醫院管理培訓心得體會(huì )
我們有一些啟發(fā)后，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么心得體會(huì )到底應該怎么寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的醫院管理培訓心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
醫院管理培訓心得體會(huì )1
作為醫院設備管理人員，我們需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能，以應對繁重的工作任務(wù)和日益變化的環(huán)境。近日，我參加了一次醫院設備管理培訓課程，深刻領(lǐng)悟到提高自身素質(zhì)和能力，對于提升醫療服務(wù)水平，確保醫療安全和質(zhì)量，發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用。
第二段：課程情況。
這次培訓課程中，主要學(xué)習了醫院設備的安裝、維護、故障排除和更新?lián)Q代等方面的知識。通過(guò)授課老師的生動(dòng)講解和實(shí)際操作演練，我們能夠更好地理解和掌握設備的使用方法，減少設備損耗和故障，確保設備的穩定工作。同時(shí)，我們還接受了關(guān)于質(zhì)量管理、人員培訓和設備標準化等方面的課程，對改善醫療服務(wù)和提升醫療質(zhì)量具有重要意義。
第三段：體會(huì )。
在實(shí)踐中，我深刻體會(huì )到不斷學(xué)習和提高自身素質(zhì)的必要性。首先，“知識儲備”是醫院設備管理人員必備的素質(zhì)之一，我們需不斷追隨科技的發(fā)展和醫療質(zhì)量的提升。其次，通過(guò)實(shí)際操作和分享交流，我們可以更好地把握設備管理中的關(guān)鍵步驟，更好地運用現代化設備，提高設備的使用率和生產(chǎn)效率。最后，個(gè)人的`學(xué)習和成長(cháng)，也需與團隊、醫院和社會(huì )相結合，共同發(fā)揮所長(cháng)和做出貢獻。
第四段：價(jià)值。
這次醫院設備管理培訓課程，不僅僅是一次學(xué)習和交流的機會(huì )，更是一次共同引領(lǐng)“醫院設備管理”升級的契機。通過(guò)精準、規范、科學(xué)和高效的設備管理，我們可以更好地服務(wù)于醫療行業(yè)和患者，創(chuàng )造更好的醫療生態(tài)和醫療健康環(huán)境，增強人民群眾的獲得感和幸福感。其價(jià)值不可限量，其意義不可替代！
第五段：總結。
醫院設備管理是一項重要的工作，需要我們不斷發(fā)展和提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力。通過(guò)這次培訓課程，我深刻體會(huì )到不斷學(xué)習、注重實(shí)踐和與人分享的價(jià)值。今后，我將繼續堅持學(xué)習、積極實(shí)踐，將所學(xué)所得用于日常工作中，為醫療質(zhì)量和安全保駕護航！
醫院管理培訓心得體會(huì )2
4月25日，我參加了單位組織的中層干部培訓班，學(xué)習《醫院精細化管理》的課程，聆聽(tīng)了吳宏彪教授的授課。他通過(guò)形象、生動(dòng)的實(shí)例，使我受到了一次愉快而深刻的思想與管理知識教育，進(jìn)一步啟迪了思維，開(kāi)拓了視野，細細品味感受很多。以下是我個(gè)人學(xué)習以后的一些心得體會(huì )：
首先，我深刻體會(huì )到精細化管理是一種意識，一種觀(guān)念；是一種認真的態(tài)度，更是一種精益求精的文化。老子云："天下大事，必做于細"，要想成就一番事業(yè)必須從簡(jiǎn)做起，從細微處入手，對于醫院的管理也是一樣的道理�，F實(shí)的工作中，需要做大事的機會(huì )非常少，大多數人，在很多情況下，只能做一些瑣碎，單調的事情，但這就是工作，這就是生活。工作中往往因一件小事而導致全盤(pán)否定，就會(huì )出現100—1=0的現象，因此，在現代管理中細節決定實(shí)體發(fā)展的成敗。
其次，對我自身而言，通過(guò)學(xué)習意識到，在日常工作中要擺正自己的位置，合理定位，做好自己的事情。就對目前門(mén)診工作而言，應該加強門(mén)診的流程管理。完善門(mén)診的管理機制，隨著(zhù)病人對醫院的要求越來(lái)越高，作為門(mén)診的總護士長(cháng)在精細化管理的應用上，特別是對護士和導醫的工作都應該有詳細的.分工：定崗、定位、定責，只有分工越細，責任就越明確，門(mén)診的發(fā)展才能越健康，病人的滿(mǎn)意度會(huì )提高，職工的滿(mǎn)意度也會(huì )提高，這就是大家的希望所在。通過(guò)二個(gè)多月的對導醫的工作崗位梳理，有了一個(gè)分工明確的制度，讓每一位導醫都知道應該做什么、怎么做，清晰自己的崗位職責和分工，按照正確科學(xué)的程序去工作，使門(mén)診導醫的人力資源得到充分發(fā)揮，明顯取得社會(huì )效益，充分體現精細化管理的重要性。
應該明白的是精細化管理是一種意識，一種觀(guān)念，是一種態(tài)度與文化，因此，在門(mén)診部的護士、導醫中實(shí)施精細化管理，就是對工作過(guò)程中的每一個(gè)細節都要精益求精，做每一件事哪怕是小事，都要持高度負責的態(tài)度，做到事無(wú)巨細，不斷培養她們扎實(shí)，嚴謹的工作風(fēng)格，做到事事有人管，時(shí)時(shí)有人查，時(shí)時(shí)有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，在門(mén)診管理競爭中才能步步為贏(yíng)。
總之，通過(guò)這次培訓班學(xué)習，使我系統，全面地了解了精細化管理的深邃，洞悉了精細化管理在現實(shí)工作生活中對于個(gè)人，門(mén)診、乃至整個(gè)醫院的深遠意義。以往陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導及員工觀(guān)念的創(chuàng )新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風(fēng)，無(wú)法適應精細化管理高標準、高精度、高質(zhì)量的管理要求，細節決定成敗的管理理念在實(shí)際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作，放眼未來(lái)，與門(mén)診的新團隊一起，發(fā)揮每一個(gè)人的作用，為醫院的發(fā)展打下良好的基礎。
醫院管理培訓心得體會(huì )3
近日，我參加了醫院組織的精細化管理培訓學(xué)習，聆聽(tīng)了高級講師李德、趙振輝兩位老師講授的《管理角色認知與定位》、《六頂思考帽》、《執行力提升》及《精細化管理》等課程后，我深刻體會(huì )到，精細化管理的本質(zhì)就是一種對戰略目標進(jìn)行分解細化和責任落實(shí)的過(guò)程，是讓醫院戰略規劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節并發(fā)揮作用的過(guò)程，是一種貫穿于醫院所有壞節的全面管理模式，同時(shí)也是增強部門(mén)整體執行力實(shí)現發(fā)展目標的一個(gè)重要途徑。
實(shí)現精細化管理，要求每一個(gè)崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規范化、精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實(shí)處，限度發(fā)揮精細化管理的作用。實(shí)現醫院的戰略目標，我認為主要應做好以下幾點(diǎn)：
一、明確精細化管理目的，強調精細化管理實(shí)施的重要意義。
實(shí)施精細化管理，就是從小事入手，對每個(gè)細節都精益求精，做到事事有人管，處處有人管，事事有檢查，時(shí)時(shí)有計劃，事事有總結，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點(diǎn)，提高管理效能。應著(zhù)力培養人才，通過(guò)培訓提高職工思想意識，規范職工標準化操作，把標準化操作貫穿到每個(gè)人工作習慣中。通過(guò)人才的職業(yè)化實(shí)現管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化。從自身而言，要通過(guò)學(xué)習意識到本職工作的重要性，在工作中，正確定位，做好自己的事情，如果每一個(gè)人都能正確“定位”，認識自己所處位置和職責，完成好自己負責的工作，發(fā)揮好自己“專(zhuān)長(cháng)”，就能使醫院平穩快速發(fā)展。
二、運用精細化管理進(jìn)行數字分析，提升管理水平。
部門(mén)職工應不斷進(jìn)行專(zhuān)項分析討論，通過(guò)對前期數據的分析，找出問(wèn)題所在，制定詳細可行的'控制措施，并落實(shí)管理責任，把管理責任具體化、明確化。針對數據分析找出原因所在，根據問(wèn)題所在跟蹤相關(guān)過(guò)程。前期數據分析加上實(shí)際跟蹤數據進(jìn)行對比，找出哪些為可控指標，制定控制措施，責任劃分清楚，并貫徹落實(shí)。
三、結合醫改，推進(jìn)精細化管理，降本增效。
結合北京市統一進(jìn)行的醫藥分開(kāi)綜合改革，采購中心的工作重點(diǎn)在于降低采購成本。為此，我們對醫院各類(lèi)物資、設備進(jìn)行了重新梳理、分類(lèi)、匯總；對醫療設備進(jìn)行了深入調研，了解市場(chǎng)行情，選擇性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品；對物資進(jìn)行網(wǎng)上采購，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解多方面的信息，進(jìn)行多方比價(jià)采購，降低成本；對現有醫療耗材進(jìn)行了解分析，談判降低采購價(jià)格，尤其是不計價(jià)醫療耗材逐一進(jìn)行談判，逐項降低成本。
凡事都由許多細節組成，只要把細節做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇，也是發(fā)展的必然選擇。從我做起，從細節做起，我們將不斷推進(jìn)和完善精細化管理工作，使醫院向著(zhù)更高目標邁進(jìn)。
醫院管理培訓心得體會(huì )4
本人有幸參加了醫院舉辦的“醫院管理與執行力”培訓班。鄧成偉老師從如何建設團隊、如何當好科主任、科室管理與學(xué)科建設等方面對中層干部進(jìn)行了系統、全方位的管理知識培訓。使我深切的感受到培訓課程是為我量身定做的，特別是如何打造一流的團隊執行力、管理者如何提升領(lǐng)導力對我尤為重要，使我認識到執行決定成敗，責任高于一切。
良好的團隊執行力需要營(yíng)造良好的執行力文化，執行文化的導向會(huì )形成一種氛圍，經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的沉淀和積累，形成醫院文化，也就是風(fēng)氣。風(fēng)氣的好壞決定一個(gè)醫院決策的成敗。如何提高團隊的執行力，是我們每個(gè)中層干部都應該認真思考的。我認為，首先，是保證政令暢通，暢通的溝通渠道，是落實(shí)執行力的重要環(huán)節，可達到事半功倍的效果。其次，布置工作應及時(shí)督查跟進(jìn)，督查是落實(shí)執行力的有效環(huán)節，能提高各層人員的落實(shí)能力。反之，開(kāi)會(huì )+不落實(shí)=零，布置工作+不檢查=零，執行力大打折扣。再有，合理靈活運用績(jì)效管理和激勵機制，責、權、利，獎罰分明，也是提高執行力的有效手段。對全體員工進(jìn)行增加執行力的培訓，把人力作為資源和資本來(lái)看待，進(jìn)行開(kāi)發(fā)和培訓，培養員工對醫院忠誠度，培養員工敬業(yè)、責任、服從和誠實(shí)的優(yōu)秀品質(zhì)，把個(gè)人、團隊與醫院利益緊密結合，使每個(gè)員工的潛能得到程度的開(kāi)發(fā)。
“沒(méi)有任何借口”是美國西點(diǎn)軍校建校200年來(lái)奉行最重要的行為準則。沒(méi)有任何借口，就是無(wú)條件的服從，是執行力的完美體現。如果我院全體員工人人都能做到這樣，我們的'政令就會(huì )暢通無(wú)阻，每項工作都能得到落實(shí)，那我們的醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量就會(huì )迎難而上，如果沒(méi)有任何借口，能作為我院的口碑語(yǔ)傳承下去，那我們必能練就出一支有令必行，有禁必止，無(wú)往而不勝的團隊。
通過(guò)這次醫院管理干部的培訓，使我受益匪淺，無(wú)論是作為中層管理干部還是作為醫生，在為人、處事方面通過(guò)老師們的點(diǎn)撥，獲得很多啟發(fā)。作為科主任，團隊建設非常重要。大家因為共同的理想、信念，共同的價(jià)值觀(guān)才集聚到一起，成為一個(gè)科室，共同發(fā)展進(jìn)步，完成神圣的使命。然而，大鍋飯的烙印在公立醫院還很深，影響到它的各個(gè)層面。這給管理帶來(lái)很大困難。以個(gè)人魅力管理，已經(jīng)不能適應現代社會(huì )發(fā)展。以制度和文化來(lái)管理，最終文化管理，才能真正精細管理。所以培育同事們的核心價(jià)值觀(guān)非常重要。同事們在一起，要相互合作，合作好才能發(fā)揮團隊效益，否則就是一盤(pán)散沙，甚至內耗巨大，個(gè)人也無(wú)法提高生活質(zhì)量，實(shí)現人生價(jià)值。正確引導大家重視文化建設，重視理想信念，增強使命感和責任感，以科室團結協(xié)作為重，在科室這個(gè)公正、健康的平臺上，建設發(fā)展科室，最終為科室發(fā)展而自豪，為九院的發(fā)展而自豪，為我是九院人而自豪。
醫院管理培訓心得體會(huì )5
為了快速提升我院中層干部管理水平，醫院領(lǐng)導為我們提供了非常好的培訓學(xué)習平臺，特邀請香港聯(lián)成國際教育集團鄧金牌講師主講《醫院管理執行力》培訓。鄧老師旁征博引、引用真實(shí)生動(dòng)的事例為我們送上一份精神“大餐”。充滿(mǎn)了滿(mǎn)滿(mǎn)的正能量。這次培訓緊緊圍繞“執行”兩個(gè)字展開(kāi)闡述，從我是誰(shuí)？我是醫院的資產(chǎn)型人才還是醫院的負債型人才？當醫院遇到困難時(shí)，當個(gè)人利益與醫院利益發(fā)生沖突時(shí)，要把誰(shuí)放在第一位？服從不僅是一種美德更是一種責任。執行就是有結果的行動(dòng)。四句話(huà)入手，環(huán)環(huán)相扣，體現和闡述了一名中層管理者是單位的核心力量，中流砥柱，的中層必須從思想境界上提升、轉換思維，從解決問(wèn)題能力上提升，不斷自我超越。這次培訓學(xué)習使我受益匪淺，感觸頗多，對自己的素質(zhì)和能力提升幫助很大。
首先是理解“執行力”的內涵。執行力就是竭盡全力，想盡一切辦法解決自己已面臨的任何難題，堅守，不打折扣以結果為導向的行動(dòng)。鄧老師以“蘭花瓶”事例為“執行力”做了很好的闡述。在我們的工作中，提高我們的`業(yè)務(wù)能力和基本技能是提升執行力的基礎。只有較好的業(yè)務(wù)能力和基本技能才是完成工作任務(wù)的基礎。嚴格執行醫院的各項是提升執行力的保證。我們的工作中不缺少各種工作制度，缺少的是對各種制度的不折不扣的有效執行。解決問(wèn)題的理念是堅決執行，馬上行動(dòng)。同時(shí)執行不僅要看錯與不錯，更重要的是看結果好不好，有沒(méi)有滿(mǎn)足患者不斷變化的需求。其次是服從：巴頓將軍說(shuō)：服從不僅是一種美德，更是一種責任。西點(diǎn)軍校第一條軍規：服從、完全服從、絕對服從、無(wú)條件執行。在醫院也一樣，醫院戰略目標一致，員工思想高度統一，具有強大的執行力，醫院將更快、更強的發(fā)展。
在護理部副主任的崗位上我會(huì )始終牢記自己是一名管理者，同時(shí)又是一名被管理者。起著(zhù)承上啟下、上傳下達的作用。明確自己所處的位置、工作職責和任務(wù)，知道該做什么，不該做什么。既要準確讀懂領(lǐng)導的決策意圖，又要著(zhù)眼于大局，以大局為準則，及時(shí)認真、不打折扣的貫徹執行。今后工作中必須時(shí)刻謹記“把事情辦好才是硬道理，與“差不多”說(shuō)不。有條件要執行，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要執行。當遇到問(wèn)題的時(shí)候先不說(shuō)難，先問(wèn)自己是否已盡全力；要抓住完成任務(wù)的“關(guān)鍵點(diǎn)”，制訂工作目標和計劃，分輕重緩急將任務(wù)逐一加以落實(shí)完成。秉持方法總比問(wèn)題多的理念，多角度思考問(wèn)題，設想更多的可能性，每次至少拿出多種解決方案，抓住問(wèn)題的核心，尋求共贏(yíng)或多贏(yíng)點(diǎn)，找到解決問(wèn)題的方式。在工作中自己還存在很多不足和差距，今后將不斷加強自我能力的提升，加強自己業(yè)務(wù)知識學(xué)習。從書(shū)本中學(xué)、從他人經(jīng)驗學(xué)、不斷為自己充電，時(shí)刻提醒自己要發(fā)揮自己的潛能。
“奉獻精神”是一種愛(ài)，是對自己事業(yè)的不求回報的愛(ài)和全身心的付出。對我個(gè)人而言，在今后的工作中，在這份愛(ài)的召喚之下，把本職工作當成一項事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成，向身邊的人學(xué)習，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè )趣;努力做好每一件事、認真善待每一個(gè)人，全心全意為患者服務(wù)，履行自己的光榮職責。努力地用這份愛(ài)去感染身邊的每一個(gè)人，對得起肩上的一份責任，為九院蓬勃發(fā)展添磚加瓦。
醫院管理培訓心得體會(huì )6
這次醫院舉辦的為期兩天封閉式的干部培訓班，旨在提高我院中層干部管理能力，提升執行意識，倍增醫院效益。通過(guò)培訓學(xué)習，受益良多，深有感觸，下面淺談一下自己的心得體會(huì )。
一、認知管理內涵，明確管理核心
金老師通過(guò)生動(dòng)的、幽默的語(yǔ)言，并結合簡(jiǎn)單而易懂的例子，從宏觀(guān)和微觀(guān)角度上剖析了管理的內涵。以引導的方式將我們一步步帶入如何管理的思考中。通過(guò)老師的授課，自己的學(xué)習預思考，我對管理的內涵有了個(gè)整體的認知，明確管理的核心在于管理者自身的影響力，影響力形成威信。作為一名中層管理者，自己在部屬中要建立影響力，首先應該做到自我約束，事事嚴格自己，起到標桿的作用。其次要做到“三正”，正心、正言、正行，管理理念、行為舉止都要符合事情的規律，只有這樣，才能讓自己在部屬中形成威信。最后組織部屬應該持公平原則，做到一視同仁，讓部屬能感覺(jué)到公平感。作為一名管理者，要想樹(shù)立自己的威信，切忌使用討好式的管理方式，對待原則上的問(wèn)題，必須要嚴格對待，嚴格控制，控制部屬的違規，而且要持之以恒，不能虎頭蛇尾。管理者，應當敢于領(lǐng)導，才是明智之舉;不敢于領(lǐng)導，是管理者的失誤�，F實(shí)中很多管理人員都會(huì )犯同樣的錯誤，就是使用討好式的管理方式，目的是為了讓部屬認可，這樣最終會(huì )將管理引向了錯位的方向，達不到好的管理效果。
二、認知角色、清晰定位
通過(guò)“我是誰(shuí)”問(wèn)題的思考與剖析，我清楚地認知自己是一名中層管理者，既是“夾心餅”，更是棟梁。作為中層管理人員，不僅僅是醫院的一名傳話(huà)者，而是一名執行者兼領(lǐng)導者。對于醫院的計劃、指令，應當堅決的執行，貫徹落實(shí);而對于管理的部門(mén)，則是起到領(lǐng)導的角色，在其位，謀其政。作為管理者，不僅要有業(yè)務(wù)能力，更要管理能力，業(yè)務(wù)能力是領(lǐng)導者的基礎，只有過(guò)硬的能力，才能總攬全局，否則難于服眾。單僅有業(yè)務(wù)能力也不夠，還要有管理能力，良好的管理能讓業(yè)務(wù)有條不紊，良好的管理能讓工作更輕松，良好的管理能讓你的部屬工作更有激情。管理才能出質(zhì)量、管理才能出效益。
三、展望日后管理工作
通過(guò)這次管理培訓，明確管理的核心、清楚地自我定位后，我更加清楚作為我院的中層管理干部，以后的角色該如何演繹。首先要跟院領(lǐng)導班子的管理理念保持高度一致。傳達醫院的'決策、指令，并在我科室部門(mén)跟蹤落實(shí)，認真總結和分析。在實(shí)施指令，落實(shí)方針、政策過(guò)程中，必須保持高度的執行力。其次、針對我部門(mén)的發(fā)展，要有整體的規劃，制定制劑中心發(fā)展的短期目標及長(cháng)期目標，并將目標、計劃加以組織實(shí)施。再次、保持有效的溝通。多主動(dòng)跟院領(lǐng)導匯報工作，適當地提出自己的新的設想。同時(shí)也跟部屬保持溝通，主要是通過(guò)一些早會(huì )、活動(dòng)，跟部屬多互動(dòng)。堅持落實(shí)每周一早會(huì )的政策，統一思想，增加部門(mén)中的凝聚力，增加團隊意識;部署每周的工作計劃，讓下屬做到心中有事，從而保證每周的工作能有序地進(jìn)行;及時(shí)總結存在的問(wèn)題，多聽(tīng)聽(tīng)部屬的意見(jiàn)，擇優(yōu)采納一些可行性比較強的意見(jiàn)。最后，適當激勵，主要以精神激勵為主，物質(zhì)激勵為輔。通過(guò)鼓勵、認可、表彰等方式，不斷提高部屬的工作積極性，促使發(fā)揮他們最大的才能，以提高醫院效益。
努力提高自己的管理水平
醫院管理培訓心得體會(huì )7
本次培訓歷時(shí)將近3個(gè)小時(shí)，主題是“醫院管理與執行力”，圍繞該主題，鄧老師以西點(diǎn)軍校的教育理念和以高效執行力為核心為切入點(diǎn)，采取互動(dòng)方式，用幽默的語(yǔ)言、生動(dòng)的案例，深入淺出，系統闡述了“做資產(chǎn)型人才資源”、“執行就是以結果為導向”，“患者價(jià)值才是醫院終極價(jià)值”等觀(guān)點(diǎn)。
通過(guò)培訓感想很多，收獲很大，主要有以下幾點(diǎn)，結合自身淺談一點(diǎn)個(gè)人的認識。
一、執行力不是光說(shuō)不做。賦予行動(dòng)是一種執行能力，曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)例子：有家國有企業(yè)因為經(jīng)營(yíng)不善導致破產(chǎn)，后來(lái)被國外一家財團收購。廠(chǎng)里的人都在翹首盼望外國人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是，本財團只派了幾個(gè)人來(lái)，財務(wù)、人事、技術(shù)等要害部門(mén)的高級管理人員。制度沒(méi)變，人沒(méi)變，機器設備沒(méi)變。就一個(gè)要求：把先前制定的制度堅定不移地執行下去。結果怎么樣？不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。絕招是什么？執行力，無(wú)條件的執行力。明白了培訓的意義與目的，才能工作更有主動(dòng)性和目的性，才能把培訓的內容貫徹到日常工作去，帶領(lǐng)科室全體人員共同努力，不打折扣、無(wú)條件的執行，在思想、方向與行為上與醫院的總體發(fā)展目標保持一致，減少工作中的盲目性，有重點(diǎn)，有計劃的推動(dòng)科室的工作。做為中層只有想在前、干在前、樂(lè )在后，把職工的思想工作做通，才能配合主任更好的領(lǐng)導科室工作，服務(wù)好臨床科室，
二、心態(tài)的改變，理念的轉換。把“要我做”變成“我要做”，時(shí)刻提醒自己要做醫院資產(chǎn)型的人力資源。把醫院看成一個(gè)團隊，我們就是這個(gè)團隊的一分子，只有大家分工合作，各司其職、各盡其能，才能更好、更快地完成工作，使每個(gè)人、每個(gè)科室的優(yōu)勢得到程度的發(fā)揮。因此，任何人想要成功就必須有團隊意識，只有團隊獲得成功，個(gè)人才有可能獲得發(fā)展與成功，才能體現出個(gè)人的人生價(jià)值�！读羷藦棥菲沃�，李云龍那種“舍小家顧大家”的精神，真切地體現出“沒(méi)有個(gè)人利益的犧牲，哪會(huì )有真正的團隊”的真諦�！皥F隊精神”不只是與其他同事為了共同的目標奮斗，而是當自己的個(gè)人利益與團隊利益有沖突時(shí)，為了實(shí)現團隊利益，更應該做到犧牲自己的個(gè)人利益，將團隊利益放在第一位。
三、任務(wù)不等于結果。我們會(huì )經(jīng)常說(shuō)：“我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了”。比如：領(lǐng)導交待你通知相關(guān)科室開(kāi)協(xié)調會(huì )，你立即用電話(huà)通知了相關(guān)人員，讓他們五分鐘后到會(huì )議室開(kāi)會(huì )。你自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了�？傻搅碎_(kāi)會(huì )時(shí)間，還有兩個(gè)沒(méi)來(lái)。領(lǐng)導問(wèn)你：“怎么他們沒(méi)來(lái)？什么原因？”你很自然的.說(shuō)：“我已通知他們了，不知道什么原因沒(méi)來(lái)�！蹦阕砸詾樽约旱慕忉尯芡昝�，可是領(lǐng)導要的是這個(gè)結果，要的是相關(guān)人員來(lái)參加會(huì )議，不能來(lái)參加會(huì )議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了，但是你有達到領(lǐng)導要的結果因此，完成任務(wù)不等于拿到結果，完成任務(wù)只是對程序、過(guò)程負責，只有收獲結果才是對價(jià)值、目的負責。只有做出結果的中層才是好的中層，做出完美結果的中層才是優(yōu)秀的中層。上班不是拿工資的理由，為醫院提供結果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長(cháng)，才能更快地實(shí)現醫院的長(cháng)期發(fā)展。
醫院管理培訓心得體會(huì )8
在產(chǎn)科的培訓即將結束，我在本科室培訓期間，遵守紀律以及醫院科室的各項規章制度。
在老師的指導下，我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見(jiàn)病的護理以及一些基本操作，是我從一個(gè)培訓生逐步向護士過(guò)度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。
工作中我認真盡責，對待病患和藹可親，熱心幫助解答病患及家屬疑惑。
遇到不懂的事，會(huì )積極和周邊同學(xué)探討學(xué)習、虛心請教老師，努力將自己在書(shū)本中所學(xué)知識用于實(shí)踐。
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的知識，很少有機會(huì )操作，現正接觸臨床才發(fā)覺(jué)實(shí)際工作所見(jiàn)并非想象那么簡(jiǎn)單，并非如書(shū)上說(shuō)寫(xiě)那么典型，很多時(shí)候都是要靠一些日常工作的經(jīng)驗積累。
所以，我會(huì )認真地投入培訓中，好好體會(huì )才能慢慢累積經(jīng)驗，我相信我會(huì )做好一名合格稱(chēng)職的白衣天使！
懷著(zhù)一顆興奮而又忐忑不安的心結束了兩年的理論學(xué)習后，來(lái)到深圳市人民醫院培訓。
開(kāi)始了我新的起點(diǎn)，培訓剛剛開(kāi)始的時(shí)候，是我第一次面對患者、第一次面對臨床技能操作。心里難免會(huì )有些束手無(wú)策，總感覺(jué)到書(shū)本上的知識與臨床實(shí)踐距離很大，于是我就非常仔細觀(guān)察老師們是如何操作。如何與患者溝通，詢(xún)問(wèn)老師處理問(wèn)題的方法技巧等等；并且護士長(cháng)、老師們都十分耐心地指導我們各項技能操作，給我們講解各項操作的要點(diǎn)，帶著(zhù)我們分析一些病例知識。還有護理部與各科室隔周三會(huì )進(jìn)行教學(xué)講課，這不僅讓我們見(jiàn)識到了正規的臨床操作；還給我們增添了新的理論知識，與此同時(shí)也加深了我對護理專(zhuān)心的認同及整體護理觀(guān)的認識，在各科的輪轉過(guò)程中，使我體會(huì )到了護生的不容易與艱辛，雖然有苦有樂(lè )，但也卻很充實(shí)，一開(kāi)始還有很多不適應，一個(gè)男生做一些護理操作，患者不予理解，特別是我們在婦時(shí)，去做一些婦科操作時(shí)，一部分人會(huì )拒絕讓你操作，那個(gè)時(shí)候真的好無(wú)助，覺(jué)得很委屈。促使我認為護士這個(gè)行業(yè)根本不適合我，但此后隨著(zhù)時(shí)間的推移，卻能讓你慢慢的發(fā)現它的美妙之處，因為這些不單單對以后的臨床工作打基礎。也可影響之后的人生。
就這樣，一次一次，一天天，慢慢的我掌握部分護理操作技能，不過(guò)這是跟老師們的鼓勵與幫助是分不開(kāi)的，如今我已可以根據一些簡(jiǎn)單的病情作出相應的.處理，而面對一些臨床操作我的手已不再顫抖，反而鼓勵患者不要緊張，要放松心情，這種種的變化，都在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的成長(cháng)中，我溫暖的感受著(zhù)老師們對嗯的關(guān)懷，不管是工作上的還是生活上的。
在人民醫院培訓的這段日子里，我受益匪淺，是我從一名護生到“護理人員”過(guò)渡的重要過(guò)程，也為我們今后的護理生涯打下更好的基礎，好讓我這剛剛出海的魚(yú)船能早日順利到達“實(shí)踐”的彼岸。在這段時(shí)間里，我得到患者的第一次稱(chēng)贊，同時(shí)也接受了患者的第一次批評，第一次體會(huì )到了救死扶傷的神圣，也是第一次眼睜睜的看著(zhù)生命從身邊流逝，這些快樂(lè )的，悲傷的，激動(dòng)的，感動(dòng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴將會(huì )在我生命中留下深刻的一道。
醫院管理培訓心得體會(huì )9
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì )議室內卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫院護士長(cháng)管理培訓班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強護士長(cháng)的管理水平，提升我院護理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長(cháng)、金春蓮總護士長(cháng)手把手地教我們如何進(jìn)行在職護士培訓教育，如何規范管理文件夾，如何書(shū)寫(xiě)護士長(cháng)手冊。第二天，由北京金牌專(zhuān)家董勝利心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現場(chǎng)提問(wèn)等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提升護士長(cháng)管理執行力，如何進(jìn)行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個(gè)從前自身難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣，其中的很多內容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價(jià)值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的`同時(shí)也反省自身知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉，對于我們每一位護士長(cháng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓結束了，我們懷著(zhù)依依不舍的心情踏上了返程的客車(chē)，身體雖有些疲倦，但內心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。
護士長(cháng)競聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語(yǔ)也記憶猶新，但當我真正走上這個(gè)護士所謂領(lǐng)頭羊崗位時(shí)，才發(fā)現了與現實(shí)的差距。半年了，一路走來(lái)，有很多艱難，也受了不少挫折，懷疑過(guò)，退縮過(guò)，甚至想過(guò)放棄自身的夢(mèng)想，通過(guò)兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。
性格決定命運,態(tài)度決定人生。一件事情總會(huì )有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態(tài)度面對困難時(shí)，有時(shí)它會(huì )迎刃而解，換個(gè)角度對于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智，提升心理承受力和處理問(wèn)題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì )用積極向上的態(tài)度，給自身一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自身的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個(gè)職業(yè)。
自知為明，知人者為智。這句話(huà)給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有不錯的修養，淵博的知識，精湛的專(zhuān)業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調溝通能力，雷厲風(fēng)行的執行力，以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng )新能力，更應具備知人善任，用人之長(cháng)，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長(cháng)避短，這些都對我們的日常工作有現實(shí)的指導意義。
醫院管理培訓心得體會(huì )10
20xx年6月6日—6月8日，我院為更好的迎接二甲醫院周期評審，在院長(cháng)的帶領(lǐng)下，組織了由副院長(cháng)、副院長(cháng)、職能科室主任及部分科室主任、護士長(cháng)參與的第一批醫院管理培訓活動(dòng)。此次培訓活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功，各參與培訓人員反響強烈，并給予了積極、肯定的評價(jià)。針對此次培訓活動(dòng)，進(jìn)行如下整理：
山東大學(xué)第二附屬醫院等級評審辦公室司春峰主任介紹了我國醫院等級評審進(jìn)展情況、醫院評審辦法、評審標準的設置背景等，并結合山東大學(xué)二院迎評工作情況和進(jìn)程，分享了對于評審工作的體會(huì )。醫院評審是要以“患者為中心”，關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jì)效，并將持續改進(jìn)的理念貫徹到每個(gè)員工的心中。醫院評審關(guān)鍵是管理，制定四大管理體系，1、大培訓：評審工作涉及面廣，很多制度需要實(shí)施，很多服務(wù)需要規范，很多指南需要學(xué)習，很多操作需要培訓，這些體現在醫院層面、科室層面、個(gè)人層面，要求達到全院理解，人人過(guò)關(guān)。2、大運行：評審工作涉及每個(gè)科室、每個(gè)人，因此強調多部門(mén)協(xié)調，避免“上熱、中溫、下涼”，調動(dòng)整個(gè)醫院的力量向著(zhù)評審的最終目標邁進(jìn)。3、大質(zhì)控：評審的最終目標是全面提高醫院管理質(zhì)量，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更好的保障患者安全。要把質(zhì)量與安全放在工作的首位，貫穿工作的每個(gè)細節。4、大應急：醫院工作是一個(gè)系統的工作，要求提供無(wú)縫隙服務(wù)。在日常工作中存在很多風(fēng)險和不可預知因素，醫院每個(gè)員工都必須對緊急情況得心應手，以保障患者安全。由職能部門(mén)根據評審細則統一修訂各項規章制
度，落實(shí)到科室，科室落實(shí)到病人，最后由職能部門(mén)在檢查過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。醫院應建立自己的'文化，樹(shù)立醫院龍頭科室，在迎評過(guò)程中關(guān)注重點(diǎn)患者、重點(diǎn)部門(mén)、薄弱環(huán)節。通過(guò)評審，規范行為，每個(gè)人工作中都要加強責任心和慎獨意識，確保工作安全，患者安全。
在二甲評審的工作中要轉變觀(guān)念，對照標準重新學(xué)習，實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的去做，認真組織科室人員學(xué)習、培訓，落實(shí)各項核心制度，細化每一個(gè)環(huán)節，配合二甲辦工作，做好自評及持續改進(jìn)。
華中科技大學(xué)附屬同濟醫院醫院管理研究所所長(cháng)王華針對“學(xué)習做一名智慧型醫院團隊領(lǐng)導”這一課題作了深入的解析。醫院要樹(shù)立正確的理念、方向，打造優(yōu)秀團隊，醫院各級領(lǐng)導要正確認識自己所在的位置，帶領(lǐng)全院向同一目標發(fā)展。提高團隊的執行力，首先要保證暢通的溝通渠道；其次督查是落實(shí)執行力的重要環(huán)節，能控制任務(wù)落實(shí)的有效手段。合理靈活運用管理機制，責、權、利統籌結合，獎罰分明，能有效提高執行力。發(fā)揮團隊凝聚力，合理用人，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用，根據員工各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開(kāi)展。加強時(shí)間管理，樹(shù)立正確的時(shí)間觀(guān)，把握關(guān)鍵時(shí)刻，使管理目標清晰化，合作效益最大化，質(zhì)量安全系統化。制定科主任經(jīng)營(yíng)策略，打造名醫效應，擴展優(yōu)勢技術(shù)。社會(huì )在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，醫院各級領(lǐng)導不能抱定"以不變應萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作，必須認真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢，適時(shí)調整，爭取最佳效果。
通過(guò)這次醫院管理培訓，使參加的各階層領(lǐng)導成員充分認識到管理的重要性及醫院等級評審的必要性和緊迫性，相信各位成員會(huì )付出實(shí)際行動(dòng)，使我們醫院的等級評審工作順利完成！
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1月15日我有幸參加了院部組織的醫院實(shí)效管理執行力的管理培訓，使我對管理有了一個(gè)全新的認識，原來(lái)總認為只要盡力做好自己的工作并能幫助他人就是最好的，其實(shí)并不是如此，發(fā)揮團隊的作用，使整個(gè)團隊強大才是管理者的終結目標，重視過(guò)程，更注重結果。
一、 要使團隊強大，中層干部在其中扮演的角色首先自己要有一個(gè)清晰的定位。
自己既是一個(gè)大團隊的執行者，又是一個(gè)小團隊的指揮官，代表著(zhù)部門(mén)形象，也是醫院形象的組成部分，作為執行者要有團隊合作精神，要注重每個(gè)工作環(huán)節，羅老師舉了形象的植樹(shù)事例，使我們能很容易理解，只要有一個(gè)環(huán)節存在問(wèn)題，哪怕其他環(huán)節均完美無(wú)缺，也無(wú)法達到理想的效果，從醫院大團體到部門(mén)小團體，如果每個(gè)人都能擺正自己的位置，承擔著(zhù)自己應盡的職責，并做好自己的本職工作，進(jìn)行無(wú)縫銜接。而作為一個(gè)小團隊的指揮官，又要作為教練員，要引導下屬有集體榮譽(yù)感，要有團隊協(xié)作精神，指導屬做事，注重細節，以結果論成敗，及時(shí)兌現，表?yè)P多一點(diǎn)，批評少一點(diǎn)，調動(dòng)積極性，另外還要注重檢查，有布置，無(wú)檢查，將無(wú)法達到目標。
二、 注重結果。
以結果論成敗，關(guān)注過(guò)程細節，羅老師從態(tài)度、職責、任務(wù)與結果的關(guān)系，論述了結果的重要性，執行力的'本質(zhì)是有好的結果，而衡量一個(gè)團隊執行力標準是按時(shí)、按質(zhì)、按量，光有好的態(tài)度或光完成自己的職責、或僅僅為了完成布置的任務(wù)，都不會(huì )有好的結果，在執行前要進(jìn)行結果管控，責任管控與措施管控，在執行中要進(jìn)行績(jì)效管控，要與績(jì)效牢牢掛鉤，執行后要進(jìn)行成就感管控，導向清晰，并進(jìn)行改進(jìn)管控，一個(gè)人做不成事會(huì )找各種理由與借口，沒(méi)有結果，理由與借口都是托詞，是毫無(wú)意義的。要尋找解決問(wèn)題的辦法，遇到問(wèn)題自己無(wú)法解決時(shí)要有幾套方案供領(lǐng)導選擇，而不是將問(wèn)答題留給領(lǐng)導。
三、 要明確責任：
凡是要有責任人，醫院不缺制度，但缺乏象西點(diǎn)軍人一樣不折不扣執行制度的人，要想制度得到有效執行，必須明確責任人，限時(shí)、按質(zhì)、按量，定期督查考核，這樣才能收到預期的成效。
總之，我們在管理上需要學(xué)習的地方還很多，能學(xué)以致用、靈活掌握是我們努力的方向，我將以積極的姿態(tài)參加每一次院部組織的培訓，增長(cháng)自己的管理技能，更好的為醫院發(fā)展作出自己的貢獻。
醫院管理培訓心得體會(huì )12
隨著(zhù)現代醫院人力資源管理機制的不斷發(fā)展，建立“以人為本，質(zhì)量第一，量化考核，綜合評定，優(yōu)勞優(yōu)酬，動(dòng)態(tài)管理”的現代管理模式已成為醫院實(shí)現長(cháng)遠發(fā)展的一項重要基礎工作。x月13-15日，在黨委書(shū)記王xx、副院長(cháng)楊xx的帶領(lǐng)下，院相關(guān)科室人員參加了xx華醫動(dòng)力醫院管理中心在合肥舉辦的績(jì)效管理培訓班。
本次培訓班主要就典型醫院績(jì)效管理方案與績(jì)效考核系數設計實(shí)物操作進(jìn)行考核培訓，著(zhù)重介紹了現代醫院績(jì)效考核設計的理論支撐、績(jì)效考核常用的方法及測評工具，并對國內知名醫院績(jì)效考核案例及國家衛生系統關(guān)于醫院績(jì)效考核相關(guān)的政策進(jìn)行了分析。
通過(guò)本次考核培訓，使大家認識到當前醫院分配制度改革是醫療衛生行業(yè)改革的.重要內容，績(jì)效分配機制更是醫院等級評審的重點(diǎn)項目。加強醫院績(jì)效考核，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，建立以崗位責任與績(jì)效為基礎的考核和激勵制度，形成保障公平效率的長(cháng)效機制，是促進(jìn)醫院可持續發(fā)展的重要基礎和前提。
醫院管理培訓心得體會(huì )13
醫院作為一個(gè)特殊的工作場(chǎng)所，其安全管理至關(guān)重要。為了提高醫務(wù)人員的安全意識和應急處置能力，我參加了醫院安全管理培訓。這次培訓的目的是幫助我們了解醫院安全管理的重要性，學(xué)習相關(guān)知識和技能，以提升醫院的整體安全水平。以下是我在培訓中的心得體會(huì )。
第二段：強調安全意識的培養和提高。
在培訓中，我們學(xué)習了安全意識的培養和提高。安全意識是醫務(wù)人員在工作中保障自身安全和病人安全的基礎。培訓中，我們通過(guò)案例分析和演練，了解到安全風(fēng)險的存在和安全意識的重要性。僅有安全設施和政策是不夠的，必須通過(guò)培養和提高安全意識，讓每一個(gè)醫務(wù)人員養成安全第一的習慣。而這就需要每個(gè)人從自身做起，加強對安全知識的學(xué)習和理解。
第三段：強調應急處置能力的提升。
在醫院安全管理培訓中，我們還學(xué)習了應急處置能力的提升。在醫療工作中，應急情況時(shí)常發(fā)生，這就要求醫務(wù)人員具備良好的危機處理能力。培訓中，我們通過(guò)模擬演練和實(shí)踐操作，學(xué)習了識別緊急情況、快速反應和靈活應對的'技巧。同時(shí)，也深刻認識到團隊合作和緊密配合在危機應對中的重要性。只有通過(guò)不斷的培訓和演練，我們才能提高在緊急情況下的應對能力，更好地保障醫院安全。
第四段：倡導全員參與安全管理。
醫院安全管理不僅僅是管理者的責任，更是全體醫務(wù)人員的責任。在培訓中，我們明確了全員參與安全管理的重要性。每一個(gè)人都有義務(wù)和責任參與安全風(fēng)險的發(fā)現和控制，并積極改善工作環(huán)境和流程。只有通過(guò)全員參與，才能形成良好的安全管理氛圍，減少意外事故的發(fā)生。因此，培訓不僅僅是對醫務(wù)人員的激勵和提升，更是倡導我們共同努力，共同推動(dòng)醫院安全管理工作的提升。
第五段：個(gè)人感悟和總結。
通過(guò)參加醫院安全管理培訓，我深刻認識到醫院安全管理的重要性和緊迫性。作為一名醫務(wù)工作者，我將把安全管理放在首位，始終保持高度的警覺(jué)性和責任感。我還將積極參與安全管理工作，發(fā)現并改善工作環(huán)境中的安全隱患，為醫院的安全保障貢獻自己的力量。同時(shí)，我也會(huì )將所學(xué)知識和技能傳遞給身邊的同事，與他們一起致力于醫院的安全管理工作。只有通過(guò)全員的努力和共同推動(dòng)，才能達到一個(gè)更加安全、高效的醫療環(huán)境。
通過(guò)這次醫院安全管理培訓，我深刻認識到安全管理對于醫院的重要性和意義。醫務(wù)人員的安全意識和應急處置能力是保障醫院安全的基礎，全員參與是提升安全管理水平的必要條件。我將始終把安全管理放在首位，并積極參與安全管理工作，為醫院的安全保障做出自己的貢獻。
醫院管理培訓心得體會(huì )14
十個(gè)月的培訓生涯即將結束，感觸頗深，我深切感到做一名醫生不容易，做一名好醫生更不容易。從穿上白大褂那刻起，我們不再只是屬于我們自己，我們的一言一行，不僅僅是要對自己負責，更是要對病人負責。培訓期間我主要的收獲有以下幾個(gè)方面：
第一，臨床實(shí)踐中體會(huì )到理論與實(shí)踐相結合的重要性。沒(méi)有實(shí)踐的考驗，再多的'理論也只能是紙上談兵，實(shí)踐與理論的雙管齊下，達到了此次培訓效果的化。沒(méi)有什么比思想指導行動(dòng)更強大，鞏固了理論知識，提高了實(shí)際能力，我們不再只是校園里的寶寶，而是社會(huì )上學(xué)步的幼兒。
第二，學(xué)會(huì )了溝通與關(guān)愛(ài)的重要性。特魯多醫生的“有時(shí)，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰�！庇袝r(shí)、常常、總是，一步步道出了三種為醫的境界，我們醫務(wù)工作者的職責，不僅僅是要治療、治愈疾病，更多的是要去幫助和去安慰病人。腫瘤科的培訓，讓我深刻體會(huì )到人性的關(guān)愛(ài)似乎比藥物更來(lái)得有效。古希臘醫學(xué)之父希波克拉底曾有一句：“醫生有三件法寶，第一是語(yǔ)言，第二是藥物，第三是手術(shù)刀�！彼幬锟梢愿纳粕眢w機體功能，但語(yǔ)言可以治愈心靈的恐懼不安。只要心里有希望，一切都可以有曙光。良好的溝通可以贏(yíng)得患者對醫生的信任，協(xié)助治療計劃的正常進(jìn)行，達到事半功倍的效果。
醫院管理培訓心得體會(huì )15
正值北風(fēng)呼呼，寒風(fēng)凜冽的冬季，群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會(huì )議室內卻熱火朝天，討論激烈。20xx年南昌大學(xué)第二附屬醫院護士長(cháng)管理培訓班在這里隆重舉辦，其目的是為了加強護士長(cháng)的管理水平，提高我院護理服務(wù)質(zhì)量。
第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式責任制整體護理，并告誡我們不能照本宣科，應針對我院護理現狀如護理人力資源缺乏，護理隊伍年輕等特點(diǎn)找到最適合我院發(fā)展現狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長(cháng)、金春蓮總護士長(cháng)手把手地教我們如何進(jìn)行在職護士培訓教育，如何規范管理文件夾，如何書(shū)寫(xiě)護士長(cháng)手冊。第二天，由北京金牌專(zhuān)家董勝利心理碩士授課，課堂上教師采用了互動(dòng)游戲、現場(chǎng)提問(wèn)等形式，生動(dòng)有趣地講解如何提高護士長(cháng)管理執行力，如何進(jìn)行護理管理，護理管理文化等。董老師的課件內容高屋建瓴，讓我們的思想境界驟然提升，到達了一個(gè)從前自己難以企及的高度。文字組織更是字字珠璣，其中的很多內容都可以做為座右銘，激勵我們在平凡的崗位上，去思索人生的價(jià)值。老師博古通今，我們在感慨他知識淵博的同時(shí)也反省自己知識的貧乏。我們如饑似渴地暢飲知識源泉，對于我們每一位護士長(cháng)來(lái)說(shuō)這不光是一次管理水平培訓，更是一次心靈的洗滌。
緊湊而愉悅的兩天培訓結束了，我們懷著(zhù)依依不舍的心情踏上了返程的客車(chē)，身體雖有些疲倦，但內心卻久久不能平靜，留下一串串的思考和回憶。
護士長(cháng)競聘演講時(shí)的情景還歷歷在目，豪情壯語(yǔ)也記憶猶新，但當我真正走上這個(gè)護士所謂領(lǐng)頭羊崗位時(shí)，才發(fā)現了與現實(shí)的差距。半年了，一路走來(lái)，有許多艱難，也受了不少挫折，懷疑過(guò)，退縮過(guò)，甚至想過(guò)放棄自己的夢(mèng)想，通過(guò)兩天的培訓讓我受到鼓舞，看到希望。
性格決定命運,態(tài)度決定人生。一件事情總會(huì )有兩面性，不能總陷在沼澤中不能自拔。當你以積極態(tài)度面對困難時(shí)，有時(shí)它會(huì )迎刃而解，換個(gè)角度對于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智，提高心理承受力和處理問(wèn)題的能力，激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想，我也會(huì )用積極向上的態(tài)度，給自己一個(gè)陽(yáng)光明媚的人生。也將盡最大努力，帶好自己的一支護士隊伍，讓她們以積極的態(tài)度面對生活，面對護士這個(gè)職業(yè)。
自知為明，知人者為智。這句話(huà)給我的感觸頗深，一個(gè)明智的管理者，不但自身要有良好的修養，淵博的知識，精湛的專(zhuān)業(yè)技能，還要有卓越的協(xié)調溝通能力，雷厲風(fēng)行的執行力，以及不竭的激情和開(kāi)拓創(chuàng )新能力，更應具備知人善任，用人之長(cháng)，容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才，揚長(cháng)避短，這些都對我們的日常工作有現實(shí)的指導意義。
有幸參加了院舉辦的以醫院管理為主題的職業(yè)化培訓。我認為，此次培訓的目的是培養醫院中層管理者的戰略思維和全局觀(guān)念、管理經(jīng)營(yíng)技巧和應變能力，通過(guò)對科主任進(jìn)行較為系統的現代醫院管理專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習和技能的訓練，提高了科主任管理、經(jīng)營(yíng)能力和水平，加強溝通技巧，塑造和諧、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓內容從激勵與領(lǐng)導藝術(shù)，溝通與領(lǐng)導藝術(shù)，管理與領(lǐng)導藝術(shù)等方面分別進(jìn)行了闡述，以淺顯而富有說(shuō)服力的舉例和互動(dòng)游戲，讓大家真正參與并積極思考，使這次培訓取得了較好的效果，也使我受益匪淺。
(一)科學(xué)決策能力
決策是領(lǐng)導干部的主要職責。面對錯綜復雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢，領(lǐng)導干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì )貽誤戰機，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導干部要有決策的魄力，通過(guò)科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權衡利弊得失，作出正確的決策。
(二)貫徹執行能力
領(lǐng)導干部要善于貫徹執行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據本部門(mén)實(shí)際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去，并做到全面準確，得當有力。
(三)組織管理能力。
每個(gè)部門(mén)的工作目標和發(fā)展規劃都要靠領(lǐng)導組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導干部要善于把本部門(mén)的目標同員工的實(shí)際狀況結合起來(lái)，統籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當使用各類(lèi)人才，實(shí)現最終目標，取得良好效果。
(四)綜合協(xié)調能力
作為領(lǐng)導干部，良好的協(xié)調能力是不可或缺的。要善于團結各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著(zhù)共同的目標團結奮斗，塑造單位強大的戰斗力。另一方面要善于社會(huì )交往，使各種外在因素都能為本部門(mén)的工作開(kāi)展服務(wù)，為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng )造良好的外部條件。
(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導干部素質(zhì)的重要方面。用人得當則事業(yè)興，用人不當則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現人才，不惟成績(jì)、經(jīng)驗，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導干部就要根據下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的'崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開(kāi)展。
(六)處事應變能力
社會(huì )在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導干部不能抱定以不變應萬(wàn)變的心態(tài)去開(kāi)展工作。因為世上沒(méi)有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗和老辦法是無(wú)法應付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢，適時(shí)調整，爭取最佳效果。
(七)開(kāi)拓創(chuàng )新能力在事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，一味墨守成規是無(wú)法取得良好業(yè)績(jì)的。如果領(lǐng)導干部?jì)H僅具備蕭規曹隨的作風(fēng)，也不能肩負起時(shí)代賦予的領(lǐng)導職責和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng )新。以大無(wú)畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎上不斷推陳出新，闖出新道路，開(kāi)辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。
(八)學(xué)習、實(shí)踐能力
這也是領(lǐng)導干部所應具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導干部素質(zhì)的培養和提高，主要還在于自身的學(xué)習、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導干部如果不通過(guò)加強學(xué)習提高自己的政治修養和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書(shū)本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對理論知識的理解，在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結，總結出適合自己的行之有效的方法，指導自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。
以上是本人通過(guò)參加管理培訓班之后的所想所悟，雖然這一次的管理培訓班只有短短的幾天，但更讓我清楚作為一名干部應當具備怎樣的素質(zhì)與能力。因此，在以后的工作學(xué)習中，我將學(xué)到的東西應用于工作中，把它作為行動(dòng)的指南，不斷加強自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉，爭當一名符合新時(shí)代要求的干部。
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