成培訓,提出理論水平提高和特長(cháng)形成的時(shí)間要求;
、诠ぷ髦贫。按安排的課時(shí)和布置的任務(wù),不折不扣地完成特色創(chuàng )建工作中每一具體環(huán)節的工作;
、郦剟钪贫。對學(xué)有所成,工作有所作為的教師,根據成績(jì)和貢獻大小,執行不同程度的精神和物質(zhì)獎勵。
6、要建立一套系統的評價(jià)體系
每學(xué)期應該對教師個(gè)人的工作進(jìn)行全面考察評估。評估內容從以下幾個(gè)方面考慮,并按一定標準值給予記分。
、僭谔厣逃ぷ鬟^(guò)程中,通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,是否提高了特色教育理論水平,并形成自己的特色教育思想;
、谑欠癜磳W(xué)校規定的課時(shí)、內容完成工作,是否達到預期的效果;
、弁ㄟ^(guò)參加培訓和自學(xué),是否形成了適應特色教育需要的一項或多項特長(cháng);
、軐W(xué)生參加社會(huì )或家庭實(shí)踐反饋情況如何;
、輰W(xué)生特長(cháng)參與的作品見(jiàn)報見(jiàn)刊或比賽獲獎的數量、等級統計;
、尢厣逃晒艿胶渭壓尾块T(mén)肯定、獎勵、表彰。
學(xué)校創(chuàng )建特色學(xué)校,當然不是孤立地只抓特長(cháng)培養,學(xué)科文化知識要必須牢固。創(chuàng )建特色學(xué)校,有利于培養造就新一代適應社會(huì )發(fā)展的教育隊伍,有利于發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(cháng),有利于提高學(xué)校和教育在社會(huì )的地位。新江小學(xué)特色教育成功,將會(huì )示范和帶動(dòng)其它小學(xué)積極探索自身的特色辦學(xué)模式,涌現更多的特色學(xué)校,逐步形成建華區小學(xué)特色教育大格局,這樣,學(xué)校教育才會(huì )更好地贏(yíng)得社會(huì )、群眾的重視、關(guān)心和支持。
7、要加強校園文化建設。
學(xué)校以傳授人類(lèi)文化知識為己任,故學(xué)校的發(fā)展離不開(kāi)校園文化的建設,很多成功的學(xué)校的經(jīng)驗也表明,促進(jìn)校園文化建設,不僅僅是在學(xué)校搞一些文化活動(dòng)的問(wèn)題,它對于優(yōu)化學(xué)校校園環(huán)境、實(shí)現學(xué)校教書(shū)育人的目標、促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展都有重要的意義 。書(shū)本中指出,所謂校園文化,就是學(xué)校全體員工在學(xué)習、工作和生活的過(guò)程中所共同擁有的價(jià)值觀(guān)、信仰、態(tài)度、作風(fēng)和行為準則它主要通過(guò)一些隱性和顯性的'要素組成,包括學(xué)校歷史、學(xué)校形象標志、學(xué)校建筑、內部機構設置、學(xué)校管理制度和管理行為、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、學(xué)校的活動(dòng)儀式、師生關(guān)系、校園環(huán)境、學(xué)校綠化、學(xué)校辦學(xué)思想、管理信念、員工的工作態(tài)度、生活方式等等。但校園文化建設的核心內涵是學(xué)校成員的辦學(xué)理念、價(jià)值觀(guān)、信仰、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)、人際關(guān)系等精神領(lǐng)域方面,但校園文化建設卻不能僅僅從這些方面著(zhù)手,因為影響這些方面的因素很多,決不僅僅限于精神方面。主張從更廣闊的角度來(lái)理解校園文化的建設問(wèn)題,即通過(guò)學(xué)校物質(zhì)文化建設、制度文化建設、精神文化建設三方面的工作,來(lái)構建理想的校園文化。學(xué)校物質(zhì)文化建設主要包括校園建筑、學(xué)校標識、校容校貌;學(xué)校文化制度建設主要包括機構設置、規章制度等;學(xué)校精神文化建設主要包括校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng),以及各種典禮和文化活動(dòng),還有學(xué)校人際關(guān)系。
對我感觸最深、獲益最多的是王建宗校長(cháng)所列舉的美國學(xué)校的校園文化建設的成功案例,校園到處洋溢著(zhù)“不讓一個(gè)學(xué)生掉隊”的思想,充分發(fā)揮了教室、墻壁的育人功能,成為了提高學(xué)生全面素質(zhì)的重要手段。
通過(guò)王建宗校長(cháng)對幾所學(xué)校校園文化建設成功案例的剖析和感悟,更加拓展了我對校園文化建設的認識。使我更加懂得,其實(shí)校園文化是一種潛在規則,不能只停留在外化、物化的表層現象,它是學(xué)校辦學(xué)理念、學(xué)校管理、教師風(fēng)范、人文涵養、和諧發(fā)展、觀(guān)念更新綜合體現。所有校園中的人都能在有意無(wú)意的學(xué)習中得到適合自己的和可持續的發(fā)展。校園文化的建設是一種積淀,并非一個(gè)人或幾個(gè)人甚至一代人所取得成功的;诖,我想聯(lián)系自己所在的學(xué)!陆W(xué)來(lái)簡(jiǎn)單談?wù)剬π@文化建設的認識,我校是一所具有73年歷史的學(xué)校,如何通過(guò)一個(gè)總體而系統的規劃,去挖掘、改造、利用,去重新審視、發(fā)現、感悟、提煉我校校園文化建設所取得的成就,進(jìn)一步解讀、探討和總結我校潛在的文化和精神,這是我們所要思考以及要付諸實(shí)施的重要課題。
綜上所述,只是本人對兩天來(lái)的學(xué)習之后的一些體會(huì )和不成熟的想法,理解膚淺而表層,是由于自己水平有限?傊,今后我將以學(xué)校的發(fā)展為核心,創(chuàng )新各項機制,使學(xué)校早日走上規范化辦學(xué)之路,走上內涵發(fā)展之路,真正為學(xué)生的終身發(fā)展奠基,辦出讓家長(cháng)滿(mǎn)意、政府放心、社會(huì )認可的教育。
管理培訓的心得體會(huì )3
20xx年9月26日,我有機會(huì )到參加了西盟縣中小學(xué)實(shí)驗教學(xué)普及工作骨干教師培訓,本次培訓的核心理念是"加強實(shí)驗儀器的管理,愛(ài)惜國家所有財產(chǎn)"。本次培訓為三天,教學(xué)內容豐富,涉及到了實(shí)驗儀器管理的各個(gè)方面,授課教師講解比較深入、細致,參加了西盟一中化學(xué)儀器和化學(xué)藥品上架培訓,同時(shí)進(jìn)行了實(shí)驗儀器管理經(jīng)驗交流。我在學(xué)習的基礎上進(jìn)行了整理與思考、分析和歸納,下面是我本次學(xué)習收獲的幾點(diǎn)管理心得:
。ㄒ唬⿷摮浞终J識實(shí)驗教學(xué)的重要性、必要性、緊迫性;應加強領(lǐng)導、抓好落實(shí);加強管理工作;并做好自己的工作。實(shí)驗儀器、器材有專(zhuān)人負責管理。儀器器材的調入、分配、應有驗收手續,發(fā)現短缺或質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理,并登記入冊。儀器的存放應科學(xué)合理,貴重儀器器材要妥善保管,化學(xué)藥品與儀器、電教器材不得混放一室,危險藥品應專(zhuān)柜存放,并有兩人保管。儀器的`出借應辦出借手續,填寫(xiě)出借登記表,并及時(shí)收回,若有損壞,要照價(jià)賠償。定期檢查器材的狀態(tài),如有故障等情況要及時(shí)維修。儀器報廢,必須經(jīng)過(guò)嚴格鑒定,明確責任,并按規定辦理報廢手續。如有遺失或其他事故,應及時(shí)查清原因,并報告學(xué)校領(lǐng)導。遇有重大失竊或事故須報教委(局)有關(guān)部門(mén)。實(shí)驗教師因工作調動(dòng)或因故長(cháng)期離職,必須辦理移交手續,按帳冊逐項移交。
。ǘ┻M(jìn)入室內須穿實(shí)驗服,自覺(jué)保持室內安靜,不得在室內大聲喧嘩,嚴禁吸煙和隨地吐痰,未經(jīng)許可不得亂動(dòng)儀器。室內儀器由專(zhuān)人管理、使用、建立登記本和使用記錄。室內儀器一般不外借,特殊情況需外借時(shí),要按借用制度履行批準手續。當人員變動(dòng)時(shí),必須辦理交接手續。使用時(shí)要嚴格遵守操作規程,在儀器出現故障時(shí)查不清原因的情況下,應先切斷電源,再進(jìn)一步排除故障,認真做好使用和故障排除登記。精密儀器應安裝在堅固的工作臺上,避免振動(dòng)和強光照射。室內要做到防潮、防光和防霉,光學(xué)儀器的光學(xué)部分應放置干燥劑,并經(jīng)常更換。電子儀器長(cháng)期不使用時(shí),要按說(shuō)明書(shū)定期通電,每次通電時(shí)間須達到要求。儀器一定要保持干凈、整潔、嚴禁存放易燃、易爆、腐蝕性物品和私人物品。每次實(shí)驗測試結束后,應及時(shí)將設備儀器擦試干凈,蓋好儀器罩布,整理好室內衛生,切斷電源、水源,關(guān)好門(mén)窗。
總之,作為一名管理人員,應該做到管理制度標準化,有“儀器管理制度”、“儀器借還制度”、“儀器報損賠償制度”并裝在玻璃框內,掛在墻上。盡量做到帳物相符商品化,儀器存放系列化,儀器保管科學(xué)化資料檔案完整化,并按時(shí)填好常規管理表冊。并按《云南省初級中學(xué)理科教學(xué)儀器設備配備目錄》和《云南小學(xué)教學(xué)科學(xué)教學(xué)儀器設備配備目錄》順序上架。儀器隨時(shí)處于休息狀態(tài),注意磁性閉合、電路斷開(kāi)、數據歸零、天平停擺。危險、劇毒藥品嚴格執行“雙人雙鎖、雙人取用”每學(xué)期至少做一次儀器常規保養。
管理培訓的心得體會(huì )4
集團由1984年的虧損企業(yè)發(fā)展成為世界第四大白色家電制造商、中國最具價(jià)值品牌的大規模的跨國企業(yè)集團,20xx年集團實(shí)現全球營(yíng)業(yè)額1180億元。其優(yōu)秀的管理模式在其中起到非常重要的作用。
集團提出的“OEC”管理模式,即“日事日畢、日清日高”的工作準則,體現了企業(yè)不斷進(jìn)步和持續改進(jìn)的特點(diǎn)!癘EC”管理模式是集團管理體系的基石,是其對外并購擴張、推行統一管理的基本模式,也是全國企業(yè)到集團學(xué)習先進(jìn)管理經(jīng)驗的主要內容。
一、學(xué)習啟示
從在“OEC”管理理念的學(xué)習中,我發(fā)現“OEC”的效果在實(shí)踐中體現如下的效果:
1,管理精細化程度高。
OEC”方法以追求工作的零缺陷、高敏感度為目標,把管理問(wèn)題控制、解決在最短時(shí)間、最小范圍,使經(jīng)濟損失降到最低,逐步實(shí)現了管理的精細化。消除了企業(yè)管理的所有死角,使人、事、時(shí)、空、物等因素不斷優(yōu)化和持續改進(jìn),為生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)保證,不良品率、材料消耗大幅下降,管理達到了及時(shí)、全面、有效的狀態(tài)。
2、流程控制能力強
所有員工都以追求工作零缺陷和經(jīng)濟損失最低、收益水平最高為目標,苦練基本功,提高技術(shù)技能,在努力消滅不良產(chǎn)品的同時(shí),自我把關(guān),決不讓不良產(chǎn)品流入下道工序。在各生產(chǎn)環(huán)節上,各職能部門(mén)的巡檢人員定時(shí)巡檢,進(jìn)行瞬間糾偏,使得各環(huán)節始終處于有效控制之中。通過(guò)實(shí)行質(zhì)量獎懲價(jià)值券,各道工序之間的質(zhì)量互檢工作得到了加強。
3、企業(yè)激勵機制完善。
“OEC”管理法使得形成了對不同層次、不同側面均有激勵作用的激勵機制。在分配上,推行了計點(diǎn)到位,績(jì)效聯(lián)酬的`全額計點(diǎn)工資;在用工上,實(shí)行“優(yōu)秀員工、合格員工和試用員工三工并存,動(dòng)態(tài)轉換”,對人員的使用,全部實(shí)行公開(kāi)招聘,公開(kāi)競爭,擇優(yōu)聘用。在考核上,對員工按日進(jìn)行七項日清考核,對干部按責任掛鉤,對單位按年度兌現。在獎勵上,對個(gè)人設有獎,希望獎,合理化建議獎;對集體設有合格班組、信得過(guò)班組、免檢班組、自主管理班組等集體榮譽(yù)獎。這極大調動(dòng)了全體員工奮發(fā)向上、追求卓越的積極性。
二、“OEC”管理模式對選礦廠(chǎng)管理的啟示
目前,選礦廠(chǎng)管理方面存在許多不完善的地方,我認為,應該針對存在的問(wèn)題提出相應的對策,有效的提高管理的效能,以下就針對管理環(huán)節的問(wèn)題提出相應的對策
1、關(guān)于企業(yè)流程上不增值:
嚴格的執行是能否成功實(shí)行“OEC”管理模式的關(guān)鍵。OEC模式要求:嚴、細、實(shí)、恒。嚴,即嚴格要求,“日清”工作法要求所有的體系、所有的員工必須嚴格按規定的內容、時(shí)間、標準逐日進(jìn)行清理,對工作中的成績(jì)與缺陷嚴格獎懲。細和實(shí),即分工細、責任實(shí)!叭杖涨骞ぷ鞣ā痹趯λ械奈锖褪逻M(jìn)行分解中,強調三個(gè)“一”,即分解量化到每一個(gè)人、每一天、每一項工作,大到機器設備,小到一塊玻璃,都清楚地標明責任人與監督人,有詳細的工作內容及考核標準,形成環(huán)環(huán)相扣的責任鏈,做到了獎?dòng)欣?罰有據。恒,即持之以恒。認為企業(yè)和每個(gè)員工可以做好一天的工作,而每天都做得好,就是一件難事,“日清工作法”就是要通過(guò)每天的清理和總結,持之以恒地做好企業(yè)每天的各項工作,實(shí)現天天好的理想目標。
2、激勵員工
目前,公司在激勵機制上存在的主要問(wèn)題是:薪酬激勵機制不是以“以人為本”,精神激勵方向不明確,由于目標設置是激勵員工行為的重要因素,目標會(huì )使人的行為具有方向性,員工追求目標是為了滿(mǎn)足自己的情緒和愿望,因此,實(shí)踐中不僅要圍繞企業(yè)總體目標的實(shí)現而在不同時(shí)期為不同層次的員工設置合理的工作目標,而且要為激勵員工創(chuàng )造一個(gè)良好的內部環(huán)境。
3、考核員工
績(jì)效考核的根本目的是通過(guò)考核等管理手段促進(jìn)績(jì)效的提高,但是企業(yè)在很多時(shí)候對績(jì)效考核的理解不全面、不系統,績(jì)效考核的領(lǐng)導和員工的交流不夠,導致這項工作難以收到預期的成效。要解決這個(gè)問(wèn)題,需要制定一整套行之有效的考核和獎勵措施,尤其是要營(yíng)造一個(gè)積極向上的企業(yè)文化氛圍,堅持以人為本的管理思想,從而在不斷激勵員工的過(guò)程中實(shí)現企業(yè)的目標。
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當我們的企業(yè)發(fā)展到100到150人的時(shí)候,企業(yè)的管理再不可能是單層次或雙層次管理,而多層次管理,那末作為公司的老總或高管我們不能夠叫出下屬底層員工姓名的事情也是常有的,這個(gè)時(shí)候管理上也會(huì )出現指令傳遞失真,或市場(chǎng)信息反饋滯后或失真的現象等等管理上的滯后或騙上MAN下的問(wèn)題,或謊報工作業(yè)績(jì)的現象,因此我們要求公司所有發(fā)賣(mài)口員工從管理層到盡頭層每天填日勤表,每周對于日勤表舉行分析,起初效果不是太好,但加強處罰力度后,上交的效果是好一些了,但我們又發(fā)明好多人虛填假填要求內容,于是我們對于日勤表做全面性分析,是分析出了好多問(wèn)題,可好多員工受不了我們的分析形式,覺(jué)得坐不住,頭皮發(fā)麻。請高手指點(diǎn)針對于這類(lèi)情況我們的獎罰辦法該怎樣定?我們的分析要不要變一下形式?
管理環(huán)節上有問(wèn)題,主要體現在基層領(lǐng)導的執行力和對于管理工具的理解與掌控力偏差與力度不夠。報表并不是一種形式,企業(yè)整條鏈運作的'根本源于一線(xiàn)市場(chǎng)的信息。業(yè)務(wù)員不能站在管理與運營(yíng)者的角度來(lái)思考和理解是正常的,因為他們不了解這樣做能給他們帶來(lái)什么好處;鶎又鞴軅円矐1個(gè)月時(shí)間將重心放在指導的定位上,時(shí)常陪業(yè)務(wù)到實(shí)地作演練,當場(chǎng)排憂(yōu)解難。
這個(gè)月的區域考核指標也可調解為將考核整個(gè)區域的總指測定位第1,區內業(yè)務(wù)的單個(gè)業(yè)績(jì)指標為第2,培養團隊凝聚力和向心力,個(gè)體流程執行得較好,有業(yè)績(jì)增長(cháng)潛在力量但當月鄰近考核期末還未達標的,區域管理者可以恰當幫其借績(jì)達標。
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經(jīng)過(guò)2天的“ME計劃”培訓,使我對“管理”兩個(gè)字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過(guò)實(shí)例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過(guò)培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心。
通過(guò)課程的學(xué)習,談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c(diǎn)理解:
一、敢于承擔:為下屬的過(guò)失負責
基層管理者,處于領(lǐng)導與被領(lǐng)導者之間,當員工犯錯時(shí),身為部門(mén)負責人理應承擔責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個(gè)部門(mén)的帶頭人,下屬的行為是執行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享,有過(guò)錯的時(shí)候也當然需要一起承擔,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養的.,任務(wù)也是你下的,作為主管,你也承擔著(zhù)監督、督促下屬落實(shí)、完成執行上層決策的責任,因此,對于過(guò)失必須承擔責任,這是勇于擔當的責任。這樣的行為上司不僅不會(huì )怪罪反而會(huì )更認可你的行為、認可你的能力和品質(zhì),而下屬也會(huì )因此而更加信賴(lài)、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無(wú)法得到下屬的支持,更不會(huì )得到領(lǐng)導的賞識和重用的。
二、授權(個(gè)人認為也是部屬培育的一部分)
充分的授權是基于對員工的了解和信任,授權可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調動(dòng)他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行,那么他就是機器人,沒(méi)有激情和積極性可言,這不是授權而是束縛,這樣的結果只會(huì )導致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無(wú)法得到提升。當然,授權并不等于放權,作為管理者,需要對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督但不強制干預,在發(fā)現問(wèn)題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成,而是應該從旁指導,加以協(xié)助,允許他們進(jìn)行修補、返工,即使這一過(guò)程經(jīng)過(guò)反復后才能得到預期目標也無(wú)所謂。因為在這個(gè)過(guò)程中,團隊已快速成長(cháng),員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會(huì )完成的非常出色。
三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。
制訂長(cháng)期的激勵計劃,制訂高榮譽(yù)和低金錢(qián)價(jià)值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門(mén)內部通報表?yè)P、部門(mén)會(huì )議讓其分享經(jīng)驗并做業(yè)務(wù)指導等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠遠凌駕于物質(zhì)和金錢(qián)的價(jià)值,而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來(lái)的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時(shí)候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。
通過(guò)培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專(zhuān)業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團隊。
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在聽(tīng)了一場(chǎng)由曲所長(cháng)主講的關(guān)于班級管理的講座,讓我頗有感觸。
首先,題目由“班主任的雞尾酒”展開(kāi),曲所在先從兒童的心理開(kāi)始談起。首先教師要奠定一個(gè)積極地心理態(tài)度,認真了解每一位學(xué)生,制定個(gè)性化的教育方案。學(xué)生與教師相處的時(shí)間很長(cháng),俗話(huà)說(shuō)得好“一日為師,終生為父!弊鳛橐粋(gè)合格的教育者,應該充分了解你的每一個(gè)學(xué)生,這就要求老師要有敏銳的觀(guān)察力,多方面地去了解學(xué)生。對于學(xué)生的家庭狀況,個(gè)人興趣愛(ài)好,優(yōu)點(diǎn)特長(cháng)、與同學(xué)的人際關(guān)系做到心中有數,知己知彼,百戰不殆。老師要充分了解每個(gè)孩子,根據每個(gè)孩子的特點(diǎn)制定個(gè)性化的教育方案。
要想管理好一個(gè)班集體,讓不同類(lèi)型、不同性格的孩子服從你的教育方式,首先要得到學(xué)生的佩服,讓他們配合管理工作要心服口服。斯大林曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“教師是人類(lèi)靈魂的工程師!苯處熓紫葢摕釔(ài)教育,把教育事業(yè)當做一項偉大事業(yè),而不是謀生的職業(yè),要有自己的理想和奮斗目標,這樣教育奉獻就會(huì )變得順其自然,就會(huì )忘我地工作,不求回報。以上可以看出教師是一個(gè)高尚的職業(yè),但是同時(shí)也是一個(gè)需要知識、文化積累的職業(yè)。老師應不斷加強自身修養,作為老師的教師越出色,學(xué)生就會(huì )打心底里佩服和敬重,產(chǎn)生親近教師的渴望。
小學(xué)班集體是一個(gè)高度組織起來(lái)的兒童集體,班級里面的組成人員都是心智尚不成熟、自制能力比較差、但是可塑性強的孩子。好的班級管理可以促使學(xué)生學(xué)會(huì )做人、做事、共處、創(chuàng )造,進(jìn)取,所以成功的教育離不開(kāi)良好的班級管理。班級溝通了小學(xué)生與宏觀(guān)環(huán)境的聯(lián)系,為每一個(gè)小學(xué)生的個(gè)性社會(huì )化提供了有目的、有計劃,可控制的良好的微觀(guān)社會(huì )環(huán)境。本文就小學(xué)班級管理現有問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出了相應的對策。
自從改革開(kāi)放以來(lái),我國的教育事業(yè)取得了顯著(zhù)的發(fā)展,但是同時(shí)也面臨著(zhù)嚴峻的考驗,尤其是班級管理問(wèn)題。班級管理是老師按照一定的要求和原則,采取適當的方法,構建良好的班級集體,為實(shí)現共同目標不斷進(jìn)行調整和協(xié)調的綜合性活動(dòng),是老師對所帶班學(xué)生的思想、品德、學(xué)習、生活、勞動(dòng)、課外活動(dòng)等項目的管理教育的活動(dòng)。老師是聯(lián)系班級教師與學(xué)生集體的紐帶,是溝通學(xué)校、社會(huì )、家庭的橋梁,因此,老師的意義重大。老師要想把班級管理工作做得有條不紊,就必須掌握管理的藝術(shù),帶好學(xué)生,管理好班集體,為教育事業(yè)貢獻自己的綿薄之力。
雖然班級管理的對象是學(xué)生,然而我們不能把學(xué)生當作沒(méi)有思想,沒(méi)有情感的被動(dòng)的受管理者,而應該把他們當作有思想、有意志、有情感的主動(dòng)發(fā)展的個(gè)體。成功管理的前提是尊重他們的意愿,尊重他們的人格,把他們當作實(shí)實(shí)在在的“人”,而不是馴服物。如:我在處理一件學(xué)生偷錢(qián)事件時(shí),處理前,我了解該學(xué)生丟錢(qián)的經(jīng)過(guò),詢(xún)問(wèn)該宿舍的同學(xué),找出近段有異,F象的同學(xué),為了防止出現紕漏,我聯(lián)系了家長(cháng),問(wèn)他給了孩子多少,從家長(cháng)哪兒得到了真實(shí)的情報后。我就開(kāi)始斷案,我把整個(gè)宿舍的同學(xué)叫了起來(lái),我問(wèn)他們:假如某同學(xué)的錢(qián)和菜飯票丟了,將會(huì )出現什么情況?她該怎么辦?同學(xué)們都爭先恐后的說(shuō)開(kāi)了,有的說(shuō)在宿舍里找,有的說(shuō)向老師借,有的說(shuō)打電話(huà)給家長(cháng),有的說(shuō),我告訴她們中學(xué)老師可不一定借給你,家長(cháng)能經(jīng)常丟下手中的`活兒來(lái)送錢(qián)嗎?聽(tīng)后,她們語(yǔ)塞了。我就“在宿舍里找”,對她們進(jìn)行思想教育,錢(qián)就丟在宿舍里,同住一室的你們,應該像兄弟姐妹一樣,而中間卻有小偷,晚上你們睡得安心嗎?于是,我建議拿錢(qián)的'同學(xué),把錢(qián)悄悄放回,假如用完了就用紙條寫(xiě)清楚歸還的時(shí)間,不署名,如果按我說(shuō)的做,事情過(guò)后決不追究,以后再也別犯了。一個(gè)星期以后,錢(qián)自動(dòng)回來(lái)了,這件事情除了天地知道外,也只有我知、她知了。
作為科任老師,同樣只有熱愛(ài)學(xué)生,用心去教育學(xué)生,才能耐心去聆聽(tīng)每一位學(xué)生的心聲。老師要想真正走進(jìn)學(xué)生的心靈世界,唯一的方法就是和學(xué)生談心,通過(guò)談話(huà)讓孩子感受到溫暖,對你敞開(kāi)心扉,只有這樣才能真正了解、認識每一位學(xué)生,哪怕是一句親切的問(wèn)候,一次輕微的撫摸,都能在學(xué)生的心中激起一陣漣漪。不同性格的孩子應該互相搭配作為同桌,讓他們在性格上互補,有利于學(xué)習進(jìn)步。同時(shí)深入學(xué)生的內心世界,認真觀(guān)察每個(gè)孩子每天的情緒變化,因為孩子年齡小,情緒的自我調節能力差,所以教師應該及時(shí)發(fā)現學(xué)生的問(wèn)題,及時(shí)解決,讓孩子身心健康發(fā)展。對有特殊要求的孩子,應該及時(shí)進(jìn)行家訪(fǎng),不應該只要求學(xué)生家長(cháng)來(lái)學(xué)校,請家長(cháng)不如家訪(fǎng)效果好,起碼在家長(cháng)看來(lái)你是關(guān)心這個(gè)孩子的,這樣才會(huì )形成和諧的師生關(guān)系,才會(huì )得到學(xué)生以及學(xué)生家長(cháng)的尊重和信賴(lài)。
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陽(yáng)春三月,春光明媚,好運就如同這早春的嬌陽(yáng),放射出一縷陽(yáng)光照亮我的前途:先是幸運地通過(guò)副主任護師的理論考試;當我還正在擔心今年的I類(lèi)學(xué)分不知如何達標時(shí),便落下及時(shí)雨:護理部通知我去參加貴港市護理學(xué)會(huì )舉辦的《護理創(chuàng )新服務(wù)管理培訓班》學(xué)習,學(xué)分問(wèn)題及時(shí)得到解決。心情如同暖風(fēng)撲面,拂去寒冬的冷酷無(wú)情。在此非常感謝護理部領(lǐng)導們對我的關(guān)心!
為了能更好理解老師課件內容,在上課前先把課件內容翻閱,對它就有了初步的了解,聽(tīng)起來(lái)就沒(méi)有那么吃力了。每天剛開(kāi)始上課時(shí)精神抖擻,可是在這“春眠不覺(jué)曉”的季節,春困像個(gè)調皮的孩童時(shí)不時(shí)來(lái)?yè)v亂,增加學(xué)習難度。
此次講座的主要內容是護理質(zhì)量管理、等級醫院檢查經(jīng)驗交流、PDCA持續質(zhì)量改進(jìn)、專(zhuān)業(yè)護士的闡述等,而最重點(diǎn)是品管圈活動(dòng)和QC手法的運用與質(zhì)量持續改進(jìn)的應用。這次學(xué)習讓人茅塞頓開(kāi),大開(kāi)眼界,以前在一級質(zhì)控中感到困惑的問(wèn)題找到了出路;專(zhuān)業(yè)護士、專(zhuān)科護士是絕大多數護士職業(yè)生涯需不停的追求,自我成才夢(mèng)想,并不是只有當護士長(cháng)才是唯一的追求;品管圈活動(dòng)和QC手法的運用與質(zhì)量持續改進(jìn)的應用甚至還與我不謀而合,我個(gè)人理解其實(shí)就是護士個(gè)個(gè)參與質(zhì)量管理,找出存在問(wèn)題,追蹤問(wèn)題原因,找到解決的對策,制定出相關(guān)工作流程或制度,減少或杜絕差錯事故、護理不良事件的發(fā)生,提高護理質(zhì)量,創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我一直認為一位護士要想盡快成熟,必須要在日常工作中找到自己存在的問(wèn)題,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,多向同事請教、找到正確對策,持續性改進(jìn),才能日趨成熟、完美。在應對各種各樣的檢查中盲目地消及應對就像打沒(méi)有準備仗,贏(yíng)的幾率可想而知。只有認真學(xué)習,完全掌握了檢查的標準、各種技術(shù)操作流程,遵守規章制度,有意識地在日常工作中貫徹落實(shí),做到年有計劃,月有措施,周有重點(diǎn),日有實(shí)施,今日沒(méi)有完成,最遲明天一定加班加點(diǎn)完成。做到平時(shí)勤練兵,關(guān)鍵時(shí)刻便不會(huì )手忙腳亂,一敗涂地。我相信誰(shuí)都不想領(lǐng)導一天到晚像監工一樣在身邊盯住,而且就算是盯也盯不住,最好還是靠自覺(jué),丟棄私心雜念,自查自糾、互查互糾才能共同進(jìn)步,達到雙贏(yíng)。
這次的學(xué)習收獲也在科室與護士姐妹們一起分享,大家也從中得到了一些新理念的灌輸。
昨日,在與另兩家大型培訓公司同臺競標的情況下,本人新開(kāi)發(fā)的24節“企業(yè)基礎管理培訓課程”以絕對優(yōu)勢,被佛山一家大型電子制造企業(yè)全部簽單采購。該項目從開(kāi)始接到客戶(hù)電話(huà),到昨日成功簽單,不過(guò)一周左右時(shí)間,合同簽的非常順利,但培訓需求卻了解的.十分艱難,整個(gè)過(guò)程令人十分感慨!
剛開(kāi)始時(shí),我的助理接到該企業(yè)一位生產(chǎn)經(jīng)理的來(lái)電,說(shuō)是想做生產(chǎn)、品質(zhì)管理方面的干部培訓,想我們盡快傳一些課程資料給他們參考。但因為我們一般不做類(lèi)似項目,就抱著(zhù)試試看的態(tài)度傳了一些基礎管理、職業(yè)化方面的培訓資料,但想不到的是,對方反而激動(dòng)不已,說(shuō)他們就缺這樣的培訓,因為現在他們正與一家咨詢(xún)公司合作搞生產(chǎn)改善,生產(chǎn)管理方面的課程也上了不少,但一點(diǎn)也沒(méi)有改變。也購買(mǎi)了某某知名培訓公司的學(xué)習卡,但覺(jué)得沒(méi)什么用處,那些專(zhuān)家學(xué)者大師們講的課程離他們太遠,也聽(tīng)膩了,根本不能指導企業(yè)內部實(shí)踐,現在都沒(méi)人愿意去聽(tīng)了。他們需要的是簡(jiǎn)單得如同ABC字母般的基礎知識,而不是學(xué)術(shù)理論。
通過(guò)幾次電話(huà)溝通后,我就安排了與對方高層見(jiàn)面。這次,原來(lái)與我們接觸多次的生產(chǎn)經(jīng)理出差,公司總經(jīng)理與我們見(jiàn)了面,對方說(shuō),我們就需要這樣實(shí)實(shí)在在的職業(yè)化培訓課程,因為企業(yè)還準備擴張,人力資源明顯缺乏,這次招了一批大學(xué)生,想組織一個(gè)儲備干部培訓班,為公司發(fā)展培養儲備人才,我暈啊,繞了一圈,培訓對象從生產(chǎn)干部培訓又變成了儲干!全變了。
正在談需求時(shí),董事長(cháng)先生回來(lái)了,一見(jiàn)面就說(shuō):姚老師,我聽(tīng)過(guò)你的課,太有用了,這次來(lái)了,一定要好好地給我的高層們培訓培訓,否則,就快把我累死了!至此,我都快暈倒了!
后來(lái),我就想了一個(gè)辦法,叫對方把要培訓的人員基本資料整理成冊,進(jìn)行仔細研究分析,再根據幾次不同方式不同層次交流的結果,做了一份培訓方案,才總算了結此事。
很多時(shí)候,企業(yè)自己根本不知自己的培訓需求,或者說(shuō)就沒(méi)有培訓需求,就像一個(gè)病人不知自己的真正病因一樣。而沒(méi)有需求就是真正的培訓需求。像上述過(guò)程一樣,每個(gè)人的思維方式不一樣、看問(wèn)題的角度不一樣,表達的意思也不一樣,這個(gè)過(guò)程的混亂和沒(méi)有章法也就是最需要培訓的地方。
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學(xué)習《卓越績(jì)效管理模式》有感 為了不斷適應市場(chǎng)的新變化,提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯(lián)合龍崗區質(zhì)量技術(shù)協(xié)會(huì ),特別邀請了國務(wù)院特殊津貼獲得者劉愛(ài)基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績(jì)效管理》的課程,本人有幸聆聽(tīng)老師精彩的課程,下面就結合自己的想法談?wù)勂渲幸稽c(diǎn)體會(huì )。
卓越績(jì)效管理模式是世界上最先進(jìn)的管理模式之一,它通過(guò)綜合的組織績(jì)效管理的方法,使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展,提高組織的整體績(jì)效和能力,為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng )造價(jià)值,并使組織持續獲得成功。卓越績(jì)效管理模式包含十一項核心價(jià)值觀(guān),每一項價(jià)值觀(guān)都環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,互相補充。通過(guò)對比我就簡(jiǎn)單談?wù)劇斑h見(jiàn)卓識的領(lǐng)導”對企業(yè)的重要性。
古語(yǔ)有曰:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。說(shuō)明任何一個(gè)團體(大到國家小到家庭)的領(lǐng)導要是沒(méi)有水平的蠢貨一個(gè),那么這個(gè)團體肯定不會(huì )出色的;要是這個(gè)團體的領(lǐng)導很厲害,很有水平,那么這個(gè)團體肯定是出色的。蘋(píng)果公司現在是世界上市值最高的公司,可是在蘋(píng)果之父喬布斯接任董事長(cháng)之前,蘋(píng)果公司卻處于連年虧損的狀態(tài),喬布斯任董事長(cháng)之后以其遠見(jiàn)卓識,推出蘋(píng)果手機,迅速打開(kāi)市場(chǎng),打敗墨守成規的老牌霸主諾基亞,帶領(lǐng)蘋(píng)果走向巔峰。如果沒(méi)有喬布斯我想蘋(píng)果還在依然苦苦的掙扎,一位有“遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導”是任何產(chǎn)品和金錢(qián)都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝,蘋(píng)果手機雖然依然占據霸主地位,但是雄風(fēng)已然不再。
因為有一位遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導,蘋(píng)果才能從一家快倒閉的公司,成就今天的輝煌;因為有一位遠見(jiàn)卓識的`領(lǐng)導,共產(chǎn)黨才能從當初的星星之火,燃遍現在的燎原之勢;因為擁有一位遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導,海爾才能從一家集體小廠(chǎng),成長(cháng)為國際化的海爾集團;因為有一位遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導,啟騰公司才能從一家門(mén)店,走到現在的規模。
一位有遠見(jiàn)卓越的領(lǐng)導,能夠帶領(lǐng)一個(gè)處于快滅亡的企業(yè)起死回生,一位有遠見(jiàn)卓越的領(lǐng)導能夠帶領(lǐng)一只處于劣勢的隊伍,轉敗為勝,一位有遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導能夠帶領(lǐng)一家小餐館,壯大為今天的連鎖企業(yè)。一位有遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導就是一個(gè)團隊的靈魂,一個(gè)團隊的心臟!扒Ы鹨椎,良將難求”?v觀(guān)很多優(yōu)秀成功企業(yè),都離不開(kāi)有一位有遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導,一個(gè)領(lǐng)頭羊做的好不好,才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。英國有句諺語(yǔ)是這么說(shuō)的,一只獅子領(lǐng)導的羊群,一定能打敗一只綿羊領(lǐng)導的獅子團隊,領(lǐng)導者的水平和能力直接決定了一個(gè)企業(yè),一個(gè)團隊成敗的關(guān)鍵。
做為此次參加卓越績(jì)效管理的管理者,我們要不斷的去學(xué)習,不斷的增長(cháng)自己的聰明和才干,這樣才能適應不斷的社會(huì )變化,才能審時(shí)度勢的改變團隊和企業(yè)的方向。做一位有遠見(jiàn)卓識的領(lǐng)導任重而道遠,與諸君共勉。
管理培訓的心得體會(huì )10
績(jì)效管理是現代企業(yè)廣泛運用的一種以開(kāi)發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式,其目的在于使人的行為量化而達到幫助企業(yè)實(shí)現戰略目的和管理目的。在績(jì)效管理中,各級管理者是實(shí)施的主體,發(fā)揮著(zhù)橋梁作用,上對公司的績(jì)效管理體系負責,下對下屬員工的績(jì)效提高負責,其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績(jì)效管理工作的成敗與否。為此,日照供電公司把提高各級管理者對績(jì)效管理全過(guò)程的認識和理解擺到突出位置,以當好五個(gè)角色,提高五種能力為重點(diǎn),夯實(shí)績(jì)效管理工作基矗
當好宣傳員,提高向員工灌輸績(jì)效管理認知的能力?(jì)效管理的主體是管理者和員工,首先要引導全體員工轉變觀(guān)念,統一思想,增強對績(jì)效管理重要性的認識,使全體員工真正領(lǐng)會(huì )集團公司黨委的決策,全面理解績(jì)效管理的內涵和戰略意義。首先,管理者自身要加強學(xué)習,做到思想觀(guān)念的轉變要比員工更加深入,在績(jì)效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟,確保更好的理解和執行。其次是要加強宣傳教育,充分利用日照電力報、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介,有計劃地開(kāi)展宣傳活動(dòng),使員工接受、理解績(jì)效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要領(lǐng)。通過(guò)廣泛宣傳,加強培訓,使全員都懂績(jì)效管理,都談績(jì)效管理,都知道如何提高自己的績(jì)效,將管理的責任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績(jì)效管理這個(gè)管理杠桿,教會(huì )員工如何制定自己的績(jì)效管理并很好地管理自己的績(jì)效,把員工錘煉成自己的績(jì)效管理專(zhuān)家,更好地進(jìn)行自我管理。
當好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏(yíng)的能力。倡導管理者與員工的績(jì)效合作伙伴的關(guān)系,是績(jì)效管理的一個(gè)創(chuàng )新,突破了傳統意義上的上下級觀(guān)念,實(shí)現了管理者與員工關(guān)系在績(jì)效上的統一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jì)效管理的責任者和受益者。管理者的績(jì)效高低通過(guò)員工的績(jì)效來(lái)實(shí)現,員工績(jì)效的提高即是管理者績(jì)效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過(guò)在公司內倡導這種合作伙伴關(guān)系,使各級管理者樹(shù)立對員工負責就是管理者對自己負責的意識,促使管理者與員工同舟共濟,風(fēng)險共擔,利益共享,協(xié)作共贏(yíng)。[中 好指導員,提高分解目標與制定目標的能力?(jì)效管理是企業(yè)的戰略規劃、遠景目標和員工的績(jì)效目標的有效結合。在這一過(guò)程,管理者必須當好指導員,科學(xué)分解戰略目標和制定部門(mén)目標與員工目標,層層分解部門(mén)目標和崗位職責。部門(mén)負責人在與員工共同設定具體的績(jì)效目標時(shí),要根據企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計劃和管理目標,圍繞本部門(mén)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標制定本部門(mén)的工作目標計劃,根據員工具體崗位職責,將部門(mén)目標層層分解,具體到相關(guān)責任人,使每個(gè)員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰略目標真正得以落實(shí)。
當好教練員,提高與員工溝通的能力?(jì)效目標制訂后,管理者要做的`工作就是如何幫助員工實(shí)現目標。在這一過(guò)程中,管理者應做好教練員,與員工保持及時(shí)、真誠的溝通,持續不斷地輔導員工業(yè)績(jì)的提升。有效溝通是績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績(jì)效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力。要營(yíng)造良好的平等溝通氛圍,改變傳統的自上而下傳達任務(wù)的方式,積極建立彼此的信賴(lài)關(guān)系,要善于做好正面和負面的溝通,既要激勵先進(jìn)者,又要鞭策落后者,通過(guò)有效的溝通和激勵,激發(fā)員工對工作和目標的熱情,鼓舞和指導員工高效率地行動(dòng),促使員工及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并主動(dòng)采取措施去解決問(wèn)題。
當好記錄員,提高科學(xué)評估員工績(jì)效的能力。員工的績(jì)效最終要通過(guò)評估檢驗,管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法,給員工一個(gè)說(shuō)法。管理者要善于做有心人,堅持在日常工作中切身觀(guān)察,認真當好記錄員,記錄下有關(guān)員工績(jì)效表現的細節,形成績(jì)效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據。在績(jì)效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個(gè)方面給員工的績(jì)效表現做出評價(jià),要做到不人云亦云,不道聽(tīng)途說(shuō),確?(jì)效考核有理有據,公平公正,為公司薪酬管理、培訓發(fā)展提供一個(gè)重要依據,為公司營(yíng)造人人比業(yè)績(jì),人人比貢獻的“不安于現狀、不相安無(wú)事”的良好氛圍。
管理培訓的心得體會(huì )11
6月18日晚上7點(diǎn)30分,在崢嶸大講堂參加了安全生產(chǎn)管理培訓學(xué)習,本次學(xué)習的目的是為了加強員工的安全生產(chǎn)意識,學(xué)習安全管理經(jīng)驗。主要學(xué)習了什么是安全、安全為了誰(shuí)、為什么要進(jìn)行安全培訓、安全管理的基本概念、事故發(fā)生的主要原因和以人為本切實(shí)做好安全工作這六個(gè)方面的安全知識。
無(wú)危則安、無(wú)缺則全。安全是指判明的危險性不超過(guò)允許的限度。只有生產(chǎn)過(guò)程中保證了人的安全,才能更高效的保證生產(chǎn)。安全從大了講,是為了保證社會(huì )的穩定、企業(yè)的發(fā)展。從小了講,是為了職工的健康、家庭的'幸福。只有人人都重視安全、個(gè)個(gè)都關(guān)注安全、事事都強調安全,才能做到高高興興上班,平平安安回家。
學(xué)習安全知識,參加安全培訓。既是國家法律的要求、也是企業(yè)發(fā)展的需求、更是員工自我保護的需要。事事都先保證自身的安全,才能確保生產(chǎn)順行。我們公司倡導以人為本切實(shí)做好安全工作,就是要牢固樹(shù)立安全第一的思想。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。同時(shí)針對事故發(fā)生的主要原因,對癥下藥,設計預防的方案,加強安全衛生管理,做好安全預防工作。加強培訓,提高全員安全意識,掌握緊急應急知識、減少災害損失。
在日常的生產(chǎn)工作中,我們每一位員工都應該做到規整的穿戴勞保服、戴安全帽,做好個(gè)人防護,工友之間互相糾察。要保證一切工作都是以人為根本利益,一切工作都是靠人完成的。一定要把自身的安全放在第一位。唯有保證了安全,一切的工作、生活、財富等才有意義。如果保證不了安全,再多的利益也無(wú)福消受。本次學(xué)習再次告訴我們在生產(chǎn)工作中要注意安全,加強我們的安全防范意識。
管理培訓的心得體會(huì )12
7月6日,分公司專(zhuān)門(mén)組織了管理人員安全培訓班,領(lǐng)導班子成員帶頭宣貫HSE管理理念,帶頭學(xué)習安全方面的相關(guān)制度。培訓中領(lǐng)導班子成員分別圍繞自己的分管工作向機關(guān)和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團公司安全管理理念、實(shí)現本質(zhì)安全、應對新聞危機、加強站庫安全管理、保證財務(wù)資金安全、做好安全培訓等內容。課堂上,通過(guò)事故案例、不安全行為實(shí)例分析、討論、安全經(jīng)驗分享等互動(dòng)環(huán)節調動(dòng)參訓人員積極性,內容豐富、氣氛活躍,參訓管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個(gè)人針對這次培訓深有感觸。
什么是安全?無(wú)危則安,無(wú)損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過(guò)程中,生命得到保證,身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全,關(guān)鍵要從我做起,從現在做起。這就是安全。因為加油站作為一個(gè)特殊行業(yè),安全問(wèn)題本來(lái)就非常突出。加油站由于車(chē)多人雜,部分加油站的規范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來(lái)說(shuō),“安全生產(chǎn)是天字號工程”,安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實(shí)現效益的根本保障。
但是要做到時(shí)時(shí)牢記安全,按章操作,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,它要求加油站員工在實(shí)際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規范操作?墒怯行┤,只圖方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車(chē)輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,違章的現象難以杜絕,究其原因主要有:
1、僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒(méi)發(fā)生事故后,慢慢滋生了僥幸心理,混淆了幾次違章沒(méi)發(fā)生事故的偶然性和長(cháng)期違章遲早要發(fā)生事故的必然性。
2、省能心理。人們嫌麻煩,圖省事,降成本,總想以最小的代價(jià)取得最好的效果,甚至壓縮到極限,降低了系統的可靠性。尤其是在生產(chǎn)任務(wù)緊迫和眼前即得利益的誘因下,急易產(chǎn)生。
3、自我表現心理(或者叫逞能)。有的人自以為技術(shù)好,有經(jīng)驗,常滿(mǎn)不在乎,雖說(shuō)能預見(jiàn)到有危險,但是輕信能避免,用冒險蠻干當作表現自己的技能。有的新人技術(shù)差,經(jīng)驗少,可謂初生牛犢不怕虎,急于表現自己,以自己或他人的痛苦驗證安全制度的重要作用,用鮮血和生命證實(shí)安全規程的科學(xué)性。
4、從眾心理。別人做了沒(méi)事,我福大命大造化大,肯定更沒(méi)事。尤其是一個(gè)安全秩序不好,管理混亂的場(chǎng)所,這種心理向瘟疫一樣,嚴重威脅企業(yè)的生產(chǎn)安全。
5、逆反心理。在人與人之間關(guān)系緊張的時(shí)候,人們常常產(chǎn)生這種心理。把同事的善意提醒不當回事,把領(lǐng)導的嚴格要求口是心非,氣大于理,火燒掉情,置安全規章于不顧,以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問(wèn)題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實(shí)上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹(shù)立中石油"以人為本、安全第一、環(huán)保優(yōu)先"的安全管理理念,扎實(shí)推進(jìn)HSE管理工作,形成良好的安全生產(chǎn)新局面。我們要加強并引導加油站員工自覺(jué)的.去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對"人"的管理,真正落實(shí)"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復雜、變數最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素?v觀(guān)加油站各類(lèi)安全事故,任何一個(gè)事故發(fā)生后,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實(shí)、違章指揮、違章操作等現象。試想,一個(gè)加油站,無(wú)論制度多細、責任多明確,獎罰力度多大,責任制不落實(shí),員工不重視,仍舊會(huì )是廢紙一張。因此,我們在強調對加油站安全管理的同時(shí),要加強加油站安全管理責任制的落實(shí),因為只有落實(shí)責任才是安全生產(chǎn)的保障,而落實(shí)責任的關(guān)鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此,我認為加油站的安全工作應該從管理人的規范操作行為,時(shí)時(shí)做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門(mén)來(lái)檢查了,安全管理就做得嚴一點(diǎn),等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會(huì )釀成大禍。因此,要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時(shí)時(shí)提高警惕、天天警鐘長(cháng)鳴。也許只有這樣持之以恒,堅持不懈地抓好每個(gè)環(huán)節,做到不違章操作,才能真正確保加油站的長(cháng)治久安,才能真正的做到警鐘長(cháng)鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益,畢竟,安全出效益。
總而言之,人是安全管理的主體,建議在加油站安全管理中,設立專(zhuān)項風(fēng)險抵押金,約束個(gè)人行為,激勵工作態(tài)度、增強責任心,從而降低不安全行為和安全事故的發(fā)生。
管理培訓的心得體會(huì )13
時(shí)代光華管理課程之余世維——如何提升管理者的執行力學(xué)習心得應公司總部的要求,我們公司從20xx年就開(kāi)始學(xué)習了時(shí)代光華管理課程,只是真正意義上的認真學(xué)習還是要從20xx年的年末開(kāi)始的,人啊,有時(shí)候就是會(huì )有懶性,總要讓人敲一下頭才會(huì )有點(diǎn)激情的動(dòng)一下手,在年末,總部說(shuō)要下來(lái)檢查工作,其中包含了時(shí)代管理課程的學(xué)習,公司這才當回事,開(kāi)始認真的組織人員學(xué)習。
時(shí)代光華管理課程里有很多老師講得都不錯,其中對余老師講的課情有獨鐘,在《如何提升管理者的執行力》里,舉出很多實(shí)例,如聯(lián)想的柳傳志、GE的杰克?違爾奇、戴爾的邁克?戴爾、伊利的鄭均懷、韓國三星的李建熙等,執行力就是要選正一個(gè)人擺在一個(gè)合適的位置,每一個(gè)階段、每一個(gè)環(huán)節都一絲不茍的、按質(zhì)按量的貫徹執行,去完成自己的任務(wù)。
好的執行力必須要有一個(gè)好的團隊,領(lǐng)導要以身作則,親力親為。在我們的很多企業(yè)當中,出現問(wèn)題的時(shí)候,都會(huì )覺(jué)得無(wú)所謂,沒(méi)感覺(jué),不是自己的事,在個(gè)性上不追求完美,不按標準去執行,對細節不能堅持,上層領(lǐng)導罵中層領(lǐng)導,中層領(lǐng)導罵基層員工,其中,出現問(wèn)題,不單單是基層員工的錯,是某一個(gè)環(huán)節貫徹執行時(shí)出現了偏差,而沒(méi)有及時(shí)去制止,造成了錯誤的思路,達到了不可挽回的地步。為了避免出現偏差,就要檢查部屬的執行力情況, 確定一個(gè)總指揮,把高端解碼成工作清單,每一個(gè)階段、每一個(gè)細節都要按照標準,要不斷的要求部屬回報,回報就是回去報告,反饋的意思,確保每一個(gè)細節都不出錯,要不斷的反醒,不斷的深思,誠實(shí)的總結。
執行力的核心應該是人員流程——戰略流程——運營(yíng)流程,只有選對人了,運用合理的戰略,每一個(gè)細節都一絲不茍的去執行,才能夠保證執行力的順利進(jìn)行。
那要如何挑選人才,挑選有執行力的.人呢? 把高端的問(wèn)題解碼成細節去做的問(wèn)題所在就是不會(huì )發(fā)現問(wèn)題,不會(huì )思考問(wèn)題,不會(huì )解決問(wèn)題。領(lǐng)導用人要對公司有幫助,與自己互補,要信任他,不斷的激勱他,不斷開(kāi)發(fā)他的價(jià)值。①自動(dòng)自發(fā)②注意細節③為人誠信④善于應變分析⑤樂(lè )于學(xué)習⑥創(chuàng )新⑦對工作非常投入⑧有韌性⑨爭氣。九點(diǎn)當中,如果你的企業(yè)中有集于六點(diǎn)以上的人才在,那么你就提拔他吧。
我們做事要有危機感,要做好最壞的打算,做好評估,要不斷的去總結,才能夠進(jìn)步。
管理培訓的心得體會(huì )14
9月5日至9日,組織部、人事局在黨校舉辦了桐鄉市第四期科(股)級干部培訓班。有機會(huì )此班培訓,我認真聽(tīng)了各位老師的生動(dòng)講課,進(jìn)一步明確了我市的市情,對國防知識有了進(jìn)一步的了解,增加了人防知識及預防各類(lèi)職務(wù)犯罪的知識,對科長(cháng)及其職責和任務(wù)有了更進(jìn)一步的了解和明確。各位老師情深意長(cháng)、簡(jiǎn)明扼要的講課對我們很有教育和啟發(fā)意義。通過(guò)此次的培訓學(xué)習,我在業(yè)務(wù)和思想等方面得到了新的提高,感到培訓很有意義,將此次培訓的一些體會(huì )總結如下:
一、更新了理念,優(yōu)化了思維,完善了知識結構。學(xué)習和培訓,我更加深刻地領(lǐng)會(huì )到,社會(huì )的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步日趨快速。要求我們不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。只有不斷更新知識,不斷完善自我,才能更好地做好本職工作,新的時(shí)代對我們提出了新的、更高的要求。一方面要為自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據本單位的實(shí)際情況,拓寬思路,多出點(diǎn)子,想好辦法,當好參謀助手,為領(lǐng)導決策提供依據。這就要求我們的思維、知識要符合時(shí)代的要求,要符合人民的需要。我們必須不斷地通過(guò)學(xué)習或培訓等各種方法來(lái)提高自己。才能更好地完成各項工作任務(wù),才能提高工作質(zhì)量和效率。
二、自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了新提高。通過(guò)此次學(xué)習培訓,對自己的職責和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認識。作為政府的`公務(wù)人員,必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,從自己做起,從現在做起。作為單位的中層,要更好地傳達領(lǐng)導的工作意圖,更好地反映基層的建議和意見(jiàn)。也到處理好不同領(lǐng)導的不同方法和藝術(shù),通過(guò)將嘗到的方法與工作實(shí)踐進(jìn)行有機的結合,進(jìn)一步提高我們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)。
三、學(xué)習科學(xué)文化知識和業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)能力,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。能否做好工作,不僅僅是自己的問(wèn)題,也是對人民負責的問(wèn)題,只有努力地工作,扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能把黨和人民交給我們的任務(wù)完成好。只有精通業(yè)務(wù),才能認真履行好職責,才能發(fā)揮中層的作用。當前世界的瞬息萬(wàn)變,科技的突飛猛進(jìn),要求我們更好地掌握各類(lèi)知識,提高做好本職工作的本領(lǐng)。才能不被時(shí)代所淘汰。所以我們要一如既往地學(xué)習,豐富自己的知識,增強自己的本領(lǐng),努力成為本職崗位的行家能手。以上只是我此次培訓學(xué)習的一點(diǎn)粗淺的體會(huì )和認識。下一步更重要的是,
在以后的學(xué)習和工作中要對自己高標準,嚴要求,立足本職,腳踏實(shí)地,進(jìn)一步解放思想,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮自身的能動(dòng)作用,把工作做得更好,讓群眾更滿(mǎn)意。
管理培訓的心得體會(huì )15
x月下旬,我有幸到市xx中心醫院進(jìn)修學(xué)習,雖然是短短的一周時(shí)間,但是我感覺(jué)非常好,因為在我的人生譯站中又結識了很多朋友,使我受益匪淺、回味無(wú)窮。
我在科進(jìn)修,該科主要收治慢性、、支氣管病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護理操作多,工作量比較大,護士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內、測、血氧飽和度等。護士們幾乎連喝水的時(shí)間都沒(méi)有,每天不能準時(shí)下班,而她們毫無(wú)怨言、我被這種氣氛深深地感動(dòng)。時(shí)間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開(kāi)等病人的護理操作及各管道護理、各種儀器的使用,電子護理文書(shū)系統的應用給護理人員帶來(lái)很多方便節省時(shí)間交給患者。進(jìn)修時(shí)間,雖然每天感覺(jué)有點(diǎn)兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病多數是長(cháng)期臥床和行動(dòng)不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見(jiàn)。即使面對狀態(tài)和的病人的操作如輸液、測和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護。對晚期癌癥病人,在給予鎮痛治療的基礎上,她們還以溫和的'話(huà)語(yǔ)、親切的笑容,給予更多的是愛(ài)心呵護,努力為晚期癌癥病人營(yíng)造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫院工作了5~6年,每天面對的是初升的太陽(yáng),那些可愛(ài)的寶寶帶給人的是快樂(lè ),溫馨的笑容。而老年一科的護士深切體會(huì )病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護理、康復護理和治療,臨終關(guān)懷,貫穿護理工作的全過(guò)程。我在老年科工作了一年多,深深體會(huì )到工作的忙碌和繁瑣,但當你的工作被家屬認可,令家屬百分百的放心時(shí),就算再苦再累也值得。
在今年8月,30多度的高溫持續了一個(gè)多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來(lái),然而這影響不了老年一科護士們的那股朝氣和強勁,忙碌了一天之后,全科的護士姐妹仍放棄與家人相聚的時(shí)間和私人的空間,堅持下班后留下來(lái)練習操作。我們如此堅持,不辭勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護理部主任兼我們老一科的護士長(cháng)王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機會(huì ),留下來(lái)陪我們一起練習,充當我們的老師,給我們講解理論知識,姐妹們圍著(zhù)這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯過(guò)了一點(diǎn)點(diǎn)精髓;她為了讓我們更多時(shí)間來(lái)練習,自掏腰包為我們叫來(lái)盒飯,一起共進(jìn)晚餐。在練習過(guò)程中,姐妹們團結、積極、融洽、互相監督、互習,忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護理工作能力,護理部主任積極為護士們創(chuàng )造學(xué)習機會(huì )、搭建訓練的平臺,主動(dòng)與中心醫院護理部聯(lián)系,每周輪派護士到中心醫院進(jìn)修,接受培訓,開(kāi)拓視野,讓我們三院護理隊伍更成長(cháng)。去年6月份,我院老年科從原來(lái)舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓,在醫院領(lǐng)導的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務(wù)節節上升。今年2月老年科一分為二,醫務(wù)辦、護理部?jì)蓚(gè)職能部門(mén)的主任親自?huà)炻,把我市?老年人關(guān)懷醫院"的服務(wù)品牌做好。
半年多的時(shí)光,在醫院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,科室主任和護士長(cháng)的帶領(lǐng)下,全科醫護人員的共同努力,以"省級青年文明號"的標準和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務(wù)節節上升,也深得老年病人和家屬的好評。
我深深體會(huì )老年一科的變化,護士們表現出高度的奉獻、協(xié)作精神,護士們任勞任怨、加班加點(diǎn),努力克服重重困難,精心呵護每一位老人,為老人孤獨的心靈點(diǎn)亮了愛(ài)的燭光。
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