渠道專(zhuān)員述職報告
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多人會(huì )去使用報告，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，下面是小編精心整理的渠道專(zhuān)員述職報告，希望對大家有所幫助。
渠道專(zhuān)員述職報告1
本人于20xx年6月進(jìn)入公司神馬渠道部擔任渠道專(zhuān)員，至今2個(gè)月試用期已滿(mǎn)。根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。
剛接觸網(wǎng)絡(luò )推廣行業(yè)，不是很了解。對于神馬產(chǎn)品和工作中如何尋找渠道的方法丶客戶(hù)溝通很盲目。通過(guò)公司培訓，慢慢的對神馬搜索有所了解。在工作中經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事耐心的指導下，把重點(diǎn)的工作內容，行業(yè)的利弊講解清楚，通過(guò)自身努力，對自己的工作崗位有了更深的了解，在工作中更加熟悉業(yè)務(wù)。在與客戶(hù)溝通中，能夠將公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和對渠道的.優(yōu)惠政策體現出來(lái)，說(shuō)服對方盡快的成為公司的渠道為我們公司創(chuàng )造利益。目前工作中遇到的問(wèn)題是新渠道的開(kāi)發(fā)和老渠道的維護。代理區域當地的網(wǎng)絡(luò )公司也有限丶之前公司對接的人可能有誤區，還需我們努力篩選找到合適的渠道老渠道工作中主要存在問(wèn)題的解答丶行業(yè)案例提供丶資質(zhì)問(wèn)題，在渠道提單過(guò)程中提前審核減少失誤的問(wèn)題。也為提單小伙伴減少不必要的工作量。當然作為一名試用期新人，在工作能力上還有很多的不足，還需努力！
在公司的領(lǐng)導下，我會(huì )更加嚴格要求自我，在做好本職工作的同時(shí)，用心團結同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。希望成為百推的一份子，實(shí)現自我的奮斗目標，體現自我的人生價(jià)值，不辜負領(lǐng)導對我的期望！望領(lǐng)導批準給予轉正。
渠道專(zhuān)員述職報告2
尊敬的公司領(lǐng)導和同事們
大家好!
我是×××渠道綜合管理員×××，于04年進(jìn)入公司，在××營(yíng)業(yè)廳前臺，做綜合受理員，后因工作認真負責，05年被提升為前臺值班經(jīng)理。直至08年元月，因工作需求被調入×××區從事渠道管理員工作。我的述職報告分為以下三大部分：
一、xx年度我所做的工作：
1、渠道建設工作：08年公司開(kāi)展了渠道大建設工作，配合渠道中心主任完成了13家新建網(wǎng)點(diǎn)的渠道尋址、裝修、開(kāi)業(yè)等工作。由于我們在渠道建設過(guò)程中不光建設渠道的數量，還注意建設渠道的質(zhì)量，在重要路段新建了幾家有質(zhì)量的賣(mài)場(chǎng)，如雙崗××、華聯(lián)超市內的××等，因此在渠道年度評比時(shí)，××區光榮的被評為一等獎。
2、代理商日常系統維護，我區代收費網(wǎng)點(diǎn)，電腦維護情況良好，因出現問(wèn)題均能及時(shí)處理好，保證代理商正常收費營(yíng)業(yè)。由于CDMA的劃分，代理商用CDMA1X收費已不在方便，及時(shí)要求代理商更換寬帶上網(wǎng)，并提前向信息化部申請用戶(hù)名和密碼，上門(mén)為代理點(diǎn)安裝新系統，率先完成了30家網(wǎng)點(diǎn)寬帶改造工作。
3、代理商考核。代理商考核按公平、公正、公開(kāi)原則執行，每次網(wǎng)點(diǎn)扣分項及時(shí)采取通報、短信、面談多種方式，通知到各網(wǎng)點(diǎn)。督促其它網(wǎng)點(diǎn)不在犯同一錯誤。
4、代理商業(yè)務(wù)培訓及公司政策貫徹。代理商對聯(lián)通政策是否理解，直接關(guān)系到對公司文件的執行力度，所以公司每次下發(fā)新文件，我會(huì )提前認真閱讀掌握、提取重點(diǎn)、做好培訓準備工作。因代理商對公司文件理解層度不同。我會(huì )有針對性的做培訓，不光在會(huì )議上進(jìn)行培訓，日常巡檢到各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，不忘記采取一對一面對面的提問(wèn)，在給予解答，很快提升他們的業(yè)務(wù)知識。
5、代理商銷(xiāo)售任務(wù)的督促工作。公司為加快發(fā)展步伐，每季度都會(huì )下達不同的任務(wù)考核，因代理商人員素質(zhì)層次不齊，對公司下達的任務(wù)考核不能理解，經(jīng)常報有怨氣，我利用巡查機會(huì )，上門(mén)挨家挨戶(hù)進(jìn)行解釋說(shuō)明，和他們談心交朋友，用各種有效溝通的.方法，調動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售積極性，讓公司的各項工作得以順利進(jìn)行。
6、工號的管理。每次區里有新進(jìn)員工進(jìn)入或工作調動(dòng)，我都及時(shí)走工單，調整他們的工號權限，以保證不影響他們的工作。為新開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)申請新界面和工號，做好網(wǎng)點(diǎn)各項工號需求反饋工作，全年光調整各項工號權限工單走了165個(gè)。
7、禮品管理及物資的工作。公司開(kāi)展各項活動(dòng)，都能及時(shí)到公司領(lǐng)取禮品，以保證活動(dòng)的正常開(kāi)展。做好禮品發(fā)放工作，對一些大件代理商不方便領(lǐng)取的，采取送貨上門(mén)。禮品的保管更做到賬實(shí)相符，即庫存實(shí)物和資物系統相一致。今年開(kāi)展的清()涼一夏活動(dòng)送清涼套包、油、床上四件套等禮品5944個(gè)，校園活動(dòng)送禮品清涼套包、U盤(pán)、自行車(chē)等禮品8609個(gè)，年未存費有禮活動(dòng)送生活套包、床單、浴巾套包、拆疊自行車(chē)、油等禮品2398個(gè)。由于各種禮品準備充分，所有活動(dòng)都正常有緒的得到開(kāi)展。物資方面及時(shí)補充各種宣傳單頁(yè)、海報、入網(wǎng)單。
8、積分、中立渠道返利及其它報表工作。每月準時(shí)完成××區42家網(wǎng)點(diǎn)積分核算工作，全年積分發(fā)放了57.8萬(wàn)元。完成20xx年1月至11月中立渠道批發(fā)補貼報表;完成了每月網(wǎng)點(diǎn)渠道信息表，上報G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部;完成了09年渠道費用預提表;每月1日按網(wǎng)點(diǎn)代收費量分配任務(wù)，并把任務(wù)下發(fā)到網(wǎng)點(diǎn);每周制做任務(wù)通報表，把任務(wù)完成情況，通報給各家網(wǎng)點(diǎn)，對完成量較低的網(wǎng)點(diǎn)，打電話(huà)溝通詢(xún)問(wèn)原因，督促盡快完成任務(wù);每月制做辦公室值班表; 每周制做禮品明細表上報稽核員;完成了渠道裝修費用報表及報銷(xiāo)工作。
9、渠道巡查工作。每周按時(shí)到各家網(wǎng)點(diǎn)巡檢，對網(wǎng)點(diǎn)的衛生、服務(wù)態(tài)度、營(yíng)業(yè)時(shí)間、三有四清做檢查。發(fā)現問(wèn)題能當場(chǎng)改正的，當場(chǎng)即更正，不能改正的以后做好督促工作，直至改正為止。記錄網(wǎng)點(diǎn)反饋的市場(chǎng)信息，向領(lǐng)導反映市場(chǎng)情況。
10、合同的簽署工作。公司今年開(kāi)展了代理商押金存預存工作，××區29家老網(wǎng)點(diǎn)需重新簽定合同，加13家新建網(wǎng)點(diǎn)的合同，共計完成網(wǎng)點(diǎn)合同42個(gè);完成了××營(yíng)業(yè)廳和××營(yíng)業(yè)廳2個(gè)賣(mài)場(chǎng)的招競和合同簽署工作;完成了3家老公話(huà)商和2家新公話(huà)商的合同簽署工作;完成了××××合同的簽署工作;完成了××、××、××公話(huà)代購代扣合作協(xié)議的簽署工作，并把這些合同全部錄入電子系統。
11、完成了繳費站小代理人系統的開(kāi)通維護工作，每日查詢(xún)繳費站系統，有無(wú)待返銷(xiāo)的號碼，及時(shí)做好返銷(xiāo)工作。對開(kāi)通繳費到期的用戶(hù)做好二次開(kāi)通工作，另開(kāi)通了11戶(hù)繳費站C轉G用戶(hù)。
二、工作需要改進(jìn)的地方
1、由于渠道管理員工作比較繁瑣，同一個(gè)錯誤網(wǎng)點(diǎn)會(huì )多次發(fā)生，這時(shí)我的對網(wǎng)點(diǎn)態(tài)度不太好。
2、工作做的還不夠細，區一直提倡的"三張明白紙"開(kāi)展的不好，還有個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)不能完全明白，自己家的每月返利有哪些明細賬。
3、巡查工作做的還不仔細，經(jīng)常會(huì )有些小問(wèn)題看不見(jiàn)。
4、制做表格還不構細心，有時(shí)因為寫(xiě)錯一位數，給其它同事工作代來(lái)不便。
三、xx年工作計劃
1、督促網(wǎng)點(diǎn)完成09版團圓卡訂購會(huì )上，所簽定的團圓卡任務(wù)。并完成公司已后所安排的各項任務(wù)。
2、協(xié)助渠道主任完成四牌樓地區的新建網(wǎng)點(diǎn)尋址工作。
3、做好三張明白紙工作，不限于形式的對網(wǎng)點(diǎn)做解釋分析，做到每家都知道，每月各項返利和積分如何計算。以便于公司開(kāi)項的活動(dòng)，能更快的了實(shí)到各網(wǎng)點(diǎn)。
4、巡查前寫(xiě)好巡查計劃，到每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)按照計劃，逐一做檢查，不漏一項。對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)更進(jìn)，直至解決。
5、修身養性提高自身綜合素質(zhì)，對代理商反映的問(wèn)題全力幫助解決。
6、制做各項表格時(shí)多檢查幾遍，減少于我對口工作同事的工作量。
以上是我的述職報告，不足的地方請領(lǐng)導給予指正，謝謝!
渠道專(zhuān)員述職報告3
尊敬的公司領(lǐng)導：
我是20xx年10月底應聘進(jìn)入公司的，主要負責的是全公司的人員招聘與培訓方面的工作。入職以來(lái)我始終以飽滿(mǎn)的熱情，積極主動(dòng)的投入到工作和學(xué)習當中去，嚴謹細心、穩重忠誠，配合人事部長(cháng)利用較短的時(shí)間整合了原有資源，逐步建立和完善了公司招聘、培訓、獎懲等方面的制度，并初見(jiàn)成效�，F將有關(guān)情況簡(jiǎn)要匯報如下：
一、了解公司人力資源現狀，整合人事檔案建立人事月報表制度
作為公司專(zhuān)職負責招聘工作的人員，對公司的人力資源情況不了解是很難較好的開(kāi)展工作的。于是，入職初期，我便利用整理公司人事檔案的機會(huì )熟悉公司各部門(mén)人員分布情況，及公司的人員結構情況。并對公司現有人員進(jìn)行了分析，完善了人事檔案，在人事檔案中增加了人員異動(dòng)情況。并建立了每月人事報表制，做到每月定期向公司高層領(lǐng)導報送人事月報表，以便公司領(lǐng)導能及時(shí)了解公司人員變動(dòng)情況。
二、為公司各部門(mén)進(jìn)行人員招募，規范招聘制度
20xx年底公司進(jìn)行了比較大規模的人員整合，裁減了效益低的生產(chǎn)線(xiàn)，擴充高效益生產(chǎn)線(xiàn)及公司的技術(shù)力量。為了配合公司的'人員調整，我一進(jìn)入公司便投入到招聘工作當中。在招聘渠道上，針對不同部門(mén)不同崗位的用人需求開(kāi)拓了張貼招聘啟示、職業(yè)介紹、現場(chǎng)招聘、網(wǎng)上招聘、聯(lián)系各大醫藥院校等多元化招聘渠道。半年來(lái)通過(guò)各種招聘渠道共為品質(zhì)保證部、生產(chǎn)部、工程部、財務(wù)部、倉儲部、藥物研究所、行政人事部六個(gè)部門(mén)幾十個(gè)崗位招聘了80多位新員工，及時(shí)補充了各部門(mén)的用人需求，保障了公司生產(chǎn)的正常運行。同時(shí)，在招聘的過(guò)程中逐步的建立起了由“各部門(mén)提出人力需求→主管審批→人力資源部門(mén)審核→收集人員資料→反饋用人部門(mén)→組織面試→用人部門(mén)面試→辦理入職事宜”的招聘流程。
三、協(xié)助部長(cháng)初步建立培訓制度
由于人事變動(dòng)等原因，去年年底，公司的人員培訓工作幾近癱瘓荒廢狀態(tài)。我入職后，在熟悉了公司狀況和進(jìn)行了招聘工作之后，利用新員工多的情況，逐步開(kāi)展了新員工的入職培訓工作，并在培訓工作中逐步完善培訓制度。
1、擬定培訓協(xié)議。年初，根據公司的要求針對公司外派培訓管理不到位，培訓后人員無(wú)約束流失的情況，協(xié)助人事部長(cháng)起草了《培訓協(xié)議》，并于6月份組織的品質(zhì)保證部集體請外教進(jìn)公司培訓時(shí)開(kāi)始實(shí)施。
2、新員工入職培訓制度的完善。我入職后很大一部分工作內容就在于新員工的培訓工作上，從培訓內容的設定，到確定培訓講師和培訓方式等一系列的工作在實(shí)施中逐步完善。
3、制定全年培訓計劃，有計劃的組織全員進(jìn)行培訓。根據公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導的批示，制作出了全年員工培訓計劃，有些計劃已開(kāi)始實(shí)施。
四、配合車(chē)間進(jìn)行紀律整頓，完善員工獎懲制度
3-4月份生產(chǎn)部利用合成車(chē)間領(lǐng)導班組變動(dòng)的契機對車(chē)間進(jìn)行了一次大規模的紀律整頓，淘汰了一部份工作不認真，紀律觀(guān)念不強的員工。我們人事部也配合了這次整改活動(dòng)的進(jìn)行：
1、對合成車(chē)間淘汰下來(lái)的員工及時(shí)做好思想工作和辦理離職手續，同時(shí)及時(shí)補充新員工進(jìn)入崗位。
2、對于不配合整改工作的員工做好思想工作，對違反紀律的員工及時(shí)做出處罰決定。在處理員工獎懲的過(guò)程中逐步形成了“部門(mén)申報→人事部調查（做出調查報告形成處理意見(jiàn)）→上報主管副總或總經(jīng)理審批→公告”的處理流程，基本做到獎懲有據，處理及時(shí)，在一定程度支持和鞏固了車(chē)間的整頓。
以上是我入職半年多的主要工作內容，總結這半年多的工作，也還存在很多不足之處需要在下半年的工作中進(jìn)一步加強和改進(jìn)：
一、繼續完善招聘程序，嚴格把好人才選備關(guān)。
上半年的大量招聘，雖然公司人員編制已趨于飽和，但是技術(shù)及管理人才將還是下半年的一個(gè)工作重要內容。通過(guò)半年的緊張忙碌招聘工作暴露出了現有招聘制度的不完善的地方，如面試程序、審批程序和入職程序等都有許多漏洞，因此接下來(lái)的工作正好可以總結半年招聘的優(yōu)劣，查漏補洞加以完善。
二、完善試用員工考核制度。
由于上半年的整改工作，新入職的員工比較多，現在公司的人員編制趨于飽和狀態(tài)。因此接下來(lái)我的工作重點(diǎn)因從原來(lái)的招聘工作轉到做好試用員工考核與篩選上來(lái)，為公司嚴把人事關(guān)。應建立起從用人部門(mén)到人事部門(mén)的一套嚴密的考核機制，把轉正考核制度確立好。
三、做好全公司定員定崗編制表。
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益化，而保證每個(gè)崗位人員到位，做到物盡其用，人盡其能，才是企業(yè)用人之道，也是我們人事部最基本的職能所在。因此根據公司各崗位基本情況制定人員編制表是人事部招聘、調配、考核員工的基本依據。上半年由于公司的整改，及人事部?jì)炔咳藛T的動(dòng)蕩，編制表一直沒(méi)有做出來(lái)，因此，下半年的一個(gè)工作重點(diǎn)因是盡快制做和完善人員編制表。
四、繼續做好培訓工作。
企業(yè)內部培訓是一個(gè)公司培養內部人才，提高員工素質(zhì)，提升企業(yè)文化的關(guān)鍵。年初雖做了全年的培訓計劃和草擬了公司培訓制度，但由于人事部?jì)炔康娜藛T變動(dòng)頻繁，致使很多都沒(méi)有真正得到實(shí)施。全公司的培訓也是彭部長(cháng)來(lái)了以后才開(kāi)始實(shí)施的，因此還需要在下半年工作繼續實(shí)施和完善。
綜上所述，我覺(jué)得自己雖還存在許多不足之處，如剛來(lái)公司不久對公司各崗位的情況還不能完全熟悉、在處理人事工作時(shí)有時(shí)還不夠細心和耐心，但總的來(lái)說(shuō)還是勝任本職工作的。以上是我對自己入職半年來(lái)工作的一個(gè)總結和展望，不足之處請公司領(lǐng)導指正。
【渠道專(zhuān)員述職報告】相關(guān)文章：
渠道述職報告08-29
渠道經(jīng)理述職報告10-10
專(zhuān)員轉正述職報告11-06
人事專(zhuān)員述職報告12-07
行政專(zhuān)員述職報告12-19
招聘專(zhuān)員述職報告07-05
招聘專(zhuān)員述職報告07-02
人事專(zhuān)員述職報告04-28
- 相關(guān)推薦