年終督導述職報告
在人們素養不斷提高的今天，報告十分的重要，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的年終督導述職報告，歡迎閱讀與收藏。
年終督導述職報告1
市場(chǎng)督導年終述職報告
透過(guò)近期對我所負責賣(mài)場(chǎng)的了解，發(fā)現多數區域人員對于銷(xiāo)售工作僅僅停留在單一的送貨售后回款的工作方面。工作十分被動(dòng)，不能主動(dòng)的找出問(wèn)題、優(yōu)化環(huán)節，缺少了最重要的客戶(hù)掌控、渠道掌控和終端拉動(dòng)。部分銷(xiāo)售人員對于自我的工作職責含糊不清，只做了最表面的基本工作。根據一些實(shí)際狀況，我冒昧闡述一下市場(chǎng)督導崗位的工作職能。督導工作不能僅僅局限于促銷(xiāo)員管理方面，一方面督導要提高自身的素養，包括對于銷(xiāo)售技巧和手段的認識，處理促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售工作中出現的難題；另一方面提升自身的管理潛力與協(xié)調潛力，善于處理促銷(xiāo)員與門(mén)店負責人、促銷(xiāo)員與其他公司促銷(xiāo)員、促銷(xiāo)員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個(gè)市場(chǎng)督導人員，下方談一談本人的工作體會(huì )及經(jīng)驗總結：
（1）幫忙銷(xiāo)售
市場(chǎng)督導就應連同培訓師一齊，對于無(wú)促銷(xiāo)員渠道的店面，進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的銷(xiāo)售技能培訓。要讓經(jīng)銷(xiāo)商和終端門(mén)店負責人認識到，我們不僅僅僅是機器上了柜，同樣我們一向關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷(xiāo)售。對于銷(xiāo)售技能方面，我們給他們進(jìn)行幫忙培訓，讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象，并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫忙他們。同樣，他們的感激心理能幫忙整體的銷(xiāo)量提高。對于合作方面，這些都是持續良性發(fā)展的必要條件。
（2）慣性推銷(xiāo)
在幫忙銷(xiāo)售的同時(shí)，認真教會(huì )門(mén)店店員關(guān)于金立機型的獨特賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧。透過(guò)這樣的培訓，店員如果能夠按照教授的方法賣(mài)出機器，肯定在內心有必須的成就感和滿(mǎn)足感。這樣，在再一次向客人推薦金立的機型時(shí)，在信心上都會(huì )有必須的提高。透過(guò)多次的成功，很容易就會(huì )構成：某些店員專(zhuān)會(huì )推薦金立的機型，而且成功率十分高；以后有客人上門(mén)，都會(huì )主動(dòng)的推薦金立的機型。這就是成功的.慣性推銷(xiāo)，這對于我們金立手機在終端門(mén)店沖量是很有效果的。
（3）靈活促銷(xiāo)
促銷(xiāo)，無(wú)論在哪一行，都是一個(gè)客觀(guān)存在、無(wú)法回避的常見(jiàn)主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開(kāi)思路、目標專(zhuān)一、靈活促銷(xiāo)。也就是根據不一樣狀況，在不一樣場(chǎng)合，用不一樣方法對待不一樣的顧客，達成銷(xiāo)售。
從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進(jìn)賣(mài)場(chǎng)，不外乎兩種狀況：
第一，確實(shí)是來(lái)買(mǎi)手機的。這個(gè)時(shí)候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來(lái)吸引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。
那里的“靈活促銷(xiāo)”，體此刻促銷(xiāo)員及督導員如何透過(guò)對顧客的第一眼觀(guān)察并迅速準確地對觀(guān)察信息作出相對準確的決定，或者根據顧客的信息反饋迅速透過(guò)口頭語(yǔ)言消除他的一些心理障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進(jìn)一步打開(kāi)顧客信與不信的心扉。綜上簡(jiǎn)述，就是“巧觀(guān)顧客，當機立斷”。
第二，可能是來(lái)買(mǎi)手機的。那里，又可分為兩種，一種是想買(mǎi)，但沒(méi)帶錢(qián)的；另一種是帶了錢(qián)，但不必須當下就買(mǎi)的。那里的“靈活促銷(xiāo)”，體此刻與顧客良好的互動(dòng)過(guò)程中。構建與顧客和諧無(wú)障礙的溝通聊天平臺，打開(kāi)顧客情感的心扉，透過(guò)情感互動(dòng)的方式，了解顧客的真實(shí)需求以及客觀(guān)困難，促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來(lái)消費。簡(jiǎn)述之，即“情感互動(dòng)，和諧營(yíng)銷(xiāo)”。
年終督導述職報告2
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這半年的工作歷程，作為一名的銷(xiāo)售督導人員雖然帶來(lái)了必須的效果，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成工作，特對階段性的工作進(jìn)行以下總結。
剛到公司時(shí)，對產(chǎn)品面料方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫忙和培訓下，很快了解到公司的性質(zhì)及產(chǎn)品知識和其培訓的重要性。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到自我還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導，自我的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練，力爭盡快成為一名合格的督導，并且努力做好自我的本職工作。
針對這半年的督導工作，也由于時(shí)光的倉促性，我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來(lái)了：在督導的這一本職崗位上我認為督導工作在家紡行業(yè)中的重要性，在這半年的終端拜訪(fǎng)中我們需要給終端的加盟商和導購進(jìn)行全面的一個(gè)培訓，他們在對面料知識的了解和產(chǎn)品知識的問(wèn)題上是很渴求進(jìn)步的。在拜訪(fǎng)接觸的這些工作在一線(xiàn)的伙伴們，他們反映的各種各樣的問(wèn)題都是面前我們其他地區的加盟店正在面臨的問(wèn)題，起初我認為只需要給他們全面性的按一個(gè)一個(gè)的先后順序來(lái)培訓就行了，但是我發(fā)現這樣的辦法如果他們不能堅持下來(lái)始終都是白忙活一場(chǎng)費時(shí)費力，最終就像風(fēng)沙飛過(guò)留下沉重的思想負擔，之后我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自我扮演不一樣的主角，找問(wèn)題從而針對性的對其下藥，幾個(gè)來(lái)回下來(lái)他們也明白了自我的問(wèn)題所在，雖然這種方法不是最好的但對他們來(lái)說(shuō)還是比較的出效果的`，在使用這樣的方法的時(shí)候我還需要加強自我的學(xué)習，讓自我不斷的進(jìn)步才能解決終端導購拋來(lái)的各種他們認為比較難以解決的問(wèn)題，所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自我，讓終端的導購掌握更多家紡方面的知識：從家具的顏色搭配到床品的搭配，洗滌的方法及保養到顧客的一種心理溝通，眼神交流，以致到達他們的腰包不斷的
膨脹加厚，讓加盟商和導購都到達互利雙贏(yíng)的合作，幫終端培養一批比較忠實(shí)的導購從而也解決了終端中出現的招工比較難的現狀。
在拜訪(fǎng)的客戶(hù)中有的會(huì )說(shuō)他們想定的花型總是定不到，或者是包裝袋的問(wèn)題，等等一系列的問(wèn)題，而陳列就是一個(gè)店面的整體形象，她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色，而終端真正做到畫(huà)眼點(diǎn)睛，面壁生輝的還是很少一部分的，所以針對這塊我們要更加的要求他們去練習，讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺(jué)。
半年的時(shí)光里，我得到了很多感謝所有對我幫忙過(guò)和支持的領(lǐng)導及同事們，多謝！最后祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾！
年終督導述職報告3
進(jìn)入公司快一年時(shí)間，由最初的坐在辦公室看文件，到現在東奔西走，我開(kāi)始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作�，F將過(guò)去的12個(gè)月作以下總結。
1、1月份剛進(jìn)入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個(gè)了解階段，
通過(guò)查閱公司的各類(lèi)文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。作為市場(chǎng)督導，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷(xiāo)，哪些滯銷(xiāo)都要清楚，同時(shí)還要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中，也發(fā)現很多問(wèn)題，包括貨品，專(zhuān)柜形象，人員管理等方面都出現不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場(chǎng)督導作為公司與代理商的紐帶，必須有專(zhuān)業(yè)的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會(huì )的相關(guān)事情，由前期的準備階段到訂貨會(huì )結束，提升最快的是對貨品的陳列方面。通過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導，我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的`陳列方法和局部的陳列方法，對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習，特別是一些國際品牌的陳列更值得我去學(xué)習。
4、11月份出差武漢，主要針對店員進(jìn)行培訓和協(xié)助銷(xiāo)售。11月份的出差可以說(shuō)是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間，對員工培訓了基礎知識和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過(guò)程中發(fā)現自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類(lèi)和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓，大部分時(shí)間都是做銷(xiāo)售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列;另一方面增加銷(xiāo)售經(jīng)驗和賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗。對于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷對日后工作將會(huì )有很大的幫助，特別是做培訓的時(shí)候，有相關(guān)的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)驗會(huì )更容易讓銷(xiāo)售顧問(wèn)去接受我的一些見(jiàn)解。
對我來(lái)說(shuō)，皮具行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
明年工作計劃
明年的工作繼續圍繞著(zhù)提升專(zhuān)業(yè)知識開(kāi)展，同時(shí)加強對整個(gè)行業(yè)的了解�，F將明年工作做以下計劃：
1、繼續加強自己的專(zhuān)業(yè)知識，熟悉新貨品的銷(xiāo)售情況。繼續加強對培訓資料的熟悉程度，加強普通話(huà)的鍛煉。
2、了解所有競爭品牌，包括其品牌文化，產(chǎn)品風(fēng)格，產(chǎn)品價(jià)位以及銷(xiāo)售情況。
3、爭取明年能夠出差不同區域，了解全國市場(chǎng)情況。
4、爭取明年有自己管理的區域，把之前積累的經(jīng)驗拿到實(shí)際管理中去，提高自己的管理水平，提高區域銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，為公司創(chuàng )造效益。
年終督導述職報告4
自從xxx開(kāi)始招聘開(kāi)始我就在那報名了，此刻進(jìn)入公司已級有3個(gè)多月了，在這期間，我作為現場(chǎng)部的一名督導真真切切的體會(huì )到公司給xxx人民帶來(lái)的各種好處，如：買(mǎi)衣服不要再東跑西跑、給人民帶來(lái)了在家門(mén)口就業(yè)的機會(huì )等等，我也是一個(gè)剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，一出來(lái)就能大家門(mén)口找到工作真的好開(kāi)心。
現將本人20xx年的工作情景作一簡(jiǎn)單匯報，請大家批評指正。
一、培訓期間
在這期間，我從對這行業(yè)的一無(wú)所知到進(jìn)一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學(xué)會(huì )了作為一個(gè)基層的管理者如何去熟悉各項業(yè)務(wù)到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務(wù)和客訴等等，經(jīng)過(guò)培訓和軍訓之后自我在各方面都有了必須的提高，給了更好的為公司和顧客服務(wù)的信心。
二、工作職責
本人后在女裝、休閑裝、運動(dòng)區擔任過(guò)督導，作為最基層的一名管理者，我深感自我更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。我的主要職責是：維護賣(mài)場(chǎng)現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。具體到日常工作資料，主要有員工日常行為規范化管理，商品的退換或客訴等。
三、工作職責執行狀況
三個(gè)月來(lái)，本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛(ài)護、各位同仁的支持配合和現場(chǎng)部全體員工的'通力協(xié)作下，依靠各個(gè)層次堅強的團隊，較好地履行了自我的工作職責，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì)，盡力適應崗位需要。
本人是在學(xué)校剛畢業(yè)的一名學(xué)生，學(xué)的是軟件，俗話(huà)說(shuō)，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來(lái)說(shuō)，依然是一個(gè)全新的課題。為此，我不斷學(xué)習，充實(shí)自我，以盡力適應崗位需要。經(jīng)過(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有機結合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規范管理，提升員工整體素質(zhì)。
20xx年來(lái)，營(yíng)業(yè)人員調動(dòng)頻繁，針對新員工對公司紀律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時(shí)工作中，能利用各種機會(huì )，在員工間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性商品常識、銷(xiāo)售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監督與執行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進(jìn)入了工作主角，并養成了良好的職業(yè)習慣。同時(shí)在規范化管理的過(guò)程中，本人自覺(jué)遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自我首先做到，要求員工不做的，自我首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自我加深了對管理、對自我的進(jìn)一步了解。
3、加強現場(chǎng)巡視，保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。
督導的工作場(chǎng)所就是賣(mài)場(chǎng)，工作資料十分具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的職責心，保證在經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體、瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決，使營(yíng)業(yè)秩序良好運行，給顧客供給一個(gè)方便、舒適的購物空間。
4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。
配合柜組和營(yíng)業(yè)員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個(gè)月來(lái)，我認真學(xué)習并靈活運用商場(chǎng)在商品退換方面的相關(guān)辦法，對每一齊退換貨的處理都努力做到有章可依，異常是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個(gè)月本人每月的沖紅數都在33起以上。
5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。
三個(gè)月來(lái)，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進(jìn)行溝通、交流，同時(shí)，善于經(jīng)過(guò)日�？陬^表?yè)P和鼓勵來(lái)堅持員工較高的進(jìn)取性、穩定性，盡自我的努力，帶動(dòng)更多員工，構成一個(gè)和諧的工作團隊。
四、本人工作中存在的不足
1、工作中，對一些日常管理方面出現的問(wèn)題尚未進(jìn)行及時(shí)的總結和歸類(lèi)，異常是在現場(chǎng)貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導、經(jīng)理、主管學(xué)習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專(zhuān)業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，對現場(chǎng)管理的執行力都有待加強，自身管理水平有待進(jìn)一步提高。
3、處理退換貨時(shí)，有時(shí)心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修 煉。
五、20xx年工作打算
1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解，進(jìn)一步從專(zhuān)業(yè)知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導，及時(shí)將合理化信息和提議傳達廠(chǎng)家或營(yíng)業(yè)員。
2、充分調動(dòng)每一位員工的進(jìn)取性，經(jīng)過(guò)平日的溝通，讓員工在里了解公司的最近動(dòng)態(tài)，以及公司的各種要求，要關(guān)注、關(guān)心自我的員工，及時(shí)肯定員工的提高，讓員工行有規范、學(xué)有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識，做好整體員工服務(wù)意識的灌輸，養成良好的心態(tài)，異常要加強自身專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，要努力建立與員工之間的任信關(guān)系，樹(shù)立自我的，為所有員工樹(shù)好形象，努力把整個(gè)打造成為一個(gè)步調一致的和諧團隊。
各位領(lǐng)導，20xx年讓我有點(diǎn)依依不舍，在這三個(gè)月里，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(cháng)著(zhù)，提高著(zhù)。所以，我熱愛(ài)這份工作，期望自我今后能歡樂(lè )著(zhù)工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè )！與同成長(cháng)。
年終督導述職報告5
市活動(dòng)辦組織的教育實(shí)踐活動(dòng)培訓會(huì )議后，督導聯(lián)絡(luò )組迅速行動(dòng)，圍繞督導工作重點(diǎn)，指導市委18個(gè)督導組及時(shí)展開(kāi)工作，現就本周督導工作情況匯報如下：
一、本周督導工作開(kāi)展情況
1、召開(kāi)督導組全體人員培訓會(huì )。會(huì )前，聯(lián)絡(luò )組會(huì )同綜合一組，完成了《督導工作方案》、《督導工作主要步驟》制定和相關(guān)資料的收集，并匯集成《督導工作手冊》，下發(fā)到市委各督導組。對督導組全體人員進(jìn)行了上崗前培訓，明確了工作制度、工作紀律，提出了具體要求。
2、各督導組分別與被督導單位對接。各督導組合理確定內部工作分工，明確工作職責和工作步驟，及時(shí)與被督導單位進(jìn)行溝通對接，確定集中辦公地點(diǎn)，協(xié)調解決督導過(guò)程中可能出現的問(wèn)題，并根據要求研究制定督導工作初步方案。截止目前，18個(gè)督導組已經(jīng)全部與所督導單位進(jìn)行了見(jiàn)面對接，交換了意見(jiàn)，統一了思想，確定了動(dòng)員會(huì )召開(kāi)時(shí)間。
3、督導聯(lián)絡(luò )組暢通上傳下達渠道。督導聯(lián)絡(luò )組督促18個(gè)督導組全部確定了聯(lián)絡(luò )員，明確了聯(lián)系電話(huà)，建立了電子郵箱，及時(shí)反饋信息、溝通情況、提出建議，確�；顒�(dòng)健康有序推進(jìn)。
4、認真學(xué)習貫徹部長(cháng)在活動(dòng)辦全體會(huì )議上的講話(huà)精神。9月12日，市委活動(dòng)辦全體會(huì )后，組長(cháng)立即召集督導聯(lián)絡(luò )組全體人員圍繞如何貫徹落實(shí)**部長(cháng)提出的“強化四種意識、發(fā)揮四個(gè)作用、把握四個(gè)注意和加強自身建設”的要求進(jìn)行了認真學(xué)習和討論。要求大家要牢固樹(shù)立主人翁意識，增強工作主動(dòng)性，必須做到腦勤、眼勤、腿勤、手勤，凡事“想”在領(lǐng)導“謀劃”之前，“干”在領(lǐng)導“安排”之前，“報”在領(lǐng)導“調度”之前，力求爭當“四個(gè)第一”，即工作紀律第一、工作作風(fēng)第一、工作秩序第一、工作效率第一。
5、積極與省委督導組溝通。9月13日，組長(cháng)與兩位副組長(cháng)到省委督導聯(lián)絡(luò )組駐地與省委領(lǐng)導進(jìn)行了見(jiàn)面溝通，匯報了我市督導活動(dòng)的安排部署、督導組構成及督導工作進(jìn)程等情況，并報送了有關(guān)材料，交換了意見(jiàn)。省委督導聯(lián)絡(luò )組對我市的'工作給予了肯定并提出了一些指導性意見(jiàn)。
6、督促各單位抓緊召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。各督導組認真履行職責，按照市委活動(dòng)《實(shí)施方案》要求，督促指導各被督導單位抓緊召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )。具體進(jìn)展情況是：全市123個(gè)單位已召開(kāi)動(dòng)員會(huì )的單位4個(gè)，已確定時(shí)間尚未召開(kāi)的單位114個(gè);因特殊情況9月20日以后召開(kāi)的單位5個(gè)，均為教育系統的市屬高校。
二、活動(dòng)的主要特點(diǎn)
從督導情況看，全市教育實(shí)踐活動(dòng)主要呈現四個(gè)方面特點(diǎn)：
1、領(lǐng)導重視。全市動(dòng)員大會(huì )后，各單位高度重視，一把手親自安排部署，成立活動(dòng)領(lǐng)導機構和辦公室，及時(shí)與市委督導組對接溝通，研究制定本地本單位教育實(shí)踐活動(dòng)方案，與市委督導組研究商定動(dòng)員大會(huì )召開(kāi)時(shí)間。
2、市委所在部門(mén)率先垂范。9月12日，市委組織部、市委辦公廳率先召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，市委、組織部長(cháng)，市委、秘書(shū)長(cháng)親自參加會(huì )議并作了重要講話(huà)。同時(shí)，圓滿(mǎn)完成了民主測評工作。兩個(gè)單位領(lǐng)導高度重視、行動(dòng)迅速，為全市教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展帶了個(gè)好頭。
3、活動(dòng)氛圍濃厚。各單位充分利用報紙、電視、牌匾、標語(yǔ)、電子顯示屏等方式，積極宣傳中央和省、市委關(guān)于開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義、決策部署，強化輿論宣傳，積極回應社會(huì )關(guān)切，較好地營(yíng)造了全市教育實(shí)踐活動(dòng)的良好氛圍。
三、存在問(wèn)題
一是進(jìn)展不平衡。有的部門(mén)已經(jīng)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，但也有個(gè)別部門(mén)片面強調工作忙，只是確定了動(dòng)員時(shí)間，活動(dòng)方案、主要領(lǐng)導講話(huà)等還未集中研究確定，在一定程度上影響了進(jìn)度和效果;二是根據督導組審核少數單位活動(dòng)方案看，僅僅滿(mǎn)足于規定動(dòng)作不走樣，自選動(dòng)作不多。
四、下周工作計劃、重點(diǎn)
1、審閱被督導單位活動(dòng)方案。對被督導地區和單位的活動(dòng)方案以及主要負責同志動(dòng)員大會(huì )講話(huà)進(jìn)行審閱把關(guān)，做到規定動(dòng)作一項不落，自選動(dòng)作切合實(shí)際，重點(diǎn)在突出針對性和操作性上提出意見(jiàn)建議。督促被督導地區和單位及時(shí)將活動(dòng)方案上報市委教育實(shí)踐活動(dòng)辦審核備案。
2、督促各地區和單位按時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì )。督導組組長(cháng)要主動(dòng)與被督導地區和單位主要負責同志進(jìn)行溝通，了解活動(dòng)準備情況，開(kāi)展活動(dòng)的總體考慮，提出意見(jiàn)建議。商定按計劃召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )等事宜。
3、加強輿論宣傳引導。督促各級各單位通過(guò)報刊、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò )等媒體，加強輿論造勢，廣泛發(fā)動(dòng)群眾，努力營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
年終督導述職報告6
為確實(shí)貫徹《職業(yè)病防治法》落實(shí)省、市職業(yè)病防治規劃，加強職業(yè)健康監護工作，維護廣大勞動(dòng)者合法健康權益，根據省廳《關(guān)于開(kāi)展職業(yè)健康監護專(zhuān)項監督檢查（衛監號行動(dòng)）的通知》精神，我局在全縣范圍內開(kāi)展了第一階段的職業(yè)衛生督查工作，現將工作狀況小結如下：
一、具體工作狀況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視，精心組織
我局對年衛監2號行動(dòng)高度重視，及時(shí)召開(kāi)了全體衛生監督工作人員會(huì )議，認真學(xué)習了（衛監督秘）通知精神，研究工作措施，布置具體工作任務(wù)，結合去年兩次專(zhuān)項整治工作，進(jìn)一步全面摸底排查，填寫(xiě)《職業(yè)衛生被監督單位信息卡》，要求用人單位組織崗前、崗中、離崗時(shí)的健康體檢，建立健全職業(yè)健康監護檔案。在督查過(guò)程中重點(diǎn)突出，對存在問(wèn)題至今未整改落實(shí)到位的，衛生安全隱患仍未用心做出防護改善措施的，一律給予嚴厲的衛生行政處罰。
�。ǘ┏闪⒔M織，制定方案
為切實(shí)加強對全縣職業(yè)健康監護專(zhuān)項監督檢查工作的`領(lǐng)導，我局成立了由局長(cháng)任組長(cháng)，局分管負責人、衛監所所長(cháng)為副組長(cháng)的職業(yè)衛生安全監督檢查工作領(lǐng)導小組，具體負責組織協(xié)調督查工作。并成立兩只執法分隊，具體實(shí)施衛監2號行動(dòng)。為保證全縣職業(yè)危害專(zhuān)項整治工作的順利進(jìn)行，我局制定了《縣年職業(yè)健康監護專(zhuān)項檢查工作方案》，同時(shí)要求鄉鎮衛生監督檢查員嚴格按照《縣年農村衛生監督工作計劃》的要求，用心配合縣衛生監督所摸清存在職業(yè)危害用人單位底數，建立用人單位的監管檔案。
(三)全力以赴，督促自查
年6月起，我局全面拉開(kāi)衛監2號行動(dòng)的帷幕，各小組按照要求，每到一個(gè)用人單位，都能和企業(yè)負責人應對面的宣傳講解職業(yè)衛生法律及相關(guān)知識，使用人單位負責人充分認識“三同時(shí)”、職業(yè)健康監護的重要性、必要性，同時(shí)增強其作為職業(yè)衛生第一職責人的意識，為年衛監2號行動(dòng)順利有效的實(shí)施奠定了堅實(shí)的基礎，在督查過(guò)程中認真填寫(xiě)《職業(yè)衛生被監督單位信息卡》，要求用人單位按要求建立并完善健康監護檔案，對于一些職業(yè)危害因素不明確的用人單位，一方面要求企業(yè)對照《職業(yè)危害因素分類(lèi)目錄》認真查找，另一方面主動(dòng)聯(lián)系安監部門(mén)，根據企業(yè)上報的《職業(yè)危害因素申報表》準確定位存在職業(yè)危害因素的工段、以及危害因素名稱(chēng)和接害勞動(dòng)者人數。在督查中多數用人單位組織制度不全，健康檔案建立不規范，部分單位健康體檢不到位，在對縣科來(lái)興實(shí)業(yè)有限公司的監督檢查中，該公司涉及笨、粉塵作業(yè)，未組織接觸職業(yè)危害勞動(dòng)者進(jìn)行崗前、崗中和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查，我局依據《職業(yè)病防治法》第六十四條第四項的規定，予以該單位1、責令限期改正；2、警告；3、罰款人民幣2萬(wàn)元的衛生行政處罰。
自查階段，我局共出動(dòng)執法人員242人，執法車(chē)輛32臺次，督查用人單位66家，填寫(xiě)《職業(yè)衛生被監督單位信息卡》66份，下達《衛生監督意見(jiàn)書(shū)》66份，對一家用人單位進(jìn)行了行政處罰，罰款人民幣2萬(wàn)元整。
二、下步工作打算
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強與安監等監管部門(mén)的協(xié)調溝通，摸清全縣職業(yè)危害的企業(yè)及職業(yè)危害因素。
�。ǘ┻M(jìn)一步加強職業(yè)病防治知識宣傳，切實(shí)提高用人單位和職工的職業(yè)病防治意識。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加大監督檢查力度。提高用人單位的監管檔案建立率，做好建設項目危害因素預評價(jià)和健康體檢工作，督促存在職業(yè)危害因素的企業(yè)依《職業(yè)病防治法》規定進(jìn)行職業(yè)病危害預評價(jià)、職業(yè)病危害控制效果評價(jià)和建立健康監護檔案。對違法行為加大處罰力度。
年終督導述職報告7
20xx年，我區教育督導工作以教育法規為依據，切實(shí)發(fā)揮教育督導“監督、檢查、評估、指導”的職能，把更新教育觀(guān)念、義務(wù)教育均衡發(fā)展、以強化教育教學(xué)管理、規范辦學(xué)、校園文化建設作為督導工作的中心任務(wù)，較好地完成了年度任務(wù)，我區教育事業(yè)健康發(fā)展。
一、加強督導隊伍建設。
為加強督導隊伍建設，組織督導人員認真學(xué)習了《義務(wù)教育法》、《國務(wù)院關(guān)于基礎教育改革與發(fā)展的決定》等教育法律、法規、方針、政策以及省市有關(guān)基礎教育強縣建設的文件，通過(guò)學(xué)習提高了督導檢查的理論水平和政策水平，力爭建立一支結構合理、高素質(zhì)、充滿(mǎn)活力的督導團隊，督導工作再登新臺階。
二、做好基礎教育強縣（區）建設準備工作
我市從20xx年開(kāi)始，全面啟動(dòng)基礎教育強縣（區）建設。我區對照基礎教育強縣的標準，強化制度管理，進(jìn)一步明確教育行政和教育督導部門(mén)職責，建立“決策、執行、監督”相互協(xié)調的教育管理機制。要求轄區內的xx和xxx兩所九年一貫制學(xué)校及xx、xx、xxx三個(gè)街道辦事處的10所幼兒園進(jìn)一步強化了學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量管理。
學(xué)校根據有關(guān)規定建立教師備課、上課、課后輔導、作業(yè)批改、考試等教學(xué)流程的'質(zhì)量監測體系和教育質(zhì)量評價(jià)體系。要求各學(xué)校組織相關(guān)人員認真學(xué)習基礎教育強縣相關(guān)文件，努力做好各項準備工作，為實(shí)現義務(wù)教育均衡發(fā)展、學(xué)前教育普及規范發(fā)展的良好的基礎教育發(fā)展態(tài)勢而努力。
三、積極拓展教育督導思路。
我部在常規教育督導基礎上，進(jìn)一步拓展督導工作思路。主動(dòng)介入，積極爭取經(jīng)濟區管委會(huì )的支持和三個(gè)街道辦事處的理解配合，共同探索“學(xué)校、家庭、社會(huì )”三位一體大教育模式，有力地促進(jìn)了我區教育健康和諧發(fā)展。在質(zhì)量監測上，通過(guò)開(kāi)展中小學(xué)生、教師問(wèn)卷調查、學(xué)生綜合素質(zhì)測試等監測工作，為教育決策提供真實(shí)準確的一手數據。
四、繼續做好控輟保學(xué)工作
積極開(kāi)展學(xué)校、家庭、社會(huì )三結合教育，我區控輟工作有了較好的成績(jì)，其中xx街道辦事處適齡兒童入學(xué)率100%流動(dòng)兒童及留守兒童入學(xué)率100%，初中入學(xué)率95%，初中畢業(yè)率98%，初中輟學(xué)率不超過(guò)1%，通過(guò)及時(shí)掌握在校學(xué)生動(dòng)態(tài)，較好地完成了控輟保學(xué)任務(wù)。
五、其他工作
20xx年對我區學(xué)校的教師隊伍建設、教育教學(xué)質(zhì)量評估、學(xué)校標準化建設、文化建設、安全穩定及環(huán)境優(yōu)化等問(wèn)題都給予了高度關(guān)注，本年度各項工作都取得了較大的進(jìn)步。
教育督導工作總結在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)督導部門(mén)和學(xué)校全體師生的共同努力，較好地完成了本年度的工作任務(wù)。
年終督導述職報告8
區委督查室在區委的正確領(lǐng)導和市委督查室的精心指導下，緊緊圍繞區委中心工作，緊扣區委、區政府的重大決策和重要工作部署，加大督辦檢查落實(shí)力度，開(kāi)展了系列卓有成效的督查活動(dòng)，有力地促進(jìn)了上級黨委和區委各項決策部署，以及領(lǐng)導批交辦事件的落實(shí)。
一、圍繞中心工作，狠抓區委、區政府重大決策和部署的檢查督辦
今年以來(lái)，我區先后召開(kāi)了區委六屆一次全會(huì )、全區經(jīng)濟工作會(huì )、全區農業(yè)農村工作會(huì )及區人大六屆一次會(huì )、區委六屆二次全會(huì )等重要會(huì )議，對全區工作進(jìn)行了重點(diǎn)安排。針對全區干部作風(fēng)實(shí)際，開(kāi)展了思想作風(fēng)集中整建活動(dòng)。根據黨的十六屆四中全會(huì )精神，及時(shí)對全區黨的建設、經(jīng)濟建設和精神禮貌建設進(jìn)行了全面安排部署，并抓好各項工作任務(wù)的貫徹落實(shí)。我們及時(shí)對歷次會(huì )議議定事項進(jìn)行了分解立項，列成督辦要點(diǎn)，明確職責單位和職責人，下發(fā)全區各級各單位，有計劃、有步驟地開(kāi)展了督辦檢查，保證了各項工作的貫徹落實(shí)。7月底，我們組成督查專(zhuān)班，采取聽(tīng)匯報、座談會(huì )等形式重點(diǎn)對區委六屆二次全會(huì )精神貫徹落實(shí)狀況進(jìn)行了督查落實(shí)，并構成了一期《督查通報》，對四個(gè)貫徹較好的單位典型材料印發(fā)了《工作簡(jiǎn)報》，在全區范圍內推廣學(xué)習。先后對以東城工業(yè)園區建設、招商引資、四家困難企業(yè)改制等為重點(diǎn)的工商經(jīng)濟工作，以農村稅費改革及配套改革等農業(yè)農村工作，以茅大路、浪溪路硬化等基礎設施建設和舉辦第二屆伏龍山杜鵑節為重點(diǎn)的旅游工作，進(jìn)行了超多的跟蹤督查督辦工作，有效地促進(jìn)了區委、區政府各項重大決策和部署的落實(shí)和推進(jìn)。
二、創(chuàng )新督查方式，狠抓各個(gè)時(shí)期重要工作貫徹落實(shí)的督辦檢查
今年，區委、區政府在推進(jìn)全區改革發(fā)展中，工作舉措多，涉及面廣。我們在督查工作時(shí)，注重抓住重點(diǎn)，改善方法，圍繞“四點(diǎn)”抓督辦，努力提高督查實(shí)效。一是圍繞重點(diǎn)抓督查。緊緊抓住書(shū)記辦公會(huì )、區委常委會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議和其它大型會(huì )議確定的工作重點(diǎn)開(kāi)展督辦檢查，促進(jìn)各項重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。如年初，區委六屆一次全會(huì )、區人大六屆一次會(huì )議把園區建設、招商引資、項目建設等列為全年工商經(jīng)濟工作的重中之重，我們緊緊抓住這些重點(diǎn)工作不放，會(huì )同區招商局、區經(jīng)貿局等部門(mén)，多次深入到東城開(kāi)發(fā)區等地進(jìn)行督辦檢查，掌握進(jìn)度，并及時(shí)向區委、區政府領(lǐng)導反饋進(jìn)展狀況，然后根據領(lǐng)導指示，逐項開(kāi)展跟蹤督辦，較好地促進(jìn)了這些重點(diǎn)工作的推進(jìn)。二是圍繞熱點(diǎn)抓督辦。四月初，區委、區政府召開(kāi)農業(yè)農村工作會(huì )議后，我們迅速把生態(tài)資源保護列為督辦檢查的資料，開(kāi)展了對××、××、××國道沿線(xiàn)新建房屋狀況、“農家樂(lè )”周邊環(huán)境整治、退耕還林等工作的.督辦檢查，使亂搭亂建、破壞環(huán)境等現象得到了顯著(zhù)改觀(guān)。我們按照區委、區政府部署，針對個(gè)別地方、個(gè)別黨員干部吃喝風(fēng)、玩樂(lè )風(fēng)、賭博風(fēng)有所抬頭的趨勢，及時(shí)會(huì )同區紀檢監察、組織等部門(mén)開(kāi)展明察暗訪(fǎng)，較好地促進(jìn)了市、區委狠剎“三風(fēng)”相關(guān)規定的落實(shí)。三是圍繞難點(diǎn)抓督查。企業(yè)改制遺留問(wèn)題、重點(diǎn)建設項目用地手續辦理、園區建設占地后失地群眾生產(chǎn)生活出路問(wèn)題是今年區委、區政府工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題。我們抓住這些難點(diǎn)，安排人員深入到各街辦、企業(yè)，尤其是東城開(kāi)發(fā)區，開(kāi)展督查調研，分析原因、尋找對策，督促各地各部門(mén)嚴格落實(shí)政策，依法維護群眾切身利益，使一些問(wèn)題、矛盾得到了妥善解決，有效維護了社會(huì )政治穩定。四是圍繞弱點(diǎn)抓督辦檢查。去年我區全面開(kāi)展了農村稅費改革及配套改革工作，理順征管體制、規范征管行為、鞏固稅費改革成果是稅費改革后容易忽視的問(wèn)題。今年，我們加強了對稅費改革后配套改革落實(shí)狀況的督查，與區經(jīng)管、財政等部門(mén)一齊對各地各單位稅費征管狀況、村務(wù)公開(kāi)、村群眾“一事一議”等狀況開(kāi)展督辦檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改，使稅費改革成果得以鞏固。
三、注重工作實(shí)效，狠抓領(lǐng)導交批辦件的督促落實(shí)
隨著(zhù)改革的深化，新舊體制的轉換，各種社會(huì )矛盾不斷出現，群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)呈上升趨勢。尤其是工業(yè)園區建設、東風(fēng)大道、天津路及高速路建設造成了大部分農民失去土地，生產(chǎn)生活問(wèn)題極為嚴重，引起了多次信訪(fǎng)、上訪(fǎng)事件，我們對每次上訪(fǎng)信訪(fǎng)件認真梳理，深入調查，使各案件得到妥善處理。今年，區委領(lǐng)導共接到群眾來(lái)信達84余件，人民來(lái)訪(fǎng)200人(次)。協(xié)助領(lǐng)導接處群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)成為督查工作的一項重要資料，我們從完善制度和配齊配強督查人員入手，狠抓領(lǐng)導交批辦件的落實(shí)，用心做好分辦、轉辦、催辦工作，做到件件有落實(shí)，事事有回音。對上門(mén)請求區委領(lǐng)導解決問(wèn)題的群眾熱情接待，對貼合政策規定的合理要求，能幫忙解決的及時(shí)會(huì )同有關(guān)單位予以解決;對不貼合政策的，耐心說(shuō)服引導，用心做好化解勸阻工作。對領(lǐng)導批示的信訪(fǎng)件，進(jìn)行逐件登記，限定期限，迅速轉辦，定期催結，并及時(shí)反饋給領(lǐng)導和上訪(fǎng)信訪(fǎng)人員。對其中的涉及部門(mén)多的疑難信訪(fǎng)件直接組織區直相關(guān)部門(mén)開(kāi)展調查處理。同時(shí)，我們協(xié)助區委領(lǐng)導搞好集中處理信訪(fǎng)突出問(wèn)題及工作的督辦落實(shí)，截止目前，全區排查確定25件信訪(fǎng)重點(diǎn)案件，23件已處理到位，另有2件正在處理之中。
四、深入實(shí)際，狠抓調查研究，為領(lǐng)導決策帶給參考
堅持邊督查，邊調研，努力提高督查水平，為領(lǐng)導決策帶給服務(wù)。在督查企業(yè)改制中，針對部分企業(yè)改制中存在的清產(chǎn)核資、職工安置、資產(chǎn)重組及職工思想情緒等方面的問(wèn)題，我們依據國家、省市有關(guān)政策，結合企業(yè)實(shí)際，實(shí)事求是地提出了解決改制遺留問(wèn)題、把企改推進(jìn)到位的辦法，得到了區委主要領(lǐng)導肯定，并責成區經(jīng)貿、勞動(dòng)、體改等部門(mén)組成工作組，對有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了妥善處理，穩定了干部職工的情緒，確保了改革的順利進(jìn)行。
回顧一年來(lái)的工作，雖然取得了一些成績(jì)，但離領(lǐng)導要求和工作的實(shí)際需要還有不小的距離。其中最為突出的是，由于人手有限，精力大多投放到了一些具體工作上，督辦調研顯得相對薄弱。針對這個(gè)突出問(wèn)題，我們將在新的一年里，多深入基層、多深入實(shí)際，緊緊圍繞貫徹落實(shí)上級黨委和區委重大決策的一些關(guān)鍵性問(wèn)題，大力開(kāi)展督查調研活動(dòng)，在推動(dòng)工作落實(shí)的同時(shí)，撰寫(xiě)出有份量的專(zhuān)報材料，為領(lǐng)導的正確決策服好務(wù)。
年終督導述職報告9
對于經(jīng)營(yíng)多年超市還是要求總部對其超市的環(huán)境衛生，產(chǎn)品擺放陳列等基本的超市經(jīng)營(yíng)管理理念和陳列模式反復一再地提出要求和規范，關(guān)于這些基本常識和管理要求的問(wèn)題不應該再出現在這些超市里。對此總部應該對其提出批評并進(jìn)一步加強基礎知識的培訓和管理考核的要求，衛生環(huán)境和產(chǎn)品陳列等基本考核同超市店長(cháng)的工資直接掛鉤，結合考核結果制定工資標準形成一定的工資落差，讓環(huán)境衛生、產(chǎn)品陳列等一些細節性管理成為一種企業(yè)文化，成為塑造企業(yè)形象的基礎要求。
甚至進(jìn)一步做到培訓并出卷考核，形成一種共同學(xué)習的氣氛，為了加強管理調動(dòng)干部的積極性，培養和提高管理、經(jīng)營(yíng)水平可以將其考核成績(jì)同季度獎金和年度獎金直接掛鉤，促進(jìn)干部帶頭加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，同時(shí)自主為單位培訓出優(yōu)秀的店面員工，帶出優(yōu)秀的干部為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展作儲備。
購物的環(huán)境衛生、產(chǎn)品品類(lèi)的特色，超市的自主產(chǎn)品品牌經(jīng)營(yíng)都是作為超市在消費者心目中的樹(shù)立和宣傳企業(yè)文化和樹(shù)立店面自我形象的方式�？偛窟\轉部應該從簡(jiǎn)單的環(huán)境衛生的檢查、產(chǎn)品陳列的督查以及超市員工的個(gè)人素質(zhì)考查中走出去，重點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)文化產(chǎn)品品類(lèi)形象的設計宣傳，干部員工的業(yè)績(jì)考核，節假日等全年促銷(xiāo)活動(dòng)的安排和部分店面的促銷(xiāo)收集匯總，對于個(gè)店促銷(xiāo)活動(dòng)的評估，對于一些管理到位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)優(yōu)秀的店面組織干部人員或一些儲備干部人員學(xué)習參考等。檢查中的超市整體效果還是不錯的，下面我就將11月份的督導結果通報一下。
一、 衛生問(wèn)題
部分門(mén)店的衛生做得不夠徹底，那些不太引人注意的角落衛生較差，比如空調機的灰塵較多，堆頭筐、貨架下面的堆放垃圾雜物等，一些細節性的地方?jīng)]能引起店內足夠的重視。另外，店面的玻璃門(mén)窗擦得不夠干凈，透明效果不夠好。當然也有一些做的比較好的門(mén)店，例如柳新店�？照{機擦拭的干干凈凈，而且用空調罩蓋上。從這一細節就能看出店長(cháng)的管理水平。
二、 陳列問(wèn)題
大多數門(mén)店的商品陳列不是很規范，沒(méi)有嚴格按照商品陳列的原則進(jìn)行，導致商品陳列不豐滿(mǎn)，分類(lèi)不明確，關(guān)聯(lián)性不強等問(wèn)題，不能夠迎合消費群體的消費心理，到動(dòng)企業(yè)銷(xiāo)售人氣的上升。南京徐總對鄭集二店的陳列給予了很高的評價(jià)，希望各門(mén)店店長(cháng)都能夠有時(shí)間去參觀(guān)和學(xué)習。
三、 季節性商品問(wèn)題
到什么季節賣(mài)什么貨，我們的商品和陳列要隨著(zhù)季節的更替進(jìn)行調整，而我們有的門(mén)店的店長(cháng)就沒(méi)能意識到、做到這一點(diǎn)。季節性商品做到及時(shí)調整更換的門(mén)店有鄭集二店、張莊店。例如棉拖鞋、保暖內衣、羊毛褲、電暖氣、加濕器等都做了突出陳列，引導顧客，搶占銷(xiāo)售先機。
四、 管理問(wèn)題
管理上是否合理和到位從方方面面均能體現出來(lái)。比如：衛生、紀律、商品、陳列、庫存、銷(xiāo)售、促銷(xiāo)活動(dòng)、形象及人員業(yè)務(wù)素質(zhì)等。
我們的門(mén)店店長(cháng)有哪個(gè)人敢拍著(zhù)胸脯說(shuō)，我以上所有的方面都做好了?既然沒(méi)做好，就該嚴格要求自己爭取做好，把自己的門(mén)店的管理搞上去。
五、 生鮮問(wèn)題
生鮮是最帶動(dòng)人氣的，生鮮做得好壞直接關(guān)系到整個(gè)店的銷(xiāo)售額。我們的部分門(mén)店的生鮮做的還是不錯的，例如：鄭集二店、柳新店、三堡店、歡口店、郭集店、中心店和黃集三店。其中郭集店的水產(chǎn)品銷(xiāo)售的.嘗試還是成功的，也是我們所有門(mén)店里唯一一個(gè)有水產(chǎn)品銷(xiāo)售的店面。
六、 考評結果與表?yè)P
1、在這里對河口店提出表?yè)P，自從連著(zhù)幾次排名倒數之后，河口店的王店長(cháng)嚴抓管理，從衛生到商品、再到人員紀律都有了很大的進(jìn)步。希望其他做的不夠好的門(mén)店認真對待，積極改進(jìn)，向王店長(cháng)學(xué)習，向河口店學(xué)習。
2、對呂梁店和郭集店提出表?yè)P。生鮮的亮點(diǎn)在個(gè)別門(mén)店越來(lái)越明顯，也有很多店長(cháng)意識到了這一點(diǎn)，并努力摸索，總結經(jīng)驗和教訓。其中呂梁店的李國店長(cháng)和郭集店的郭華德店長(cháng)在這方面做得不錯。
七、 涉及到圣誕節、元旦等問(wèn)題 因商業(yè)機密暫時(shí)保密，恕不可奉告!
需要進(jìn)一步加強處于消費群體有購買(mǎi)力位臵的部分超市“菜籃子惠民”工程，提升和塑造一些形象店的建設，樹(shù)立蘇果連鎖超市的品牌，為企業(yè)進(jìn)一步有大的發(fā)展打下基礎和創(chuàng )造條件。
各位店長(cháng)年底每人寫(xiě)一份總結述職報告，可以將自己的成功的管理心得和管理經(jīng)驗寫(xiě)稿上報總部，同時(shí)將優(yōu)秀的管理經(jīng)驗傳給各個(gè)門(mén)店學(xué)習與參考;要求每個(gè)店長(cháng)自己的一年來(lái)的業(yè)績(jì)貢獻和自身店面的不足、需要改進(jìn)的地方提出來(lái)形成文字，制訂出自己明年的銷(xiāo)售目標和參照管理要求自定自身店面管理目標作為每年的考核參照標準�？偛扛鶕䦂蟾婧凸ぷ鳈z查等對于做出突出貢獻的優(yōu)秀干部給予一定物資獎勵，對于年度業(yè)績(jì)較差的干部進(jìn)行一定的經(jīng)濟制裁，督促其對不足的地方及時(shí)改正，20xx年拿出好的成績(jì)單回報企業(yè)。
年終督導述職報告10
一、基本狀況
***鄉中心小學(xué)地處縣城東12公里的***鄉***村。服務(wù)于1個(gè)鄉政村，10個(gè)村民小組，全村2896人。學(xué)校建于1942年，占地面積8518平方米，建筑面積3525平方米(其中教學(xué)用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉宿舍523平方米、食堂240平方米)，生均建筑面積10。8平方米�，F有教師17人，大專(zhuān)及以上學(xué)歷17人。
教師學(xué)歷合格率100﹪。有7個(gè)教學(xué)班(其中學(xué)前班1個(gè))，在校學(xué)生325人(其中學(xué)前班54人)，女174人(學(xué)前班28人)師生比1︰20。學(xué)校配備互聯(lián)網(wǎng)設備。電教室、實(shí)驗室、儀器室、圖書(shū)閱覽室各1個(gè)。圖書(shū)室藏書(shū)7512冊，生均27冊;儀器室按國家二類(lèi)標準配備。學(xué)校適齡兒童入學(xué)率為100%，殘疾兒童入學(xué)率為100%，鞏固率為100%，畢業(yè)升學(xué)率為100%。年小學(xué)畢業(yè)檢測雙科三格率79。4%，三優(yōu)率16。7%，較20xx年三合率上升41個(gè)百分點(diǎn)，三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學(xué)科成績(jì)也有較大幅度的提高。
二、所做的工作
(一)校園環(huán)境
1。硬件建設。我校近兩年來(lái)，把繼續改善辦學(xué)條件，營(yíng)造良好的育人環(huán)境當作大事來(lái)抓。20xx年爭取國家項目?jì)蓚�(gè)：教師周轉宿舍和學(xué)生食堂，現已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間，
徹底改變了學(xué)校的育人環(huán)境。
2。加大綠化、美化、凈化力度，營(yíng)造一個(gè)干凈整齊的教育教學(xué)環(huán)境。一是組織學(xué)生搞好每一天的值日工作，確保校園內無(wú)垃圾、無(wú)贓物;二是加強學(xué)生的養成教育，教育學(xué)生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服，持續用心健康的形象;三是學(xué)生堅持每一天穿校服，少先隊員佩戴紅領(lǐng)巾。
(二)德育工作
1。加強師德師風(fēng)建設，營(yíng)造良好育人環(huán)境。
學(xué)校把師德教育作為教師繼續教育的一項重要資料，明確師德師風(fēng)建設的'目標，透過(guò)群眾學(xué)習文件精神，分組討論、個(gè)人自學(xué)等形式組織教師認真學(xué)習貫徹《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》等法規制度，是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
2。常規教育
抓好行為規范教育，用心開(kāi)展小公民教育。抓好學(xué)校的各項常規，建立優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地，上好每一節班隊課。加強班級禮貌建設，營(yíng)造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育，構成健全人格。把德育工作滲透到各學(xué)科之中。
(三)安全工作
學(xué)校把安全工作當作頭等大事來(lái)抓，認真落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針，以對全體師生負責的高度認識，把安全工作納入學(xué)校重要議事日程，采取措施，保障學(xué)校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實(shí)處。
1。成立領(lǐng)導小組。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導小組。以一把手為組長(cháng)，學(xué)校副校長(cháng)、村委會(huì )主任為副組長(cháng)，學(xué)校教職工、村委會(huì )成員、村衛生所成員為組員的安全工作機構，并制定了各自的職責。
2。加強教師安全防范的職責主體意識，教育學(xué)生增強自我保護意識，學(xué)校與教師簽訂安全管理職責書(shū)、班主任與家長(cháng)簽訂安全協(xié)議書(shū)，職責到人。
3。對校舍進(jìn)行定期檢查，及時(shí)排除隱患。
4。加強學(xué)生交通安全教育，學(xué)前班至三年級堅持家長(cháng)接送制，四至六年級堅持路隊制。
5。加強校園周邊綜合治理工作，透過(guò)專(zhuān)項整治，消除安全隱患，建立健全長(cháng)效治理機制，營(yíng)造安全的育人環(huán)境。
6。做好防震減災工作。學(xué)校成立了“防震減災領(lǐng)導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時(shí)加強學(xué)生的防震減災教育和安全演練，做到疏散路線(xiàn)明確、措施到位。
(四)教學(xué)管理
教學(xué)管理是學(xué)校的重中之重，關(guān)系到辦學(xué)方向，教育質(zhì)量，培養社會(huì )主義合格接班人的大問(wèn)題。學(xué)校領(lǐng)導班子對這項工作做了認真細致的研究，制定出了切實(shí)可行的管理方法，健全了常規管理制度。如：嚴格按照大綱規定開(kāi)足開(kāi)齊課程，工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導、考試評價(jià)、質(zhì)量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時(shí)光工作，堅決杜絕放學(xué)后講講學(xué)生留在校園內補課或利用節假日或雙休日等時(shí)光給學(xué)生補課。
(五)師生管理
首先對于教師的管理，我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實(shí)行績(jì)效獎懲制，對教師的各項工作，實(shí)施行之有效的量化考核，獎懲分明。用心組織教師參加各種教學(xué)研討和專(zhuān)業(yè)技能培訓，努力提高教師的業(yè)務(wù)水平。
在學(xué)生管理方面，要加強對學(xué)生的思想品德教育。認真組織學(xué)生學(xué)習《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規范》，要求學(xué)生會(huì )背并認真落實(shí)。認真開(kāi)展“兩爭創(chuàng )(爭創(chuàng )先進(jìn)班群眾和先進(jìn)少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學(xué)生”、“學(xué)習標兵”等活動(dòng)，使學(xué)生有榜樣，有方向，取得了很好的教育效果。營(yíng)造和諧的師生關(guān)系。
以上就是督查我們學(xué)校教育一學(xué)期的狀況。如有不當之處，還請各位不吝批評指正。多謝大家!
年終督導述職報告11
本學(xué)期自開(kāi)學(xué)來(lái)，堅持按照土木系教學(xué)督導的原則，實(shí)行推門(mén)聽(tīng)課，從聽(tīng)課情況看，課堂教學(xué)情況總體上值得肯定，發(fā)展趨勢呈良好態(tài)勢。教師能投入主要精力于教學(xué)中，重視課堂教學(xué)，備課認真，準備充分。主要情況如下：
張永強：課程是建工13高職1、3班的《建筑構件分析與計算》，我聽(tīng)了張老師兩次課，第一次時(shí)張老師略顯緊張，但講解認真，準備充分;內容不夠熟練，精神狀態(tài)飽滿(mǎn)。所講內容為地震相關(guān)知識，聯(lián)系汶川地震、日本福島地震和印尼海嘯等地震災害及次生災害講解地震震級、烈度及設防目標等，效果較好，學(xué)生興趣較濃。第二次課時(shí)張老師明顯比上次熟練，教學(xué)效果也更好。
馬玲：課程是監理12高職1班的《建設工程施工組織與進(jìn)度控制》。馬玲老師工作認真負責，教學(xué)基本功扎實(shí)。在她所授的這門(mén)課程中，可以發(fā)現她備課認真充分，根據教學(xué)內容收集了大量的案例資料，并通過(guò)形象生動(dòng)的視頻進(jìn)行講解，并采取隨機抽取學(xué)生進(jìn)行黑板演示，師生互動(dòng)，提高了學(xué)生的學(xué)習興趣，課堂氛圍好。通過(guò)與學(xué)生的交流，馬玲老師深受學(xué)生的好評。
陳海軍：我聽(tīng)了陳老師兩次課，分別是建工11A3班的《建筑工程經(jīng)濟》和造價(jià)11A1、3班的《綠色建筑》，通過(guò)兩次隨機聽(tīng)課，發(fā)現陳老師講解耐心細致、備課充分，教學(xué)目標明確，清晰，具體;精神狀態(tài)飽滿(mǎn)，講解中能增加實(shí)例教學(xué)，將理論與實(shí)際進(jìn)行聯(lián)系，尤其是綠色建筑這門(mén)課，能聯(lián)系日常生活實(shí)際，所講內容與學(xué)生生活息息相關(guān)，學(xué)生興趣較濃，教學(xué)效果好。
史艾嘉：課程是監理12高職2班的《建筑構件分析與計算》，小史老師做了精心的準備，講課認真、耐心，準備充分，與學(xué)生互動(dòng)，課堂氣氛好;能補充大量的知識，利用自己的長(cháng)處;聯(lián)系實(shí)際講解，強調重點(diǎn)，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習興趣。聯(lián)系實(shí)際生活中教室桌椅、人員等講解活載代表值及組合值，教學(xué)效果較好。
蔡捷：小蔡老師是我青藍工程師徒結對的徒弟，本學(xué)期我聽(tīng)了小蔡老師二次課，課程是建工13高職2班的《地基與基礎施工》，巧合的是，正好兩次均為實(shí)驗課，由于是新教師，蔡老師每次上課都能認真備課，準備充分;講解過(guò)程中講練結合，教師示范演示，學(xué)生分組操作，教師巡視檢查學(xué)生的試驗操作，隨時(shí)糾正學(xué)生不規范的'動(dòng)作，較為認真。由于年輕，與學(xué)生走得較近，深受學(xué)生好評。
王九紅：課程是建筑施工13-3班的《合同管理》，王老師是新教師，為本次課做了一定的準備工作，上課過(guò)程中講解認真、耐心細致;準備充分，精神飽滿(mǎn);采用PPT教學(xué)與板書(shū)相結合，較為直觀(guān)、清晰;講練結合，聯(lián)系實(shí)際講解，調動(dòng)了學(xué)生的積極性，教學(xué)效果較好。
仇冬：課程是建工11高職4班的《建設工程施工組織與管理》。仇老師上課認真，仔細，精神飽滿(mǎn)，能聯(lián)系建設工程施工合同及合同法相關(guān)知識講解，教學(xué)課堂氣氛活躍，學(xué)生興趣較濃，教學(xué)效果好。
在聽(tīng)課結束后，我都跟任課老師和學(xué)生作了詳細的交流，督導工作堅持督與導相結合，以導為主，以督為輔的方針，全面提高教學(xué)質(zhì)量，在今后的教學(xué)督導工作中，我將繼續一如繼往。
年終督導述職報告12
xx年轉瞬已經(jīng)過(guò)去了，十分感謝領(lǐng)導和同事們的幫助，同時(shí)我堅持不斷地學(xué)習理論知識、總結工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質(zhì)，完成了自己崗位的各項職責，在這里做一份督導半年工作總結。
一、工作中，嚴以律己，寬以待人
今年以來(lái)，在的工作上，我們主要作了三個(gè)方面工作：一是抓學(xué)習。認真落實(shí)局黨組的學(xué)習內容、學(xué)習主題和學(xué)習時(shí)間。緊密聯(lián)系實(shí)際，重點(diǎn)放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚民主，增強成員之間的團結與活力。對待各項工作同志均充分發(fā)表意見(jiàn)和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按黨組要求高標準、高質(zhì)量開(kāi)好會(huì )，開(kāi)展批評與自我批評，使規劃用地科成為團結務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，富有朝氣、充滿(mǎn)生機與活力的集體。
在日常工作過(guò)程中，注重強調從政治的高度對待問(wèn)題，我與領(lǐng)導密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認識高度統一，自覺(jué)遵守各項規章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺(jué)刻苦、默默無(wú)聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結、講實(shí)效、不推諉。積極協(xié)助做好工作部署，并克服家庭困難加班加點(diǎn)，與同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。
二、強化職能，做好服務(wù)工作。
工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平�？剖胰耸稚�，工作量大，這就需要科室人員團結協(xié)作。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì )議，我都積極配合做好會(huì )務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì )計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。
三、嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設
一年來(lái)我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規章制度，尊重領(lǐng)導，團結同志，謙虛謹慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護機關(guān)的良好形象。
四、缺點(diǎn)與不足
1、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。
具體表現：
(1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。
2、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽管理的主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
五、對辦公室及科室的'想法與建議
1、建立增強科室工作主動(dòng)性。建議完成領(lǐng)導交辦事項之余，抽出時(shí)間搞幾項專(zhuān)項督查及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，占據主動(dòng)性，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導搞好服務(wù)。
2、建議增強各科室工作積極性。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標責任制，各科室競爭激勵機制，通過(guò)競爭激勵機制，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，進(jìn)一步加強機關(guān)思想作風(fēng)建設，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。
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今天禁錮著(zhù)的心，總有一天會(huì )綻放。崗位述職報告是我們需要做的一份很重要的工作。寫(xiě)述職報告不能包羅萬(wàn)象，應有盡有，表面看上去好像很不錯，實(shí)際上眉毛胡子一把。你知道崗位述職報告的主要價(jià)值
20xx-12-27
歲月于我們，總是落花流水，時(shí)光總是匆匆我們接下來(lái)該做的第一件事就是寫(xiě)崗位述職報告。述職報告是為了讓自己發(fā)現工作中的不足并加以改正。怎么來(lái)寫(xiě)出一篇全面又客觀(guān)的崗位述職報告呢？編輯經(jīng)過(guò)
20xx-12-25
時(shí)間慢慢流逝，像流沙一樣。此時(shí)我們更應該結合實(shí)際工作內容撰寫(xiě)崗位述職報告。述職報告也是自我認知一個(gè)階段中工作不足之處的反思手段。那么，你知道有些清晰又令人記憶深刻的崗位述職報告嗎？
20xx-12-29
時(shí)光易逝，眨眼間這一階段的工作也快要收尾了，那么也是時(shí)候根據已完成的任務(wù)去撰寫(xiě)崗位述職報告了。寫(xiě)好述職報告可以給領(lǐng)導和上級留下一個(gè)很好的印象。怎樣才能讓自己的述職報告成功在領(lǐng)導心中
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20xx-11-14
年終督導述職報告13
進(jìn)入公司快半年時(shí)間，由最初的坐在辦公室看文件，到現在東奔西走，我開(kāi)始正式融入這份工作，也慢慢喜歡這份工作�，F將過(guò)去的五個(gè)月作以下總結。
1、2月份剛進(jìn)入公司，主要是對公司日常運作以及本職工作的一個(gè)了解階段，通過(guò)查閱公司的各類(lèi)文件和同事聊天了解公司情況和工作職責。作為市場(chǎng)督導，首先要了解自己的貨品，哪些暢銷(xiāo)，哪些滯銷(xiāo)都要清楚，同時(shí)還要具備一定的專(zhuān)業(yè)知識，演講技巧。再者，要保持積極，持之以恒的工作心態(tài)。
2、3、4月份出差本省、四川，重慶等地，在這這段時(shí)間我第一次接觸實(shí)體店鋪。在這過(guò)程中，也發(fā)現很多問(wèn)題，包括貨品，專(zhuān)柜形象，人員管理等方面都出現不同程度的漏洞，這也是我以后工作必須注重的，也深知市場(chǎng)督導作為公司與代理商的紐帶，必須有專(zhuān)業(yè)的知識，良好的溝通能力、管理能力和十足的熱情和責任心才能把工作做好。
3、5月份主要是訂貨會(huì )的相關(guān)事情，由前期的準備階段到訂貨會(huì )結束，提升最快的是對貨品的陳列方面。通過(guò)市場(chǎng)部其他同事的指導，我對貨品的陳列有了很大的進(jìn)步，也分清三個(gè)品牌不同的陳列風(fēng)格。但目前掌握的還是一些基本的陳列方法和局部的陳列方法，對整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的陳列，和突顯品牌風(fēng)格的陳列方法還沒(méi)能掌握。陳列沒(méi)有固定的方法，需要不斷去嘗試不斷去學(xué)習，特別是一些國際品牌的.陳列更值得我去學(xué)習。
4、6月份出差武漢，主要針對店員進(jìn)行培訓和協(xié)助銷(xiāo)售。6月份的出差可以說(shuō)是對我前期知識積累的一次檢驗。在武漢駐店期間，對員工培訓了基礎知識和服務(wù)禮儀，基本可以流暢地講完課程，但這過(guò)程中發(fā)現自己對皮料的了解還不夠透徹，包括皮料的種類(lèi)和皮料的護理方法。在駐店期間除了培訓，大部分時(shí)間都是做銷(xiāo)售，一方面可以讓我更了解貨品，了解陳列;另一方面增加銷(xiāo)售經(jīng)驗和賣(mài)場(chǎng)管理經(jīng)驗。對于我來(lái)說(shuō)，這些經(jīng)歷對日后工作將會(huì )有很大的幫助，特別是做培訓的時(shí)候，有相關(guān)的賣(mài)場(chǎng)經(jīng)驗會(huì )更容易讓銷(xiāo)售顧問(wèn)去接受我的一些見(jiàn)解。
對我來(lái)說(shuō)，皮具行業(yè)了解尚淺，要學(xué)習的還有很多。正因為這樣，我必須以十足的熱情和努力，不斷提升自己。
年終督導述職報告14
轉眼已經(jīng)到了XX年7月份，根據自身的實(shí)際狀況，我對自我XX年上半年工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法。
一、崗位職責
作為公司市場(chǎng)部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計劃和總結，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對每一項事情的了解和問(wèn)題的處理都設有時(shí)光的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的磨合，相信自我在工作方法上會(huì )有所改善，并且工作效率也會(huì )有所提升。
二、業(yè)務(wù)狀況
XX年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句，當你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請用你的業(yè)績(jì)說(shuō)話(huà)。
在工作中總會(huì )提醒自我：所有出現的問(wèn)題只有自我解決，等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵的話(huà)語(yǔ)，凡事全部需要自我才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會(huì )那么強，所有的問(wèn)題只有自我去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jì)才能證明你的潛力，其它所有的`只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結出：此刻的公司只有較強的個(gè)人潛力是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個(gè)人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，務(wù)必做到以身作則，嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們幫忙他們解決問(wèn)題。對于如何培養員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話(huà)語(yǔ)，多給信心。
四、存在問(wèn)題
1。自我學(xué)習力不夠，總是需要鞭策
2。工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改善工作方法
3。對于平時(shí)的培訓及會(huì )議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最后的總結，采用和實(shí)施
五、解決方法
1。合理地安排自我的學(xué)習時(shí)光，沒(méi)有個(gè)性重要的事情，不可打亂學(xué)習計劃
2。給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學(xué)習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時(shí)光，利用好五項管理
3。在培訓和會(huì )議之后學(xué)會(huì )總結和分析，分析出自我目前的工作問(wèn)題，總結出自我如何更好的執行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實(shí)施的時(shí)候就比較簡(jiǎn)單。
以上就是我對XX年上半年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問(wèn)題，對下半年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來(lái)我會(huì )認真執行下半年的工作，為自我的目標而努力!
年終督導述職報告15
本學(xué)年，在省教育廳、聯(lián)院有關(guān)教育教學(xué)工作文件精神指引下，在校長(cháng)室統一領(lǐng)導下，圍繞學(xué)校中心工作，規范制度，強化管理，嚴格按照督導室工作職責完成工作任務(wù)。積極主動(dòng)地對全校的教育、教學(xué)、行政、安全、衛生、后勤、績(jì)效考核等各方面工作進(jìn)行“全覆蓋”式動(dòng)態(tài)檢查、督促、評價(jià)和指導，尤其對教育、教學(xué)工作進(jìn)行了有力地督導，有效地促進(jìn)了全校整體工作的有序進(jìn)行。督導室及時(shí)、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見(jiàn)和建議，將督導信息反饋給校長(cháng)室及相關(guān)部門(mén)，為學(xué)校領(lǐng)導指導教育教學(xué)工作、進(jìn)行科學(xué)決策提供了有效的參考依據。督導室協(xié)助校長(cháng)室、各部門(mén)為廣大教師解決實(shí)際問(wèn)題，尤其是做好了對教學(xué)一線(xiàn)教師的服務(wù)工作。作為學(xué)校上下溝通的橋梁，督導室起到了促進(jìn)校園和諧穩定的作用�，F將本學(xué)期所做工作總結如下：
一、教學(xué)工作督導
1.開(kāi)學(xué)初，對教務(wù)處的開(kāi)學(xué)準備工作進(jìn)行了較為全面的督導檢查，對各教研組教師的教案進(jìn)行了抽檢，對相關(guān)教師提出了要求。
2.開(kāi)學(xué)初，召開(kāi)了專(zhuān)業(yè)部教學(xué)督導工作會(huì )議，就教學(xué)督導事宜與各專(zhuān)業(yè)負責人進(jìn)行了交流。
3.通過(guò)走動(dòng)巡視，對兩個(gè)校區的教師教學(xué)情況及學(xué)生課堂秩序的遵守情況進(jìn)行了多次檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通，并將需要解決的問(wèn)題反饋給相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導。
4.對電藝專(zhuān)業(yè)部、形象設計專(zhuān)業(yè)辦、服裝專(zhuān)業(yè)部、電商專(zhuān)業(yè)部分別進(jìn)行了教學(xué)督導，對相關(guān)教師的課堂教學(xué)、教案、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查，并提出意見(jiàn)。對個(gè)別教師課堂教學(xué)的不規范行為給予指正。
5.對電藝專(zhuān)業(yè)部、形象設計專(zhuān)業(yè)辦、服裝專(zhuān)業(yè)部、電商專(zhuān)業(yè)部的教學(xué)計劃執行情況分別進(jìn)行了檢查，并向部門(mén)領(lǐng)導反饋了意見(jiàn)。
6.對部分專(zhuān)業(yè)教師的授課計劃執行情況進(jìn)行了檢查并提出了意見(jiàn)。
7.對期中、期末的考務(wù)工作進(jìn)行了檢查，并對考場(chǎng)紀律進(jìn)行了巡視督導。
8.每月對中層干部走進(jìn)課堂情況進(jìn)行督導檢查，通過(guò)中層干部走進(jìn)課堂，督促教師在教學(xué)內容、教學(xué)方法、課堂管理等方面進(jìn)行改進(jìn)。
二、學(xué)生教育、管理工作督導
1.采取走動(dòng)式督導檢查方式，每月對學(xué)生的上課情況、早晚自習、按時(shí)進(jìn)班情況、禁煙遵守情況、住宿情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題后首先是現場(chǎng)處理，然后及時(shí)將問(wèn)題提交 班主任或相關(guān)部門(mén)，協(xié)助各部門(mén)對學(xué)生進(jìn)行教育管理。必要時(shí)通過(guò)短信直接將對學(xué)生教育管理的注意事項告知相關(guān)教師。
2.本學(xué)年強化了“醒示臺”的督導作用，通過(guò)x期x篇內容，將學(xué)生違規、違紀具體事件進(jìn)行曝光，對相關(guān)部門(mén)、相關(guān)教師查找問(wèn)題原因，加強學(xué)生管理起到了積極的協(xié)助作用。
三、各部門(mén)行政工作督導
1.對教務(wù)處、學(xué)工處、總務(wù)處等部門(mén)的開(kāi)學(xué)準備工作進(jìn)行了督導檢查。督促各部門(mén)確保新學(xué)期各項工作的順利進(jìn)行。
2.對各部門(mén)月工作安排執行情況進(jìn)行了檢查，督促各部門(mén)查漏補缺，提高工作質(zhì)量。
3.對各部門(mén)處務(wù)會(huì )會(huì )議情況進(jìn)行了檢查，對例會(huì )制度遵守不嚴格的部門(mén)給予了指正。
4.對行政辦的月考核獎發(fā)放工作進(jìn)行了督導。
5.對教務(wù)處關(guān)于“電子教案”的實(shí)施方案落實(shí)情況進(jìn)行了多次督導。
6.對實(shí)訓處實(shí)習生在崗穩定性情況、實(shí)習生學(xué)費的上交情況進(jìn)行了督導。
7.對教務(wù)處外聘教師的上課質(zhì)量進(jìn)行了督導。
8.對學(xué)工處月工作計劃執行情況、新生穩定性情況進(jìn)行了檢查。
9.對培訓部月工作計劃執行情況進(jìn)行了檢查。
10.對總務(wù)處常規工作如空調、廁所、危墻等的維修進(jìn)行了督導。
11.對信息處數字資源庫建設情況進(jìn)行了督導。
12.對信息處計算機室維護保潔責任落實(shí)進(jìn)行了督導。
13.對教務(wù)處、學(xué)工處學(xué)期結束工作落實(shí)情況進(jìn)行了督導。
14.對將x校區的教學(xué)、衛生、宿管、食堂、安全、行政進(jìn)行了兩次全面的督導。
15.就教職員工對部門(mén)服務(wù)滿(mǎn)意情況建立了“工作執行力和滿(mǎn)意度記錄機制”。
16.常規性反饋教職員工針對各部門(mén)的意見(jiàn)、建議，并督促各部門(mén)解決問(wèn)題。
四、安全工作督導
1.常規走動(dòng)式巡查學(xué)校安全隱患，對校園、教學(xué)樓、教室、實(shí)訓室、辦公室的建筑、設備、水電等進(jìn)行檢查，將發(fā)現的.安全隱患及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)排除。
2.對學(xué)生宿舍多次進(jìn)行重點(diǎn)檢查，將發(fā)現的水電安全問(wèn)題及宿舍管理問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)解決；對吸煙的住宿生進(jìn)行教育。
3.對兩個(gè)校區的食堂、小賣(mài)部的衛生、安全工作進(jìn)行常規化安全檢查，督促食堂、小賣(mài)部搞好衛生、安全工作。
4.配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
5.完成了開(kāi)學(xué)初、寒假前的校園安全設施督查。
6.督促各部門(mén)上交安全責任書(shū)。
五、后勤工作督導
1.就食堂的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題分別在兩個(gè)校區多次與食堂經(jīng)營(yíng)方座談、溝通。
2.每月常規性檢查食堂管理、伙食、衛生、安全等情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并提出整改意見(jiàn)，確保食堂管理為教學(xué)做好后勤保障。
3.本學(xué)年除常規日常檢查食堂外，分別對x校區進(jìn)行過(guò)x次、對將x校進(jìn)行了x次專(zhuān)項檢查。
4.就伙食管理問(wèn)題分別向安德門(mén)校區師生做過(guò)x次、向將x校區師生做過(guò)x次調研，將意見(jiàn)及時(shí)反饋給學(xué)校及食堂經(jīng)營(yíng)方。
5.配合食堂經(jīng)營(yíng)，對師生就餐秩序進(jìn)行了督導。
6.定期對兩個(gè)校區的小超市進(jìn)行食品衛生安全檢查。
7.經(jīng)常性地巡視檢查辦公室環(huán)境、教室環(huán)境、教學(xué)設施的配備，深入教師之中，聽(tīng)取教師對后勤服務(wù)的意見(jiàn)、建議。將檢查中發(fā)現的問(wèn)題及教師的合理化建議及時(shí)轉交相關(guān)部門(mén)解決，以期為廣大師生提供良好的教學(xué)、學(xué)習后勤保證。
六、做好群眾與領(lǐng)導溝通的橋梁
1.通過(guò)“督導室發(fā)現日”。聽(tīng)取、收集干部、教師對學(xué)校建設發(fā)展中的意見(jiàn)、建議。隨時(shí)將廣大教師關(guān)注的問(wèn)題及時(shí)上報校長(cháng)室及相關(guān)部門(mén)，協(xié)助校長(cháng)室及相關(guān)部門(mén)為廣大師生及各部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題。
2.本學(xué)期就學(xué)校整體工作、專(zhuān)業(yè)建設與課程改革建議分別向廣大教師進(jìn)行過(guò)兩次專(zhuān)項調研，采訪(fǎng)教師x人次，為學(xué)校建設提供了有益的參考。
3.認真領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)、校長(cháng)室及行政辦公會(huì )議的精神、決議，就廣大教師關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題做好宣傳、解釋工作，促使學(xué)校工作順利進(jìn)行。在領(lǐng)導與群眾之間起到了上情下達，下情上傳的橋梁作用。
七、部門(mén)配合
1.配合學(xué)工處，多次對全校衛生、宿舍進(jìn)行檢查。
2.配合行政辦，對中層管理人員進(jìn)行月績(jì)效考核，對有關(guān)部門(mén)的績(jì)效核補工作進(jìn)行了督導。
3.配合教務(wù)處、教科室的聽(tīng)課活動(dòng)，對相關(guān)教學(xué)人員的教學(xué)準備、作業(yè)批改等情況進(jìn)行了檢查。
4.配合學(xué)校教學(xué)視導迎查準備工作，對全校教學(xué)秩序、學(xué)生校規遵守，衛生、安全、食堂經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了督導。
5.配合學(xué)工處，圓滿(mǎn)完成了優(yōu)秀畢業(yè)生匯報會(huì )。
6.配合學(xué)工處，參與青年教師演講比賽評比。
7.配合教科室，參與五課教研活力課堂說(shuō)課比賽評比。
8.配合實(shí)訓處，多次與美的世界國際集團有限公司溝通。
9.配合學(xué)工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀學(xué)生進(jìn)行了教育。
10.配合總務(wù)處，對校園用電安全進(jìn)行了檢查。
11.配合校長(cháng)室，完成了校園哲學(xué)文化建設策劃方案。
12.配合黨支部，黨盟聯(lián)合舉辦了迎十八大主題活動(dòng)。
13.配合總務(wù)處，對全校進(jìn)行了安全檢查。
八、其它工作
1.完成了督導室工作職責調整、成員任務(wù)分工。
2.認真記錄了督導工作臺帳。
3.為鼓勵先進(jìn)，弘揚正氣，在教職工中形成比、學(xué)、趕、超的積極工作氛圍，本學(xué)期對九位老師的先進(jìn)事跡進(jìn)行了宣傳報道。
4.通過(guò)“醒示臺”，對全校教育、教學(xué)、衛生、管理等方面的問(wèn)題進(jìn)行了提示。
5.完成了《x》�？恼鞲迦蝿�(wù)。
6.組織了行政服務(wù)崗位滿(mǎn)意度測評。
7.匯總統計了各部門(mén)上交的行政資料。
九、不足
本學(xué)期，督導工作全面、順暢的開(kāi)展，對學(xué)校建設起到了積極促進(jìn)的作用。但工作中還存在著(zhù)某些不足。如，由于人手不足，教學(xué)督導的力度不夠，無(wú)法按照聯(lián)院的要求嚴格完成教學(xué)督導任務(wù)。未能找到得當的方法使一部分中層干部、個(gè)別部門(mén)材料的上交做到按時(shí)、按要求完成，從而不能全面檢查部門(mén)完成工作任務(wù)的情況。對某些工作的督導雖有過(guò)程，卻無(wú)能力解決發(fā)現的問(wèn)題。對各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深，督導難以細化。對老師們提出的合理化建議雖積極反映，協(xié)助解決，卻因客觀(guān)原因不能讓老師們如愿。由于人手有限，督導面廣，要做的事多，不能盡善盡美地為老師們服務(wù)到位。
在今后的工作中，督導室成員一定不斷加強工作能力的提升，不斷創(chuàng )新工作方法，更好地與校領(lǐng)導、各部門(mén)、廣大師生交流溝通，限度地發(fā)揮督導室應有的職能，有效促進(jìn)學(xué)校全面工作的有序開(kāi)展！
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