假期的心得體會(huì )
當我們備受啟迪時(shí)，有這樣的時(shí)機，要好好記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì )了嗎？下面是小編幫大家整理的假期的心得體會(huì )，希望能夠幫助到大家。
假期的心得體會(huì )1
讀了《論語(yǔ)》一書(shū)，我感觸很深，不但學(xué)到了許多知識，并且還使我的精神世界得到了升華。
所謂《論語(yǔ)》，即孔子及其弟子編纂的關(guān)于孔子言行的記錄，它是我國一部最早的語(yǔ)錄體散文，其作者孔子是儒家學(xué)派的創(chuàng )始人，他是春秋末期偉大的思想家、政治家，也是我國古代最早的文藝理論批判家，還是我國第一個(gè)系統闡述教育思想的教育家，他的教育思想和教育方法對中國的教育產(chǎn)生了巨大的深遠影響。
《論語(yǔ)》一書(shū)是孔子學(xué)說(shuō)的體現，孔子學(xué)說(shuō)的核心是“仁”，即“愛(ài)人”這是孔子認為的最高的道德準則和品質(zhì)。
其中幾則令我印象頗深。
第一則當然就是開(kāi)篇第一章的第一則：子曰：“學(xué)而時(shí)習之，不亦說(shuō)乎有朋自遠方來(lái)，不亦樂(lè )乎!人不知而不慍，不亦君子乎!”意思是：學(xué)習知識以后，在必須的時(shí)候溫習它，不也是很愉快的嘛!有志同道合的`朋友從遠處而來(lái)，不也是歡樂(lè )的嘛!別人不理解我，我也不惱怒，不也是一位道德修養高的人嘛!
多么勤奮的人，多么樂(lè )觀(guān)的人，多么大度的人，這樣的人不為君子誰(shuí)為君子這值得我們學(xué)習。學(xué)后復習，不僅僅會(huì )加強對所學(xué)知識的印象，還會(huì )從舊的知識中領(lǐng)悟到新的東西，就是“溫故而知新”，這樣豈不是一舉兩得有志同道合的人從遠而來(lái)，大家在一齊討論共同的興趣、共同的喜好，一齊交流生活、交流學(xué)習，真的是很歡樂(lè )。別人不理解自我，這是很正常的事，因為世界上有這么多人，每個(gè)人的思想、喜好都不相同，我們沒(méi)有必要去為此惱恨、惱怒，應當用寬容大度的心去理解別人，去原諒別人，這樣的人才能夠被稱(chēng)得“君子”。
孔子不僅僅是勤奮、樂(lè )觀(guān)、大度的人，還是一個(gè)謙虛的人，在述而第七中的第二則：子曰：“默而識之，學(xué)而不厭，誨人不倦，何有于我哉”把所學(xué)的知識默默地記在心里，勤奮學(xué)習而不滿(mǎn)足，教導別人而不倦怠，對我來(lái)說(shuō)，做到了哪些呢孔子真是太謙虛了，作為儒家學(xué)派的創(chuàng )始人，所說(shuō)所做有很多都對后世產(chǎn)生了深遠的影響，一個(gè)如此重要的偉人，還說(shuō)出如此自謙的話(huà)，的確值得我們學(xué)習。
孔子還認為“茍志于仁矣，無(wú)惡也”。即如果一心一意培養仁德，就能夠消除惡。的確，品德在一個(gè)人的人生中占據著(zhù)重要的地位，它決定著(zhù)人的一生，不好的品德會(huì )使一個(gè)人丑陋、惡毒，甚至會(huì )讓人走上犯罪的道路，而良好的品德會(huì )讓一個(gè)人美麗、善良，受到很多人的喜愛(ài)，可見(jiàn)，培養仁德是很重要的。
《論語(yǔ)》真的是一部很富有哲理的書(shū)，不僅僅是此刻，甚至是幾百年、幾千年、幾萬(wàn)年后，它都會(huì )激勵著(zhù)人們不斷的積極 我不知道大家是怎樣看“中庸”這兩個(gè)字的�；蛟S在現代漢語(yǔ)中它含有一些貶義的成分。但《論語(yǔ)》中所說(shuō)的中庸，或者說(shuō)我這里所說(shuō)的中庸，卻不是那個(gè)意思。子曰：“中庸之為德也，其至矣乎!民鮮久矣�！�(《論語(yǔ)》?雍也第六)。其中的中庸，指的是：“對人處事采取不偏不倚、調和折衷的態(tài)度”(金山詞霸?高級漢語(yǔ)大詞典)。個(gè)人覺(jué)得，還可以推而廣之，將中庸解釋為：不走極端，尋找矛盾雙方之間的平衡點(diǎn)。應該說(shuō)，這是貫穿整部《論語(yǔ)》的一個(gè)重要思想。我們不妨看幾個(gè)例子。
有人說(shuō)我的這種言論是在抹殺中國古代優(yōu)秀的文化。其實(shí)不然。我主張打倒的，是那個(gè)作為思想枷鎖的《論語(yǔ)》，是那個(gè)用所謂的“仁義道德”(魯迅語(yǔ))來(lái)禁錮人們的思想的《論語(yǔ)》。將其打倒，反而有助于我們從全新的角度認識《論語(yǔ)》。
所以，我主張這樣讀論語(yǔ)：僅僅把它當作一部書(shū)，不帶歷史偏見(jiàn)地來(lái)讀。
這樣讀一讀，我覺(jué)得，《論語(yǔ)》本身并不是框框條條道德規范。它是鮮活的生活。
首先，論語(yǔ)源自生活。和西方的很多道德倫理著(zhù)作不一樣，他沒(méi)有對某一個(gè)問(wèn)題的深入專(zhuān)門(mén)的論述，他只是一個(gè)個(gè)生活中的片斷，并且其中的角色并沒(méi)有意識到他們的言語(yǔ)將被記錄下來(lái)。所以顯得十分自然。
孔子主張以禮治國。春秋時(shí)期禮崩樂(lè )壞，所謂僭越的事情不斷發(fā)生�？鬃訄詻Q維護周禮，大夫季平子私自用天子禮樂(lè )“八佾舞于庭”，孔子聞之大發(fā)脾氣道：“是可忍，孰不可忍也�！彼笳�，“君君、臣臣、父父、子子”，企圖通過(guò)正名分來(lái)匡正每個(gè)人的行為，建立一個(gè)和諧而有秩序的社會(huì )�？鬃右蟆盀閲远Y”，也是德政思想的一種體現。他反對以高壓手段維護統治，主張好的政治是“以德”、“以禮”來(lái)引導民眾，形成一種和諧的社會(huì )氛圍：“道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥;道之以德，齊之以禮，有恥且格�！睂ζ胀癖娛┮远Y，突破了奴隸社會(huì )“禮不下大夫”的限制，具有進(jìn)步的歷史意義。
假期的心得體會(huì )2
隨著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)的活躍，汽車(chē)售后服務(wù)站的競爭也越來(lái)越激烈，為了提高服務(wù)質(zhì)量爭取更多的用戶(hù)，維修站也在想方設法提高信譽(yù)留住更多的用戶(hù)。那么，服務(wù)顧問(wèn)應該怎樣作好自己的工作。
1、迎接顧客要主動(dòng)熱情
服務(wù)顧問(wèn)給顧客的第一印象是十分重要的，它直接關(guān)系到顧客是否愿意在此修車(chē)，以及業(yè)務(wù)的擴展。為此要做到以下幾點(diǎn)：一是熱情友好的接待，如對新顧客應主動(dòng)自我介紹，遞上名片；二是對顧客要一視同仁，不管是本地的還是外地的，是老朋友還是新顧客，絕對不要和老朋友聊個(gè)沒(méi)完，而把新顧客晾在一邊；三是做到有問(wèn)必答，服務(wù)顧問(wèn)應熟悉各種車(chē)輛，并全面掌握本廠(chǎng)的情況，遇有不清楚的地方，應盡可能通過(guò)電腦或電話(huà)查詢(xún)，不要跑來(lái)跑去把顧客放一邊，這樣會(huì )使顧客覺(jué)得你業(yè)務(wù)不熟悉和管理混亂；四是業(yè)務(wù)太忙不得已讓顧客等待時(shí)，應禮貌地請顧客稍后，并安排人送上飲料，甚至用餐，提供代客同意，先接待新顧客，因為新顧客是我們要開(kāi)發(fā)的資源。
2、與顧客交談要誠心誠意
首先要仔細傾聽(tīng)顧客介紹情況，不要隨便打斷對方的說(shuō)話(huà)，如果是涉及到投訴或質(zhì)保期等內容，要認真做好記錄，不要輕易下結論。其次向顧客介紹情況時(shí)，應盡可能用通俗易懂的語(yǔ)言，避免使用難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，如遇到顧客說(shuō)：“你看著(zhù)辦吧，哪兒壞了修哪兒�！狈⻊�(wù)顧問(wèn)可不要自以為是，過(guò)于隨便，而應把每項工作都向車(chē)主講清，如為什么要這樣做、有什么好處、要多長(cháng)時(shí)間、多少費用等等，這樣既可以避免結算費用時(shí)發(fā)生不必要的麻煩，也能體現對顧客的重視，顧客花錢(qián)修車(chē)買(mǎi)放心。
3、車(chē)輛交接檢查要認真仔細
車(chē)輛交接時(shí)，服務(wù)顧問(wèn)和顧客在檢查發(fā)動(dòng)機后應將車(chē)子升到舉升機平臺上，與顧客一道檢查底盤(pán)上一些容易出問(wèn)題的部件，如油底殼等，這樣會(huì )加深顧客對修理廠(chǎng)的信任。向顧客咨詢(xún)故障現象時(shí)要全面，如出現故障時(shí)是冷車(chē)還是熱車(chē)、是高速還是低速、是空載還是滿(mǎn)載、行駛在公路上還是土路上、車(chē)上裝了什么附加設備等，什么時(shí)候進(jìn)行過(guò)維修、以前修過(guò)什么部位、故障是何時(shí)出現的、是經(jīng)常性的還是偶然出現等。如有必要和顧客一起試車(chē)，試車(chē)時(shí)切忌猛加油，緊急剎車(chē)，高速倒車(chē)與轉彎等，這都會(huì )令顧客十分心疼車(chē)輛，特別是車(chē)上的高級音響、車(chē)載電修，不要輕易動(dòng)它。
4、填寫(xiě)托修單要如實(shí)詳盡
車(chē)輛檢查診斷后，應如實(shí)詳盡地填寫(xiě)托修單，主要包括：一是顧客的姓名、地址、電話(huà)、進(jìn)廠(chǎng)日期、車(chē)型、牌照號、底盤(pán)號、發(fā)動(dòng)機號、附件數量、行駛路程以及油量等信息；二是進(jìn)廠(chǎng)維修的具體項目?jì)热�、要求完成日期以及質(zhì)保期；三是一些主要說(shuō)明及服務(wù)顧問(wèn)與顧客簽名。托修單至少是一式兩份，一份交顧客保管，一份修理廠(chǎng)留底。但也有許多管理完善的修理廠(chǎng)，托修單有4-5份副聯(lián)，還有電腦存儲。特別是托修單上的措辭應嚴謹，可操作性強，同時(shí)要給自己留出充分的回旋余地。
5、估算維修費用及工期要準確
估算維修費用及工期是一個(gè)十分敏感的問(wèn)題，稍有不慎，就有可能影響顧客源。 在維修費用估算時(shí)，對于簡(jiǎn)單或明顯的故障，維修費是容易計算的。但對需要作進(jìn)一步檢查的部位，則應把有可能出現問(wèn)題的`部件考慮在內，如實(shí)告訴顧客費用不超過(guò)多少，并把各項預算寫(xiě)在托修單上，作為日后核算的依據；同時(shí)注意在修理過(guò)程中如發(fā)現了其他損壞部件，對是否可以更換隨時(shí)征求顧客意見(jiàn)。在估算維修工期，即預定交車(chē)時(shí)限時(shí)，應考慮周到，并留有余地，如待料、維修技術(shù)，或因其他緊迫任務(wù)需暫停某些車(chē)的修理等因素都要考慮進(jìn)去。因為時(shí)限一經(jīng)確定，就要盡一切努力來(lái)完成，否則，對顧客和修理廠(chǎng)都會(huì )帶來(lái)一些不必要的損失。
6、竣工檢驗要仔細徹底
車(chē)輛修竣后，對修竣項目的檢驗是總檢驗員工作的重要環(huán)節，必須認真、仔細徹底地檢查，必要時(shí)應進(jìn)行路試。檢查項目主要包括：對照托修單，核對所有修竣項目是否達到技術(shù)標準，工作是否良好；檢查車(chē)輛各連接部件是否牢固完好，尤其是有關(guān)安全（轉向、制動(dòng)）等部件是否存在隱患；檢查車(chē)輛其他附件是否在維修過(guò)程中損壞或丟失，如有則應及時(shí)補齊�？傊�，只有一切都確認沒(méi)有問(wèn)題以后，方能通知顧客來(lái)接車(chē)。
7、竣工車(chē)輛交接要耐心
顧客驗收修竣車(chē)輛一般都比較仔細。對此，服務(wù)顧問(wèn)要有充分的耐心，并應主動(dòng)配合顧客路試驗車(chē)，隨時(shí)作些解釋和交代注意事項，切忌讓顧客單獨驗收或試車(chē)，以免因小失大。特別是對一些難以打交道的顧客（如吝嗇、蠻不講理、多疑等），一定要克服煩躁心理，耐心地配合顧客進(jìn)行驗收，使他們高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去，因為這直接關(guān)系到顧客是否以后再回頭。
8、遇到維修質(zhì)量問(wèn)題時(shí)要虛心修竣車(chē)輛交付使用后，遇到顧客返廠(chǎng)咨詢(xún)或要求索賠損失時(shí)，服務(wù)顧問(wèn)要態(tài)度誠懇，尤其是對一些計較或蠻不講理的顧客，應虛心傾聽(tīng)并認真做好記錄，爾后根據情況分析判斷，找出問(wèn)題的原因。若屬維修方面的原因，應深表歉意，并及時(shí)做出相應的處理；若屬配件或顧客操作上的原因，應解釋清楚，給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復。切不可一口否定自己的過(guò)錯，要么找主任，要么找廠(chǎng)長(cháng)，這樣勢必會(huì )讓修理廠(chǎng)“關(guān)門(mén)大吉”
服務(wù)顧問(wèn)在維修中起到的是穿針引線(xiàn)的作用，就是以顧客為中心，去組織和協(xié)調各部門(mén)的工作，這樣才能真正達到顧客滿(mǎn)意。
總之，服務(wù)顧問(wèn)式修理廠(chǎng)的重要角色，是維修服務(wù)品質(zhì)體現的窗口，不僅要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，而且需要敏捷的思維和寬闊的胸懷，同時(shí)還應掌握一定的心理學(xué)知識，只有這樣的服務(wù)顧問(wèn)，才能使顧客修車(chē)放心，花錢(qián)舒坦，才能使修理廠(chǎng)的業(yè)務(wù)與日俱增。
假期的心得體會(huì )3
今日乃是整個(gè)假期里的第一個(gè)召集日，也是我從放假至今起床最早的一次。我早上七點(diǎn)多就起床了！早吧？厲害吧？
想起假期的前十八天，真是何其惜哉，可惜再也不會(huì )回來(lái)了。今天是假期的第十九天，一共有四十六天。也就是說(shuō)，假期已經(jīng)過(guò)去了差不多42%，再近似值一點(diǎn)，簡(jiǎn)直就是過(guò)去一半了！��！這太可怕了！我的全身都在發(fā)抖，心里正在想著(zhù)老師的怒吼，時(shí)間還有沒(méi)有？還夠不夠？它總在我手里溜走，難以把握在手。啊，天！難道我的.假期就這樣悄悄的溜走了嗎？不錯，時(shí)間就想潑出去的水，打碎了的玻璃，永遠也不會(huì )回頭了。因此就在今天召集結束之后，我很快的就回到了家里，又開(kāi)始作業(yè)。未知明日又當如何，且看明日日記之分解。
假期的心得體會(huì )4
今年寒假社會(huì )實(shí)踐不是我第一次打工。去年暑假，我在北國超市工作了一個(gè)月。
當時(shí)看完之后有很多感觸。我當時(shí)就想寫(xiě)下來(lái)，但是因為懶，這個(gè)想法最后沒(méi)有變成行動(dòng)。就在前幾天，我在打掃衛生的時(shí)候，突然從抽屜里翻出一份工作報告。超市的左姐姐讓我寫(xiě)這份報告，但不知什么原因，她一直沒(méi)找我要。所以我把這份報告留在自己手里，現在還是覺(jué)得受益匪淺。這篇報道分為兩部分，一部分是我工作的感受，另一部分是我對北國超市的看法和建議。當然大家還是會(huì )對第一部感興趣！我對在北國工作的感受如下:
1.文憑只是敲門(mén)磚。敲門(mén)的時(shí)候你可以拿著(zhù)這塊磚沾沾自喜，但是進(jìn)門(mén)的時(shí)候，不要把它當成取勝的資本。因為你會(huì )發(fā)現，進(jìn)了這個(gè)門(mén)之后，大家又都一樣了，就算是有文憑的人也比不上德高望重的人。確實(shí)如此。相比文憑，社會(huì )更看重資歷和經(jīng)驗。
2.公司不是家。公司就是公司，永遠不會(huì )是我們的家。因為維持公司運轉的是交易，而不是合同。只有你能給公司帶來(lái)利潤，公司才會(huì )讓你成為會(huì )員。如果你對公司沒(méi)有利用價(jià)值，那么即使你對公司非常忠誠和熱情，我想你最終也會(huì )“遺憾地”被公司辭退。我說(shuō)這些不是為了讓大家在工作中偷工減料。盡職盡責的工作是很自然的，就像公司要給工人發(fā)工資一樣。我的意思是，當你不幸被一家公司辭退時(shí)，不要覺(jué)得冷。你要知道，公司之所以辭退你，不是因為他們懷疑你的誠意，而是因為你對他們已經(jīng)沒(méi)用了。在此，希望那些過(guò)于投入工作，過(guò)于信任公司的人做好準備。當然，公司是自己的除外。
3.興趣是維系同事關(guān)系的關(guān)鍵。這一點(diǎn)其實(shí)和上面一點(diǎn)差不多，只不過(guò)用的更廣。我在工作的時(shí)候，對這句話(huà)頗有感觸。其實(shí)我從來(lái)不覺(jué)得被利用是貶義詞。我很贊同我哥說(shuō)的一句話(huà):當你被利用的時(shí)候，你就會(huì )顯示出你的價(jià)值。沒(méi)人占你便宜的時(shí)候，說(shuō)明你真的沒(méi)用。人和人的關(guān)系確實(shí)遵循這個(gè)規律。仔細想想，在別人需要幫助的時(shí)候想到你，難道不是一種能力的體現嗎？看來(lái)，要想成為全世界的“朋友”，首先要有能力；另一方面，如果你有能力，你就會(huì )有更多的“朋友”。這是良性循環(huán)，何樂(lè )而不為呢？
以上是我在北國工作的.一些感受。那時(shí)候我覺(jué)得工作很辛苦:一天站8個(gè)小時(shí)，一直被攝像頭監控，晚上還要叫賣(mài)。從小到大沒(méi)做過(guò)這個(gè)工作。剛開(kāi)始叫賣(mài)的時(shí)候覺(jué)得很尷尬，但是當我認為這是一份工作的時(shí)候，我就不得不去做，后來(lái)就漸漸習慣了...
但是，從這個(gè)寒假打工的經(jīng)歷來(lái)看，在北國打工是多么幸福��！我和另一個(gè)小姑娘決定這次嘗試去個(gè)體戶(hù)公司工作。所以我們挨家挨戶(hù)的找。當我們看到有工作機會(huì )的商店時(shí)，我們會(huì )進(jìn)去問(wèn)。大部分店主看到我們都會(huì )說(shuō)一句話(huà):“不好意思，我們是來(lái)找長(cháng)期工作的�！蔽覀儽仨毻顺�。出來(lái)后，我們奇怪地看著(zhù)對方說(shuō):“我們這么像學(xué)生嗎？”仔細和其他店的工作人員對比，最后得到的答案是:“真的很像學(xué)生！”兩人相視一笑，然后走向下一個(gè)�，F在想想，我們當時(shí)心情很輕松，但偶爾一個(gè)想法會(huì )蹦出腦海:“畢業(yè)后我會(huì )這樣嗎？”買(mǎi)衣服的農民工都覺(jué)得不合適。上大學(xué)有什么用？“我想了想，覺(jué)得很壓抑，但后來(lái)就不想了。沒(méi)辦法，我控制不了未來(lái)。我能做好的就是現在。既然選擇了上大學(xué)，我現在的任務(wù)就是好好上大學(xué)。我能做的就這些了...
假期的心得體會(huì )5
書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，是人類(lèi)的精神食糧。一本好書(shū)猶如一壺清茶，那淡淡的清香，滋潤心靈的凈土，在這個(gè)寒假里，我就閱讀了中國現代著(zhù)名兒童文學(xué)作家的作品精編。
這本書(shū)看上去很深奧，其實(shí)它告訴我們的就是人世間最簡(jiǎn)單，也是最復雜的一種情感愛(ài)。冰心對小朋友的愛(ài)，對偉人的愛(ài)，對親人的愛(ài)，對世界的愛(ài)，都融入在這一紙紙油墨之中。讓我們一齊品味冰心這滿(mǎn)滿(mǎn)的'愛(ài)吧“因為我若不是在童心來(lái)復的一剎那拿起筆來(lái)，我決不敢以成人繁雜之心，來(lái)寫(xiě)這通訊�！边@簡(jiǎn)單的一句話(huà)，沒(méi)有華麗的辭藻，字里行間流露出冰心想讓孩子們擁有一個(gè)純真的童年，體現出了冰心對孩子們的愛(ài)；“你最?lèi)?ài)的人，抱著(zhù)最苦惱的病，要在最短的時(shí)光內從你的腕上臂中消逝；同時(shí)你要佯歡詭笑的在旁邊伴著(zhù)，守著(zhù)，聽(tīng)著(zhù)，看著(zhù)，一分一秒的愛(ài)惜恐懼著(zhù)這同在的光陰！”
這句話(huà)以強烈的語(yǔ)調，闡述了在母親病重時(shí)，冰心心中難耐的痛苦。不需要太多的筆墨，冰心滿(mǎn)滿(mǎn)的情感就自然地流淌，流淌……
假期的心得體會(huì )6
根據教育部要求，學(xué)校和學(xué)院相關(guān)文件精神，結合本人實(shí)際情況，對本人今年暑假社會(huì )實(shí)踐情況作一個(gè)基本介紹，特作此社會(huì )實(shí)踐報告。本人今年暑假就職于荊門(mén)市漳河新區車(chē)橋村xx休閑采摘園，在xx休閑采摘園銷(xiāo)售部從事導游工作。
我的導游工作自20xx年8月1日開(kāi)始，至20xx年8月21日結束，為期三周。主要服務(wù)對象為來(lái)自周邊地區、到園區采摘果蔬的游客（這里的“游客”專(zhuān)指來(lái)xx休閑采摘園采摘果蔬的顧客，下同）。主要工作內容為：向游客介紹xx休閑采摘園和園區的各類(lèi)果蔬，向游客推銷(xiāo)各類(lèi)果蔬，帶領(lǐng)游客到園區采摘果蔬，幫助游客采摘并為其搬運等等。下面就這三周的工作作一個(gè)簡(jiǎn)單介紹：
一、過(guò)去三周工作的基本總結
在xx休閑采摘園領(lǐng)導層的正確領(lǐng)導下，在銷(xiāo)售部經(jīng)理梁云的認真指導下，通過(guò)廣大導游人員的不斷努力，今年夏天xx休閑采摘園果蔬銷(xiāo)售（由于夏天采摘園主要出產(chǎn)各類(lèi)葡萄，故主要以銷(xiāo)售葡萄為主）、園區宣傳等多方面取得了可喜的成績(jì)：
�。ㄒ唬┢咸唁N(xiāo)售量顯著(zhù)增長(cháng)
由于導游工作人員不為酷暑天氣條件所動(dòng)，始終堅守在自己的工作崗位上，牢固樹(shù)立為游客服務(wù)的意識，創(chuàng )造了比較令人滿(mǎn)意的成績(jì)。與去年同期相比，今年夏天葡萄銷(xiāo)量增長(cháng)了一倍，利潤實(shí)現了翻一番。
�。ǘ﹛x休閑采摘園的知名度顯著(zhù)提高
由于采摘園高層對宣傳的重視，前期不斷加大宣傳力度，不僅重視對城區市民的宣傳，還重視對周邊農村地區農民的宣傳。由以往的單純依靠公交車(chē)廣告到如今的傳統廣告與多媒體廣告相結合，這就在廣大消費者人群中增加了xx休閑采摘園的知名度，為以后銷(xiāo)售量的增加提供了有利條件。
�。ㄈ┯慰蛯x休閑采摘園的認可度明顯增強
由于廣大導游工作人員始終堅持以誠待人，始終站在游客的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，不論天氣條件多么惡劣都依然堅守在堅守崗位上，由此感動(dòng)了大量游客，xx休閑采摘園在荊門(mén)人心中的認可程度明顯增強。導游工作人員始終以微笑對待每一個(gè)游客，極少與游客發(fā)生爭執和沖突，也從另一個(gè)方面有效地提高了xx休閑采摘園在游客中的認可度。
取得以上成績(jì)的原因是多方面的，單從主觀(guān)方面而言，概括起來(lái)主要有：
一是基本實(shí)現對市區消費者宣傳的全覆蓋。由于xx休閑采摘園的主要目標顧客為經(jīng)濟上較為寬裕的市民，因此主要宣傳對象也是市區消費者。在正式開(kāi)展銷(xiāo)售工作之前，xx
休閑采摘園根據各方建議印發(fā)大量宣傳單、宣傳牌，以及通過(guò)廣播、電視、報紙等媒體加大宣傳力度，基本覆蓋了整個(gè)荊門(mén)城區。以廣告為先導，結合必要的人員說(shuō)明的宣傳方式，使最廣大的消費者對xx休閑采摘園有了充分了解，使他們有時(shí)間將xx葡萄與市場(chǎng)上銷(xiāo)售的各類(lèi)葡萄作比較，為爭取他們選擇xx葡萄提供了必要條件。
二是始終堅持以服務(wù)為原則。在今年夏天的葡萄銷(xiāo)售工作中，增加了原本沒(méi)有的代為采摘服務(wù)。由于今年夏天是持續的炎熱天氣，葡萄大棚內的氣溫更是給以一種“火焰山”的感覺(jué)，因此許多游客不愿意親自采摘，我們的導游工作人員就毫不猶豫地為游客們開(kāi)展代為采摘服務(wù)。即使天氣再過(guò)炎熱，導游工作人員身體再過(guò)疲憊，我們都一如既往地都以堅持服務(wù)好廣大游客為原則。
三是實(shí)現了園區“現采現結”。以往，xx休閑采摘園只會(huì )在大門(mén)口的游客接待中心設置收銀臺，以至于游客在園區采完葡萄后要走很遠出來(lái)結賬，現在講收銀臺設置在葡萄采摘區，不僅大大提高了工作效率，而且還是游客們感到了真正的便捷服務(wù)。
四是堅決避免惡性競爭。今年夏天的葡萄銷(xiāo)售工作并非一帆風(fēng)順。市場(chǎng)上銷(xiāo)售的各種外地葡萄和周邊其他葡萄采摘園對我們的銷(xiāo)售工作造成了一定沖擊。其他葡萄銷(xiāo)售主以超低價(jià)格、有買(mǎi)有送等手段與xx休閑采摘園展開(kāi)惡性競爭，嚴重擾亂了市場(chǎng)，損害了廣大游客的利益。xx休閑采摘園本著(zhù)維護游客利益的出發(fā)點(diǎn)，堅決避免各類(lèi)惡性競爭行為。這就為維護市場(chǎng)秩序和游客利益起到了極其重要的作用，因此贏(yíng)得了廣大游客朋友的信任與支持。
五是全體xx人發(fā)揮了重要作用。首先，xx休閑采摘園聘請專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員指導種植，加上農民的認真呵護，使得今年葡萄大獲豐收。其次，由于各級領(lǐng)導的重視，對銷(xiāo)售工作的指導，為今年的銷(xiāo)售工作指明了方向。最后，在我們銷(xiāo)售部門(mén)導游的努力下，使得今年葡萄銷(xiāo)量大增�？傊�，xx的成功，凝聚著(zhù)每一個(gè)xx人努力和心血。
六是組織領(lǐng)導得當。xx休閑采摘園夏季葡萄銷(xiāo)售業(yè)務(wù)極為重視，派遣年輕有為的梁云負責銷(xiāo)售部門(mén)。梁云經(jīng)理在自己的職權范圍內，不辭辛苦，充分利用一切人力、物力、財力，通過(guò)明確責權，制定較為合理的激勵制度，使全體導游工作熱情大大提高，進(jìn)而使整個(gè)銷(xiāo)售工作有序進(jìn)行。
七是真正做到了生態(tài)、綠色。據我了解，xx休閑采摘園的所有果蔬都沒(méi)使用任何化肥和農藥，全部使用農家肥和人工除草、除蟲(chóng)。這就保證了葡萄的質(zhì)量，與市場(chǎng)上使用過(guò)農藥化肥的葡萄有著(zhù)明顯的分別，真正做到了生態(tài)，讓廣大游客可以享受到綠色食品。
我在為期三周的導游工作中，雖然取得了一些成績(jì)，但也出現了一些問(wèn)題，存在許多不足，主要有：不能迅速區分葡萄品種，損壞游客的葡萄，對游客的監督不力，等等。在以后的工作中，我要力爭避免和減少出現類(lèi)似問(wèn)題。
二、三周的工作體會(huì )
由于我距離大學(xué)畢業(yè)僅有不到一年的時(shí)間，未來(lái)還有可能繼續與xx休閑采摘園合作。那么，要想使xx休閑采摘園在激烈的市場(chǎng)環(huán)境下獲得長(cháng)足發(fā)展，就需要有一些切實(shí)可
行的辦法和建議。
――必須堅持為游客服務(wù)。雖然xx休閑采摘園是以盈利為目的企業(yè)，但這與為游客服務(wù)并不矛盾。在現代社會(huì )經(jīng)濟條件下，產(chǎn)品、價(jià)格等因素已不再是企業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵，從一定意義上講，現代企業(yè)的競爭就是以提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為前提的服務(wù)競爭。所以，xx休閑采摘園要本著(zhù)服務(wù)的宗旨，在保證基本經(jīng)濟效益的同時(shí)，盡可能地為廣大游客朋友提供各種便利和服務(wù)。
――必須堅持園區采摘―收銀一體化。如前所述，由于葡萄采摘區與大門(mén)口游客接待中心有較長(cháng)的距離，采摘葡萄較多的游客帶著(zhù)葡萄去游客接待中心付款是極為不便的事情。如果能將收銀臺設在園區，一方面既可以實(shí)現對游客的監督，又可以方便游客付款。同時(shí)，也方便樣品采集工作，使收銀人員在第一時(shí)間知曉各種葡萄剩余數量。
――必須堅持以宣傳為先導。任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都應該做宣傳，只是力度不同而已。今年夏天葡萄銷(xiāo)售的成績(jì)表明，深入的宣傳活動(dòng)是實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標的基本保證。因此，在以后的工作中，要繼續重視宣傳，擴充宣傳途徑，提高宣傳質(zhì)量，加深宣傳力度，改善宣傳方式，最終為實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標而服務(wù)。
――必須堅持良性競爭。雖然葡萄市場(chǎng)競爭比較激烈，葡萄經(jīng)營(yíng)者都覬覦日漸飽和的城區市場(chǎng)，甚至為此不惜展開(kāi)惡性競爭，但xx休閑采摘園管理層一定要保持清醒頭腦，堅決避免惡性競爭。惡性競爭首先損害了廣大顧客利益，其次也損害了企業(yè)形象和利益，是典型的“損人損己”行為。為避免出現惡性競爭，堅持良性競爭，xx休閑采摘園應該不斷進(jìn)行改革，改善自身服務(wù)質(zhì)量，制定合理的價(jià)格，為廣大顧客提供優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)。
――必須堅持聘用擁有較高素質(zhì)的員工。幾名兼職的大學(xué)生導游在今年夏天的銷(xiāo)售工作中的作用充分展現出來(lái)。這幾名大學(xué)生均是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，有著(zhù)比較扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)理論基礎，這就為銷(xiāo)售工作提供了較為得力的人力資源。在今年的暑假工之中，擁有高中以上文化程度的員工僅有9人，只占全體導游總數的三分之二，這樣的.員工結構是不合理的。只有擁有較高素質(zhì)的員工，他們利用自身具備的知識儲備能更好地與游客交流，進(jìn)而實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)的目的。
――必須堅持繼續發(fā)展生態(tài)農業(yè)的道路。生態(tài)、綠色是xx得以長(cháng)盛不衰的法寶，不僅符合國家政策法規，符合社會(huì )主流觀(guān)念，也是實(shí)現長(cháng)期盈利的根本途徑。因此，必須長(cháng)期堅持生態(tài)農業(yè)的發(fā)展道路。
以上六個(gè)“必須堅持”就是我此次社會(huì )實(shí)踐的工作體會(huì )。我認為，只有嚴格做到這六個(gè)“必須堅持”，才能使xx在荊門(mén)地區乃至湖北地區有更好地發(fā)展。
三、三周的工作收獲
除去物質(zhì)上的收獲，我認為此次社會(huì )實(shí)踐對我最大的作用就是比較充分的體現了自己的綜合素質(zhì)和能力，幫助我更清楚地認識到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，為我以后的發(fā)展與進(jìn)步指明了方向，提供了動(dòng)力。同時(shí)，也贏(yíng)得了廣大游客和同事的肯定，收獲了一些友情。
�。ㄒ唬┡囵B了我的溝通能力與人際交往能力，使我逐漸敢于同陌生人溝通和交流。
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，善于與人溝通和交流是一種基本素質(zhì)。以前，我或多或少地不太情愿，甚至是不太敢與陌生人交流，然而此次導游工作經(jīng)歷又迫使我主動(dòng)與陌生人交流，并且推廣xx及其產(chǎn)品。來(lái)此采摘葡萄的游客大多來(lái)不同工作崗位，有著(zhù)不同的人生閱歷和價(jià)值觀(guān)念，一般的還擁有較高的社會(huì )地位、較多的社會(huì )財富，與他們相處有時(shí)也是一件比較困難的事情。正是由于這次經(jīng)歷，使我有機會(huì )與大量陌生人接觸，從而對我的溝通能力和人際交往能力起到了一定的培養作用。
�。ǘ┦刮抑饾u培養了自信、熱情、負責的好習慣，培養了吃苦耐勞、樂(lè )于助人的精神。
在平時(shí)的學(xué)習和生活中，我有自信、熱情、負責的好習慣，也有吃苦耐勞和樂(lè )于助人的精神，但似乎很少在工作中體現出來(lái)。這次社會(huì )實(shí)踐，不僅體現了這些習慣和精神，更大意義上是培養了它們。就拿吃苦耐勞和樂(lè )于助人來(lái)說(shuō)，只要廣大游客有需要，不論他們要采摘的葡萄有多遠，采摘的葡萄有多重，天氣多么炎熱，我就會(huì )盡自己所能幫助他們，比如代為采摘、搬運等。即使再累，我也從來(lái)不說(shuō)一句抱怨的話(huà)。我認為，一名即將畢業(yè)步入社會(huì )的人，應該具備這樣的習慣和精神。
�。ㄈ┢咸哑贩N無(wú)法區分、遭游客投訴等教訓，使我認識到自己做事態(tài)度不夠仔細和認真。
在這次社會(huì )實(shí)踐中，我犯了兩個(gè)比較嚴重的錯誤：一是難以區分外形、口味相似的葡萄，以至于將游客帶錯采摘區；二是對顧客監督不力，在其隨意采摘的過(guò)程中沒(méi)有以合適的方式加以勸阻，導致語(yǔ)言沖突，并最終遭到游客投訴。這兩個(gè)錯誤給游客和我自己都帶來(lái)了一定損失――浪費了游客的時(shí)間、精力和金錢(qián)，而我因遭投訴而接受上級處罰。出現這兩個(gè)嚴重錯誤的主要原因在于我說(shuō)話(huà)、辦事的態(tài)度不夠仔細和認真。通過(guò)這些教訓，我要不斷培養自己說(shuō)話(huà)辦事仔細、認真的好習慣。
�。ㄋ模┯捎谖以诠ぷ髦械谋憩F較好，使我贏(yíng)得了許多游客和同事的贊賞與尊重，從而收獲了一些友情。
在過(guò)去三周的工作中，忙碌的時(shí)候我每天會(huì )與上百名名游客接觸，我總是不厭其煩地為他們講解葡萄和園區的相關(guān)知識，不辭辛勞地為他們提供各種服務(wù)。在與同事相處過(guò)程中，我主動(dòng)為他們分擔工作，以減輕其工作壓力。由于我十分熱忱而耐心的幫助，加上比較優(yōu)雅的談吐，贏(yíng)得了廣大游客和同事們對我的贊賞與尊重，我也因此收獲了友誼，交到了一些好朋友。
四、今后的努力方向
xx休閑采摘園導游工作的社會(huì )實(shí)踐早已過(guò)去，暑假也已經(jīng)結束，而我也再次回到了大學(xué)校園。大學(xué)留給我的時(shí)間已經(jīng)不多，在剩余不到一年的大學(xué)時(shí)光里，我主要辦好以下幾件事情：
�。ㄒ唬┦冀K明確自己的定位，將學(xué)習放在首位。
作為一名在校大學(xué)生，我的本職工作和主要任務(wù)是學(xué)習。這里的學(xué)習當然既包括專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，也包括課外知識的學(xué)習。學(xué)習上，我應該更加積極主動(dòng)，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，充分利用圖書(shū)館和網(wǎng)絡(luò )資源，不斷拓展自己的視野，提高自身理論水平，為以后真正步入工作崗位提供堅實(shí)的理論基礎。距離20xx年考研僅剩四個(gè)月的時(shí)間，我要更加努力為考研沖刺。
�。ǘ┓e極向他人學(xué)習優(yōu)秀的品質(zhì)和習慣，不斷提高自身素養。
孔子曰：“三人行，必有我師焉�！痹谖疑磉�，各方面比我優(yōu)秀的人有很多。鑒于我自身存在許多缺點(diǎn)和不足，要想使自己不斷完善，就必須積極向周?chē)鷥?yōu)秀的人學(xué)習，不論是在校學(xué)生、教師，還是已經(jīng)畢業(yè)了的同學(xué)，以及我在平衡時(shí)接觸到的所有人物，只要是有一方面比我優(yōu)秀的，我都要向他們學(xué)習，取人之長(cháng)補己之短。通過(guò)長(cháng)期的學(xué)習和自身的修養，我要讓自己養成諸多好的習慣，具備更加優(yōu)秀的品質(zhì)和精神，不斷提高自身的素養。
�。ㄈ┓e極主動(dòng)與他人交流和溝通，不斷提高自身溝通能力和溝通水平。
雖然學(xué)習是我們的主要任務(wù)，但不是唯一任務(wù)。學(xué)習也不是在完全自我封閉的情況下進(jìn)行的。通過(guò)這次經(jīng)歷，我充分認識到溝通能力的重要性。因此，在以后的學(xué)習生活過(guò)程中，我會(huì )更加積極主動(dòng)地與周?chē)蠋熗瑢W(xué)交流和溝通，不斷掌握溝通技巧，提高自身的溝通能力和溝通水平。
�。ㄋ模├谜n余和假期時(shí)間，認真參加社會(huì )實(shí)踐。
一個(gè)只知道讀死書(shū)、動(dòng)手能力嚴重不足的學(xué)生是不合格的。我們不僅要會(huì )學(xué)習，還要會(huì )工作。以后，我會(huì )利用好為時(shí)不多的課余和假期時(shí)間，積極參加各類(lèi)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐中不斷培養自己應該具備的精神、素質(zhì)和能力，以適應社會(huì )發(fā)展需要，成為一個(gè)有益于社會(huì )的人才。
五、結束語(yǔ)
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�！睂W(xué)習無(wú)止境，實(shí)踐無(wú)止境�？傊�，在以后的人生歷程中，我會(huì )珍惜每一次社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷和學(xué)習機會(huì )，做到學(xué)有所思，學(xué)有所用，學(xué)有所成，將理論與實(shí)踐結合起來(lái)，在實(shí)踐和學(xué)習中不斷讓自己成長(cháng)、成熟和成才，努力使自己成為一名合格的大學(xué)生，成為一個(gè)能對社會(huì )主義現代化事業(yè)有用之人。
大學(xué)在校時(shí)光已寥寥無(wú)幾，我正站在人生的十字路口：是繼續求學(xué)，還是步入社會(huì )？步入社會(huì )，又該找怎樣一份工作？盡管有時(shí)也比較茫然，但我會(huì )按照自己之前的職業(yè)生涯規劃走好人生每一步。任外界干擾多大，我都會(huì )珍惜時(shí)光，奮勇向前！
假期的心得體會(huì )7
伴隨著(zhù)新年的來(lái)臨，寒假也漸漸接近了尾聲。在這個(gè)包含著(zhù)春節的假期中，同學(xué)們都干了些什么呢？先來(lái)走進(jìn)我的假期生活中吧。
一個(gè)學(xué)期終于在辛酸苦辣中結束，在寒假來(lái)臨之際，大家都是無(wú)比的喜悅和興奮。但是寒假帶給我們的不僅僅是放松喜悅的假期生活，自然我們還要完成寒假作業(yè)和老師們的任務(wù)，過(guò)一個(gè)有意義的寒假。
早上起床洗漱完畢，吃完早餐后，便撲上書(shū)桌開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)，在保證質(zhì)量的同時(shí)，盡快把寒假作業(yè)寫(xiě)完。因為春節期間難免要走親訪(fǎng)友或者家中來(lái)客人。那樣的話(huà)，作業(yè)肯定是沒(méi)法做了，所以要把作業(yè)先給搞定。到了中午，邊吃飯邊看電視還是一件蠻享受的事情吧。稍事休息，接下來(lái)的下午還是和上午一樣。畢竟不想在過(guò)春節的時(shí)候還趴在書(shū)桌上奮斗吧！下午五點(diǎn)邊上時(shí)，伙伴們便開(kāi)始召喚了，我便和哥幾個(gè)跑到戶(hù)外球場(chǎng)上去撒歡了，等到了該回家的時(shí)候，我們便各作鳥(niǎo)獸散，各回各家，各找各媽。晚飯過(guò)后，恰好電影頻道在這個(gè)時(shí)段有電影在播放。我呢，當然要好好的享受這番視覺(jué)盛宴。電影放完之后，一看表，喲，該睡覺(jué)了。眼睛一閉一睜，于是，一天就過(guò)去了。
日子吧，就這樣過(guò)去了。一晃，便過(guò)春節了，那家伙，鞭炮聲，鑼鼓聲不絕于耳。各式煙花在空中盛開(kāi)，頓時(shí)間，火光四射。大年三十的年夜飯可真是熱鬧，許多親朋好友聚集在一起，不到一點(diǎn)是不準散的。小孩子們在外面放起了煙花，大人們則熱熱鬧鬧的打起了麻將�？斓绞c(diǎn)時(shí)，所有人都在電視前一起開(kāi)始倒計時(shí)。伴隨著(zhù)新年的鐘聲響起，也煙花鞭炮也在各處開(kāi)始響起。正月里，人們到處走親訪(fǎng)友，當然家里也會(huì )來(lái)客人，端茶倒水，偶爾還要幫忙照看一下小朋友。還是挺有趣的。
就這樣，離開(kāi)學(xué)的日子越來(lái)越近了，寒假生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，美好的時(shí)光，到這里也該結束了。接下來(lái)開(kāi)學(xué)時(shí)就不能在這么懶散了，該用功的把書(shū)讀好！把在寒假生活里所發(fā)生的美好時(shí)光，全都存進(jìn)去我的腦海里，讓他們變成一個(gè)回憶！也把我的寒假生活畫(huà)下了一個(gè)完美的句點(diǎn)。
寒假的.社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結束了，但社會(huì )實(shí)踐給我們帶來(lái)的巨大影響卻遠沒(méi)有結束。它使我們走出校園，走出課堂，走向社會(huì )，走上了與實(shí)踐相結合的道路，到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗自己。半個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原來(lái)乏味中充滿(mǎn)著(zhù)希望，苦澀中流露出甘甜。通過(guò)本次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(cháng)；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì )做出了自己的貢獻；但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現出了經(jīng)驗不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì )更加要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基矗機遇只偏愛(ài)有準備的頭腦”，我們只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì )的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì )的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
假期的心得體會(huì )8
生命從我們的呱呱墜地開(kāi)始，到命染黃沙中結束。每天都有新生命的誕生，也有舊生命的逝去。人的一生很短，最重要的不是人生命的長(cháng)度，而是生命的寬度。
一如往常，今天我們又來(lái)到了桂柑。我還是被分配到外出宣傳的工作，今天氣溫變得愈發(fā)地炎熱了。匍匐在樹(shù)干上的知了不知疲倦的鳴叫著(zhù)，演奏著(zhù)獨屬于它們的`樂(lè )曲。室外的高溫牽引著(zhù)我那顆燥熱的心久久不能平靜，即便如此我們依然在桂柑的街道竄動(dòng)著(zhù)，給居民們帶去網(wǎng)絡(luò )防詐騙知識。
就在我說(shuō)的口干舌燥之時(shí)，上空的烈日似乎一點(diǎn)也不留情面，釋放它全身的能量照耀著(zhù)整個(gè)桂柑。我甚至覺(jué)得我要被蒸發(fā)了，我癱坐在石凳上，想著(zhù)是不是要回去休息。望著(zhù)街上，人們都頂著(zhù)太陽(yáng)干著(zhù)自己的事。霎時(shí)內心一股不服輸的精神從心中溢出，我又起身趕緊投入到宣傳的工作中去了。是啊，因為有一種不服輸的精神，所以梅花才會(huì )在漫天飛雪的冬天傲然綻放。盡管一生中有很多挫折，但我們要用不服輸的態(tài)度來(lái)看待挫折，挫折與痛苦只會(huì )讓我們無(wú)畏磨難、厚積薄發(fā)，變得更加強大。
生命只有一次。如何把握自己的生命之舟，讓生活變得更精彩，是我們都值得去思考的問(wèn)題。愿我在以后的生活中能找到自己想要的答案。
假期的心得體會(huì )9
假期里，我讀了一本書(shū)，書(shū)名叫《成長(cháng)路標——自強篇》。書(shū)里有一個(gè)故事叫《會(huì )飛的蝸�！�，主要是講一只名叫奇奇的小蝸牛聽(tīng)了外婆教的歌謠，想要飛上蘭蘭的天空，他的好朋友豆豆和他一起踏上了尋找金葉子大樹(shù)的道路。
但是后來(lái)，豆豆放棄了，只有其其一個(gè)人堅持著(zhù)爬呀爬呀，他終于找到了那棵大樹(shù)，乘上金色的葉子飛上了藍天。（在這個(gè)故事中，奇奇只靠自己那么弱小的身體，克服了巨大的困難，終于取得了成功，他的這種自強不息的精神是非常值得我們學(xué)習的。
在暑假中，我重溫了《西游記》這本書(shū)，這本書(shū)中的神話(huà)人物讓我沉浸在美妙而傳奇的故事情節中，不由得浮想聯(lián)翩。
孫悟空對自己的師傅非常忠誠，有一次唐僧誤會(huì )了孫悟空，要趕走他，孫悟空臨走時(shí)給唐僧磕頭，唐僧扭過(guò)頭去不看，孫悟空就變了一圈猴子給唐僧磕頭。走后他去了觀(guān)音菩薩那，沙師弟在唐僧遇險后去找菩薩，當孫悟空得知后又立馬回到了凡間救出唐僧，和他們一起去取經(jīng)。在機智勇敢的.猴哥，胖嘟嘟的豬老二和憨厚的沙師弟的陪同下唐僧取得真經(jīng)，普度眾生。
讀了這本書(shū)之后我深深地意識到，在我們的日常生活中，經(jīng)常會(huì )遇到一些困難與磨難只要我們團結一心，不怕困難，不像豬老二似的老喊著(zhù)散伙，我們就可以像孫悟空除怪似的除掉困難。還有就是看人不能看表面，在西游記中有許多妖怪扮成人惹得唐僧的同情，唐僧還真就相信了，可孫悟空用火眼金睛識破了他們，就想訓它們，唐僧卻念緊箍咒，并趕走了孫悟空。我有時(shí)真覺(jué)得唐僧真笨。
但是，在我們的生活中不正是如此嗎，有一些壞人裝成好人的樣子騙取錢(qián)財，我們應該善于分辨人的好壞，練就一套我們自己的火眼金睛�！段饔斡洝凡粌H故事情節好看有趣，還蘊涵著(zhù)一個(gè)道理，把它稱(chēng)作是《四大名著(zhù)》之一簡(jiǎn)直就當之無(wú)愧。
假期的心得體會(huì )10
時(shí)間飛逝，一個(gè)暑假很快就過(guò)去。這個(gè)暑假里，我學(xué)象棋、英語(yǔ)、乒乓，覺(jué)得這三樣都有很大的進(jìn)步，偶爾也放松一下，跟爸爸、媽媽出去游玩。
這個(gè)暑假里，我跟爸爸游玩了海洋世界，知道了許多海洋動(dòng)、植物。我和媽媽去小芝的農家樂(lè )玩，學(xué)會(huì )了釣魚(yú)，還釣到三條大魚(yú)，那高興勁到現在都沒(méi)忘。還有一家人去溫嶺海邊的水桶岙玩，游了幾個(gè)小時(shí)才肯回來(lái)，玩的高興，但后遺癥卻很大，太陽(yáng)把全身曬的黑黑的，身上還不停的脫皮。
這個(gè)假期的重心是作業(yè)。假期一開(kāi)始，我就給自己制訂了一個(gè)計劃，學(xué)習、游玩兩不誤。每天做一課《竇桂梅教你閱讀》
2課，《暑假新時(shí)空》2頁(yè)，每天練字1張，10天寫(xiě)1篇作文。數學(xué)作業(yè)放在晚上做。
這個(gè)假期我看了好多有關(guān)奧運的電視，知道了好多比賽項目，也認識許多體育名星，例如：姚明，郭晶晶、王浩、馬林……
我最大的.收獲是母親逼的背50首宋詞，有時(shí)還常背其中的幾首。我還看了好多書(shū)，只要有空時(shí)，書(shū)就會(huì )在我的手上。
假期的生活現在覺(jué)得充實(shí)而又短嶄。
時(shí)間飛逝，一個(gè)暑假很快就過(guò)去。這個(gè)暑假里，我學(xué)象棋、英語(yǔ)、乒乓，覺(jué)得這三樣都有很大的進(jìn)步，偶爾也放松一下，跟爸爸、媽媽出去玩。
假期的心得體會(huì )11
懷著(zhù)激動(dòng)的心情，我很榮幸參加了第一天以“提升教師專(zhuān)業(yè)素養，打造卓同教育鐵軍”為主題的教師假期培訓。
在陳校的帶領(lǐng)下，我們各學(xué)部分別分為了“海、陸、空”三軍鐘團隊，并且強調軍隊在改革，我們教育也要改革。每個(gè)軍團斗志昂揚，充滿(mǎn)激情，相信通過(guò)這次培訓更是能磨練我們的意志，培養我們團結協(xié)作，奮勇拼搏，相互進(jìn)取的精神!
其次，也很榮幸聆聽(tīng)到了陳明華教授關(guān)于“教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展”的精彩講座，長(cháng)達兩個(gè)多小時(shí)的講座，聽(tīng)起來(lái)毫無(wú)累感，相反我從中受益匪淺，甚有聽(tīng)君一席話(huà)，勝讀十年書(shū)之感。通過(guò)這次學(xué)習，我對教育工作有了新的`認識，而且從中也領(lǐng)悟了一些有助于教育教學(xué)工作的方法與技巧。以下便是我印象最深刻的幾點(diǎn)：
1、作為教師的我們，要始終保持一顆終身學(xué)習的心態(tài)，然后永遠不要自甘平庸。
2、要學(xué)會(huì )多寬容、關(guān)愛(ài)學(xué)生�！跋耜P(guān)心自己的小孩一樣關(guān)心學(xué)生，像教育自己的小孩一樣教育學(xué)生”，陳明華教授在講座中也談到曾經(jīng)因為對學(xué)生的關(guān)愛(ài)教育，深深地影響過(guò)他曾教過(guò)的那名學(xué)生，因此永遠不要讓老師的光環(huán)蒙蔽了你的雙眼。
教師并不是高高在上的，他的價(jià)值體現在學(xué)生的身上，一個(gè)教師是否成功，在于他的學(xué)生是否有所成就，我想這就是十年樹(shù)木，百年樹(shù)人的道理吧。
假期的心得體會(huì )12
國慶長(cháng)假的七天，實(shí)在是很短暫的，但是我卻有許多收成，讓這七天變得充實(shí)，變得快樂(lè )。
3日和4日，我和爸媽開(kāi)著(zhù)車(chē)到杭州的一個(gè)小縣城桐廬游玩。聽(tīng)說(shuō)它可是中國最美縣呢!這兩天，我看到了前所未有的奇景，感觸感染了節日的氣氛，也挑戰了自己。
3日下戰書(shū)，我們去了桐廬錦繡的瑤琳仙境游玩�，幜障删硨�(shí)在是一個(gè)洞，里面的景色仿佛讓人置身仙境一般�！⿵]的大街冷巷到處掛滿(mǎn)了國旗，一到洞口就要排隊。我們進(jìn)洞了，洞里開(kāi)始很矮，很濕潤，洞頂有著(zhù)各種描繪神話(huà)故事的丹青，栩栩如生。不一會(huì )兒，面前的景色讓我們大吃一驚：各種顏色的鐘乳石通過(guò)燈光映入眼簾，還有一些是被水凝聚成的。我們順著(zhù)人流，在這個(gè)仙境里環(huán)繞，一路上的景色全是用燈光和鐘乳石構成的.�！般y河飛瀑”、“玉柱擎天”“三十三道彎”等各種形象的石頭讓我流連忘返。使我不禁想起雁蕩山夜觀(guān)奇石的奇景。走到三廳，壯觀(guān)的景象又使我印象深刻：星星點(diǎn)點(diǎn)的燈泡與紅日構成了一幅銀河與太陽(yáng)的奇景，還有絕技光在面前晃動(dòng)，讓我浮想聯(lián)翩……剛才的一切仿佛都在夢(mèng)中，在仙境遨游真是一件奇幻的事啊!
4日上午，我們又去了大奇山，親近了大天然。這里的一切猶如一幅畫(huà)，天空無(wú)比蔚藍;湖水如斯清澈，藍色的波紋能使人一眼望得到底;無(wú)數座山隱隱約約在森林里飄蕩，只留下幾抹沁人肺腑的綠;小溪歡快地蹦跳在山中;瀑布從高處傾注而下，與小溪組成了一首歡快又震撼的交響樂(lè );石頭給人們鋪了一條濕潤又不平的路;鐵索橋在人們的腳下淘氣地晃動(dòng);懸崖在山風(fēng)中搖搖欲墜;竹子在林子中蒼翠欲滴……我愉悅地迎接了他們，我還走了前后搖擺的木條;踏上了搖搖欲墜的木樁;爬了有一個(gè)個(gè)洞的網(wǎng);做了如過(guò)山車(chē)一般刺激的林中飛鼠……就一個(gè)上午，我有太多太多收成與發(fā)現，我在大奇山中留下了一段無(wú)比貴重的記憶。
這兩天太美妙了，短短的兩天，賽過(guò)以前的三天、四天……我在桐廬帶回了厚味的松子，還帶回了快樂(lè )與自豪，也沒(méi)有留下任何遺憾。
假期的心得體會(huì )13
今年暑假有幸參加了哈爾濱市20xx年暑期農村貧困地區中小學(xué)教師免費培訓班在哈爾濱科技職業(yè)學(xué)院的學(xué)習。培訓內容突出了教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和教學(xué)實(shí)效性。在本次培訓的內容安排上，市教研院總結以往的培訓經(jīng)驗，做了大量的具體調研和計劃，不論通識培訓，還是學(xué)科培訓，培訓內容都緊緊圍繞《哈爾濱市中小學(xué)教師崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》的要求。通識培訓內容安排了《師德教育與專(zhuān)業(yè)發(fā)展》、《杜郎口的高效課堂策略》和《從勞動(dòng)密集到智慧密集的有效教學(xué)》等專(zhuān)題講座，分科培訓內容圍繞教師的課堂教學(xué)專(zhuān)業(yè)能力，進(jìn)行課標解讀、教材解析、課堂教學(xué)模式探究、有效教學(xué)設計、課例研討與問(wèn)題剖析以及學(xué)科知識拓展等六個(gè)模塊的相關(guān)內容。
八天的培訓匆匆而逝，培訓活動(dòng)雖然是短暫的，但給我們留下的記憶卻是深刻的。無(wú)論從思想上還是專(zhuān)業(yè)知識技能上，對我們而言都是一生難得的收獲。通過(guò)這次培訓，我感受頗多，雖然只有短短的八天學(xué)習時(shí)間，但經(jīng)過(guò)老師們的精心設計，使我們在各方面受益良多：通識培訓中，省教育學(xué)院廣德明主任的《師德教育與專(zhuān)業(yè)發(fā)展》的講座，幫我們明曉如何為人、如何為師，為今后的工作提供了有力的理論依據，指引了明確的方向;杜郎口中學(xué)的孫海軍副校長(cháng)的《高效課堂策略》的介紹，更是給大家上了生動(dòng)的.一課，原來(lái)教育可以這樣的創(chuàng )新，原來(lái)教育會(huì )有如此的魅力;省教育學(xué)院副院長(cháng)張曉明的《從勞動(dòng)密集到智慧密集的有效教學(xué)》的講座，讓我們有了更深刻的思索。
分科培訓中，省市區的教研員老師們還在師德修養、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、上課、備課、聽(tīng)講評課等方面為我們做了詳盡的講解，一節節的觀(guān)摩課，使我們的思路更加開(kāi)闊，從中學(xué)到了新的教學(xué)方法，每次的專(zhuān)題培訓都給我們更多的思考空間。幾百人的大教室中，時(shí)常飄出激昂的講課聲，時(shí)常激蕩著(zhù)師生互動(dòng)的交流聲，更時(shí)�；厥師崃业恼坡�。專(zhuān)家們精彩的講座，陪我們度過(guò)了炎炎夏日，為我們送來(lái)了縷縷清風(fēng)。通過(guò)培訓，我學(xué)會(huì )了從學(xué)生的角度出發(fā)考慮問(wèn)題，深刻體會(huì )到教師的綜合素質(zhì)的提高是影響學(xué)生學(xué)習的重要因素，更學(xué)到了如何從各個(gè)環(huán)節去設計課堂教學(xué)，從而使我們今后的教學(xué)達到事半功倍的效果。我更深深地知道，只有不斷改革，才能不斷進(jìn)步，因此新一輪的課改不僅是教育發(fā)展的需要，更是社會(huì )進(jìn)步的需求。
這個(gè)不同尋常的夏日，這次寶貴的學(xué)習機會(huì )，將為我教師職業(yè)生涯積淀最為厚重的一筆財富。培訓是一次專(zhuān)業(yè)的引領(lǐng)，是一次經(jīng)驗的分享;培訓是一份榮譽(yù)，也是一份責任，更是一份激勵!作為一線(xiàn)教師，培訓只是一個(gè)新的開(kāi)始，在以后的教書(shū)育人工作中，我們會(huì )不斷學(xué)習，不斷實(shí)踐，不斷反思，在學(xué)習中實(shí)踐，在實(shí)踐中反思，在反思中成長(cháng)。
假期的心得體會(huì )14
相比之下的我，因為在家里向 來(lái)比較被寵，沒(méi)有得到適當的鍛煉機會(huì )，這次也算做一回服務(wù)生，不為掙錢(qián)，只為 體驗生活，如人飲水，冷暖自知，若不是親身體驗，想必永遠無(wú)法知道其中的樂(lè )趣 和辛苦，同時(shí)也是體驗人生中這個(gè)需要歷練的階段的哲理。
我家是住在一個(gè)很小的城市里，各方面都不發(fā)達，但也正因為這樣才使得人們的 功名心不如其他城市那么重，大部分人都是享樂(lè )主義。城市小得走在街上也常會(huì )遇 見(jiàn)熟人相互打照面，要到市中心連走路都不會(huì )花費很久時(shí)間。這里的人常常會(huì )用著(zhù) 各種閑暇時(shí)間出來(lái)活動(dòng)，無(wú)論下雨，天晴，暖和，寒冷，甚至是下著(zhù)雪人們也一樣 會(huì )充滿(mǎn)活力的出來(lái)放松心情。由于這種比較享受的生活態(tài)度，市里有許多娛樂(lè )性的 奶茶吧，酒吧和餐廳。這些地方通常都是人們打發(fā)無(wú)聊時(shí)間的好去處，而且也是中 學(xué)生和大學(xué)生打臨工的首要選擇點(diǎn)，所以我也自然想到了西餐廳，這樣不僅可以體 驗生活也能賺點(diǎn)零碎的錢(qián)，畢竟是自己賺來(lái)的，用起來(lái)終究要心安得多。如果不是 打了這個(gè)臨工，恐怕我這個(gè)假期就會(huì )渾渾噩噩地度過(guò)。我是在餐廳做最基本的服務(wù) 生，除了要每天時(shí)刻保持餐廳的衛生，打掃擦桌等意外，每天也要負責面對各種各 樣的客人保證他們呢的點(diǎn)餐。
每天早上六點(diǎn)鐘起床，洗漱完畢，去上班的地方換上 工作服，帶上我的 mp3 就上路了，我徒步行走到市中心，繞過(guò)街巷，途經(jīng)公路，以 前一直嫌麻煩，走到哪兒都寧愿打車(chē)，卻沒(méi)想到在冰冷的冬天這樣好好走一走就可 以熱血沸騰了。餐廳一般是在接近中午時(shí)候生意開(kāi)始好起來(lái)，即使在下午也會(huì )有一 批又一批的.人道店里坐，因為店里可以提供休閑的飲料什么的，因此每天都會(huì )累得 直不起腰來(lái)，人相萬(wàn)千，短短一個(gè)半月，就遇到了各式各樣性格的客人，有的對人 很溫和，而有的就不會(huì )了，不僅會(huì )大吼大叫，越是這樣我就越做錯事，然后遭到客 人一陣責罵和白眼，雖然當時(shí)心里覺(jué)得挺委屈的，冷靜后就意識到了，這是因為自 己平時(shí)不注意鍛煉自身導致了自己脆弱的心理，反過(guò)來(lái)看，這是對自己一種非常好 的鍛煉。為人服務(wù)，要學(xué)會(huì )體貼關(guān)懷，懂得每個(gè)人都有自己的辛苦與不幸，這樣才 能用心為人著(zhù)想，服務(wù)大家。
生活需要不斷地磨礪，在幫助別人和被人幫助中體驗，活在平凡的世間，我們不 可能經(jīng)歷那么多驚天動(dòng)地的事情，也很少有機會(huì )成為大明星、大富翁，我們都只是 作為平凡的自己而生存�？缮钪械钠D難挫折卻一刻也沒(méi)有放棄過(guò)對我們的侵襲; 社會(huì )上的唯利是圖、金錢(qián)至上、享樂(lè )主義的風(fēng)氣也沒(méi)有停止過(guò)對我們道德的考驗， 在我們困惑、迷茫甚至哀嘆命運不濟時(shí)，是否樂(lè )觀(guān)地看到了生活中美好的一面?是 否讓心中永葆那份樂(lè )于助人的純真? 為人服務(wù)不要有太多的借口，給別人給自己都能帶來(lái)快樂(lè )。人們往往尋找快樂(lè )， 快樂(lè )是什么?快樂(lè )就是我們在做一切事情的過(guò)程中感受的喜悅，只要在過(guò)程中感受 到了無(wú)比的快樂(lè )，就不需要太在意物質(zhì)上的收獲。
假期的心得體會(huì )15
寒假我讀了《和諧師生關(guān)系的心理構建》，從這本書(shū)中，我領(lǐng)悟了一些深刻的道理：面對難教難管的學(xué)生，我們教師往往是抱怨，發(fā)牢騷。比如有的學(xué)生上課時(shí)做一些無(wú)關(guān)的事情，老師往往對他們失去信心，產(chǎn)生厭惡情緒。教師不愛(ài)學(xué)生，學(xué)生也不太尊敬教師，這種關(guān)系比較緊張。我認為，良好的'師生關(guān)系是提高課堂教學(xué)效率的重要保證。那么要改善師生關(guān)系，促進(jìn)教學(xué)朝著(zhù)健康積極的方向發(fā)展，我覺(jué)得應做好以下四個(gè)方面：
1、民主地對待學(xué)生;
2、全面關(guān)愛(ài)學(xué)生;
3、改革教學(xué)模式;
4、豐富教學(xué)內容。
總的說(shuō)來(lái)，教師和學(xué)生既是師生關(guān)系，又應該是朋友關(guān)系。師生之間有了和諧的關(guān)系，教學(xué)質(zhì)量才能得以提高。一份耕耘，一份收獲。我相信，只要我們每一位教師都用愛(ài)心去教書(shū)育人，那我們收獲的將是一顆顆誠摯的心，筑就的將是祖國的棟梁之才。
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