總務(wù)年度工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編收集整理的總務(wù)年度工作總結，希望對大家有所幫助。
總務(wù)年度工作總結1
一年來(lái)，感謝院黨委、院領(lǐng)導和全院教職工在過(guò)去的一年里給予總務(wù)部門(mén)工作上的大力支持和幫助，同時(shí)也非常感謝大家對總務(wù)部工作給予更多的關(guān)心和理解。
本學(xué)期在學(xué)院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，本著(zhù)敬業(yè)、愛(ài)崗、奉獻、服務(wù)管理理念，緊緊圍繞服務(wù)教學(xué)這一中心，總務(wù)部在工作量大、面廣、任務(wù)重、時(shí)間緊的情況下，理清思路，把握重點(diǎn)，齊心協(xié)力，密切配合，發(fā)揚團隊協(xié)作的精神，加班加點(diǎn)，利用寒暑假和節假日恪守工作崗位，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)忘我的工作；確保學(xué)院工作正常運作付出了艱辛勞動(dòng)，完成了學(xué)院賦予總務(wù)教學(xué)后勤保障任務(wù)。下面簡(jiǎn)要回顧一下xx年的工作情況：
一、政治思想理論學(xué)習
認真貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)和教育方針，積極組織參加政治理論學(xué)習，認真執行上級頒布及學(xué)校制定的有關(guān)工作制度和相關(guān)的規章制度。做好服務(wù)育人工作，讓全體后勤人員認識到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來(lái)。
二、主要工作任務(wù)
1、強對外聯(lián)系，保證教學(xué)穩定。加強與聯(lián)合辦學(xué)單位浙聯(lián)大教育投資有限公司的溝通和交流，首先是對校內建筑出現的各項問(wèn)題和浙聯(lián)大進(jìn)行溝通和論證；第二，是對基礎設施水、電和校園環(huán)境進(jìn)行了整治，并制定了相應的規章制度；第三，完成了重大工程改造（如教室、實(shí)驗室、科學(xué)館禮堂等工程改建）及前期工程的可行性報告，并得到了浙聯(lián)大公司的首肯，現已全部完成；第四，經(jīng)常與地方政府（余杭區和倉前鎮政府）的職能部門(mén)聯(lián)系，為學(xué)校后勤保障和教學(xué)穩定提供方便，如：為保證教學(xué)任務(wù)順利的展開(kāi)，對由于房屋的沉降導致消防管道和自來(lái)水管道破裂進(jìn)行査漏等等；為學(xué)院教學(xué)保障提供了有力的后勤保障和節約了大量財力物力。
2、籌安排，合理使用有限資源。首先，與院領(lǐng)導以及各部門(mén)負責人一起勘查場(chǎng)地，利用有限的資源，使教室、實(shí)驗室、學(xué)生創(chuàng )業(yè)中心、活動(dòng)室、專(zhuān)教、保安宿舍、公共衛生間等輔助用房得到落實(shí)，現共改造面積約5200㎡；其次，對我院綠化建設和后勤宿舍用房作了初步規劃，并購買(mǎi)了大批苗木，美化校園環(huán)境，如：金桂、垂柳、湖面的蘆葦等；其三，有效地利用下沙校區的舊家具等為學(xué)校節約大量資金。
3、把工程質(zhì)量和審計關(guān)，做到安全和節約。首先，利用暑假期間對各實(shí)驗室的改建、體育館的改造等工程進(jìn)行前期的調研和預算工作以及招投標的.組織和實(shí)施工作；中標后施工現場(chǎng)監管和施工后的審計工作。共投入資金約70余萬(wàn)元；如：三號樓實(shí)驗室、科學(xué)館機房、保安員工宿舍、學(xué)生創(chuàng )業(yè)中心、專(zhuān)教、教室等改建工程；其次是做好零星工程前期工程的預算和施工，如四號樓窗簾箱制作安裝、道路下水管道、生活水房污水處理管道、各實(shí)驗室改造及防盜門(mén)制作安裝、籃球場(chǎng)圍網(wǎng)工程改造等等大小工程40余項，并對度各工程項目的工程量審計和驗收工作約計30余項，涉及金額約80余萬(wàn)元；其三，利用暑假期間對行政家具、教學(xué)家具、學(xué)生公寓的家具和防盜窗等項目進(jìn)行前期運作和招投標的組織和實(shí)施；組織監督廠(chǎng)家對家具的安裝以及安裝后的質(zhì)量檢查驗收，投資金額約100余萬(wàn)元。如：利用暑期對辦公室家具調整以及部門(mén)零星家具調整等，專(zhuān)教桌椅、教室排椅、體軍部排椅；學(xué)生公寓床、紗窗制作安裝、防盜窗制作安裝等等，其四，在工程監督管理中絕不通融，保證工程的高質(zhì)高效，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，絕不含糊，通過(guò)整個(gè)暑期對上述工程的精心組織實(shí)施順利完成了各項預期工程建設，確保了開(kāi)學(xué)正常的教學(xué)。辛勤勞動(dòng)和所付出的汗水得到了應有的回報。其五，在工程改造中能利用的決不浪費，如在工程審核過(guò)程中，絕不多算，也絕不少算，倡導實(shí)事求是的原則，光這一項可為我院節約資金約5—15%的工程費用，還有從文一校區拆過(guò)來(lái)的黑板和風(fēng)扇，能利用的全部用上，絕不浪費，真正做到物盡其用，成本節約原則。
4、強后勤監管力度，確保日常工作順利開(kāi)展。首先加強對后勤宿舍、飲食衛生、飯菜價(jià)格、校園衛生、綠化維護、教室衛生等監督和管理，把抓服務(wù)質(zhì)量為第一要素，認真做好計劃定期檢查監督工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；其次是簽訂了與后勤有關(guān)物業(yè)管理內容和費用結算協(xié)議；其三是在今年物價(jià)不斷上浮之時(shí)，多次參加學(xué)生組織的座談會(huì )，解答他們對生活、校園環(huán)境衛生、飲食衛生、飯菜價(jià)格、等等一些問(wèn)題；其四由于原水電部分設計上的缺陷，給水電管理帶來(lái)很多困難，總務(wù)部通過(guò)積極與浙聯(lián)大教育投資公司溝通協(xié)商，本著(zhù)保障正常教學(xué)生活和校園安全原則，積極有序地開(kāi)展水電管理工作。如：
�。�1）污水處理設備的改造。由于該設備原先施工問(wèn)題，污水排放方面一直存在問(wèn)題。對此，通過(guò)多次與浙聯(lián)大公司協(xié)商，督促其改造污水處理設備。在施工過(guò)程中，積極配合，每日監督，該項目通過(guò)多次反復整改，終于取得初步成效；
�。�2）地下室水泵項目改造。因使用磨損，多臺水泵損壞，供水壓力小，導致學(xué)生宿舍3—6樓無(wú)水的現象，同時(shí)，由于水箱控制閥失效，導致水箱的水流到科學(xué)館地下室，嚴重威脅隔壁的配電房的安全，現在通過(guò)水泵維修和控制閥檢修以及改造水箱水位安全報警器，以基本得到控制。對以后的管理提供了方便。
�。�3）理順水電費用，辦好財務(wù)托收。通過(guò)水電水表數據核算，嚴查總表、分表數據差，并逐段排查，查漏補漏。有效節約水電開(kāi)支。
�。�4）做好校園環(huán)境衛生、水電巡查。每天由值班人員進(jìn)行排查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí)，積極響應各部門(mén)意見(jiàn)反饋，對查出問(wèn)題，及時(shí)解決，及時(shí)處理。對一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，及時(shí)反饋，與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)商。
5、強資產(chǎn)管理和物資采購任務(wù)。首先是在校資產(chǎn)管理工作中，一貫堅持以保養為主，修膳為輔，少化錢(qián)、多辦事的原則，對廣大師生宣傳愛(ài)護公物力度，盡量延長(cháng)財物使用壽命，減小維修費用，不斷增強維修人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，做到急師生之急。使學(xué)校的各種資產(chǎn)保持完好使用狀態(tài)，保證教學(xué)工作正常開(kāi)展；其次是積極配合學(xué)校固定資產(chǎn)清查工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊；其三是嚴格執行上級有關(guān)部門(mén)的各項財務(wù)制度和物品采購程序。在工程的材料采購上，貨比多家，追求物美價(jià)廉，如大會(huì )堂地膠材料，幾乎跑遍杭城各裝修市場(chǎng)，價(jià)格從80元/m3壓低至60多元/m3，直接節省了工程成本。其四，對學(xué)院各類(lèi)家具和固定資產(chǎn)進(jìn)行軟件化、電子化管理。包括數據的的錄入、家具的編號、部門(mén)的分類(lèi)以及對原有固定資產(chǎn)的重新審核。同時(shí)，對家具的搬動(dòng)等使用管理上，克服人員工作任務(wù)重，工作量大，總之以服務(wù)于教學(xué)和師生為主導。其五，對學(xué)�，F有房產(chǎn)的使用和管理進(jìn)行整理，明確了房產(chǎn)使用的性質(zhì)，制定相關(guān)使用管理制度和審批手續；建立房產(chǎn)檔案和建筑圖紙檔案，并重新圖紙繪制、編號在冊。由于無(wú)專(zhuān)業(yè)圖紙繪制人員，只有邊學(xué)習邊繪制，加班加點(diǎn)現已經(jīng)基本整理出了一批較為完整的房產(chǎn)檔案。對教工宿舍住房管理，也制定了相關(guān)政策和審批制度。由于教工宿舍不足，導致房源緊張，對此，在條件允許的情況下，盡量滿(mǎn)足的了廣大教師的住房需求，針對部分老師的提出的不滿(mǎn)足條件的要求，努力做到耐心解釋?zhuān)瑢Υ�，做了大量的協(xié)調工作。對原先已申請但很少住的老師經(jīng)過(guò)耐心細致的解釋?zhuān)皶r(shí)清理出了一部分空房，解決了部分教工急需住房需求。
6、化后勤服務(wù)社會(huì )改革，有市場(chǎng)才有競爭。首先，不斷引進(jìn)社會(huì )實(shí)體，實(shí)行校內綠化、保潔社會(huì )化，大大降低了我院辦學(xué)的運行成本。由于保潔、綠化是校外公司承包，社會(huì )化管理，針對這種現狀，為保證保潔、綠化適應我院的教學(xué)要求，我部出臺了相關(guān)考核制度，并進(jìn)行每天檢查，每周考核，每月抽查；發(fā)現或提出問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，對限期不改的現象及時(shí)反饋，采取必要措施，促使保潔、綠化工作有序進(jìn)行。通過(guò)有效的監督機制，整個(gè)工作有條不紊的進(jìn)行中。其次，加強食堂、宿舍等后勤服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格監督等管理力度。針對食堂價(jià)格及宿舍服務(wù)中的問(wèn)題，開(kāi)展了相關(guān)座談會(huì )并就相關(guān)問(wèn)題與后勤公司有關(guān)負責人及時(shí)溝通，并采取了必要措施。比如食堂中的服務(wù)投訴機制，在食堂每層都要一個(gè)監督管理人員，及時(shí)處理相關(guān)投訴問(wèn)題。
7、證班車(chē)、通訊正常運行。首先要求班車(chē)做到準時(shí)準點(diǎn)、不漏站，保證了學(xué)院正常教學(xué)任務(wù)的順利進(jìn)行，同時(shí)，今年為我院師生社會(huì )實(shí)踐、下沙實(shí)習、軍訓用車(chē)和一些大型活動(dòng)提供了安全運輸保障，累計派出車(chē)輛約180車(chē)次，順利地完成每次交通運輸任務(wù)；其次是隨時(shí)關(guān)注k332公交車(chē)的運行情況，如學(xué)院有大的集體活動(dòng)，及時(shí)保持與交通運管部門(mén)的聯(lián)系，增加公交車(chē)的班次，解決了我校師生出行難的問(wèn)題；其三是配合電信公司做好通訊基站建設，目前我院開(kāi)通電話(huà)82門(mén)，方便了我院師生員工工作之間的交流和聯(lián)系。
8、強校內資產(chǎn)維修和維護，確保資產(chǎn)增值。首先利用暑假期間對全校7個(gè)電梯和6臺中央空調機組進(jìn)行全面檢查和維修保養；其次對全院的1696只白熾燈進(jìn)行節能燈的調換工作；同時(shí)對我院路燈安裝了節電器一臺，其節電率在25％以上，年共累計節約資金約二十余萬(wàn)元；其三利用暑假期間對部分教室的桌椅進(jìn)行維修和維護，保證入學(xué)時(shí)的正常運行。
9、證教學(xué)臨時(shí)的需要。首先做好寒暑假放假前和放假后以及07屆新生迎新的各項準備工作；其次落實(shí)軍訓教官的臨時(shí)住宿、飲食安排、開(kāi)水供應等按要求及時(shí)保障；其三積極配合省教育廳考試中心在我院設立藝術(shù)類(lèi)和英語(yǔ)三、四、六級考點(diǎn)的各項準備工作；其四完成學(xué)院一些大型活動(dòng)等后勤保障工作，總務(wù)的每位同志都能各負其責，各盡所能；圓滿(mǎn)地完成了學(xué)院賦予本部門(mén)的各項工作任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題
1、著(zhù)學(xué)院的規模不斷的擴大，在管理中信息捕捉不及時(shí)，容易造成管理不到位現象，造成工作上的疏漏。
2、展有效的、群眾性的思想政治工作不夠，尤其是對部分員工，就如何引導他們以主人翁的姿態(tài)安心學(xué)校，積極投入工作，缺少溝通。
四、xx年工作打算
1、學(xué)院的統一部署下，結合我部工作實(shí)際，進(jìn)一步加強思想政治工作，提高自己的道德品德修養，增強工作的責任感和事業(yè)心�？倓�(wù)肩負著(zhù)為教學(xué)和師生的生活服務(wù)，其工作涉及面廣，事情多、繁雜、瑣碎等特點(diǎn)，工作中如稍有疏忽就容易影響到學(xué)校的整體運行，因此，我們必須提高工作的積極性、主動(dòng)性，自覺(jué)以主人翁精神去投入工作中去。
2、據學(xué)院的十五規劃要求，在現有的基礎上，進(jìn)一步完善各種數據、資料的積累和統計分析，為下一步迎評工作做好充分的準備。
3、握工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)；以服務(wù)師生為本，密切與師生之間的聯(lián)系，立足學(xué)校，整合資源，優(yōu)化服務(wù)，進(jìn)一步規范管理體制，加強后勤制度的建設和考核標準，不斷完善各項規章制度，積極開(kāi)拓創(chuàng )新，努力追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量和效益，開(kāi)源節流，精打細算，花小錢(qián)辦大事，真正做到理好財、管好物、辦好事、當好家。使工作更加嚴謹、高效、務(wù)實(shí)！
總務(wù)年度工作總結2
我�？倓�(wù)工作人員始終秉持“為教育教學(xué)服務(wù)，為教師學(xué)生服務(wù)”的信念，堅持以“服務(wù)、規范、精細、落實(shí)、安全、和諧”為工作準則，堅持微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù);堅持首問(wèn)責任制，“立即就辦”的宗旨。經(jīng)過(guò)總務(wù)處全體員工的共同努力，總務(wù)工作有了新的氣象，并取得了一定的成績(jì)。，現將上半學(xué)期工作總結如下：
一、以服務(wù)為宗旨，努力做好各項工作
學(xué)期伊始，總務(wù)處工作人員提前全部到崗，做好新學(xué)期的各項準備工作。在最短的時(shí)間內，認真完成校園各項檢查工作，完成美術(shù)教室物品回遷、協(xié)助學(xué)校特設課的服務(wù)工作、安裝科學(xué)實(shí)驗室、完成了班級的課桌椅的配置工作以及學(xué)校環(huán)境衛生清理工作。
九月份先后完成了事業(yè)單位法人證法人及組織機構代碼證的變更手續、為了進(jìn)一步提高學(xué)校的硬件設施水平，教室安裝校園網(wǎng)絡(luò )。完成了教學(xué)樓、應急樓梯輔助教學(xué)樓外墻、廁所、美術(shù)教室的粉刷工作。在十月份做好入冬前的校園安全檢查工作以及冬季用品的準備工作。完成了標準化實(shí)驗室的各項準備工作。更換會(huì )議室的沙發(fā)、會(huì )議桌。十一月份除做好日常校園常規檢查外、完成了標準化驗收資料、校園花架裝飾、辦公區教學(xué)區窗簾安裝。同時(shí)還完成了學(xué)生城鎮醫保續保工作、調整學(xué)校校長(cháng)辦公室、教室辦公室、檔案室。安裝交互式電腦2臺。完成學(xué)生課本費的備案工作。完成2013教職工績(jì)效工資發(fā)放工作。
二、以高質(zhì)量管理為目標，促進(jìn)工作再上臺階
總之，這一年來(lái)學(xué)校后勤部門(mén)從維護學(xué)校利益出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神，以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后我們全體總務(wù)人員將更加主動(dòng)在書(shū)本中學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，向兄弟學(xué)校學(xué)習，積極探索學(xué)校精細化管理模式，更加盡心為學(xué)校服好務(wù)，使學(xué)校穩步前進(jìn)。
一、項目實(shí)施情況
本學(xué)期，在區教育局“義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展促進(jìn)工程”領(lǐng)導組和北師大專(zhuān)家團隊的直接領(lǐng)導和指導下，我校均衡發(fā)展促進(jìn)工程圍繞“公平教育” 特色建設進(jìn)行了以下工作。
1. 成立了學(xué)校創(chuàng )建特色機構領(lǐng)導組，確立學(xué)校創(chuàng )建特色——公平教育。研討征集多方意見(jiàn)，擬定了學(xué)校特色創(chuàng )建實(shí)施方案，并進(jìn)行大力宣傳。從學(xué)校管理、課堂教學(xué)、少先隊活動(dòng)、家校結合建設等方面，全方位打造公平教育。充分發(fā)揮課堂教學(xué)主陣地功能，關(guān)注“公平教育課程育人”的建設，讓學(xué)生體會(huì )到公平教育時(shí)時(shí)處處存在。
2. 整體聯(lián)動(dòng)，加強學(xué)習，收獲多多。
本學(xué)期我們進(jìn)一步加強學(xué)習，深入思考。每一位教師通過(guò)自學(xué)與集體學(xué)習相結合，多渠道收集資料，從提高自身實(shí)施“公平教育”的能力和水平上，從教育理念、營(yíng)造公平教育環(huán)境、打造公平、民主課堂、開(kāi)展公平輔導、活動(dòng)以及課題研究等方面學(xué)習、反思。每一位教師都撰寫(xiě)了讀書(shū)心得、公平教育心得、專(zhuān)題論文。
(1)通過(guò)學(xué)習特色校建設教師的意義，全體教師更加明確了國家對教育的要求，區域教育走向優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的過(guò)程，特色學(xué)校是世界各國教育追求的目標，也是學(xué)校文化形成的過(guò)程，辦優(yōu)質(zhì)教育需經(jīng)歷以下三個(gè)階段：規范辦學(xué)←→特色辦學(xué)←→文化立校。
(2)對學(xué)校特色的理解，辦學(xué)特色即整體特色。
(3)特色的確定。要考慮以下幾點(diǎn)：學(xué)校歷史的傳承、學(xué)校的地域環(huán)境特點(diǎn)、學(xué)校自身的優(yōu)勢。
(4)學(xué)校特色的五性：方向性、獨特性、合理性、實(shí)踐性、科學(xué)性。
3. 在全體教師討論、辯證的基礎上，領(lǐng)導組認真制定了“公平教育”實(shí)施方案。特色建設方案不同于工作總結和科研報告或課題，應該是預設的角度去設計，它應是圖紙類(lèi)型。我們所做的方案能不能具體操作也是我們值得深思的問(wèn)題。沙小燕導師見(jiàn)面會(huì )所得進(jìn)一步理清了我們的思路，多次對實(shí)施方案進(jìn)行了修訂，逐步完善了方案，使目標更為清晰、理論依據更充分，可操作更強。方案應是按重點(diǎn)途徑走下去，不一定面面俱到，在以后的工作中可以不斷做深做細。她讓我們理清學(xué)校特色提出的背景缺乏的東西擺出來(lái)，迫切性提出來(lái)要有足夠的理論依據，從而避免盲目性。界定定位要準，不能含糊，目標途徑要明確，途徑指向的具體舉措要概括出來(lái)，還要相對具體一些。歸類(lèi)無(wú)論哪一種都要在途徑中體現出特色來(lái)，每一個(gè)目標的途徑特點(diǎn)都是不一樣的。方案的行文、文本各部分都要規范邏輯清楚。
特色建設需要辦學(xué)理念的引領(lǐng)，辦學(xué)理念是 “魂”。特色建設需要清晰的界定，如陽(yáng)光教育、責任教育。特色建設需要先進(jìn)理論的支撐。特色建設的途徑需要主體建構，從學(xué)生、教師、家長(cháng)三個(gè)層面主體建構;從管理、教育、教學(xué)、科研、評價(jià)、家校協(xié)同諸多方特色建設需要全體教職工的.共識和參與：始終參與全過(guò)程、人人都能講述。特色建設需要以課題為載體。特色建設需要植根于課堂教學(xué)，游離于課堂之外的特色是沒(méi)有生命力的。即教師在課堂教學(xué)中要體現特色理念;還要挖掘教材中的相關(guān)因素。特色建設需要整體體現，一定要表現出學(xué)校的全面優(yōu)化，發(fā)揮學(xué)校的整體功能。
4. 強化培訓，提高落實(shí)方案的能力。作為校長(cháng)要始終把目光集中在學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展點(diǎn)上，進(jìn)而采取一系列的管理措施、保障措施，臺階式的提升辦學(xué)水平，為此我們積極參加各級各類(lèi)培訓。尤其是項目工程組織校長(cháng)等幾名老師赴北師大為期一周進(jìn)行了素質(zhì)提升培訓，使我們受益匪淺。在培訓的過(guò)程中，各位老師積極反思，深刻領(lǐng)會(huì )。校長(cháng)開(kāi)拓了教育理論視野。通過(guò)理論學(xué)習和實(shí)地觀(guān)摩的培訓模式，引發(fā)了深深的思考，提高了教育管理和教學(xué)水平。
5. “公平”課堂教學(xué)。努力打造“公平、民主”的課堂，全校討論與分組交流相結合，構建以“促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生發(fā)展”為目標的“公平課堂”模式進(jìn)行討論、實(shí)踐、反思、總結、提煉，以突出“公平”特色的課堂模式正在逐漸形成。初步構建的“公平”課堂模式為：創(chuàng )設情境(關(guān)注與期待公平)------自主學(xué)習合作交流(平等和諧的課堂互動(dòng))-------因學(xué)施教(面向全體精心設問(wèn)，均等發(fā)言表現機會(huì ))-------當堂測評(同等挑戰性的學(xué)習材料，多元尺度評價(jià))。每位教師努力踐行，并結合自身教學(xué)風(fēng)格、學(xué)科、授課內容及本班學(xué)生實(shí)際等的差異，不斷改進(jìn)，不斷完善，不斷優(yōu)化。教育工作者擔當著(zhù)“教書(shū)育人”的使命，不可跟風(fēng)追潮，急功近利，我們要堅守教育的信念與價(jià)值追求，既要仰望天空又要腳踏實(shí)地，要用長(cháng)遠的眼光看待學(xué)生成長(cháng)，在靜悄悄中看待學(xué)生的變化，把學(xué)校變成學(xué)生的學(xué)校，校長(cháng)是學(xué)校理念的形象代言人。
6. “公平”特色校園文化、班級文化建設。正如蘭祖軍校長(cháng)所說(shuō)：“在學(xué)校管理中，三流的校長(cháng)靠經(jīng)驗，二流的校長(cháng)靠制度，一流的校長(cháng)靠文化。在學(xué)校管理中要少“管” 多“理”，制度來(lái)源于現實(shí)問(wèn)題，把有形制度變成每個(gè)教職工內在的價(jià)值觀(guān)在外化為行為，原則性與靈活性要相結合，學(xué)校是充滿(mǎn)人文關(guān)懷的家園，約束與激勵并存，教師是需要我們關(guān)心的，你對老師的好是你的責任，和諧的團隊是做好一切工作的保障。北京每一所學(xué)校都給人一種干凈、整潔、大氣的感覺(jué)，校園文化與校園理念特色融為一體，感覺(jué)像家像樂(lè )園。美觀(guān)的校園環(huán)境吸引著(zhù)我的眼球，到處洋溢著(zhù)濃厚“人性”化的氛圍，讓我們感到校園充滿(mǎn)了人文氣息，學(xué)校精心設計的每一個(gè)教育空間，都為師生創(chuàng )造了和諧、健康、充滿(mǎn)活力的人文環(huán)境。在學(xué)校每個(gè)辦公室及墻壁上均掛學(xué)生的書(shū)法作品和美術(shù)作品，到處體現一切以學(xué)生為主體。幅幅圖文并茂，個(gè)個(gè)鮮活可人，營(yíng)造了融知識性、娛樂(lè )性、教育性于一體的高品位的文化氛圍，處處都會(huì )感受到學(xué)校的趣味、知識、科學(xué)、人文、和諧。
本學(xué)期校園及班級文化建設方面，我們做了大量工作。首先是甑現公平特色“愛(ài)的教育”圍墻文化，其次是突出均衡發(fā)展硬件配套的各功能室的改造，再有就是樓道文化，最后是班級墻壁文化。校長(cháng)室與大隊部整體規劃，為突出“公平立校課程育人”的辦學(xué)思想精心設計，不惜投入。局領(lǐng)導先后十幾帶人視察、參觀(guān)，校園文化氛圍受到來(lái)訪(fǎng)者一致好評。
7. 全面展開(kāi)“公平”特色的各類(lèi)活動(dòng)活動(dòng)。在面向全體，人人機會(huì )均等的原則指導下，結合我校發(fā)展的實(shí)際，開(kāi)設了豐富多彩的第二課堂。書(shū)法、繪畫(huà)、小制作、合唱、語(yǔ)言表演、學(xué)科實(shí)踐活動(dòng)、陽(yáng)光體育、國球乒乓、李小籃球等活動(dòng)。征文演講：”中國夢(mèng)”演講，書(shū)寫(xiě)大賽：書(shū)寫(xiě)之星評比。站在兒童的立場(chǎng)上設計方案，孩子的童年如果是快樂(lè )和自由的，他就有無(wú)限的張力，如果過(guò)于沉重和勞累他就會(huì )厭倦學(xué)習和生活，甚至厭倦人生。兒童生活應該是肆意的，他要去感受生命、體驗生命、感悟生命，在這個(gè)過(guò)程中也是生命的自由，舒展的過(guò)程。讓每一個(gè)生命精彩綻放。
二、實(shí)踐思考
學(xué)習的經(jīng)驗告訴我們，教書(shū)育人，不僅要“以教養教”，還要“以愛(ài)育愛(ài)”。只有確立明確的辦學(xué)思想，制定鮮活的育人目標，并通過(guò)科學(xué)、系統的管理，才能辦出學(xué)校的特色。
學(xué)校沒(méi)有發(fā)展規劃，我們的教育行為就帶有一定的盲目性，學(xué)校辦學(xué)就會(huì )停留在一個(gè)層面上。所以，只有制定切實(shí)可行、行之有效的學(xué)校發(fā)展規劃并通過(guò)科學(xué)的管理逐步實(shí)施，才能提升學(xué)校的辦學(xué)水平和育人質(zhì)量。作為校長(cháng)，要像教育專(zhuān)家說(shuō)的那樣：正確地做事，做正確的事。
通過(guò)培訓，對學(xué)校特色建設有了深入細致的了解，更認識到學(xué)校的特色建設并不是有個(gè)特色的活動(dòng)就能稱(chēng)之為特色的，這是一項大工程，從特色定位、計劃、實(shí)施、全員參與、課題載體、定名等等都有深奧的學(xué)問(wèn)在里面，需要下一步好好研究和學(xué)習。
教師、學(xué)生是學(xué)校的主體，是學(xué)校獲得發(fā)展的兩條重要的生命線(xiàn)。故此，一所學(xué)校的發(fā)展，特色的創(chuàng )建，起點(diǎn)必須基于師生的發(fā)展需要，是嚴“管”也好，是“理”性也好，管理者要有長(cháng)遠規劃的目光，要有 “大課程”的教育觀(guān)，要在嚴“管”的基礎上“理”性思考，光靠“管”無(wú)法建設一所好學(xué)校，重要的還是“理”，“理清”學(xué)校的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢，“理出”學(xué)校的發(fā)展之路，“理定”學(xué)校的教育理念，“理順”學(xué)校的人文文化，“理好”學(xué)校的課程建設，引領(lǐng)學(xué)校教師開(kāi)拓基于國家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺，做大做強“特色”這一文章。
做為校長(cháng)既是行動(dòng)上的領(lǐng)導，更是思想上的領(lǐng)導。我們要做好頂層設計，要以形成先進(jìn)的、獨特的辦學(xué)思想為目標，加強學(xué)習，主動(dòng)學(xué)習，進(jìn)一步把握學(xué)校特色建設方向。
我們通過(guò)半年的學(xué)習、參觀(guān)對學(xué)校特色建設有了粗淺的認識，學(xué)校特色建設方案就應該是從預設的角度進(jìn)行設計，對照邢忠梅如何建設制定方案講座制定出項目齊全的方案，按照專(zhuān)家建議我們購買(mǎi)閱讀了對方案有理論支撐的有關(guān)書(shū)籍，對行文、文本以及各部分邏輯關(guān)系進(jìn)行了訂正，方案幾經(jīng)修改已初步成型。下一步在運用當中我們將繼續完善修改方案，打造我校特色建設文化。
三、存在困惑
1. 如何進(jìn)一步凸顯“公平”特色校園文化。
2. 關(guān)于課堂教學(xué)“公平”特色操作如何量化。
3. 教師對緊扣特色的課題實(shí)驗研究感覺(jué)難度大，反思、敘事、心得等不能以小見(jiàn)大。理論水平，總結能力亟需指導提升。
四、下期項目工作建議
1. 建議專(zhuān)家進(jìn)校具體指導方案的實(shí)施運作，校正方向，確保學(xué)校特色建設工作扎實(shí)有序開(kāi)展。
2. 進(jìn)一步開(kāi)展學(xué)校特色建設各項展示活動(dòng)，專(zhuān)家面對面指導或互動(dòng)時(shí)間要充足。解決我校存在的具體問(wèn)題。
3. 抓全員培訓學(xué)習，加強反思，練筆，加強校長(cháng)、教師理論提升。
教師、學(xué)生是學(xué)校的主體，是學(xué)校獲得發(fā)展的兩條重要的生命線(xiàn)。故此，一所學(xué)校的發(fā)展，特色的創(chuàng )建，起點(diǎn)必須基于師生的發(fā)展需要，是嚴“管”也好，是“理”性也好，管理者要有長(cháng)遠規劃的目光，要有 “大課程”的教育觀(guān)，要在嚴“管”的基礎上“理”性思考，光靠“管”無(wú)法建設一所好學(xué)校，重要的還是“理”，“理清”學(xué)校的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢，“理出”學(xué)校的發(fā)展之路，“理定”學(xué)校的教育理念，“理順”學(xué)校的人文文化，“理好”學(xué)校的課程建設，引領(lǐng)學(xué)校教師開(kāi)拓基于國家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺，做大做強“特色”這一文章。
我校后勤工作，遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性�，F總結如下：
一、立足本職，服務(wù)一線(xiàn)
年初我們遵循學(xué)�？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了網(wǎng)絡(luò )設備。目前學(xué)校全部電腦都能上網(wǎng)，做好用電源安裝工作。
2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修、更換燈管80余次，更換閥門(mén)水嘴共18只。零星維修服務(wù)115次.
3、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作， 基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
4、在安全隱患排查管理中學(xué)校建立有部門(mén)定時(shí)自查，后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制，組織各室定期開(kāi)展安全隱患排查。自3月中旬以來(lái)，根據上級各部門(mén)安全工作要求，學(xué)校對校舍、場(chǎng)地、設備設施、線(xiàn)路、校外周邊環(huán)境開(kāi)展“拉網(wǎng)式”的公共安全隱患排查達4次之多。
5、扎實(shí)開(kāi)展安全教育，家校嚴把安全關(guān)。這一年來(lái)大隊部加大安全教育力度，開(kāi)展了“四個(gè)一”安全教育活動(dòng)。一是向全校家長(cháng)發(fā)放家長(cháng)告知書(shū)及學(xué)生路途安全責任書(shū)，宣傳學(xué)校有關(guān)安全的規章制度，簽訂路途安全責任書(shū);告知家長(cháng)應該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏(yíng)得了全體家長(cháng)對學(xué)校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國旗下講話(huà)和周五的紅領(lǐng)巾廣播站播出了一系列講安全、會(huì )自防的教育故事，營(yíng)造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學(xué)期組織安全演練1-2次，安全主題班會(huì )2-3次，圍繞交通、火災、洪災、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題，詳細向學(xué)生講解了應對各種險情的自防自救常識，以此增強學(xué)生的安全防護意識和自救能力;四是堅持落實(shí)路隊護送工作。專(zhuān)門(mén)出臺了路隊護送考勤制度，建立了班級路隊護送檔案，把放學(xué)護送考核結果與教師績(jì)效工資緊密掛鉤，嚴格落實(shí)護送工作。
6、工作超前后勤保障到位。 本學(xué)期開(kāi)學(xué)前學(xué)校后勤放棄寒假休息主動(dòng)提前一天上班，將所有新書(shū)、辦公教學(xué)用品全部購買(mǎi)到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就及時(shí)領(lǐng)取到了后勤下發(fā)新書(shū)及辦公用品，享受到了學(xué)校提供的早中餐供應，老師們對后勤服務(wù)的細致及時(shí)不勝感激和滿(mǎn)意。
7、積極開(kāi)展周邊環(huán)境治理。我校門(mén)前交通隱患非常突出，我們一直積極與區安監局、伍家交通大隊、寶塔河街辦協(xié)調，多次呼吁爭取重視。經(jīng)過(guò)學(xué)校多次努力，贏(yíng)得區安監局的高度重視，在區安監局和交警大隊牽頭下，目前學(xué)校爭取的校門(mén)口中南一路安裝減速帶、減速標志一事有望在今年內解決。
二、整章建制，規范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規定》、《維修申報制度》，有效地規范了學(xué)校的后勤管理工作。
為 了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
三、加強管理，開(kāi)源節流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(cháng)要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會(huì )部門(mén)嚴格履行規章制度，積極開(kāi)源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物資均由部門(mén)提出申請、主管領(lǐng)導審批、后勤統一采購，避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節約了辦公用的開(kāi)支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管審批復印和油印的業(yè)務(wù)，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。
總之，這一年來(lái)學(xué)校后勤部門(mén)從維護學(xué)校利益出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以主人翁精神，以“務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng)，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這一年來(lái)，我校被評為湖北省級平安校園、XX市綠色學(xué)校、XX市花園式學(xué)校，雖然這一路走來(lái)充滿(mǎn)了酸甜苦辣，但我們仍要信心滿(mǎn)懷地說(shuō)：我們在努力，我們還會(huì )做的更好!今后我們全體后勤人員將更加主動(dòng)在書(shū)本中學(xué)習，在實(shí)踐中學(xué)習，向兄弟學(xué)校學(xué)習，積極探索學(xué)校精細化管理模式，更加盡心為學(xué)校服好務(wù)，使學(xué)校穩步前進(jìn)。
總務(wù)年度工作總結3
本學(xué)期，總務(wù)處按照學(xué)校工作計劃有條不紊地開(kāi)展了各項工作，堅持后勤為師生的生活服務(wù)、為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨，轉變思想觀(guān)念，加大工作力度，不斷探索后勤管理發(fā)展的新思路、新模式，努力實(shí)現創(chuàng )收育人雙豐收的目標。通過(guò)艱苦不懈的努力，圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。
一、完善制度，強化管理
開(kāi)學(xué)初，我處針對學(xué)校食堂具體情況，制定了《西湖中學(xué)食堂職工工作量化評價(jià)細則》、《清潔衛生制度》、《夜間值班制度》、《安全責任制度》、《食品采買(mǎi)制度》、《食品保管制度》、《食堂衛生安全制度》等，這些制度進(jìn)一步明確炊事班長(cháng)和職工的職責，提高全體職工的認識，增強全體職工的責任感。用制度約束職工，杜絕了以前職工普遍存在的遲到、早退、包裹等不良現象。
學(xué)校食堂是學(xué)校衛生安全的窗口，為了盡最大努力避免或減少各類(lèi)衛生安全事故的發(fā)生，我們嚴把“八關(guān)”，即嚴把上崗職工健康關(guān)，嚴把統一著(zhù)裝關(guān)，嚴把食品采買(mǎi)關(guān)，嚴把食品存放關(guān)，嚴把加工操作關(guān)，嚴把“四防”落實(shí)關(guān)，嚴把食堂安全關(guān)。由于我們辛勤的工作，在九月份省市食品衛生安全檢查中被評為衛生安全先進(jìn)單位。
二、加強學(xué)習，形成共識
在每周職工例會(huì )上，反復學(xué)習宣傳《沙洋縣食堂管理實(shí)施細則》、《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》、《食品衛生法》等有關(guān)安全衛生的'法律法規，把學(xué)校飲食衛生安全工作當作壓倒一切的頭等大事來(lái)抓，多次組織開(kāi)展學(xué)校飲食衛生安全大檢查，使一批安全隱患得到了及時(shí)整改。今年我們完善了小宗貨品的正規采購，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，規范了榨菜、醬、醬油、醋等的采購渠道，確保了食品衛生安全。目前，我校飲食衛生設施進(jìn)一步得到改善，日常安全衛生管理日益得到加強，安全衛生環(huán)境逐漸變化。本學(xué)期未發(fā)生任何飲食衛生安全事故。
三、開(kāi)源節流，增收節支
首先我們嚴格控制用水、用電，確保節約開(kāi)支。本期加強了水電工的職責，規定用電用水時(shí)間，定時(shí)開(kāi)關(guān)，及時(shí)排除水電安全隱患。對水電設備設施經(jīng)常檢查，有問(wèn)題的水電裝置及時(shí)更換，確保安全、節約。其次，精打細算，搞好小型維修。本期進(jìn)行了桌凳維修、床鋪維修、禮堂屋面做油、水路改造、大小廁所地面硬化等維修，確保了正常的教育教學(xué)需求。再次，加強豬場(chǎng)管理，經(jīng)濟效益明顯。本學(xué)期牲豬存欄達52頭，元旦節屠宰解決老師福利，讓老師們吃上新鮮豬肉。最后是加強學(xué)校各項規費收繳。
總之，本學(xué)期，我處雖然取得了一定的成績(jì)，但也有不足之處，如職工素質(zhì)有待加強，學(xué)校各項財產(chǎn)財務(wù)制度有待進(jìn)一步健全等。今后，我們將始終牢記服務(wù)宗旨，兢兢業(yè)業(yè)，扎實(shí)工作，不斷開(kāi)創(chuàng )學(xué)校后勤工作的新局面�？倓�(wù)處20xx年1月8日
總務(wù)年度工作總結4
在20xx年度里，在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，總務(wù)科能主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習，業(yè)務(wù)學(xué)習和院內、外的各項活動(dòng)，本科人員能進(jìn)行多次有計劃的學(xué)習和執行各項任務(wù)，提升自身思想認識和服務(wù)技能，認真完成院領(lǐng)導下達的各項工作任務(wù)，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén)，在新的形勢下，立足本職工作，提升認識、轉變觀(guān)念，牢記總務(wù)科圍著(zhù)臨床轉的原則，積極主動(dòng)與相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。
本年度總務(wù)科醫院的電視、LED、醫療設備等的維修量比較大，在總務(wù)管理工作中，總務(wù)科各部門(mén)能團結互助不分份內份外任勞任怨�？倓�(wù)科工作人員都身數職任勞任怨，總務(wù)科工作人員對工作均認真負責，物品及帳目均無(wú)差錯、無(wú)霉爛變質(zhì)等差錯，同時(shí)還兼負著(zhù)零雜維修等、醫療廢物管理在目前的條件下均能盡力按規定執行，而且管理員均能認真負責，同時(shí)還兼負著(zhù)零雜維修等。而且負責全院的桌椅門(mén)窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實(shí)隨叫隨到發(fā)現損壞及時(shí)修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配保證了科室的正常工作�？倓�(wù)科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的.供排水、電力等系統的維修、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛生、設備安裝維修管理、門(mén)窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實(shí)各項工作的完成。同時(shí)醫院五.六.七樓的裝修已基本完工。
總務(wù)科工作人員在平時(shí)的工作中，不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)院如家，但也存在很多問(wèn)題，如還沒(méi)有健全我院后勤在社會(huì )化服務(wù)、量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，加強各項管理，加強創(chuàng )新意識，后勤總務(wù)工作是醫院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節，是一項復雜的系統工程，隨著(zhù)衛生改革的不斷深入，社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的建立，后勤總務(wù)工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀(guān)念意識，變醫院要我服務(wù)為我要為醫院服務(wù)，抓好以人為本的管理，是醫院總務(wù)保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提升總務(wù)服務(wù)水平，推動(dòng)總務(wù)與醫療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
總務(wù)年度工作總結5
20xx年，在院部和主管院長(cháng)的的堅強領(lǐng)導和指導下，總務(wù)科各部門(mén)團結協(xié)作，加班加點(diǎn)，任勞任怨，不計較個(gè)人得失，保質(zhì)、保量、及時(shí)完成了全年總務(wù)后勤工作和院部下達的目標任務(wù)，充分體現了敬業(yè)、務(wù)實(shí)的院訓和樂(lè )于奉獻的精神�，F將主要工作總結如下：
一、政治思想方面
認真組織全科職工參加政治學(xué)習，貫徹落實(shí)黨的方針、政策，尤其是提出的“三嚴三實(shí)” 重要思想的論述和中國共產(chǎn)黨廉潔自律《準則》和紀律處分《條例》，以提高大家的政治素質(zhì)，做到廉潔自律。在踐行“三嚴三實(shí)”活動(dòng)中，科室負責人按照上級要求，做了模范守規履職的思想匯報，并認真進(jìn)行了述職述責述德述廉，全年無(wú)違紀投訴�？剖衣毠しe極響應組織號召，為扶貧村、為生病的職工、為社會(huì )需要的人群捐款多次，培養大家的社會(huì )責任感，弘揚了正能量。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、基建建設、維修、環(huán)境美化工作：全年完成了萬(wàn)源分院附屬設施、二樓改造、北院區和地震局路面鋪設、婦產(chǎn)科一樓及五樓過(guò)道的PVC地板更換、外科大樓外墻面裝飾、原地震局宿舍、原制劑室樓的拆除工程，洗漿房、中藥庫房、鍋爐房、制劑室改建、急診科改造等工程，并辦理了預結算和驗收工作。大力綠化美化環(huán)境，集中修剪花草樹(shù)木2次，院內除草6次，樹(shù)木防蟲(chóng)噴藥2次，門(mén)診 大樓、內外科樓擺放花盆等。通過(guò)軟硬件設施的修繕、改造，美化了環(huán)境，塑造了醫院良好形象。
2、水電氣維修工作。在科室負責人的領(lǐng)導下，水電班工作人員不怕臟、苦、累，不分上下班、隨叫隨到，任勞任怨，完成了全院水、電、氣的安裝、改造、日常維護和檢修。具體完成的工作：日常維修一萬(wàn)多件、次;第二住院大樓用空調線(xiàn)路，洗漿房、鍋爐房、制劑室、中藥庫房水電氣的改造和安裝;萬(wàn)源分院的水電改造和安裝，對院內的水路進(jìn)行的排查，及時(shí)維修了門(mén)診及河街分院的管道破裂，減少了浪費，木工更換了門(mén)窗拉手和窗戶(hù)安全栓，增添了萬(wàn)源分院及公共區域衛生間的紗窗等。全年沒(méi)有發(fā)生一例安全事故，較好地完成了承擔的各項任務(wù)，保證了全院水、電、氣的正常運行和設施設備安全運行。
3、后勤物資保障工作�？倓�(wù)科嚴格執行物資采購管理制度和
固定資產(chǎn)管理制度，對采購回來(lái)的物資和固定資產(chǎn)的及時(shí)組織驗收和入出庫，保證了臨床需要。本年度采購其他材料的入庫金額210多萬(wàn)元，涉及材料品規1000多種。全年一般設備購進(jìn)400多臺件，價(jià)值270多萬(wàn)元。采購、保管、會(huì )計在分管領(lǐng)導、科室負責人的領(lǐng)導下，工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)，制定合理采購計劃，及時(shí)完成了院部下達的采購任務(wù)和各項物資及固定資產(chǎn)的入出庫、調撥、資產(chǎn)交接工作，并在保證供應的前提下，盡量加快物資和財產(chǎn)周轉，減少了積壓。
4、布類(lèi)供應工作。20xx年，洗漿房工作環(huán)境得到極大改善，增加了洗衣設備，有了固定的.晾曬場(chǎng)所，雖然工作量在增加，仍然保障了全院布類(lèi)的洗滌、消毒工作，并負責修補并自行加工制作各種手術(shù)用方巾、孔巾等。全年完成工作量292360件，比20xx年增加了13574件。
5、污水處理和鍋爐房工作。由于國家加大了對污水排放的管理，我院也加快了污水處理設備的更新和技改，并重新采購安裝了二氧化氯消毒器及相關(guān)設備，讓污水排放更加符合標準。鍋爐房本年度供氣6.8萬(wàn)多立方米;工作人員認真負責，精心維護，發(fā)現跑、冒、滴、漏現象立即處理，保證了鍋爐全年運行安全、經(jīng)濟及正常運行，接受上級檢查合格。
6、食堂工作：我院現有三個(gè)食堂，基本上能保證了在院病員、職工的就餐問(wèn)題。按照上級要求，并積極創(chuàng )建標準化食堂，就餐環(huán)境有了較大的改善，南北院區食堂形成競爭態(tài)勢，利于改善食堂服務(wù)質(zhì)量。在院科相關(guān)領(lǐng)導的監管下，實(shí)行訂餐配送，增加飯菜花色品種，對病員增加了藥膳品種，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，緩解了病員對食堂的不滿(mǎn)，病員滿(mǎn)意度逐步回升。全年未發(fā)生食品安全問(wèn)題。
三、存在的問(wèn)題及整改情況
(一)存在的主要問(wèn)題：
第一、職工的責任意識不強，主人公責任感不夠，科室執行力還需加強。
第二、水電維修有不及時(shí)，不到位，巡視檢查不仔細，記錄不完整。
第三、病人對食堂的服務(wù)及菜品質(zhì)量仍有意見(jiàn)。
第四、部分設施維修不及時(shí)等。
第五、業(yè)務(wù)學(xué)習氛圍不濃，團結協(xié)作還需加強。
(二)針對存在的不足，在今后的工作中，首先我們要加強科室職工的政治思想教育，多宣揚正能量，并在晨會(huì )上反復強調職工的責任意識，要求各項工作做細、做實(shí);其次要求提升服務(wù)質(zhì)量，科室負責人要經(jīng)常到臨床了解情況，督促檢查本科室員工的執行力全科，尤其是食堂要改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，重視食品衛生，盡量滿(mǎn)足病人
的合理需求;水電班要嚴格執行交接班制度、水電氣巡視檢查科室簽字制度，加強責任心，不拖、不推，敢于擔當;最后科室負責人加強定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
三、20xx年工作打算
1、認真踐行提出的“三嚴三實(shí)” 重要思想，深入貫徹落實(shí)市紀委六屆五次全會(huì )精神
2、加強對科室職工的政治、業(yè)務(wù)、職業(yè)道德教育，尤其是學(xué)習中國共產(chǎn)黨廉潔自律《準則》和紀律處分《條例》，并認真貫徹執行。
3、認真落實(shí)和執行院部下達的各項任務(wù)，重點(diǎn)是協(xié)助分管領(lǐng)導完成醫院醫療業(yè)務(wù)綜合樓項目開(kāi)工前的各項工作。
4、認真編制采購計劃，保證全院物質(zhì)的供應，減少積壓。
5、加強維修工程的監管和預結算，對控制性支出嚴格把關(guān)。
6、加強科室的日常管理，尤其是水電、設施維修的管理和節能減排工作。
回顧過(guò)去的一年，展望20xx年，總務(wù)科工作任重道遠，一方
面要認真學(xué)習貫徹認真踐行提出的“三嚴三實(shí)” 重要思想，深入貫徹落實(shí)市紀委六屆五次全會(huì )精神;另一方面在院部和主管院長(cháng)的的堅強領(lǐng)導和指導下，我們還需倍加努力，揚長(cháng)避短，更新觀(guān)念，加強各項管理，增強創(chuàng )新意識，樹(shù)立主人翁意識，全面提高總務(wù)服務(wù)水平，進(jìn)一步為職工和患者營(yíng)造更好的工作、生活和就醫環(huán)境，為醫院更美好的明天而努力奮斗。
總務(wù)年度工作總結6
一年以來(lái)，在總公司分公司的領(lǐng)導下，在所長(cháng)的組織帶領(lǐng)下，我所員工團結協(xié)作，積極進(jìn)取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，溫暖千萬(wàn)家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿(mǎn)意”為目標，強化服務(wù)意識，克服供熱工作中諸多困難，圓滿(mǎn)完成的了本年度的各項工作任務(wù)，使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個(gè)新的高度。為了總結經(jīng)驗，找準問(wèn)題，更好的開(kāi)展下一年度的供熱工作，現將20xx年度供熱工作情況總結如下：
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量，我所于20xx年4月中旬即開(kāi)始安排夏季檢修工作，力求早部署，早落實(shí)。抽調業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊，檢修保養各站內外供暖設備及管網(wǎng)，重點(diǎn)對上季度供暖期間發(fā)生故障的設備進(jìn)行檢查維修，對每臺設備做到心中有數，力求不留隱患，為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的.基礎。
二、制定突發(fā)事件應急處理預案
我所轄區內有量的老舊小區，其地溝內情況復雜，各類(lèi)管道交錯，長(cháng)期無(wú)人管理維護，供熱二網(wǎng)管道老化蝕相當嚴重，造成供熱期間管道事故時(shí)有發(fā)生。為了能及時(shí)解決各類(lèi)供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術(shù)骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時(shí)間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起，因及時(shí)啟動(dòng)應急預案，應急搶修隊應迅速，協(xié)同得力，均在最短時(shí)間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區用戶(hù)的好評。
三、加強安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育，加強安全檢查，及時(shí)發(fā)現、消除各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩供熱。與此同時(shí)，通過(guò)在辦公場(chǎng)所懸掛安全標語(yǔ)，定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動(dòng)，牢固樹(shù)立員工“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設備操作過(guò)程中，嚴格執行相應的行業(yè)安全規則，相關(guān)人員必須持證上崗，規范操作，嚴禁酒后上崗。通過(guò)各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強化服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通，及時(shí)解決用戶(hù)應的問(wèn)題，客服維修人員堅持24小時(shí)輪流值班。對于各站接到的投訴，所領(lǐng)導必須第一時(shí)間帶領(lǐng)維修人員上門(mén)，摸清用戶(hù)暖氣不熱情況，供熱站能調節的及時(shí)在站內調節，如若是物業(yè)公司責任，則聯(lián)系物業(yè)負責人，現場(chǎng)協(xié)商解決。建立用戶(hù)投訴饋回機制，不定期的對投訴用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回，了解客服投訴處理效果，改進(jìn)客服服務(wù)質(zhì)量。根據分公司相關(guān)指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶(hù)測溫的頻率與數量，全面準確的掌握了各小區的供暖情況。對室內溫度不達標的原因，測溫人員認真聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，并向用戶(hù)進(jìn)行耐心細致的分析解釋?zhuān)〉糜脩?hù)理解。通過(guò)量的室內測溫統計，所長(cháng)組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶(hù)不熱原因，相應調節各個(gè)小區的供回水流量，盡量爭取使得各小區供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質(zhì)量。通過(guò)實(shí)實(shí)在在為用戶(hù)服務(wù)，贏(yíng)得了廣用戶(hù)的信任與支持，樹(shù)立了公司良好形象。
五、積極推進(jìn)節能降耗
本年度結合分公司提出的節能降耗指示，我所對各站實(shí)行能耗指標量化管理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標具體化。每天晨會(huì )，所長(cháng)認真查看分析各供熱站前一天的能耗數據，對能耗異常的供熱站做出相應的措施處理。在平時(shí)的供暖工作中，參照室外溫度的變化情況，積極調節各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量，在保證用戶(hù)供暖質(zhì)量的前提下，降低供熱能耗成本。
總務(wù)年度工作總結7
20xx—20xx學(xué)年，xx初中總務(wù)處各部門(mén)工作人員及后勤工勤人員立足崗位，認真履職，團結協(xié)作，在工程建設、校舍改造、校園綠化、環(huán)境衛生、日常維修維護、師生餐飲服務(wù)、安全保衛、財務(wù)核算以及其他后勤保障等各方面工作都能按時(shí)保質(zhì)保量完成，保障了學(xué)校教育教學(xué)及師生生活的正常進(jìn)行。
一、校園建設篇
本學(xué)年度，完成了新修建學(xué)生板房宿舍、藝術(shù)教室改造升級達標、教師餐廳裝修、學(xué)生餐廳擴充、教學(xué)樓前花園改造、校園監控升級改造、校園大型戶(hù)外管道直飲水系統建成、新建洗手池等校園建設項目，使學(xué)校環(huán)境更優(yōu)越、功能更完善，更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
二、后勤保障篇
總務(wù)工作服務(wù)于教育教學(xué)工作，始終把安全放在第一位，做到警鐘長(cháng)鳴，經(jīng)常組織人員對全校設施、設備、電氣開(kāi)關(guān)、插座、燈、用水設備進(jìn)行全面檢查，及時(shí)做好日常維修維護，確保其安全運行；積極回應師生需求，做好服務(wù)保障工作。
三、餐飲服務(wù)篇
民以食為先，食以安為天，學(xué)校餐飲服務(wù)以“讓師生吃得安全、吃得滿(mǎn)意、吃得健康”為宗旨，嚴格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗收關(guān)，操作程序規范關(guān)，飲食衛生安全關(guān)，食品存放儲存關(guān)，全力保障食品安全；不斷提高飯菜質(zhì)量和豐富花色品種。
四、校園美化篇
加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節，鞏固已有的綠化成果；做好校園綠化美化，努力創(chuàng )造良好的`工作和育人環(huán)境。
五、安全保衛篇
xx初中總務(wù)處全體工作人員將始終本著(zhù)“全心全意為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)”的宗旨，盡心盡力做好各項后勤保障服務(wù)工作，努力創(chuàng )造優(yōu)美、舒適、安全的校園環(huán)境，為學(xué)校教育教學(xué)提供有力保障，助力學(xué)校發(fā)展！
總務(wù)年度工作總結8
這學(xué)期，我們總務(wù)處在校長(cháng)室的領(lǐng)導下，統一思想，本著(zhù)“學(xué)校后勤工作服務(wù)于教育教學(xué)”的宗旨，克服各種困難，努力提高后勤工作管理水平，促進(jìn)后勤保障隊伍服務(wù)質(zhì)量的提升，為學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展作出應盡的義務(wù)，現從以下幾方面作一個(gè)簡(jiǎn)單回顧。
一、常規工作不放松突擊工作顯成效
1、本學(xué)期開(kāi)學(xué)前，總務(wù)處所有人員為了確保新學(xué)期的開(kāi)學(xué)工作正常進(jìn)行，提前到校。一方面組織勞務(wù)人員整理布置校園環(huán)境；另一個(gè)方面聯(lián)系新華書(shū)店，確保新教科書(shū)及時(shí)到校，并分發(fā)到學(xué)生；還有就是組織購買(mǎi)教學(xué)用品，辦公用品、勞保用品，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、這學(xué)期中，我們總務(wù)處除了在平時(shí)工作中配合分管安全的周冬林副校長(cháng)、安全管理員費鵬洲同志定期、不定期的對學(xué)校的校舍、電器、門(mén)窗、體育設施進(jìn)行安全檢查工作外，還積極配合市局相關(guān)科室對學(xué)校及村小的所有校舍進(jìn)行了一次全方位安全大檢查。在安全檢查中，努力做到定時(shí)檢查、責任到人，記錄詳細，維修及時(shí)。
3、這學(xué)期，學(xué)生的課桌凳損壞較嚴重，每個(gè)月我們都安排專(zhuān)人對教室里的課桌凳進(jìn)行統一集中維修、加固。平時(shí)如發(fā)現個(gè)別學(xué)生凳子壞了，我們做到及時(shí)更換，保證學(xué)生正常上課。
4、食堂工作常抓不懈，從學(xué)生的有序放學(xué)、排隊就餐，到大宗物品的統一配送、專(zhuān)人驗收，從食堂工作人員的衣著(zhù)、體檢，到食堂餐具消毒、食品留樣，我們每一件都努力做好。每天安排兩名教師到食堂值班，負責指揮學(xué)生排隊就餐，杜絕意外傷害事件的發(fā)生；食堂的一切食品都由興化市教育局后勤管理科指定的配送公司配送，專(zhuān)職驗收人員受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓；食堂工作人員定期體檢，身穿統一工作服上班，餐具每天都利用高溫蒸汽消毒，食品留樣是廚師長(cháng)每天必做的工作。食堂管理盡管還有些不盡人意，但我相信，在新食堂中，我們一定會(huì )上一個(gè)新臺階。
5、檢修維護學(xué)校的各項設施，也是總務(wù)處的日常工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動(dòng)及時(shí)，為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
二、規范學(xué)校的收費工作
這學(xué)期中，我們總務(wù)處嚴格執行收費制度，實(shí)行財務(wù)公開(kāi)制度，及時(shí)在校內公布。平時(shí)加強學(xué)習上級有關(guān)部門(mén)的收費文件，嚴格按照上級主管部門(mén)的要求，按章收費，絕不搭車(chē)收費。同時(shí)，我校規范學(xué)校食堂收支兩條線(xiàn)的管理模式，做到賬賬相投，賬實(shí)相投，賬物相投；學(xué)校的收費、支出工作讓家長(cháng)、學(xué)生、教師和社會(huì )來(lái)監督，沒(méi)有違規收費現象。
三、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng )建優(yōu)美的校園環(huán)境，進(jìn)一步美化校園、綠化校園，讓省級“綠色學(xué)�！备鼊僖换I。今年我校再次投入近2萬(wàn)元購買(mǎi)直徑6厘米紅葉石楠20株，小紅葉石楠20xx株，小灑金珊瑚1000株、直徑8厘米櫻花樹(shù)10株、直徑8厘米桃樹(shù)10株、直徑6厘米桂花樹(shù)20株，小桂花500株，直徑20厘米鐵樹(shù)2株，直徑15厘米棕櫚樹(shù)3株，杜鵑100株、茶梅100株、茶花100株�；镜轿缓蠹皶r(shí)組織勞務(wù)人員種植，澆水，平時(shí)的施肥、修剪、除草、除蟲(chóng)工作有專(zhuān)人負責，經(jīng)過(guò)三年來(lái)的.努力，我校的綠化工作已現成效，為大家營(yíng)造了優(yōu)美的工作和育人環(huán)境。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
1、后勤部門(mén)要加強對學(xué)校支出的統籌安排、合理支出、杜絕浪費，如公務(wù)用車(chē)的登記、協(xié)調，學(xué)校招待費的支出，辦公用品的添置、保管、使用等。
2、加大對電、用水、消防、食品衛生的檢查、抽查力度，把各項工作做實(shí)，做細、做到位。一方面是放學(xué)后或節假日里教室、辦公室等處的照明燈、電腦等不關(guān)現象，另一方面是食堂、浴室、廁所用水的嚴重浪費現象。
3、加強食堂管理，減少不正常行為現象。食堂存在問(wèn)題主要表現為教師就餐收費，保安就餐問(wèn)題，個(gè)別教師自己吃完后還再打包帶回家，個(gè)別特殊學(xué)生就餐，水果分發(fā)不均（先來(lái)多拿，后來(lái)沒(méi)有）等。
總之，后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個(gè)學(xué)期的工作中，總務(wù)部門(mén)良好地完成了學(xué)校各個(gè)社會(huì )職能部門(mén)的協(xié)調工作，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行，為學(xué)校取得良好的社會(huì )聲譽(yù)做出了自己的努力。我相信今后在領(lǐng)導的關(guān)心和老師們的支持下我校的后勤工作會(huì )再上一個(gè)新臺階。
總務(wù)年度工作總結9
回顧過(guò)去的工作充滿(mǎn)感激，同時(shí)感受到了工作的幸福感，我想把這段美好時(shí)光，放在心底收藏至永遠…真誠的感謝你們對我工作的支持和幫助。下面先談一下我們共同走過(guò)的足跡……
根據區教研室、教辦下發(fā)的教科研要求，制定了自己的教學(xué)計劃。由于對三個(gè)年級的學(xué)生比較熟悉，在平時(shí)的教學(xué)工作中，自己嚴格要求，把常規落到實(shí)處，針對農村學(xué)生的實(shí)際情況，自己也充分利用晨讀時(shí)間讓學(xué)生去朗讀、用英語(yǔ)去交流，充分創(chuàng )設情景，使學(xué)生在語(yǔ)境中去交流、應用英語(yǔ)，從而達到學(xué)以致用的目的；學(xué)生在平時(shí)出現的書(shū)寫(xiě)、讀音等錯誤，采取及時(shí)處理，有針對性的去解決，對于暫時(shí)的學(xué)困生，自己充分利用課余時(shí)間或學(xué)生自愿解困時(shí)間給他們指導，平時(shí)也與學(xué)生在心理上、生活上溝通，師生之間彼此建立融洽的師生關(guān)系。自己本學(xué)期在教學(xué)上的轉變是：扎實(shí)落實(shí)雙基的同時(shí)把知識點(diǎn)有效的、可行的給予拓展與延伸，效果是不錯的，不過(guò)還要完善。自己在平時(shí)業(yè)務(wù)研究、專(zhuān)業(yè)的學(xué)習上也有收獲，在今后還要本著(zhù)就自己的專(zhuān)業(yè)好好研究及挖掘，使自己綜合能力有所提升。
一、努力做好日常服務(wù)工作，提供優(yōu)良的后勤保障
每學(xué)期的開(kāi)學(xué)時(shí)節是總務(wù)處開(kāi)展工作最繁忙最關(guān)鍵的時(shí)節。先行一步，建好平臺，讓教學(xué)暢行，是總務(wù)處的職責所在。為了保證順利正常地進(jìn)入新的學(xué)期，總務(wù)處重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作：
1、為了使教師和學(xué)生有一個(gè)舒適的學(xué)習和生活環(huán)境，我在與校長(cháng)商議，對學(xué)校的后勤工作做了細致的、全方位的檢查、考慮及部署。確保了學(xué)校的正常開(kāi)學(xué)，也保證了開(kāi)學(xué)后全體師生學(xué)習、生活的安全以及有一個(gè)良好的環(huán)境。
2、確保學(xué)生書(shū)本及時(shí)發(fā)放到位，教學(xué)辦公用品發(fā)放到位，各項收費正確無(wú)誤，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
3、定期及不定時(shí)的對學(xué)校的電器等設備進(jìn)行安全檢查，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，堅決杜絕一切安全隱患的存在。
4、及時(shí)對損壞的課桌椅、班級門(mén)鎖、水電以及教學(xué)設備進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
5、進(jìn)一步加強對學(xué)校的衛生工作的管理。結合我校本學(xué)期“推進(jìn)校達標“這個(gè)契機，定期對學(xué)校的廁所洗刷，在教師們的辛勤教育及學(xué)生的良好習慣養成下，我校的'衛生工具的使用及愛(ài)護保養又上了一個(gè)新的臺階，各班的衛生工具落實(shí)到班級、落實(shí)到人，層層管理，切實(shí)落實(shí)了學(xué)校衛生器材得到節約和最有效的利用。
6、開(kāi)學(xué)初，對學(xué)校的全部財產(chǎn)和各科室資料進(jìn)行核查并重新登記入冊歸檔，明確保管人和保管職責，確切落實(shí)財產(chǎn)責任制管理，學(xué)期結束做好固定財產(chǎn)的清查工作。
7、通力合作，積極落實(shí)，本學(xué)期能較好的配合教導處、能做到及時(shí)排放好課桌，調試好多媒體。
二、加強校園環(huán)境美化管理工作
切實(shí)加大校園保潔綠化的管理工作，細化各班級的任務(wù)和責任人，指導和督查并舉，確保校園整潔；堅持每天巡視、檢查、督促，及時(shí)通知整改，不定期對校園內個(gè)別垃圾死角部位進(jìn)行清理打掃，保證了學(xué)校環(huán)境的整潔有序。適時(shí)對綠化區域進(jìn)行平整、除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。
三、今后工作設想
1、要進(jìn)一步加強專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)及后勤管理學(xué)習，用先進(jìn)、前衛的教學(xué)理念武裝自己的頭腦。
2、在計劃、安排工作時(shí)還要注意多思考、多商量，以便更周到、更細致、更完美。
3、在今后的工作崗位上堅持用：多做少說(shuō)，用行為來(lái)做事。
4、抓好畢業(yè)班教學(xué)工作，把畢業(yè)班的成績(jì)再提高。
5、狠抓學(xué)生書(shū)寫(xiě)的同時(shí)嚴格要求自己加強書(shū)寫(xiě)水平。
四、假期任務(wù)
1、做好下學(xué)年的開(kāi)學(xué)前對學(xué)生的桌椅進(jìn)行提前維修，對學(xué)校的用電設備進(jìn)行全方位的認真檢查，及時(shí)更換，確保教學(xué)正常有序進(jìn)行。力爭做一個(gè)“有心人”。
2、利用假期多從校的圖書(shū)室借閱書(shū)籍，充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識。
總之，這學(xué)期工作比較忙碌，通過(guò)這一學(xué)期的努力，我盡力做到了積極、主動(dòng)、認真、奉獻，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，規范總務(wù)管理，堅持勤儉節約的原則，把“務(wù)實(shí)、高效”的工作作風(fēng)落實(shí)到實(shí)處，也取得了一定的成績(jì)和實(shí)效。這些工作成績(jì)的取得離不開(kāi)每位老師的大力支持、配合和理解，感謝大家在過(guò)去的一學(xué)年中對我的關(guān)心、支持和愛(ài)護，使我的各項工作得以順利開(kāi)展。
回顧過(guò)去，我既感到欣慰又覺(jué)得慚愧。欣慰的是我生活在一個(gè)充滿(mǎn)活力、上進(jìn)的團隊，尊敬的領(lǐng)導、熱情的教師讓我感到了大家庭般的溫暖；慚愧的是由于自己工作能力有限，為老師們、為這個(gè)集體做的事情太少了。我將在以后的工作中全心全意地為師生服好務(wù)，為學(xué)校發(fā)展盡好力，不斷改進(jìn)自己的工作方式和方法，克服不足，將工作做得更好，我有信心使我校的英語(yǔ)教學(xué)及后勤工作再上一個(gè)新臺階。
總務(wù)年度工作總結10
根據學(xué)校工作安排和總務(wù)處工作計劃，總務(wù)處全體同志勤奮努力、在學(xué)�；窘ㄔO、財務(wù)管理、日常維修、辦公用品的供應、食堂管理等方面，較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作，確保了學(xué)校各項工作的正常進(jìn)行。具體情況如下：
一、繼續完善了各項工作制度，狠抓工作的落實(shí)。制度建設是做好各項工作的保證，后勤服務(wù)工作中制度建設更是防止腐敗、加強工作責任心提高工作效率的重要措施。為此，我們認真學(xué)習了各項管理條例，并要求各方面人員嚴格遵守。本學(xué)期我們的首要工作目標就是提高工作效率，改變工作拖沓現象。堅持每天8：30前各小組負責人帶頭全校巡查，8：30后匯報巡查結果，逐項落實(shí)，盡快解決，基本上做到維修工作不過(guò)夜，24小時(shí)隨時(shí)服務(wù)。對違反紀律、工作拖拉、工作態(tài)度不認真的工作人員批評教育，確實(shí)較差的予以辭退。
二、加強食堂管理暑假期間對三年來(lái)食堂工作進(jìn)行了認真地分析與總結，結合我校實(shí)際情況，制定了新的管理模式，通過(guò)公開(kāi)招標，重新招聘了三家承包商，對食堂經(jīng)營(yíng)狀況做到日清月結。，我們按照縣衛生防疫部門(mén)及縣教育局的要求，結合我校食堂實(shí)際情況，我們進(jìn)一步完善了一系列的食堂管理制度，如《食堂原料購入管理制度》、《食堂消毒管理制度》、《食堂衛生管理制度》、《食堂安全保衛管理制度》、《食堂經(jīng)營(yíng)管理日報表》、《食堂經(jīng)營(yíng)管理月報表》、《食堂安全突發(fā)事件應急處理制度》、《食堂質(zhì)檢員考評細則》、《食堂考評細則》等，通過(guò)半年來(lái)的經(jīng)營(yíng)，各方面運行正常，做到有章可循，職責明確。具體可分為兩個(gè)方面：
1、在常規管理方面
膳食科管理人員每天將檢查結果量化上報，每周一總結，每月一匯總，評出優(yōu)秀服務(wù)班組，落實(shí)獎懲制度。11月份我們對三食堂超出規定利潤部分的資金，按規定予以沒(méi)收。1月份對達不到衛生標準的兩家食堂予以200元的經(jīng)濟處罰。膳食科堅持每月分年級召開(kāi)伙委會(huì )，認真聽(tīng)取學(xué)生對食堂工作的意見(jiàn)和建議；堅持每周召開(kāi)一次管理人員工作調度會(huì )，將各項檢查結果反饋到各工作組，責令其及時(shí)整改；堅持每月召開(kāi)一次全體工作人員會(huì )，強化全體工作人員的安全生產(chǎn)意識和全心全意為全體師生服務(wù)意識。同時(shí)在校領(lǐng)導、校團委、校學(xué)生會(huì )的參與下，加強了對各工作組的監督，食堂飯菜的質(zhì)量、價(jià)格、衛生狀況和服務(wù)質(zhì)量有一定的提高。
2、經(jīng)營(yíng)管理方式可歸納為“五統一管理模式”
1）、統一原料采購。所有的米、面、油、肉、主要調料等一律報膳食科統一定點(diǎn)采購。這些原料供應商必須具有一定的`經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，由膳食科按質(zhì)量相同、價(jià)格最低的方式招標確定。各承包戶(hù)每天下午4：30前將第二天將所需原料統一報膳食科，由膳食科統一通知供應商供貨。
2）、統一過(guò)磅質(zhì)檢入庫。為了控制飯菜質(zhì)量，我們要求所有原料必須經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)檢合格后才能過(guò)磅入庫。對有意參雜使假者除對其進(jìn)行經(jīng)濟處罰外，永久性解除供應關(guān)系。
3）、統一結算。為了控制飯菜價(jià)格，確保飯菜利潤在規定的范圍內（毛利率為19%），我們對各承包戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況統一結算。經(jīng)營(yíng)戶(hù)兩頭不見(jiàn)現金，售飯一律刷卡消費，不收現金。供應商一律憑質(zhì)檢員、經(jīng)營(yíng)戶(hù)及膳食科長(cháng)簽字的質(zhì)檢單到膳食科領(lǐng)取現金。如發(fā)現經(jīng)營(yíng)戶(hù)利潤有超標現象，由膳食科負責以一定的形式將利潤返還學(xué)生。
4）、統一操作程序。各生產(chǎn)班組，如粗加工、細加工、成品間、售飯間嚴格按照有關(guān)規定操作，確保各環(huán)節不出現質(zhì)量問(wèn)題。
5）、炊具、餐具統一消毒。學(xué)生知識能力學(xué)習習慣分析：
三年級學(xué)生已經(jīng)初步認識形、色與肌理等美術(shù)語(yǔ)言，學(xué)習使用各種工具，體驗不同媒材的效果，能通過(guò)看看、畫(huà)畫(huà)、做做等方法表現，有一定的色彩基礎，對美術(shù)也有著(zhù)濃厚的興趣，但還缺乏想象力和創(chuàng )造精神。
教學(xué)目的任務(wù)：
1、欣賞優(yōu)秀美術(shù)作品，能對自己喜愛(ài)的作品進(jìn)行簡(jiǎn)單的評價(jià)。
2、通過(guò)啟發(fā)聯(lián)想訓練學(xué)生的創(chuàng )造性思維能力，培養良好的觀(guān)察習慣和觀(guān)察能力。
3、學(xué)習簡(jiǎn)單立體物的表現方法，學(xué)習色彩表現方法，進(jìn)行和自己生活切近的設計與制作。
4、引導學(xué)生進(jìn)一步體驗周?chē)詈痛笞匀坏拿栏�，激發(fā)學(xué)生美術(shù)表現和美術(shù)創(chuàng )造的欲望。
教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：
教學(xué)重點(diǎn)：引導學(xué)生進(jìn)一步體驗周?chē)詈痛笞匀坏拿栏�，激發(fā)學(xué)生美術(shù)表現和美術(shù)創(chuàng )造的欲望。
教學(xué)難點(diǎn)：通過(guò)啟發(fā)聯(lián)想訓練學(xué)生的創(chuàng )造性思維能力，培養良好的觀(guān)察習慣和觀(guān)察能力。
個(gè)人教研專(zhuān)題：
小組合作學(xué)習中學(xué)生學(xué)習習慣意識的培養。
完成任務(wù)的措施：
1、認真鉆研教材，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )課標精神，制定切實(shí)可行的的教學(xué)計劃。
1、做好課前的各項準備活動(dòng)。
2、拓展教學(xué)思路，做到以人為本，因材施教，因地制宜，以求達到最佳教學(xué)效果。
課時(shí)安排：
第一周：原色和間色
第二周：畫(huà)汗衫
第三周：粉印版畫(huà)生活用品
第四周：廚房家務(wù)活
第五周：水墨游戲
第六周：青花盤(pán)
第七周：我設計的建筑（一、二）
第八周：二方連續
第九周：有趣的昆蟲(chóng)（一、二）
第十周：動(dòng)物朋友（一、二）
第十一周：我和動(dòng)物朋友
第十二周：親昵
第十三周：動(dòng)物面具
第十四周：畫(huà)臉
第十五周：看戲
第十六周：吸引人的學(xué)�；顒�(dòng)
第十七周：會(huì )轉的玩具
第十八周：泥板雕刻
第十九周：中國民間玩具
第二十周：復習考試
總務(wù)年度工作總結11
八年級第一學(xué)期即將結束，在即將過(guò)去的一學(xué)期里，在校長(cháng)室和總務(wù)處的領(lǐng)導下，在八年級部及各位老師的支持下，我們的后勤工作進(jìn)一步細化，但是仍然許多亟待改進(jìn)的地方，下面就把一學(xué)期的工作做如下匯報：
一、指導思想
本學(xué)期學(xué)�？倓�(wù)后勤工作繼續堅持以學(xué)�？傮w工作為指導，以學(xué)校教育教學(xué)工作為中心，服務(wù)教育教學(xué)工作，為教科研服務(wù)，為師生服務(wù)的宗旨，強化總務(wù)后勤工作的規范管理，確保后勤工作保障有力，服務(wù)到位，努力提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量，為全體師生創(chuàng )造一個(gè)良好的工作、學(xué)習和生活環(huán)境。工作實(shí)踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象，沒(méi)有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難以開(kāi)展，兩者的關(guān)系是一個(gè)統一機體的兩個(gè)部分，相互依存，相互促進(jìn)，缺一不可。因此，我們充分認識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學(xué)校教育中的必不可少的，而且是十分重要的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著(zhù)不可替代的重要作用，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，處處嚴格要求自己，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
二、具體工作
總務(wù)處：
(1)配合各處室完成學(xué)校布置的相關(guān)任務(wù)。
(2)結合學(xué)校四星班級評選，做好班級、寢室、校園的衛生保潔工作。
(3)加強學(xué)校財產(chǎn)的保護以及維修，為正常的教育教學(xué)提供必要保障，切實(shí)做好教育教學(xué)服務(wù)工作。
(4)加強食品安全工作，重視宣傳工作，嚴格控制“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入校園，嚴格監督食堂、超市小賣(mài)部所賣(mài)食品的質(zhì)量，并適時(shí)反饋。
(5)配合校醫務(wù)室扎實(shí)做好疾病的預防宣傳知識，杜絕重大傳染病，加強學(xué)生的自我保護意識。
(6)嚴格財務(wù)管理制度。
(7)配合政教處管理好寢室。加強對寢室紀律、衛生的監督，使學(xué)生養成良好的生活習慣。
(8)按照文明創(chuàng )建的具體要求，結合我級部的實(shí)際情況，擬定具體的工作計劃，并按階段逐步實(shí)施。
(9)由于第二學(xué)期要調換辦公室和教室，在學(xué)期結束前收起所有班級、辦公室鑰匙和多媒體鑰匙，通知各位班主任保管好班級的'衛生潔具。
(10)安排本學(xué)期財產(chǎn)登記。
級部：
(1)舉行綠色天使活動(dòng)，每天在10:00左右關(guān)閉班級的日光燈等電器，負責本班的各種電器設備。
(2)每周二定期衛生大掃除，并在內網(wǎng)公布檢查結果，作為星級班級的評選依據。
(3)在每周二召開(kāi)總務(wù)例會(huì )上，向領(lǐng)導反映本級部老師的意見(jiàn)和建議。
(4)每月配合總務(wù)處檢查教師辦公室，參與評比。
(5)每月配合政教處進(jìn)行宿舍安全檢查，并將反饋結果上報學(xué)校。
(6)每月配合總務(wù)處對學(xué)校設施進(jìn)行檢查，如體育場(chǎng)，食堂物業(yè)等。
(7)做好各種活動(dòng)的后勤保障，如：運動(dòng)會(huì )、千人操、廣播操、拔河比賽等。
(8)及時(shí)統計本級部的財產(chǎn)維修，并告知相關(guān)負責人。
(9)本學(xué)期登記班級、辦公室的財產(chǎn)，加強公共財產(chǎn)的保護，責任落實(shí)到具體的人。
(10)本學(xué)期發(fā)放教師辦公用品，班級衛生用品，對于一些易耗品，隨時(shí)發(fā)放。
(11)本學(xué)期發(fā)放教材，輔導用書(shū)，寒假作業(yè)等。
(12)本學(xué)期配合總務(wù)處進(jìn)行兩次多媒體維修，并適時(shí)檢修。
(13)本學(xué)期配合總務(wù)處對食堂進(jìn)行檢查，并向食堂負責人通報學(xué)生及家長(cháng)意見(jiàn)和建議。
三、工作反思
1、在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，設備保管、使用責任制沒(méi)有落實(shí)，有必要在下學(xué)期加強管理。
2、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：學(xué)校衛生雖有所改觀(guān)但還需加強學(xué)校衛生工作的保持，通過(guò)制訂人員崗位責任制，強化要求明確，責任到位的管理手段，來(lái)提高衛生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習。
3、在安全管理上，還需加強工作，要定期或不定期地安檢，保證學(xué)校的安全。
4、學(xué)校的后勤工作雖然頭緒多、事務(wù)雜、涉及面廣、人員少，盡管如此，我們還是要盡心盡力及時(shí)做好工作以確保各類(lèi)活動(dòng)、考試順利進(jìn)行。
5、在平時(shí)的工作中，我們要始終堅持急事急辦、周全考慮、合理安排的原則，以服務(wù)于師生生活為己任，盡最大努力做好各類(lèi)服務(wù)工作。
以上是八年級本學(xué)期總務(wù)后勤的工作總結，我們堅信，只要本著(zhù)一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習、苦干實(shí)干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，我們一定會(huì )把工作做得更好。
總務(wù)年度工作總結12
本學(xué)期，總務(wù)處在校長(cháng)室的直接領(lǐng)導和各部門(mén)的配合支持下，總務(wù)處全體人員團結一心，主動(dòng)服務(wù)意識增強，為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿(mǎn)完成了本學(xué)期的各項工作。下面將本學(xué)期工作總結如下：
1、學(xué)期初召開(kāi)后勤會(huì )議，認真學(xué)習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內人員隊伍建設，提高工作人員整體素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)育人，管理育人的意識。
2、開(kāi)學(xué)初，確保學(xué)生書(shū)本及時(shí)發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品發(fā)放到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。平時(shí)對教師工作確需的用品保證供應，并采用申領(lǐng)審批制度，堅決杜絕浪費現象。
3、本學(xué)期，后勤部門(mén)花了較大的精力對學(xué)校的全部財產(chǎn)進(jìn)行核查并重新登記入冊，進(jìn)一步完善了固定資產(chǎn)賬冊的登記，做到帳物相符，帳冊一致，確切落實(shí)財產(chǎn)責任制管理。
4、定期對學(xué)校的校舍、電器等設備進(jìn)行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來(lái)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改。
5、及時(shí)對損壞的課桌椅及班級門(mén)窗進(jìn)行維修，保證學(xué)生正常上課。
6、進(jìn)一步加強對學(xué)校的衛生工作的管理，對食堂、廁所、垃圾箱等場(chǎng)所定期進(jìn)行消毒。
7、進(jìn)一步加強學(xué)校安全制度建設，完善各項安全制度，做到職責和分工明確，內容詳細、具體、層層負責。
8、 進(jìn)一步加強門(mén)衛的管理，嚴格執行學(xué)校門(mén)衛制度,嚴把外人進(jìn)入校園關(guān)，讓門(mén)衛成為學(xué)校安全的第一道屏障，全學(xué)期無(wú)一起外來(lái)侵害事故。
9、全心全意服務(wù)學(xué)校中心工作。在本學(xué)期幾項大型對外活動(dòng)中，全體后勤人員吃苦在前，加班加點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成了會(huì )場(chǎng)布置、接待、后勤服務(wù)等各項任務(wù)。
10、進(jìn)一步管理好學(xué)校食堂，讓師生滿(mǎn)意，使家長(cháng)放心。一方面加強貫徹執行《食品衛生法》和有關(guān)的管理規定，嚴格進(jìn)行食堂管理，嚴把食品原材料進(jìn)貨渠道，加強平時(shí)的衛生檢查，確保健康、干凈、整潔的衛生環(huán)境，以保證師生飲食的衛生安全，杜絕食物中毒事故。同時(shí)保證質(zhì)量，廣泛收集師生對伙食的意見(jiàn)，及時(shí)認真研究，以便改進(jìn)。通過(guò)切實(shí)有效的工作，師生對學(xué)校食堂的`滿(mǎn)意度大大提高。
本學(xué)期，我�？倓�(wù)處能圓滿(mǎn)完成了以上的任務(wù)，是全體后勤人員團結一致的結果。但我們也清醒地看到，由于人少事多，許多工作還有不到位、不盡如人意的地方。在今后的工作中，我們要加倍努力，進(jìn)一步增強服務(wù)意識，爭取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺階。
總務(wù)年度工作總結13
本學(xué)期，總務(wù)處緊緊圍繞學(xué)校中心工作，以“管理育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人”為宗旨，進(jìn)一步優(yōu)化后勤管理，強化服務(wù)觀(guān)念，確立崗位意識。積極探索在新形勢下后勤管理工作和服務(wù)職能部門(mén)的新思路和新方法，為學(xué)校教育，教學(xué)各項工作的順利開(kāi)展，充分發(fā)揮總務(wù)后勤保障作用�；仡欉@一學(xué)期內的工作，我們認為以下幾個(gè)方面值得分析和總結：
一、完善管理，狠抓后勤隊伍建設
后勤工作是否做到位，管理的好壞直接影響到全校其他部門(mén)工作的進(jìn)展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教育教學(xué)服務(wù)”這一宗旨，向規范要質(zhì)量，向規范要效益，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進(jìn)行。組織處室職工學(xué)習熟悉后勤的各種規章，制度，使后勤服務(wù)更加規范，使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好地完成自己的工作任務(wù)，提高工作效率。
二、圍繞學(xué)�？傮w發(fā)展構想，積極開(kāi)展各項工作
在過(guò)去的一年里，總務(wù)處緊緊圍繞學(xué)校的總體發(fā)展構想，全體工作人員盡職盡責地完成自己的工作任務(wù)。主要做了以下幾方面的工作。
�。�1）財務(wù)、資產(chǎn)管理
認真落實(shí)財務(wù)規章制度，杜絕亂收費現象，堅持收支公示，增強了資金管理的透明度，做好校長(cháng)的財務(wù)參謀工作，執行好經(jīng)費使用計劃。把有限的資金用在刀刃上。及時(shí)對學(xué)校的財產(chǎn)進(jìn)行清查和維護，將資產(chǎn)建立了檔案，由于措施有力，制度健全，確保了學(xué)校財產(chǎn)的保護和高效使用。
�。�2）學(xué)�；�，設備及設施維修方面的工作
本學(xué)期務(wù)處在校長(cháng)室領(lǐng)導下，學(xué)生食宿樓裝修工程，投入資金30萬(wàn)元。
校產(chǎn)維修工作中，我們堅持以保養為主，修膳為輔，本學(xué)期維修工作有：
1。教室、辦公室及樓道照明設施檢修；
2。學(xué)校操場(chǎng)圍墻維修；
3。學(xué)校監控和顯示屏維修；
4。教學(xué)樓欄桿維修；
5。階梯教室音響和投影儀的維修；
6。廁所水箱和水龍頭更換及維修。
�。�3）安全工作
�、倮喂虡�(shù)立“安全重于泰山”的觀(guān)念，克服“說(shuō)起來(lái)重要，忙起來(lái)次要”的消極理念，把安全工作始終放在后勤工作的.第一位。
�、诿鞔_門(mén)衛崗位責任，認真落實(shí)對外來(lái)人員登記、核查、匯報、追蹤制度，加強學(xué)校財產(chǎn)保衛和學(xué)生保衛工作。定期檢修學(xué)校警報設施，建立“人防”、“物防”的安全體系。
�、鄣靥菏綑z查校舍設施，及時(shí)排除安全隱患。本學(xué)期我們定期組織人員對學(xué)校校舍、體育設施、水電設施等進(jìn)行檢查，及時(shí)排除了體育設施、電、教室等處的安全隱患。
�、苁程�、小賣(mài)部衛生管理工作進(jìn)一步加強，要求從業(yè)人員提高食品衛生隱患意識，督促從業(yè)人員，做好物品的合理擺放，過(guò)期食品的及時(shí)清查，廚房的清潔衛生。
�。�4）其他工作
做好學(xué)期初教室課桌椅安排，學(xué)生用品的發(fā)放；進(jìn)一步完善規范物品采購工作，做到程序規范，手續齊全。抓好庫存物品的管理，避免積壓，做好精打細算，少花錢(qián)多辦事，厲行節約。辦公用品專(zhuān)人管理，領(lǐng)用登記。開(kāi)展創(chuàng )建節約型校園建設，做到節能過(guò)增數，落實(shí)考核指標要求，杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水、長(cháng)開(kāi)機現象。
三、存在問(wèn)題：
校園清潔衛生有待加強，還要在學(xué)生中加強愛(ài)護公物的教育，在建立更有效的機制、加強內部管理、提高全體后勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量工作。
總之，后勤管理工作千頭萬(wàn)緒，努力做好后勤工作，為教學(xué)服務(wù)為師生服務(wù)，圖學(xué)校發(fā)展這是我們全體后勤工作人員的職責。
總務(wù)年度工作總結14
本學(xué)期即將結束，現就一年來(lái)學(xué)校后勤的工作情況做如下總結：
一、主要所做工作：
1、修訂并完善了后勤各項規章制度，并在實(shí)際工作中能努力貫徹、實(shí)施。
2、根據日常教學(xué)、師生生活等方面的需要，及時(shí)做好各種物資的采購、發(fā)放、余缺調劑和可回收物資的回收工作。
3、后勤安全工作能常抓不懈。平時(shí)在消防、食品衛生、水電設施等方面經(jīng)常組織相關(guān)人員進(jìn)行了認真、徹底的檢查，發(fā)現問(wèn)題能及時(shí)處理，防患于未然。
4、為全體師生生活服務(wù)是后勤工作的重要方面。食堂工作人員要對全校師的健康負責，把好食品的采購關(guān)、加工關(guān)和發(fā)放關(guān)，餐具每天消毒，環(huán)境每天打掃。做到飯熟菜香，色香味俱全，適合學(xué)生口味，讓學(xué)生在校能夠吃飽吃好，盡量減少剩飯剩菜的現象。辦好食堂的目的不是用來(lái)盈利的。加強對師生的服務(wù)意識，責任意識和質(zhì)量意識，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)。后勤工作不能出任何問(wèn)題，出了問(wèn)題就是大問(wèn)題，這點(diǎn)是馬虎不得的。
5、本期共上交利潤為10萬(wàn)余元。
此外，后勤處還較好的完成了學(xué)校與社會(huì )各個(gè)職能部門(mén)的協(xié)調工作。如水電、衛生防疫、工商、稅務(wù)、質(zhì)量監督等部門(mén)，保證了學(xué)校工作正常進(jìn)行。成績(jì)的取得離不開(kāi)校長(cháng)的正確領(lǐng)導，離不開(kāi)同志們的支持配合，但自身還存在很多不足和問(wèn)題需要今后改正解決。
二、存在的不足
1、加強政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，提高后勤服務(wù)工作的認識，增強為師生服務(wù)的.意識，提高服務(wù)水平。
2、提高后勤的服務(wù)質(zhì)量和水平：食堂方面做到飯熟菜香，盡量減少剩飯剩菜的現象；學(xué)生的就餐，相關(guān)教師要服務(wù)到位、指導到位、保障學(xué)生在校能吃飽吃好，不偏食、不挑食，身體正常發(fā)育。群策群力，挖掘潛力，精細管理，使食堂社會(huì )效益最大化。
3、創(chuàng )新思維，繼續探索后勤管理新型模式，使后勤工作上臺階，為教育教學(xué)提供強有力的保障。
學(xué)校的后勤工作也離不開(kāi)大家的積極配合，工作中會(huì )有缺點(diǎn)和不足，懇請各位領(lǐng)導和教師提出寶貴的意見(jiàn)和建議，在今后的工作中不斷完善，提高工作水平，更好的為教育教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)。
小學(xué)總務(wù)主任的個(gè)人年度工作總結6
一年來(lái)，總務(wù)處遵循學(xué)�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作�，F總結如下：
一、辦公用品購置與管理
今年，后勤管理繼續執行《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規定》，有效地規范了學(xué)校的后勤管理工作。
1、開(kāi)學(xué)前根據學(xué)校預算對學(xué)校辦公用品實(shí)行統一采購，開(kāi)學(xué)初即分發(fā)到位，使教學(xué)工作正常開(kāi)展。
2、加強辦公用品的管理：每學(xué)期對辦公用品的使用情況進(jìn)行三次檢查，一是看是否有浪費現象；二是看是否有使用不當損毀或丟失現象，期末對價(jià)值較高的辦公用品或設備一律收回有總務(wù)處統一保管，以防丟失或被盜。
二、教學(xué)設備購置與管理
為改善教學(xué)和辦公條件，根據學(xué)校預算和《物品采購申請審批制度》，圓滿(mǎn)完成了教學(xué)設備的采購計劃，依據教學(xué)設備使用及管理的相關(guān)規定加強管理，使其發(fā)揮更大的使用效能：
1、為微機室新購進(jìn)40臺電腦，進(jìn)一步改善了學(xué)生學(xué)習條件。
2、開(kāi)學(xué)前新購進(jìn)200套學(xué)生課桌凳。
3、中學(xué)和小學(xué)教學(xué)樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏。
4、將中學(xué)教學(xué)樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實(shí)用的鋼制黑板。
5、購進(jìn)新型鋼制書(shū)架17套，新進(jìn)圖書(shū)5000余冊，新增圖書(shū)資料室1個(gè)，主要用于滿(mǎn)足小學(xué)生閱讀課的需要。
6、滿(mǎn)足小學(xué)生興趣小組活動(dòng)需求，購置3臺多功能高品質(zhì)有源音箱播放器。
7、不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺空調、中學(xué)微機室新更換一臺120型空調。
8、新購進(jìn)45臺電腦。其中，小學(xué)25個(gè)教室每個(gè)教室一臺，方便多媒體教學(xué)。11臺用于3D打印實(shí)驗室，其余9臺補充到各處室或教師辦公室。
9、新購進(jìn)60臺液晶顯示器以替換小學(xué)微機室所有老式顯示器。
10、新建3D打印實(shí)驗室一個(gè)，配備電腦11臺。
三、公物維護與管理
公物維護與管理是總務(wù)處的一項重要工作，本著(zhù)維修及時(shí)、服務(wù)到位的原則，凡是影響到教學(xué)工作、師生安全、學(xué)校形象的事都必須及時(shí)處理。
1、小學(xué)樓周?chē)惭b防護網(wǎng)，消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患。
2、暑假期間對全校的桌凳進(jìn)行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設備進(jìn)行了檢修維護；并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學(xué)部1個(gè)新增教室的多媒體安裝調試、初中部2個(gè)多媒體教室的移機調試，確保開(kāi)學(xué)正常使用；為確保師生安全將電扇全部加固改造。
3、對全校用電設備、線(xiàn)路進(jìn)行了兩次安全檢查維修。更換各種老舊破損有安全隱患的開(kāi)關(guān)插座90多只，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無(wú)污染的節能燈共18個(gè)教室總計150盞。
4、經(jīng)常對供水設施、管線(xiàn)檢修維護。更換滴水漏水閥門(mén)、水龍頭50多只，廁所用延時(shí)閥門(mén)近40只。對供暖設備、管道進(jìn)行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門(mén)3臺、分路控制閥門(mén)14只。對供暖交換站進(jìn)行了改造升級，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節省。
5、將師生飲水鍋爐前端的凈水設備進(jìn)行了升級改造，加裝了2套超濾和反沖設備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水。
6、組織人員對中學(xué)樓南面樓頂進(jìn)行了防水燙頂處理，徹底解決了6個(gè)教室漏雨問(wèn)題。對中學(xué)教學(xué)樓、綜合樓、小學(xué)樓部分教室墻面進(jìn)行找補瓷膏，使其更加干凈明亮。
7、對學(xué)校東面車(chē)棚換彩鋼瓦38米，保證小學(xué)部教師自行車(chē)存放安全。
8、對老舊空調進(jìn)行了一次全面維修保養，使其能夠發(fā)揮更大效能。
9、為使校園更加安全將學(xué)校四周?chē)鷫Ω鼡Q及安裝鐵絲防護網(wǎng)。
10、完成小學(xué)教學(xué)樓剩余10個(gè)教室的網(wǎng)線(xiàn)鋪設，至此小學(xué)樓24個(gè)教學(xué)班全部通上網(wǎng)線(xiàn)，滿(mǎn)足了多媒體教學(xué)需要。
四、校園環(huán)境整治
校園環(huán)境對學(xué)生教育起著(zhù)潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個(gè)布局合理，生機盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境，對學(xué)生的健康成長(cháng)和發(fā)展，必然產(chǎn)生巨大的影響。因此，今年我們在整治校園環(huán)境做了很多工作。
1、完成了學(xué)校大門(mén)改造、旗桿搬遷、榮譽(yù)墻拆除、小學(xué)樓二樓、中學(xué)樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網(wǎng)改造，同時(shí)在綜合樓新建榮譽(yù)墻一個(gè)。
2、做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，對校園內花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節水又省時(shí)省力，給師生創(chuàng )造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境。
3、在學(xué)校大門(mén)口南側新增5個(gè)高標準展牌，構建了學(xué)校文化小廣場(chǎng)。
4、將小學(xué)樓、綜合樓四周花池（青石路牙磚）改造升級。
5、對甬路中間綠化帶中的花草樹(shù)木重新進(jìn)行布局設計，增添了花草種類(lèi)并拼成H X B Z（和諧八中字母首寫(xiě)）的造型，使其更加新穎別致。
6、將學(xué)校門(mén)衛室窗戶(hù)及門(mén)前臺階進(jìn)行了改造，將門(mén)衛室房頂安裝彩鋼瓦。
7、為創(chuàng )造一個(gè)安全、潔凈、衛生的工作和學(xué)習環(huán)境，總務(wù)處安排專(zhuān)人負責校舍的消毒工作，定期對教室、辦公室進(jìn)行消毒。
五、財務(wù)管理
堅決貫徹執行國家的法律法規及財務(wù)管理、會(huì )計核算的規章制度，認真完成學(xué)校財務(wù)管理工作，實(shí)時(shí)對財務(wù)預算、費用管理、開(kāi)支范圍和計劃管理等情況監督檢查，加強管理，開(kāi)源節流，對工作中的問(wèn)題及時(shí)研究處理，對重大問(wèn)題及時(shí)向學(xué)校領(lǐng)導匯報：
1、科學(xué)合理編制學(xué)校收支預算和收支計劃，并對計劃過(guò)程進(jìn)行控制和管理，合理配置學(xué)校資源，努力節約資金，加強資產(chǎn)管理，防止學(xué)校資產(chǎn)流失。
2、每張票據均實(shí)行3人簽字制度，按國家財務(wù)規定對每一筆收支票據的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認真審核，嚴格控制現金支出，對超過(guò)現金限額的支出按國家或上級相關(guān)規定嚴格控制。
3、對學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時(shí)查閱。
4、采購、維修大額開(kāi)支嚴格執行《大額開(kāi)支申請審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報相關(guān)部門(mén)，完善相關(guān)手續后方可執行。
六、工會(huì )工作與教師福利
為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，積極做好學(xué)校工會(huì )工作，認真履行職責，努力維護教職工的合法權利，千方百計為教職工辦實(shí)事、辦好事。主要工作如下：
1、為全體在職教職工（包括借調到我校的教師、代課教師和臨時(shí)工）及全體退休教師做了身體檢查，檢查項目為歷年最多，教職工滿(mǎn)意度較高。
2、為活躍學(xué)校文體生活，鼓勵教職工參加身體鍛煉，“五一”勞動(dòng)節前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動(dòng)會(huì )。
3、組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動(dòng)。全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達到10200元；主動(dòng)幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區總工會(huì )互助活動(dòng)救助金合計3萬(wàn)多元。
4、成功組織召開(kāi)了我校第五屆教代會(huì )第四次全體會(huì )議，會(huì )前征集提案時(shí)代表們積極主動(dòng)，紛紛建言獻策，會(huì )上討論熱烈并順利通過(guò)了涉及教職工切身利益的五項制度規定的修改草案。
5、凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會(huì )積極主動(dòng)前往醫院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復身體康復。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會(huì )積極給予幫助。
6、根據政策積極落實(shí)退休教師的待遇，認真為他們辦實(shí)事、好事，幫助他們解決了報刊訂閱報銷(xiāo)、足額發(fā)放防暑費、健康體檢、異地醫療費報銷(xiāo)等實(shí)際問(wèn)題。
七、存在的問(wèn)題與不足
今年后勤工作各項措施落實(shí)有序，工作取得顯著(zhù)成績(jì)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足，有待進(jìn)一步強化管理。
1、作為后勤人員工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，處理問(wèn)題時(shí)依賴(lài)心較強。
3、工作不夠深入，調查了解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題了解不多。
八、20xx主要工作目標
在今后的后勤工作中，要更新觀(guān)念，強化管理，以精細化管理，使學(xué)校后勤工作穩步前進(jìn)：
1、加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作，兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，履行好自己的職責，積極開(kāi)展工作，率先垂范。
2、完善后勤管理制度，明確管理責任。與各班主任和教師簽訂財產(chǎn)使用保管責任書(shū)，做好督導檢查和財產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當中去，及時(shí)與他們溝通，廣泛征求意見(jiàn)，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實(shí)。
4、認真、及時(shí)地檢修、維護好學(xué)校的各項設施。保證全校各種設施都能正常安全使用，在不影響正常教學(xué)工作前提下，努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。
5、爭取盡早完成新變壓器（250KVA）增容安裝工程和舊變壓器（100KVA）升級改造，確保學(xué)校用電需求和用電安全。
6、爭取資金、申請招標，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調，保證老師們有一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
7、東報告廳新增兩臺大型空調（160型）、力爭地面鋪設塑膠，使師生們有一個(gè)溫馨舒適的活動(dòng)場(chǎng)所。
8、解決學(xué)校地面積水和樓頂漏水問(wèn)題。
9、對內部布置混亂，設施破舊的中學(xué)樓進(jìn)行部分改造。
總務(wù)年度工作總結15
在學(xué)校黨政的領(lǐng)導下，本學(xué)期總務(wù)處工作借“落實(shí)行風(fēng)評議工作辦人民滿(mǎn)意的教育”這股“東風(fēng)”，繼續堅持“以人為本、服務(wù)育人”的宗旨，繼續堅持“安全規范、清廉高效、分工協(xié)作、主動(dòng)落實(shí)、文明熱情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開(kāi)源節流、厲行節約”的三十二字方針，堅持行評工作與學(xué)校日常后勤服務(wù)工作相結合，進(jìn)一步查找、梳理了后勤服務(wù)方面存在的問(wèn)題，認真進(jìn)行了自查自糾和處室整改，從而進(jìn)一步增強了后勤工作人員的責任心和事業(yè)心，進(jìn)一步提升了后勤人員工作的積極性、針對性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，強化了服務(wù)意識，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平，形成了優(yōu)良行風(fēng)的長(cháng)效機制。具體工作總結如下：
一、堅持抓總務(wù)處員工優(yōu)良行風(fēng)建設和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習和提高，徹底根除了臉難看、事難辦、敷衍家長(cháng)等不良行風(fēng)問(wèn)題。
總務(wù)處堅持每周星期一上午8：10召開(kāi)員工工作例會(huì )。一是對上一周工作進(jìn)行自我或整體小結，梳理后勤服務(wù)方面存在的問(wèn)題，每位員工上交《陽(yáng)綿中學(xué)總務(wù)處員工一周工作日志》和校園安全責任人上交《校園安全一日（周）巡查臺帳》；二是對本周工作進(jìn)行安排，共同研究創(chuàng )建和保持優(yōu)良行風(fēng)的辦法和措施；三是結合行風(fēng)民主評議活動(dòng)的要求，加強思想政治理論和專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習和提高。
在本學(xué)期中，為進(jìn)一步優(yōu)化工作作風(fēng)，達到事事有人管、人人講責任、級級講制約、事事講落實(shí)的目的，總務(wù)處編印了《陽(yáng)綿中學(xué)總務(wù)處后勤服務(wù)指南》，全校師生每人發(fā)一冊。后勤服務(wù)指南上公布了后勤各項工作的責任人，同時(shí)公布了對工作不落實(shí)的舉報電話(huà)。實(shí)踐證明，該項整改措施提高了后勤工作管理效能和服務(wù)質(zhì)量與水平。
二、堅持工程招標、基建維修和物質(zhì)采購工作的程序化、規范化和制度化，進(jìn)一步推進(jìn)了校務(wù)公開(kāi)制度。
本學(xué)期在工程招標、基建維修和物質(zhì)采購工作方面均嚴格按照《綿陽(yáng)市教體局規范管理直屬學(xué)校工程招標、基建維修和物質(zhì)采購工作實(shí)施辦法》等有關(guān)政府文件精神實(shí)施執行。如通慧樓維修改造項目、禮堂音響燈光改造項目、高三學(xué)生公寓堡坎加固項目、籃球場(chǎng)地面改造項目、新增兩間錄播室項目等的一系列招投標和在暑假中我校食堂大宗食品原材料（大米、面粉、食用油、豬肉）采購、平房學(xué)生公寓的空氣能熱水器、空調、鐵床及儲物柜的采購，都嚴格按照了實(shí)施辦法執行。參加現場(chǎng)招投標的`人員有教體局相關(guān)領(lǐng)導、學(xué)校紀委書(shū)記、工會(huì )委員、民主黨派人員、總務(wù)處人員和教師代表等。對外來(lái)維修，必須由學(xué)校相關(guān)工作人員提出申請，填寫(xiě)《維修派工單》，交領(lǐng)導簽字同意后方能請外來(lái)人員進(jìn)行維修，否則不得進(jìn)行結算；學(xué)校與維修方必須簽訂《維修合同》，嚴格按照合同辦事，否則不得進(jìn)行結算。零星采購均貨比三家，由采購小組詢(xún)價(jià)比較后負責購買(mǎi)，嚴防貪腐的滋生。通過(guò)認真落實(shí)以上工程招標、基建維修和物質(zhì)采購工作實(shí)施辦法及細則，進(jìn)一步落實(shí)了校務(wù)公開(kāi)制度，進(jìn)一步使學(xué)校工程招標、基建維修和物質(zhì)采購工作程序化、規范化和制度化，有效地杜絕了商業(yè)賄賂、腐敗或變相腐敗現象的發(fā)生。
三、進(jìn)一步加強了財務(wù)管理，做到了日清月結、按章辦事、有錯必糾、規范管理。
在本學(xué)期中，根據市財政安排的經(jīng)費以及學(xué)校的實(shí)際收入情況，按照“量入為出、統籌兼顧、保證重點(diǎn)、收支平衡”的原則，做好了經(jīng)費收支的預決算和校長(cháng)的財務(wù)參謀工作。在經(jīng)費使用上，努力做到精打細算，少花錢(qián)，多辦事，把學(xué)校有限的經(jīng)費真正花在刀刃上。
學(xué)校高度重視教育收費工作的政策性，嚴格按照上級主管部門(mén)的要求，按章收費。為切實(shí)做到收費工作公開(kāi)、透明，方便家長(cháng)及時(shí)了解收費規定，學(xué)校在各年級特別是在高一新生入學(xué)前，就將入學(xué)報到應繳費項目、標準隨錄取通知書(shū)一并寄發(fā)到手，保證學(xué)生及家長(cháng)及時(shí)明了收費項目和標準，保證了收費行為嚴格按政策辦事。在此同時(shí)，學(xué)校在財務(wù)室收費處制作了醒目的“教育收費標準”公示牌，其上面公示了收費項目、收費標準、收費依據、收費范圍以及監督電話(huà)，讓家長(cháng)、學(xué)生、教師和社會(huì )來(lái)監督學(xué)校的收費工作。在收費過(guò)程中財務(wù)人員切實(shí)落實(shí)了收費政策，達到了收費合規、合法，順利通過(guò)了綿陽(yáng)市發(fā)改委20xx年的教育收費檢查。
嚴格執行財經(jīng)紀律，認真執行預算管理，合理使用學(xué)校資金，盡量滿(mǎn)足教學(xué)需求，及時(shí)做好了教育經(jīng)費帳，按時(shí)上交了各項報表，在20xx年市本級財務(wù)決算工作中，表現突出，被市教體局表彰為先進(jìn)單位。經(jīng)學(xué)校多方努力，從20xx年開(kāi)始，把教職工的住房公積金匯繳基數提高到了市財政局和市教體局核定的績(jì)效工資水平（每年43800元）。
綿陽(yáng)市審計局[綿審金責報〔20xx〕104號文件]審計報告中提出的審計中發(fā)現的問(wèn)題，學(xué)校非常重視，黨委書(shū)記、校長(cháng)胡東同志積極組織有關(guān)部門(mén)采取措施及時(shí)進(jìn)行了糾正和整改。[詳見(jiàn)綿中〔20xx〕83號《四川省陽(yáng)綿中學(xué)關(guān)于對胡東同志任中經(jīng)濟責任審計中發(fā)現問(wèn)題的整改情況報告》。]
按照“陽(yáng)綿中學(xué)‘教育經(jīng)費管理年’活動(dòng)實(shí)施方案和工作時(shí)間表”，本學(xué)期總務(wù)處財務(wù)室結合上學(xué)期綿陽(yáng)市審計局的審計報告和《中小學(xué)校財務(wù)制度》，認真進(jìn)行了自查自糾，財務(wù)人員認真寫(xiě)出了自查自糾報告。
四、“調查摸底用心服務(wù)”——食堂、服務(wù)部學(xué)生問(wèn)卷調查工作總結。
根據上級相關(guān)部門(mén)及學(xué)校的安排，總務(wù)處從20xx年9月下旬進(jìn)入行風(fēng)評議的自查自糾階段。本著(zhù)強化科學(xué)管理、提升服務(wù)品質(zhì)、提高服務(wù)水平、樹(shù)立良好形象、構建和諧校園的目的，總務(wù)處于20xx年10月9日在高一、高二各抽取一個(gè)班，針對食堂、服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、
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