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渠道述職報告

時(shí)間:2025-12-10 10:15:57 述職報告 我要投稿

渠道述職報告

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告使用的頻率越來(lái)越高,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎?以下是小編收集整理的渠道述職報告,歡迎閱讀與收藏。

渠道述職報告

渠道述職報告1

  尊敬的公司領(lǐng)導和同事們大家好

  我是分公司市場(chǎng)部渠道管理員***,今天,能夠作為職工代表上臺述職,我倍感自豪。20xx年度,我在工作中取得了一定的成績(jì),這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于隴南移動(dòng)優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在這里,我對各位領(lǐng)導的栽培和厚愛(ài),對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來(lái)的工作情況作一總結,為20xx年的工作確立新的目標。

  我的述職報告分為以下三大部分:

  一、11年我所做的工作:

  1、渠道建設工作:11年4月公司開(kāi)展了渠道片區網(wǎng)格化管理工作,配合省公司完成渠道系統網(wǎng)格化基礎數據層級搭建工作,同時(shí)對原系統近8000個(gè)渠道按新化分片區歸屬進(jìn)行遷移。截止11月全年共新增營(yíng)自營(yíng)廳(5家)、指定專(zhuān)營(yíng)店共(85家),代辦戶(hù)(1486戶(hù))

  2、社會(huì )渠道酬金核算及報賬工作。每月準時(shí)完成社會(huì )渠道酬金核算工作,截止11月全年共發(fā)放酬金1936萬(wàn)元。

  3、做好渠道基礎整治工作,提高渠道效能

  1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控

  自20xx年起,分公司對社會(huì )渠道指定專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行酬金池管理,截止11月底,納入酬金池管理渠道共計(579家),酬金池共計(235.8萬(wàn)元)通過(guò)酬金池管理,指定專(zhuān)營(yíng)店可增加包含長(cháng)效激勵在內的多項收入;公司可提升渠道忠誠度,達到互惠互利、合作共贏(yíng)的目的.。

  2、做好渠道基礎整治工作,提高渠道效能

  我深知“渠道是根,經(jīng)營(yíng)是本”,渠道對中國移動(dòng)的重要性,只有把渠道基礎資料做實(shí)了,才能對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)分析提供正確的信息。因此在20xx年9月我著(zhù)手對整個(gè)渠道信息包括自辦廳及社會(huì )渠道信息重新整理核查,刪除縣公司新增渠道權限,專(zhuān)人管理,對自營(yíng)廳、指定專(zhuān)營(yíng)店、特約代理點(diǎn)按類(lèi)制訂渠道新增基礎資料上報內容,同時(shí)分類(lèi)制訂整改計劃,在一個(gè)月時(shí)間將55個(gè)自辦廳廳內信息全部更新,對系統內近5000戶(hù)社會(huì )渠道代理點(diǎn)逐個(gè)核查,清理無(wú)代辦渠道1711戶(hù)。之前公司要了解各縣自營(yíng)廳信息都要讓縣公司自己上報,但經(jīng)過(guò)整理后,分公司只需要通過(guò)渠道系統可以對一個(gè)營(yíng)業(yè)廳類(lèi)房屋租賃、地理位置、辦公設備配置、廳內面積、營(yíng)業(yè)員配備等信息一目了然。

  2、提升渠道酬金滿(mǎn)意度

  20xx年10月,我分公司渠道非酬金滿(mǎn)意度排名全省末位,它為渠道維系及服務(wù)工作拉響了警鐘,為提高渠道積極性,分公司對渠道酬金滿(mǎn)意度展開(kāi)了專(zhuān)項整治工作,內容包括對各縣區渠道管理員、片區經(jīng)理進(jìn)行酬金核算政策的相關(guān)培訓、對社會(huì )渠道開(kāi)展全面普查及意見(jiàn)處理等諸多方面,對影響酬金滿(mǎn)意度的酬金核算透明、酬金金額無(wú)明細、宣傳品、禮品提供不充足、號源分配緊缺且4、7號較多等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)治理,通過(guò)連續努力,渠道滿(mǎn)意度得到有效提升,為后期專(zhuān)項工作有效展開(kāi)奠定堅實(shí)基礎。

  為有效提升社會(huì )渠道酬金滿(mǎn)意度,11月完成酬金明細通知單打印程序,從12月起片區經(jīng)理可通過(guò)該程序打印所轄區內代辦戶(hù)酬金明

  細。

  二、工作需要改進(jìn)的地方

  1、由于日常工作比較繁瑣,同一個(gè)錯誤社會(huì )網(wǎng)點(diǎn)會(huì )多次發(fā)生,作為業(yè)務(wù)支撐的我往往態(tài)度不太好,不耐煩和急躁的情緒常有發(fā)生。

  2、工作做的還不夠細,由于渠道基礎資還不夠100%準確,每月下發(fā)的酬金明細短信通知,有個(gè)別社會(huì )代理點(diǎn)仍收不到明細清單。

  3、工作沒(méi)有抓落實(shí),對發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)更進(jìn)甚至解決,最后不了了之。

  4、加快電子派單或電話(huà)故障返單時(shí)間。因為電話(huà)那邊等待的是后臺同仁的有力支撐,對于后臺支撐人員而言只是一個(gè)小小鼠標的點(diǎn)動(dòng)就能讓問(wèn)題化解,讓等待、疑惑的客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。

  三、20xx年工作計劃

  1、督促社會(huì )渠道參加歲末年初刮刮卡活動(dòng),力保此項活動(dòng)排名全省前三。

  2、配合省公司啟用酬金系統與報賬平臺的對接工作。

  3、繼續做好酬金滿(mǎn)意度提升,不限于形式的對社會(huì )渠道做好相關(guān)解釋工作,做到每個(gè)渠道都知道每項酬金如何計算。以便于分公司開(kāi)項的活動(dòng),能更快的落實(shí)到各渠道及末梢渠道。

  4、對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)更進(jìn),直至解決。

  5、提高自身綜合素質(zhì),對代理商反映的問(wèn)題全力幫助解決,加強與社會(huì )渠道情感維系。

  以上是我的述職報告,不足的地方請領(lǐng)導給予指正,最后,我祝

  愿在座的各位工作順利,身體健康,謝謝!

渠道述職報告2

  一、概述

  渠道推廣作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略中不可或缺的一部分,在產(chǎn)品推廣、品牌推廣和銷(xiāo)售渠道開(kāi)拓等方面扮演著(zhù)重要角色。本文將詳細闡述本人在公司從事渠道推廣的工作內容、工作成果、存在的問(wèn)題及解決方案。

  二、工作內容

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)調研

  作為渠道推廣的首要基礎工作,我深入了解市場(chǎng)的基礎信息、消費者需求及渠道發(fā)展趨勢,為接下來(lái)的工作做好了準備。

 。ǘ╀N(xiāo)售渠道開(kāi)拓

  在公司內部和外部,我積極尋求和拓展銷(xiāo)售渠道,并建立起穩定的合作關(guān)系。在此過(guò)程中,我主要采用了線(xiàn)上推廣、線(xiàn)下拓展、加盟企業(yè)合作等一系列有效手段。

 。ㄈ┩茝V方案實(shí)施

  針對不同銷(xiāo)售渠道,我提供了不同的推廣方案,包括促銷(xiāo)政策、廣告投放、讓利優(yōu)惠等,積極推進(jìn)方案實(shí)施,提升產(chǎn)品銷(xiāo)售數量和渠道收益。

 。ㄋ模┣拦芾

  我每日定期跟進(jìn)銷(xiāo)售渠道的情況,進(jìn)行數據監控和分析,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略和方案,確保銷(xiāo)售渠道的運行高效、流暢。

  三、工作成果

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)調研

  根據市場(chǎng)調研的結果,我們成功推出了一款深受年輕消費者喜愛(ài)的新品,并以此為基礎,實(shí)現了對市場(chǎng)的深入滲透,在同行業(yè)中贏(yíng)得了更多的市場(chǎng)份額。

 。ǘ╀N(xiāo)售渠道開(kāi)拓

  我成功開(kāi)拓了三個(gè)新的銷(xiāo)售合作伙伴,并帶領(lǐng)團隊實(shí)施了一些創(chuàng )新的銷(xiāo)售渠道策略,實(shí)現了銷(xiāo)售收入的大幅增長(cháng)。

 。ㄈ┩茝V方案實(shí)施

  我針對各銷(xiāo)售渠道提供了不同的方案,并且通過(guò)不斷嘗試和改進(jìn),成功推出了優(yōu)惠讓利、加強線(xiàn)下推廣、加入精準營(yíng)銷(xiāo)等一系列高效推廣方案,提升了各渠道的銷(xiāo)售數量和效益。

 。ㄋ模┣拦芾

  我始終保持渠道管理和服務(wù)的高效性,及時(shí)進(jìn)行銷(xiāo)售數據監控和分析,調整渠道策略,并引入新技術(shù)和工具,優(yōu)化渠道管理模式和運營(yíng)效率,在全公司渠道管理方面贏(yíng)得了好評。

  四、存在問(wèn)題

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售量有所下降

  在近期銷(xiāo)售數據分析后,我們發(fā)現隨著(zhù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,部分渠道的銷(xiāo)售量出現了下降,這也成為了我們當前工作中需要解決的問(wèn)題之一。

 。ǘ┣雷兓焖

  商品渠道的變化速度比較快,產(chǎn)品本身的差異比較小,需求的變化也相對較小,因此,我們需要及時(shí)掌握市場(chǎng)變化,進(jìn)而采取相應的應對方案,以確保渠道穩定。

 。ㄈ└偁幖觿

  在近年來(lái),行業(yè)競爭呈現出越來(lái)越激烈的趨勢,因此,我們需要加強創(chuàng )新、提高服務(wù)質(zhì)量和降低成本,不斷提高我們的競爭力,并我們的市場(chǎng)優(yōu)勢。

  五、改進(jìn)方案

 。ㄒ唬┽槍︿N(xiāo)售量下降問(wèn)題,我們將進(jìn)一步深入市場(chǎng)調研,制定更為精準、全面的銷(xiāo)售策略,優(yōu)化推廣方案,降低促銷(xiāo)成本,拉動(dòng)銷(xiāo)售,并持續挖掘和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道。

 。ǘ榱藨獙η雷兓焖俚膯(wèn)題,我們需要加強對市場(chǎng)環(huán)境的觀(guān)察和分析,及時(shí)發(fā)現渠道變動(dòng)的趨勢和規律,以便我們及時(shí)作出調整和優(yōu)化。

 。ㄈ榱颂岣吖驹诟偁幹械母偁幜,我們需要不斷優(yōu)化企業(yè)內部的`管理和服務(wù),完善渠道管理體系,提升客戶(hù)體驗,提高品牌知名度,不斷為消費者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。

  六、總結

  通過(guò)本人的工作實(shí)踐,我相信公司的渠道推廣工作在我和團隊的努力下,得到了明顯和持續的提升,同時(shí)也對如何更好地從事渠道推廣工作,如何更好地提高銷(xiāo)售渠道的效率和運轉以及如何更好地應對市場(chǎng)競爭提出了感性的認識和建設性的方案。在未來(lái),我會(huì )繼續在工作中挑戰自己,逐步完善自己的能力和水平,為公司持續地發(fā)展做出自己的貢獻。

渠道述職報告3

尊敬的公司領(lǐng)導和同事們:

  大家好

  我是分公司市場(chǎng)部渠道管理員xxxxxx,今天,能夠作為職工代表上臺述職,我倍感自豪。度,我在工作中取得了一定的成績(jì),這不但得益于各位同事的支持與默契配合,更得益于

  隴南移動(dòng)優(yōu)良的團隊氛圍和企業(yè)文化對我的熏陶。在這里,我對各位領(lǐng)導的栽培和厚愛(ài),對各位同事對我工作的支持表示深深地感謝!下面將一年來(lái)的工作情況作一總結,為的工作確立新的目標。

  我的述職報告分為以下三大部分:

  一、11年我所做的工作:

  1、渠道建設工作:11年4月公司開(kāi)展了渠道片區網(wǎng)格化管理工作,配合省公司完成渠道系統網(wǎng)格化基礎數據層級搭建工作,同時(shí)對原系統近8000個(gè)渠道按新化分片區歸屬進(jìn)行遷移。截止11月全年共新增營(yíng)自營(yíng)廳(5家)、指定專(zhuān)營(yíng)店共(85家),代辦戶(hù)(1486戶(hù))

  2、社會(huì )渠道酬金核算及報賬工作。每月準時(shí)完成社會(huì )渠道酬金核算工作,截止11月全年共發(fā)放酬金1936萬(wàn)元。

  3、做好渠道基礎整治工作,提高渠道效能

  1、做好優(yōu)質(zhì)渠道管控

  自起,分公司對社會(huì )渠道指定專(zhuān)營(yíng)店進(jìn)行酬金池管理,截止11月底,納入酬金池管理渠道共計(579家),酬金池共計(235.8萬(wàn)元)通過(guò)酬金池管理,指定專(zhuān)營(yíng)店可增加包含長(cháng)效激勵在內的多項收入;公司可提升渠道忠誠度,達到互惠互利、合作共贏(yíng)的目的。

  2、做好渠道基礎整治工作,提高渠道效能我深知“渠道是根,經(jīng)營(yíng)是本”,渠道對中國移動(dòng)的重要性,只有把渠道基礎資料做實(shí)了,才能對公司的業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)分析提供正確的信息。因此在9月我著(zhù)手對整個(gè)渠道信息包括自辦廳及社會(huì )渠道信息重新整理核查,刪除縣公司新增渠道權限,專(zhuān)人管理,對自營(yíng)廳、指定專(zhuān)營(yíng)店、特約代理點(diǎn)按類(lèi)制訂渠道新增基礎資料上報內容,同時(shí)分類(lèi)制訂整改計劃,在一個(gè)月時(shí)間將55個(gè)自辦廳廳內信息全部更新,對系統內近5000戶(hù)社會(huì )渠道代理點(diǎn)逐個(gè)核查,清理無(wú)代辦渠道1711戶(hù)。之前公司要了解各縣自營(yíng)廳信息都要讓縣公司自己上報,但經(jīng)過(guò)整理后,分公司只需要通過(guò)渠道系統可以對一個(gè)營(yíng)業(yè)廳類(lèi)房屋租賃、地理位置、辦公設備配置、廳內面積、營(yíng)業(yè)員配備等信息一目了然。

  2、提升渠道酬金滿(mǎn)意度

  10月,我分公司渠道非酬金滿(mǎn)意度排名全省末位,它為渠道維系及服務(wù)工作拉響了警鐘,為提高渠道積極性,分公司對渠道酬金滿(mǎn)意度展開(kāi)了專(zhuān)項整治工作,內容包括對各縣區渠道管理員、片區經(jīng)理進(jìn)行酬金核算政策的相關(guān)培訓、對社會(huì )渠道開(kāi)展全面普查及意見(jiàn)處理等諸多方面,對影響酬金滿(mǎn)意度的酬金核算透明、酬金金額無(wú)明細、宣傳品、禮品提供不充足、號源分配緊缺且4、7號較多等問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)治理,通過(guò)連續努力,渠道滿(mǎn)意度得到有效提升,為后期專(zhuān)項工作有效展開(kāi)奠定堅實(shí)基礎。

  為有效提升社會(huì )渠道酬金滿(mǎn)意度,11月完成酬金明細通知單打印程序,從12月起片區經(jīng)理可通過(guò)該程序打印所轄區內代辦戶(hù)酬金明細。

  二、工作需要改進(jìn)的地方

  1、由于日常工作比較繁瑣,同一個(gè)錯誤社會(huì )網(wǎng)點(diǎn)會(huì )多次發(fā)生,作為業(yè)務(wù)支撐的我往往態(tài)度不太好,不耐煩和急躁的情緒常有發(fā)生。

  2、工作做的還不夠細,由于渠道基礎資還不夠100%準確,每月下發(fā)的.酬金明細短信通知,有個(gè)別社會(huì )代理點(diǎn)仍收不到明細清單。

  3、工作沒(méi)有抓落實(shí),對發(fā)現的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)更進(jìn)甚至解決,最后不了了之。

  4、加快電子派單或電話(huà)故障返單時(shí)間。因為電話(huà)那邊等待的是后臺同仁的有力支撐,對于后臺支撐人員而言只是一個(gè)小小鼠標的點(diǎn)動(dòng)就能讓問(wèn)題化解,讓等待、疑惑的客戶(hù)滿(mǎn)意而歸。 三、工作計劃

  1、督促社會(huì )渠道參加歲末年初刮刮卡活動(dòng),力保此項活動(dòng)排名全省前三。

  2、配合省公司啟用酬金系統與報賬平臺的對接工作。

  3、繼續做好酬金滿(mǎn)意度提升,不限于形式的對社會(huì )渠道做好相關(guān)解釋工作,做到每個(gè)渠道都

  知道每項酬金如何計算。以便于分公司開(kāi)項的活動(dòng),能更快的落實(shí)到各渠道及末梢渠道。

  4、對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)更進(jìn),直至解決。

  5、提高自身綜合素質(zhì),對代理商反映的問(wèn)題全力幫助解決,加強與社會(huì )渠道情感維系。 以上是我的述職報告,不足的地方請領(lǐng)導給予指正,最后,我祝愿在座的各位工作順利,身體健康,謝謝!

渠道述職報告4

各位領(lǐng)導:

  本人于X年X月X日交流到XXXXXXX公司企業(yè)信息化部計費結算處工作。在交流的半年期間,我主要負責XXXXX的維護,支撐集團公司市場(chǎng)前端營(yíng)銷(xiāo)(以家庭客戶(hù)部為主),負責領(lǐng)導交辦的軟課題的評審,對省分公司計費專(zhuān)業(yè)相關(guān)工作進(jìn)行指導以及領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)等工作。在工作中,我嚴格履行個(gè)人崗位職責,認真學(xué)習,努力工作,較好的完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。

  一、20xx年工作小結

  (一)做好《XXXXX》文檔維護工作

  隨著(zhù)XXX對電信業(yè)務(wù)的承接,給計費專(zhuān)業(yè)工作帶來(lái)了新的場(chǎng)景和挑戰。在全程全網(wǎng)全業(yè)務(wù)運營(yíng)的場(chǎng)景下,計費工作的外延和內涵都有了前所未有的豐富。主要表現為:在地域層面,傳統的以省為基本單位的計費格局,隨著(zhù)電信業(yè)務(wù)漫游場(chǎng)景的出現和豐富,正在悄然發(fā)生變化,省與省之間,省與總部之間的聯(lián)系得到了前所未有的加強,計費體系網(wǎng)絡(luò )化的趨勢日益明顯;在業(yè)務(wù)層面,傳統的以語(yǔ)音和數據業(yè)務(wù)為骨干的并駕齊驅的計費形態(tài),隨著(zhù)增值業(yè)務(wù)的井噴式出現,而呈現三足鼎立的態(tài)勢,由此對計費的實(shí)時(shí)性,結算的多樣性,融合的靈活性以及客戶(hù)感知,財務(wù)分攤等都提出全新的要求。

  值此時(shí)機,總部啟動(dòng)了XXXXX的編寫(xiě)工程。XXX是在繼承XXXXX優(yōu)點(diǎn)的基礎上,對現實(shí)以及未來(lái)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和支撐需求進(jìn)行了高度的概括和抽象。在XXXXX中,模型的關(guān)注點(diǎn)已由過(guò)去的數據模型層面轉移到能力結構層面,以計費網(wǎng)絡(luò )化、系統產(chǎn)品化為基礎,重點(diǎn)關(guān)注協(xié)議、網(wǎng)元以及各項能力的形成,目的是打造一個(gè)功能強大,結構靈活,響應迅速,全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)的計費能力體系。

  在該工程中,我主要負責XXXXX的文檔維護,我在工作中認真閱讀研究院的各種文檔并且與自己在省里面的工作相結合,吃透模型的設計精神。同時(shí)對文檔中寫(xiě)的不夠詳細或者全面的部分按照領(lǐng)導和專(zhuān)家們的意見(jiàn)進(jìn)行補充和調整,通過(guò)此項工作,使我對計費專(zhuān)業(yè)的未來(lái)發(fā)展方向有了比較清晰的了解,為自己今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。

  (二)完成軟課題評審工作

  軟課題是總部計費專(zhuān)業(yè)針對現實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景和未來(lái)可能的發(fā)展方向所作的技術(shù)業(yè)務(wù)方面的提前預研和技術(shù)儲備工作。它的目的是形成技術(shù)和能力儲備,以便為今后的工作打下堅實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎。由于軟課題沒(méi)有現成的業(yè)務(wù)環(huán)境進(jìn)行驗證,因此對軟課題的評審人員需要較高的綜合素質(zhì),既要有對現實(shí)場(chǎng)景的深刻了解,也要有對未來(lái)方向的充分把握?傊,這是一項全新的,具有很大挑戰性的工作。

  在接受這項工作之初,我感到比較吃力,因為這畢竟是原來(lái)在省公司不曾遇到過(guò)的,但是在困難面前,我沒(méi)有退縮,通過(guò)積極與軟課題編寫(xiě)人員的溝通,了解了軟課題的研究動(dòng)機和研究的具體內容,認真閱讀軟課題的各種文檔,結合自己在工作中的實(shí)際經(jīng)驗,形成對該課題的全面認知和把握。通過(guò)與軟課題編寫(xiě)人員的全面溝通與交流,對課題中的描述不完整和不全面的部分形成一致的修改意見(jiàn)。通過(guò)和軟課題編寫(xiě)人員的全面合作,終于形成了最終的定稿文件。在總部舉行的軟課題評審會(huì )上,我所負責的XXXX、XXXXX、XXXXXX和XXXXX四個(gè)軟課題順利的通過(guò)了評審。

  (三)積極主動(dòng)做好營(yíng)銷(xiāo)支撐工作

  隨著(zhù)電信業(yè)務(wù)的承接,XXXX面臨著(zhù)更多的機遇和挑戰。為了確保電信市場(chǎng)份額,實(shí)現有效益的市場(chǎng)擴張。市場(chǎng)前端部門(mén)推出了一系列的營(yíng)銷(xiāo)方案和新產(chǎn)品,給it支撐帶來(lái)了很大的壓力。在集團公司做營(yíng)銷(xiāo)支撐的最大特點(diǎn)就是必須站在全國的角度去思考問(wèn)題,必須充分考慮到不同省份之間的建設水平和能力的差異,在將“市場(chǎng)語(yǔ)言“翻譯成為“系統語(yǔ)言“的過(guò)程中,必須統籌考慮,綜合權衡,才能形成最終的具備可落地性的方案。

  經(jīng)過(guò)短暫的磨合,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,我逐漸掌握了在總部做營(yíng)銷(xiāo)支撐的工作方法,具備了獨立完成營(yíng)銷(xiāo)支撐工作的能力。我主要負責對家庭客戶(hù)部和3g重點(diǎn)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)支撐工作。家庭客戶(hù)部推出的營(yíng)銷(xiāo)方案一般融合性和復雜度都比較高,計費實(shí)現有較大的難度。在工作中,我一方面認真領(lǐng)會(huì )家庭客戶(hù)部營(yíng)銷(xiāo)方案的精神,根據自身工作經(jīng)驗提出合理化建議,使方案更加完整,具備可落地性;另一方面加強和省分公司的溝通交流,充分了解省分公司的`能力水平,根據營(yíng)銷(xiāo)方案的要求,提出對計費系統的改造意見(jiàn),提升系統能力,確保方案能夠按時(shí)平穩落地。

  在交流期間,我主要完成了以下?tīng)I銷(xiāo)方案的支撐工作:

  1、無(wú)線(xiàn)寬帶營(yíng)銷(xiāo)方案支撐,通過(guò)對系統能力的挖掘,滿(mǎn)足了市場(chǎng)前端部門(mén)提出的時(shí)長(cháng)流量“雙限“的需求。

  2、統一認證營(yíng)銷(xiāo)方案支撐,通過(guò)新建事件的方式,滿(mǎn)足了市場(chǎng)前端部門(mén)提出的單獨區分統一認證場(chǎng)景下wlan接入話(huà)單的需求。

  3、參與校園套餐方案討論,提出通過(guò)省互設親情號碼方式實(shí)現互打免費的需求,解決了校園方案不成熟,實(shí)現難度大的問(wèn)題。

  四)參加計費組巡,加強對省分公司情況的了解

  計費組巡是集團公司總部了解省分公司基礎管理,運營(yíng)管理,計費關(guān)鍵能力,人員綜合素質(zhì)的重要手段,特別是在電信業(yè)務(wù)承接之后,隨著(zhù)省分公司和集團公司的縱向業(yè)務(wù)交流的日益增多,該項手段的重要性日益突出。

  20xx年總部計費結算處開(kāi)始組織電信業(yè)務(wù)承接后的第一次計費組巡。我作為第一階段組巡的第一組巡小組組長(cháng),參加了對山東、湖北和重慶三個(gè)省分公司的組巡。在組巡過(guò)程中,我嚴格按照總部制定的評分標準對被組巡省進(jìn)行評分,充分調動(dòng)參加組巡成員的積極性,尊重他們提出的意見(jiàn)和建議,在時(shí)間緊,任務(wù)重的情況下,科學(xué)合理的安排時(shí)間,比較好的完成了第一階段組巡工作。

  在第二階段的組巡中,我主要負責對省分公司人員綜合素質(zhì)考試的出題工作。在工作中,我在第一階段組巡中所了解的省分公司基本能力的基礎上,參考集團下發(fā)的計費專(zhuān)業(yè)類(lèi)各類(lèi)文件,結合當前和今后的計費工作形式,編制了相應的題目,力求對省分公司人員的綜合能力有一個(gè)比較客觀(guān)全面的考核。另外,我還參加了對上海和北京的組巡工作,完成了領(lǐng)導交辦的相關(guān)任務(wù)。

  (五)學(xué)習新知識,了解新系統

  隨著(zhù)3g牌照的發(fā)放,內容計費越來(lái)越受到運營(yíng)商的重視。為了適應未來(lái)內容計費的需要,集團公司啟動(dòng)了ha/ccg建設項目,并且在江蘇、湖北、廣東、四川、福建進(jìn)行了試驗。我作為成員之一參加了該項目。在工作中,我認真學(xué)習了ccg的相關(guān)規范,積極和試驗省分公司計費專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行溝通,了解試驗的進(jìn)展以及和計費系統聯(lián)調的情況。在領(lǐng)導和同事的指導幫助下,我對ccg與計費系統的關(guān)系有了一個(gè)比較清晰的了解,對于ccg商用之后如何與計費系統進(jìn)行對接有了初步的規劃并得到了領(lǐng)導的認可。目前該項目仍在進(jìn)行中,我將繼續加強對該系統的學(xué)習,進(jìn)一步熟悉掌握該系統。

  (六)完成領(lǐng)導交辦的其他工作

  在交流期間,我還完成了領(lǐng)導交辦的以下工作:

  1、編寫(xiě)長(cháng)市漫一體價(jià)分析材料,為市場(chǎng)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)政策的制定提供依據。

  2、參加ocs四期推廣方案和ocs網(wǎng)管系統建設方案評審。

  3、參加X(jué)XXX電信計費全網(wǎng)運營(yíng)專(zhuān)項會(huì )議,并作《20xx年計費專(zhuān)業(yè)滾動(dòng)規劃》報告。

  4、參加ocs系統部署及推進(jìn)會(huì ),聽(tīng)取廠(chǎng)家關(guān)于ocs產(chǎn)品化研發(fā)情況匯報。

  5、組織廠(chǎng)家進(jìn)行產(chǎn)品化、網(wǎng)絡(luò )化和petri網(wǎng)出帳的研究并匯報。

  6、收集省分公司計費大比武材料,準備全國計費大比武的策劃。

  二、工作感受和體會(huì )

  總結自己交流期間在集團工作,有以下幾點(diǎn)體會(huì ):

  第一,集團計費專(zhuān)業(yè)的相關(guān)工作具有很強的全局性和前瞻性,對人員的綜合素質(zhì)有著(zhù)較高的要求。一方面既要有深厚的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎,對現狀有著(zhù)全面而深刻了解,另一方面又要對新技術(shù),新業(yè)務(wù)保持敏感,對計費專(zhuān)業(yè)的未來(lái)要有清晰的認識和明確的規劃。要具備制定清晰的,具有可操作性的由現狀向未來(lái)演進(jìn)的路線(xiàn)圖的能力。這對于我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰。

  由于自己長(cháng)期在省公司負責具體事務(wù)的工作,因此往往在工作時(shí)容易形成事務(wù)主義的作風(fēng),屈服于現狀的壓力,不能認識到工作的重要意義和清晰的把握工作的脈絡(luò ),從而對目標的達成帶來(lái)消極的影響。今后在工作中,我要不斷加強學(xué)習,克服自身事務(wù)主義的傾向。更好的完成各項工作。

  第二,集團計費專(zhuān)業(yè)的相關(guān)工作具有很強的專(zhuān)業(yè)性,對人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有很高的要求。特別是對于許多的新產(chǎn)品、新系統、新概念,要求能迅速形成對該產(chǎn)品、系統和概念的理解和準確把握,要求能迅速模擬出承接或實(shí)現上述元素的系統場(chǎng)景并能夠最終形成具備可操作性的規范和方案。這需要有足夠扎實(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎,也就是所謂的技術(shù)業(yè)務(wù)底蘊。只有具備了在技術(shù)業(yè)務(wù)上足夠的底蘊,承接相關(guān)的工作才能得心應手,游刃有余,充分體現計費專(zhuān)業(yè)的神采。反之,在工作中就會(huì )左支右絀,顧此失彼,最后影響最終目標的達成。

  雖然自己在技術(shù)業(yè)務(wù)上有一定的積累,但還是無(wú)法滿(mǎn)足集團計費專(zhuān)業(yè)工作的要求,在工作中往往有進(jìn)退失據,勉為其難之感。今后,自己一定要加強對專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,豐厚自己的技術(shù)業(yè)務(wù)基礎,爭取在工作中能展現出計費專(zhuān)業(yè)的神采,為最終目標的達成盡自己的努力。

  第三,集團計費專(zhuān)業(yè)的相關(guān)工作涉及部門(mén)多,情況比較復雜,對人員的溝通和協(xié)調能力提出了更高的要求。隨著(zhù)計費工作重要性的日益體現,需要計費專(zhuān)業(yè)支撐的部門(mén)也越來(lái)越多,不僅涉及市場(chǎng)前端,還包括運維、網(wǎng)發(fā)等部門(mén)以及各研究院、廠(chǎng)商等。因此,保持良好的溝通和協(xié)調能力,對于工作目標的達成至關(guān)重要。好的溝通和協(xié)調能增進(jìn)對對方工作的理解,達成一致的目標解讀,提高工作效率,化解工作矛盾。

  由于自己長(cháng)期在省公司工作,來(lái)到集團以后思想觀(guān)念上沒(méi)有很好的完成轉型。因此在平時(shí)的工作中對于溝通和協(xié)調方面的能力重視不夠,往往容易形成先入為主的觀(guān)念,不能很好的與其他方面進(jìn)行溝通,對其他方面的意見(jiàn)不能換位思考的去理解,導致在工作中增加了不必要的溝通成本,降低了工作效率。在今后的工作中,自己要加強這方面的鍛煉。培養自己的溝通協(xié)調能力,為工作的順利進(jìn)行提供重要的保障條件。

  第四,集團計費專(zhuān)業(yè)的相關(guān)工作對人員的作風(fēng)有更高的要求。由于是在集團工作,與基層接觸較少,時(shí)間一長(cháng)就容易形成官僚主義的作風(fēng);由于工作涉及面多,責任重大,如不能正確對待就容易形成形式主義和粉飾太平的作風(fēng);由于在工作中難免會(huì )遇到與省分公司之間,與廠(chǎng)商之間人際關(guān)系上的往來(lái),如不能保持清醒的頭腦,就容易在工作中喪失原則立場(chǎng),形成“庸俗的好人主義“的作風(fēng)。

  因此,自己要不斷加強自身的思想作風(fēng)建設,切實(shí)強化共產(chǎn)黨員黨性修養,嚴格要求,防微杜漸,保持清醒的頭腦,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,以好的思想作風(fēng)指導自己的工作,爭取在工作中為企業(yè)作出更大的貢獻。

  三、20xx年工作規劃

  1、強化對《XXXXXX》的學(xué)習,爭取進(jìn)一步吃透模型的設計思路,全面掌握模型架構,理清模型脈絡(luò ),為XXXXXXXX的落地工作做準備。

  2、加強對新產(chǎn)品、新系統和新概念的學(xué)習,重點(diǎn)加強對內容計費、云計算、電信支付等關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習,了解未來(lái)計費專(zhuān)業(yè)的工作方向,提升自身的綜合素質(zhì)。

  3、做好對市場(chǎng)前端部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)支撐工作,加強和市場(chǎng)前端部門(mén)的溝通,對營(yíng)銷(xiāo)方案提出合理化建議,并配合前端部門(mén)完成方案的落地工作。

  4、繼續加強思想作風(fēng)建設,提高黨性修養,確保價(jià)值觀(guān)念過(guò)關(guān),確保得失觀(guān)念過(guò)關(guān),培養堅韌頑強,奮斗不息的作風(fēng),培養務(wù)實(shí)勤勉,謙虛謹慎的作風(fēng)。

  5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

渠道述職報告5

尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  你們好!

  我是XX公司電信渠道部門(mén)的渠道經(jīng)理,非常榮幸能在此向大家述職。我在過(guò)去一年里積極貫徹公司的發(fā)展戰略,積極引領(lǐng)團隊,倡導創(chuàng )新,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。以下是我對過(guò)去一年工作的總結和展望,希望能得到各位領(lǐng)導和同事的認可和指導。

  工作總結

  1、渠道管理

  過(guò)去一年,我主要負責管理公司電信渠道的合作伙伴關(guān)系。通過(guò)與合作伙伴的緊密合作,我們不僅成功拓展了業(yè)務(wù)范圍,還實(shí)現了銷(xiāo)售額的穩步增長(cháng)。我們建立了一支高效的渠道銷(xiāo)售團隊,為公司產(chǎn)品的推廣和銷(xiāo)售提供了有力支持。

  2、數據分析與策略制定

  我著(zhù)重于數據分析,深入挖掘客戶(hù)需求與市場(chǎng)趨勢,為公司決策提供了有力數據支持。通過(guò)對市場(chǎng)的精準定位和策略調整,我們取得了一系列顯著(zhù)的業(yè)績(jì)成果。

  3、團隊建設

  在過(guò)去一年中,我注重團隊建設,積極引導團隊成員提升專(zhuān)業(yè)能力和團隊協(xié)作精神。我們建立了更加緊密的'團隊合作機制,提升了整個(gè)團隊的執行力和競爭力。

  工作展望

  1、深化合作伙伴關(guān)系

  未來(lái),我將繼續深化與合作伙伴的合作關(guān)系,探索更多合作機會(huì ),共同開(kāi)拓市場(chǎng),推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)再上新臺階。

  2、優(yōu)化渠道策略

  我將繼續加強對市場(chǎng)和客戶(hù)需求的分析,結合公司戰略調整,不斷優(yōu)化渠道發(fā)展策略,確保公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競爭優(yōu)勢。

  3、團隊培訓與激勵

  未來(lái),我將繼續加強團隊培訓與激勵機制,幫助團隊成員不斷提升能力,并激發(fā)團隊凝聚力,共同實(shí)現業(yè)績(jì)目標。

  結語(yǔ)

  過(guò)去一年,得益于公司的戰略部署和各位領(lǐng)導的指導支持,我和團隊取得了一定的成績(jì)。未來(lái)的工作中,我將繼續以飽滿(mǎn)的熱情和堅定的信念,努力工作,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

  最后,衷心感謝公司領(lǐng)導和各位同事對我的信任和支持,期待在未來(lái)的工作中與大家攜手共進(jìn),共創(chuàng )美好未來(lái)!

  謝謝!

渠道述職報告6

  近xxx年來(lái),對我來(lái)說(shuō)是不平凡的時(shí)期,自上任新的工作崗位以來(lái),在住建局的直接管理和領(lǐng)導下,我堅持深入學(xué)習堅持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新,堅持公開(kāi)、公平、公正的原則,堅持制度管理,弘揚正氣、反對邪氣,在房地產(chǎn)公司起到了領(lǐng)導班子成員的一定作用,并積極帶領(lǐng)所分管的部門(mén)人員超額完成各項目標任務(wù)和經(jīng)濟指標,以及臨時(shí)性任務(wù),現就近兩年來(lái)思想、學(xué)習、工作等情況作如下述職:

  一、堅持學(xué)習,加強政治素質(zhì)提高

  本人始終堅持加強自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造,努力提高自身的政治理論水平,積極參加局委、公司組織的各項政治業(yè)務(wù)、學(xué)習活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì),在實(shí)際工作中加以貫徹。

  近兩年來(lái),書(shū)寫(xiě)心得體會(huì )、學(xué)習筆記多篇。通過(guò)扎實(shí)的政治理論學(xué)習,為自己開(kāi)展各項工作提供了一定思想保障,在日常工作中,注重觀(guān)點(diǎn)和方法,具有獨立解決疑難、復雜問(wèn)題的.能力,工作成效明顯。自身領(lǐng)導能力和領(lǐng)導水平不斷得到提高,能夠牢固樹(shù)立大局意識,積極主動(dòng)配合公司“一把手”工作,較全面、準確地看待問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。在加強理論學(xué)習的同時(shí),更注重于法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,有力地促進(jìn)了自身工作的開(kāi)展,使自己更加勝任本職工作。

  二、堅持立足實(shí)際,有序開(kāi)展各項工作

  本人作為房地產(chǎn)公司的一名領(lǐng)導,堅持做到“認真務(wù)實(shí)、立說(shuō)立行、團結協(xié)作、勤政廉潔”的要求,注重在工作中不斷總結提高,堅持在干中學(xué)、學(xué)中干,努力鉆研業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時(shí)有效的結合到工作實(shí)踐中。近x年來(lái),所分管的房管股以及公司第三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)都取得了可喜的工作成績(jì),尤其是房管股作為房地產(chǎn)公司的一個(gè)窗口,面對百姓,本人堅持做到想事、干事,定期不定期地逐戶(hù)探查承租戶(hù)的房情隱患,及時(shí)督促整改,確保安全無(wú)事故,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。對所承租的營(yíng)業(yè)用房進(jìn)行大膽嘗試,走市場(chǎng)化租賃運作方式,為近x年房管股的經(jīng)濟指標任務(wù)的超額完成打下了堅實(shí)的基礎。在工作中,堅持制定相關(guān)制度,精細管理、強化措施,使管理有章可循、有據可依。堅決做到盡心謀事、傾力干事,以“多干少說(shuō)、先干后說(shuō)、干好讓別人評說(shuō)”的決心,帶領(lǐng)所分管的部門(mén)人員團結一心,從小事做起,一步一個(gè)腳印求生存、促發(fā)展,扎實(shí)有效地推動(dòng)了公司的各項工作全面快速發(fā)展。

  三、今后努力方向

  在今后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):

  1、努力學(xué)習十八大精神,提升綜合素質(zhì),提高領(lǐng)導能力;

  2、嚴格要求,廉潔自律,塑造領(lǐng)導干部形象;

  3、勇于創(chuàng )新,深挖潛力,確保所分管的部門(mén)業(yè)績(jì)有較大的突破。

  回顧近x年來(lái)的工作,有成績(jì),有進(jìn)步,但也有差距和不足?傊,我要把這次述職當作新的起點(diǎn),以更敬業(yè)的態(tài)度、更負責的精神、更扎實(shí)的工作、更無(wú)悔的奉獻,為公司的振興而兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤奮工作。以上是我近x年的述職報告,不妥之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。

渠道述職報告7

  一、前言

  尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  時(shí)光荏苒,轉眼已到我在渠道駐場(chǎng)的第一年。從一開(kāi)始的無(wú)從下手到后來(lái)對業(yè)務(wù)的熟練掌握,我一路走來(lái),也留下了不少的心血與經(jīng)驗。在這里,我想向大家分享一下我在渠道駐場(chǎng)工作中的體會(huì )和心得。

  二、工作內容

  在渠道駐場(chǎng)的一年中,我主要負責公司的銷(xiāo)售渠道管理和市場(chǎng)推廣工作。具體的工作內容主要分為以下幾個(gè)方面:

  1.渠道招募和管理:與各大商超、專(zhuān)賣(mài)店的商家聯(lián)系,進(jìn)行業(yè)務(wù)招募和管理,包括聯(lián)系、協(xié)商、簽約等。

  2.銷(xiāo)售管理:負責商品的直銷(xiāo)、代銷(xiāo)、批發(fā)等多種銷(xiāo)售方式的推廣和管理。同時(shí),對區域內的商家和銷(xiāo)售隊伍進(jìn)行培訓、管理和考核。

  3.市場(chǎng)推廣:根據公司產(chǎn)品的.定位和目標市場(chǎng),開(kāi)展各種市場(chǎng)推廣活動(dòng),包括線(xiàn)上線(xiàn)下推廣、用戶(hù)體驗活動(dòng)等。為產(chǎn)品宣傳和推銷(xiāo)提供充分的支持。

  4.維護關(guān)系:與各大商家、代理商和銷(xiāo)售團隊建立良好關(guān)系,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅實(shí)的基礎。

  三、工作成績(jì)

  1.渠道管理方面:

  在我負責的區域內,共拓展了30多個(gè)銷(xiāo)售渠道,包括商超、專(zhuān)賣(mài)店、縣城超市等。在渠道管理上,我深入了解每個(gè)渠道的情況,了解每個(gè)商家的需求和要求,以達到與商家良好合作的目的。

  在渠道管理過(guò)程中,我注意提高銷(xiāo)售額、管理庫存和提高促銷(xiāo)效果,并充分發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò )和市場(chǎng)推廣的作用,有效地促進(jìn)了銷(xiāo)售。

  2.銷(xiāo)售管理方面:

  在銷(xiāo)售管理方面,我建立了個(gè)人的銷(xiāo)售團隊,負責商品的直銷(xiāo)、代銷(xiāo)、批發(fā)等,多管齊下,有效地促進(jìn)了銷(xiāo)量的增長(cháng)。

  同時(shí),我高度重視培訓和考核,完善銷(xiāo)售流程和考核標準,提高了銷(xiāo)售團隊的整體素質(zhì)和銷(xiāo)售效能。

  在銷(xiāo)售管理方面,我不僅注重開(kāi)拓市場(chǎng),也重視業(yè)務(wù)維護。定期與代理商、銷(xiāo)售團隊進(jìn)行交流和溝通,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求,以及時(shí)更改銷(xiāo)售策略,保持了業(yè)務(wù)穩步發(fā)展。

  3.市場(chǎng)推廣方面:

  在市場(chǎng)推廣上,我注意市場(chǎng)研究、了解商品優(yōu)勢,保證活動(dòng)的創(chuàng )意性和有效性。在線(xiàn)上方面,我加強了品牌合作,結合公司產(chǎn)品開(kāi)展了多種線(xiàn)上活動(dòng),吸引了大量用戶(hù)的關(guān)注。在線(xiàn)下方面,我主動(dòng)聯(lián)系商家,組織了眾多促銷(xiāo)活動(dòng),打造了良好的品牌形象和銷(xiāo)售渠道。

  4.維護關(guān)系方面:

  維護與商家的關(guān)系,對深耕渠道起了很大的作用,也是銷(xiāo)售作為整體業(yè)務(wù)的基礎。因此,我一直注重與商家溝通,了解其需求和要求,為滿(mǎn)足客戶(hù)需求提供更好的服務(wù)。與代理商、銷(xiāo)售團隊也緊密配合,開(kāi)展線(xiàn)上和線(xiàn)下多種活動(dòng),提高大家的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

  四、不足之處

  在此,我承認自己存在之處:

  1.前期推廣階段,我由于對市場(chǎng)和公司定位的不夠了解,導致了市場(chǎng)難以開(kāi)拓,推廣效果不是很大,在此我需要盡量開(kāi)拓市場(chǎng)和增強產(chǎn)品與市場(chǎng)的協(xié)調能力。

  2.銷(xiāo)售方面,有時(shí)候因為聚焦于維護客戶(hù)關(guān)系,導致了銷(xiāo)售目標沒(méi)有完成。這個(gè)問(wèn)題可以在以后的過(guò)程中加強對銷(xiāo)售目標與客戶(hù)服務(wù)之間的平衡。

  3.在與客戶(hù)溝通時(shí),由于我英語(yǔ)能力不足,無(wú)法正常地進(jìn)行美國市場(chǎng)的市場(chǎng)推廣。所以在今后的分析中,我需要加強對英語(yǔ)的學(xué)習。

  五、結語(yǔ)

  總的來(lái)說(shuō),在本次渠道駐場(chǎng)的過(guò)程中,我體會(huì )了渠道招募管理、銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)推廣、維護關(guān)系等工作的重要性和技能需求。這讓我感到將我發(fā)揮了很好的綜合能力和組織協(xié)調能力,并且也為今后的工作之路提供了重要的參考和啟示。

  最后,再次感謝公司對我的信任,同時(shí)我也對我的工作中未能做到的地方深感歉意,我會(huì )更加努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝!

渠道述職報告8

尊敬的領(lǐng)導:

  時(shí)光荏苒,轉眼已經(jīng)過(guò)去了一年的時(shí)間。非常感謝公司給予我的工作機會(huì ),讓我有機會(huì )在房地產(chǎn)行業(yè)積累經(jīng)驗和成長(cháng),并且在這一年的時(shí)間里,我也付出了很多努力和汗水。在這里,我要向公司匯報我在這一年中的工作情況和成績(jì),同時(shí)也反思自己的不足并提出改進(jìn)方案,希望能夠得到領(lǐng)導和同事的支持和指導。

  一、工作情況匯報

  作為房地產(chǎn)渠道專(zhuān)員,我的主要工作職責包括組織渠道拓展、推廣公司產(chǎn)品及品牌、維護渠道關(guān)系、指導銷(xiāo)售人員等。在這一年的時(shí)間里,我按照公司的要求和安排,認真履行了自己的職責,取得了一定的成績(jì),具體表現如下:

  1、組織渠道拓展。我主要負責對公司客戶(hù)群的維護和拓展,不斷尋找新的機會(huì )和渠道,與不同的合作伙伴建立聯(lián)系和合作,與客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系。一年來(lái),我成功拓展了20家渠道合作伙伴,其中15家一直保持良好的合作關(guān)系,并使公司在當地房地產(chǎn)市場(chǎng)的知名度和影響力得到了提升。

  2、推廣公司產(chǎn)品及品牌。在推廣公司產(chǎn)品和品牌方面,我積極參加各類(lèi)線(xiàn)上線(xiàn)下的活動(dòng),例如產(chǎn)品咨詢(xún)會(huì )和房地產(chǎn)展會(huì )等。在公司推廣房產(chǎn)項目時(shí),我積極與各個(gè)媒體與渠道合作推廣,讓更多的潛在客戶(hù)了解到我們的品牌,為公司增加更多潛在客戶(hù)。

  3、維護渠道關(guān)系。在公司渠道管理方面,我根據公司的管理制度,及時(shí)與各大渠道合作伙伴保持溝通及反饋,優(yōu)化拓展和營(yíng)銷(xiāo)計劃以及協(xié)調銷(xiāo)售任務(wù)等工作。另外,我也及時(shí)跟進(jìn)售后服務(wù),解決客戶(hù)的問(wèn)題,保證與渠道合作伙伴之間的合作關(guān)系順利持續。

  4、指導銷(xiāo)售人員。為了使銷(xiāo)售人員更加專(zhuān)注于銷(xiāo)售工作,我主動(dòng)為銷(xiāo)售人員解決后勤問(wèn)題,如處理各類(lèi)報銷(xiāo)等,從而減少銷(xiāo)售人員的時(shí)間成本。同時(shí),在銷(xiāo)售技能方面,我也積極幫助銷(xiāo)售人員提高技能水平,提供產(chǎn)品知識的培訓和解決銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題,幫助銷(xiāo)售員更快的學(xué)習和成長(cháng)。

  以上便是我在這一年中的主要工作內容和取得的成績(jì),接下來(lái)將談一下我的不足和改進(jìn)方案。

  二、不足和改進(jìn)方案

  1、溝通能力有待提高。在與渠道合作伙伴的溝通工作中,我發(fā)現自己還有很多的不足,特別是在理解客戶(hù)需求和處理好客戶(hù)關(guān)系方面。在日后的工作中,我將加強自己的溝通能力,注重細節和心理因素,理解客戶(hù),從而提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和公司協(xié)作效率。

  2、缺乏團隊精神。作為渠道專(zhuān)員,需要與各個(gè)部門(mén)緊密配合,但我在這方面仍然有待提高,有時(shí)候可能存在缺少團隊精神的現象。在未來(lái)的工作中,我會(huì )更加積極主動(dòng)地與其他部門(mén)的同事溝通交流,加強合作,建立緊密的團隊協(xié)作效果。

  3、缺乏前瞻性。在渠道拓展方面,我認為自己還存在著(zhù)缺乏前瞻性的問(wèn)題。在未來(lái)的工作中,我會(huì )加大對市場(chǎng)的研究和判斷力,精準全面分析市場(chǎng)的發(fā)展模式和趨勢,通過(guò)科學(xué)的分析和判斷,更加準確地把握市場(chǎng)發(fā)展方向和拓展機會(huì )。

  以上是我在這一年工作中發(fā)現的不足和改進(jìn)方案,希望在今后的工作中,我能夠實(shí)施好這些改進(jìn)措施。

  三、其他工作情況

  在這一年的時(shí)間里,我也積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和活動(dòng),提高自己的知識和技能素質(zhì),保持了良好的工作狀態(tài)。同時(shí),我在自己的工作中,也積極思考和總結,提出并實(shí)施了一些新的創(chuàng )新設想,希望為公司帶來(lái)更多的機會(huì )和發(fā)展。

  四、總結與展望

  在這一年的時(shí)間里,我認為自己得到了很好的鍛煉和提升,通過(guò)工作所獲得的`經(jīng)驗和收獲,讓我對自己的能力更有了信心。同時(shí),在工作中也遇到了很多的困難和挑戰,在這些挑戰中,我不斷的學(xué)習和成長(cháng),對公司的發(fā)展和行業(yè)的趨勢有了更加深入的領(lǐng)悟和認識。

  未來(lái)的工作中,我會(huì )繼續努力,不斷提升自己,并與公司一同成長(cháng)。我相信在公司的領(lǐng)導和同事的支持下,我會(huì )更加出色的完成自己的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,也迎接更多的挑戰和機會(huì )。

渠道述職報告9

尊敬的領(lǐng)導:

  大家好!我是xx公司渠道駐場(chǎng)人員,今天非常榮幸能夠向您匯報渠道駐場(chǎng)的工作情況和相關(guān)主題。在過(guò)去一段時(shí)間里,我主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:渠道合作管理、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升、客戶(hù)關(guān)系維護等。接下來(lái),我將詳細介紹所取得的成果和存在的問(wèn)題,以及未來(lái)工作的計劃。

  一、渠道合作管理

  作為渠道駐場(chǎng)人員,我高度重視與各合作渠道的溝通和合作。通過(guò)定期的會(huì )議和考察,我與合作渠道建立了良好的工作關(guān)系,并加強了合作意識。我們共同制定了一系列合作計劃和目標,并通過(guò)有效的溝通和協(xié)調,成功實(shí)施了幾個(gè)重要的合作項目。這些合作項目不僅對提升我司的市場(chǎng)份額和品牌形象具有積極的推動(dòng)作用,更為渠道方帶來(lái)了可觀(guān)的經(jīng)濟利益。

  二、市場(chǎng)推廣活動(dòng)

  我積極參與公司的各項市場(chǎng)推廣活動(dòng),并取得了一定的成果。通過(guò)策劃和組織一系列線(xiàn)下、線(xiàn)上活動(dòng),我成功吸引了一大批潛在客戶(hù)的關(guān)注。其中,一次公司新品發(fā)布會(huì )在業(yè)界引起了很大的轟動(dòng),并且促成了多個(gè)重要訂單的簽訂。另外,我還利用社交媒體平臺開(kāi)展了一系列宣傳活動(dòng),提高了我司品牌的知名度和影響力。

  三、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升

  在推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)方面,我積極配合銷(xiāo)售團隊的工作,在渠道合作、市場(chǎng)推廣等方面給予支持。通過(guò)準確的市場(chǎng)定位和有效的銷(xiāo)售策略,我幫助團隊實(shí)現了一定的銷(xiāo)售增長(cháng)。并通過(guò)與合作方的.溝通和協(xié)調,解決了一些潛在的問(wèn)題,確保了銷(xiāo)售訂單的順利交付。同時(shí),我也關(guān)注競爭對手的動(dòng)態(tài),并提出了一些建議,以提高產(chǎn)品競爭力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  四、客戶(hù)關(guān)系維護

  我認為客戶(hù)關(guān)系維護是銷(xiāo)售工作中至關(guān)重要的一環(huán)。在與客戶(hù)的接觸中,我始終保持著(zhù)積極、耐心的態(tài)度,并且盡力幫助他們解決問(wèn)題和需求。通過(guò)定期的電話(huà)、郵件等方式與客戶(hù)保持溝通,更好地了解他們的需求,并及時(shí)提供解決方案。通過(guò)這種方式,我成功維護了一些重要客戶(hù)的關(guān)系,確保了他們的持續合作和滿(mǎn)意度。

  盡管在工作中取得了一些成績(jì),但我也存在一些問(wèn)題。首先,由于市場(chǎng)環(huán)境的不穩定性,我們面臨著(zhù)一定的銷(xiāo)售壓力和市場(chǎng)競爭。在未來(lái)的工作中,我將進(jìn)一步提高敏銳度,加強市場(chǎng)調研,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,以應對市場(chǎng)的變化。其次,我也意識到需要加強團隊合作,通過(guò)與同事的溝通和協(xié)作,共同解決問(wèn)題和實(shí)現目標。

  未來(lái),我將繼續努力,加強自身能力的提升,提高對市場(chǎng)的敏感度和洞察力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時(shí),我也期待各個(gè)部門(mén)和同事之間的更多合作,共同推動(dòng)公司的發(fā)展。最后,感謝領(lǐng)導和公司對我的信任和支持,我將繼續努力不懈,不斷提升自身的素質(zhì)和能力。

  謝謝!

渠道述職報告10

  本著(zhù)對工作負責的態(tài)度,我在此向您匯報我主持的銀行渠道工作情況。在過(guò)去一年中,我充分發(fā)揚自己的工作優(yōu)勢,不斷改進(jìn)工作方法,著(zhù)力打造銀行渠道的優(yōu)勢,推動(dòng)了渠道業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

  一、營(yíng)銷(xiāo)效果顯著(zhù)

  作為銀行渠道經(jīng)理,我認識到營(yíng)銷(xiāo)是件大事,因此在去年一年中,我們銀行團隊多次推出大量營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。這些活動(dòng)從渠道宣傳、招商引資、電銷(xiāo)直至市場(chǎng)研究等全方位入手,都是穩步推進(jìn)的。在這些活動(dòng)中,我們幫助大量商家實(shí)現了業(yè)績(jì)的提升。同時(shí)也在小微企業(yè)、MY生活助手等渠道上積極開(kāi)展了多種活動(dòng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  二、提升了服務(wù)品質(zhì)

  我們在去年一年中還注重提高服務(wù)品質(zhì)。團隊中部分成員參加社團組織,結交廣義社會(huì ),讓我們?yōu)閺V大客戶(hù)提供更細致周到地服務(wù)。

  我們銀行團隊針對客戶(hù)提出的疑問(wèn),積極應對,提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和解決方案。同時(shí)我們還注重心態(tài)的溝通交流,為客戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題,還通過(guò)線(xiàn)上建立了豐富多彩的銀行知識平臺,為大眾答疑解惑,打造了良好的銀行口碑。

  三、微創(chuàng )新完善了工作機制

  通過(guò)思路開(kāi)拓,我們在去年一年中還不斷探索微創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略,注重整個(gè)渠道環(huán)節的完善,推動(dòng)渠道的創(chuàng )新發(fā)展。正如所言:改變你的思路,你將改變你的人生。通過(guò)多次實(shí)踐,我們從理念、方案、執行到結構等層面,逐步建立了一系列滿(mǎn)足市場(chǎng)的工作機制。其中不乏新奇的音樂(lè )節活動(dòng)、新春購物活動(dòng)等等,使得我們銀行團隊的宣傳渠道不僅局限于傳統的銀行環(huán)節,更廣闊了營(yíng)銷(xiāo)宣傳的空間。

  四、建立了渠道管理制度

  去年一年中,我也注重正式的`渠道管理制度的建立。銀行團隊不僅成立了渠道領(lǐng)導小組,建立了渠道管理的KPI考核體系,更建立了密切商務(wù)關(guān)系的部門(mén)合作機制和晉升機制,讓銀行團隊的成員備受認可和鼓勵。

  五、工作成績(jì)豐碩

  經(jīng)過(guò)全力拼搏和不斷努力,我們在去年取得了顯著(zhù)的成績(jì)和業(yè)績(jì)。團隊銷(xiāo)售規模不斷擴大,商業(yè)銀行渠道利潤雖然有漲有跌,但總的來(lái)看,業(yè)內口碑不錯,銀行渠道工作的同時(shí)也提高了銀行收益,完善了人才戰略和企業(yè)價(jià)值。此間,部分銀行渠道員工還獲得了最佳銷(xiāo)售員、陽(yáng)光服務(wù)員等諸多榮譽(yù)和獎勵。

  最后的表彰

  我們的成績(jì)和榮譽(yù),資金來(lái)自于客戶(hù)的支持與相信。是我們干部的智慧匯聚和凝聚,更是我們銀行團隊扎實(shí)的工作取得的。在這里,我要感謝所有的領(lǐng)導和同事,你們的辛勤付出,都是銀行轉型的一部分成果,希望我們可以更緊密,更堅強。

  謝謝各位聽(tīng)我匯報。

渠道述職報告11

尊敬的領(lǐng)導:

  我是貴公司的房地產(chǎn)渠道專(zhuān)員xxx,通過(guò)這篇述職報告,我將向您介紹本年度我的工作內容和成果。本報告分為以下幾個(gè)部分,包括工作職責與目標、工作內容與方法以及工作成果與反思。

  一、工作職責與目標

  作為房地產(chǎn)渠道專(zhuān)員,我的主要職責是負責掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)調研,并組織、協(xié)調渠道資源,推動(dòng)銷(xiāo)售任務(wù)的完成。在今年的工作中,我根據公司的要求,制定了以下幾個(gè)目標:

  1、深入了解市場(chǎng)情況,及時(shí)更新市場(chǎng)狀況報告,為公司決策提供參考;

  2、維護與渠道商的良好關(guān)系,加強合作,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  3、開(kāi)發(fā)新的渠道資源,擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),增加銷(xiāo)售額;

  4、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),并提高銷(xiāo)售獎金分配的效率。

  二、工作內容與方法

  在今年的工作中,我主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作:

  1、市場(chǎng)調研與信息更新

  通過(guò)與市場(chǎng)調查機構合作,我及時(shí)了解到市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和潛在的銷(xiāo)售機會(huì )。每月定期更新市場(chǎng)狀況報告,并根據市場(chǎng)變化提出相應的建議和策略。

  2、渠道資源協(xié)調與管理

  我與各渠道商保持密切聯(lián)系,定期進(jìn)行溝通與協(xié)調,確保他們對公司產(chǎn)品的了解和銷(xiāo)售技巧的提升。我還負責協(xié)調不同渠道商之間的競爭關(guān)系,保持合作關(guān)系的穩定。

  3、渠道合作的拓展與推動(dòng)

  為了開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,我積極尋找合適的合作伙伴,并與他們進(jìn)行洽談與合作。我還與跨部門(mén)團隊合作,共同策劃市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高產(chǎn)品的知名度和銷(xiāo)售額。

  4、銷(xiāo)售任務(wù)完成與獎金分配

  我主要負責監督銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況,并向上級匯報,并根據銷(xiāo)售業(yè)績(jì),及時(shí)調整獎金分配的比例和方式,激勵銷(xiāo)售團隊的積極性。

  三、工作成果與反思

  在今年的工作中,我取得了一些顯著(zhù)的成績(jì),包括:

  1、市場(chǎng)調研工作做得更加深入細致,及時(shí)更新的.市場(chǎng)報告為公司的決策提供了重要參考,幫助公司把握住了市場(chǎng)機會(huì );

  2、通過(guò)積極維護渠道商的關(guān)系和強化合作,成功提高了渠道商的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),使銷(xiāo)售額實(shí)現了較大的增長(cháng);

  3、開(kāi)發(fā)并成功合作了幾個(gè)新的銷(xiāo)售渠道,拓寬了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),有效增加了銷(xiāo)售額;

  4、我及時(shí)監督銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況,并根據銷(xiāo)售業(yè)績(jì),進(jìn)行了公正的獎金分配,提高了銷(xiāo)售團隊的工作積極性和執行力。

  雖然取得了一些成績(jì),但我也反思到了一些不足之處:

  1、在市場(chǎng)調研方面,我需要進(jìn)一步提高數據的分析和解讀能力,以便更準確地預測市場(chǎng)趨勢;

  2、在渠道管理方面,我應更加注重渠道商的培訓與成長(cháng),以提高其銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)水平;

  3、在銷(xiāo)售任務(wù)完成與獎金分配方面,我應更加注重指導與激勵,激發(fā)團隊成員的工作動(dòng)力。

  展望未來(lái),我將繼續努力提高自己的工作能力與專(zhuān)業(yè)知識,不斷學(xué)習新知識和技能,以適應不斷變化的市場(chǎng)需求。我將積極參與培訓和學(xué)習機會(huì ),提高自己的市場(chǎng)分析和談判技巧,以更好地為公司創(chuàng )造價(jià)值。

  謝謝領(lǐng)導的關(guān)注和支持!

渠道述職報告12

尊敬的各位領(lǐng)導:

  您們好!

  我是xxx,我于20xx年9月10日來(lái)到了我們的xxxx房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,在這不到一年的時(shí)間里我經(jīng)歷過(guò)簽單的喜悅也經(jīng)歷過(guò)一直業(yè)績(jì)不好的郁悶同時(shí)也感受過(guò)與其它公司斗智斗勇的緊張。然而這讓我學(xué)到了很多東西,喜歡了與人溝通,明白了很多為人處世的態(tài)度。20xx年7月1日賀經(jīng)理找我談話(huà),當得知要我接手永泰B租的時(shí)候,除了滿(mǎn)腔熱血和信心高亢之外我深深感受到了自己身上的責任與重擔。我突然意識到我不是一個(gè)業(yè)務(wù)員了,我要對我的七八名員工負責,我要對這個(gè)店負責,我更要對xxxx負責。所以從那一刻起就開(kāi)始思考怎樣才能做好這個(gè)店長(cháng),怎樣才能做好業(yè)績(jì),怎樣才能讓我的員工每個(gè)人都能掙到錢(qián)。帶著(zhù)這些問(wèn)題我從以下四方面闡述我當店經(jīng)理以后的工作原則和工作方法,以及我們這個(gè)店將來(lái)的發(fā)展方向和目標。

 。ㄒ唬┡Υ蛟煲恢x租賃市場(chǎng)占有率最高的團隊

  我們是一個(gè)租賃的團隊,在xx做租賃的中介公司xxxx的品牌是最大的,然而現在我們不得不接受的現實(shí)是xxxx的市場(chǎng)占有率是相當的低,據我所知現在xx做房屋銀行的公司主要有xxxx金有緣美麗家園易家和拓家,據我了解現在金有緣和美麗家園以及拓家房行的擁有量遠遠超過(guò)了xxxx,他們掌握這xx80%的房屋銀行甚至更多。這樣的情況是我不能接受的,也是我們中大人的恥辱,我們不應該任由這種狀況繼續下去,我們要改變,要占有,要搶占xx的市場(chǎng)。通過(guò)我上幾個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現xxxx的品牌和實(shí)力在xx還是最強的,只要我們去做,去聊,房東還是愿意將自己的`房子交給xxxx來(lái)管理。我當店經(jīng)理以后首先就是要在房行這一塊殺出一條血路,親歷親為的交給業(yè)務(wù)員怎么談房行,怎么聊房東。從居間這一塊來(lái)說(shuō)xxxx的成交量現在也不是很高,甚至被一些小中介公司所超過(guò)。面對這樣的情況我的要求是每個(gè)業(yè)務(wù)員都必須從自身做起全心全意的對待每一個(gè)客戶(hù),大量掌握xx正在出租的房源,收集正在出租的房屋鑰匙,做到其他公司有的房源我們有,其他公司沒(méi)有的房源我們也有。只要有客戶(hù)找我們看房我們就帶他看到滿(mǎn)意為止,讓其他公司無(wú)機可乘。通過(guò)這幾天的努力這種方法已經(jīng)初現成效,我們已經(jīng)收集了很多正在出租房屋的鑰匙,在帶戶(hù)看房這方面已經(jīng)把主動(dòng)權牢牢的握在自己的手中。

 。ǘ⿵募毠澴テ鹱龅綄(zhuān)業(yè)而周到的服務(wù),為自己收取傭金打下良好的基礎

  通過(guò)我前一段時(shí)間做業(yè)務(wù)員的經(jīng)歷,我發(fā)現咱們的業(yè)務(wù)員在收取傭金這方面相當的困難,要不打折要不因為中介費而折單,仔細想想這些客戶(hù)經(jīng)常說(shuō)起的一句話(huà)就是“您們憑什么帶我們看看房聊聊天就收一個(gè)月的房租”當然主要的原因不是愿客戶(hù)而是我們從一開(kāi)始就沒(méi)做好。所以我們想要從根本改變這種現狀就只能從自身做起,自己在聊每一個(gè)客戶(hù),打每一個(gè)電話(huà)都要專(zhuān)業(yè)周到都要到位,從約看到帶看再到簽單從頭至尾都要讓客戶(hù)看感覺(jué)到咱們服務(wù)周到性,專(zhuān)業(yè)性以及全面性。當客戶(hù)說(shuō)及中介費的時(shí)候咱們才能理直氣壯對客戶(hù)說(shuō)您看我的服務(wù)有沒(méi)有打折如果我的服務(wù)不到位那我沒(méi)有什么說(shuō)得,如果您覺(jué)得我的服務(wù)沒(méi)打折的話(huà),那全額中介費也是我理所應當應該拿到的。

 。ㄈ┮詷I(yè)務(wù)為主做一個(gè)業(yè)務(wù)型店經(jīng)理

  記得中心店賀經(jīng)理找我談話(huà)的時(shí)候說(shuō)道,希望我做一個(gè)業(yè)務(wù)型的店經(jīng)理,我深深的理解領(lǐng)導的良苦用心,F在的房產(chǎn)中介公司給以前大不一樣,各種大大小小的公司都來(lái)給你搶市場(chǎng),所以以往店經(jīng)理管理模式已經(jīng)不適應現在這個(gè)競爭強大的市場(chǎng)了,我認為現在的店經(jīng)理不是坐在屋子里高高在上的店經(jīng)理,而是應該走下去,去和業(yè)務(wù)員的一起去干一起去拼,掌握一手資料,了解最新市場(chǎng),這樣也能更好的和業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系了解他們身上現在出現的問(wèn)題,以及遇到的困難,以便及時(shí)解決。從七月一號開(kāi)始我就和同事們一起確定了這一方法,大家心情也是非常的高昂。讓他們感覺(jué)到自己領(lǐng)導的親和力,親歷親為的為業(yè)務(wù)員解決好每一個(gè)問(wèn)題的感召力,這就是我要做的。

 。ㄋ模┯H力親為的抓好業(yè)務(wù)員的每一項工作,對業(yè)務(wù)員負責,保證自己的團隊不出現零業(yè)績(jì)的業(yè)務(wù)員

  記得前幾天去開(kāi)北區干部管理會(huì )議的時(shí)候,潘總因為北區有一部分業(yè)務(wù)員沒(méi)有業(yè)績(jì)而鞠躬,這是什么,這就是責任,這就是潘總作為北區總經(jīng)理的態(tài)度。當潘總彎下自己身軀的時(shí)候我感動(dòng)了,也感觸了,更驚醒了。既然潘總都能為了咱們北區有零業(yè)績(jì)而鞠躬,那我們這些做經(jīng)理的都在干什么呀,我們應該感到自己身上的壓力與責任。所以我現在承諾絕不會(huì )讓自己的員工出現零業(yè)績(jì),要親力親為的抓好他們的每一項工作,秉持對自己嚴格要求對業(yè)務(wù)員嚴格要求讓業(yè)務(wù)員得到真正的實(shí)惠。

  綜上所述,我接手xx永泰店B租以后,目標是全面占領(lǐng)xx租賃市場(chǎng),壟斷xx房行業(yè)務(wù)。改變收取傭金的困難局面,以服務(wù)至上,專(zhuān)業(yè)至上,征服客戶(hù)征服房東。做一個(gè)xx店經(jīng)理以業(yè)務(wù)為主不離市場(chǎng)人性管理和業(yè)務(wù)員抱成一團干到一塊為了我們店的目標親歷親為。

  競爭雖然強烈,困難雖然很多,目標雖然很大,擔子雖然很重。但請公司相信請領(lǐng)導相信我不會(huì )害怕,我會(huì )迎難而上劈荊斬棘帶領(lǐng)我的團隊占領(lǐng)市場(chǎng)稱(chēng)霸xx我要讓xx其他公司無(wú)房可租無(wú)房可拿。要讓其他公司聽(tīng)到我們團隊就會(huì )不寒而栗。最后我相信以后xx的租賃就是咱們xxxx的,我更相信我會(huì )帶領(lǐng)我們的團隊走的更遠做得更強。

渠道述職報告13

尊敬的各位領(lǐng)導、同事們:

  大家好!我是xx銀行的渠道經(jīng)理,在過(guò)去的一年中,我擔任了這一重要職位。今天,我很榮幸向大家匯報我在這一年中所做的工作以及所取得的成績(jì)。

  一、工作概況

  在這一年中,我全面負責了xx銀行的渠道管理工作,主要包括線(xiàn)下分行和線(xiàn)上電子渠道的運營(yíng)管理與推進(jìn)。具體的工作內容如下:

  1.對線(xiàn)下分行:

  深入了解各分行的運營(yíng)情況,發(fā)現問(wèn)題并提出改進(jìn)建議;

  制定了分行網(wǎng)絡(luò )發(fā)展戰略,提高了分行的服務(wù)能力和效率;

  負責督導分行的日常運營(yíng)工作,確保各項業(yè)務(wù)指標的達成。

  2.對線(xiàn)上電子渠道:

  引入了新的.科技手段,提升了線(xiàn)上平臺的用戶(hù)體驗;

  推進(jìn)了移動(dòng)銀行的發(fā)展,擴大了用戶(hù)群體;

  加強了對線(xiàn)上交易的風(fēng)險管理,確保了金融安全。

  二、工作成績(jì)

  在過(guò)去的一年中,我所做的工作取得了以下成績(jì):

  1.線(xiàn)下分行:

  收入增長(cháng):通過(guò)對分行業(yè)務(wù)的梳理和優(yōu)化,實(shí)現了年度收入的增長(cháng);同時(shí),通過(guò)引入一些新的金融產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)一步提升了各分行的盈利能力。

  服務(wù)質(zhì)量提升:制定了一系列的服務(wù)標準,并對各分行進(jìn)行了培訓和考核,使得分行的服務(wù)質(zhì)量得到了顯著(zhù)提升。

  客戶(hù)滿(mǎn)意度提高:通過(guò)擴大分行的服務(wù)范疇和提供一些差異化的金融產(chǎn)品,提升了客戶(hù)的滿(mǎn)意度,增強了客戶(hù)粘性。

  2.線(xiàn)上電子渠道:

  用戶(hù)增長(cháng):通過(guò)推動(dòng)移動(dòng)銀行的發(fā)展和提升用戶(hù)體驗,成功吸引了大量新用戶(hù),增加了線(xiàn)上交易筆數和規模,并幫助銀行實(shí)現了與新興科技企業(yè)的合作,拓寬了用戶(hù)群體。

  金融安全管控:在推動(dòng)線(xiàn)上交易的同時(shí),注重了安全風(fēng)險的管理和控制,增強了客戶(hù)對我們的信任和支持,有效地防范了惡意攻擊和詐騙。

  三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)建議

  在開(kāi)展工作的過(guò)程中,我也發(fā)現了一些問(wèn)題,包括:

  1.線(xiàn)下分行中個(gè)別員工服務(wù)態(tài)度不佳、流程繁瑣等問(wèn)題;

  2.部分分行的業(yè)績(jì)指標不達標。

  針對這些問(wèn)題,我提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)建議:

  1.針對員工服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,加強員工培訓,提高對服務(wù)態(tài)度的重視,建立激勵機制,提高員工服務(wù)意識和滿(mǎn)意度。

  2.對業(yè)績(jì)指標不達標的分行進(jìn)行深入分析,發(fā)現問(wèn)題所在,制定具體的改進(jìn)措施,并進(jìn)行督導,確保分行的運營(yíng)目標的達成。

  四、總結與展望

  在過(guò)去的一年中,我在對線(xiàn)下分行和線(xiàn)上電子渠道的管理中取得了一些成績(jì),但也存在著(zhù)一些問(wèn)題。在今后的工作中,我將繼續加強對各分行的管理,并推動(dòng)銀行的線(xiàn)上服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

  未來(lái),我將努力提高服務(wù)品質(zhì)和用戶(hù)體驗,進(jìn)一步拓寬金融產(chǎn)品和服務(wù)的范圍,通過(guò)持續創(chuàng )新和科技手段的引入,進(jìn)一步提升銀行的競爭力和盈利能力。

  最后,感謝領(lǐng)導和各位同事一年來(lái)對我的支持與配合,也衷心感謝客戶(hù)們的信任和支持!我愿與大家一道,共同努力,為銀行的發(fā)展作出更大的貢獻!

  謝謝!

渠道述職報告14

銀行渠道經(jīng)理述職報告

  尊敬的領(lǐng)導、各位同事:

  大家好!我是X銀行X支行的渠道經(jīng)理XX,今天我很榮幸能夠向大家匯報我近期的工作情況。

  一、渠道業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)

  作為渠道經(jīng)理,我的主要職責是負責支行的各項業(yè)務(wù)渠道的管理與經(jīng)營(yíng),包括ATM、POS、網(wǎng)銀、電話(huà)銀行、手機銀行等各種渠道的發(fā)展與服務(wù)。

  在過(guò)去的幾個(gè)月里,我們支行團隊積極響應銀行總分行的發(fā)展戰略,深入挖掘本地市場(chǎng)潛力,機智應對環(huán)境變化,不斷推進(jìn)各項業(yè)務(wù)開(kāi)拓和鼓勵創(chuàng )新,取得了諸多進(jìn)展。具體工作如下:

  1.活躍ATM業(yè)務(wù)發(fā)展。

  我們認為銀行渠道的“血脈”仍然是ATM,因此我們提出了一系列的ATM渠道活躍方案:渠道優(yōu)化,包括提升ATM撤機效率、設置自助繳費、設置流量充值等;創(chuàng )新業(yè)務(wù),包括ATM超市購物獎勵、ATM促銷(xiāo)活動(dòng)等;數據維護,包括清理無(wú)效卡號、統計資產(chǎn)負債表等。

  2.推進(jìn)POS業(yè)務(wù)拓展。

  通過(guò)與商戶(hù)密切合作,我們的POS商戶(hù)量和交易量都有了較大的提升。我們主要實(shí)行如下方案進(jìn)行POS業(yè)務(wù)拓展:提供特色服務(wù),包括開(kāi)通儲值卡、推廣月結卡等;降低成本,包括減免一定比例的POS機費用、商戶(hù)進(jìn)件費用等。

  3.網(wǎng)銀、電話(huà)銀行的活躍推廣。

  我們通過(guò)技術(shù)創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),努力提高網(wǎng)銀和電話(huà)銀行的活躍度。具體方案如下:通過(guò)宣傳發(fā)放網(wǎng)銀、手機銀行、電話(huà)銀行優(yōu)惠券,吸引更多的用戶(hù),讓客戶(hù)感受到銀行創(chuàng )新產(chǎn)品的便捷和實(shí)惠;通過(guò)向客戶(hù)發(fā)放流量包、贈送話(huà)費等方式,提高客戶(hù)的使用頻率和滿(mǎn)意度。

  二、普遍員工技能學(xué)習培訓

  在我任職崗位之前,支行員工們的基礎技能培養有待加強,很多基礎操作工作不熟練,對建立良好的客戶(hù)關(guān)系、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和辦理效率造成了一定的困難。

  因此,我把糾正和完善員工的基礎技能,列為了我當前的工作重點(diǎn)。在此期間,我們采取了一系列措施,如加強崗前培訓、崗位技能測試、定期集中學(xué)習交流等;同時(shí)在內、外部學(xué)習和對比中不斷提升人員的技能水平。

  這些措施的'實(shí)施一方面提升了員工的工作效率和服務(wù)水平,另一方面也增強了員工的信心和決心。

  三、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升

  作為銀行渠道經(jīng)理,我積極推進(jìn)客戶(hù)中心建設,關(guān)注客戶(hù)服務(wù)和滿(mǎn)意度問(wèn)題,著(zhù)重提高從業(yè)人員在客戶(hù)咨詢(xún)和服務(wù)中的能力和水平,把“用戶(hù)第一”之原則落到實(shí)處。

  近期,我們支行大力提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,不斷圍繞“員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)方式和服務(wù)內容”的這一核心理念展開(kāi)工作。我們的主要工作有:

  1.客戶(hù)投訴機制完善,建立“三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò )體系”,豐富涉訴理賠模式和范圍,協(xié)調客戶(hù)資金、業(yè)務(wù)糾紛;

  2.善于對各類(lèi)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行認真縝密、細致入微的研究工作,并且及時(shí)和總部進(jìn)行溝通反饋;

  3.完善我們支行的服務(wù)流程,根據客戶(hù)基本需求,研究和更新完善銀行產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)。

  四、營(yíng)銷(xiāo)方案優(yōu)化

  為了提高我行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售水平和提高渠道的收入水平,近期我們從以下幾方面進(jìn)行了優(yōu)化:

  1.將渠道定位轉向從被動(dòng)站點(diǎn)到主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)中心,建立新的創(chuàng )新產(chǎn)品的服務(wù);

  2.加強員工的對外客戶(hù)交流及銷(xiāo)售能力培訓;

  3.渠道智能化調整,通過(guò)進(jìn)一步打造營(yíng)銷(xiāo)型渠道等措施,規范業(yè)務(wù)流程,完善后端管理,儲備人才,提高業(yè)務(wù)拓展和收益貢獻。

  五、團隊文化建設

  團隊的文化是團隊的靈魂,因此我特別注重和運營(yíng)團隊文化建設,讓團隊文化在實(shí)踐中落地實(shí)現。

  我們在激勵團隊員工上注重現金激勵和非現金激勵的結合,讓員工們感受到工作的價(jià)值和意義;同時(shí)注重團隊的集體榮譽(yù)感和自豪感,推動(dòng)團隊員工之間相互借鑒和交流溝通,共同成長(cháng)和創(chuàng )新。通過(guò)不斷灌輸和傳播團隊文化,增強了企業(yè)凝聚力和果斷執行力。

  六、總結與展望

  回顧近期的工作,我感到自己的工作取得了一定的成績(jì),但是還存在著(zhù)諸多的問(wèn)題和困難。因此,我會(huì )進(jìn)一步努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,在未來(lái)的工作中,更好地推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)和實(shí)現渠道創(chuàng )新和客戶(hù)滿(mǎn)意度提升。同時(shí),我也希望得到領(lǐng)導和同事們的支持和鼓勵,為銀行事業(yè)發(fā)展貢獻出自己最大的力量。

  以上就是我的述職報告。謝謝大家!

渠道述職報告15

尊敬的領(lǐng)導:

  您好!我是xx銀行的渠道經(jīng)理,非常榮幸向您呈交我近期的述職報告。

  一、工作總體回顧

  在過(guò)去的一個(gè)季度里,我和我的團隊主要完成了以下工作:

  1. 組織客戶(hù)拓展活動(dòng),包括推廣營(yíng)銷(xiāo)和宣傳推廣,以吸引更多的客戶(hù)加入我們的服務(wù)體系;

  2. 設計和實(shí)施了一些新的渠道合作方案,以加強我們的渠道資源和服務(wù)范圍,例如和第三方支付服務(wù)公司合作,增加了很多切入點(diǎn);

  3. 參與制定了銀行銷(xiāo)售策略和計劃,并負責跟進(jìn)和執行;

  4. 對銀行其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行市場(chǎng)調研和分析,以了解市場(chǎng)需求和趨勢,為我們的業(yè)務(wù)創(chuàng )新和發(fā)展提供建議和方向。

  二、工作成果總結

  在這個(gè)季度中,我們取得了不少的業(yè)績(jì)和成果,主要表現在以下幾個(gè)方面:

  1. 客戶(hù)拓展數量明顯增加。在我們的推廣和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,我們成功吸引了一批新的'客戶(hù)加入我們的服務(wù)體系,其中客戶(hù)總量增長(cháng)了約20%。

  2. 新的合作伙伴關(guān)系建立。我們和第三方支付服務(wù)公司的合作極為成功,我們在相互影響和互相促進(jìn)下,取得了良好的業(yè)績(jì)和成果,提升了我們在市場(chǎng)競爭中的地位。

  3. 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達成預期目標。我們制定的銀行銷(xiāo)售戰略和計劃一定程度上提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jì),我們的銷(xiāo)售額同比增長(cháng)了10%以上。

  4. 市場(chǎng)調研和分析報告的撰寫(xiě)。通過(guò)對市場(chǎng)對銀行其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域的了解和分析,我們對銀行服務(wù)的優(yōu)化和創(chuàng )新提出了許多建設性的建議和方向。

  三、下一步工作計劃

  在接下來(lái)的時(shí)間里,我和我的團隊將會(huì )繼續研究和進(jìn)行以下工作:

  1. 加強客戶(hù)關(guān)系的管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  2. 多渠道推廣,提高品牌形象和市場(chǎng)占有率;

  3. 與更多的銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行合作,增加信用卡、個(gè)人貸款、銀行存款等業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),提高我們的業(yè)務(wù)范圍和實(shí)力;

  4. 優(yōu)化和改進(jìn)銀行服務(wù),提高銀行的產(chǎn)品和服務(wù)競爭力。

  四、述職總結和感謝

  通過(guò)這次的述職報告和總結,我和我的團隊對過(guò)去的工作進(jìn)行了系統和全面的回顧和總結,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將會(huì )繼續努力,為銀行的發(fā)展和創(chuàng )新做出更大的貢獻!

  在此,我再次感謝領(lǐng)導能給我提供這個(gè)機會(huì ),也感謝你們一直以來(lái)對我們的支持和鼓勵!

  謝謝!

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