督導年度述職報告
我們眼下的社會(huì )，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，不同的報告內容同樣也是不同的。我敢肯定，大部分人都對寫(xiě)報告很是頭疼的，以下是小編收集整理的督導年度述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
督導年度述職報告1
進(jìn)入公司快一年時(shí)間，由最初的坐在辦公室看文件，到現在東奔西走，我開(kāi)始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作�，F將過(guò)去的12個(gè)月作以下總結。
1、1月份剛進(jìn)入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個(gè)了解階段，
通過(guò)查閱公司的各類(lèi)文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。作為市場(chǎng)督導，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷(xiāo)，哪些滯銷(xiāo)都要清楚，同時(shí)還要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中，也發(fā)現很多問(wèn)題，包括貨品，專(zhuān)柜形象，人員管理等方面都出現不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場(chǎng)督導作為公司與代理商的紐帶，必須有專(zhuān)業(yè)的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會(huì )的相關(guān)事情，由前期的準備階段到訂貨會(huì )結束，提升最快的是對貨品的陳列方面。通過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導，我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的.陳列方法，對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習。
4、11月份出差武漢，主要針對店員進(jìn)行培訓和協(xié)助銷(xiāo)售。11月份的出差可以說(shuō)是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間，對員工培訓了基礎知識和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過(guò)程中發(fā)現自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類(lèi)和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓，大部分時(shí)間都是做銷(xiāo)售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列;另一方面增加銷(xiāo)售經(jīng)驗和賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗。對于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷對日后工作將會(huì )有很大的幫助，特別是做培訓的時(shí)候，有相關(guān)的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)驗會(huì )更容易讓銷(xiāo)售顧問(wèn)去接受我的一些見(jiàn)解。
對我來(lái)說(shuō)，皮具行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
明年工作計劃
明年的工作繼續圍繞著(zhù)提升專(zhuān)業(yè)知識開(kāi)展，同時(shí)加強對整個(gè)行業(yè)的了解�，F將明年工作做以下計劃：
1、繼續加強自己的專(zhuān)業(yè)知識，熟悉新貨品的銷(xiāo)售情況。繼續加強對培訓資料的熟悉程度，加強普通話(huà)的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品價(jià)位以及銷(xiāo)售情況。
3、爭取明年能夠出差不同區域，了解全國市場(chǎng)情況。
4、爭取明年有自己管理的區域，把之前積累的經(jīng)驗拿到實(shí)際管理中去，提高自己的管理水平，提高區域銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，為公司創(chuàng )造效益。
督導年度述職報告2
本人自20xx年擔任公司市場(chǎng)督導后，到現在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現工作上的自我提升，現將20xx年的工作情況作如下匯報。
一、工作情況
本年度在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和廣大同事的大力支持下，本人緊緊圍繞工作目標，創(chuàng )新工作思路，努力完成各項工作任務(wù)。無(wú)論干什么工作，我都以認真、細致、負責的`態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好。今年以來(lái)，主要做的工作包括以下三方面：
(一)做好運營(yíng)管理
負責收集、審核二級區域月度運營(yíng)計劃及區域經(jīng)理、業(yè)代月度績(jì)效指標設定及結果核對。
(二)加強促銷(xiāo)管理
提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。重點(diǎn)是對二級區域的營(yíng)銷(xiāo)工作作好提前安排，并制定相關(guān)促銷(xiāo)計劃，跟進(jìn)并督促促銷(xiāo)計劃的執行情況，保證促銷(xiāo)工作的順利實(shí)施。
(三)網(wǎng)絡(luò )管理方面
一是追溯、校驗二級區域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區域網(wǎng)絡(luò )管理指標。
二、工作計劃
(一)將學(xué)習擺在首位，不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面，要繼續學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，增強對市場(chǎng)的敏銳力，并將理論積極運用到工作實(shí)踐當中，更好地完成本職工作。另一方面，要多總結經(jīng)驗教訓，積累工作經(jīng)驗，為今后的工作打好基礎。
(二)沉著(zhù)冷靜，保持良好的心態(tài)
對于各種工作難題，首先要克服急躁的情緒，戒驕戒躁，保持冷靜，調整好心態(tài)，用飽滿(mǎn)的精神、積極向上的態(tài)度來(lái)迎接不同的挑戰。和同事們積極交流，增強團隊組織的凝聚力，進(jìn)而提高工作合力。
(三)確定目標，強化創(chuàng )新意識
作為xx市場(chǎng)督導，我必須根據公司的年度銷(xiāo)售計劃來(lái)制定出個(gè)人遠近期工作目標，并全力以赴地去實(shí)現。同時(shí)，要增強創(chuàng )新意識，改進(jìn)自己的工作方式方法，不斷提高自身的工作水平。
督導年度述職報告3
自從xxx開(kāi)始招聘開(kāi)始我就在那報名了，此刻進(jìn)入公司已級有3個(gè)多月了，在這期間，我作為現場(chǎng)部的一名督導真真切切的體會(huì )到公司給xxx人民帶來(lái)的各種好處，如：買(mǎi)衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門(mén)口就業(yè)的機會(huì )等等，我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來(lái)就能大家門(mén)口找到工作真的好開(kāi)心。
現將本人20xx年的工作情景作一簡(jiǎn)單匯報，請大家批評指正。
一、培訓期間
在這期間，我從對這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學(xué)會(huì )了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過(guò)培訓和軍訓之后自我在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責
本人后在女裝、休閑裝、運動(dòng)區擔任過(guò)督導，作為最基層的一名管理者，我深感自我更是一名最終端的'經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責是：維護賣(mài)場(chǎng)現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責執行狀況
三個(gè)月來(lái)，本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護、各位同仁的支持配合和現場(chǎng)部全體員工的通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅強的團隊，較好地履行了自我的工作職責，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話(huà)說(shuō)，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來(lái)說(shuō)，依然是一個(gè)全新的課題。為此，我不斷學(xué)習，充實(shí)自我，以盡力適應崗位需要。經(jīng)過(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有機結合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來(lái)，營(yíng)業(yè)人員調動(dòng)頻繁，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中，能利用各種機會(huì )，在員工間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性商品常識、銷(xiāo)售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監督與執行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角，并養成了良好的職業(yè)習慣。同時(shí)在規范化管理的過(guò)程中，本人自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自我首先做到，要求員工不做的，自我首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自我加深了對管理、對自我的進(jìn)一步了解。
3、加強現場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
督導的工作場(chǎng)所就是賣(mài)場(chǎng)，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的職責心，保證在經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體、瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決，使營(yíng)業(yè)秩序良好運行，給顧客供給一個(gè)方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個(gè)月來(lái)，我認真學(xué)習并靈活運用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依，異常是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個(gè)月本人每月的沖紅數都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。
三個(gè)月來(lái)，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時(shí)，善于經(jīng)過(guò)日�？陬^表?yè)P和鼓勵來(lái)堅持員工較高的積極性、穩定性，盡自我的努力，帶動(dòng)更多員工，構成一個(gè)和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結和歸類(lèi)，異常是在現場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導、經(jīng)理、主管學(xué)習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專(zhuān)業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，對現場(chǎng)管理的執行力都有待加強，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修 煉。
五、20xx年工作打算
1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專(zhuān)業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導，及時(shí)將合理化信息和提議傳達廠(chǎng)家或營(yíng)業(yè)員。
2、充分調動(dòng)每一位員工的積極性，經(jīng)過(guò)平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自我的員工，及時(shí)肯定員工的提高，讓員工行有規范、學(xué)有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養成良好的心態(tài)，異常要加強自身專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹(shù)立自我的，為所有員工樹(shù)好形象，努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導，20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這三個(gè)月里，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(cháng)著(zhù)，提高著(zhù)。所以，我熱愛(ài)這份工作，期望自我今后能歡樂(lè )著(zhù)工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè )！與同成長(cháng)。
督導年度述職報告4
轉眼已經(jīng)到了年終歲尾之際，根據自身的實(shí)際情況，我對自己20xx年工作做出了評定和總結，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場(chǎng)部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計劃和總結，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作（對每一項事情的了解和問(wèn)題的處理都設有時(shí)間的限制），這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì )有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì )有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句，當你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請用你的業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。
在工作中總會(huì )提醒自己：所有出現的問(wèn)題只有自己解決，等到別人的.只有參考的意見(jiàn)和鼓勵的話(huà)語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì )那么強，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jì)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
20xx年工作中總結出：現在的公司只有較強的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個(gè)人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下一年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對于如何培養員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話(huà)語(yǔ)，多給信心。
四、存在問(wèn)題
1.自我學(xué)習力不夠，總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法
3.對于平時(shí)的培訓及會(huì )議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最后的總結，采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習時(shí)間，沒(méi)有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習計劃
2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好五項管理
3.在培訓和會(huì )議之后學(xué)會(huì )總結和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結出自己如何更好的執行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
督導年度述職報告5
xx年轉瞬已經(jīng)過(guò)去了，十分感謝領(lǐng)導和同事們的幫助，同時(shí)我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質(zhì)，完成了自己崗位的各項職責，在這里做一份督導半年工作總結。
一、工作中，嚴以律己，寬以待人
今年以來(lái)，在的工作上，我們主要作了三個(gè)方面工作：一是抓學(xué)習。認真落實(shí)局黨組的學(xué)習內容、學(xué)習主題和學(xué)習時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚民主，增強成員之間的團結與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標準、高質(zhì)量開(kāi)好會(huì )，開(kāi)展批評與自我批評，使規劃用地科成為團結務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，富有朝氣、充滿(mǎn)生機與活力的集體。
在日常工作過(guò)程中，注重強調從政治的高度對待問(wèn)題，我與領(lǐng)導密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認識高度統一，自覺(jué)遵守各項規章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。
二、強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平�？剖胰耸稚�，工作量大，這就需要科室人員團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
三、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護機關(guān)的良好形象。
四、缺點(diǎn)與不足
1、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現：
(1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
2、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
五、對辦公室及科室的想法與建議
1、建立增強科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導交辦事項之余，抽出時(shí)間搞幾項專(zhuān)項督查及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，占據主動(dòng)性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導搞好服務(wù)。
2、建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標責任制，各科室競爭激勵機制，通過(guò)競爭激勵機制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強機關(guān)思想作風(fēng)建設，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
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20xx-11-14
督導年度述職報告6
本學(xué)期，在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下，在校長(cháng)室統一領(lǐng)導下，圍繞學(xué)校中心工作，規范制度，強化管理，嚴格按照督導室工作職責完成工作任 務(wù)。積極主動(dòng)地對全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛生、后勤、績(jì)效考核等各方面工作進(jìn)行 全覆蓋式動(dòng)態(tài)檢查、督促、評價(jià)和指導，尤其對教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導，有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。
督導室及時(shí)、準確收集、整理、匯 總、反饋各項督導信息和各方面的意見(jiàn)和建議，將督導信息反饋給校長(cháng)室及相關(guān)部門(mén)，為學(xué)校領(lǐng)導指導教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據。
督導室協(xié)助校長(cháng)室、各部門(mén)為廣大教師解決實(shí)際問(wèn)題，尤其是做好了對教學(xué)一線(xiàn)教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁，督導室起到了促進(jìn)校園和諧穩定的作用�，F將新學(xué)年所做工作總結如下：
一、教學(xué)工作督導
1. 開(kāi)學(xué)初，對教務(wù)處的開(kāi)學(xué)準備工作進(jìn)行了較為全面的督導檢查，對各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢，對相關(guān)教師提出了要求。
2. 開(kāi)學(xué)初，召開(kāi)了專(zhuān)業(yè)部教學(xué)督導工作會(huì )議，就教學(xué)督導事宜與各專(zhuān)業(yè)負責人進(jìn)行了交流。
3. 通過(guò)走動(dòng)巡視，對兩個(gè)校區的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通，并將需要解決的問(wèn)題反饋給相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導。
4. 對電藝專(zhuān)業(yè)部、形象設計專(zhuān)業(yè)辦、服裝專(zhuān)業(yè)部、電商專(zhuān)業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導，對相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查，并提出意見(jiàn)。對個(gè)別教師課堂教學(xué)的不規范行為給予指正。
5. 對電藝專(zhuān)業(yè)部、形象設計專(zhuān)業(yè)辦、服裝專(zhuān)業(yè)部、電商專(zhuān)業(yè)部的教學(xué)計劃執行情況分別進(jìn)行了檢查，并向部門(mén)領(lǐng)導反饋了意見(jiàn)。
6. 對部分專(zhuān)業(yè)教師的授課計劃執行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見(jiàn)。
7. 對期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查，并對考場(chǎng)紀律進(jìn)行了巡視督導。
8. 每月對中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導檢查，通過(guò)中層干部走進(jìn)課堂，督促教師在教學(xué)內容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
二、學(xué)生教育、管理工作督導
1. 采取走動(dòng)式督導檢查方式，每月對學(xué)生的上課情況、早晚自習、按時(shí)進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題后首先是現場(chǎng)處理，然后及時(shí)將問(wèn)題提交班主任或相關(guān)部門(mén)，協(xié)助各部門(mén)對學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時(shí)通過(guò)短信直接將對學(xué)生教育管理的注意事項告知相關(guān)教師。
2. 本學(xué)期強化了醒示臺的督導作用，通過(guò)6期12篇內容，將學(xué)生違規、違紀具體事件進(jìn)行曝光，對相關(guān)部門(mén)、相關(guān)教師查找問(wèn)題原因，加強學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
三、各部門(mén)行政工作督導
1. 對教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門(mén)的開(kāi)學(xué)準備工作進(jìn)行了督導檢查。督促各部門(mén)確保新學(xué)期各項工作的順利進(jìn)行。
2. 對各部門(mén)月工作安排執行情況進(jìn)行了檢查，督促各部門(mén)查漏補缺，提高工作質(zhì)量。
3. 對各部門(mén)處務(wù)會(huì )會(huì )議情況進(jìn)行了檢查，對例會(huì )制度遵守不嚴格的部門(mén)給予了指正。
4. 對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進(jìn)行了督導。
5. 對教務(wù)處關(guān)于電子教案的實(shí)施方案落實(shí)情況進(jìn)行了多次督導。
6. 對實(shí)訓處實(shí)習生在崗穩定性情況、實(shí)習生學(xué)費的上交情況進(jìn)行了督導。
7. 對教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導。
8. 對學(xué)工處月工作計劃執行情況、新生穩定性情況進(jìn)行了檢查。
9. 對培訓部月工作計劃執行情況進(jìn)行了檢查。
10. 對總務(wù)處常規工作如空調、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導。
11. 對信息處數字資源庫建設情況進(jìn)行了督導。
12. 對信息處計算機室維護保潔責任落實(shí)進(jìn)行了督導。
13. 對教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結束工作落實(shí)情況進(jìn)行了督導。
14. 對將xx校區的教學(xué)、衛生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導。
15. 就教職員工對部門(mén)服務(wù)滿(mǎn)意情況建立了工作執行力和滿(mǎn)意度記錄機制。
16. 常規性反饋教職員工針對各部門(mén)的意見(jiàn)、建議，并督促各部門(mén)解決問(wèn)題。
四、安全工作督導
1. 常規走動(dòng)式巡查學(xué)校安全隱患，對校園、教學(xué)樓、教室、實(shí)訓室、辦公室的建筑、設備、水電等進(jìn)行檢查，將發(fā)現的安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)排除。
2. 對學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點(diǎn)檢查，將發(fā)現的水電安全問(wèn)題及宿舍管理問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決;對吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
3. 對兩個(gè)校區的食堂、小賣(mài)部的衛生、安全工作進(jìn)行常規化安全檢查，督促食堂、小賣(mài)部搞好衛生、安全工作。
4. 配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
5. 完成了開(kāi)學(xué)初、寒假前的校園安全設施督查。
6. 督促各部門(mén)上交安全責任書(shū)。
五、后勤工作督導
1. 就食堂的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題分別在兩個(gè)校區多次與食堂經(jīng)營(yíng)方座談、溝通。
2. 每月常規性檢查食堂管理、伙食、衛生、安全等情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出整改意見(jiàn)，確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
3. 本學(xué)期除常規日常檢查食堂外，分別對安德門(mén)校區進(jìn)行過(guò)4次、對將軍山校進(jìn)行了3次專(zhuān)項檢查。
4. 就伙食管理問(wèn)題分別向安德門(mén)校區師生做過(guò)2次、向將軍山校區師生做過(guò)1次調研，將意見(jiàn)及時(shí)反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營(yíng)方。
5. 配合食堂經(jīng)營(yíng)，對師生就餐秩序進(jìn)行了督導。
6. 定期對兩個(gè)校區的小超市進(jìn)行食品衛生安全檢查。
7. 經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設施的配備，深入教師之中，聽(tīng)取教師對后勤服務(wù)的意見(jiàn)、建議。將檢查中發(fā)現的問(wèn)題及教師的合理化建議及時(shí)轉交相關(guān)部門(mén)解決，以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習后勤保證。
六、做好群眾與領(lǐng)導溝通的橋梁
1. 通過(guò)督導室發(fā)現日。聽(tīng)取、收集干部、教師對學(xué)校建設發(fā)展中的意見(jiàn)、建議。隨時(shí)將廣大教師關(guān)注的問(wèn)題及時(shí)上報校長(cháng)室及相關(guān)部門(mén)，協(xié)助校長(cháng)室及相關(guān)部門(mén)為廣大師生及各部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。
2. 本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專(zhuān)業(yè)建設與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過(guò)兩次專(zhuān)項調研，采訪(fǎng)教師68人次，為學(xué)校建設提供了有益的參考。
3. 認真領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)、校長(cháng)室及行政辦公會(huì )議的精神、決議，就廣大教師關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳、解釋工作，促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導與群眾之間起到了上情下達，下情上傳的橋梁作用。
七、部門(mén)配合
1. 配合學(xué)工處，多次對全校衛生、宿舍進(jìn)行檢查。
2. 配合行政辦，對中層管理人員進(jìn)行月績(jì)效考核，對有關(guān)部門(mén)的績(jì)效核補工作進(jìn)行了督導。
3. 配合教務(wù)處、教科室的聽(tīng)課活動(dòng)，對相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。
4. 配合學(xué)校教學(xué)視導迎查準備工作，對全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規遵守，衛生、安全、食堂經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了督導。
5. 配合學(xué)工處，圓滿(mǎn)完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報會(huì )。
6. 配合學(xué)工處，參與青年教師演講比賽評比。
7. 配合教科室，參與五課教研活力課堂說(shuō)課比賽評比。
8. 配合實(shí)訓處，多次與美的世界國際集團有限公司溝通。
9. 配合學(xué)工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀學(xué)生進(jìn)行了教育。
10. 配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查
11. 配合校長(cháng)室，完成了校園哲學(xué)文化建設策劃方案
12. 配合黨支部，黨盟聯(lián)合舉辦了xx主題活動(dòng)。
13. 配合總務(wù)處，對全校進(jìn)行了安全檢查。
八、其它工作
1. 完成了督導室工作職責調整、成員任務(wù)分工。
2. 認真記錄了督導工作臺帳。
3. 為鼓勵先進(jìn)，弘揚正氣，在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍，本學(xué)期對九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報道。
4. 通過(guò)醒示臺，對全校教育、教學(xué)、衛生、管理等方面的.問(wèn)題進(jìn)行了提示。
5. 完成了《xx》�？恼鞲迦蝿�(wù)。
6. 組織了行政服務(wù)崗位滿(mǎn)意度測評。
7. 匯總統計了各部門(mén)上交的行政資料。
九、不足
本學(xué)期，督導工作全面、順暢的開(kāi)展，對學(xué)校建設起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著(zhù)某些不足。如，由于人手不足，教學(xué)督導的力度不夠，無(wú)法按照聯(lián)院的要 求嚴格完成教學(xué)督導任務(wù)。未能找到得當的方法使一部分中層干部、個(gè)別部門(mén)材料的上交做到按時(shí)、按要求完成，從而不能全面檢查部門(mén)完成工作任務(wù)的情況。
對某些工作的督導雖有過(guò)程，卻無(wú)能力解決發(fā)現的問(wèn)題。對各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深，督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協(xié)助解決，卻因客觀(guān)原因不能讓老師們如愿。由于人手有限，督導面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中，督導室成員一定不斷加強工作能力的提升，不斷創(chuàng )新工作方法，更好地與校領(lǐng)導、各部門(mén)、廣大師生交流溝通，最大限度地發(fā)揮督導室應有的職能，有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開(kāi)展!
督導年度述職報告7
市活動(dòng)辦組織的教育實(shí)踐活動(dòng)培訓會(huì )議后，督導聯(lián)絡(luò )組迅速行動(dòng)，圍繞督導工作重點(diǎn)，指導市委18個(gè)督導組及時(shí)展開(kāi)工作，現就本周督導工作情況匯報如下：
一、本周督導工作開(kāi)展情況
1、召開(kāi)督導組全體人員培訓會(huì )。會(huì )前，聯(lián)絡(luò )組會(huì )同綜合一組，完成了《督導工作方案》、《督導工作主要步驟》制定和相關(guān)資料的收集，并匯集成《督導工作手冊》，下發(fā)到市委各督導組。對督導組全體人員進(jìn)行了上崗前培訓，明確了工作制度、工作紀律，提出了具體要求。
2、各督導組分別與被督導單位對接。各督導組合理確定內部工作分工，明確工作職責和工作步驟，及時(shí)與被督導單位進(jìn)行溝通對接，確定集中辦公地點(diǎn)，協(xié)調解決督導過(guò)程中可能出現的問(wèn)題，并根據要求研究制定督導工作初步方案。截止目前，18個(gè)督導組已經(jīng)全部與所督導單位進(jìn)行了見(jiàn)面對接，交換了意見(jiàn)，統一了思想，確定了動(dòng)員會(huì )召開(kāi)時(shí)間。
3、督導聯(lián)絡(luò )組暢通上傳下達渠道。督導聯(lián)絡(luò )組督促18個(gè)督導組全部確定了聯(lián)絡(luò )員，明確了聯(lián)系電話(huà)，建立了電子郵箱，及時(shí)反饋信息、溝通情況、提出建議，確�；顒�(dòng)健康有序推進(jìn)。
4、認真學(xué)習貫徹部長(cháng)在活動(dòng)辦全體會(huì )議上的講話(huà)精神。9月12日，市委活動(dòng)辦全體會(huì )后，組長(cháng)立即召集督導聯(lián)絡(luò )組全體人員圍繞如何貫徹落實(shí)xx部長(cháng)提出的“強化四種意識、發(fā)揮四個(gè)作用、把握四個(gè)注意和加強自身建設”的要求進(jìn)行了認真學(xué)習和討論。要求大家要牢固樹(shù)立主人翁意識，增強工作主動(dòng)性，必須做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤，凡事“想”在領(lǐng)導“謀劃”之前，“干”在領(lǐng)導“安排”之前，“報”在領(lǐng)導“調度”之前，力求爭當“四個(gè)第一”，即工作紀律第一、工作作風(fēng)第一、工作秩序第一、工作效率第一。
5、積極與省委督導組溝通。9月13日，組長(cháng)與兩位副組長(cháng)到省委督導聯(lián)絡(luò )組駐地與省委領(lǐng)導進(jìn)行了見(jiàn)面溝通，匯報了我市督導活動(dòng)的安排部署、督導組構成及督導工作進(jìn)程等情況，并報送了有關(guān)材料，交換了意見(jiàn)。省委督導聯(lián)絡(luò )組對我市的工作給予了肯定并提出了一些指導性意見(jiàn)。
6、督促各單位抓緊召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。各督導組認真履行職責，按照市委活動(dòng)《實(shí)施方案》要求，督促指導各被督導單位抓緊召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。具體進(jìn)展情況是：全市123個(gè)單位已召開(kāi)動(dòng)員會(huì )的單位4個(gè)，已確定時(shí)間尚未召開(kāi)的單位114個(gè);因特殊情況9月20日以后召開(kāi)的`單位5個(gè)，均為教育系統的市屬高校。
二、活動(dòng)的主要特點(diǎn)
從督導情況看，全市教育實(shí)踐活動(dòng)主要呈現四個(gè)方面特點(diǎn)：
1、領(lǐng)導重視。全市動(dòng)員大會(huì )后，各單位高度重視，一把手親自安排部署，成立活動(dòng)領(lǐng)導機構和辦公室，及時(shí)與市委督導組對接溝通，研究制定本地本單位教育實(shí)踐活動(dòng)方案，與市委督導組研究商定動(dòng)員大會(huì )召開(kāi)時(shí)間。
2、市委所在部門(mén)率先垂范。9月12日，市委組織部、市委辦公廳率先召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，市委、組織部長(cháng)，市委、秘書(shū)長(cháng)親自參加會(huì )議并作了重要講話(huà)。同時(shí)，圓滿(mǎn)完成了民主測評工作。兩個(gè)單位領(lǐng)導高度重視、行動(dòng)迅速，為全市教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展帶了個(gè)好頭。
3、活動(dòng)氛圍濃厚。各單位充分利用報紙、電視、牌匾、標語(yǔ)、電子顯示屏等方式，積極宣傳中央和省、市委關(guān)于開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義、決策部署，強化輿論宣傳，積極回應社會(huì )關(guān)切，較好地營(yíng)造了全市教育實(shí)踐活動(dòng)的良好氛圍。
三、存在問(wèn)題
一是進(jìn)展不平衡。有的部門(mén)已經(jīng)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，但也有個(gè)別部門(mén)片面強調工作忙，只是確定了動(dòng)員時(shí)間，活動(dòng)方案、主要領(lǐng)導講話(huà)等還未集中研究確定，在一定程度上影響了進(jìn)度和效果;二是根據督導組審核少數單位活動(dòng)方案看，僅僅滿(mǎn)足于規定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作不多。
四、下周工作計劃、重點(diǎn)
1、審閱被督導單位活動(dòng)方案。對被督導地區和單位的活動(dòng)方案以及主要負責同志動(dòng)員大會(huì )講話(huà)進(jìn)行審閱把關(guān)，做到規定動(dòng)作一項不落，自選動(dòng)作切合實(shí)際，重點(diǎn)在突出針對性和操作性上提出意見(jiàn)建議。督促被督導地區和單位及時(shí)將活動(dòng)方案上報市委教育實(shí)踐活動(dòng)辦審核備案。
2、督促各地區和單位按時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )。督導組組長(cháng)要主動(dòng)與被督導地區和單位主要負責同志進(jìn)行溝通，了解活動(dòng)準備情況，開(kāi)展活動(dòng)的總體考慮，提出意見(jiàn)建議。商定按計劃召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )等事宜。
3、加強輿論宣傳引導。督促各級各單位通過(guò)報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò )等媒體，加強輿論造勢，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，努力營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
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