述職報告參考
在當下這個(gè)社會(huì )中，我們都不可避免地要接觸到報告，報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的述職報告參考范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
述職報告參考范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位老師：
我懷著(zhù)對教育事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài)和對新一輪課改的美好憧憬，來(lái)到這所學(xué)校任職。幾年來(lái)，我不斷的追問(wèn)自己，什么是真正的教育，辦怎樣的一所學(xué)校才能實(shí)現真正的教育。我也不斷的反思自己，怎樣才能做一個(gè)合格的校長(cháng)。正因為有了這樣的追問(wèn)和反思，才使我的工作和我的生命更加的有意義�？粗�(zhù)學(xué)校一天天壯大，看著(zhù)老師的每一個(gè)進(jìn)步，看著(zhù)學(xué)生們健康成長(cháng)，我快樂(lè )、我幸福。在這里，我有做不完的工作，在這里，我可以用我的智慧、汗水和情感以及我旺盛的精力和體力，帶領(lǐng)全體教師，努力工作，團結一致，為這所學(xué)校留下精神和物質(zhì)上的或許對學(xué)校未來(lái)有用的東西，為此，我甚感欣慰!
即將過(guò)去的一年里，我�？朔松戳鲃�(dòng)性大、教師專(zhuān)業(yè)結構不合理、校外住宿生難于管理和由來(lái)已久的辦公費緊缺等困難。面對這些困難，我校沒(méi)有被擊垮，反而在一年的樂(lè )觀(guān)和自信中，辦學(xué)效益和品位不斷提升。10年《黑龍江教育》第五期刊發(fā)了我校遠程教育工作的經(jīng)驗材料;xx中心校、xx中心校先后到�？疾鞂W(xué)習;我校陳xx老師被評為全省師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人;九月份我校被縣委縣政府授予教育工作先進(jìn)集體，九月份被評為xx市平安校園，十一月被xx市青少年讀書(shū)活動(dòng)組委會(huì )評為主題讀書(shū)活動(dòng)先進(jìn)集體，縣教育進(jìn)修學(xué)校舉行的“世紀之星”競賽我校獲高年組第一名;全縣小學(xué)大課間評比我校被評為優(yōu)勝單位;全縣小學(xué)師生科技制作比賽我校獲優(yōu)勝單位;我校黨支部被鄉黨委評為先進(jìn)支部;
一年來(lái)，我帶領(lǐng)全體教職工，主要實(shí)施了四個(gè)方面的牽動(dòng)策略，我認為，方向是正確的，成效是顯著(zhù)的。
一是堅持教育教學(xué)質(zhì)量這一中心不動(dòng)搖。基本思路是：以校為本，夯實(shí)基礎，確保質(zhì)量，深化課改。為解決德育工作內容的“大”而“空”沒(méi)有抓手的'實(shí)際問(wèn)題，我校開(kāi)展了三年多的德育特色主題教育活動(dòng)，并在各校特色主題教育活動(dòng)的基礎上，組織人員編撰了《名言伴我行》第三本德育校本教材。經(jīng)過(guò)今年一年的完善，德育特色主題教育活動(dòng)已經(jīng)成為我校德育工作的精品工程。教學(xué)工作緊緊圍繞質(zhì)量為中心，以有效學(xué)習活動(dòng)為載體，改革課堂教學(xué)，創(chuàng )新教學(xué)管理機制。有效學(xué)習活動(dòng)中，我校在XX年有效學(xué)習策略研究、XX年教育敘事研究的基礎上，今年我校開(kāi)展了有效教學(xué)模式課的研究，目前成果集已經(jīng)編選完畢。在課堂教學(xué)評價(jià)標準中，我校探索了學(xué)生課堂學(xué)習活動(dòng)的評價(jià)標準，引導教師從“師本”走向“生本”。上半年進(jìn)行了全鄉小學(xué)教師的有效學(xué)習達標課驗收活動(dòng)，人人都講了一節課。對于教學(xué)質(zhì)量，我們規定了下限，即數語(yǔ)測試合格率要達到百分之九十五，其它學(xué)科考察合格率要達到百分之八十五。進(jìn)一步創(chuàng )新了教學(xué)管理，形成了教學(xué)管理制度匯編。
二是把教師隊伍建設作為興校之本。我校以師德師風(fēng)活動(dòng)年為契機，確定了“學(xué)高為師，身正為范，以德立教，教書(shū)育人”的主題，樹(shù)立了省級師德先進(jìn)個(gè)人陳xx為全校教師的師德典范。強化了雙向承諾，全鄉小學(xué)教師的師德水平有很大提高，得到學(xué)生、家長(cháng)和社會(huì )的認可。在促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展方面，我校大力加強校本培訓工作，每學(xué)期每人一本厚厚的校本培訓檔案，記錄了教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的歷程。進(jìn)一步科學(xué)規劃教師專(zhuān)業(yè)能力評價(jià)工作，對村小教師和中心小學(xué)的教師分別提出不同的要求，引導教師努力提高自身的專(zhuān)業(yè)能力。切實(shí)搞好校本教研工作，校本教研進(jìn)入課表，把校本教研做為解決教育教學(xué)工作中發(fā)現的問(wèn)題的一個(gè)重要途徑，更把校本教研做為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)展的一個(gè)有效方式。重視中青年教師的培養，多給他們壓擔子，多創(chuàng )造外出學(xué)習、承擔公開(kāi)課、賽課、研討的機會(huì )，使他們能快速成長(cháng)起來(lái)。如xx等年輕教師已經(jīng)迅速成長(cháng)為學(xué)校的骨干教師。
三是把實(shí)現科學(xué)化的管理做為學(xué)校工作的靈魂。經(jīng)過(guò)幾年的努力，我校逐步生成了“以人為本，崇尚一流”的管理理念，學(xué)校工作處處以人為本，體現人文性，把“人文”做為校園文化的主題，形成學(xué)校共同的價(jià)值觀(guān)體系;引導全體教職工崇尚一流的工作，工作力求完美，爭先創(chuàng )優(yōu)。尤其在今年的工作中，全體教職工把這一理念做為工作的宗旨，使得學(xué)校的工作日趨規范化、科學(xué)化和制度化，形成了“事事有人干，人人都做事”的良好局面。今年，我校完善了從校長(cháng)到教師的針對每一個(gè)人的職責分明的《教職工崗位責任制》，完善了《教師工作量化標準》，形成了《學(xué)校管理制度匯編》和《教學(xué)管理制度匯編》。在“以人為本，崇尚一流”管理理念的感召下，學(xué)校工作責任到人，目標明確，全體教職工盡職盡責，勇于爭先，有力地推動(dòng)了整體工作的前進(jìn)，辦學(xué)效益不斷增強。
四是把創(chuàng )新做為學(xué)校發(fā)展的永恒主題。幾年來(lái)，我校把創(chuàng )新落實(shí)到教育教學(xué)工作的各個(gè)方面，經(jīng)過(guò)今年的完善，在各個(gè)方面收到了很好的成效。如德育特色主題教育活動(dòng)，課堂教學(xué)學(xué)生學(xué)習評價(jià)標準、人性化的作業(yè)批改、自制活頁(yè)學(xué)案和聽(tīng)課筆記、音體美教學(xué)保底教學(xué)計劃、校報、學(xué)生報、學(xué)校網(wǎng)站、校本教研和校本培訓等。創(chuàng )新不是為了出奇出新，是對原有工作方式、工作方法、工作思路的批判和繼承，是在原有的基礎上，挖掘新的內涵，賦予新的理念。創(chuàng )新使得我校的教育教學(xué)工作實(shí)現了超前發(fā)展，極大的增強了學(xué)校的綜合實(shí)力，提升了學(xué)校的辦學(xué)品位，辦學(xué)水平有了很大程度的提高。
述職報告參考范文 篇2
敬愛(ài)的老師，親愛(ài)的同學(xué)們，大家上午好！
在這個(gè)學(xué)期中，我擔任數學(xué)課代表和宣傳委員，今天我就這個(gè)學(xué)期來(lái)的工作情況做個(gè)簡(jiǎn)要評價(jià)。
作為數學(xué)課代表，在這個(gè)學(xué)期中，中午在校作業(yè)我總是不能按時(shí)交齊，拖拖拉拉到傍晚，甚至直到傍晚放學(xué)，我也無(wú)法將本子交齊，沒(méi)有做好提醒同學(xué)交作業(yè)的任務(wù)。同時(shí)，身為數學(xué)課代表，我并未做好榜樣，數學(xué)成績(jì)一直不如意。若下個(gè)學(xué)期我還能就任這個(gè)職務(wù)，我一定會(huì )努力做好催促工作，努力提高自己的數學(xué)成績(jì)。
作為宣傳委員，隨著(zhù)時(shí)間的流逝，我的'工作變得有些懶惰，失去了以往的熱情，工作起來(lái)有些應付了事，未能為班級取得好成績(jì)，我很慚愧，若下個(gè)學(xué)期我還能擔任這個(gè)職務(wù)，我將努力尋回工作熱情，認真踏實(shí)地進(jìn)行工作，努力設計黑板報，盡我所能為班級做出力所能及的貢獻，不辜負老師和同學(xué)們對我的信任。
作為副組長(cháng)，在這個(gè)學(xué)期中我也未能做好榜樣，甚至有幾回學(xué)科成績(jì)還不如組員好，在小組中，我也未能協(xié)助組長(cháng)管理好小組，沒(méi)能為小組做什么貢獻，有幾回甚至打掃衛生遲到，讓小組扣了分，我感到很慚愧，如果，我還有機會(huì )擔任副組長(cháng)一職的話(huà)，我會(huì )努力協(xié)同組長(cháng)做好組中工作。
以上就是我本學(xué)期的述職報告，謝謝！
述職報告參考范文 篇3
一、工作業(yè)績(jì)方面。
凝聚人心，為加快發(fā)展注入動(dòng)力。隨著(zhù)保險市場(chǎng)的開(kāi)放，開(kāi)封壽險市場(chǎng)逐漸呈現出群雄逐鹿的復雜局面，加之開(kāi)封地區經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，員工在發(fā)展上表現信心不足，面對這一狀況，我認真分析形勢：
一是分析中國保險市場(chǎng)開(kāi)放的形勢，增強緊迫感。
二是分析開(kāi)封壽險市場(chǎng)主體快速增加的現實(shí)，樹(shù)立勇于競爭的意識。
三是分析公司在系統內的位置，認清差距，明確努力方向。通過(guò)對形勢的分析，振奮了大家的精神，凝聚了員工的力量，使大家堅定了必勝的信心。
二、業(yè)務(wù)治理方面。
“以規范求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”是公司持續健康發(fā)展的基本要求。我十分注重業(yè)務(wù)發(fā)展與治理同步、規模與效益并舉的主導思想，圍繞發(fā)展搞治理，搞好治理促發(fā)展。一是切實(shí)搞好承保、理賠的質(zhì)量治理。承保質(zhì)量從銷(xiāo)售開(kāi)始，嚴格核保，提高做單質(zhì)量，杜絕劣質(zhì)單。二是嚴把理賠關(guān)。我公司著(zhù)重提高核賠質(zhì)量，落實(shí)結案時(shí)效，加大賠案的調查力度，切實(shí)擠掉賠案中的水分，嚴防超規定承保，超標準理賠，把防范風(fēng)險落在實(shí)處。三是抓好業(yè)管隊伍建設。對業(yè)務(wù)治理人員，注重加強業(yè)務(wù)人員的培養和培訓力度，使業(yè)管隊伍專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)有新的提高，嚴格執行核保核賠人員的操作規定和責任追究制度，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)治理人員的職能，以治理要效益，以質(zhì)量求生存。
三、財務(wù)治理方面。
在財務(wù)治理方面，我十分重視財務(wù)治理制度。一是嚴格落實(shí)了市公司關(guān)于營(yíng)業(yè)費用預算治理的項目規定，及時(shí)上報費用，執行管控，提高全員的成本效益觀(guān)念。二是加強對日常費用開(kāi)支的監督與控制，尤其在公關(guān)活動(dòng)方面定期公布，做到做事清白，來(lái)去有據。三是提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)，通過(guò)培訓，考核，不斷提高財務(wù)工作的效率和業(yè)務(wù)水平，財務(wù)治理年年榮獲保險系統先進(jìn)單位。
四、廉潔自律方面。
廉潔自律是架在職工心目中的一支重要稱(chēng)桿，是檢驗一個(gè)班子有無(wú)戰斗力的依據。我每年都把廉潔自律作為加強班子建設的一個(gè)重要內容列入日程。為確保班子和每一個(gè)成員廉潔自律，我與經(jīng)理室成員約法三章，即：“不越雷池一步、不授柄于人、不搞歪門(mén)邪道”，公示與眾，自覺(jué)接受大家的監督。同時(shí)按照市公司要求，嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，加強法紀法規教育，增強廣大員工遵紀守法、合規經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，堅持民主監督和重大事項集體決策制度，增強內控能力，有效防范和化解風(fēng)險，多年來(lái)龍亭公司未發(fā)生一件違規違紀違法行為和案件的發(fā)生，公司的經(jīng)營(yíng)治理水平不斷提升。
五、員工隊伍建設方面。
公司十分重視對人才的選拔，招聘和使用打破用人界限，實(shí)際中以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。一是通過(guò)多種形式培養和使用現有人才，鼓勵員工自學(xué)成才，提高全體員工的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。二是轉變工作作風(fēng)，經(jīng)理室在各方面為職工做表率。在認真遵守上級各項規定的基礎上，在“政治學(xué)習、廉潔自律、團結同志、關(guān)心職工、業(yè)務(wù)發(fā)展和遵紀守法”等方面起模范帶作用。三是培養先進(jìn)人才，多年來(lái)龍亭公司涌現了一批又一批先進(jìn)職工、展業(yè)能手。其中有的`人獲得了全國展業(yè)能手，巾幗英雄，更有的人走入了領(lǐng)導崗位，成為中國人壽的棟梁之才。四是關(guān)心員工生活。公司經(jīng)理室始終把費用向一線(xiàn)傾斜，在思想和經(jīng)濟對每位職工都給予了親切的關(guān)懷和幫助，每位職工每逢生日都會(huì )收到經(jīng)理室送去的祝福，從而調動(dòng)了員工的工作積極性和創(chuàng )造性，進(jìn)一步增強了員工的使命感和責任感，公司上下到處布滿(mǎn)著(zhù)團結、拼搏的良好氛圍，為公司各項任務(wù)的完成打下了堅實(shí)的思想和人才基礎。
我的主要工作情況就匯報到這里，在十幾年的保險生涯中，我認為個(gè)人始終離不集體，自己的每一份成績(jì)，都包含了龍亭公司全體員的辛勞。在事業(yè)與家庭的天平上，我始終把砝碼放在事業(yè)一邊，在為之奮斗的事業(yè)中，在公司經(jīng)理的崗位上，默默奉獻，帶領(lǐng)全體員工拼搏奮斗，為保險事業(yè)的發(fā)展做出了最大的努力，我想假如還有可能，我將重上戰場(chǎng)，為中國人壽的發(fā)展再獻一份力量。
述職人：
20xx年xx月xx日
述職報告參考范文 篇4
許多現象，一旦細想，還挺有意思的。
記得去年52歲生日那天，我在市教科院參加創(chuàng )新教育經(jīng)驗交流會(huì )，與會(huì )代表剛好是52人（包括我和張泉），這是一次巧合；與蔡鳳茶、張國宇兩位同行49歲就離開(kāi)心愛(ài)的學(xué)生相比，我是幸運的52；今年虛歲54了，工資剛好開(kāi)始漲到每天54元，這又是一次巧合。與剛剛撒手而去的同齡人朱鋒相比，我是幸福的，我活著(zhù)并工作著(zhù)，應該說(shuō)，這就是享受，因此，我把這一學(xué)年度述職報告的話(huà)題定為——享受工作，享受生活。享受主管的工作，享受主帶的課程，享受兼職的身份。
享受主管的工作
我雖然是一個(gè)50多歲的老家伙，但我并不羨慕行政干部的那種退二線(xiàn)的休閑式生活，也許是沒(méi)有機會(huì )體會(huì )才說(shuō)這種話(huà)罷，我真的覺(jué)得，工作著(zhù)是幸福的，工作著(zhù)就是享受。上學(xué)年學(xué)校計劃分工把我的工作定位為“主管教科研和宣傳工作�！闭f(shuō)實(shí)話(huà)，工作的.效果也不太盡人意，但我還確實(shí)在盡力而為地享受著(zhù)——
一是享受計劃的起草；二是享受課題的申報；三是享受會(huì )議的熱鬧。
享受計劃的起草。上學(xué)年的的計劃中列了四大項內容，可惜只完成兩項。一是籌備創(chuàng )新教育，從舉辦講座到正式會(huì )議。因時(shí)間關(guān)系，講座也少了一次最精彩的；二是進(jìn)行新的課題申報，這項工作已報批立項，課題名為：綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的實(shí)施研究。還有兩項研究因普九復查等時(shí)間沖突而自然削弱或落空。一是新課程計劃削弱了，只停留在幾節課的聽(tīng)課上，恐怕連說(shuō)課、評課都不充分，因此“研究”二字的收效也就可見(jiàn)一斑了；另一項是以教研組為單位的計算機常用簡(jiǎn)單操作的培訓，全部落空。
享受課題的申報。也許可能有人在喊：讓所有人煩心勞累甚至讓有些人反感的創(chuàng )新教育快點(diǎn)結題吧！是啊，“創(chuàng )”在哪里，“新”在何處，恐怕至今還有人迷惑不解。
我倒覺(jué)得那是“不識創(chuàng )新真面目，只因身在此山外�！蔽覀円氖茄芯窟^(guò)程，不要急功近利過(guò)于期望它的理想結果，當然，這次我校創(chuàng )新教育課題研究面太大了，要求參與的人也太多了，有點(diǎn)牽強。因此對下次的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程課題不要求全員參與，歡迎有熱情者，執著(zhù)者加入其中，在綜合實(shí)踐活動(dòng)大課題前題下，主攻三個(gè)子課題：一是茶文化研究；二是畢升文化研究；三是英山民俗文化研究。希望有志者踴躍投入。
享受會(huì )議的熱鬧。你我都身臨其境。全市80多人（教科院就有10人）齊聚在這披紅掛彩、包裝一新的校園里，看創(chuàng )新節目，聽(tīng)創(chuàng )新課，聽(tīng)創(chuàng )新匯報，參觀(guān)創(chuàng )新展覽，查閱創(chuàng )新資料，評點(diǎn)創(chuàng )新會(huì )議概況，好不熱鬧。為了這場(chǎng)熱鬧，幾乎忙壞了我們每一個(gè)人。
我作為這次會(huì )議的“統籌”官，僅僅出了些思路而已，迎接會(huì )議的思路，展覽的思路，資料的思路，節目的思路，匯報的思路，享受的內容可多了，除了硬件外，其余的好象樣樣都讓我享受了。
述職報告參考范文 篇5
尊敬的酒店領(lǐng)導及同仁：
大家好！新春即至，萬(wàn)象更新，在這迎新辭舊之即，感謝各位領(lǐng)導對我的關(guān)心和指導，也感謝各位同仁對我的支持，。9個(gè)月來(lái)，本人忠于職守，勤奮工作，較好地完成了各項任務(wù)�，F將今年9個(gè)月來(lái)的工作情況和明年的工作思路作如下匯報z;
一、履行職責情況
從xxx年3月4日任職后，前幾個(gè)月（3、4、5月）主要擔任xx副主管職務(wù)，負責班組排班排休、餐具管理和預訂部的管理工作，后幾個(gè)月（6--12月）因工作的需要及領(lǐng)導的信任和自身發(fā)展的需要，調至餐廳擔任主管職務(wù)，9月份開(kāi)始兼任部門(mén)培訓工作�；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
1、抓學(xué)習教育，激勵奮發(fā)向上
從任職以后，在做管理工作時(shí)，我了解到餐廳員工多數來(lái)于湖南各市的不同地區，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識不高，針對此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓匯報和現場(chǎng)督導。糾正錯誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習操作。從賓客一進(jìn)店的規范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀(guān)念、菜品搭配，規范餐飲六大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習，使員工加強服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，
當賓客進(jìn)店時(shí)有迎聲，迎賓員能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹餐廳的特色菜，
當賓客準備點(diǎn)煙或點(diǎn)起煙時(shí)，服務(wù)員應及時(shí)點(diǎn)火或呈上煙缸等。
在11月份時(shí)，酒店舉行了技能大比武系列活動(dòng)，美食廣場(chǎng)班組成員獲得了托盤(pán)接力賽團體第一名的好成績(jì)。其他員工通過(guò)本次比賽活動(dòng)，養成了一個(gè)好的習慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細節還有待改善。
2、抓管理建章立制的執行度
前期，美食廣場(chǎng)很多工作存在問(wèn)題，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負責人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)班組各管理人員悉心探討，我把獎懲制度、電源的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負責人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛生要求標準、收尾工作的注意事項張貼在辦公室內，并及時(shí)更換宣傳欄文件，每天進(jìn)行現場(chǎng)督導檢查，對員工加強工作意識，明確工作責任有很大幫助。
3、抓內部客戶(hù)的溝通
真誠地與客戶(hù)溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調，利用每天的班后會(huì )及時(shí)將客戶(hù)反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶(hù)反饋“小炒肉”分量不足，“水煮活魚(yú)”不夠香，菜肴味道偏咸等等，通過(guò)客戶(hù)的真誠反饋，再加上我們認真的討論、修改，不斷地提高菜肴的'質(zhì)量，令顧客滿(mǎn)意，并及時(shí)將客戶(hù)信息進(jìn)行記錄，在節日或紀念日及餐廳最新活動(dòng)經(jīng)營(yíng)時(shí)及時(shí)發(fā)將信息傳達給客戶(hù)，以爭取更多的回頭客。
4、做好會(huì )議餐及團隊用餐的接待及管理宣傳工作
餐廳接待了多場(chǎng)大型會(huì )議用餐，會(huì )議餐的要求主要求速度快，效率高，班組特針對此點(diǎn)，將客人的心里需求牢牢放在工作的第一位，通過(guò)優(yōu)良的產(chǎn)品和周到的服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客人的要求，在各項會(huì )議餐接待過(guò)程中，未出現較大投訴，也為對外宣傳酒店規模等起到了良好的作用。
5、深入市場(chǎng)調查，抓市場(chǎng)經(jīng)濟
班組成立市場(chǎng)調查小組，及時(shí)掌握市場(chǎng)需求，并及時(shí)跟進(jìn)菜肴及策劃餐廳各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以取得更高的經(jīng)濟效益
總之，在這平凡而又不平凡的9個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足。
二、 工作中存在的問(wèn)題
1、 協(xié)調平衡工作不理想，有些事情協(xié)調的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。
2、 起草函件擬的內容不夠嚴謹，周全。
3、 工作中細節問(wèn)題處理不到位，應加強改進(jìn)。
4、經(jīng)營(yíng)缺乏務(wù)實(shí)性
作為班組主管，我的一言一行對班組人員的精神面貌、工作水平及工作做作風(fēng)都起著(zhù)置關(guān)重要的作用，所以工作中我將不斷加強學(xué)習，不斷提高自己的管理水平，文化專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)自己工作方法和工作作風(fēng)，努力提高工作效率，從而帶動(dòng)本班組員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點(diǎn)進(jìn)行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請領(lǐng)導及同事多提寶貴意見(jiàn)，如果說(shuō)取得一些成績(jì)，也是在酒店領(lǐng)導關(guān)懷下，各班組支持以及外部門(mén)等全體成員共同努力工作的成果。
三、 下步工作設想
目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我們繼續努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：
1、 總結經(jīng)驗，進(jìn)一步明確部門(mén)的指導思想，緊緊圍繞酒店的經(jīng)營(yíng)理念，牢固樹(shù)立服務(wù)思想，為班組員工做好信息及時(shí)傳遞服務(wù)工作。
2、不斷學(xué)習，提高自己，加強銷(xiāo)售的業(yè)務(wù)知識及各方面的知識學(xué)習。
3、認真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷認識新的客戶(hù)，穩定老客戶(hù)，通過(guò)自己及班組全員的努力，留住客戶(hù)，做好內部客戶(hù)的維護及溝通工作。
4、有計劃性地安排好餐廳各項工作。
5、及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，多了解心理學(xué)，做好員工的心里輔導老師，并做好員工的職業(yè)生涯規劃
6、 結合實(shí)際，提高班組的整體工作水平，以服務(wù)、求實(shí)、高效為原則。嚴格執行酒店各項規章制度，做好員工檔案管理、加強員工宿舍的管理及創(chuàng )造班組良好風(fēng)氣，增強學(xué)習氛圍等工作。
7、密切配合酒店完成各月不同的經(jīng)營(yíng)任務(wù)
8、 努力提高溝通與協(xié)調工作，深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導思想，進(jìn)一步做好監督、檢查酒店各項函件、決定、指示下達到班組后的落實(shí)與執行情況。
9、 及時(shí)做好酒店領(lǐng)導部門(mén)領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導要求及時(shí)處理好突發(fā)事件。
10、緊跟市場(chǎng)，做好各項經(jīng)營(yíng)工作，在年初準備做好餐廳早茶開(kāi)業(yè)！
以上是我的述職報告，請予審議，希望各位領(lǐng)導、同事們提出寶貴意見(jiàn)，謝謝大家！
述職報告參考范文 篇6
根據上級統一部署,為積極探索實(shí)現基層民主的有效途徑和形式，切實(shí)加強農村民主自治建設，鞏固農村的經(jīng)濟發(fā)展，進(jìn)一步加強黨組織為領(lǐng)導核心的村級組織建設，推進(jìn)基層民主政治建設，密切黨群、干群關(guān)系，落實(shí)村民群眾當家作主的民主權利，推動(dòng)農村各項事業(yè)的健康發(fā)展,村黨支決定在我村建立健全村民議事會(huì )制度。從全面建設小康社會(huì )，發(fā)展農村經(jīng)濟，維護農村社會(huì )穩定的.大局出發(fā)，統一思想，科學(xué)安排，規范操作，認真做好全村村民議事會(huì )工作。經(jīng)過(guò)努力，我村成立村民議事會(huì )，真正做到想群眾所想、急群眾所急、做群眾所需，為百姓實(shí)實(shí)在在的做了好事和實(shí)事，現將我村村民議事會(huì )的工作情況匯報如下：
一、認識到位，成立領(lǐng)導組
村成立了以村總支書(shū)記為組長(cháng)的領(lǐng)導小組，把建立健全村民議事會(huì )制度作為農村基層組織建設工作的一項緊迫任務(wù)，切實(shí)強化對此項工作的領(lǐng)導，全村統一認識，統一組織，統一措施，逐一落實(shí)。
二、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┦且幏掇r村村民議事會(huì )成員構成。村民議事會(huì )代表政治素質(zhì)好、責任心強、辦事公道、作風(fēng)正派，在群眾中
有較高的威信和影響力等特點(diǎn)。村民議事會(huì )成員，由本村村民大會(huì )推薦產(chǎn)生，村民議事會(huì )實(shí)行任期制，與村“兩委”任期一致，可連選連任。
�。ǘ┮鞔_農村村民議事會(huì )工作職責。積極宣傳、貫徹黨在農村的路線(xiàn)、方針、政策和上級的任務(wù)要求；聽(tīng)取村黨組織年度工作報告，討論本村發(fā)展規劃、年度計劃、黨組織建設和重大事務(wù)，并提出意見(jiàn)、建議；商討涉及村民和集體利益的區域性、社會(huì )性、公益性、群眾性事務(wù)的有關(guān)問(wèn)題；參與對村“兩委”班子及其成員工作的民主評議和民主監督，并提出工作建議；主動(dòng)聽(tīng)取、搜集、反映全村村民群眾對本村經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和黨的建設工作的意見(jiàn)、建議等。
�。ㄈ┮獓栏褶r村村民議事會(huì )議事程序。首先由議事會(huì )召集人對代表提出議題。議事會(huì )召集人在征得多數村民代表同意后，確定會(huì )議日期、地點(diǎn)、議程等。召開(kāi)會(huì )議議事時(shí)，到會(huì )成員必須超過(guò)議事會(huì )成員的五分之四，所議事項必須經(jīng)過(guò)到會(huì )成員半數以上同意方能形成決議。然后將議事會(huì )討論通過(guò)的議案及時(shí)交由村黨組織審定后辦理。最后對議案的落實(shí)情況，由村黨組織負責向村民議事會(huì )反饋，并通過(guò)村黨務(wù)公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)等方式向村民和群眾通報，接受監督。
�。ㄋ模┙衲晡掖宕迕褡h事會(huì )主要工作情況 。多次召開(kāi)村民議事會(huì )議，重點(diǎn)議事：農村低保人員調整，村級財務(wù)三資清理工作，村民出行道路維修，農村醫療合作參保等。
三、存在問(wèn)題
1、部分村民對推行村民議事會(huì )制度心存疑慮。
2、村民議事會(huì )代表的推選存在隨意性、議事程序缺乏規范性。
四、今后的工作
一要完善村民議事會(huì )代表的推選制度，進(jìn)一步明確村民議事會(huì )代表的職責。同時(shí)，建立對村民議事會(huì )代表的教育培訓制度，提高他們參政議政水平和工作責任心。
二要建立完善重大村務(wù)的決策議事機制。
段崗村村民委員會(huì )
xx年x月xx日
述職報告參考范文 篇7
1、物業(yè)工程部經(jīng)理述職報告
我于20xx年8月28日進(jìn)入公司工作，成為公司的一名試用員工，擔任公司部門(mén)經(jīng)理一職，主要職責是負責處理物業(yè)工程維修事務(wù)。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我提供了一個(gè)施展才能的舞臺。作為公司一個(gè)部門(mén)的經(jīng)理，我深感肩上的任務(wù)沉重，責任重大，壓力更大，甚至有時(shí)也會(huì )深怕自己不能完成公司給予的任務(wù)，不能實(shí)現總經(jīng)理對我的期望。但，有壓力才有動(dòng)力。也正是基于這樣的壓力，才給了我努力工作的動(dòng)力，讓我時(shí)時(shí)刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢尋找到了工作的自信。在工作的`過(guò)程當中，公司同仁們給了我很大的幫助，讓我在很短的時(shí)間里就能夠了解公司情況，熟悉公司所處環(huán)境，使得我可以順利地開(kāi)展各項工作，公司的制度也正有條不紊地走上規范化道路。以下是我近期對項目的了解程度：
1、園區主要建筑共計16棟樓，另有1棟10KV高壓配電室、1棟2層物業(yè)辦公樓、1棟未移交的辦公樓(物業(yè)中心)、及招商中心、東西門(mén)崗、垃圾站等附屬服務(wù)性建筑；
2、供電：雙路10KV高壓引入園區高壓配電室(2臺20xxKVA變壓器，另預留4臺增容位置)，經(jīng)1#、2#變壓器轉換成低壓380V后分到各個(gè)樓內，其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號樓內各一路(2號西電纜丟失)；10號樓分雙路供到南、北兩側的低壓配電室后再次分供到各層各戶(hù)，各戶(hù)均有電表計量；4、9號樓雙電纜供電；13、14樓共用1根電纜；5、11號樓因未施完工，所以沒(méi)有布電纜。
3、供水：園內環(huán)形雙路供水。園區南側8#樓南側和西門(mén)口各一個(gè)總閥及總水表，在園區內形成環(huán)路供到各個(gè)樓內(因園區內無(wú)高層建筑，所以是市政直接供水)，其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內均有閥門(mén)、水表控制各棟樓的用水。
4、供暖：市政蒸汽經(jīng)東門(mén)進(jìn)入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房，二次交換后分別供到各個(gè)終端用戶(hù)。
5、消防(已經(jīng)癱瘓)：由市政自來(lái)水供到地下泵站的消防水池經(jīng)消防泵二次加壓供到各個(gè)樓內消防栓；樓外側設消防水泵接合器。
6、安防系統正在改造。
7、電梯：10#樓2部貨梯；12#樓2部客梯；15#樓3部客梯；16#樓2部客梯、1部食梯；14#樓在建2部客梯。
在這段時(shí)間的工作過(guò)程中，我盡職盡責地完成各項任務(wù)，期間主要工作如下：
1、配合項目經(jīng)理做藥谷一號項目的工程部預算；
2、配合招商工程部對園區改造部分進(jìn)行施工(安保宿舍、監控、園林等)；
3、在接手時(shí)沒(méi)有圖紙的情況下，組織新老員工進(jìn)行實(shí)地摸清管路并繪制圖紙，以便對園區能夠了如指掌；
4、組織維修工對園區的路燈、草坪燈進(jìn)行維修、保養；
5、組織維修工對噴泉、水系維修調試；
6、組織物業(yè)工程部對供暖系統大修后調試檢修外網(wǎng)主管、閥門(mén)等，系統補水、加壓、試運行，做好供暖前期準備工作；
7、統計16號樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料；
8、接手12-16號樓的物業(yè)維修工作，安排員工進(jìn)行交接、熟悉現場(chǎng)環(huán)境；
9、去國家電網(wǎng)北京大興供電公司咨詢(xún)高壓配電室停1臺變壓器及過(guò)戶(hù)問(wèn)題；
10、協(xié)調電梯維修、年檢、過(guò)戶(hù)等問(wèn)題；
11、組織維修工對設備房?jì)仍O備進(jìn)行保養、粘貼標識；
12、維修物業(yè)樓頂太陽(yáng)能熱水系統；
13、統計1#、2#、3#、4#樓內電纜丟失數量；
14、客戶(hù)退租時(shí)對租賃區域進(jìn)行驗收移交；
15、每月組織申購材料計劃，以便及時(shí)維修；
16、每月組織水電工抄客戶(hù)租賃區域用水、用電表底數；
17、組織對客戶(hù)保修的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行維修；
18、領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性工作。以上是我近期工作小結，我會(huì )繼續用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)!
2、物業(yè)公司工程部經(jīng)理述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事大家好：
20xx年即將過(guò)去，為推進(jìn)構建和諧、平安、綠色小區，不斷提高職工素質(zhì)、安全環(huán)保意識以及管理水平，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來(lái)說(shuō)，具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴謹的生活作風(fēng)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，在物業(yè)公司大力支持和幫助下，通過(guò)自身努力，較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：
一、在20xx年，處部下達各類(lèi)維修計劃共68項，其中屋面處理維修13棟0.6萬(wàn)平方，給水管線(xiàn)更換2項，地坪硬化約4千平米，新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓，新建噴灌系統1處，面積約1000平方米，小區防洪防汛工作全面落實(shí)，清里排水溝900米，排污溝275米，并對小區化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中本著(zhù)“檢修質(zhì)量高，檢修速度快，停電時(shí)間短，停電范圍小”的原則，貫徹“安全第一，預防為主”安全生產(chǎn)方針，完成了鳳舞苑西區配電室、鳳祥苑南區配電室、鳳祥苑北區配電室、綜合服務(wù)處辦公樓配電室、清掃，開(kāi)關(guān)、刀閘、接觸器、繼電器、進(jìn)行緊固，接觸點(diǎn)清潔、打磨；二次儀表、指示燈、電度表檢修；母線(xiàn)、二次線(xiàn)路、接地線(xiàn)路檢修檢查，控制部分調試的工作，調試WS15-1600萬(wàn)能斷路器一臺、WS15-1000萬(wàn)能斷路器一臺。檢查架空線(xiàn)路2800米，檢查電桿85根，拉線(xiàn)穿護管74套，調整拉線(xiàn)2根，檢查電纜16根。檢查公共照明線(xiàn)路125米，檢查小馬路彎燈5盞，更換95W小區照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區、鳳祥苑北區、鳳祥苑南區三線(xiàn)進(jìn)行整理約1058米。
三、冬防保溫工作，我組織人員對小區內的管網(wǎng)閘閥進(jìn)行了分片負責，落實(shí)到人。做到了誰(shuí)保養誰(shuí)負責，并對保養過(guò)的閘閥進(jìn)行登記造冊。保養暖氣閘閥323個(gè)，保養水閘閥71個(gè)，保養30個(gè)自動(dòng)排空閥和40個(gè)手動(dòng)排空閥、保溫水管線(xiàn)122.9米、保溫暖氣管線(xiàn)線(xiàn)143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線(xiàn)更換DN50焊接100m，防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線(xiàn)更換N100焊接管更換100m米，防腐保溫。對鳳祥苑小區北22棟室內外供水管線(xiàn)更換：更換DN65管線(xiàn)260m，DN40管線(xiàn)130米，DN15管線(xiàn)650米。對風(fēng)舞苑西區東3棟暖氣回水管線(xiàn)改造更換DN50mm焊接管100m，DN20焊接管64m，由地面埋設改為室內架空，防腐保溫。特別是組織對小區394個(gè)閘閥進(jìn)行了水暖分類(lèi)上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立，根據處部及站領(lǐng)導的要求，認真積極規范記錄工程類(lèi)資料。
五、積極做好安全檢查：我每天都對各個(gè)施工現場(chǎng)進(jìn)行安全督導，在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂的沙袋、繩索、吊欄進(jìn)行安全檢查，發(fā)現問(wèn)題20項，處理20項，簽訂44份安全責任書(shū)簽訂率達到100%。
六、積極做好維修外包管理工作，自5月份維修外包后，我積極組織外包公司維修人員進(jìn)行新標準規范學(xué)習，努力提高維修人員服務(wù)水平和技能，針對維修人員對小區不熟悉的情況，我親自帶隊，對維修人員進(jìn)行小區樓宇、管網(wǎng)流程進(jìn)行培訓，使維修人員能在最短的時(shí)間盡快熟悉小區情況，展開(kāi)維修工作。1-10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項；生活水供應7517立方；對外包人員嚴格管理，維修極時(shí)率、維修質(zhì)量顯著(zhù)提高，全年未發(fā)生安全事故和投訴事件。面對突發(fā)停供事件能身在現場(chǎng)組織協(xié)調，以最快的速度進(jìn)行搶修，保證水電暖的正常供應。在冬季暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期，我精心組織，合理安排，組織維修人員對暖氣管網(wǎng)試水及供暖初期發(fā)生的跑、冒、滴、漏進(jìn)行維修，保證了冬季供暖工作進(jìn)行。
七、積極配合隊長(cháng)搞好本隊曰常管理工作，我隊服務(wù)的范圍點(diǎn)多、面廣，服務(wù)的對象各有不同，不但要服務(wù)生產(chǎn)、生活，還要面對駐礦區各單位群眾，和諧社區建設所要做的工作就是不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到'需求無(wú)止境，服務(wù)無(wú)極限'。我們認識到：只有認真地落實(shí)崗位責任制，嚴格執行物業(yè)服務(wù)標準規范，讓住戶(hù)百分之百滿(mǎn)意，為此我隊組織了對標、達標競賽的活動(dòng)，評出'標準規范崗位服務(wù)名星'三名，進(jìn)行表彰獎勵，作為大家學(xué)習的榜樣，宏揚正氣，樹(shù)立典型，推動(dòng)全隊各項服務(wù)工作對標、達標。在員工培訓上結合工作實(shí)際，本著(zhù)干什么練什么、缺什么補什么和學(xué)練結合的原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎，開(kāi)展互學(xué)互進(jìn)、日常崗位練兵活動(dòng)，員工技能素質(zhì)有了明顯提高。在站領(lǐng)導大力支持和指導下，通過(guò)全隊員工共同努力，較好地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。
八、工作中存在的問(wèn)題：
1、自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高；
2、工作作風(fēng)略顯生硬，缺乏技巧；
九、下一步工作計劃：
1、繼續努力提高自身學(xué)習。
2、積極配合隊長(cháng)搞好本隊各項工作；
3、認真梳理本站礦建維修工作；
4、加強施工現場(chǎng)安全督導；
5、嚴格管理維修外包公司；
總而言之，在以后工作中要進(jìn)一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷把自己的工作提高到一個(gè)新的水平，為我站推進(jìn)構建和諧、平安、綠色小區，做出自己應有的貢獻。也望各位領(lǐng)導同事們一如既往的幫助我、支持我。
述職報告參考范文 篇8
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
**年是貫徹落實(shí)“十六大”和“十六屆四中全會(huì )”精神的一年，我站在領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以“新思路，新舉措，新發(fā)展”為主題旋律，樹(shù)正氣，講團結，以爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)?yōu)槟繕�，按照處黨委的統一部署，立足實(shí)際，務(wù)實(shí)工作�？傮w來(lái)說(shuō)，我們的工作思路是“圍繞一個(gè)中心，開(kāi)展兩項創(chuàng )建，實(shí)現三個(gè)提高，做到一個(gè)突破”，內抓精細管理，外樹(shù)鶴大形象，推進(jìn)全站工作健康有序的開(kāi)展。接下來(lái)，我擇其重點(diǎn)向大家做一闡述：
一．圍繞一個(gè)中心即我站今年的工作口號，“咬定征費中心，內抓精細管理，外樹(shù)鶴大形象”。
今年處下?lián)芪艺镜恼髻M任務(wù)是699萬(wàn)元，年初根據管理處的“十六字”方針，我站適時(shí)提出工作口號，制定相應措施，在年底達到了超收200萬(wàn)的工作目標。
首先，明確目標，分解目標，分步實(shí)現。完善崗位責任制，實(shí)行班長(cháng)問(wèn)責制，引進(jìn)競爭和激勵機制，開(kāi)展“流動(dòng)紅旗班組”活動(dòng)，把收費任務(wù)按季度、月份分解，再分解到班，落實(shí)到人頭，以征稽辦為考評單位，每天有對比，每月有分析，從管理要效益。
其次，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)為生命線(xiàn)”，開(kāi)展軍訓大比武和交接崗比賽活動(dòng)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，規范文明用語(yǔ)，實(shí)施文明用語(yǔ)“四步曲”和“禮儀疏導三字”經(jīng)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益。
第三，加大培訓學(xué)習力度，有針對性的制訂學(xué)習計劃，組織職工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習，進(jìn)行正確的引導教育，以考促學(xué)，舉辦知識競賽，考核學(xué)習成果，提高整體素質(zhì)，降低工作失誤率，從人員素質(zhì)要效益。
第四，健全記錄，完善體系文件，嚴格要求監控員認真填寫(xiě)各種工作記錄，每天由值班站長(cháng)審核記錄，由征稽辦審帶比對記錄，以便及時(shí)發(fā)現工作中的缺限并改正。為簡(jiǎn)化工作程序，方便收費員工作，縮短單個(gè)車(chē)輛收費流程時(shí)間，對大噸小標車(chē)輛設立特殊車(chē)型記錄，對超限車(chē)輛設立超限車(chē)輛記錄，對假軍車(chē)設立假軍警車(chē)輛登記薄，從而規范了作業(yè)行為，減少了收費環(huán)節的漏洞，更好的做到了應征不漏。
通過(guò)實(shí)踐證明，以上措施切實(shí)可行，本年度我站上半年征費額為3,889,078.00元，完成全年征費任務(wù)的55.6%，下半年由于受治超工作帶來(lái)的影響，車(chē)流量減少，但通過(guò)不斷挖潛增收，開(kāi)展堵逃漏費會(huì )戰，嚴格驗證等，截止到12月26日全年共征收9,008,102.00元，超額完成2,018,102.00元。
在以征費為主開(kāi)展主要業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，精心養護，科學(xué)養護，規范執法，維護路產(chǎn)路權的完整，為爭創(chuàng )全國文明樣板路建設奠定基礎。
為實(shí)現公路的綠化、美化、香化，對養路工實(shí)行養護責任制，包干到人，每周一召開(kāi)養路工組長(cháng)碰頭會(huì )，總結布署工作。今年全年保潔量達12,428.5km,為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組，制定相應的工作方案，做到各項工作搶前抓早，有備無(wú)患。今冬幾場(chǎng)大雪都做到了雪下即清，收費區未發(fā)生一起因路滑雪阻造成的安全事故，得到過(guò)往司機的好評。
為使路政工作法制化、規范化、效能化，我站推出“六大工程”，即規范工程、發(fā)展工程、穩定工程、誠信工程、形象工程、教育工程，使路政工作高質(zhì)高效，廉政建設有花有果。特別是在“治超”工作中提出治理口號“不收車(chē)主一分錢(qián)，不放一臺超限車(chē)”，所有執法人員實(shí)諾踐諾，共卸載256噸，使超限車(chē)輛日漸減少，趨向0臺/日的目標。在執法過(guò)程中做到依法行政，公正執法，文明執法，全年破獲路政案件201起，索賠127,140.00元，使國家損失降低至最底限。
二．開(kāi)展兩項創(chuàng )建活動(dòng)，一創(chuàng )“青年文明號”，二創(chuàng )“省級文明單位”。
為對創(chuàng )建工作進(jìn)行科學(xué)、規范、長(cháng)效的管理，我們建立健全了基層組織，設團支部、黨支部、工會(huì )、精神文明辦，以黨建帶團建，共青團與工會(huì )聯(lián)手，共求發(fā)展，均衡開(kāi)展文體活動(dòng)和社會(huì )公益活動(dòng)，制定了相應的活動(dòng)計劃和工作方案，使創(chuàng )建活動(dòng)得到有計劃的指導、組織、監督和實(shí)施，并取得良好的成績(jì)，共收到錦旗9面，表?yè)P信十幾封。2004年4月份中山陽(yáng)林場(chǎng)職工在高速公路上突發(fā)急癥，我站職工積極救助，XX電視臺記者對此事進(jìn)行了專(zhuān)項采訪(fǎng)報道。2004年5月我站順利通過(guò)了牡丹江市委的'驗收，被授于市級“青年文明號”稱(chēng)號，并在今年11月份申報省級“青年文明號”和文明單位，接受省廳的驗收。
三．實(shí)現三個(gè)提高，即現代化辦公水平、檔案管理和行風(fēng)建設。
1．改善辦公環(huán)境，提高現代化辦公水平。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，辦公日趨現代化、信息化�，F代化辦公水平的高低已成為企、事業(yè)單位綜合實(shí)力的重要標志。我站為達到現代化、信息化辦公水平，提高辦公效率，特開(kāi)設了計算機培訓班，由專(zhuān)門(mén)人員負責對機關(guān)人員進(jìn)行辦公自動(dòng)培訓，同時(shí)在職工中普及計算機知識。為各班辦配置電腦、彩色打印機、數碼相機等現代化辦公用具，并在近期擬對養護辦電腦上網(wǎng)，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )，加強與外界聯(lián)系。為改善辦公環(huán)境，在處領(lǐng)導的大力支持下我站解決了職工通勤問(wèn)題，改造了鍋爐房煙囪和排水系統，修建了菜窖，讓職工衣食無(wú)憂(yōu)，安心工作。
2．對檔案實(shí)行規范化、科學(xué)化管理，實(shí)現檔案管理升級的目標。
我站將檔案管理列為一項重點(diǎn)工作，由站長(cháng)親自負責，辦公室主抓，文秘和各科室內業(yè)分工負責，形成檔案管理網(wǎng)絡(luò )。以便對內業(yè)材料及時(shí)整理，及時(shí)歸檔，并組織檔案管理人員走出去學(xué)習，取長(cháng)補短，從而使我站各類(lèi)文件材料歸檔齊全完整，為全處檔案管理升級省級標準提供保障。
3．加強行風(fēng)建設，實(shí)現服務(wù)質(zhì)量的提高。
收費站作為窗口單位，反映的是交通形象，正行風(fēng)，樹(shù)新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項必要工作。針對于此，我站在處黨委的正確領(lǐng)導下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以“為人民服務(wù)”為宗旨，樹(shù)立“以人為本，以車(chē)為本”的服務(wù)理念，開(kāi)展行風(fēng)建設。推行政務(wù)公開(kāi)，開(kāi)辦站長(cháng)信箱，舉行站長(cháng)見(jiàn)面會(huì )，征集合理化建議，聽(tīng)取職工意見(jiàn)，做到科學(xué)決策，民主管理。為做到廣納諍言，設立監督舉報電話(huà)，在過(guò)往司乘人員中開(kāi)展“為您服務(wù)、聽(tīng)民聲、訪(fǎng)民意”活動(dòng)，在創(chuàng )造內安環(huán)境的同時(shí)也加強了與外界的交流和溝通，增進(jìn)了職工服務(wù)意識和服務(wù)水平，樹(shù)立了良好的交通人形象，提高了服務(wù)質(zhì)量。
四．做到一個(gè)突破，即突破舊的不合理的管理機制和服務(wù)體系，建立健全新的完善的管理機制和服務(wù)體系。
在新階段，新形勢，新要求下，機制改革勢在必行，如何改，改到何種程度便成了一個(gè)新課題。我站在今年下大力度改革機制，廢棄舊的不合理的制度，提倡人性化管理，樹(shù)立“以人為本”的管理理念，不斷總結不斷改進(jìn)，使管理機制和服務(wù)體系日趨完善，逐步建成一套科學(xué)的、人性的、民主的、合理合法的管理服務(wù)體系。如請銷(xiāo)假管理制度不再是無(wú)論病事假都采用一個(gè)考核標準，而是按《勞動(dòng)法》規定執行：新推行重大事故通報制和重大事故責任追究制，明確了責任人應分擔的責任，使職責分清，權責分清；制定了《站務(wù)管理手冊》和《安全管理手冊》。通過(guò)對一系列體系的不斷完善，我站的工作逐步走向軌道，打造了一支緊張向上、紀律嚴明的征費隊伍。
收費站作為基層單位，工作比較繁雜，在這里不能面面俱到，我只針對上級的要求及我到XX站后開(kāi)展的各項工作，擇其重點(diǎn)做了匯報，不能以點(diǎn)代面，我在工作中也存在一些不足之處，例如思想政治工作還需加強，在完善自我思想素質(zhì)的同時(shí)還要教育廣大職工提高素質(zhì)等。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)來(lái)臨，我們有決心也有信心，在鶴大處領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和全體職工的共同努力下，走向新的征程，鞏固成績(jì)，揚長(cháng)避短，再展新姿，再創(chuàng )佳績(jì)，再塑新風(fēng)，為鶴大處的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
最后，我代表XX站全體職工再次感謝各位領(lǐng)導對我站工作的支持和幫助，并送上新春的祝福！
述職報告參考范文 篇9
一、工作目標有目標才會(huì )有前進(jìn)的方向。
試用期中，我的個(gè)人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項；一個(gè)月后能夠順利轉正。
二、執行計劃為了實(shí)現工作目標，我的執行計劃如下:
1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭貸款的相關(guān)知識，并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行理論知識的培訓。工作思路是：在培訓之前整理好培訓資料，為方便講解，制作成PPT。培訓后，總結銷(xiāo)售部人員期望了解的按揭問(wèn)題，并在一周內整理出來(lái)。
3、通知我們的首位按揭客戶(hù)準備辦理按揭資料，擬定在20天內準備齊全。由于之前沒(méi)有經(jīng)驗，協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備按揭資料，主要是在“通路”，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料，一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹(shù)立好公司形象和個(gè)人形象。
4、工作15日內有能力為銷(xiāo)售部人員培訓按揭貸款的知識，并讓他們感覺(jué)到我很專(zhuān)業(yè)。工作思路是：在第二次培訓之前，對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結，并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢(xún)問(wèn)、總結，使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內，結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計表，保證內容一致。
6、在試用期，端正學(xué)習態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，以求順利開(kāi)展工作及順利轉正。
三、執行效果“華人管理教育第一人”余世維曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“決戰商場(chǎng)，贏(yíng)在執行！”這說(shuō)明了執行力在工作中的重要性，換言之，一個(gè)人的工作業(yè)績(jì)和他對工作的執行情況是密切相關(guān)的�，F將我對工作的執行情況總結如下：
1、我超額完成了“無(wú)薪試用”的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題，包括按揭貸款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶(hù)能否提前還款、二次購房按揭的規定，要求我在三天內完成。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問(wèn)題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個(gè)問(wèn)題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識，我先后對銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進(jìn)行培訓，盡管我做了充分的準備，但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習了按揭的理論知識，沒(méi)有對辦理按揭過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行研究，所以在培訓時(shí)不能及時(shí)、準確的解答銷(xiāo)售部人員提出的實(shí)際問(wèn)題。為了使銷(xiāo)售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識，半個(gè)月后我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行第二次培訓。在第二次培訓之前，我對比較常見(jiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了總結，并對自己存在的疑問(wèn)及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，之后自己加以總結，使培訓資料不斷完善，更加詳細，鑒于第二次培訓的時(shí)候我對按揭知識已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷(xiāo)售部人員講解并準確的回答他們提出的問(wèn)題，培訓結束前我就培訓內容進(jìn)行了隨機提問(wèn)，根據銷(xiāo)售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。
4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統計表、回款情況統計表及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計表�，F在，我負責銷(xiāo)售狀況的記錄、更新、上報，有新的認購信息或簽約信息，我會(huì )及時(shí)記錄，從不怠慢，并認真核對，因此確保了各項信息的一致。
5、屆時(shí)，我正在協(xié)助按揭客戶(hù)準備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶(hù)的情況都不一樣，協(xié)助每個(gè)客戶(hù)準備資料對我來(lái)說(shuō)都是極大的考驗。接下來(lái)，我將針對每個(gè)客戶(hù)的具體情況整理出解決問(wèn)題的方案。在整理的過(guò)程中，反復思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。
四、執行總結“對工作進(jìn)行總結，才能有所發(fā)現，有所創(chuàng )新，有所前進(jìn)�！�
盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進(jìn)步也很大，不僅體現在業(yè)務(wù)方面，而且體現在個(gè)人方面。
首先，我圓滿(mǎn)完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標。我給銷(xiāo)售部人員進(jìn)行了按揭貸款知識的培訓，并起到了良好的效果；我協(xié)助我們的首位按揭客戶(hù)準備好按揭資料用了18天，比我的計劃提前了兩天；另外，我所統計的房源銷(xiāo)售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷(xiāo)售簽約資金回收統計各項資料完全一致。
其次，為了今后更好的開(kāi)展工作，我掌握了必備的專(zhuān)業(yè)知識和技能�，F在，我熟練掌握了按揭貸款的相關(guān)知識。通過(guò)深入學(xué)習，我還了解到“錢(qián)是有時(shí)間價(jià)值的”“名義利率指的是年利率，實(shí)際利率指的是月利率”，“客戶(hù)作按揭貸款的原因之一是理財的需要”等。另外， 通過(guò)為我們的首位按揭客戶(hù)準備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對于購買(mǎi)住宅而言，購買(mǎi)商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢？我們的資料繁瑣主要體現在：是企業(yè)法人代表或股東的話(huà)，另需提交公司資料，包括營(yíng)業(yè)執照復印件、稅務(wù)登記復印件、機構代碼證復印件、驗資報告復印件；另外，資料要求更加規范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對賬單。銀行為什么會(huì )這樣要求呢？第一、我們這個(gè)項目是商業(yè)地產(chǎn)，購買(mǎi)房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過(guò)十年，限定了每月的還款額比較多；第二、在購買(mǎi)我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶(hù)大多都有不少的貸款；第三、歸根結底，銀行關(guān)心的是按揭客戶(hù)的償還能力。當然，只要有證據證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求，即可不提交公司資料。
再次，現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會(huì )寫(xiě)工作計劃，在工作計劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達到預期的目標。
另外，在與工行的'曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負責人交往時(shí)，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個(gè)人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對我的業(yè)務(wù)開(kāi)展而言，必將有很大的推動(dòng)作用。
由于大學(xué)的時(shí)候學(xué)的是法律專(zhuān)業(yè)，所以在工作之前我沒(méi)有對房地產(chǎn)方面的知識進(jìn)行學(xué)習。剛來(lái)到公司，我的工作的內容可謂是我知識領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內勝任我所擔任的工作，我根據自身的情況，廣泛學(xué)習按揭貸款的知識，并從中篩選有用信息，及時(shí)吸收消化。對于按揭知識的掌握，我經(jīng)歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習到有針對性的學(xué)習，從有針對性的學(xué)習到對理論知識熟練掌握，從對理論知識的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。
盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績(jì)，但我也清楚的認識到我還存在許多不足，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會(huì )經(jīng)驗不足；盡管掌握了按揭的知識，但還不能做到活學(xué)活用；剛接觸按揭貸款、合同備案的知識，還不能站到一定的高度分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，針對這些問(wèn)題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統造成的。為此我也制定了解決問(wèn)題的方法：從點(diǎn)滴做起，從小事積累，端正學(xué)習態(tài)度，遇到問(wèn)題及時(shí)解決，利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習，并理論聯(lián)系實(shí)際，做到舉一反三。
為了實(shí)現業(yè)務(wù)目標，我的工作計劃如下：
1、在網(wǎng)上合同備案系統開(kāi)通的5天之內完成按揭客戶(hù)銷(xiāo)售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統開(kāi)通，我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班，在當天將按揭客戶(hù)的信息提交，并催促房管局合同備案的負責人審核，審核通過(guò)，我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印，并通知按揭客戶(hù)在兩天之內來(lái)公司換簽有編號的合同。另外，通過(guò)多次交往，我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開(kāi)展。
2、在合同備案后的15天之內為按揭客戶(hù)辦理好按揭�，F在銷(xiāo)售部人員正在通知各自的客戶(hù)準備辦理按揭的資料，我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行審核通過(guò)需要兩天、市工行審核通過(guò)需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計十五天我們將順利為按揭客戶(hù)辦理好按揭貸款，并讓銀行放款。
述職報告參考范文 篇10
時(shí)光如白駒過(guò)隙，仿佛眨眼間，八年級上半學(xué)期便匆匆過(guò)去。驀然回首，發(fā)現生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴在身后鋪成了一條或寬或窄的路，在其上，有一排或深或淺的腳印。
回首這些腳印，我從中發(fā)現了諸多不足。我身為一組之長(cháng)，有時(shí)并沒(méi)有很好地起帶頭作用。幾次的科學(xué)考試，都沒(méi)有進(jìn)前六，為小組加上應有的5分，使小組分數落于人后。因此，組員似乎也沒(méi)有了很大的信心和上進(jìn)心。對此，我覺(jué)得很內疚，所以我希望日后能為組員起好帶頭作用。
在紀律上，我也缺乏一定的管理能力。有時(shí)小組很吵，但卻想不出解決的辦法，常常是睜一只眼閉一只眼，導致小組失分。由此可見(jiàn)，我需加強我的管理能力，對不同人采取不同的管理方法。
在“賺外快”（即英語(yǔ)專(zhuān)項加分）上，我雖起了帶頭作用，但卻沒(méi)能發(fā)動(dòng)組員一起加分、一起進(jìn)步。從某種角度來(lái)看，這恰恰表現了我缺乏一定的影響力。也由此導致了加分并不太多。且一般只有在小組扣了很多分時(shí)，組員才會(huì )做。因此，我也應提高自己的影響力，成為組員們的.榜樣。
雖然教室后面我們組的小紅旗很多，但我在其中的付出也極有限�；仡欉@個(gè)似乎尤其短暫的學(xué)期，我既發(fā)現了我的長(cháng)處，也發(fā)現了我的短板和不足。吸取教訓，總結經(jīng)驗，樹(shù)立目標，并為之不懈的努力和奮斗，直至成為那個(gè)最好的自己！
肖卓韙
述職報告參考范文 篇11
20xx年即將過(guò)去，通過(guò)幾個(gè)月的工作，我以從一名大學(xué)生轉型為一名合格的員工。在這大半年時(shí)間里，我經(jīng)歷了三個(gè)項目部：蘇州東太湖東路項目部，蘇州建林路改造項目部，滁州市西澗路三標橋梁項目部。期間還被安排去丹陽(yáng)市進(jìn)行萬(wàn)畝農田面積和邊界的測量。我入職也已過(guò)半年，我在王國棟部長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門(mén)的密切配合與監督下，我所在項目部的工作按照預定的目標循序推進(jìn)，取得了一定成績(jì)，總結如下：
東太湖東路項目部工期三個(gè)多月，在項目部工期緊，強度大的情況下，王部長(cháng)安排我去現場(chǎng)幫忙測量，期間我勤奮工作，虛心學(xué)習�；景滋鞙y量，晚上看圖紙，不懂的地方向總工請教。盡快將書(shū)本知識與實(shí)踐相結合。從路基施工，雨污水管道施工，路面結構施工的測量過(guò)程中，我熟練掌握相關(guān)儀器的使用。
建林路改造工程亦是由于工期緊的原因，王部長(cháng)安排我去幫忙一個(gè)月，我在現場(chǎng)負責現場(chǎng)的控制土方開(kāi)挖的標高，我每天測量、記錄。
滁州市西澗路三標橋梁項目部：滁州市西澗路三標—橋梁工程位于滁州城西水庫東側，計劃工期七個(gè)月，造價(jià)1736.743萬(wàn)。工程共包括三個(gè)子項目： 城城西水庫泄洪道橋橋梁，西澗北路至南湖四期游泳池連接道路，K0+707預應力空心板橋。該項目于20xx年12月25日進(jìn)場(chǎng)，到目前工程處于樁基施工階段。 在此期間，我們堅決貫徹公司的各項方針、政策，對外極大地維護了蘇州市政集團有限公司的企業(yè)聲譽(yù)；對內具體落實(shí)工程管理，使工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度受控，為工程的順利推進(jìn)提供了有力的保障。
在具體的項目管理中，我們積極響應公司的“干一個(gè)工程，樹(shù)一座豐碑，交一批朋友”的號召，努力提高管理水平，實(shí)現業(yè)主滿(mǎn)意，用戶(hù)放心的目的。 第一，在質(zhì)量管理上，首先是抓事前控制，加強試驗檢測，杜絕質(zhì)量隱患；其次是落實(shí)首建工程認可制度，通過(guò)這種手段，摸索出成熟的施工工藝，科學(xué)地指導施工，切實(shí)避免了不合格工程的'發(fā)生；再次是加強對全員質(zhì)量意識教育，堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位，同時(shí)，加強項目?jì)炔康幕A管理，認真抓好質(zhì)量信息、計量、標準化和質(zhì)量責任制等各項管理工作。正是因為管理得當，措施得力，本項目各工序基本上是一次驗收合格。
第二，在安全管理上，我們始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產(chǎn)方針，這是我們工程順利進(jìn)行的根本保障。首先，我們項目部成立了安全領(lǐng)導小組，
各班組長(cháng)認真負責，堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則；其次，是建立健全了各項安全管理規章制度，完善了各工種安全技術(shù)規程，做到了使全體員工在安全生產(chǎn)方面有章可循，有規可守；再次，建立了安全檢查制度，堅持經(jīng)常監督指導的辦法，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)指出，及時(shí)糾正，或限期整改。同時(shí)堅持安全教育制度，要求各班組做到安全教育經(jīng)�；�，特別是對新員工，堅持上崗前的安全教育制度。
由于我們做到了安全管理的組織建設落實(shí)、規章制度建設完善、監督檢查有一定的力度，現場(chǎng)總體安全情況良好，有力地保障了工程施工的順利進(jìn)行。
第三，在進(jìn)度管理上，我們以合同工期為基礎，對各工序進(jìn)行了細化，明確了節點(diǎn)，為各工序的順利完成奠定了基礎。首先，抓資源投入，根據現場(chǎng)施工條件，科學(xué)合理地增調人員和設備，并有效地使之匹配。人員的增加，尤其是技術(shù)人員和操作技術(shù)人員的增加，能有效地指導生產(chǎn)，合理地進(jìn)行工藝安排，確保了質(zhì)量、加快了進(jìn)度；機械的投入，尤其是配套的機械，能快速形成流水作業(yè)，提高設備利用率，是加快工程進(jìn)度的有力措施。其次，堅持制度創(chuàng )新，精心組織施工，調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。我們在施工過(guò)程中建立了崗位責任制，實(shí)行獎罰制度，同時(shí)開(kāi)展了“立功競賽”活動(dòng)，切實(shí)做到了鼓勵先進(jìn)，鞭策落后的作用。項目部通過(guò)上述等手段，使工程進(jìn)度得以快速推進(jìn)。
面對激烈的市場(chǎng)競爭，我們項目管理者不僅要干好工程本身，同時(shí)也要把握公司的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現以項目交朋友，以項目帶項目的目標，切實(shí)作好全員營(yíng)銷(xiāo)的工作。因此，在即將到來(lái)的20xx年，將注重加強職責意識，并以滁州橋梁工程項目為契機，努力做好各項工作。
總之，盡管自己在大半年的工作中取得了一些成績(jì)，但還存在許多不足，在今后的工作中，將更加努力。
述職報告參考范文 篇12
年多的工作經(jīng)歷既充實(shí)，又欣慰。我和各位同事并肩戰斗，攜手并進(jìn)，不僅增進(jìn)了了解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示。概括起來(lái)有三點(diǎn)：
1、認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好。辦公室工作紛繁蕪雜，不用心永遠被動(dòng)，顧此失彼。唯用心才能平衡左右，兼顧上下。
2、什么叫不簡(jiǎn)單，能把千百個(gè)簡(jiǎn)單的'事情千百次地做好，就是不簡(jiǎn)單。這是海爾CEO張瑞敏的名言。辦公室工作特點(diǎn)，使我感受很深。不是為了簡(jiǎn)單，而是為了不讓平時(shí)瑣碎而簡(jiǎn)單的工作出現差錯。
3、方法比盡心和努力更重要。這是我在辦公室工作四年經(jīng)驗和教訓的總結。綜合接待、考核、服務(wù)等工作，不講究方法，瞎撞莽沖，永遠只能事倍功半。
四、存在的問(wèn)題
第一、學(xué)習上還不夠。有時(shí)只顧忙于一些具體工作，自覺(jué)主動(dòng)的擠時(shí)間學(xué)習不夠。 第二、在工作上標準要求不夠高，滿(mǎn)足于干完干成，求數量與求后果沒(méi)能有機結合起來(lái)。
第三、在工作創(chuàng )新上，對待問(wèn)題有畏難情緒，滿(mǎn)足于領(lǐng)導叫干啥干啥，積極主動(dòng)性不強。缺乏創(chuàng )新意識，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，缺乏靈活機動(dòng)，過(guò)于死板。解放思想、創(chuàng )新觀(guān)念的理論沒(méi)有貫徹始終。
五、深入思考，準確找出了“三個(gè)努力方向”
一是不斷加強學(xué)習，提高工作能力和水平。主要加強政治學(xué)習和文字寫(xiě)作入手，提高綜合工作能力。
二是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。在工作上力求高效快捷，準確無(wú)誤工作不但要過(guò)得去，更要過(guò)得硬；不但要保任務(wù)，更要出新績(jì)。
三是進(jìn)一步提高服務(wù)水平。始終把搞好服務(wù)工作放在首位，為領(lǐng)導、為市州公司、為群眾搞好服務(wù)，做一個(gè)合格的好職工。
以上述職，請各位領(lǐng)導同志們批評指正。
二0一0年元月二十八日
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