總務(wù)年度工作總結通用15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編精心整理的總務(wù)年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
總務(wù)年度工作總結1
本學(xué)期，總務(wù)處在校長(cháng)室的直接領(lǐng)導和各部門(mén)的配合支持下，總務(wù)處全體人員團結一心，主動(dòng)服務(wù)意識增強，為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的各項工作。下面將本學(xué)期工作總結如下：
1、學(xué)期初召開(kāi)后勤會(huì )議，認真學(xué)習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)育人，管理育人的意識。
2、開(kāi)學(xué)初，確保學(xué)生書(shū)本及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品發(fā)放到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。平時(shí)對教師工作確需的用品保證供應，并采用申領(lǐng)審批制度，堅決杜絕浪費現象。
3、本學(xué)期，后勤部門(mén)花了較大的精力對學(xué)校的`全部財產(chǎn)進(jìn)行核查并重新登記入冊，進(jìn)一步完善了固定資產(chǎn)賬冊的登記，做到帳物相符，帳冊一致，確切落實(shí)財產(chǎn)責任制管理。
4、定期對學(xué)校的校舍、電器等設備進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。
5、及時(shí)對損壞的課桌椅及班級門(mén)窗進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
6、進(jìn)一步加強對學(xué)校的衛生工作的管理，對食堂、廁所、垃圾箱等場(chǎng)所定期進(jìn)行消毒。
7、進(jìn)一步加強學(xué)校安全制度建設，完善各項安全制度，做到職責和分工明確，內容詳細、具體、層層負責。
8、 進(jìn)一步加強門(mén)衛的管理，嚴格執行學(xué)校門(mén)衛制度,嚴把外人進(jìn)入校園關(guān)，讓門(mén)衛成為學(xué)校安全的第一道屏障，全學(xué)期無(wú)一起外來(lái)侵害事故。
9、全心全意服務(wù)學(xué)校中心工作。在本學(xué)期幾項大型對外活動(dòng)中，全體后勤人員吃苦在前，加班加點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成了會(huì )場(chǎng)布置、接待、后勤服務(wù)等各項任務(wù)。
10、進(jìn)一步管理好學(xué)校食堂，讓師生滿(mǎn)意，使家長(cháng)放心。一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關(guān)的管理規定，嚴格進(jìn)行食堂管理，嚴把食品原材料進(jìn)貨渠道，加強平時(shí)的衛生檢查，確保健康、干凈、整潔的衛生環(huán)境，以保證師生飲食的衛生安全，杜絕食物中毒事故。同時(shí)保證質(zhì)量，廣泛收集師生對伙食的意見(jiàn)，及時(shí)認真研究，以便改進(jìn)。通過(guò)切實(shí)有效的工作，師生對學(xué)校食堂的滿(mǎn)意度大大提高。
本學(xué)期，我�？倓�(wù)處能圓滿(mǎn)完成了以上的任務(wù)，是全體后勤人員團結一致的結果。但我們也清醒地看到，由于人少事多，許多工作還有不到位、不盡如人意的地方。在今后的工作中，我們要加倍努力，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺階。
總務(wù)年度工作總結2
后勤保障是醫院工作的一個(gè)重要環(huán)節，在本年度，我科在醫院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和科室全體同志的配合下，完成了醫院給予的任務(wù)，為臨床科室提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
隨著(zhù)衛生改革的不斷深入，后勤工作的改革勢在必行，抓好以人為本的'管理，是醫院后勤保障的工作關(guān)鍵。這樣有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫療同步發(fā)展。
在20xx年度里，我積極參加院里外各項活動(dòng)，并組織本科人員進(jìn)行政治學(xué)習和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習，認真完成院部下達的各項工作，熱情服務(wù)于醫院各個(gè)部門(mén)。全年的供排水、電力等系統的維修，綜合治理院內外環(huán)境衛生，氧氣、物品供應、車(chē)輛管理，醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實(shí)。
隨著(zhù)醫療體制改革的不斷深化，醫療市場(chǎng)格局的多元化，競爭日趨激烈。為創(chuàng )造適宜的工作、生活和就醫環(huán)境，在加強內部管理的同時(shí)，在硬件設施的改善方面，我院自20xx年起積極投入大量資金完善基本建設。
在基建工程方面，根據醫院的布置安排，在制定20xx年工作計劃的同時(shí)，將20xx年各項工作完成情況進(jìn)行總結，提高科學(xué)管理水平，強化科學(xué)建設，充分調動(dòng)和發(fā)揮積極性，給我科完成好各項工作營(yíng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
1、在上級領(lǐng)導的指導下，我院附屬醫療用房工程前期工作順利完成，其中包括完成施工圖設計，招標及征地拆遷。加上施工、監理方的配合附屬醫療用房工程已進(jìn)展一半，由于遇到制劑樓（含配電、供水、污水處理等）無(wú)法拆除的問(wèn)題，工作較繁雜，不可預測因素較多，一定程度上影響了進(jìn)度。
2、關(guān)于我院另外一項重點(diǎn)工程：新住院大樓項目的項目建議書(shū)及可行性研究報告已審批通過(guò)，并協(xié)調各有關(guān)單位保證基建工作的順利進(jìn)行。在20xx年下半年的工作中基建規劃處進(jìn)一步強化內部管理，完善監督機制，不斷提高職工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，加快進(jìn)度，已完成招標工作。11月底總施工方、監理方正式進(jìn)場(chǎng)，工程進(jìn)入施工初期階段。
3、已完成放射科、CT室的遷移改造裝修工程。
20xx年基建工程規劃：
1、上半年完成附屬醫療用房的建設及交收工作。
2、住院大樓、地下停車(chē)場(chǎng)項目
3、制劑室整修
4、飯堂遷移
5、門(mén)診樓各科室調整及行政辦公室遷移改造
6、配電房遷移
7、門(mén)診花園改造
未來(lái)的一年建設項目較多，任務(wù)繁重，希望能與各個(gè)部門(mén)單位協(xié)調完成各項工作，扎扎實(shí)實(shí)地圓滿(mǎn)完成醫院交給的各項工作任務(wù)。
總務(wù)年度工作總結3
本學(xué)期總務(wù)處工作本著(zhù)模范服務(wù)工作原則，將各項工作扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處，為學(xué)校、教師、學(xué)生辦實(shí)事、辦好事，以人為本，突出服務(wù)特色，把握學(xué)�？傮w工作方向，圓滿(mǎn)完成學(xué)期初各項計劃工作。具體包括四個(gè)方面：一、功能提升，樹(shù)模范形象；二、服務(wù)教學(xué)，促模范發(fā)展；三、服務(wù)教師，創(chuàng )模范環(huán)境；四、嚴肅財務(wù)，守模范操守。
一、功能提升，樹(shù)模范形象
為樹(shù)立模范學(xué)校的模范形象，在現有基礎上要不斷升級各方面工作性能，彰顯模范學(xué)校進(jìn)步的力度。所以，本學(xué)期主要完成了以下幾項工作。
1、報告廳接待室和衛生間的裝修改造。報告廳是對外展示的重要窗口之一，所以將原有小倉庫進(jìn)行了裝修布置，連帶衛生間也重新進(jìn)行了改造，增加了洗手盆、熱寶。今后的會(huì )議接待工作將以新的形式對外展示。
2、更新綠化，調整布局。將原來(lái)的法國梧桐起走，栽種玉蘭，玉蘭為觀(guān)賞性極強的植物，且寓意積極，能夠彰顯學(xué)校文化品位。在更新樹(shù)種的同時(shí)，所有樹(shù)木、草坪進(jìn)行了兩次修剪，使得模范學(xué)校一派新意盎然充滿(mǎn)生機。
3、清洗化糞池，疏導除淤。9年來(lái)第一次把學(xué)校的兩個(gè)大化糞池進(jìn)行了清洗，整整清走24車(chē)糞便淤泥。
4、建設發(fā)電機室、體育器材室。為方便體育教師上課，國家電網(wǎng)斷電時(shí)仍能保證學(xué)校電力供應，在操場(chǎng)南邊原有的平房基礎上，增蓋了一間體育器材室和一間手動(dòng)發(fā)電機室。并把操場(chǎng)平房原有塑鋼門(mén)全部換成了防盜門(mén)，不僅耐用堅固而且美觀(guān)大方。
二、服務(wù)教學(xué)，促模范發(fā)展
服務(wù)教學(xué)一線(xiàn)，為教育教學(xué)工作保駕護航是后勤服務(wù)的主要工作。日常檢查維修不計，大項工作有：
1、樓道內安裝聲控燈光開(kāi)關(guān)。將善思樓、樂(lè )學(xué)樓和敬業(yè)樓內的樓道燈管開(kāi)關(guān)更換為聲控開(kāi)關(guān)，節能降耗的`同時(shí)保證師生上下樓安全。
2、裝修團隊活動(dòng)室。高質(zhì)量高規格地裝修團隊活動(dòng)室，打造了書(shū)櫥書(shū)柜寫(xiě)字臺，重新鋪設了地板，裝飾了墻面，為團隊活動(dòng)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
3、建設高標準乒乓球訓練館。為保證師生訓練質(zhì)量，建設了面積近100平米的乒乓球訓練館，鋪設了專(zhuān)用地膠、安裝了發(fā)球機、空調，成為靜�？h一流的高標準訓練館。
4、環(huán)保課堂建設，有益師生身心健康。環(huán)保課堂讓粉筆屑、粉塵徹底遠離課堂，讓師生的身心健康發(fā)展。
5、購置圖書(shū)，豐富師生閱讀。購置書(shū)架10個(gè)，整理出一間循環(huán)教材室。
6、購置安裝空調13臺。為乒乓球訓練室、教工活動(dòng)室、心理健康中心、二樓大會(huì )議室、四樓多媒體教室、衛生室安裝空調，改善教育教學(xué)環(huán)境。
三、服務(wù)教師，創(chuàng )模范環(huán)境
為了改善教師工作環(huán)境，讓教師安心舒心上班，做了以下幾項工作：
1、為值班教師更換了新的床鋪、涼席、枕頭，安裝了電視。
2、為每個(gè)辦公室安裝了洗手盆、熱寶。
四、嚴肅財務(wù)，守模范操守。
我們嚴格強調財務(wù)紀律，嚴肅對待財務(wù)收支管理，一絲不茍地按照上級要求落實(shí)各項財務(wù)工作，做好收費、保險、公積金、績(jì)效工資、經(jīng)費使用等各方面工作，在本學(xué)期的數次財務(wù)檢查工作中，我校的財務(wù)工作得到了各級領(lǐng)導的認可和好評。
總務(wù)年度工作總結4
回顧過(guò)去的工作充滿(mǎn)感激，同時(shí)感受到了工作的幸福感，我想把這段美好時(shí)光，放在心底收藏至永遠…真誠的感謝你們對我工作的支持和幫助。下面先談一下我們共同走過(guò)的足跡……
根據區教研室、教辦下發(fā)的教科研要求，制定了自己的教學(xué)計劃。由于對三個(gè)年級的學(xué)生比較熟悉，在平時(shí)的教學(xué)工作中，自己嚴格要求，把常規落到實(shí)處，針對農村學(xué)生的實(shí)際情況，自己也充分利用晨讀時(shí)間讓學(xué)生去朗讀、用英語(yǔ)去交流，充分創(chuàng )設情景，使學(xué)生在語(yǔ)境中去交流、應用英語(yǔ)，從而達到學(xué)以致用的目的；學(xué)生在平時(shí)出現的書(shū)寫(xiě)、讀音等錯誤，采取及時(shí)處理，有針對性的去解決，對于暫時(shí)的學(xué)困生，自己充分利用課余時(shí)間或學(xué)生自愿解困時(shí)間給他們指導，平時(shí)也與學(xué)生在心理上、生活上溝通，師生之間彼此建立融洽的師生關(guān)系。自己本學(xué)期在教學(xué)上的轉變是：扎實(shí)落實(shí)雙基的同時(shí)把知識點(diǎn)有效的、可行的給予拓展與延伸，效果是不錯的，不過(guò)還要完善。自己在平時(shí)業(yè)務(wù)研究、專(zhuān)業(yè)的學(xué)習上也有收獲，在今后還要本著(zhù)就自己的專(zhuān)業(yè)好好研究及挖掘，使自己綜合能力有所提升。
一、努力做好日常服務(wù)工作，提供優(yōu)良的后勤保障
每學(xué)期的開(kāi)學(xué)時(shí)節是總務(wù)處開(kāi)展工作最繁忙最關(guān)鍵的時(shí)節。先行一步，建好平臺，讓教學(xué)暢行，是總務(wù)處的職責所在。為了保證順利正常地進(jìn)入新的學(xué)期，總務(wù)處重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、為了使教師和學(xué)生有一個(gè)舒適的學(xué)習和生活環(huán)境，我在與校長(cháng)商議，對學(xué)校的后勤工作做了細致的、全方位的檢查、考慮及部署。確保了學(xué)校的正常開(kāi)學(xué)，也保證了開(kāi)學(xué)后全體師生學(xué)習、生活的安全以及有一個(gè)良好的環(huán)境。
2、確保學(xué)生書(shū)本及時(shí)發(fā)放到位，教學(xué)辦公用品發(fā)放到位，各項收費正確無(wú)誤，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
3、定期及不定時(shí)的`對學(xué)校的電器等設備進(jìn)行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
4、及時(shí)對損壞的課桌椅、班級門(mén)鎖、水電以及教學(xué)設備進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
5、進(jìn)一步加強對學(xué)校的衛生工作的管理。結合我校本學(xué)期“推進(jìn)校達標“這個(gè)契機，定期對學(xué)校的廁所洗刷，在教師們的辛勤教育及學(xué)生的良好習慣養成下，我校的衛生工具的使用及愛(ài)護保養又上了一個(gè)新的臺階，各班的衛生工具落實(shí)到班級、落實(shí)到人，層層管理，切實(shí)落實(shí)了學(xué)校衛生器材得到節約和最有效的利用。
6、開(kāi)學(xué)初，對學(xué)校的全部財產(chǎn)和各科室資料進(jìn)行核查并重新登記入冊歸檔，明確保管人和保管職責，確切落實(shí)財產(chǎn)責任制管理，學(xué)期結束做好固定財產(chǎn)的清查工作。
7、通力合作，積極落實(shí)，本學(xué)期能較好的配合教導處、能做到及時(shí)排放好課桌，調試好多媒體。
二、加強校園環(huán)境美化管理工作
切實(shí)加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級的任務(wù)和責任人，指導和督查并舉，確保校園整潔；堅持每天巡視、檢查、督促，及時(shí)通知整改，不定期對校園內個(gè)別垃圾死角部位進(jìn)行清理打掃，保證了學(xué)校環(huán)境的整潔有序。適時(shí)對綠化區域進(jìn)行平整、除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。
三、今后工作設想
1、要進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)及后勤管理學(xué)習，用先進(jìn)、前衛的教學(xué)理念武裝自己的頭腦。
2、在計劃、安排工作時(shí)還要注意多思考、多商量，以便更周到、更細致、更完美。
3、在今后的工作崗位上堅持用：多做少說(shuō)，用行為來(lái)做事。
4、抓好畢業(yè)班教學(xué)工作，把畢業(yè)班的成績(jì)再提高。
5、狠抓學(xué)生書(shū)寫(xiě)的同時(shí)嚴格要求自己加強書(shū)寫(xiě)水平。
四、假期任務(wù)
1、做好下學(xué)年的開(kāi)學(xué)前對學(xué)生的桌椅進(jìn)行提前維修，對學(xué)校的用電設備進(jìn)行全方位的認真檢查，及時(shí)更換，確保教學(xué)正常有序進(jìn)行。力爭做一個(gè)“有心人”。
2、利用假期多從校的圖書(shū)室借閱書(shū)籍，充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識。
總之，這學(xué)期工作比較忙碌，通過(guò)這一學(xué)期的努力，我盡力做到了積極、主動(dòng)、認真、奉獻，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，規范總務(wù)管理，堅持勤儉節約的原則，把“務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)落實(shí)到實(shí)處，也取得了一定的成績(jì)和實(shí)效。這些工作成績(jì)的取得離不開(kāi)每位老師的大力支持、配合和理解，感謝大家在過(guò)去的一學(xué)年中對我的關(guān)心、支持和愛(ài)護，使我的各項工作得以順利開(kāi)展。
回顧過(guò)去，我既感到欣慰又覺(jué)得慚愧。欣慰的是我生活在一個(gè)充滿(mǎn)活力、上進(jìn)的團隊，尊敬的領(lǐng)導、熱情的教師讓我感到了大家庭般的溫暖；慚愧的是由于自己工作能力有限，為老師們、為這個(gè)集體做的事情太少了。我將在以后的工作中全心全意地為師生服好務(wù)，為學(xué)校發(fā)展盡好力，不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法，克服不足，將工作做得更好，我有信心使我校的英語(yǔ)教學(xué)及后勤工作再上一個(gè)新臺階。
總務(wù)年度工作總結5
這一年，學(xué)校后勤工作堅持后勤服務(wù)于教育教學(xué)學(xué)工作，一切為師生服務(wù)，努力創(chuàng )造優(yōu)美的校園環(huán)境，為教育教學(xué)提供保障，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，圓滿(mǎn)地完成了后勤的各項工作，現總結如下：
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習，不斷加強自身素質(zhì)建設。
本學(xué)期，我通過(guò)與后勤人員談心，使全體后勤人員認識到學(xué)校后勤工作的重要性。以開(kāi)拓創(chuàng )新，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來(lái)。
二、堅持做好后勤服務(wù)的.常規工作。
1、開(kāi)學(xué)初，做好開(kāi)學(xué)前的一切準備工作(學(xué)生課本和作業(yè)本拉、分，各班和辦公室辦公物品的購置與發(fā)放等)
2、做好學(xué)校水、電、暖的維護以及桌椅板凳等教學(xué)設施的維修工作。
3、做好各類(lèi)會(huì )場(chǎng)、節假日的場(chǎng)景布置及安排，(包括會(huì )標、橫幅、彩旗的懸掛及桌椅的擺放)。
4、節假日做好校園花草樹(shù)木的管護工作。
三、校園的綠化美化工作。
1，去年受自然條件影響，我校部分樹(shù)木及花草中途枯萎，今春一開(kāi)學(xué)，學(xué)校重新栽種了約2200平方米、九萬(wàn)多株的馬蘭花德國景天石竹美人蕉大麗花芍藥月季花等花卉，在校園圍墻邊種了500余棵松樹(shù)及柳樹(shù)，在教學(xué)樓周?chē)a栽了近百棵法國梧桐，又在后操場(chǎng)拐角周?chē)苑N了300余棵碧桃、櫻花、連翹、側柏等風(fēng)景樹(shù)木，有力推動(dòng)了2是，定期對校園內的各種花草樹(shù)木修剪、施肥、澆灌和滅蟲(chóng)工作，保證了它們茂盛生長(cháng)(本學(xué)期我和陳祥遠、張崇任等老師對各種樹(shù)木修剪了三次)3是，在各種花草樹(shù)木上全部懸掛了解說(shuō)性雙語(yǔ)牌，在班級衛生區和學(xué)生活動(dòng)區域全部設立了警示性標語(yǔ)牌，共新制作雙語(yǔ)牌和警示牌42個(gè)。努力創(chuàng )造良好的工作和育人環(huán)境，通過(guò)環(huán)境育人來(lái)提高全體學(xué)生的素質(zhì)，發(fā)動(dòng)全校師生共同參與維護校園環(huán)境。
四、加強維修服務(wù)質(zhì)量。
我校雖然是遷建學(xué)校，學(xué)生、及教師用的課桌椅幾乎是從原學(xué)校搬過(guò)來(lái)的舊的桌椅，這就給后勤服務(wù)工作增加了難度，可是，我們全體后勤人員克服一切困難，力求在在短的時(shí)間內把它修好，深受師生的好評。
五、規范學(xué)校財產(chǎn)管理：
繼續完善學(xué)校財產(chǎn)管理制度，教室的財產(chǎn)落實(shí)班級管理，辦公室的財產(chǎn)教研組長(cháng)負責。功能室的財產(chǎn)由各室負責人負責，本學(xué)期對各室和各班財產(chǎn)進(jìn)行認真清查、核實(shí)，強化財產(chǎn)管理做到帳、卡、物相符.
總務(wù)年度工作總結6
我�？倓�(wù)工作人員始終秉持“為教育教學(xué)服務(wù)，為教師學(xué)生服務(wù)”的信念，堅持以“服務(wù)、規范、精細、落實(shí)、安全、和諧”為工作準則，堅持微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù);堅持首問(wèn)責任制，“立即就辦”的宗旨。經(jīng)過(guò)總務(wù)處全體員工的共同努力，總務(wù)工作有了新的氣象，并取得了一定的成績(jì)。，現將上半學(xué)期工作總結如下：
一、以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作
學(xué)期伊始，總務(wù)處工作人員提前全部到崗，做好新學(xué)期的各項準備工作。在最短的時(shí)間內，認真完成校園各項檢查工作，完成美術(shù)教室物品回遷、協(xié)助學(xué)校特設課的服務(wù)工作、安裝科學(xué)實(shí)驗室、完成了班級的課桌椅的配置工作以及學(xué)校環(huán)境衛生清理工作。
九月份先后完成了事業(yè)單位法人證法人及組織機構代碼證的變更手續、為了進(jìn)一步提高學(xué)校的硬件設施水平，教室安裝校園網(wǎng)絡(luò )。完成了教學(xué)樓、應急樓梯輔助教學(xué)樓外墻、廁所、美術(shù)教室的粉刷工作。在十月份做好入冬前的校園安全檢查工作以及冬季用品的準備工作。完成了標準化實(shí)驗室的各項準備工作。更換會(huì )議室的沙發(fā)、會(huì )議桌。十一月份除做好日常校園常規檢查外、完成了標準化驗收資料、校園花架裝飾、辦公區教學(xué)區窗簾安裝。同時(shí)還完成了學(xué)生城鎮醫保續保工作、調整學(xué)校校長(cháng)辦公室、教室辦公室、檔案室。安裝交互式電腦2臺。完成學(xué)生課本費的備案工作。完成2013教職工績(jì)效工資發(fā)放工作。
二、以高質(zhì)量管理為目標，促進(jìn)工作再上臺階
總之，這一年來(lái)學(xué)校后勤部門(mén)從維護學(xué)校利益出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神，以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后我們全體總務(wù)人員將更加主動(dòng)在書(shū)本中學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，向兄弟學(xué)校學(xué)習，積極探索學(xué)校精細化管理模式，更加盡心為學(xué)校服好務(wù)，使學(xué)校穩步前進(jìn)。
一、項目實(shí)施情況
本學(xué)期，在區教育局“義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展促進(jìn)工程”領(lǐng)導組和北師大專(zhuān)家團隊的直接領(lǐng)導和指導下，我校均衡發(fā)展促進(jìn)工程圍繞“公平教育” 特色建設進(jìn)行了以下工作。
1. 成立了學(xué)校創(chuàng )建特色機構領(lǐng)導組，確立學(xué)校創(chuàng )建特色——公平教育。研討征集多方意見(jiàn)，擬定了學(xué)校特色創(chuàng )建實(shí)施方案，并進(jìn)行大力宣傳。從學(xué)校管理、課堂教學(xué)、少先隊活動(dòng)、家校結合建設等方面，全方位打造公平教育。充分發(fā)揮課堂教學(xué)主陣地功能，關(guān)注“公平教育課程育人”的建設，讓學(xué)生體會(huì )到公平教育時(shí)時(shí)處處存在。
2. 整體聯(lián)動(dòng)，加強學(xué)習，收獲多多。
本學(xué)期我們進(jìn)一步加強學(xué)習，深入思考。每一位教師通過(guò)自學(xué)與集體學(xué)習相結合，多渠道收集資料，從提高自身實(shí)施“公平教育”的能力和水平上，從教育理念、營(yíng)造公平教育環(huán)境、打造公平、民主課堂、開(kāi)展公平輔導、活動(dòng)以及課題研究等方面學(xué)習、反思。每一位教師都撰寫(xiě)了讀書(shū)心得、公平教育心得、專(zhuān)題論文。
(1)通過(guò)學(xué)習特色校建設教師的意義，全體教師更加明確了國家對教育的要求，區域教育走向優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的過(guò)程，特色學(xué)校是世界各國教育追求的目標，也是學(xué)校文化形成的過(guò)程，辦優(yōu)質(zhì)教育需經(jīng)歷以下三個(gè)階段：規范辦學(xué)←→特色辦學(xué)←→文化立校。
(2)對學(xué)校特色的理解，辦學(xué)特色即整體特色。
(3)特色的確定。要考慮以下幾點(diǎn)：學(xué)校歷史的傳承、學(xué)校的地域環(huán)境特點(diǎn)、學(xué)校自身的優(yōu)勢。
(4)學(xué)校特色的五性：方向性、獨特性、合理性、實(shí)踐性、科學(xué)性。
3. 在全體教師討論、辯證的基礎上，領(lǐng)導組認真制定了“公平教育”實(shí)施方案。特色建設方案不同于工作總結和科研報告或課題，應該是預設的角度去設計，它應是圖紙類(lèi)型。我們所做的方案能不能具體操作也是我們值得深思的問(wèn)題。沙小燕導師見(jiàn)面會(huì )所得進(jìn)一步理清了我們的思路，多次對實(shí)施方案進(jìn)行了修訂，逐步完善了方案，使目標更為清晰、理論依據更充分，可操作更強。方案應是按重點(diǎn)途徑走下去，不一定面面俱到，在以后的工作中可以不斷做深做細。她讓我們理清學(xué)校特色提出的背景缺乏的東西擺出來(lái)，迫切性提出來(lái)要有足夠的理論依據，從而避免盲目性。界定定位要準，不能含糊，目標途徑要明確，途徑指向的具體舉措要概括出來(lái)，還要相對具體一些。歸類(lèi)無(wú)論哪一種都要在途徑中體現出特色來(lái)，每一個(gè)目標的途徑特點(diǎn)都是不一樣的。方案的行文、文本各部分都要規范邏輯清楚。
特色建設需要辦學(xué)理念的引領(lǐng)，辦學(xué)理念是 “魂”。特色建設需要清晰的界定，如陽(yáng)光教育、責任教育。特色建設需要先進(jìn)理論的支撐。特色建設的途徑需要主體建構，從學(xué)生、教師、家長(cháng)三個(gè)層面主體建構;從管理、教育、教學(xué)、科研、評價(jià)、家校協(xié)同諸多方特色建設需要全體教職工的共識和參與：始終參與全過(guò)程、人人都能講述。特色建設需要以課題為載體。特色建設需要植根于課堂教學(xué)，游離于課堂之外的特色是沒(méi)有生命力的。即教師在課堂教學(xué)中要體現特色理念;還要挖掘教材中的相關(guān)因素。特色建設需要整體體現，一定要表現出學(xué)校的全面優(yōu)化，發(fā)揮學(xué)校的整體功能。
4. 強化培訓，提高落實(shí)方案的能力。作為校長(cháng)要始終把目光集中在學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展點(diǎn)上，進(jìn)而采取一系列的管理措施、保障措施，臺階式的提升辦學(xué)水平，為此我們積極參加各級各類(lèi)培訓。尤其是項目工程組織校長(cháng)等幾名老師赴北師大為期一周進(jìn)行了素質(zhì)提升培訓，使我們受益匪淺。在培訓的過(guò)程中，各位老師積極反思，深刻領(lǐng)會(huì )。校長(cháng)開(kāi)拓了教育理論視野。通過(guò)理論學(xué)習和實(shí)地觀(guān)摩的培訓模式，引發(fā)了深深的思考，提高了教育管理和教學(xué)水平。
5. “公平”課堂教學(xué)。努力打造“公平、民主”的課堂，全校討論與分組交流相結合，構建以“促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生發(fā)展”為目標的“公平課堂”模式進(jìn)行討論、實(shí)踐、反思、總結、提煉，以突出“公平”特色的課堂模式正在逐漸形成。初步構建的“公平”課堂模式為：創(chuàng )設情境(關(guān)注與期待公平)------自主學(xué)習合作交流(平等和諧的課堂互動(dòng))-------因學(xué)施教(面向全體精心設問(wèn)，均等發(fā)言表現機會(huì ))-------當堂測評(同等挑戰性的學(xué)習材料，多元尺度評價(jià))。每位教師努力踐行，并結合自身教學(xué)風(fēng)格、學(xué)科、授課內容及本班學(xué)生實(shí)際等的差異，不斷改進(jìn)，不斷完善，不斷優(yōu)化。教育工作者擔當著(zhù)“教書(shū)育人”的使命，不可跟風(fēng)追潮，急功近利，我們要堅守教育的信念與價(jià)值追求，既要仰望天空又要腳踏實(shí)地，要用長(cháng)遠的眼光看待學(xué)生成長(cháng)，在靜悄悄中看待學(xué)生的變化，把學(xué)校變成學(xué)生的學(xué)校，校長(cháng)是學(xué)校理念的形象代言人。
6. “公平”特色校園文化、班級文化建設。正如蘭祖軍校長(cháng)所說(shuō)：“在學(xué)校管理中，三流的校長(cháng)靠經(jīng)驗，二流的校長(cháng)靠制度，一流的校長(cháng)靠文化。在學(xué)校管理中要少“管” 多“理”，制度來(lái)源于現實(shí)問(wèn)題，把有形制度變成每個(gè)教職工內在的價(jià)值觀(guān)在外化為行為，原則性與靈活性要相結合，學(xué)校是充滿(mǎn)人文關(guān)懷的家園，約束與激勵并存，教師是需要我們關(guān)心的，你對老師的好是你的責任，和諧的團隊是做好一切工作的保障。北京每一所學(xué)校都給人一種干凈、整潔、大氣的感覺(jué)，校園文化與校園理念特色融為一體，感覺(jué)像家像樂(lè )園。美觀(guān)的校園環(huán)境吸引著(zhù)我的眼球，到處洋溢著(zhù)濃厚“人性”化的氛圍，讓我們感到校園充滿(mǎn)了人文氣息，學(xué)校精心設計的每一個(gè)教育空間，都為師生創(chuàng )造了和諧、健康、充滿(mǎn)活力的人文環(huán)境。在學(xué)校每個(gè)辦公室及墻壁上均掛學(xué)生的書(shū)法作品和美術(shù)作品，到處體現一切以學(xué)生為主體。幅幅圖文并茂，個(gè)個(gè)鮮活可人，營(yíng)造了融知識性、娛樂(lè )性、教育性于一體的高品位的文化氛圍，處處都會(huì )感受到學(xué)校的趣味、知識、科學(xué)、人文、和諧。
本學(xué)期校園及班級文化建設方面，我們做了大量工作。首先是甑現公平特色“愛(ài)的教育”圍墻文化，其次是突出均衡發(fā)展硬件配套的各功能室的'改造，再有就是樓道文化，最后是班級墻壁文化。校長(cháng)室與大隊部整體規劃，為突出“公平立校課程育人”的辦學(xué)思想精心設計，不惜投入。局領(lǐng)導先后十幾帶人視察、參觀(guān)，校園文化氛圍受到來(lái)訪(fǎng)者一致好評。
7. 全面展開(kāi)“公平”特色的各類(lèi)活動(dòng)活動(dòng)。在面向全體，人人機會(huì )均等的原則指導下，結合我校發(fā)展的實(shí)際，開(kāi)設了豐富多彩的第二課堂。書(shū)法、繪畫(huà)、小制作、合唱、語(yǔ)言表演、學(xué)科實(shí)踐活動(dòng)、陽(yáng)光體育、國球乒乓、李小籃球等活動(dòng)。征文演講：”中國夢(mèng)”演講，書(shū)寫(xiě)大賽：書(shū)寫(xiě)之星評比。站在兒童的立場(chǎng)上設計方案，孩子的童年如果是快樂(lè )和自由的，他就有無(wú)限的張力，如果過(guò)于沉重和勞累他就會(huì )厭倦學(xué)習和生活，甚至厭倦人生。兒童生活應該是肆意的，他要去感受生命、體驗生命、感悟生命，在這個(gè)過(guò)程中也是生命的自由，舒展的過(guò)程。讓每一個(gè)生命精彩綻放。
二、實(shí)踐思考
學(xué)習的經(jīng)驗告訴我們，教書(shū)育人，不僅要“以教養教”，還要“以愛(ài)育愛(ài)”。只有確立明確的辦學(xué)思想，制定鮮活的育人目標，并通過(guò)科學(xué)、系統的管理，才能辦出學(xué)校的特色。
學(xué)校沒(méi)有發(fā)展規劃，我們的教育行為就帶有一定的盲目性，學(xué)校辦學(xué)就會(huì )停留在一個(gè)層面上。所以，只有制定切實(shí)可行、行之有效的學(xué)校發(fā)展規劃并通過(guò)科學(xué)的管理逐步實(shí)施，才能提升學(xué)校的辦學(xué)水平和育人質(zhì)量。作為校長(cháng)，要像教育專(zhuān)家說(shuō)的那樣：正確地做事，做正確的事。
通過(guò)培訓，對學(xué)校特色建設有了深入細致的了解，更認識到學(xué)校的特色建設并不是有個(gè)特色的活動(dòng)就能稱(chēng)之為特色的，這是一項大工程，從特色定位、計劃、實(shí)施、全員參與、課題載體、定名等等都有深奧的學(xué)問(wèn)在里面，需要下一步好好研究和學(xué)習。
教師、學(xué)生是學(xué)校的主體，是學(xué)校獲得發(fā)展的兩條重要的生命線(xiàn)。故此，一所學(xué)校的發(fā)展，特色的創(chuàng )建，起點(diǎn)必須基于師生的發(fā)展需要，是嚴“管”也好，是“理”性也好，管理者要有長(cháng)遠規劃的目光，要有 “大課程”的教育觀(guān)，要在嚴“管”的基礎上“理”性思考，光靠“管”無(wú)法建設一所好學(xué)校，重要的還是“理”，“理清”學(xué)校的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢，“理出”學(xué)校的發(fā)展之路，“理定”學(xué)校的教育理念，“理順”學(xué)校的人文文化，“理好”學(xué)校的課程建設，引領(lǐng)學(xué)校教師開(kāi)拓基于國家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺，做大做強“特色”這一文章。
做為校長(cháng)既是行動(dòng)上的領(lǐng)導，更是思想上的領(lǐng)導。我們要做好頂層設計，要以形成先進(jìn)的、獨特的辦學(xué)思想為目標，加強學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習，進(jìn)一步把握學(xué)校特色建設方向。
我們通過(guò)半年的學(xué)習、參觀(guān)對學(xué)校特色建設有了粗淺的認識，學(xué)校特色建設方案就應該是從預設的角度進(jìn)行設計，對照邢忠梅如何建設制定方案講座制定出項目齊全的方案，按照專(zhuān)家建議我們購買(mǎi)閱讀了對方案有理論支撐的有關(guān)書(shū)籍，對行文、文本以及各部分邏輯關(guān)系進(jìn)行了訂正，方案幾經(jīng)修改已初步成型。下一步在運用當中我們將繼續完善修改方案，打造我校特色建設文化。
三、存在困惑
1. 如何進(jìn)一步凸顯“公平”特色校園文化。
2. 關(guān)于課堂教學(xué)“公平”特色操作如何量化。
3. 教師對緊扣特色的課題實(shí)驗研究感覺(jué)難度大，反思、敘事、心得等不能以小見(jiàn)大。理論水平，總結能力亟需指導提升。
四、下期項目工作建議
1. 建議專(zhuān)家進(jìn)校具體指導方案的實(shí)施運作，校正方向，確保學(xué)校特色建設工作扎實(shí)有序開(kāi)展。
2. 進(jìn)一步開(kāi)展學(xué)校特色建設各項展示活動(dòng)，專(zhuān)家面對面指導或互動(dòng)時(shí)間要充足。解決我校存在的具體問(wèn)題。
3. 抓全員培訓學(xué)習，加強反思，練筆，加強校長(cháng)、教師理論提升。
教師、學(xué)生是學(xué)校的主體，是學(xué)校獲得發(fā)展的兩條重要的生命線(xiàn)。故此，一所學(xué)校的發(fā)展，特色的創(chuàng )建，起點(diǎn)必須基于師生的發(fā)展需要，是嚴“管”也好，是“理”性也好，管理者要有長(cháng)遠規劃的目光，要有 “大課程”的教育觀(guān)，要在嚴“管”的基礎上“理”性思考，光靠“管”無(wú)法建設一所好學(xué)校，重要的還是“理”，“理清”學(xué)校的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢，“理出”學(xué)校的發(fā)展之路，“理定”學(xué)校的教育理念，“理順”學(xué)校的人文文化，“理好”學(xué)校的課程建設，引領(lǐng)學(xué)校教師開(kāi)拓基于國家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺，做大做強“特色”這一文章。
我校后勤工作，遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性�，F總結如下：
一、立足本職，服務(wù)一線(xiàn)
年初我們遵循學(xué)�？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了網(wǎng)絡(luò )設備。目前學(xué)校全部電腦都能上網(wǎng)，做好用電源安裝工作。
2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修、更換燈管80余次，更換閥門(mén)水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次.
3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作， 基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門(mén)定時(shí)自查，后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制，組織各室定期開(kāi)展安全隱患排查。自3月中旬以來(lái)，根據上級各部門(mén)安全工作要求，學(xué)校對校舍、場(chǎng)地、設備設施、線(xiàn)路、校外周邊環(huán)境開(kāi)展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達4次之多。
5、扎實(shí)開(kāi)展安全教育，家校嚴把安全關(guān)。這一年來(lái)大隊部加大安全教育力度，開(kāi)展了“四個(gè)一”安全教育活動(dòng)。一是向全校家長(cháng)發(fā)放家長(cháng)告知書(shū)及學(xué)生路途安全責任書(shū)，宣傳學(xué)校有關(guān)安全的規章制度，簽訂路途安全責任書(shū);告知家長(cháng)應該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏(yíng)得了全體家長(cháng)對學(xué)校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國旗下講話(huà)和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全、會(huì )自防的教育故事，營(yíng)造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學(xué)期組織安全演練1-2次，安全主題班會(huì )2-3次，圍繞交通、火災、洪災、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題，詳細向學(xué)生講解了應對各種險情的自防自救常識，以此增強學(xué)生的安全防護意識和自救能力;四是堅持落實(shí)路隊護送工作。專(zhuān)門(mén)出臺了路隊護送考勤制度，建立了班級路隊護送檔案，把放學(xué)護送考核結果與教師績(jì)效工資緊密掛鉤，嚴格落實(shí)護送工作。
6、工作超前后勤保障到位。 本學(xué)期開(kāi)學(xué)前學(xué)校后勤放棄寒假休息主動(dòng)提前一天上班，將所有新書(shū)、辦公教學(xué)用品全部購買(mǎi)到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就及時(shí)領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書(shū)及辦公用品，享受到了學(xué)校提供的早中餐供應，老師們對后勤服務(wù)的細致及時(shí)不勝感激和滿(mǎn)意。
7、積極開(kāi)展周邊環(huán)境治理。我校門(mén)前交通隱患非常突出，我們一直積極與區安監局、伍家交通大隊、寶塔河街辦協(xié)調，多次呼吁爭取重視。經(jīng)過(guò)學(xué)校多次努力，贏(yíng)得區安監局的高度重視，在區安監局和交警大隊牽頭下，目前學(xué)校爭取的校門(mén)口中南一路安裝減速帶、減速標志一事有望在今年內解決。
二、整章建制，規范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規定》、《維修申報制度》，有效地規范了學(xué)校的后勤管理工作。
為 了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開(kāi)源節流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(cháng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會(huì )部門(mén)嚴格履行規章制度，積極開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統一采購，避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開(kāi)支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù)，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
總之，這一年來(lái)學(xué)校后勤部門(mén)從維護學(xué)校利益出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神，以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這一年來(lái)，我校被評為湖北省級平安校園、XX市綠色學(xué)校、XX市花園式學(xué)校，雖然這一路走來(lái)充滿(mǎn)了酸甜苦辣，但我們仍要信心滿(mǎn)懷地說(shuō)：我們在努力，我們還會(huì )做的更好!今后我們全體后勤人員將更加主動(dòng)在書(shū)本中學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，向兄弟學(xué)校學(xué)習，積極探索學(xué)校精細化管理模式，更加盡心為學(xué)校服好務(wù)，使學(xué)校穩步前進(jìn)。
總務(wù)年度工作總結7
本學(xué)期即將結束，現就一年來(lái)學(xué)校后勤的工作情況做如下總結：
一、主要所做工作：
1、修訂并完善了后勤各項規章制度，并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施。
2、根據日常教學(xué)、師生生活等方面的需要，及時(shí)做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。
3、后勤安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛生、水電設施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認真、徹底的檢查，發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)處理，防患于未然。
4、為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責，把好食品的采購關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān)，餐具每天消毒，環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香，色香味俱全，適合學(xué)生口味，讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好，盡量減少剩飯剩菜的現象。辦好食堂的目的不是用來(lái)盈利的。加強對師生的服務(wù)意識，責任意識和質(zhì)量意識，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。后勤工作不能出任何問(wèn)題，出了問(wèn)題就是大問(wèn)題，這點(diǎn)是馬虎不得的。
5、本期共上交利潤為10萬(wàn)余元。
此外，后勤處還較好的完成了學(xué)校與社會(huì )各個(gè)職能部門(mén)的協(xié)調工作。如水電、衛生防疫、工商、稅務(wù)、質(zhì)量監督等部門(mén)，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行。成績(jì)的取得離不開(kāi)校長(cháng)的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)同志們的支持配合，但自身還存在很多不足和問(wèn)題需要今后改正解決。
二、存在的不足
1、加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高后勤服務(wù)工作的認識，增強為師生服務(wù)的意識，提高服務(wù)水平。
2、提高后勤的服務(wù)質(zhì)量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，盡量減少剩飯剩菜的現象；學(xué)生的就餐，相關(guān)教師要服務(wù)到位、指導到位、保障學(xué)生在校能吃飽吃好，不偏食、不挑食，身體正常發(fā)育。群策群力，挖掘潛力，精細管理，使食堂社會(huì )效益最大化。
3、創(chuàng )新思維，繼續探索后勤管理新型模式，使后勤工作上臺階，為教育教學(xué)提供強有力的保障。
學(xué)校的后勤工作也離不開(kāi)大家的積極配合，工作中會(huì )有缺點(diǎn)和不足，懇請各位領(lǐng)導和教師提出寶貴的意見(jiàn)和建議，在今后的工作中不斷完善，提高工作水平，更好的為教育教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)。
小學(xué)總務(wù)主任的個(gè)人年度工作總結6
一年來(lái)，總務(wù)處遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作�，F總結如下：
一、辦公用品購置與管理
今年，后勤管理繼續執行《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規定》，有效地規范了學(xué)校的后勤管理工作。
1、開(kāi)學(xué)前根據學(xué)校預算對學(xué)校辦公用品實(shí)行統一采購，開(kāi)學(xué)初即分發(fā)到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、加強辦公用品的管理：每學(xué)期對辦公用品的使用情況進(jìn)行三次檢查，一是看是否有浪費現象；二是看是否有使用不當損毀或丟失現象，期末對價(jià)值較高的辦公用品或設備一律收回有總務(wù)處統一保管，以防丟失或被盜。
二、教學(xué)設備購置與管理
為改善教學(xué)和辦公條件，根據學(xué)校預算和《物品采購申請審批制度》，圓滿(mǎn)完成了教學(xué)設備的采購計劃，依據教學(xué)設備使用及管理的相關(guān)規定加強管理，使其發(fā)揮更大的使用效能：
1、為微機室新購進(jìn)40臺電腦，進(jìn)一步改善了學(xué)生學(xué)習條件。
2、開(kāi)學(xué)前新購進(jìn)200套學(xué)生課桌凳。
3、中學(xué)和小學(xué)教學(xué)樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏。
4、將中學(xué)教學(xué)樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實(shí)用的鋼制黑板。
5、購進(jìn)新型鋼制書(shū)架17套，新進(jìn)圖書(shū)5000余冊，新增圖書(shū)資料室1個(gè)，主要用于滿(mǎn)足小學(xué)生閱讀課的需要。
6、滿(mǎn)足小學(xué)生興趣小組活動(dòng)需求，購置3臺多功能高品質(zhì)有源音箱播放器。
7、不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺空調、中學(xué)微機室新更換一臺120型空調。
8、新購進(jìn)45臺電腦。其中，小學(xué)25個(gè)教室每個(gè)教室一臺，方便多媒體教學(xué)。11臺用于3D打印實(shí)驗室，其余9臺補充到各處室或教師辦公室。
9、新購進(jìn)60臺液晶顯示器以替換小學(xué)微機室所有老式顯示器。
10、新建3D打印實(shí)驗室一個(gè)，配備電腦11臺。
三、公物維護與管理
公物維護與管理是總務(wù)處的一項重要工作，本著(zhù)維修及時(shí)、服務(wù)到位的原則，凡是影響到教學(xué)工作、師生安全、學(xué)校形象的事都必須及時(shí)處理。
1、小學(xué)樓周?chē)惭b防護網(wǎng)，消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患。
2、暑假期間對全校的桌凳進(jìn)行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設備進(jìn)行了檢修維護；并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學(xué)部1個(gè)新增教室的多媒體安裝調試、初中部2個(gè)多媒體教室的移機調試，確保開(kāi)學(xué)正常使用；為確保師生安全將電扇全部加固改造。
3、對全校用電設備、線(xiàn)路進(jìn)行了兩次安全檢查維修。更換各種老舊破損有安全隱患的開(kāi)關(guān)插座90多只，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無(wú)污染的節能燈共18個(gè)教室總計150盞。
4、經(jīng)常對供水設施、管線(xiàn)檢修維護。更換滴水漏水閥門(mén)、水龍頭50多只，廁所用延時(shí)閥門(mén)近40只。對供暖設備、管道進(jìn)行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門(mén)3臺、分路控制閥門(mén)14只。對供暖交換站進(jìn)行了改造升級，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節省。
5、將師生飲水鍋爐前端的凈水設備進(jìn)行了升級改造，加裝了2套超濾和反沖設備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水。
6、組織人員對中學(xué)樓南面樓頂進(jìn)行了防水燙頂處理，徹底解決了6個(gè)教室漏雨問(wèn)題。對中學(xué)教學(xué)樓、綜合樓、小學(xué)樓部分教室墻面進(jìn)行找補瓷膏，使其更加干凈明亮。
7、對學(xué)校東面車(chē)棚換彩鋼瓦38米，保證小學(xué)部教師自行車(chē)存放安全。
8、對老舊空調進(jìn)行了一次全面維修保養，使其能夠發(fā)揮更大效能。
9、為使校園更加安全將學(xué)校四周?chē)鷫Ω鼡Q及安裝鐵絲防護網(wǎng)。
10、完成小學(xué)教學(xué)樓剩余10個(gè)教室的網(wǎng)線(xiàn)鋪設，至此小學(xué)樓24個(gè)教學(xué)班全部通上網(wǎng)線(xiàn)，滿(mǎn)足了多媒體教學(xué)需要。
四、校園環(huán)境整治
校園環(huán)境對學(xué)生教育起著(zhù)潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個(gè)布局合理，生機盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境，對學(xué)生的健康成長(cháng)和發(fā)展，必然產(chǎn)生巨大的影響。因此，今年我們在整治校園環(huán)境做了很多工作。
1、完成了學(xué)校大門(mén)改造、旗桿搬遷、榮譽(yù)墻拆除、小學(xué)樓二樓、中學(xué)樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網(wǎng)改造，同時(shí)在綜合樓新建榮譽(yù)墻一個(gè)。
2、做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，對校園內花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節水又省時(shí)省力，給師生創(chuàng )造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境。
3、在學(xué)校大門(mén)口南側新增5個(gè)高標準展牌，構建了學(xué)校文化小廣場(chǎng)。
4、將小學(xué)樓、綜合樓四周花池（青石路牙磚）改造升級。
5、對甬路中間綠化帶中的花草樹(shù)木重新進(jìn)行布局設計，增添了花草種類(lèi)并拼成H X B Z（和諧八中字母首寫(xiě)）的造型，使其更加新穎別致。
6、將學(xué)校門(mén)衛室窗戶(hù)及門(mén)前臺階進(jìn)行了改造，將門(mén)衛室房頂安裝彩鋼瓦。
7、為創(chuàng )造一個(gè)安全、潔凈、衛生的工作和學(xué)習環(huán)境，總務(wù)處安排專(zhuān)人負責校舍的消毒工作，定期對教室、辦公室進(jìn)行消毒。
五、財務(wù)管理
堅決貫徹執行國家的法律法規及財務(wù)管理、會(huì )計核算的規章制度，認真完成學(xué)校財務(wù)管理工作，實(shí)時(shí)對財務(wù)預算、費用管理、開(kāi)支范圍和計劃管理等情況監督檢查，加強管理，開(kāi)源節流，對工作中的問(wèn)題及時(shí)研究處理，對重大問(wèn)題及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導匯報：
1、科學(xué)合理編制學(xué)校收支預算和收支計劃，并對計劃過(guò)程進(jìn)行控制和管理，合理配置學(xué)校資源，努力節約資金，加強資產(chǎn)管理，防止學(xué)校資產(chǎn)流失。
2、每張票據均實(shí)行3人簽字制度，按國家財務(wù)規定對每一筆收支票據的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認真審核，嚴格控制現金支出，對超過(guò)現金限額的支出按國家或上級相關(guān)規定嚴格控制。
3、對學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時(shí)查閱。
4、采購、維修大額開(kāi)支嚴格執行《大額開(kāi)支申請審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報相關(guān)部門(mén)，完善相關(guān)手續后方可執行。
六、工會(huì )工作與教師福利
為了讓廣大教職工感到學(xué)校的'溫暖，進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，積極做好學(xué)校工會(huì )工作，認真履行職責，努力維護教職工的合法權利，千方百計為教職工辦實(shí)事、辦好事。主要工作如下：
1、為全體在職教職工（包括借調到我校的教師、代課教師和臨時(shí)工）及全體退休教師做了身體檢查，檢查項目為歷年最多，教職工滿(mǎn)意度較高。
2、為活躍學(xué)校文體生活，鼓勵教職工參加身體鍛煉，“五一”勞動(dòng)節前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動(dòng)會(huì )。
3、組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動(dòng)。全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達到10200元；主動(dòng)幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區總工會(huì )互助活動(dòng)救助金合計3萬(wàn)多元。
4、成功組織召開(kāi)了我校第五屆教代會(huì )第四次全體會(huì )議，會(huì )前征集提案時(shí)代表們積極主動(dòng)，紛紛建言獻策，會(huì )上討論熱烈并順利通過(guò)了涉及教職工切身利益的五項制度規定的修改草案。
5、凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會(huì )積極主動(dòng)前往醫院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復身體康復。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會(huì )積極給予幫助。
6、根據政策積極落實(shí)退休教師的待遇，認真為他們辦實(shí)事、好事，幫助他們解決了報刊訂閱報銷(xiāo)、足額發(fā)放防暑費、健康體檢、異地醫療費報銷(xiāo)等實(shí)際問(wèn)題。
七、存在的問(wèn)題與不足
今年后勤工作各項措施落實(shí)有序，工作取得顯著(zhù)成績(jì)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，有待進(jìn)一步強化管理。
1、作為后勤人員工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，處理問(wèn)題時(shí)依賴(lài)心較強。
3、工作不夠深入，調查了解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題了解不多。
八、20xx主要工作目標
在今后的后勤工作中，要更新觀(guān)念，強化管理，以精細化管理，使學(xué)校后勤工作穩步前進(jìn)：
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作，兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，履行好自己的職責，積極開(kāi)展工作，率先垂范。
2、完善后勤管理制度，明確管理責任。與各班主任和教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書(shū)，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當中去，及時(shí)與他們溝通，廣泛征求意見(jiàn)，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實(shí)。
4、認真、及時(shí)地檢修、維護好學(xué)校的各項設施。保證全校各種設施都能正常安全使用，在不影響正常教學(xué)工作前提下，努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。
5、爭取盡早完成新變壓器（250KVA）增容安裝工程和舊變壓器（100KVA）升級改造，確保學(xué)校用電需求和用電安全。
6、爭取資金、申請招標，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調，保證老師們有一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
7、東報告廳新增兩臺大型空調（160型）、力爭地面鋪設塑膠，使師生們有一個(gè)溫馨舒適的活動(dòng)場(chǎng)所。
8、解決學(xué)校地面積水和樓頂漏水問(wèn)題。
9、對內部布置混亂，設施破舊的中學(xué)樓進(jìn)行部分改造。
總務(wù)年度工作總結8
本年度總務(wù)后勤工作，以2015年度工作計劃為指導，本著(zhù)以人為本、服務(wù)至上、保安全、保運轉、保穩定的總體目標而運作，圍繞“服務(wù)為本，教學(xué)優(yōu)先”這一思想積極開(kāi)展工作，優(yōu)化后勤管理，強化服務(wù)理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務(wù)職能的新思路和新方法，圓滿(mǎn)地完成了本年度的各項工作任務(wù)，根據年初工作計劃，現將總務(wù)后勤工作總結如下：
1、新教學(xué)藝術(shù)大樓主體施工完畢，附屬工程室外地坪硬化和排水系統已完工，大樓內監控、聽(tīng)力系統、教師辦公室設計和辦公桌椅添置、部分學(xué)生課桌椅添置等已安裝完畢。
2、公租房工程在房管局領(lǐng)導關(guān)心下基本完工，通過(guò)了消防驗收，目前正在完善后期規劃、環(huán)保、審計等工作。
3、新天橋施工完畢，正在籌劃校園道路、圍墻項目申報、財政評審、招標等事項。
4、完成了教師公寓改水工作，每戶(hù)安裝了水表。
5、狠抓安全工作不放松，本學(xué)年進(jìn)行了12次教寢室固定設施安全檢查和整改，10次校園周邊安全隱患排查，每周一次食堂飲食安全檢查。市場(chǎng)局檢查組在本年度全縣學(xué)校食堂安全檢查中對我校食堂工作評價(jià)較高。
6、搞好了學(xué)校年初財務(wù)預算及年終決算，保證了正常財務(wù)運轉，兌現了教職工本年度績(jì)效工資，完成了教職工調整工資標準工作。
7、大力開(kāi)展開(kāi)源節流工作，每項工作都本著(zhù)以最低的成本取得最大的效益來(lái)進(jìn)行工作，最大限度的節約水電，控制不必要的開(kāi)支。
8、后勤管理進(jìn)一步精細化、科學(xué)化。人員得到合理利用，物資管理規范，辦事流程科學(xué)，決策民主。
8、努力辦好食堂，加強食堂管理，做到了師生滿(mǎn)意，得到了師生好評。
后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好它事關(guān)重大，在本年度的工作中，總務(wù)處較好地完成了學(xué)校各個(gè)職能部門(mén)的協(xié)調工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì )聲譽(yù)做出了自己的努力。我們有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取今后使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺階。
2015年度，政教處緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作，繼續完善德育及學(xué)生常規管理制度，狠抓學(xué)生管理和安全管理，加強班主任隊伍建設，認真開(kāi)展德育系列活動(dòng)和有益的文體活動(dòng)，努力營(yíng)造良好的教育教學(xué)氛圍，較好的'完成了年初所制定的各項工作計劃�，F將工作總結如下：
一、認真打造一支高素質(zhì)的政工隊伍。
政工隊伍的建設特色是：實(shí)施選聘組合，優(yōu)化育人隊伍；加強學(xué)習培訓，提高理論素養；完善規章制度，嚴格考核管理；運用激勵機制，激發(fā)工作熱情。開(kāi)展的主要工作如下：
1、完善常規管理制度。依據《中小學(xué)班主任工作規定》結合我校工作實(shí)際，修改了《中學(xué)班主任工作實(shí)施辦法》《中學(xué)班級管理月考評方案》《中學(xué)優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班主任考評辦法》《中學(xué)班級管理單項獎考評辦法》等規章制度。按照制度實(shí)施管理。
2、加強學(xué)習培訓。學(xué)校每周五召開(kāi)一次全校班主任會(huì )議，每月召開(kāi)一次安保工作會(huì )議，不定期召開(kāi)各類(lèi)班干培訓會(huì )議。班級經(jīng)常召開(kāi)班干會(huì )議及主題班會(huì )。實(shí)行全校班主任會(huì )議和年級工作例會(huì )，常規會(huì )議和專(zhuān)題會(huì )議相結合的會(huì )議制度，培訓政工隊伍，檢查布置工作。使各項管理措施得到了很好的落實(shí)。
3、組織外出參觀(guān)學(xué)習。組織班主任到XX縣會(huì )宮中學(xué)參觀(guān)學(xué)習學(xué)生管理，參加X(jué)X市第四節班主任工作研討會(huì )，組織班主任到江蘇XX市實(shí)驗中學(xué)參觀(guān)校園文化建設，組織班主任到安全觀(guān)摩主題班會(huì )課。參加安慶五校聯(lián)盟組織的班主任工作論壇。系列參觀(guān)培訓，開(kāi)闊了班主任的眼界，提高了班主任工作能力。
4、嚴格實(shí)行量化考核。依據學(xué)校班主任工作實(shí)施辦法及班級管理月考評方案，考核班級常規工作，兌現班主任績(jì)效津貼。依據優(yōu)秀班級、優(yōu)秀班主任考評辦法，量化考評班主任工作，評定優(yōu)秀班主任。設計《教育教學(xué)問(wèn)卷調查表》深入各班調查，并召開(kāi)學(xué)生代表座談會(huì )、家長(cháng)座談會(huì )，探討學(xué)生管理的有效途徑，并改進(jìn)相關(guān)工作。
二、科學(xué)實(shí)施德育，有效進(jìn)行學(xué)生管理。
主要特色是：實(shí)行跟蹤管理，確保秩序正常；實(shí)行封閉管理，消除安全隱患；開(kāi)展系列活動(dòng)，有效實(shí)施德育；實(shí)施分月考評，形成管理特色。
主要做法是：
1、有效實(shí)施年級管理，認真落實(shí)《中學(xué)班級管理月考評方案》。
年級管理人員之間密切配合，狠抓學(xué)生常規管理，確保管理不留死角。年級組管理人員參與年級值班，加強年級教育教學(xué)工作巡視；重大活動(dòng)以年級組為單位組織實(shí)施；高三年級班主任繼續集體辦公。各班按照《班級管理月考評方案》的要求，嚴抓“學(xué)生出勤、班級文化、班級活動(dòng)、衛生管理、安全紀律”等常規管理工作，確保班風(fēng)純正。年級組對班級各項工作分月實(shí)施考核，將考核結果與班級評優(yōu)以及班主任的績(jì)效津貼掛鉤。
2、有效實(shí)施三級管理，對學(xué)生全程跟蹤到位。
年級組管理人員輪流值班，加強巡視管理。班主任及授課教師加強跟蹤管理，班主任每天第三、四節晚自習跟班，中午自習及晚就寢等特殊時(shí)段輪流值班，授課教師對學(xué)生實(shí)行隨堂跟蹤簽名管理，出現學(xué)生缺勤立即與班主任溝通；班干部管理，加強學(xué)生自治，記錄班級情況，隨時(shí)向班主任匯報。
3、實(shí)行半封閉管理，開(kāi)展巡查活動(dòng)。
制定校園半封閉管理制度，加強門(mén)衛管理和《出入證》管理，外住學(xué)生憑《出入證》在規定的時(shí)間內外出。實(shí)施值日巡查制度。行政值日人員和班主任在中午和夜間等重要時(shí)段開(kāi)展校園巡查活動(dòng)，政教處組織班主任到學(xué)生校外租住地夜查，組織保安員進(jìn)行教寢室安全大檢查活動(dòng)，要求保安員加強重點(diǎn)時(shí)段和重點(diǎn)部位的巡查，系列巡查活動(dòng)，消除了安全隱患，確保了校園的平安穩定。
4、認真開(kāi)展安全教育活動(dòng)。
扎實(shí)有效地開(kāi)展形式多樣的安全教育工作。認真上好“安全教育第一課”。按照縣教育局安全教育“一月一主題活動(dòng)”的要求，開(kāi)展交通安全教育、消防安全教育、防溺水教育、夏季疾病防控教育、冬季防火教育等活動(dòng)，開(kāi)好主題班會(huì )，辦好黑板報和宣傳櫥窗。組織學(xué)生觀(guān)看《學(xué)校防震教育片》，開(kāi)展地震緊急避險及應急疏散演練活動(dòng)。加強家校聯(lián)系。高考、學(xué)業(yè)水平考試及放假時(shí)發(fā)放《致學(xué)生家長(cháng)的一封信》，放暑假時(shí)發(fā)放《中學(xué)學(xué)生暑假安全須知》。
認真實(shí)施安全管理。開(kāi)學(xué)初，逐層簽訂安全工作責任書(shū)；認真開(kāi)展安全隱患排查處置工作，及時(shí)上報《安全工作月報表》等相關(guān)表格；學(xué)生放月假前進(jìn)行安全提醒，學(xué)生離校時(shí)疏導交通。
5、使用新版《班級日志》，如實(shí)記錄班級各項情況。
將原活頁(yè)式《班級日志》《安全日志》以及本裝《班務(wù)日志》合并為新的《班級日志》，設計的欄目全面，記錄的內容豐富。規范了班級日志的填寫(xiě)要求。新版《班級日志》為班主任的班級管理提供了詳細的資料。
6、按要求穩步開(kāi)展常規專(zhuān)項工作。
扶貧助學(xué)，學(xué)生及班級評優(yōu)，教寢室衛生檢查評比，班級工作常規檔案的收集整理，政教處及安全教育網(wǎng)頁(yè)維護和更新，班主任津貼統計發(fā)放，高一年級新生軍訓及入規入軌教育、高一文理分科及分科后的維穩，高二年級暑期補課的籌備及實(shí)施，高二籃球聯(lián)賽的組織開(kāi)展，高三年級畢業(yè)畫(huà)冊制作、班情分析會(huì )及高考送考工作，組織全校學(xué)生觀(guān)看愛(ài)國主義教育影視片，開(kāi)展主題征文、演講比賽活動(dòng)，開(kāi)展主題班會(huì )課及主題德育活動(dòng)等。
2015年度，政教處與時(shí)俱進(jìn)，工作上大膽創(chuàng )新，扎實(shí)的開(kāi)展了一系列工作，取得了一定的成績(jì)。但學(xué)校安全工作、學(xué)生管理工作以及學(xué)生思想品德教育工作頭緒多，非常復雜，這就需要全體工作人員多開(kāi)動(dòng)腦筋、多投入，多奉獻。要更加團結，加強合作。力爭在新的年度里各項工作再上新臺階。
總務(wù)年度工作總結9
總務(wù)科在醫院黨總支及院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下。按照科室綜合目標責任書(shū)的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關(guān)工作�，F將總務(wù)科年度工作總結如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進(jìn)，在工作繁雜、新任務(wù)、新項目不斷出現的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開(kāi)科室早會(huì )45次，科室協(xié)調會(huì )65次。干事、維修班、司機班３個(gè)24小時(shí)值班電話(huà)平穩運行。
維修班全年開(kāi)展維修維保工作共計3768次：衛生間堵塞疏通475次；儲物柜門(mén)修理684次；漏水維修175次；門(mén)、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務(wù)用車(chē)合計1333臺次（不含拼車(chē)），用車(chē)同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務(wù)科室用車(chē)465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車(chē)868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長(cháng)途用車(chē)174臺次，占總用車(chē)13.1%，同比上升142%；市內短途用車(chē)1159臺次，占總用車(chē)86.9%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
�。ㄒ唬┱袠伺c采購
科室對日常采購物品集中進(jìn)行了招標工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過(guò)程中嚴格遵循法律法規，采取定點(diǎn)采購和詢(xún)價(jià)采購等形式規范采購過(guò)程，降低采購成本�，F總務(wù)科90%以上的物品采購執行的是招標、網(wǎng)絡(luò )集采和政府定點(diǎn)單位采購。采購過(guò)程進(jìn)一步規范合理。
�。ǘ├錈崴半娏�(xiàn)路、管路維護
認真做好醫院自來(lái)水、供電、有線(xiàn)、電話(huà)、暖氣、直飲水、景觀(guān)用水、污水等管網(wǎng)的維護與保養工作，定期對院內電路、水路進(jìn)行巡查，確保醫院水、電，正常供應。在今年的'工作中著(zhù)重關(guān)注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問(wèn)題，對部分保障設施通過(guò)更換、改造、維修等形式進(jìn)行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線(xiàn)路進(jìn)行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進(jìn)行更換，杜絕浪費。
�。ㄈ┲匾笜吮O測
為切實(shí)增強保障水平，確保設備安全�？倓�(wù)科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專(zhuān)業(yè)公司開(kāi)展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
�。ㄋ模┽t療廢物回收
在院感科的指導下認真學(xué)習相關(guān)知識，扎實(shí)做好醫療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門(mén)的多次檢查，全年無(wú)事故發(fā)生。
�。ㄎ澹┚G化及除四害工作
與市衛健公司一同開(kāi)展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛生死角，消除蚊蠅孳生場(chǎng)所。
進(jìn)入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹(shù)木進(jìn)行了修剪和防護，對部分區域綠植進(jìn)行優(yōu)化調整。
�。┸�(chē)輛管理工作
認真學(xué)習及落實(shí)上級部門(mén)的相關(guān)文件及要求。加強車(chē)輛管理，春節、十一等長(cháng)假均對所有車(chē)輛進(jìn)行了封存，杜絕公車(chē)私用，在司機班人手緊任務(wù)重的情況下合理調配，滿(mǎn)足了業(yè)務(wù)及行政用車(chē)需要，完成了日常車(chē)輛保障工作。
�。ㄆ撸┗üぷ�
在項目建設過(guò)程中加強環(huán)節管理，確保工程質(zhì)量。同時(shí)結合臨床一線(xiàn)使用意見(jiàn)，將各科室反映的問(wèn)題在施工過(guò)程中進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見(jiàn)，改造過(guò)程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規范材料及顏色運用。進(jìn)一步加強施工管理，對施工過(guò)程中的人、物、設施設備等環(huán)節加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質(zhì)量的前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
�。ò耍┥鐣�(huì )化單位管理工作
全年組織召開(kāi)后勤社會(huì )化單位協(xié)調會(huì )12次，每周總務(wù)科安排專(zhuān)人至少對環(huán)境衛生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進(jìn)行一次檢查，考核其工作的同時(shí)不斷督促及要求其工作質(zhì)量在保持平穩的基礎上穩步提高。
�。ň牛┯媱澤�、治安、消防工作
根據人員變化及時(shí)調整消防預案，科室全體人員均無(wú)違犯計劃生育和社會(huì )治安綜合治理法規情況的發(fā)生。
三、科室黨風(fēng)廉政建設工作
在科室工作中著(zhù)重加強科室黨風(fēng)廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關(guān)人員，認真學(xué)習政府招標采購相關(guān)法律法規，按照《院貨物、服務(wù)及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開(kāi)展日常采購工作，不斷規范招標采購行為。全年組織并參與了28個(gè)項目的招標工作。在日常零星采購及定點(diǎn)采購的過(guò)程中也嚴格遵循法律法規，采取網(wǎng)絡(luò )集采、定點(diǎn)采購等形式規范采購過(guò)程，降低采購成本。在勞動(dòng)紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫院要求利用科室早會(huì )等時(shí)機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風(fēng)建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無(wú)論大會(huì )小會(huì )或是個(gè)別交流談心時(shí)，都強調此項工作，做到警鐘長(cháng)鳴，對苗頭性?xún)A向，一經(jīng)發(fā)現，通過(guò)與當事人進(jìn)行談話(huà)的方式，曉以利害，進(jìn)行必要的提示�；üぷ骷捌渌卮髥�(wèn)題，做到了及時(shí)匯報、保證透明、陽(yáng)光操作。認真落實(shí)并帶頭執行上級部門(mén)及醫院的相關(guān)規定，及時(shí)報告科室工作相關(guān)事項，堅決杜絕不正之風(fēng)。
四、工作亮點(diǎn)
�。ㄒ唬┗椖�。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開(kāi)工在即。
�。ǘ┕澞芙岛�。全院逐步推行節能設備，改造照明設備，直飲水設備。
�。ㄈ┌踩ぷ��？剖胰隉o(wú)安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務(wù)科工作計劃圍繞：轉作風(fēng)、抓落實(shí)，明確崗位職責；提升個(gè)人技術(shù)水平；優(yōu)化科室管理服務(wù)流程和科室運行及管理體系四個(gè)方面開(kāi)展。
六、存在困難
現在科室存在的主要問(wèn)題是各科室對后勤服務(wù)的要求與科室完成工作任務(wù)的水平和質(zhì)量存在一定的差距。計劃性開(kāi)展工作的事情少，被動(dòng)應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時(shí)科室各項標準及數據統計不夠。隨著(zhù)科室工作職責的擴大，在醫院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開(kāi)展外出培訓工作，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提升服務(wù)能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關(guān)工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務(wù)年度工作總結10
本學(xué)期，總務(wù)處工作堅持以學(xué)校工作計劃為指導，以學(xué)校教學(xué)工作為中心，以我校創(chuàng )建吳忠市文明單位、自治區示范高中為奮斗目標，本著(zhù)服務(wù)教育、保障供給的原則，落實(shí)崗位責任制，強化過(guò)程管理，加大檢查落實(shí)力度，細化考核標準，充分調動(dòng)全體工作人員的工作積極性，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量。切實(shí)抓好校舍設施維修與管理，為師生創(chuàng )設一個(gè)優(yōu)雅、寧靜、美觀(guān)的學(xué)習、生活和工作環(huán)境�，F就一學(xué)期的工作總結如下：
一、強化后勤隊伍建設、制度建設，提高員工素質(zhì)。
1、強化理論學(xué)習，提高認識。
開(kāi)學(xué)初，組織全體工作人員認真學(xué)習《學(xué)校管理制度文件匯編》，使全體工作人員明確依章治校的重要意義，更進(jìn)一步明確自己的崗位職責，同時(shí)還相繼學(xué)習了飲食衛生制度、食品法、衛生法、學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定等制度和法律法規，通過(guò)學(xué)習，統一了思想，端正了態(tài)度，不斷地提高全處工作人員的服務(wù)意識和主人翁意識。
不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和工作方法，工作效果明顯提高。
2、定崗定位，各司其職
從學(xué)校工作需要出發(fā)，總務(wù)處進(jìn)行了定崗、定職，使每一個(gè)人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實(shí)；
3、做好考核工作，改變工作作風(fēng)；
進(jìn)一步完善后勤工作人員考核方案，細化考核標準，完善考評條例，做到分工具體，職責明確，考核有標準。堅持事事有人做，人人有事做，多服務(wù)、服好務(wù)。工作中通過(guò)多思考、多學(xué)習、多聽(tīng)反映、多聽(tīng)意見(jiàn)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法。遇事都能做到及時(shí)處理，不拖拉。同時(shí)不定期召開(kāi)總務(wù)處工作人員會(huì )議，分析總結各崗位上的工作情況，查找各崗位上的不足和存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，保證教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
二、切實(shí)抓好后勤常規管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1 、加強財務(wù)、財產(chǎn)管理，落實(shí)財務(wù)、財產(chǎn)管理制度。
�。�1）財務(wù)管理方面，要求財務(wù)室嚴格執行學(xué)校財務(wù)管理制度和經(jīng)費使用管理制度，嚴格收費制度，落實(shí)財務(wù)月報制度。收取的款項全部及時(shí)入財政專(zhuān)戶(hù)，收支情況定期公布，接受師生監督。
更進(jìn)一步規范伙管室財務(wù)管理，伙管室設立財務(wù)專(zhuān)戶(hù)，定時(shí)為學(xué)生刷卡，刷卡收入當日全部進(jìn)入銀行專(zhuān)戶(hù)。當日現金收入及時(shí)進(jìn)入帳戶(hù)，規范采購票據和報支手續。
�。�2）財產(chǎn)管理方面，落實(shí)購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度。一方面，切實(shí)做好教學(xué)的物資供應。根據教學(xué)需要，及時(shí)購置一些設備，保證教學(xué)的需要。同時(shí)完善物品采購制度，對大件設備、物品采購采取先計劃，后申報校長(cháng)辦公會(huì )研究審批后報市政府采購辦進(jìn)行招標采購。對辦公用品的采購，嚴格按照先申報計劃填寫(xiě)購物單，經(jīng)主管領(lǐng)導批準后，再采購、入庫的規定進(jìn)行采購，使用時(shí)填寫(xiě)出庫單由主管領(lǐng)導簽字后方可出庫，做到手續清楚。對學(xué)校貴重物品的使用，必須填報使用單，主管領(lǐng)導批準后，方可借用。本學(xué)期根據學(xué)校教育、教學(xué)工作的需要，通過(guò)政府采購，購置投影儀一臺，鐵皮文件柜20個(gè)。另外，為行政辦公室購置電腦一臺，體育組購置更換籃板3付，為編輯室購置配備了打印復印機、掃描儀、心理咨詢(xún)室配備了DVD等設備，有力地保證了教育教學(xué)工作。另一方面，完善了校產(chǎn)管理責任制、財物出借制度和損壞賠償制度。保管員對學(xué)校財產(chǎn)負總責，對各部門(mén)財產(chǎn)建立分帳，做到帳物相符，帳帳相符。開(kāi)學(xué)后總務(wù)處與保管員簽訂財產(chǎn)管理目標責任書(shū)，保管員與各處室辦公室使用人、各年級主任、班主任簽訂財產(chǎn)使用目標責任書(shū)，財產(chǎn)一包到底，在使用過(guò)程中，損壞丟失都由班主任追究學(xué)生修復、賠償。各處、室、組財產(chǎn)損壞或丟失由處、室、組負責人追究責任，并修復賠償。切實(shí)落實(shí)損壞賠償制度，對班級財產(chǎn)管理加強考核，堅持每日一巡查，一周一考核公示，月末匯總，將檢查結果報政教處納入班級考核。有效地促進(jìn)班級財產(chǎn)管理。
2、加強生活管理，切實(shí)做好食堂、冷飲部的工作，提高伙食質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量；
人以食為天，辦好食堂對于維護學(xué)校正常教學(xué)秩序有著(zhù)密切的關(guān)系。本學(xué)期我們著(zhù)重落實(shí)食堂工作量化考核制度，建立健全各類(lèi)檔案資料，切實(shí)做好飲食衛生工作，提高飯菜質(zhì)量工作，更好的為學(xué)生提供服務(wù)。
�。�1）加強物品采購、食用的管理，嚴防食物中毒；
著(zhù)重做好物品采購工作，進(jìn)一步規范進(jìn)貨程序和渠道，每月進(jìn)行一次市場(chǎng)行情考察，實(shí)行定點(diǎn)采購，索取所有供貨點(diǎn)的物品生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、從業(yè)人員的健康證等相關(guān)證件，簽訂供貨合同，嚴格做到嚴把“三關(guān)”，嚴格“
三防”，從源頭上杜絕一切不利因素，嚴防食物中毒事件的發(fā)生。同時(shí)嚴格物品的出入庫手續，相互制約、相互監督，對于購回的蔬菜等物品，要求由炊事班長(cháng)與庫管共同過(guò)秤簽字驗收入庫。杜絕采購無(wú)商標、無(wú)生產(chǎn)日期、無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)家的“三無(wú)”物品及腐爛變質(zhì)物品入庫。同時(shí)，在食用前，要求炊事班長(cháng)、廚師認真核對物品標簽的內容和物品的外表感觀(guān)現狀，堵絕使用“三無(wú)”和感觀(guān)現狀異常的物品，從根本上保證了師生的飲食安全，確保師生健康。
�。�2）狠抓飲食衛生工作，落實(shí)職責；與各崗位工作人員層層簽訂了飲食衛生安全管理目標責任書(shū)。我們不定期組織工作人員學(xué)習崗位職責和相關(guān)的飲食衛生制度，及時(shí)傳達各級各部門(mén)的文件、會(huì )議精神，促使炊事員掌握更多的飲食衛生知識，提高飲食衛生安全防范意識，嚴格規范炊事員的操作程序，嚴把蔬菜清洗關(guān)，以防殘留農藥危害師生健康。要求炊事員每天對餐具、灶具認真檢查清洗，每周對餐飲具進(jìn)行一次消毒，認真做好紀錄，做到葷素菜案、面案分開(kāi)使用，嚴格執行食品衛生法的有關(guān)規定，餐餐留樣24小時(shí)，并認真做好紀錄，同時(shí)還注意炊事員的個(gè)人衛生管理，本學(xué)期組織健康證到期的工作人員進(jìn)行了體檢，要求炊事員穿工作服、持證上崗，上班期間不得帶金銀手飾，勤剪指甲、勤洗手。有效地保證了飲食衛生安全。
�。�3）加強炊管人員的管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
本學(xué)期為了更好的'服務(wù)師生，我們從抓管理入手，以管理促發(fā)展，向管理要效益，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，嚴格考勤，實(shí)行上班簽到制，按照食堂工作量化考核細則，嚴格考核，實(shí)行效益結構工資制，極大地調動(dòng)了餐廳工作人員工作的積極性和愛(ài)崗敬業(yè)的精神，從而保證了餐廳各項工作的順利進(jìn)行。
�。�4）采取有效措施，提高飯菜質(zhì)量；
一方面，通過(guò)業(yè)務(wù)技能的考核學(xué)習、廚師、廚工之間的相互學(xué)習提高烹飪技術(shù)。另一方面，采取走出去的辦法，到兄弟學(xué)校參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)闊眼界調整思路，改進(jìn)工作方法，要求管理人員嚴把飯菜質(zhì)量關(guān)，在飯菜味道上下功夫，從初加工開(kāi)始，形狀、色澤、味道，嚴把每一個(gè)環(huán)節，同時(shí)隨著(zhù)季節變化，隨時(shí)增加花色品種，提前公布食譜和價(jià)格，使師生有選擇的用餐，讓師生吃得放心，吃得實(shí)惠。同時(shí)采取在餐廳設立意見(jiàn)箱和在學(xué)生中發(fā)放意見(jiàn)征求表及隨時(shí)找學(xué)生談話(huà)了解等方式，廣泛征集師生意見(jiàn)，接受師生監督，針對相關(guān)問(wèn)題及時(shí)制定改進(jìn)措施，切實(shí)落實(shí)，使飯菜質(zhì)量有了很大的提高。通過(guò)調查了解，我們購置了一次性飯盒，向學(xué)生出售盒飯，一方面，縮短了打飯排隊時(shí)間，另一方面，又方便了沒(méi)有餐具的學(xué)生，上灶學(xué)生人數大大增加，飯菜質(zhì)量的滿(mǎn)意率達到90%以上。
�。�5）加強冷飲部的管理
首先規范進(jìn)貨渠道，嚴把質(zhì)量關(guān)，進(jìn)貨時(shí)嚴格按照衛生防疫部門(mén)的要求索取相關(guān)證件，由四人同時(shí)驗貨，查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠(chǎng)家廠(chǎng)址，并按照相關(guān)要求做好登記，堅決杜絕不合格食品進(jìn)入冷飲部。其次，根據學(xué)生的需要及時(shí)增加貨物種類(lèi)，延長(cháng)冷飲部的開(kāi)放時(shí)間，更好的為學(xué)生服務(wù)。
3、加強消防安全工作，確保學(xué)校安全；
我校是公安消防部門(mén)確定的消防重點(diǎn)單位，做好消防安全工作是重中之重。要求各重點(diǎn)部門(mén)管理人員做好每日防火巡查、檢查記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報處理，不留隱患。針對學(xué)生宿舍所處位置和人員比較聚集的情況，我們經(jīng)常與正科公司聯(lián)系協(xié)調，確保消防報警系統正常運轉。同時(shí)，我們不定期組織相關(guān)人員對各重點(diǎn)部位，尤其是電教樓、學(xué)生宿舍、餐廳圖書(shū)閱覽樓的消防設施進(jìn)行檢查，及時(shí)處理存在問(wèn)題和更換維修損壞或過(guò)期的設施，本學(xué)期投資3000余元對消防設施進(jìn)行更換維修，確保了學(xué)校及學(xué)生的人身安全。
4、加強校園環(huán)境美化管理工作。
切實(shí)加大校園保潔綠化的管理工作，細化各環(huán)境區域的任務(wù)和人員分配，指導和督查并舉，確保校園整潔；
要求保潔人員充分協(xié)調，堅持每天清理保潔、巡視、檢查、督促工作并舉，及時(shí)通知車(chē)輛拉運垃圾，不定期對校園內個(gè)別垃圾死角部位進(jìn)行清理打掃拉運，保證了學(xué)校環(huán)境的整潔有序。適時(shí)地對綠化區域進(jìn)行平整、除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪、冬灌等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。
三、主要重點(diǎn)工作：
1、通過(guò)政府采購辦招標，利用暑假期間，完成辦公樓的改造粉刷工作，為教職工創(chuàng )造了良好的辦公環(huán)境。
2、9月份，通過(guò)政府采購辦招標，新建一個(gè)微機室，地面鋪設瓷磚，安裝電腦56臺；改擴建3個(gè)化學(xué)實(shí)驗室，地面增高鋪設了瓷磚、改造了給排水管道，安裝了通風(fēng)設備。完成了微機室、化學(xué)實(shí)驗室的改擴建工作，保證了教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
3、本學(xué)期，由于高一年級的擴招，住宿學(xué)生增加，公寓樓床位不能滿(mǎn)足住宿的需要，我們一方面，盡快通過(guò)政府采購辦招標，購置了110付高低床，組織人員連夜加班安裝在電教樓一樓、辦公樓一樓、教學(xué)樓一樓的空教室內，先將學(xué)生安排住下來(lái)，另一方面，積極想辦法，經(jīng)考察協(xié)商，將操場(chǎng)南邊藥政局的辦公樓租了下來(lái)，立即組織人員對該樓的衛生間、各房間墻面、窗戶(hù)、門(mén)鎖、樓下大院等進(jìn)行了改造維修，同時(shí)，針對該樓采暖設施老化，沒(méi)有接入水暖公司管網(wǎng)的現狀，我們又聯(lián)系市水暖公司將該樓室內外的采暖設施管道全部進(jìn)行了更換安裝并接入水暖公司管網(wǎng)供暖。在11月中旬，將住在教室的學(xué)生順利的搬入樓內住宿，保證了學(xué)生的安全和教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行。
4、配合政教處完成了高一年級軍訓的各項工作；另外，組織人員搭建舞臺，完成了“校園文化藝術(shù)周活動(dòng)”的各項服務(wù)工作。
5、通過(guò)政府采購辦招標，利用十一放假時(shí)間，完成了學(xué)校大門(mén)的改建安裝工作。
6、10月份，組織人員購置更換安裝籃板3付，并把藍架、雙杠、足球門(mén)、肋木架等體育設施全部油漆翻新。保證了體育課的教學(xué)和學(xué)生的活動(dòng)。同時(shí)，還把辦公樓三樓平臺欄桿、南側室外樓梯及電教樓連廊橋、樓梯欄桿進(jìn)行了油漆翻新。
7、針對學(xué)校采暖設施老化的現狀，及時(shí)安排水暖工提前做好學(xué)校采暖設施的維修保養工作，確保了全體師生的采暖。
8、完成了教學(xué)樓一樓休息室的地面瓷磚鋪設、墻面粉刷，門(mén)房地面的瓷磚鋪設，學(xué)生廁所的粉刷，教學(xué)樓室內外墻面的清理，校園內教學(xué)樓、辦公樓外墻面制作不銹鋼宣傳欄5個(gè)，電教樓樓門(mén)的遷移等維修安裝工作。
9、及時(shí)完成了師生餐廳、學(xué)生公寓樓、學(xué)生廁所、校園內的排水管道和化糞池的疏通清理工作。
10、組織相關(guān)人員不定期對學(xué)校各個(gè)部位的各個(gè)方面進(jìn)行安全檢查，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行處理，確保了全體師生和學(xué)校的安全。
11、財務(wù)室工作人員加班加點(diǎn)，認真反復核對每一位同志的信息，完成了教職工的調資工作；
四、工作中存在的不足和下一步的工作打算；
1、本學(xué)期在全處工作人員的學(xué)習上主要抓了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，對職工的政治思想教育學(xué)習有些放松，使個(gè)別同志思想認識不到位，沒(méi)有充分認識本崗位的工作，全局意識差，工作積極性差、被動(dòng)、得過(guò)且過(guò)，出現工作拖拉，服務(wù)工作不到位。另外，有些崗位上的工作人員工作時(shí)間與學(xué)校安排在下午的全校性大會(huì )時(shí)間沖突，長(cháng)時(shí)間不能參加全體大會(huì )，不能及時(shí)準確知道領(lǐng)會(huì )大會(huì )精神和學(xué)校的大政方針，個(gè)別同志對學(xué)校的有些工作發(fā)一些牢騷。也是影響服務(wù)工作的因素。因此，在下一步工作中，一方面，在總務(wù)處召開(kāi)的會(huì )議上加大政治思想方面的學(xué)習力度，另一方面，盡可能協(xié)調安排所有崗位上的工作人員全部參加學(xué)校的每次集體大會(huì )，充實(shí)思想，更好的做好本職工作。
2、本學(xué)期住宿學(xué)生的增加，上灶學(xué)生也在增加，打飯排隊的工作做的不夠好，出現插隊擁擠的現象。下一步工作中，采取一些相關(guān)措施取得政教處團委的配合，協(xié)調考慮安排學(xué)生會(huì )進(jìn)行執勤維持，解決插隊擁擠現象。
3、根據調查，部分學(xué)生不愿意上灶反映，一方面窗口少打飯排隊等候時(shí)間長(cháng)，不愿意等候，建議增加窗口，縮短打飯時(shí)間；另一方面，帶餐盒放在宿舍開(kāi)飯時(shí)宿舍門(mén)不開(kāi)拿不出來(lái)或不愿意上樓去拿，帶到教室不好保管，怕麻煩不愿意帶餐盒，建議上公用餐具。上公用餐具要增加消毒設備、人力、加大成本。此項工作有待學(xué)�？紤]決定
4、辦公樓粉刷維修完投入使用一學(xué)期來(lái)，盡管我們對兩位清潔工從嚴要求，調整時(shí)間進(jìn)行拖洗打掃，但公用部位衛生保持較差，尤其是二樓樓道、衛生間，各年級組辦公室配合意識差，隨意性大，不能充分利用所配發(fā)給的衛生工具，比如，洗拖布不用水桶提，直接將水淋到樓道，在衛生間的使用上，不愛(ài)護設施設備，隨意傾倒容易堵塞下水管道的污物，致使污水滿(mǎn)地；雖然本學(xué)期學(xué)校領(lǐng)導在大會(huì )上多次要求，但沒(méi)有大的改觀(guān)。此項工作下學(xué)期能否考慮制訂制度來(lái)進(jìn)行約束保持。
總務(wù)年度工作總結11
轉眼間一年又過(guò)去了，回想這一年的工作，我作為一名總務(wù)處主任，深知總務(wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分，和教學(xué)工作一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性等相統一的特征。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則，一年來(lái)我們全體后勤工作人員在校長(cháng)室的直接領(lǐng)導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作，樹(shù)立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識；加強財務(wù)管理，提高教學(xué)效能；加強校園管理，呈現環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務(wù)質(zhì)量；平時(shí)工作做到職責分明，突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，增加了主觀(guān)能動(dòng)性，做到“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)”。下面將這一年工作總結如下：
一、技術(shù)裝備管理：
1、充分發(fā)揮技術(shù)裝備的效率。教師的辦公室安裝了電腦。
2、做好校產(chǎn)的登記工作。將所有技術(shù)裝備中到位的設備都進(jìn)行了登記。領(lǐng)用手續齊全。
3、做好技術(shù)資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術(shù)設備的作用，我們將各項技裝的資料進(jìn)行了整理，并指定專(zhuān)人負責。
4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。多媒體教室在教學(xué)中發(fā)揮了很大的作用。
5、充分發(fā)揮辦公設備的作用。本著(zhù)提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿(mǎn)完成了設備添置任務(wù)。
二、校舍維修管理：
1、做好校舍的維修工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
下雨時(shí)發(fā)現綜合樓、教學(xué)樓的走廊有積水等問(wèn)題，就及時(shí)進(jìn)行了相關(guān)處理。
及時(shí)辦理零星維修事項。如教師辦公室電腦，教學(xué)樓的日光燈、電風(fēng)扇、廁所的堵塞、以及損壞的自來(lái)水龍頭等都能及時(shí)修理。為校園的安全奠定了基礎。
2、做好實(shí)驗室的改建工作。今年學(xué)校對科學(xué)、自然實(shí)驗室進(jìn)行了改造，在改造過(guò)程中，總務(wù)人員堅守崗位，嚴把質(zhì)量關(guān)。
3、創(chuàng )造條件改善師生的學(xué)習與生活環(huán)境。在學(xué)校的支持下，更換了部分班級的日關(guān)燈、電風(fēng)扇，教師辦公室安裝了電腦，解決了水池、廁所經(jīng)常堵塞的問(wèn)題。
三、財務(wù)工作管理：
1、財務(wù)方面嚴格執行國家的財務(wù)制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實(shí)行收支兩條線(xiàn)，精打細算。
2、做好學(xué)校的一切經(jīng)濟收支、往來(lái)賬目的結報、核算，及其他相關(guān)的統計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關(guān)事項、年度的預算和決算及編制說(shuō)明。
3、在經(jīng)費使用中，分輕重緩急，盡可能的合理安排。在教學(xué)正常運轉的前提下，使教學(xué)設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學(xué)手段，以提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎。
4、加強對固定資產(chǎn)的.管理，做好財產(chǎn)登記工作，定期對校產(chǎn)進(jìn)行清理與核對，按時(shí)完成上級布置的清查與資料上報。
5、收集，整理，裝訂好各類(lèi)檔案資料，并妥善保管。
四、常規的教學(xué)服務(wù)管理：
1、開(kāi)學(xué)初，我們后勤人員提前做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調劑工作。
2、校舍、水電、車(chē)輛的擺放的常規管理。我們做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，制定各項校產(chǎn)、校具管理制度，對進(jìn)入校內的車(chē)輛進(jìn)行有序的指揮擺放，使校園廣場(chǎng)的環(huán)境更整潔。
3、教室衛生的常規管理。我們做到多媒體教室的開(kāi)/關(guān)，課桌凳擺放整齊、教室無(wú)蜘蛛網(wǎng)，門(mén)窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有自豪感；后勤組人員都能吃苦耐勞，分內、分外、臟活、累活搶著(zhù)干，對工作認認真真。
4、值班人員每天安時(shí)到崗，堅守崗位，盡職盡責，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，記好每天的值班記錄，從沒(méi)出過(guò)差錯。
5、校園環(huán)境。今年我們著(zhù)重抓了校園的環(huán)境衛生整治，本學(xué)期開(kāi)學(xué)前我們在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，發(fā)動(dòng)所有總務(wù)處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟。特別是在今年的教師節、中秋節、國慶節我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個(gè)花園，這里滲透著(zhù)我們總務(wù)人的汗水。
6、進(jìn)一步加強學(xué)校體育場(chǎng)地對外開(kāi)放的制度建設和日常管理，明顯提高我校場(chǎng)地對外開(kāi)放的社會(huì )效益，深受群眾的好評。
五、食堂工作管理：
1、規范食堂管理工作，特別是下半年，在物價(jià)上漲幅度大，總務(wù)處切實(shí)落實(shí)食堂管理制度，嚴把收費關(guān)、采購關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、食品衛生關(guān)、節約關(guān)，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。
2、提高食堂服務(wù)質(zhì)量，保證安全飲食。學(xué)校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節按國家有關(guān)食品衛生設計規范、嚴格操作。同時(shí)還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。
3、加強了對食堂職工的教育，養成良好的衛生意識和個(gè)人衛生習慣。
4、積極聽(tīng)取教師對食堂的意見(jiàn)及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從9月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天起早燒好早飯，這樣教師們天天都能吃到熱呼呼的早飯。
六、其他方面管理：
協(xié)調好與各處室的關(guān)系。
協(xié)助工會(huì )做好教職工文體活動(dòng)。
協(xié)助校長(cháng)室做好常州市示范圖書(shū)室的驗收工作。
協(xié)助檔案處做好常州市二級檔案館的驗收工作。
協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務(wù)工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。
七、以高質(zhì)量管理為目標，促進(jìn)工作再上臺階：
1、素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們總務(wù)后勤工作人員的管理質(zhì)量、服務(wù)意識雖前進(jìn)了一步，但距離科學(xué)的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動(dòng)創(chuàng )新的意識，缺乏創(chuàng )造性的勞動(dòng)精神，同時(shí)業(yè)務(wù)能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服務(wù)質(zhì)量有待提高
我們總務(wù)后勤工作人員一年來(lái)的工作雖取得了一點(diǎn)成績(jì)，得到了領(lǐng)導大家的關(guān)心、支持、理解和肯定，但人員素質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量差異仍存在，“把每一件簡(jiǎn)單的事做到好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務(wù)處全體工作人員首先感謝校長(cháng)室對我們的直接領(lǐng)導和關(guān)懷，同時(shí)也感謝各處室對我們總務(wù)處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務(wù)處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。
總務(wù)年度工作總結12
本人在平常的工作生活中嚴于律己，認真負責的我工作出色，領(lǐng)導看在眼里，放在心上。20ｘｘ年9月由于教師的調動(dòng)，原來(lái)的中層領(lǐng)導調出，中層領(lǐng)導工作缺少人手，當時(shí)校長(cháng)就提出讓我協(xié)助學(xué)校政教處工作，20ｘｘ年1月本人通過(guò)競聘上崗的形式任命為學(xué)�？倓�(wù)處主任。
從事后勤治理工作至今也有6年多的時(shí)間，在總務(wù)處6年多的工作中，可以說(shuō)由知之甚少，到逐漸適應，真可謂有苦也有甜�？倓�(wù)處工作是服務(wù)性的工作，雖然復雜、繁瑣，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節，搞好總務(wù)處工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的條件。而且我做事有個(gè)習慣，事情不論大小，只要領(lǐng)導安排了，就想方設法去完成，盡量圓滿(mǎn)地完成。
因此，我的工作都得到領(lǐng)導和教職工的好評�？偟膩�(lái)說(shuō)，主要有以下幾個(gè)方面的表現：
一、思想品德、專(zhuān)業(yè)知識方面
我有較強的敬業(yè)精神，愛(ài)崗敬業(yè)，工作認真負責，勤勤懇懇，任勞任怨。有嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，這是做好總務(wù)工作的關(guān)鍵。 我在工作中能做到以人為本，以德養身、服務(wù)教學(xué)、辦事穩妥，處世嚴謹，嚴于律已、勤政廉政、廉潔自律。這是做好總務(wù)工作的保證。我具備一定的專(zhuān)業(yè)知識和能力，不僅有一定的專(zhuān)業(yè)知識、還有一定的管理能力和協(xié)調能力，這也是做好總務(wù)工作的保證。 我信奉誠實(shí)、正派的做人宗旨，我也正是朝著(zhù)這方向努力的，我能夠與人團結共事，而且具有良好的協(xié)調能力。
二、做好日常服務(wù)，提供后勤保障 兵馬未動(dòng)，糧草先行，后勤工作要為教育教學(xué)工作服務(wù)。
先行一步，讓教學(xué)暢行，是總務(wù)處的職責所在。
(1)節假日期間，根據教育局的統一部署，我們對我校存在的安全隱患進(jìn)行 了整改，使教師和學(xué)生有了一個(gè)安全舒適的學(xué)習和生活環(huán)境。
(2)定期對學(xué)校的校舍、設施、用電線(xiàn)路、教學(xué)設備等進(jìn)行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
(3)及時(shí)對損壞的課桌椅、班級門(mén)鎖、水電、廁所、管道以及多媒體教學(xué)設備進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。為了不影響正常的教學(xué)秩序，基本用節假日進(jìn)行維修。為此，本人放棄了很多休息時(shí)間。
(4) 對學(xué)校的全部財產(chǎn)和各科室資料進(jìn)行核查并重新登記，明確了保管人和保管職責，確切落實(shí)了財產(chǎn)責任制管理。
三、常抓安全衛生，排除安全隱患
(1)完善制度，落實(shí)責任結合實(shí)際。
制定并完善了針對性和操作性比較強的用電安全、消防安全、食堂食品衛生安全管理、安全隱患整改等制度，還制定了突發(fā)事件、食品中毒事件、校園周邊治安等方面的應急處理預案，并將相應的安全制度上墻，做到人人心中有安全意識。
(2)處處留心。
嚴加防犯學(xué)校食堂嚴格遵守食品衛生法規，從業(yè)人員持證上崗，定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、米、肉、蔬菜等都是定點(diǎn)采購，嚴格保管。
對食物、蔬菜清洗、烹飪等，學(xué)校有嚴格的操作流程、措施和記錄，學(xué)生的餐具堅持每餐消毒。利用假期對學(xué)校校舍的防雷、防震、消防以 及有毒有害化學(xué)物品的'檢查，并對有問(wèn)題的方面進(jìn)行了整改。如配全了消防帶，水槍頭，消防栓，更換新置滅火器150瓶。
對食品衛生安全實(shí)行專(zhuān)人負責，與政教處積極配合，在上級相關(guān)部門(mén)的指導下，定期對食堂、小賣(mài)部食品衛生安全的大檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促整改，多年來(lái)無(wú)一例食品安全事故發(fā)生。
(3)加強宣傳。
人人受益除了通過(guò)周一升旗儀式“國旗下講話(huà)”和晨會(huì )、黑板報、校園宣傳櫥窗、班隊活動(dòng)等，對學(xué)生進(jìn)行安全知識教育外，提高學(xué)生的安全意識。
四、美化校園環(huán)境，加強監督管理
切實(shí)加大校園保潔綠化的管理工作，對校園內個(gè)別垃圾死角，做不定期的巡視、檢查、督促，及時(shí)通知整改，保證了學(xué)校環(huán)境的整潔有序。適時(shí)對綠化區域進(jìn)行平整、除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。
五、 遵守規程，合理采購
根據政府采購法、財政局和教育局及相關(guān)部門(mén)的管理要求和規定程序，結合本校實(shí)際，配合學(xué)校校長(cháng)做好教育條件建設及校產(chǎn)（即各類(lèi)房屋建筑及其附屬設施的建造、維修、裝修裝飾和與其配套的線(xiàn)路管道、設備的安裝活動(dòng)，教學(xué)儀器設備、圖書(shū)資料和其他固定資產(chǎn)各種）采購工作，并確保采購的質(zhì)量和價(jià)格合理。 總之，在多年總務(wù)處工作中，有苦也有甜，但是更讓我成長(cháng)。
所以，在今后的各項工作中，我將進(jìn)一步加強學(xué)習，更新理念，做好校舍教育教學(xué)設施設備的建、管、用、修等各個(gè)環(huán)節的工作，并帶領(lǐng)總務(wù)處，后勤一班人為教育、教育實(shí)踐提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使自己的管理水平不斷提高，為學(xué)校的再創(chuàng )業(yè)、再發(fā)展，做出自己應有的貢獻。以后，我唯有不斷地完善自己，為全校師生保駕護航。
總務(wù)年度工作總結13
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年轉瞬間過(guò)去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導下，上下一心，團結協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)�；仡�20xx年，我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jì)，但平安、順利是我們最大的收獲。展望20xx年，相信公司會(huì )有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問(wèn)題，現將20xx年度工作總結匯報如下：
一、二O一x年主要工作回顧：
�。ㄒ唬┘訌娖髽I(yè)內部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎。今年以來(lái)，公司在X總的正確指導下，在X總的領(lǐng)導下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習體會(huì )。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰斗力。定期召開(kāi)工作會(huì )議，相互交流探討，互相查找問(wèn)題、剖析原因，及時(shí)制定改善措施，做到了小問(wèn)題當場(chǎng)解決，大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
�。ǘ﹫F結協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái)，公司各部門(mén)緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評。
1。加強了與各工地的配合協(xié)調力度，本著(zhù)“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確�；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(cháng)工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2。加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現節能降耗。公司自成立以來(lái)，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質(zhì)量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠(chǎng)、運輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時(shí)時(shí)觀(guān)察調整。20xx年，試驗中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現問(wèn)題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的狀況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調整配合比，使其到達最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3。加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術(shù)能手，相互取長(cháng)補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4。加強車(chē)隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿(mǎn)完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續作戰的'工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在各部門(mén)的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。
�。ㄈ┖葑グ踩ぷ�，實(shí)現了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓，取得了良好效果。實(shí)現了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導。年初公司即成立了以X總為組長(cháng)的安全工作領(lǐng)導小組，加強安全監督檢查，及時(shí)發(fā)現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識。適時(shí)組織安全知識培訓，定期講評安全工作狀況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì )釀成大事故”的道理。堅持警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，構成“人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門(mén)，發(fā)生安全事故的職責人堅決處理，決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發(fā)生緊急狀況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設備維修和保養開(kāi)支37萬(wàn)余元，充分說(shuō)明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現問(wèn)題及時(shí)修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車(chē)輛上路，不允許設備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車(chē)輛和設備的運行安全。
�。ㄋ模┘訌娂o律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能?chē)栏褚笞约�，工作用心主�?dòng)，認真負責，服從公司安排和調度。用心參加公司組織的清理洗車(chē)池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
1。各部門(mén)之間配合協(xié)調力度還有待進(jìn)一步加強，效率有待進(jìn)一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位，在必須程度上影響了工作進(jìn)度。
2。前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設時(shí)有延后的現象發(fā)生等。
3。個(gè)別員工群眾主義觀(guān)念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4。少數員工安全防范意識不高，還有待進(jìn)一步加強，主要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據統計20xx年共發(fā)生各類(lèi)安全事故隱患14余起，處罰20余人次。
5。工作不深不細的現象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì )做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。
6。極個(gè)別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒(méi)有辦法等思想嚴重存在。
7。工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。
三、二O一x年工作計劃與推薦
�。ㄒ唬┚o緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。
首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次，繼續加強安全生產(chǎn)監管力度。一是前場(chǎng)工長(cháng)要加大泵工和管工的監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車(chē)隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車(chē)，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務(wù)必嚴肅處理。
再次，繼續提倡全員動(dòng)員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個(gè)環(huán)節控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)到達產(chǎn)品最大利潤化。
最后，除著(zhù)重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現象發(fā)生，否則，會(huì )給公司帶來(lái)必須的負面影響，或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì )信譽(yù)。
�。ǘ┡ν卣股袒焓袌�(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟效益
目前，我們公司現有的商混業(yè)務(wù)偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿(mǎn)足現有設備，由于商混市場(chǎng)競爭比較激烈，為此，我們應制定一套切實(shí)可行的銷(xiāo)售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
�。ㄈ┩晟乒芾碇贫群凸ぷ髁鞒�，加強作風(fēng)紀律整頓，提高廣大員工的工作用心性。
20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，并利用必須的時(shí)間組織大家學(xué)習。
新的一年意味著(zhù)新的開(kāi)始，新的機遇和新的挑戰，為此，XXXX全體員工，必須會(huì )精誠團結，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。
總務(wù)年度工作總結14
后勤管理是幼兒園工作的一個(gè)重要組成部分，是一項綜合協(xié)調、服務(wù)的系統工程，科學(xué)合理的協(xié)調各項事務(wù)，保障教育教學(xué)順利進(jìn)行和師幼生活健康有序。堅持后勤服務(wù)于幼兒園教育教學(xué)、服務(wù)于幼兒、服務(wù)于教師的理念，樹(shù)立真心實(shí)意為廣大師幼服務(wù)的思想，強化后勤內部管理，不斷提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強服務(wù)意識，努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量。
一、確�！捌桨病�
安全工作是后勒工作頭等大事，定期對一些易產(chǎn)生安全事故的設施、設備采取了事先排查防范的預防措施，制定各種應急預案，把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。
針對全區不斷出現的校園安全事故，我園加強完善了幼兒園安全保衛工作規章制度。門(mén)衛室及時(shí)購買(mǎi)了警棍、橡膠棒、盾牌、鋼叉、保安工作服等安全保衛器械，保障頭道關(guān)卡的安全。同時(shí)還制訂了不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度、安全巡邏制度，明確部門(mén)職責，避免事故發(fā)生。把安全工作放在全園工作的首位，對來(lái)園來(lái)訪(fǎng)人員做認真登記，嚴格執行幼兒接送制度，本學(xué)期沒(méi)有發(fā)生一起幼兒走失事件，保證了幼兒在園的安全。
本學(xué)年5月12日，開(kāi)展了防震減災演練活動(dòng)——“地震來(lái)了我不怕”，通過(guò)本次活動(dòng)提高了全體師幼的防震減災意識和地震發(fā)生時(shí)的應急、自救互救技能。
按照上級要求，9月初我園開(kāi)展了關(guān)于疫情防控的應急預案以及安全演練，通過(guò)本次演練，各崗位分工協(xié)作，責任明確，進(jìn)一步提升了我園應對疫情的實(shí)戰操作能力，也加強了教職工應對突發(fā)公共衛生事件的防范意識。
二、堅持做好后勤常規服務(wù)工作
1、每學(xué)期開(kāi)學(xué)前及時(shí)采購辦公用品、書(shū)本、衛生工具等，并由總務(wù)處準確地發(fā)放給各個(gè)班級的師幼確保教學(xué)第一線(xiàn)的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位。
2、開(kāi)學(xué)初對各班級的公物進(jìn)行核查并登記入冊，明確責任。
3、不定期對幼兒園的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作，確保師幼的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報、維修。
4、及時(shí)修理門(mén)窗、門(mén)鎖、課桌凳椅和維護水電，做到隨叫隨到，及時(shí)處理。后勒工作人員親力親為、不計較報酬，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展，也為幼兒園節省開(kāi)支。
5、強調門(mén)衛工作。對每個(gè)外來(lái)的進(jìn)出人員進(jìn)行了登記，認真執行幼兒園的安全工作。
6、積極配合其它部門(mén)的工作，有求必應，保證幼兒園正常工作的開(kāi)展。
三、規范幼兒園的財務(wù)制度
嚴肅認真地做好財務(wù)工作，嚴格遵守財務(wù)制度，及時(shí)做好核算工作，實(shí)行財務(wù)公開(kāi)制度。平時(shí)加強學(xué)習上級有關(guān)部門(mén)的文件，嚴格按照上級主管部門(mén)的要求，按章收費，同時(shí)規范收支兩條線(xiàn)，按時(shí)完成上級安排的工作。對于倉庫管理，每次領(lǐng)物取物必須本人簽字，做好物品出入庫管理。
四、加強校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng )建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園。今年暑期我們對幼兒園空地進(jìn)行了改造，劃分出綠植區和停車(chē)區域，同時(shí)加強對校內苗木、花草的栽培與管理。教育幼兒做到愛(ài)護環(huán)境，愛(ài)護花草。
五、加強對幼兒園食堂的管理
食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師幼的飲食問(wèn)題，所以一直是我們后勤的工作重點(diǎn)。我們一方面嚴把食品原材料進(jìn)貨渠道，嚴格進(jìn)行食堂管理，以保證師幼飲食的衛生安全。不斷學(xué)習上級下發(fā)的關(guān)于衛生文明的文件精神，加強平時(shí)的衛生檢查，做到食品留樣，杜絕食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛生，確保健康干凈、整潔的.衛生環(huán)境，衛生防疫部門(mén)和食品監督的領(lǐng)導也經(jīng)常督促檢查我園食堂工作情況及食堂所有機器設備的安全設施，維護及保養。
六、存在問(wèn)題
回顧一學(xué)年來(lái)的后勤工作，我們完成了預定的計劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現是浪費現象仍然存在，特別是飯菜、水電浪費比較嚴重。秋季剛開(kāi)學(xué)時(shí)幼兒較少，存在飯菜浪費的情況；由于蓄水池浮子生銹的原因，導致浪費了大量的水；幼兒外出做操時(shí)，有些教室空調仍然開(kāi)著(zhù),后勤工作所做的一切細鎖、繁雜，不可能驚天動(dòng)地，但都是幼兒園教育中不可缺少的，它是幼兒園其它工作得以正常開(kāi)展的前提，做好后勤工作事關(guān)重大。我們堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。今后，我們總務(wù)處也會(huì )一如既往地完成幼兒園各個(gè)職能部門(mén)的協(xié)調工作，保證幼兒園工作正常進(jìn)行，竭盡全力做好幼兒園的后勤保障工作，我們將繼續探索更好的方法，爭取使我園的后勤工作再上一個(gè)新臺階。
總務(wù)年度工作總結15
首先感謝全體教職工和學(xué)校領(lǐng)導對總務(wù)工作的支持和配合，感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫助。
在一年里，總務(wù)處的同志與全體教職工一起，用辛勤的勞動(dòng)換取了康城學(xué)校的種種榮譽(yù)，雖然總務(wù)處工作是復雜，而又繁瑣服務(wù)性工作，但都是學(xué)校工作的重要環(huán)節，搞好總務(wù)工作，是學(xué)校教學(xué)工作正常進(jìn)行的必要條件。我們在做好日常各項后勤保障工作的同時(shí)，在暑期做好學(xué)校的校舍維修和學(xué)校擴班設備的接收，安裝，驗收，保證學(xué)校的安全和教學(xué)工作的順利開(kāi)展，雖然我們做了一些工作，但離學(xué)校領(lǐng)導對我們的要求還有很大的差距，還要更加努力工作，現將本年度的總務(wù)工作總結如下：
一、后勤保障工作
本學(xué)期有許多教師開(kāi)公開(kāi)課，和區的教研活動(dòng)，總務(wù)處總是積極配合教導處作好各項接送和接待工作，準備好教學(xué)物品，教室，桌椅以及教具，有些還需要自己動(dòng)手做，這給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我們總是想方識法安排人員盡最大的努力滿(mǎn)足教師的要求，本學(xué)期學(xué)校有許多的大型活動(dòng)，如學(xué)校的開(kāi)學(xué)典禮；運動(dòng)會(huì )；植樹(shù)活動(dòng)；英語(yǔ)節活動(dòng)；我們也盡可能按政教處的要求提前做好各項準備工作，使每次的活動(dòng)順利舉行。
二，校舍維修建設
我們學(xué)校雖然是一所新開(kāi)辦的學(xué)校，但由于建造單位在設計上的不合理和用材，施工等方面的原因，學(xué)校成立至今才兩年多就有許多問(wèn)題暴露出來(lái)，尤其是學(xué)校的多功能教室，可以說(shuō)幾乎沒(méi)有使用�？倓�(wù)處去年對其改造方案，工程量等報教育局審批申請對其進(jìn)行改造，今年區財政同意撥專(zhuān)項，暑期總務(wù)處在教育局基建站指導下進(jìn)行了多功能教室的改造。當然這里有許多不為人知的辛苦，因為到目前為止我們的學(xué)校還未真正的驗收，所以也沒(méi)有任何的建筑圖紙和材料，所以光為圖紙就來(lái)回跑了好幾次廣廈建筑公司，協(xié)和房產(chǎn)，高校設計院。施工期間更是每天到校對施工單位的施工要求，施工質(zhì)量進(jìn)行監督，另外我們還對三樓的301，302辦公室的屋頂進(jìn)行了改造，整個(gè)陽(yáng)臺也全部貼瓷磚，410，411鋪了木地板；油漆全部教室門(mén)及更換所有的門(mén)把手，整個(gè)面貌有了很大的`改變。
另外韓國學(xué)校搬走后，遺留下許多問(wèn)題，如墻壁的重新涂刷，損壞門(mén)窗的修理，更換，教師和辦公室的清理，一些不必要的隔斷的拆除，整個(gè)小學(xué)部的打掃，還有費用的結算等等。通過(guò)幾個(gè)月的努力，更換教室門(mén)15扇，油漆所有的123扇門(mén)，整個(gè)教室，辦公室2米以下以及走廊綠色涂料重新滾涂2遍外加一層保護膜；整個(gè)消防管系油漆煥然一新，目前已基本做好了小學(xué)部搬移的準備工作。
另外我們按照心理老師的要求對心理咨詢(xún)室進(jìn)行了分隔，布置，購置了辦公櫥柜和必須物品，安裝了空調；檔案室加裝了防盜門(mén)窗，安裝了空調，添置了必要檔案柜和辦公用品；對行政樓東面整個(gè)墻壁進(jìn)行了防水處理；
為了迎接幸運星俱樂(lè )部的學(xué)生，在學(xué)生宿舍安裝了8臺空調，電風(fēng)扇及洗臉池；在風(fēng)雨操場(chǎng)改造了男女廁所和改建了可供8人同時(shí)洗澡的浴室，大大地改善了學(xué)生的生活環(huán)境；安裝了十套多媒體投影儀；調整了部分教室和教師辦公室，保證了開(kāi)學(xué)后學(xué)生的正常上課和教師辦公。
三，校園文化建設，綠化建設
今年是我們學(xué)校建成的第三年，第一年所有的綠化都是由開(kāi)發(fā)商種植，由于開(kāi)發(fā)商在學(xué)校綠化上的投入較少，再加上種植時(shí)期天氣較熱，管理及澆水沒(méi)有及時(shí)跟上，造成了樹(shù)木花草的死亡，盡管我們也一直要求開(kāi)發(fā)商及時(shí)補上，但還是未能很好地改善學(xué)校的綠化環(huán)境。20xx年學(xué)校開(kāi)始投入較大的財力種植各種樹(shù)木，學(xué)校開(kāi)展的植樹(shù)節活動(dòng)得到了全體師生的積極響應和學(xué)生家長(cháng)的大力支持，使學(xué)校綠化的整體面貌有了一個(gè)很大的改變，通過(guò)這樣一個(gè)活動(dòng)也增強了學(xué)生自覺(jué)愛(ài)護綠化的良好習慣。
今年，總務(wù)處在王校長(cháng)的直接領(lǐng)導和參與下，對學(xué)校的綠化建設加大了力度，區財政給我們學(xué)校的全部綠化專(zhuān)項費用為95200元，其中我們綠化的購置費57054元，學(xué)校的綠化養護費為36000元，另外我們還購置了大量的花盆及其他花卉，同時(shí)還得到了學(xué)生家長(cháng)的大力支持。今年的具體種植情況如下；在學(xué)校的南大門(mén)處種植了一棵樹(shù)經(jīng)為35CM和二棵為28CM的香樟樹(shù)，4棵合歡樹(shù)分別種于體育場(chǎng)的南面和中學(xué)部的庭院內，在庭院內還種植了一棵樹(shù)經(jīng)達20CM的桂花樹(shù)及三棵紅楓樹(shù)，給庭院的景色增添了許多生機，也散發(fā)著(zhù)迷人的幽香，在學(xué)校的主干道東側，我們克服了地方小，地質(zhì)差，不易成活的種種困難，自己動(dòng)手用木板做成圍欄，不僅起到了泥土流失的作用，而且也起到了美化校園的作用，此外在學(xué)校南面約200米的圍墻邊種植了高度為1。2米的800棵珊瑚樹(shù)，起到了阻隔灰塵和美化校園的作用。與此同時(shí)我們加強了辦公區域的綠化建設，購置了幾十盆的散尾葵，國王葉子等一些熱帶植物，使走廊充滿(mǎn)了生機。
四，食堂管理
學(xué)校的食堂好壞直接關(guān)系到每一位師生身體健康，關(guān)系到整個(gè)學(xué)校的正常運作，隨著(zhù)學(xué)生人數的不斷增加，對食堂的管理工作提出了更高的要求，雖然學(xué)校的食堂是由其他單位承包的，但作為總務(wù)主任而言，首先要確保學(xué)校食堂的安全這是致關(guān)重要的，所以我總是盡可能的對食堂的進(jìn)貨質(zhì)量加以檢查，強調質(zhì)量的重要性，加強對食堂衛生和個(gè)人衛生方面的要求，嚴格按照食品衛生操作要求進(jìn)行操作，對教師和學(xué)生提出的合理建議及時(shí)告知食堂操作人員；。一年多來(lái)，由于食堂工作人員的努力，師生普遍認為食堂伙食令人滿(mǎn)意，同時(shí)也得到了上級有關(guān)部門(mén)的肯定。
五，財務(wù)，財產(chǎn)管理
本學(xué)期我們嚴格按照嚴格根據上級的規定，執行收費標準，規范收費程序和使用票據，規范一切收費行為，與校長(cháng)室一起做好各項消費開(kāi)支，杜絕浪費。財務(wù)人員在規范工作的同時(shí)，要加強與結算中心的聯(lián)系，保證學(xué)校財務(wù)符合上級工作要求。
本學(xué)期在校產(chǎn)管理方面，嚴格按照教育局的ETE管理軟件做好對學(xué)校財產(chǎn)作好登記，編碼等工作，確保學(xué)校財產(chǎn)帳賬相符，帳物相符，使學(xué)校的財產(chǎn)管理工作能夠順利完成，
總結本年度的工作，確實(shí)還有許多的不足之處，比如在服務(wù)方面未能很及時(shí)的滿(mǎn)足教師提出的要求，管理方面也有存在一些松懈，有些制度還不夠完善，也需要改變自己較為生硬的工作態(tài)度。同時(shí)也希望各位老師提出寶貴意見(jiàn)，在今后的工作中加倍的努力，不斷地提高自己的管理能力和管理水平。
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