培訓師年度工作總結（通用10篇）

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它可以促使我們思考，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的培訓師年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　培訓師年度工作總結 1

　　作為一名企業(yè)培訓師，從事管理培訓工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò)，主流觀(guān)點(diǎn)是培訓效果提升的重點(diǎn)不在于課堂，而是在培訓后成果轉化。我個(gè)人認為這個(gè)觀(guān)點(diǎn)對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關(guān)注點(diǎn)轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè)，培訓效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已，培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關(guān)鍵。

　　如果在企業(yè)管理培訓實(shí)施前沒(méi)有進(jìn)行必要的需求分析和目標設定，那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目，培訓的鞏固和成果轉化也無(wú)從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著(zhù)如何開(kāi)展成果轉化，可以說(shuō)都是些徒勞無(wú)功的工作。

　　很多的公司培訓可以用一句話(huà)來(lái)概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個(gè)人認為如果培訓想更見(jiàn)實(shí)效，應該借鑒現代軍事作戰方式的改革。傳爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰前準備、80%的資源去消滅作戰目標。而現代戰爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場(chǎng)阿富汗戰爭中，正是傳統與現代戰爭的比較。后者在阿富汗戰爭中僅僅投入了150人的特戰部隊就取得了勝利。

　　大多數的培訓正是由于目標模糊，導致事倍功半。培訓要見(jiàn)效果，應吸取美國在阿富汗的現代戰爭經(jīng)驗：首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見(jiàn)實(shí)效”的目標，更需要從培訓之前入手。從某種方面而言，培訓的而言，培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中，同樣發(fā)現培訓工作和開(kāi)展仍然被作為一個(gè)孤立的事件來(lái)看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng )造效果，就必須把培訓前、中、后三個(gè)環(huán)節的工作都重視起來(lái)，而且在兩端投入更多的資源和精力。

　　轉眼間，20xx年已悄然走來(lái)，綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標，在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗，尋找差距，現將一年來(lái)的工作總結向如下：

　　一、培訓工作情況：

　　20xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達20xx企業(yè)培訓師工作總結以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實(shí)戰練習）。

　　二、培訓工作分析：

　　1、20xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。一是：對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓；二是：全員培訓，對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓；三是：脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓，學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè)，接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。

　　2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校，利用職工學(xué)校平臺，在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上，優(yōu)化了培訓的重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式：20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的`方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，在投入工作。

　　三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足：

　　1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導致培訓工作的被動(dòng)性。

　　2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新，只是一味的采取“上面講，下面聽(tīng)‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

　　3、培訓過(guò)于形式化：培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的主要體現，短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。

　　4、實(shí)施培訓的針對性不好，后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施，相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持，針對性不強。

　　5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進(jìn)一步規范內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。

　　以上是我對培訓工作的總結，認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程，只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結，通過(guò)總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

　　培訓師年度工作總結 2

　　時(shí)光飛逝，我又一次提筆寫(xiě)起了年終工作總結，突然意識到又一年過(guò)去了，我們要開(kāi)始下一個(gè)365天，在新年到來(lái)之前，我想，對過(guò)去認真做一次總結或許也是一種新的開(kāi)始，于是我開(kāi)始回顧20xx年走過(guò)的日子，20xx年，在工作中我和我的伙伴們在愉快的相處下一起走過(guò)，在默契的配合中一起完成各項工作，非常感謝程總一直以來(lái)對我的信任和培養，我一定會(huì )努力學(xué)習，不斷前進(jìn);感謝同事xxx，謝謝一直以來(lái)對我像妹妹一樣的照顧，謝謝給我的幫助與鼓勵，在接下來(lái)的日子里我會(huì )與大家在工作中并肩前行。下面，我就我20xx年的工作總結如下：

　　一、完善了培訓考核機制

　　通過(guò)樹(shù)立“培訓是企業(yè)的長(cháng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”觀(guān)念，積極營(yíng)造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面，制定了“xx廠(chǎng)干部教育培訓學(xué)分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng )建學(xué)習型干部的要求，調動(dòng)和發(fā)揮部門(mén)及干部個(gè)人學(xué)習的積極性，建立干部學(xué)習的長(cháng)效機制，推進(jìn)干部教育培訓工作制度化建設。

　　在操作人員培訓方面，以六種機制促進(jìn)高技能人才成長(cháng)：一是構建技能培訓機制。根據團中央、勞動(dòng)和社會(huì )保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”，制定并實(shí)施了利用三年時(shí)間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃，構建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構建技能大賽機制。加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構建技能鑒定機制。深入實(shí)施了“技能鑒定考核制度”，促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才

　　二、實(shí)施了“三基”培訓

　　建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養的“梯級平臺”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業(yè)所需要的人才。

　　1.實(shí)施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標，大力開(kāi)展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開(kāi)展經(jīng)濟知識培訓;開(kāi)拓他們的視野，建立新的“以文化力增強凝聚力、以執行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營(yíng)管理理念。根據廠(chǎng)提出“抓細節管理”、“提升執行力”的有關(guān)精神，在舉辦20期“細節決定成敗”的培訓班，培訓617名管理人員的基礎上，我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執行力”培訓班。通過(guò)培訓加強了員工的執行力，激發(fā)了員工無(wú)限的工作熱情。采油作業(yè)二區針對部分站長(cháng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力較差的問(wèn)題，幫助部分站長(cháng)盡快學(xué)會(huì )油井診斷，對他們開(kāi)“技術(shù)小灶”。首先由地質(zhì)隊長(cháng)根據各站的'實(shí)際情況選區塊，利用業(yè)余時(shí)間，對他們進(jìn)行單兵教練。從查資料開(kāi)始，讓站長(cháng)們親手繪制相關(guān)圖表，并利用圖表對所管區塊進(jìn)行分析，找出油井產(chǎn)量變化的主要原因，明確下步應采取的措施。

　　2.實(shí)施專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習。一是結合新技術(shù)的應用，鼓勵專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員掌握從開(kāi)發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識，全面提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極鍛造專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續開(kāi)展了一人進(jìn)修，大家受益的“連動(dòng)培訓”，擴大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓班”;工藝所技術(shù)人員結合x(chóng)x、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專(zhuān)題調研情況，舉辦了“水平井技術(shù)互動(dòng)式培訓班”，有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓;三是隨著(zhù)數字化采油廠(chǎng)的建立，油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應用，對管理人員計算機的應用水平提出了越來(lái)越高的要求，為此我們分步驟、分層次、分等級的開(kāi)展了計算機應用培訓，舉辦了“單井效益評價(jià)軟件培訓班”1期，培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期，培訓94人;有13名管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級)，11人取得了登記證書(shū)。

　　3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中，實(shí)施了“藍領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”，使培訓工作與選拔拔尖人才相結合，與提高崗位操作能力相結合，與技能鑒定相結合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線(xiàn)，以線(xiàn)帶面”的培訓格局.

　　我曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：我雖沒(méi)有高瞻遠矚的方略與深謀遠慮的思想，但我擁有熾熱的心，我有學(xué)習的動(dòng)力，有挑戰困難的勇氣。面對20xx年，我仍堅信惠森文化公司這支隊伍將再次破浪前行，我也將站在這支隊伍里為船長(cháng)當好參謀，為領(lǐng)航人提供信息，為掌舵者做好服務(wù)。

　　最后，在新年來(lái)臨之際，祝大家萬(wàn)事如意，心想事成，幸福安康!

　　培訓師年度工作總結 3

　　20xx年12月包頭機場(chǎng)新候機的投入使用，怎么才能讓員工最快的學(xué)會(huì )使用新的設備、新的環(huán)境、新的流程，對于培訓師是一個(gè)極大的挑戰，現對20xx年工作進(jìn)行總結:

　　一、參加過(guò)的培訓

　　20xx年7月參加了民航局組織的職業(yè)技能鑒定考評員的培訓，通過(guò)這次培訓讓掌握了如何組織培訓及試卷考核的要點(diǎn)，怎樣劃分教材重點(diǎn)以及組織考試的程序，對我下一步搞好開(kāi)展培訓及考核員工打下堅實(shí)基礎。參加這次培訓不僅增長(cháng)了知識，開(kāi)拓了視野，增加了交流，業(yè)務(wù)水平得到提升。培訓結束后，通過(guò)了職鑒中心技能鑒定考評員考核。20xx年9月參加機場(chǎng)公司組織的內部培訓師ttt培訓，通過(guò)3天的培訓學(xué)會(huì )了如何開(kāi)場(chǎng)、結尾、ppt的制作，如何靈活運用多種教學(xué)手段提升課堂的學(xué)習效率。比如利用案例、視頻、游戲、故事、問(wèn)題等這些不同教學(xué)手段的運用，使學(xué)員能夠更直觀(guān)的理解講授的內容，使課程更加生動(dòng)、飽滿(mǎn)、充實(shí)。

　　二、組織過(guò)的培訓

　　20xx年共組織3次季度崗位業(yè)務(wù)培訓，6次班組的安全培訓，轉崗業(yè)務(wù)培訓3次。

　　開(kāi)發(fā)新崗位培訓內容，20xx年12月包頭機場(chǎng)使用新候機樓，針對地面服務(wù)部工作流程變化，將原有工作崗位和職責重新劃分，原來(lái)由配載兼職商務(wù)調度變?yōu)楠毩⑦\行商務(wù)調度崗位，針對新候機樓的工作流程變化，制定商務(wù)調度工作流程、職責，并進(jìn)行培訓。內容包括：新運行系統、新離崗值機系統、廣播、航顯系統、生產(chǎn)數據統計系統以及各類(lèi)新修訂的應急預案的培訓工作。

　　組織航空公司配載授權業(yè)務(wù)培訓，3月組織開(kāi)展了聯(lián)合航空、海南航空、南方航空、河北航空的'配載授權培訓，6月開(kāi)展了西部航空、深圳航空的培訓，全部人員通過(guò)了航空配載考核，獲得了航空公司配載資格授權。

　　組織集團公司運輸重點(diǎn)崗位培訓，20xx年1月配載所有人員的上崗資格證書(shū)都將過(guò)期，計劃在11月組織3次基礎知識培訓，6次模擬考核，通過(guò)集中授課以及模擬考核的模式，提高員工的知識水平，努力實(shí)現100%的通過(guò)率。

　　三、參加集團公司教員風(fēng)采大賽

　　20xx年9月參加集團公司組織的第二屆內訓師風(fēng)采大賽，在三天緊張的比賽中，有幸進(jìn)入到?jīng)Q賽，獲得優(yōu)秀教員獎，雖然沒(méi)有取得很好的名次，但通過(guò)參加本次比賽收獲頗豐，這次大賽為我們內訓師互相交流、學(xué)習、競爭的平臺，通過(guò)比賽學(xué)習到其他選手的精湛的授課技巧，利用精美ppt、生動(dòng)的故事、案例分析、現場(chǎng)模擬的方式對知識的講解，使枯燥的課程變得更加有趣，使抽象的知識變得更加直觀(guān)。同時(shí)總結自己在培訓工作中的不足，在今后工作更加努力。

　　培訓師年度工作總結 4

　　作為一個(gè)項目培訓師，我一直致力于提高項目團隊的能力和效率。在過(guò)去的一年中，我負責了多個(gè)項目的培訓和指導工作，取得了一定的成績(jì)。以下是我過(guò)去一年的工作情況和經(jīng)驗總結。

　　一、工作情況

　　1、培訓項目

　　過(guò)去一年中，我參與了5個(gè)大型項目的培訓工作，包括軟件開(kāi)發(fā)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域。我制定了詳細的培訓計劃和教材，針對不同崗位和級別的員工開(kāi)展了各種形式的培訓課程，包括線(xiàn)上課程、面對面培訓、模擬練習等。

　　2、學(xué)員滿(mǎn)意度

　　在培訓過(guò)程中，我積極傾聽(tīng)學(xué)員的反饋意見(jiàn)，并根據反饋及時(shí)調整培訓方案和方法。通過(guò)評估結果，我們的培訓課程得到了學(xué)員的高度評價(jià)，滿(mǎn)意度達到了90%以上。

　　3、培訓效果

　　培訓結束后，我對學(xué)員進(jìn)行了跟蹤調研，了解他們的學(xué)習情況和工作成果。大部分學(xué)員在培訓后提高了自己的.工作效率和協(xié)作能力，項目的進(jìn)展也更加順利。

　　4、培訓質(zhì)量

　　為了保證培訓質(zhì)量，我還積極參加培訓師培訓課程和行業(yè)研討會(huì )，不斷學(xué)習和更新自己的知識和技能。同時(shí)，我也對培訓內容和方法進(jìn)行了反思和總結，不斷尋求提高培訓質(zhì)量的方法和途徑。

　　二、經(jīng)驗總結

　　1、了解學(xué)員需求

　　在進(jìn)行培訓計劃和教材制定時(shí)，要充分考慮學(xué)員的需求。通過(guò)與學(xué)員溝通和反饋，了解他們的實(shí)際工作情況和需求，針對性地制定培訓方案。

　　2、差異化培訓

　　針對不同崗位和級別的員工，要進(jìn)行差異化的培訓。比如，對于新入職員工，要進(jìn)行基礎知識的培訓；對于技術(shù)骨干和管理人員，要進(jìn)行更加深入和綜合的培訓。

　　3、選用多種培訓方法

　　在進(jìn)行培訓時(shí)，要運用多種培訓方法，包括線(xiàn)上課程、面對面培訓、模擬練習等，以滿(mǎn)足不同學(xué)員的學(xué)習需求和興趣。

　　4、技能測評

　　在培訓結束后，要進(jìn)行技能測評，以了解學(xué)員的實(shí)際掌握情況。根據測評結果，及時(shí)調整培訓方案和方法。

　　5、持續改進(jìn)

　　作為一個(gè)培訓師，要不斷反思和總結，不斷尋求提高培訓質(zhì)量的方法和途徑。同時(shí)，要參加行業(yè)研討會(huì )和培訓師培訓課程，學(xué)習和更新自己的知識和技能。

　　以上是我過(guò)去一年的工作情況和經(jīng)驗總結。在未來(lái)的工作中，我將繼續努力，不斷提高自己的能力和水平，為項目團隊的發(fā)展作出更大的貢獻。

　　培訓師年度工作總結 5

　　大家好，本人于xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過(guò)去的一年，有感嘆，有歡樂(lè )，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，通過(guò)不斷地實(shí)踐和積存，自身素養和能力得到了較大提高，視野更加開(kāi)闊，現將一年來(lái)工作情形匯報

　　一、立足本職，完成各項工作

　　作為一位行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、和諧左右、聯(lián)系內外的關(guān)鍵作用，從信息調研、文件起草、綜合和諧的文秘工作，到會(huì )議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔負行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類(lèi)文件起草、會(huì )議安排、信息上報、信訪(fǎng)接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格依照制度實(shí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟缺失和產(chǎn)生負面影響。

　　1、重視學(xué)習，努力提升工作能力

　　堅持把學(xué)習擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)量看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用閑暇時(shí)間學(xué)習《運用文寫(xiě)作大全》、《秘書(shū)學(xué)》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素養和能力。

　　2、立足本職，完成各項文書(shū)工作

　　完成公司年度總結、目標完成情形和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校訂、印發(fā)黨委、行政、工會(huì )、團委各類(lèi)文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準確、規范，滿(mǎn)足了公司正常的工作需要，建立了公司的良好形象。

　　3、熱情仔細，完成接聽(tīng)接待工作

　　耐心接聽(tīng)、解答用戶(hù)來(lái)電，全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢(xún)、反應問(wèn)題、投訴電話(huà)2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽(tīng)率100%，特別去年年底和今年一月份天氣冰冷，大量用戶(hù)顯現用水問(wèn)題，每天辦公室接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶(hù)解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會(huì )12315、市長(cháng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。依照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門(mén)的接待、安排和接待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪(fǎng)53次。業(yè)務(wù)接待煙、酒、會(huì )務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷(xiāo)工作。

　　4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

　　根據上級工作部署，制定了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)行方案，分別于xx年4月、9月和今年1月集中展開(kāi)了綜合整治活動(dòng)�；顒�(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)展開(kāi)情形，填寫(xiě)綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不中斷，及時(shí)將整治情形上報市建委。

　　5、認真負責，加強行風(fēng)建設工作編寫(xiě)、制定了公司xx年行風(fēng)建設實(shí)行方案、公司行風(fēng)建設匯報材料、xx年度公司行風(fēng)建設工作總結，以及行風(fēng)建設工作的整改報告。監督、解決用戶(hù)提出的各種用水投訴，滿(mǎn)足用戶(hù)的用水需求，為用戶(hù)提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jì)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿(mǎn)分。

　　6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調劑工作

　　積極配合公司做好水價(jià)調劑相干工作，屢次同省內各地市水司聯(lián)系，了解相干信息，掌控最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

　　7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

　　及時(shí)向各類(lèi)報刊投稿，全年個(gè)人在全國各類(lèi)供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

　　8、加強培訓，提高員工整體素養

　　加強本崗位員工培訓教育，制定學(xué)習計劃，重點(diǎn)學(xué)習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專(zhuān)業(yè)知識等。通過(guò)量種情勢，多種渠道的培訓活動(dòng)，提高了員工整體素養。

　　9、參加活動(dòng)，建立公司良好形象

　　積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉市基礎產(chǎn)業(yè)工會(huì )“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書(shū)畫(huà)攝影展。積極響應公司號令，參與“扶貧濟困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛(ài)心。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學(xué)習抓的'還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素養和辦公室公文寫(xiě)作能力有待于進(jìn)一步提高。

　　2、同領(lǐng)導、部門(mén)之間溝通和諧方面還不夠，還需進(jìn)一步加強交換。

　　在新的一年里，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)素養，通過(guò)量看、多寫(xiě)進(jìn)一步提高寫(xiě)作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導的參謀，利用各種方式加強同各部門(mén)之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

　　獲得的成績(jì)離不開(kāi)我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上杰出的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到自豪。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨逆境，但更要求我們相互協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和事跡來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來(lái)，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)光輝時(shí)刻的到來(lái)。

　　培訓師年度工作總結 6

　　在過(guò)去的一年里，我擔任了培訓師的角色，致力于幫助他人提升技能和知識。我感到非常榮幸能有機會(huì )參與這個(gè)工作，并且我非常感謝我的學(xué)生們給我這個(gè)機會(huì )。

　　在這一年中，我與許多不同背景和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的學(xué)生合作。他們的熱情、積極性和求知欲一直激勵著(zhù)我。我們的互動(dòng)使我更加深入地理解了各種不同的學(xué)習風(fēng)格和需求。

　　我主要的工作是設計和實(shí)施培訓課程，包括理論講解、案例分析和實(shí)踐操作。

　　我努力使這些課程既具有深度，又具有趣味性，以便學(xué)生們能夠理解和掌握所學(xué)的知識。

　　我也參與了一些評估工作，通過(guò)觀(guān)察和評估學(xué)生的表現，幫助他們了解自己的.優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方。這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常有價(jià)值的經(jīng)驗，它幫助我更好地理解了學(xué)生的需求和學(xué)習過(guò)程。

　　回顧過(guò)去的一年，我感到非常自豪和滿(mǎn)足�？吹綄W(xué)生們在技能和知識上的提高，看到他們在工作中取得的成功，讓我感到無(wú)比的成就感。但是，我也意識到還有很多需要改進(jìn)和學(xué)習的地方。

　　在接下來(lái)的一年里，我計劃繼續提升我的教學(xué)技能，包括更好地理解和滿(mǎn)足學(xué)生的需求，更有效地評估學(xué)生的學(xué)習進(jìn)度，以及更有效地提供反饋和建議。我還計劃繼續提升我的專(zhuān)業(yè)知識和技能，以便我能提供更準確、更實(shí)用、更及時(shí)的培訓。

　　我要感謝所有支持我、鼓勵我和幫助我成長(cháng)的人。我期待著(zhù)在新的一年里能繼續為提升他人的技能和知識做出貢獻。

　　培訓師年度工作總結 7

　　時(shí)光飛逝，轉眼20xx年馬上就要落下帷幕了�；厥准尤刖S新這個(gè)大家庭工作的日了，心中感慨萬(wàn)千。跟單員是公司對外溝通的窗口，其工作也是很重要的，需要做到很細心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸�，F在我將對一年來(lái)各項工作的完成情況進(jìn)行總結：

　　一、20xx年工作總結

　　1.訂單處理

　　訂單評審合格率為100%�？蛻�(hù)訂單通常有電話(huà)(口頭)、傳真以及QQ三種方式。接到客戶(hù)訂單后，進(jìn)行訂單評審(如是口頭訂單，與客戶(hù)再三確認并做好記錄)。確認產(chǎn)品型號、顏色、規格、數量、單價(jià)、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上，從最初的生澀到現在能熟練的處理，并且能獨擋一面，我覺(jué)得很開(kāi)心，很有成就感。

　　2.產(chǎn)品跟蹤情況

　　產(chǎn)品交付準時(shí)率為98%。收到客人款項后，通知財務(wù)解鎖，時(shí)刻注意生產(chǎn)進(jìn)度，產(chǎn)品入庫后及時(shí)通知物流公司走貨，并隨時(shí)進(jìn)行跟蹤，確保交期。

　　3.與客戶(hù)進(jìn)行溝通

　　每天至少給三個(gè)客戶(hù)打電話(huà)溝通聯(lián)系(除了當天下單的'客戶(hù))，時(shí)刻了客戶(hù)情況。

　　4.客戶(hù)資料整理

　　很多客戶(hù)是由銷(xiāo)售公司轉過(guò)來(lái)，資料很不完整。是我的疏忽，沒(méi)及時(shí)建立完整的客戶(hù)檔案，我決定將客戶(hù)相關(guān)資料完善并建檔。對今后開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)也建立相應的檔案。

　　二、20xx年工作規劃

　　新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰，我決心再接再厲，一定努力工作，打開(kāi)一個(gè)新局面，希望我20xx年有著(zhù)更加輝煌、燦爛的的工作成績(jì)。

　　1.力爭客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意率為100%，多和客戶(hù)溝通，爭取更多的訂單，及時(shí)向領(lǐng)導報告客人所反饋的信息;

　　2.及時(shí)、準確的評審客戶(hù)訂單，準確率達到100%;

　　3.全面提升自己的工作能力、溝通技巧;

　　4.服從領(lǐng)導的工作安排，做事認真、仔細，各項報表準確率為100%。

　　培訓師年度工作總結 8

　　自任職公司內部培訓師以來(lái)已一年有條，在這一年多的時(shí)間里，工作與學(xué)習并存，在領(lǐng)導與同事的關(guān)心及指導下，我嚴格按培訓需求評估，按培訓計劃制作，從資料搜集、課程安排、課件制作、氣氛掌控等方面嚴格要求自己，并通過(guò)培訓效果改進(jìn)工作中的不足，力求培訓更專(zhuān)業(yè)、規范、實(shí)效�，F就這一年多的時(shí)間里開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結，匯報如下：

　　一、培訓情況

　　本年度本人共組織培訓xx期（每期培訓xx個(gè)內容，xx分），受教育員工xx人，培訓課時(shí)共xx課時(shí)，培訓人員主要為項目各部室成員及各工點(diǎn)現場(chǎng)管理人員。

　　二、培訓內容及培訓情況

　　根據本人的`培訓計劃，共組織關(guān)于隧道方面的培訓xx期，每期課時(shí)為xx小時(shí)，時(shí)間基本定于晚上x(chóng)x時(shí)開(kāi)始，xx時(shí)結束，最大限度在避免對工點(diǎn)生產(chǎn)進(jìn)度的影響。

　　1、課程名稱(chēng)：隧道工程基礎知識；培訓時(shí)間：xx月。

　　2、課程名稱(chēng)：隧道進(jìn)洞施工方案簡(jiǎn)介；培訓時(shí)間：xx月。

　　3、課程名稱(chēng)：隧道施工技術(shù)；培訓時(shí)間：xx月。

　　4、培訓課件的準備情況：由于本人從事隧道施工具體一定年限，在隧道施工方面有著(zhù)一定的認識經(jīng)驗，因此準備的資料都是隧道施工方面的內容，每次培訓的課件，都由本人從網(wǎng)絡(luò )及項目既往的方案中整理收集修改，但由于因本人能力有限，避免不了出現各種錯誤，這是需要各位同事諒解的地方，也是我今后需要改善的地方。

　　三、培訓工作開(kāi)展中出現的問(wèn)題及對策

　　第一，雖然時(shí)間安排一再調整，但仍有部分現場(chǎng)人員因為現場(chǎng)工作的原因，未能來(lái)參加培訓。一是工地事項繁雜，現場(chǎng)施工工序銜接緊湊，技術(shù)員不能全部都來(lái)參加培訓，對培訓的整體效果有影響。

　　第二，培訓資料準備得不夠吸引人。通過(guò)對培訓過(guò)程及培訓效果進(jìn)行觀(guān)察，發(fā)現課件準備得吸引力不足，部分抽象的部位語(yǔ)言描述終究有所欠缺，不如動(dòng)畫(huà)視頻更形象。

　　四、新年的展望

　　在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓中出現的不足，不斷精細豐富好課件內容，不斷加強對其他項目單位培訓管理人員培訓流程的學(xué)習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續改進(jìn)，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力，想千方設百計，以達到最終促進(jìn)項目水平的目的。

　　培訓師年度工作總結 9

　　本學(xué)年，在學(xué)校各位領(lǐng)導和老師的熱心支持和幫助下，我在認真做好工作，積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù)等方面做了一定的努力。下面我把這一學(xué)期的工作做簡(jiǎn)要的匯報總結。

　　一、工作態(tài)度

　　平時(shí)積極參加全校教職工大會(huì )，認真學(xué)習學(xué)校下達的上級文件，關(guān)心國內外大事，注重政治理論的學(xué)習。配合組里搞好教研活動(dòng)。每周按時(shí)參加升旗儀式，從不缺勤。服從安排，人際關(guān)系融洽。對學(xué)校安排的各項工作，盡最大努力保質(zhì)保量的完成，從沒(méi)有出現因為個(gè)人的工作，而影響年級、學(xué)校的工作，時(shí)時(shí)處處以大局為重，把工作房在第一位。

　　二、完成情況

　　一學(xué)年來(lái)，積極參與上級主管部門(mén)和學(xué)校組織的各種業(yè)務(wù)理論學(xué)習、按時(shí)參加集體備課，合同課教師一起研究每節課的特點(diǎn)，重點(diǎn)難點(diǎn)，找出對應的突破點(diǎn)，力爭讓每節課都收到最為滿(mǎn)意得效果、這學(xué)期我們同科教師之間展開(kāi)互相學(xué)習的活動(dòng)，每個(gè)人至少講兩節校內公開(kāi)課，互相取長(cháng)補短，并互相幫助共同得到了提高。在做好本職工作的同時(shí)，還積極參加上級部門(mén)組織的教學(xué)研討活動(dòng)或會(huì )議，并認真作出筆記，作出評價(jià)，做到了在學(xué)習中提高，在活動(dòng)中學(xué)習。

　　三、教學(xué)常規的完成情況

　　本人認真備課、上課、聽(tīng)課、評課，及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點(diǎn)：

　　1、深入細致的備好每一節課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握難重點(diǎn)，難點(diǎn)。并注重參閱各種雜志，制定符合金山橋開(kāi)發(fā)區中學(xué)學(xué)生認知規律的.教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強調重點(diǎn)。教案編寫(xiě)認真，并不斷歸納總結提高教學(xué)水平。

　　2、認真上好每一節課。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養，有意識的培養學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節課的質(zhì)量。

　　3、認真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導。

　　4、堅持聽(tīng)課，注意學(xué)習組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)期平均每周聽(tīng)課二到三節，尤其是在市一中參加的省優(yōu)質(zhì)課的評比對自己的教學(xué)促進(jìn)很大，使我了解了現在物理教學(xué)的動(dòng)向和發(fā)展趨勢。平時(shí)積極參與聽(tīng)課、評課，虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法，博采眾長(cháng)，提高教學(xué)水平。

　　5、注重教育理論的學(xué)習，并注意把一些先進(jìn)的理論應用于課堂，做到學(xué)有所用。通過(guò)開(kāi)公開(kāi)課，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處，從而更促進(jìn)了物理教學(xué)。

　　6、加強與備課組老師的合作，團結共進(jìn)，精誠協(xié)作，經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的努力，x個(gè)班的物理成績(jì)都取得了一定的進(jìn)步。其中，x班的進(jìn)步更為明顯，每次考試成績(jì)總是不斷進(jìn)步。但還需進(jìn)一步提高。

　　四、為提高課堂教學(xué)的有效性構建高效課堂采取的措施

　　在平時(shí)的上課過(guò)程中，非常注意調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，根據不同班級的情況，調整上課思路和上課方法，針對不同同學(xué)的情況，采取不同的方法，有的放矢，努力保護學(xué)生的積極性，和創(chuàng )造性，力爭使每個(gè)同學(xué)都能得到發(fā)展的空間。x班學(xué)生比較認真能主動(dòng)完成老師布置得作業(yè)，但是創(chuàng )新能力還需要繼續鍛煉，所以，在x班上課時(shí)，注重鼓勵學(xué)生大膽發(fā)言，積極參與開(kāi)發(fā)學(xué)生的動(dòng)手能力。x班同學(xué)思維比較活躍，但是總的來(lái)說(shuō)，學(xué)習不踏實(shí)，所以，在平時(shí)的上課過(guò)程中，注重鞏固練習，及時(shí)讓學(xué)生發(fā)現自己的不足。

　　五、成績(jì)只代表過(guò)去，需繼續努力

　　成績(jì)屬于過(guò)去，盡管上一學(xué)年從各方面都取得了一定的成績(jì)，但是，同時(shí)也存在一些不足之處，而且隨著(zhù)時(shí)間的推移，學(xué)生、社會(huì )也將會(huì )向老師進(jìn)一步提出更多更高的要求，這就要求我們，在以后的工作的過(guò)程繼續保持過(guò)去的優(yōu)勢改正不足，不斷學(xué)習，開(kāi)拓創(chuàng )新，力爭找到更為合適這些學(xué)生的更加有效的方法。

　　培訓師年度工作總結 10

　　現就20xx年度的培訓工作，分析如下：

　　一、培訓工作情況：

　　20xx年我公司培訓師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓21期，每期培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求；內部員工培訓12次（其中包括全公司戶(hù)外拓展培訓1次，會(huì )銷(xiāo)知識培訓6次，商務(wù)禮儀培訓5次），考試考核二十余次。

　　二、培訓工作分析：

　　1、20xx年的培訓工作較上半年有了較大的進(jìn)步，無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。針對內訓，我們主要采取了集中突擊培訓的模式，附加考核，演示等環(huán)節，極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓，我們主要采取了會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的模式，采取邀約客戶(hù)，以沙龍、財富課堂模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。自20xx年年終至今，共計進(jìn)行會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)六次，隨著(zhù)我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開(kāi)展，后續的會(huì )銷(xiāo)工作將會(huì )陸續展開(kāi)，前景將會(huì )是極為廣闊。

　　2、完整了培訓計劃，建立了程序化的培訓體系，強化了培訓管理幅度和力度較弱，改變了員工培訓意識差，培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。培訓師內部經(jīng)過(guò)多次溝通，將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個(gè)公司培訓工作中來(lái)，優(yōu)化了培訓的'重要性，重點(diǎn)加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模。

　　20xx年的培訓工作，我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓練和理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作，讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識，以飽滿(mǎn)的工作熱情和專(zhuān)業(yè)知識投入工作。

　　三、對來(lái)年的展望：

　　1、希望能有更多學(xué)習和培訓的機會(huì )，來(lái)加強自身的學(xué)習：不斷優(yōu)化培訓體系，已形成更加高效的工作模式。

　　2、配合部門(mén)主管共同做好部門(mén)工作，完善和實(shí)施部門(mén)制度，真抓實(shí)干，堅決完成公司所交付的任務(wù)。

　　3.針對公司展開(kāi)的與銀行合作業(yè)務(wù)，我們希望與各部門(mén)精誠合作，為公司長(cháng)遠穩定發(fā)展添磚加瓦。

　　面對蓬勃的20xx年，只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的”才能使我們的工作走上規范步入正規，當然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰！

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