網(wǎng)絡(luò )教育碩士畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法研究與實(shí)踐論文
摘要：畢業(yè)論文是成人網(wǎng)絡(luò )教育本科生培養過(guò)程的重要環(huán)節，畢業(yè)論文的質(zhì)量管理對本科學(xué)生的培養質(zhì)量至關(guān)重要。本文結合上海交通大學(xué)繼續教育學(xué)院網(wǎng)絡(luò )教育部門(mén)的多年實(shí)踐，通過(guò)分析網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下成人教育本科生的學(xué)習特點(diǎn)、論文寫(xiě)作易出現的問(wèn)題、畢業(yè)論文質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節，對網(wǎng)絡(luò )教育碩士畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法及優(yōu)化措施進(jìn)行探討。
中圖分類(lèi)號：G642.477 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2017）13-0063-03
畢業(yè)論文撰寫(xiě)是網(wǎng)絡(luò )成人繼續教育本科生培養的重要環(huán)節，往往在教學(xué)計劃中占有較大比重，畢業(yè)論文質(zhì)量在一定程度上也反映了本科培養的質(zhì)量與水平。要求本科學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)論文的目的主要是使學(xué)生對畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程有一定了解，初步掌握論文寫(xiě)作方法，培養學(xué)生查閱中外文獻資料、搜集數據并進(jìn)行分析、描述案例、撰寫(xiě)論文的邏輯性和嚴密性思維的能力，能夠綜合運用所學(xué)知識從實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題、獨立分析問(wèn)題，并提出初步解決方案。本文以上海交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò )教育（以下“我院”即指上海交通大學(xué)繼續教育學(xué)院網(wǎng)絡(luò )教育部門(mén)）學(xué)生畢業(yè)論文寫(xiě)作指導與管理的實(shí)踐為案例，結合筆者對網(wǎng)絡(luò )教育本科生多年論文指導與管理的工作經(jīng)驗，圍繞畢業(yè)論文寫(xiě)作的各個(gè)環(huán)節，分析網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下成人教育本科生的學(xué)習特點(diǎn)、畢業(yè)論文寫(xiě)作過(guò)程中容易出現的問(wèn)題、畢業(yè)論文質(zhì)量管理的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節，并對各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量控制舉措提出建議。
一、網(wǎng)絡(luò )教育成人學(xué)員的學(xué)習特點(diǎn)
筆者在多年的教學(xué)過(guò)程中感受到，成人學(xué)員往往具有較強的學(xué)習目的性，學(xué)習過(guò)程和現實(shí)工作或生活問(wèn)題聯(lián)系緊密。也就是說(shuō)，成人往往是在工作實(shí)踐中發(fā)現了自己知識的不足，或在生活中發(fā)現有再充電的需要，而選擇進(jìn)行繼續教育，尤其是便利性較大的網(wǎng)絡(luò )教育，來(lái)學(xué)習知識或獲得文憑的。
因此成人學(xué)員往往具有工作體驗豐富、對問(wèn)題的理解和解決能力較強、易于溝通，也更易接受實(shí)踐性較強的教學(xué)內容等特點(diǎn)，但同時(shí)也因工作、生活或社會(huì )風(fēng)氣的影響，部分學(xué)生會(huì )出現想走捷徑、難以專(zhuān)注和學(xué)習積極性不易長(cháng)期堅持等問(wèn)題。
二、我院對網(wǎng)絡(luò )教育成人學(xué)員碩士畢業(yè)論文寫(xiě)作的思想建設管理
畢業(yè)論文的撰寫(xiě)需要學(xué)生能夠綜合運用所學(xué)知識分析解決問(wèn)題，并能用規范的學(xué)術(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達。成人學(xué)員雖然常具有豐富的實(shí)踐積累，但常因之前教育背景或理論基礎欠缺，而不擅長(cháng)把自己的工作實(shí)踐進(jìn)行理論總結，尤其不擅長(cháng)用學(xué)術(shù)語(yǔ)言進(jìn)行表達。大部分學(xué)生幾乎都沒(méi)有接觸過(guò)論文寫(xiě)作，聽(tīng)到要完成幾千字的論文才能畢業(yè)，心里就會(huì )有點(diǎn)發(fā)怵，不知道要如何開(kāi)始、從何下筆、如何計劃文章結構，因此就需要全方位地進(jìn)行指導和管理。而且我院碩士畢業(yè)論文安排的寫(xiě)作周期通常在3～4個(gè)月，論文寫(xiě)作周期長(cháng)，時(shí)間跨度大，學(xué)生又要工作又要業(yè)余學(xué)習，若督促不到位，則難以長(cháng)久堅持。因此，在畢業(yè)論文思想建設管理方面，我院做了以下工作：
�。�1）從新生入學(xué)、跨入校門(mén)開(kāi)始，我院就通過(guò)教學(xué)計劃和通告等形式告知學(xué)生，除了修滿(mǎn)學(xué)分以外，必須寫(xiě)作畢業(yè)論文并通過(guò)，讓學(xué)生對畢業(yè)要求有清晰的認知，在思想上早日做好書(shū)寫(xiě)畢業(yè)論文的準備。
�。�2）畢業(yè)論文通常設置在教學(xué)計劃的最后一個(gè)學(xué)期，我院通常提前一個(gè)學(xué)期就會(huì )以多種形式告知學(xué)生“即將”啟動(dòng)畢業(yè)論文工作。
�。�3）我院專(zhuān)門(mén)請有豐富論文指導經(jīng)驗的教師，提前錄制“畢業(yè)論文寫(xiě)作導學(xué)”課件，在啟動(dòng)畢業(yè)論文工作時(shí)就發(fā)布給學(xué)生，以便學(xué)生對畢業(yè)論文的寫(xiě)作有一個(gè)初步而直觀(guān)的了解，并且知道寫(xiě)作流程以及學(xué)院的各項相關(guān)規定。
�。�4）關(guān)于寫(xiě)作畢業(yè)論文的章程、規定、格式要求、范文、選題參考等，我院在學(xué)院網(wǎng)站首頁(yè)開(kāi)設“論文園地”專(zhuān)欄，常年開(kāi)放，感興趣的學(xué)生平時(shí)也可以查閱、學(xué)習，畢業(yè)論文寫(xiě)作工作啟動(dòng)后，也發(fā)動(dòng)學(xué)生到論文園地了解規定、熟知要求、瀏覽學(xué)習范文。
�。�5）畢業(yè)論文評定結束后，會(huì )分為“優(yōu)秀”、“良好”、“及格”、“不及格”不同等級，被評為“優(yōu)秀”等級的優(yōu)秀論文將在學(xué)生中公示，且發(fā)放證書(shū)及獎金，而“不及格”的論文則不能達到畢業(yè)條件，需重新申請論文寫(xiě)作，因此，提前公示并通過(guò)各種渠道告知我院的相關(guān)規定，也便于學(xué)生在論文啟動(dòng)之初，就樹(shù)立自己的學(xué)習目標，明了自己的需要以及努力的方向。
三、我院在線(xiàn)互動(dòng)和線(xiàn)下輔導結合的論文指導管理模式
網(wǎng)絡(luò )教育具有跨越時(shí)空、便于學(xué)生隨時(shí)隨地學(xué)習的便利性，學(xué)生可以不受地域限制地學(xué)習優(yōu)質(zhì)課程。我院設置有多個(gè)遠程學(xué)習中心，在最后一個(gè)學(xué)期，各遠程學(xué)習中心的學(xué)生和市區內的學(xué)生一樣，同步展開(kāi)畢業(yè)論文寫(xiě)作工作。我院還專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了專(zhuān)為畢業(yè)論文寫(xiě)作工作服務(wù)的在線(xiàn)論文平臺，可以不受地域限制地將論文導師每一步的指導要求、師生每一次的互動(dòng)、學(xué)生每一步所提交的工作都納入論文系統中進(jìn)行監督及管理，而且學(xué)生和導師同時(shí)也可通過(guò)郵件、微信（群）和電話(huà)等多種形式開(kāi)展點(diǎn)對點(diǎn)的論文寫(xiě)作輔導，構成了以學(xué)生和導師為主體的雙向在線(xiàn)互動(dòng)和線(xiàn)下輔導結合的論文指導管理模式。
我們建設的在線(xiàn)論文平臺由教學(xué)管理人員在后臺進(jìn)行管理，學(xué)生和導師分別以不同的身份登錄，面向學(xué)生和導師顯示不同的面板，主要有如下功能：
�。�1）明示時(shí)間節點(diǎn)
我院論文寫(xiě)作工作分為選題、提綱、初稿、定稿、審核、答辯六個(gè)環(huán)節，在論文系統中清晰劃分并顯示各環(huán)節的時(shí)間節點(diǎn)，以及在各個(gè)環(huán)節內導師及學(xué)生所必須完成的任務(wù)。
�。�2）顯示導師、學(xué)生的聯(lián)系方式
由教學(xué)管理人員聘請具有資質(zhì)并具備豐富遠程指導經(jīng)驗的論文導師，提前根據專(zhuān)業(yè)性質(zhì)、各遠程學(xué)習中心所處地域進(jìn)行安排并錄入系統，錄入后每位導師和對應的每組學(xué)生可相互看到彼此的聯(lián)系方式。
�。�3）管理人員發(fā)布管理通知，告知學(xué)生各種相關(guān)規定及注意事項
比如答辯與否的選擇、相關(guān)規定、重要性、時(shí)間節點(diǎn)及答辯流程等，所有重要通知都可在此發(fā)布，導師和學(xué)生都可隨時(shí)查看。
四、我院的畢業(yè)論文質(zhì)量管理監控措施
畢業(yè)論文質(zhì)量一定程度上反映了本科培養的質(zhì)量，我院高度重視畢業(yè)論文工作的質(zhì)量管理，著(zhù)眼于運行過(guò)程的監督及關(guān)鍵環(huán)節的控制，包括教學(xué)管理人員、論文導師和遠程學(xué)習中心班主任等多重角色共同參與。管理人員后臺全程監控整個(gè)論文系統，我院重點(diǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節如下：
1.注重導師隊伍的建設、管理和儲備
建設優(yōu)秀的導師隊伍是畢業(yè)論文質(zhì)量的重要保證。在導師聘請環(huán)節我院要求進(jìn)行專(zhuān)題試講、面試、簽署協(xié)議、培訓，管理人員定期和導師、學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系并通過(guò)在線(xiàn)論文平臺對論文指導過(guò)程監控并及時(shí)發(fā)現存在的問(wèn)題以加強管理，根據導師指導效果進(jìn)行考評并收集簡(jiǎn)歷建設儲備導師庫。
2.注重全過(guò)程、無(wú)盲點(diǎn)的管理
在論文完成主要過(guò)程的每個(gè)階段的后期，管理人員及時(shí)提醒導師跟進(jìn)學(xué)生進(jìn)度，重點(diǎn)監控聯(lián)系尚未完成的學(xué)生。尤其定稿結束時(shí)，要關(guān)閉學(xué)生端口，意味著(zhù)學(xué)生不能再對自己提交的論文做任何改動(dòng)，這時(shí)要做到管理人員和導師都對學(xué)生情況胸中有數，了解每一位學(xué)生的進(jìn)度和狀況。
3.突出不同階段管理重點(diǎn)
根據論文完成的不同階段，加強重點(diǎn)任務(wù)管理。在選題階段主要是加強審核，要求選題既體現所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識的運用，又結合自己的工作實(shí)踐，既體現對實(shí)踐問(wèn)題的解決能力，又緊跟時(shí)代熱點(diǎn)；在提綱階段要根據學(xué)生答辯與否進(jìn)行重點(diǎn)把關(guān)，答辯的論文字數要求多，質(zhì)量要求高，論文結構長(cháng)，提綱就要求高。 抄襲現象高發(fā)是成人繼續教育本科的一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題，進(jìn)入初稿階段，就需要開(kāi)始嚴格對抄襲的控制，此階段主要由論文導師進(jìn)行；定稿階段和審核階段，著(zhù)重對格式的規范并安排專(zhuān)人對學(xué)生提交的論文進(jìn)行抄襲審查，對網(wǎng)絡(luò )抄襲過(guò)多的論文出具論文審查報告，通知學(xué)生并給予一次修改機會(huì )；審核通過(guò)的論文才可以參加現場(chǎng)答辯，遠程學(xué)習學(xué)生則通過(guò)視頻進(jìn)行遠程實(shí)時(shí)答辯。
4.通過(guò)獎優(yōu)罰劣措施樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)
通過(guò)評選優(yōu)秀論文并公示成績(jì)、發(fā)放優(yōu)秀論文證書(shū)及獎金等措施對優(yōu)秀論文進(jìn)行獎勵，而不及格的論文則不予畢業(yè)，需下學(xué)年重新申請論文寫(xiě)作。
五、對完善論文質(zhì)量管理體系的建議
我院構筑的論文質(zhì)量管理體系，對導師和學(xué)生的管理，以及論文質(zhì)量的監控方面都行之有效，在提高學(xué)生水平和畢業(yè)論文質(zhì)量等方面發(fā)揮了巨大的作用，對此體系加以完善，提高其有效性，對提高網(wǎng)絡(luò )教育成人學(xué)員的論文質(zhì)量尤為重要。筆者認為論文質(zhì)量管理體系可從以下方面進(jìn)行改進(jìn)。
1.充分發(fā)揮管理團隊的監督指導作用
構建全程參與的管理團隊，包括各個(gè)專(zhuān)業(yè)方面的專(zhuān)家教授和監控論文平臺的管理人員，實(shí)行專(zhuān)家指導下的畢業(yè)論文質(zhì)量監管制度。在論文管理的各個(gè)環(huán)節都建立清晰的質(zhì)量標準，如有修改則著(zhù)重提醒論文工作相關(guān)的所有人員，充分發(fā)揮管理團隊的監督指導作用。
2.儲備論文指導教師信息庫，增加視頻或面授指導環(huán)節
雖然在畢業(yè)論文啟動(dòng)工作之初，就向學(xué)生公布論文導學(xué)視頻，但部分學(xué)生會(huì )由于長(cháng)期在外地出差、出國或是家庭原因等因素，接收學(xué)校信息較晚，或是對學(xué)院信息關(guān)注度較低，在畢業(yè)論文工作啟動(dòng)之后也難以跟上進(jìn)度，而論文指導教師畢竟是和學(xué)員一對一進(jìn)行具體接觸的人員，因此若由指導教師在和各學(xué)員建立聯(lián)系之初，就及時(shí)錄制并上傳具體講解各環(huán)節制度及注意事項的論文指導視頻，會(huì )對學(xué)員掌握學(xué)院規定、跟進(jìn)各環(huán)節寫(xiě)作、提高論文質(zhì)量，有較大幫助。另外，部分論文指導教師是在讀博士、兼職教師等，流動(dòng)性較高，也需加強對論文指導教師信息庫的儲備。
3.及時(shí)更新論文資源庫
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，每年都涌現出許多熱點(diǎn)和更新的企業(yè)案例，論文平臺中的資源庫也應隨著(zhù)新技術(shù)和熱點(diǎn)進(jìn)行更新，給學(xué)生提供的選題素材、指導課件、優(yōu)秀論文范例以及各類(lèi)資料素材都應及時(shí)更新，并由指導教師著(zhù)重向學(xué)員指出，力求讓學(xué)員的論文能體現時(shí)代特征，體現思想熱潮，這樣更能提高學(xué)員在認識和觀(guān)點(diǎn)上的高度，提高論文寫(xiě)作質(zhì)量。
4.實(shí)行多環(huán)節把控的質(zhì)量審核制度
通過(guò)實(shí)踐摸索，采取論文多環(huán)節把控的質(zhì)量審核制度，即由論文指導教師對學(xué)生論文進(jìn)行指導后，給出初級評價(jià)和成績(jì)；再由專(zhuān)職審核小組成員，采用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，批量審核全部論文，并對抄襲超標的不合格論文出具論文審核報告；再由各專(zhuān)業(yè)學(xué)科專(zhuān)家教授帶領(lǐng)評審團隊，抽查部分論文再次進(jìn)行審核，篩選出論文質(zhì)量較差的論文，最后由教學(xué)管理人員對指導教師的指導交流過(guò)程、論文最終成績(jì)再次進(jìn)行審核，確保無(wú)遺漏、無(wú)差錯，確定論文終審成績(jì)。這種多環(huán)節把控的質(zhì)量審核制度，對嚴格把控論文質(zhì)量起到了關(guān)鍵作用。
5.建立及時(shí)反饋的導師評價(jià)系統，提高論文指導教師的工作積極性
在整個(gè)畢業(yè)論文工作中，論文指導教師是重要角色。無(wú)論是和學(xué)員建立一對一的具體聯(lián)系，還是對學(xué)員每個(gè)環(huán)節的寫(xiě)作進(jìn)行指導，對學(xué)員的寫(xiě)作態(tài)度和進(jìn)度最清楚的人都是指導教師，論文指導教師在畢業(yè)論文工作中起著(zhù)舉足輕重、無(wú)可代替的關(guān)鍵作用。因此，對論文指導教師進(jìn)行嚴格的崗前培訓，建立包含學(xué)生和管理人員在內的多角度、全面的指導教師評價(jià)體系，并將評價(jià)結果給予及時(shí)的反饋，加強激勵措施機制，是提高論文指導教師的工作積極性，進(jìn)而提高學(xué)員論文質(zhì)量的有力舉措。
六、總結
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò )教育突破時(shí)空限制的優(yōu)勢愈來(lái)愈突出，越來(lái)越多想要邊工作邊充電的成人學(xué)員選擇了網(wǎng)絡(luò )教育。通過(guò)論文寫(xiě)作，學(xué)員可以在一定程度上提高自己的歸納水平，學(xué)會(huì )構架論文寫(xiě)作體系，初步掌握用基本原理來(lái)分析現實(shí)問(wèn)題的能力。作為進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )教育的機構，也要根據成人學(xué)員的學(xué)習特點(diǎn)，搭建符合需求的寫(xiě)作指導平臺，不斷完善和提高對學(xué)員寫(xiě)作畢業(yè)論文的質(zhì)量管理。
參考文獻：
[1]洪建峰.基于Web的畢業(yè)論文指導交流系統設計與應用——以上海電視大學(xué)畢業(yè)論文系統為例[J].中國教育信息化，2011（13）：49-51.
[2]亓俊國，邵軒.網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下成人畢業(yè)論文寫(xiě)作指導與管理模式的研究與實(shí)踐[J].繼續教育，2014（10）：11-13.
[3]王桂和.淺議高校碩士畢業(yè)論文的管理及創(chuàng )新[J].三峽論壇（三峽文學(xué)理論版），2011（6）：102-103.
【網(wǎng)絡(luò )教育碩士畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法研究與實(shí)踐論文】相關(guān)文章：
碩士畢業(yè)論文09-27
碩士畢業(yè)論文10-19
碩士畢業(yè)論文11-28
碩士畢業(yè)論文致謝05-15
(熱門(mén))碩士畢業(yè)論文11-29
碩士畢業(yè)論文致謝12-03
碩士畢業(yè)論文（優(yōu)）12-16
- 相關(guān)推薦