工作人員年度總結14篇
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的工作人員年度總結，歡迎大家分享。
工作人員年度總結 篇1
20xx年以來(lái)，xx縣建設局在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，在縣直各部門(mén)的大力支持下，全體干部職工緊緊圍繞縣委縣政府的決策部署，把“學(xué)蘇北拼搏精神，促跨越發(fā)展”作為全部工作的主線(xiàn)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，解放思想，創(chuàng )新實(shí)干，拼搏奮進(jìn)，較好地完成了縣政府確定的各項任務(wù)，創(chuàng )造了整潔、優(yōu)美的城鄉環(huán)境，有力促進(jìn)了全縣經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展，和諧發(fā)展，加快發(fā)展�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、統籌城鄉發(fā)展，高點(diǎn)定位城市規劃。
按照“城鄉發(fā)展，規劃先行”的原則以及我縣創(chuàng )建省級園林城市的總體要求，高度重視規劃的先導性和基礎性作用，放開(kāi)規劃市場(chǎng)，引入競爭機制，投入1800萬(wàn)元，聘請名院、高手，高標準，高檔次地編制城鄉規劃。
委托了上海同濟大學(xué)城市規劃設計院對全縣新一輪的總體規劃進(jìn)行了修編，形成了布局合理、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、適宜人居的城市建設規劃體系;委托濟南規劃設計研究院完成了老城區總體開(kāi)發(fā)規劃;委托上海同濟大學(xué)規劃設計院編制完成了新城區和行政中心的控制性詳細規劃;委托北京大學(xué)設計院編制了興濟河景觀(guān)規劃、人們公園祥細規劃、洪澤湖生態(tài)濕地公園控制性祥細規劃;委托山東建工學(xué)院城規院編制完成了金鑫開(kāi)發(fā)區、龍泉花園和金發(fā)花苑控制性詳細規劃;委托深圳市規劃設計院編制完成了和諧路，興隆路、養馬路、粉子街和安居花園、文龍新村的控制性詳細規劃;委托中國建筑設計研究院編制了丹桂小區、金山佳苑和都市花園的修建性祥規。今年我縣城市規劃的覆蓋率達到了90%。宏偉藍圖向社會(huì )公布后，受到廣泛好評。
二、舊城、城中村改造工程，拆遷建設同步推進(jìn)。
今年根據縣政府出臺的《關(guān)于加快舊城、城中村改造的意見(jiàn)》，結合城鄉環(huán)境綜合整治，在縣委縣政府的領(lǐng)導下，對舊城主次干道兩側進(jìn)行了開(kāi)發(fā)建設，成功實(shí)施了東方紅商貿城和星湖公園片區、南門(mén)店村和花園小學(xué)片區以及共青團路兩側的拆遷，共涉及2個(gè)村、300多戶(hù)群眾、43戶(hù)樓房居民、1家事業(yè)單位，1家小學(xué)，100多家企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶(hù)搬遷，拆遷總面積達22萬(wàn)平方米。
在拆遷補償安置中，嚴格做到“四合法一到位”，即拆遷項目合法，拆遷主體合法，拆遷程序合法，補償標準合法，補償資金到位。目前，回遷戶(hù)安置樓已全面開(kāi)工建設，主體過(guò)程正加緊施工。其中，東方紅商貿城和星湖公園片區拆遷改造工程被列為舊城改造建設的示范工程，投資2億元，進(jìn)行高標準，大規模的開(kāi)發(fā)建設，必將打造成老城區的商業(yè)中心、生態(tài)中心和文化休閑中心;對不符合城市容貌標準的建筑物、構筑物實(shí)施了拆舊改丑，依法拆除破舊建筑物、違法建設129間，計220多平方米;對沿街的機關(guān)企事業(yè)單位拆墻透綠，累計拆除各類(lèi)建筑棚廈20萬(wàn)平方米;
舊城區的勝利廣場(chǎng)，花都廣場(chǎng)，開(kāi)源廣場(chǎng)等城市節點(diǎn)基本建成，改造休閑場(chǎng)所23.6萬(wàn)平方米，新增綠化面積28.8萬(wàn)平方米。今年的舊城和城中村改造工程，是我縣近年來(lái)拆遷面積最大、工作量最大，投入最多的一年，得到了全縣上下的大力支持和配合。通過(guò)今年的.拆遷，不僅拆出了和諧，拆出了加快發(fā)展的新天地，而且為今后大規模的舊城和“城中村”城區改造積累了經(jīng)驗，趟出了路子，鍛煉了隊伍，奠定了堅實(shí)基礎。
三、以行政中心建設為重點(diǎn)帶動(dòng)新城區建設。
本著(zhù)“統籌規劃，合理布局，分布實(shí)施，區分功能”的原則，按照創(chuàng )建省級園林城市的要求，啟動(dòng)了行政中心辦公場(chǎng)所的選址和建設，累計完成投資3.27億元，規劃建設了文體中心，老干部中心、青年文化中心和銀座星級賓館，組織實(shí)施了路網(wǎng)、供排水、電力、綠化、美化、亮化、凈化等一批基礎建設配套工程，拉動(dòng)了新城區建設快速起步。新城區建設共開(kāi)工建筑面積80萬(wàn)平方米，竣工45萬(wàn)平方米，建成區面積達10平方公里。新城區已經(jīng)迅速崛起，我們將繼續大投入、大建設、大發(fā)展。新城區勢必成為全縣經(jīng)濟發(fā)展的龍頭，對外開(kāi)放的窗口、招商引資的載體和現代化的新城區。
四、基礎設施不斷完善，城市道路建設大發(fā)展。
在全縣舊城改造、新城建設全面鋪開(kāi)的同時(shí)，我縣也加強了基礎設施和城市道路的建設，今年先后投資6.8億元，按照“容貌凈、道路平、路燈亮、管道通、設施好、環(huán)境美”的要求，大搞城市基礎設施和道路建設。拓寬改造了南二路，西外環(huán)路、和諧路，養馬路、北四路等5條道路;
對粉子街、竹竿巷、文化路、勞動(dòng)路進(jìn)行了大規模維修;
對魁星路、化工路、建國路進(jìn)行了維修罩油。累計改建道路5萬(wàn)平方米，維修道路7.5萬(wàn)平方米，路面罩油3萬(wàn)平方米，鋪裝人行道21萬(wàn)平方米，埋設供水管道50公里，排水管道28公里。供氣管道31公里。城市承載力明顯增強。金馬河大橋和永定大橋已開(kāi)工建設。
城區四環(huán)亮燈工程順利完成，更換路燈2400盞，城區路燈亮燈率、燈具完好率均達到98%以上。同時(shí)，在商場(chǎng)、廣場(chǎng)、車(chē)站、城市出入口等重點(diǎn)部位、重點(diǎn)區域，統一組織實(shí)施了“裝飾亮燈工程”，美化了城市夜景，提升了城市形象和品位。新增27處交通信號燈全部投入使用，新建候車(chē)亭87個(gè)，新建免費公廁43個(gè)，增設垃圾箱、果皮箱1367個(gè)。
五、增綠量，建設綠色生態(tài)城市。
在城市綠化美化方面，以爭創(chuàng )省級園林城市為目標，以增加城市綠量為重點(diǎn)，城郊綠化和單位綠化相結合，平面綠化和立體綠化相結合，面上綠化和景點(diǎn)綠化相結合，在增綠、擴綠、造綠、透綠上狠下功夫。今年建設了興濟河景觀(guān)、和諧路、養馬路等綠地7萬(wàn)平方米，共栽植各類(lèi)綠化樹(shù)木5萬(wàn)余株。截至20xx年，我縣城區園林綠化面積達到190公頃，公共綠地面積達到34公頃，人均公園綠地面積達到16.4平方米，建成區綠化覆蓋率達到31%。洪澤湖生態(tài)濕地公園是我縣的重點(diǎn)生態(tài)工程，控制性詳細規劃已經(jīng)完成，第一期工程也破土動(dòng)工，必將打造成我縣的綠色景觀(guān)帶和生態(tài)長(cháng)廊。
六、招商融資經(jīng)營(yíng)城市，剛性執法管理城市。
發(fā)揮財政建設交通和開(kāi)發(fā)區投融資公司作用，放大政府投資吸附集聚外來(lái)資本、金融資本和社會(huì )資本投入城市建設的“乘數效應”，更多地采取了bt、bot等模式推動(dòng)重大工程項目建設運營(yíng)。拓寬了經(jīng)營(yíng)城市的領(lǐng)域，對戶(hù)外廣告、道路、橋梁、廣場(chǎng)、綠地等冠名權和經(jīng)營(yíng)使用權實(shí)行了公開(kāi)拍賣(mài)，整合了城市資源，聚集了建設資金，提高了綜合效益。城管、規劃、環(huán)衛、園林等執法隊伍不斷完善城市執法運行機制和城市管理機制，加大剛性執法力度，確保各項建設嚴格按規劃實(shí)施，使城市管理向小街、小巷、小區、城市出入口和鄉鎮駐地延伸。加強了城市交通、環(huán)衛、硬化、亮化、綠化、美化管理，提高了市民的城市意識和文明程度，鞏固了城市環(huán)境綜合整治的成果，營(yíng)造了整潔、文明、舒適、優(yōu)美的城市環(huán)境。
回顧一年來(lái)的工作，我們深切地體會(huì )到，加快我縣發(fā)展，必須堅持不懈地解放思想，更新觀(guān)念，敢思敢想，敢試敢闖;必須牢固樹(shù)立拼搶精神、機遇意識，善于在形勢中把握機遇，爭分奪秒，搶占先機;必須始終保持永不言棄，永不言敗的昂揚斗志，困難面前不低頭，逆境面前不退縮，迎難而上，勇?tīng)幰涣?必須大力弘揚求真務(wù)實(shí)、狠抓落實(shí)的工作作風(fēng)，少爭論，多干事，謀發(fā)展，不空談，干就干成;實(shí)踐證明，只要我們萬(wàn)眾一心，拼搏實(shí)干，就沒(méi)有克服不了的困難、實(shí)現不了的目標。
一年來(lái)，我們取得的成績(jì)有目共睹，但發(fā)展中還存在著(zhù)許多困難和問(wèn)題。突出表現為：城市建設投入不足，融資渠道不寬，新城建設和舊城改造的任務(wù)還十分繁重。對此，我們必須高度重視，采取有力措施，切實(shí)加以解決。今后，建設局將進(jìn)一步創(chuàng )新工作思路，突出工作重點(diǎn)，做到思想再統一，力度再加大，措施再強化，領(lǐng)導再加強，持之以恒，抓緊、抓細、抓實(shí)，努力實(shí)現城鄉環(huán)境上檔次，上水平，加快全縣經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展。
工作人員年度總結 篇2
在這個(gè)學(xué)年中，我認認真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作，在這一年中我的工作情況。
在政治思想方面，我的教學(xué)思想和教育觀(guān)直接影響自己的教學(xué)方向、教學(xué)方法等。所以，本人能夠認真學(xué)習新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加黨團活動(dòng)，并且做了大量的政治筆記與理論筆記。端正思想，教書(shū)育人，為人師表。
在教育教學(xué)方面，認真備課，認真閱讀各種教科參考書(shū)，認真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)計劃，根據學(xué)生的實(shí)際學(xué)習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善修改備課；在傳授學(xué)生知識時(shí)，不厭其煩，耐心教導學(xué)生，還耐心地輔導學(xué)生復習遺漏知識；在傳授學(xué)生知識的同時(shí)，并對他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。在課堂上，認真授課，運用實(shí)物教具、簡(jiǎn)筆畫(huà)，情景教學(xué)、手勢語(yǔ)言等方法來(lái)啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語(yǔ)歌等來(lái)激發(fā)學(xué)生的.學(xué)習興趣。鼓勵學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)，充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭讓他們學(xué)了就懂，懂了會(huì )用。
在工作考勤方面，我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因為個(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，并能積極運用有效的工作時(shí)間做好自己分內的工作。在本學(xué)年的工作中，我取得了一定的成績(jì)教育是愛(ài)心事業(yè)，從學(xué)生身心健康出發(fā)，根據學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)去點(diǎn)拔引導。對于個(gè)別后進(jìn)生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習態(tài)度，積極面對人生；而對優(yōu)秀學(xué)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng )佳績(jì)。在今后的教學(xué)過(guò)程中我會(huì )逐步改正和完善教育教學(xué)方法，爭取更大進(jìn)步，。
工作人員年度總結 篇3
庫爾勒市價(jià)格認證中心，在庫爾勒市發(fā)改委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心愛(ài)護下，在價(jià)格鑒證工作人員的共同努力下，緊緊圍繞全局的中心工作，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新，認真開(kāi)展了涉案物品價(jià)格鑒定、涉稅財物價(jià)格認定、車(chē)損損失及其他價(jià)格認證，積極為司法、行政執法、稅務(wù)部門(mén)等提供服務(wù)。贏(yíng)得了社會(huì )各界的認同和好評，也為市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展作出了應有的貢獻。今年工作具體如下：
一、涉案物品價(jià)格鑒定
涉案物品價(jià)格鑒定工作是國家賦予價(jià)格認證中心的主要職責，也是司法工作在價(jià)格領(lǐng)域中的延伸，是一項非常重要和十分嚴肅的工作，我們每個(gè)價(jià)格鑒定工作人員始終地把公平、公正、守紀放在核心地位。嚴格按照《新疆維吾爾自治區涉案物品估價(jià)管理條例》和認證中心近年來(lái)制定的各項規章制度開(kāi)展價(jià)格鑒定工作，每個(gè)報告都堅持做到資料齊全、程序合法、計算準確、結論真實(shí)，確保了鑒定案件質(zhì)量，把風(fēng)險規避到最低限度，截止目前辦理刑事案件269件，鑒定總金額5690878元；評估費176984元；受理法院、民事案件6件，鑒定總金額695474元；鑒定費20956元，全年沒(méi)有發(fā)生工作被投訴事件，復核裁定比例不高于業(yè)務(wù)總量的1%，較好的滿(mǎn)足了本地區價(jià)格鑒定。
二、涉稅財物價(jià)格認定工作
根據國家發(fā)展和改革委員會(huì )、國家稅務(wù)總局《關(guān)于開(kāi)展涉稅財物價(jià)格認定工作的指導意見(jiàn)》和庫發(fā)改（20xx）410號“關(guān)于對庫爾勒市商業(yè)經(jīng)營(yíng)用房涉稅價(jià)格認定的通知”有關(guān)文件，涉稅財物價(jià)格認定工作已在我市逐步開(kāi)展起來(lái)。由價(jià)格認證中心從事涉稅財物價(jià)格認定工作，是新形勢下價(jià)格認證工作的重要拓展，具體開(kāi)展的工作如下：
�。ㄒ唬榱烁M(jìn)一步保持區域經(jīng)濟的平穩較快發(fā)展，為了有效堵塞稅收漏洞，營(yíng)造公平公正的稅收環(huán)境和良好的房地產(chǎn)價(jià)格環(huán)境，遏制炒房現象的發(fā)生，我中心對庫爾勒市二手房（存量房）的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行了全面、深入調查，在下發(fā)了庫發(fā)改價(jià)費[20xx]33號“關(guān)于公布庫爾勒市住宅二手房（存量房）交易平均價(jià)格的通知”文件執行二年多的基礎上，考慮到房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格有所變化，于再一次對二手房（存量房）進(jìn)行了全面市場(chǎng)調查，經(jīng)過(guò)調整，庫爾勒市人民政府下發(fā)庫政辦發(fā)[20xx]119號“關(guān)于下發(fā)庫爾勒市住宅二手房（存量房）交易平均價(jià)格的'通知”。
�。ǘ╅_(kāi)展非住宅類(lèi)存量房產(chǎn)交易涉稅價(jià)格認定工作，由于商鋪、寫(xiě)字樓、廠(chǎng)房、地下室等非住宅類(lèi)房產(chǎn)的交易遠沒(méi)有住宅類(lèi)那樣公開(kāi)、透明，買(mǎi)賣(mài)雙方經(jīng)常偽造虛假合同，低報交易價(jià)格以減少應繳稅款。針對以上情況，對每個(gè)涉稅財物進(jìn)行深入地現場(chǎng)勘查、登記和市場(chǎng)調查，最終采用市場(chǎng)法、成本法等方法，出具認定報告書(shū)。1月份11月共開(kāi)展涉稅財物價(jià)格認定案件165件，評估金額為162549805.00元。
�。ㄈ┠壳搬槍Ψ课葑赓U環(huán)節稅收流失嚴重的情況，以及稅收管理工作的需要，我委正在對城區的各路段、街道的房屋租金進(jìn)行市場(chǎng)調查。這項工作的推動(dòng)將對稅收管理工作發(fā)展的局面有重要意義。
三、根據自治區發(fā)改委新發(fā)改價(jià)字（20xx）14號《轉發(fā)國家發(fā)改委價(jià)格認證中心《關(guān)于深入學(xué)習貫徹紀檢檢察機關(guān)查辦案件涉案財物價(jià)格認定工作電視電話(huà)會(huì )議精神的通知》（發(fā)改價(jià)證辦【20xx】257號）開(kāi)展涉紀檢察案件財物價(jià)格認定工作。
四、做好交通事故定損工作
為牢固樹(shù)立價(jià)格部門(mén)對交通事故車(chē)輛定損工作的地位維護其權威性，巴音郭楞蒙古自治州公安局、交通局、物價(jià)局聯(lián)合下發(fā)了巴價(jià)字（1997）183號《關(guān)于統一由各級價(jià)格事務(wù)所（價(jià)格認證中心）辦理事故車(chē)輛定損評估工作的通知》。這是一項復雜而細致的工作，做好現場(chǎng)勘驗是車(chē)損價(jià)格鑒定的關(guān)鍵，現場(chǎng)勘驗包括現場(chǎng)拍照、填寫(xiě)現場(chǎng)勘驗筆錄、確定維修工時(shí)費、受損耗零部件的檢驗等幾個(gè)方面，要做到全面性、準確性、質(zhì)量對等性、經(jīng)濟性、公正性，只有鑒定人員有高度的責任心和正義感，才能做到客觀(guān)、公平、合理。本年度共受理交通肇事車(chē)輛損失案件54件，評估金額974205元，評估費11060元。
五、今后的打算
�。ㄒ唬┘訌妼W(xué)習，學(xué)習價(jià)格鑒證法規知識和鑒證業(yè)務(wù)理論，提高自身素質(zhì)，夯實(shí)業(yè)務(wù)工作基礎；
�。ǘ⿲⒅鸩浇⒑屯晟埔幷轮贫�，使我中心的鑒證工作有法可依，有章可遁，逐步走向規范化、制度化管理的軌道上；
�。ㄈ﹥r(jià)格認證工作領(lǐng)域還需不斷拓展。今后將按照價(jià)格認證中心工作要點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新，進(jìn)一步以涉案、涉稅、涉紀三大方面的價(jià)格鑒證為中心。深化服務(wù)司法、服務(wù)社會(huì )、服務(wù)政府、服務(wù)系統，找準定位，盡職盡責，為庫爾勒市經(jīng)濟又好又快發(fā)展做出更大的貢獻。
工作人員年度總結 篇4
本年度，我承擔六、九年級的體育教學(xué)任務(wù)兼任政教部門(mén)的工作和學(xué)生保險、校園足球工作。
一年來(lái)，本人在思想上嚴于律己，時(shí)時(shí)以一個(gè)人民教師的身份來(lái)約束自己，鞭策自己，熱愛(ài)黨，熱愛(ài)學(xué)生，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。在工作中面向全體學(xué)生，教書(shū)育人，為人師表，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )造能力，培養學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我還積極參加各種業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，努力提高自己的綜合素質(zhì)。服從領(lǐng)導安排，積極配合學(xué)校做好各項工作，完成學(xué)校安排的各項任務(wù)。
一、教育教學(xué)工作：
在學(xué)校教務(wù)的工作安排下，按照課程標準要求，認真專(zhuān)研教材，認真備課，把課標、教參與實(shí)際操作能力有機結合，按時(shí)完成了規定的教育教學(xué)任務(wù)，并確立“以學(xué)生為主體”，全面提高學(xué)生的知識和技能，切實(shí)落實(shí)培養學(xué)生的創(chuàng )新思維和創(chuàng )造能力，從而使學(xué)生在體育課堂上，掌握基本運動(dòng)技能，提高身體素質(zhì)。
二、其他方面：
在課余時(shí)間里，我不斷加強理論研究，撰寫(xiě)教育教學(xué)論文，還創(chuàng )建了個(gè)人博客和網(wǎng)校個(gè)人空間，把平時(shí)的教育工作、教學(xué)得失、聽(tīng)課感受、培訓心得、教學(xué)困惑和生活隨想等內容上傳和網(wǎng)校同行交流分享、共同進(jìn)步，還豐富了業(yè)余生活。
三、努力方向：
在新的一年中，我將以?xún)?yōu)秀同行為榜樣，加強自身政治學(xué)習、業(yè)務(wù)錘煉，不斷提高教育教學(xué)水平，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的貢獻。
總之，任現職以來(lái)，我作為教育戰線(xiàn)和學(xué)校行政中普通的'一員，雖然在政教工作和教學(xué)工作上取得了一定的成績(jì)，也多次受上級部門(mén)的表彰，但我認為這只是我人生事業(yè)的起步，也深感肩上擔子的份量，我愿意驕戒躁，再接再厲，爭取在新的一年取得更大的成績(jì)。
工作人員年度總結 篇5
我們每個(gè)人都是在不斷的總結中成長(cháng)，在不斷的審視中完善自己。XX年自己也是在總結、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現將XX年工作總結如下：
一、思想方面：
重視理論學(xué)習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動(dòng)，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料，通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。在全國范圍開(kāi)展了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的理論學(xué)習，作為一名黨員，在學(xué)習過(guò)程中認真按照支部的要求深入學(xué)習其內容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實(shí)際工作之中。
二、工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導圓滿(mǎn)完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著(zhù)單位的整體形象。因為是服務(wù)部門(mén)，每天都會(huì )有部分群眾來(lái)訪(fǎng)，對待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個(gè)滿(mǎn)意答復”，每次看著(zhù)來(lái)訪(fǎng)的群眾滿(mǎn)意而歸，作為工作人員的我，心里總會(huì )有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè )所以我快樂(lè )”，小我之后要成就大我，“群眾滿(mǎn)意”，我們的價(jià)值也就得到了體現。
同時(shí)負責各類(lèi)總結的.撰寫(xiě)，收集信息，及時(shí)了解單位發(fā)生的事情，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，努力做好領(lǐng)導的參謀助手。==月份借調到政工科，主要負責黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時(shí)候，感覺(jué)挺微妙的，不絕于耳的鍵盤(pán)聲，每個(gè)人埋頭工作的熱情，深深的感染著(zhù)我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務(wù)，堅持每天學(xué)習，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫通，現具體工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫(xiě)黨務(wù)文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實(shí)際工作中，把理論和實(shí)踐相結合起來(lái)，把工作和創(chuàng )新結合起來(lái)，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過(guò)近段時(shí)間的學(xué)習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個(gè)月共上報下發(fā)各類(lèi)總結、通知xx份。
同時(shí)來(lái)到這個(gè)新集體，總的感覺(jué)“團結，友愛(ài)，互助”是這個(gè)科室最大的特點(diǎn)，作為新同志的我，每天都會(huì )有這樣那樣的不懂，每名同志都會(huì )用心熱情的“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，在這樣的一個(gè)大集體中工作，我會(huì )更加倍努力工作，也許會(huì )有一些的辛苦，但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會(huì )鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會(huì )充實(shí)的體現著(zhù)自己人生。
三、存在不足
一是政治理論學(xué)習不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續下功夫。
二是工作中不夠大膽，創(chuàng )新理論不強。
為了把工作做的更出色，制定工作學(xué)習目標，加強個(gè)人修養、理論學(xué)習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長(cháng)避短，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰。取長(cháng)補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取更上一個(gè)新臺階。
工作人員年度總結 篇6
20xx年，全年共完成領(lǐng)導交辦事項2687件，學(xué)習文件289份，撰寫(xiě)心得個(gè)人體會(huì )121篇，完成回函365份;政治上之中堅持正確的方向，努力做到心中只有領(lǐng)導和工作;行動(dòng)上，凡是領(lǐng)導交辦的，一律大于老婆交辦的;作風(fēng)上，盡可能凌晨一點(diǎn)前回家，在媳婦心里樹(shù)立一個(gè)好老公形象;生活上盡可能稍微寬松一點(diǎn)，不給單位的愛(ài)心關(guān)懷丟臉。
一年來(lái)心中單純，只有工作和領(lǐng)導。在單位每天都要面對領(lǐng)導保持微笑，每時(shí)每刻都在默念領(lǐng)導的大恩大德，這一年，共在夢(mèng)中夢(mèng)見(jiàn)領(lǐng)導安排工作321次，比去年301次有了大幅度增加;工作中，堅持專(zhuān)注集中，從不關(guān)心與工作無(wú)關(guān)的事情，這一年除了家和辦公室，其他地方基本沒(méi)去過(guò);對待十五種公文，可以熟練掌握，并且結合領(lǐng)導意圖熟練運用，這一年每篇公文領(lǐng)導修改次數平均為11.8次，比去年平均的11.9次有所降低;工作聚焦力度進(jìn)一步彰顯，一年來(lái)，平均每天加班2-3小時(shí)，周末加班率為90%以上，盡可能把全部時(shí)間聚焦到工作中來(lái)。
一年來(lái)作風(fēng)嚴謹，堅決遵守底線(xiàn)。在單位的每一天，堅持吃在食堂，從不借錢(qián)請客，嚴格遵守不煩人，不托人的底線(xiàn)。充分發(fā)揚節約勤儉的優(yōu)良傳統，共給媳婦買(mǎi)了兩件衣服，122.1元，給孩子買(mǎi)了一本輔導書(shū)21.1元，給老人買(mǎi)了一箱牛奶，56元…..全年用在家人上身上的開(kāi)銷(xiāo)共計1432.1元，較去年1324元有了較大提升，家風(fēng)觀(guān)念已經(jīng)深入內心。在房貸壓力依舊緊張的現實(shí)下，寧可刷卡換現，也堅決不借錢(qián)，不給單位和組織丟臉，堅決表現出自己的收入已經(jīng)在平均線(xiàn)上。
一年來(lái)，充分踐行鞠躬盡瘁死而后已的務(wù)實(shí)作風(fēng)，把身體獻給組織。一年中，主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)，把問(wèn)題想在前面，充分領(lǐng)悟領(lǐng)導意圖，領(lǐng)導安排的工作照單全收，幫助領(lǐng)導節約了時(shí)間，讓領(lǐng)導有充足的的時(shí)間回家思考問(wèn)題;一年來(lái)，充分利用電腦查閱其他地方的經(jīng)驗，盡可能把外出調研學(xué)習學(xué)習機會(huì )讓給領(lǐng)導，自己不懂得，積極借用網(wǎng)絡(luò )大數據-百度，前后搜索外地經(jīng)驗800多次，用在領(lǐng)導講話(huà)稿600多次;一年來(lái)，由于電腦輻射，口腔潰瘍60多次;熬夜造成尿酸升高;白發(fā)增多，禿頂現象已經(jīng)凸顯，逐步成為組織人。
一年來(lái)，內心充分反省，踐行愛(ài)心和感動(dòng)意識。一年來(lái)，共流淚241次，每次想想自己四歲的'娃娃見(jiàn)不到爸爸，呼喚爸爸回家陪她的時(shí)候，自己總是以淚洗面，這一點(diǎn)浪費了很多辦公室的紙巾。每到重陽(yáng)節，想想65歲的老爸老媽?zhuān)偸莾染�，一年陪不了他們幾天，這是我作為兒子的最大失敗;一年來(lái)每次我在食堂吃面條的時(shí)候，我總是念念不忘我那扶貧的對象，他們能吃上這清水面條嗎?…..所有這些都在讓我自己不斷反省，我究竟怎么樣能把在單位的優(yōu)秀也往家里輸出點(diǎn)，哪怕在孩子和家人眼里及格也可以。
展望未來(lái)一年，我希望我可以少流淚，我可以不再用數字代替我的成績(jì)，我可以不再用領(lǐng)導的“優(yōu)秀”替代我內心的內疚，我可以不再用“工作忙”替代內心的寒酸。20xx，我們一起加油，一起愛(ài)娃娃，愛(ài)老人，愛(ài)家人。
工作人員年度總結 篇7
這一年來(lái)，商場(chǎng)著(zhù)重對員工的基礎管理進(jìn)行整頓。商場(chǎng)員工上班大多缺乏穩定性，人員調動(dòng)很頻繁，工作意識也不強。新員工不熟悉商場(chǎng)紀律和銷(xiāo)售技巧，老員工自持待的時(shí)間長(cháng)銷(xiāo)售好不服從管理，開(kāi)始的時(shí)候真的不知道怎么管才好。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事一次次的言傳身教，我逐漸在工作中加強了賣(mài)場(chǎng)巡查力度和管理力度，從開(kāi)始的提醒，到警告，到最后的罰單慢慢的提高員工的工作意識和紀律意識�，F在賣(mài)場(chǎng)內雖不能說(shuō)沒(méi)任何問(wèn)題，但相較以前已有較大的改善，我也要繼續學(xué)習提高自身的理論與專(zhuān)業(yè)知識，這樣才能更好的管理好員工。
我們身為樓層主管，工作中一定要對各品牌商品進(jìn)行各方面的了解。比如某品牌市場(chǎng)效應，風(fēng)格，定位，成分，價(jià)位等等。以前我對品牌印象很模糊，以為不過(guò)就是一個(gè)牌子而已。進(jìn)入公司經(jīng)過(guò)這一年的工作與學(xué)習，我才知道這里面的學(xué)問(wèn)很大。一個(gè)商品銷(xiāo)售好不好取決于各方面的因素，我們做百貨零售就一定要了解這些因素，才能盡可能的避免一些問(wèn)題，提高銷(xiāo)售，創(chuàng )造更大的利益。這些也是我以后還要繼續學(xué)習的內容。
在商場(chǎng)工作，商品或服務(wù)存在問(wèn)題難免遇到顧客投訴。開(kāi)始我特別害怕遇到客訴，怕顧客態(tài)度惡劣。后來(lái)在跟著(zhù)同事一起處理客訴時(shí)，慢慢的學(xué)習經(jīng)練，本著(zhù)一切以顧客為中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，靈活的解決客訴問(wèn)題。這一年來(lái)，我也獨立處理了幾起客訴，基本上都能讓顧客與供應商協(xié)商解決問(wèn)題。每次解決客訴后我都有種滿(mǎn)足感，我自身與人溝通協(xié)調的能力也在逐漸提高。
時(shí)間過(guò)得好快!不知不覺(jué)中加入三分部這個(gè)團隊工作已經(jīng)一個(gè)多月了，暮然回首，有失落時(shí)的茫然，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，不過(guò)這一切都過(guò)去了!我明白自己從一個(gè)普通的防損員能到分部工作，對我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)難得的歷練機會(huì )，所以我一定要好好把握這個(gè)機會(huì )，我要在工作實(shí)踐中不斷的磨練自己，做一名優(yōu)秀的樓層管理員，在這里我要感謝在我失落與茫然的時(shí)候給予我支持和鼓勵的領(lǐng)導及同事們!
在分部這一個(gè)月的工作實(shí)踐中，我對自己的工作成果并不滿(mǎn)意，就因為自己的接受能力較差，所以導致了自己工作效率低下，上月的銷(xiāo)售任務(wù)也沒(méi)能完成!但是對我個(gè)人而言在分部學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步。也讓我有少許的欣慰，對于接下來(lái)的工作我將分以下幾點(diǎn)去開(kāi)展：
一、關(guān)于調整心態(tài)方面：
在前月工作中我經(jīng)常會(huì )因為自己沒(méi)能及時(shí)完成上級交付的工作任務(wù)而懊惱，有時(shí)候甚至看不起自己，對自己沒(méi)信心!工作性質(zhì)的轉換對我來(lái)說(shuō)是一種磨練，在今后的工作中我一定要學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài)，盡快適應三分部這個(gè)工作環(huán)境，用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的.種種困難，我要讓自己成為一個(gè)嶄新的人：在實(shí)戰中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長(cháng)，用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習，為我能更好的完成下一個(gè)工作任務(wù)做好前期準備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務(wù)!
二、關(guān)于團隊合作方面：
在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作。因為忙，亂，一心只想著(zhù)趕緊完成自己的工作任務(wù)，所以沒(méi)把團隊合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個(gè)大家庭里去!和同事們一起并肩作戰，一起分享戰勝的喜悅，的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗，一個(gè)人的成績(jì)是渺小的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個(gè)團隊中去，一起為提升三分部工作效績(jì)和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而奮斗。
三、關(guān)于現場(chǎng)管理方面：
現場(chǎng)管理一直是我最頭疼的問(wèn)題!商場(chǎng)是一個(gè)人員很復雜的交際地點(diǎn)，有時(shí)當我在巡場(chǎng)中遇到個(gè)別態(tài)度極其惡劣的專(zhuān)柜員工，明明她正在違紀了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時(shí)難免會(huì )立即火冒三丈!與此同時(shí)我會(huì )想到此時(shí)此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責任和義務(wù)去監督每個(gè)專(zhuān)柜的員工，因為她的行為正影響著(zhù)整個(gè)商場(chǎng)的形像，只有堅持原則落實(shí)制度才能提高商場(chǎng)形像!專(zhuān)柜員工是終端銷(xiāo)售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強與專(zhuān)柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人!
四、關(guān)于銷(xiāo)售問(wèn)題：
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)問(wèn)題是我心里的一大塊心病，也是最重要的一點(diǎn)!因前月忙于新柜裝修及學(xué)習分部工作相關(guān)流程等事宜，忽略了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，導致沒(méi)能完成當月銷(xiāo)售任務(wù)目標!接下來(lái)的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導同事請教與學(xué)習，探索銷(xiāo)售良方，取長(cháng)補短，通過(guò)對影響業(yè)績(jì)因素的客觀(guān)分析，發(fā)掘影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的潛在因素，克服銷(xiāo)售難題，挖掘專(zhuān)柜經(jīng)營(yíng)潛質(zhì)，尋找品類(lèi)銷(xiāo)售亮點(diǎn)，提升專(zhuān)柜員工素質(zhì)，激勵員工斗志，堅定員工銷(xiāo)售信心，聯(lián)合供應商，把握銷(xiāo)售時(shí)機，待時(shí)機成熟，主動(dòng)出擊，通過(guò)終端促銷(xiāo)在銷(xiāo)售中突破自我，打一場(chǎng)銷(xiāo)售硬戰!
以上想法純屬個(gè)人愚見(jiàn)，不足之處還望領(lǐng)導批評指正!今后我一定加倍努力工作，盡心盡責，格守不拋棄不放棄的個(gè)人理念，至始至終為嘉興天虹貢獻出自己一份微不足道的力量。
工作人員年度總結 篇8
人生苦短惜寸陰，莫讓年華付水流。教壇春秋十三載，蘭心蕙質(zhì)育桃李。德育為先身為范，品性純良養師魂。一年三百六十日，日日心系生冷暖。三尺講臺方寸地，揮灑自如真性情。最高境界無(wú)技巧，師生互動(dòng)樂(lè )課堂。點(diǎn)滴進(jìn)步君莫笑，小流成海能排山。月月考試月月練，月進(jìn)數分皆喜歡。統測豐收意料中，耕耘回報理應當。
班級建設不懈怠，猛志常在不等待。班會(huì )主題連串，學(xué)期目標做人賽。思體衛藝樣樣來(lái)，德智練美面面到。班干組織多奔忙，老班點(diǎn)評更精彩。教室布置早計劃，全員參與樂(lè )開(kāi)花。文化育人重內涵，表里如一兩手抓。合作加油好處多，班級橫向巧聯(lián)合。比學(xué)趕幫暖人心，百尺竿頭新跨越。高二分班小波折，新舊交接需融合。融洽相處很重要，日久方知濃情多。工作理順入正軌，成績(jì)進(jìn)步心態(tài)穩。紀律嚴明定原則，公私分開(kāi)懂斟酌。班科協(xié)調齊上陣。愉悅開(kāi)心愛(ài)合作。正面能量常傳遞，與人為善奔幸福。名師培訓日夜盼，年前成行石頭落。七日學(xué)習如煉獄，聽(tīng)課筆記真忙活。課后作業(yè)一萬(wàn)字，總結還要千字多。博客兩日必更新，論文心得不可少。讀書(shū)讀到頭欲爆，打字打得眼冒火。腰酸背痛職業(yè)病，學(xué)習進(jìn)修不肯OUT。感謝同仁來(lái)相助，心無(wú)牽掛進(jìn)步大。領(lǐng)導支持集體管，小將在外心溫暖。節日來(lái)臨得歡聚，老師歡樂(lè )家庭美。郊游事小意義大，心情很棒工作爽。遺憾能力有限制，論文著(zhù)作無(wú)發(fā)表。不爭不賽獎亦無(wú)，只盼書(shū)法入正途。下年熱望多閱讀，我以我行伴吾徒。師生共進(jìn)齊奮發(fā)，學(xué)海無(wú)涯書(shū)山有路。
天天學(xué)習天天美，年年總結年年新。
工作人員年度總結 篇9
不知不覺(jué)我來(lái)到公司參加工作半年了，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，同時(shí)也發(fā)現了不足之處，并做以下總結：
一、在辦公室工作方面
第一，在行業(yè)學(xué)習上的不足，要想做好做精必須得主動(dòng)深入其中，體會(huì )客戶(hù)的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。
第二，要主動(dòng)掌握相關(guān)的工作技能和技巧，靈活運用于具體工作。
第三，在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，合理安排，及時(shí)完成工作，確保工作效率高。
二、在售后服務(wù)方面
從客戶(hù)那收到設備故障的信息，再把信息轉發(fā)給維修人員或廠(chǎng)家，根據情況安排維修人員去維修，這看似簡(jiǎn)單，實(shí)則需要用心去處理每一件售后問(wèn)題。
我們的維修人員是有限的，且每天維修安排的挺滿(mǎn)，或是所需配件要與廠(chǎng)家現訂迫使維修延期，這就導致有時(shí)候我們的維修工不能及時(shí)的趕過(guò)去維修，所以很難確定具體是哪天才能給客戶(hù)解決;而有時(shí)客戶(hù)返回來(lái)的工具設備需要返廠(chǎng)維修，維修時(shí)間過(guò)長(cháng)，因此引起了客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒，對公司的形象產(chǎn)生負面影響，而這就需要我們接線(xiàn)員自己不斷的與客戶(hù)、維修工、廠(chǎng)家和銷(xiāo)售員之間溝通協(xié)調，最大限度的降低客戶(hù)的不滿(mǎn)情緒，這樣才能為別人提供更好的服務(wù)，維護公司的利益。
作為售后人員我們應該善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調�，F場(chǎng)技術(shù)維修服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于客戶(hù)使用操作不當才出現了問(wèn)題，而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結所在，和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
同時(shí)，保持好一個(gè)良好的心態(tài)是每一個(gè)售后人員所必備的.。無(wú)論客戶(hù)的態(tài)度好壞，我們都應該堅持以良好的工作態(tài)度，真誠的溝通方式為客戶(hù)服務(wù)。最大限度的保護客戶(hù)的利益，是提高我們銷(xiāo)售產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分，從而樹(shù)立公司形象，促使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度最大化。
三、其他問(wèn)題
1.有關(guān)給工廠(chǎng)送貨的問(wèn)題，這是一個(gè)連鎖反應：開(kāi)票人沒(méi)有明確產(chǎn)品名稱(chēng)規格，備貨沒(méi)有專(zhuān)人，沒(méi)有備貨記錄，庫房亦沒(méi)有記錄，當有部分貨物被退回來(lái)時(shí)也不明確是哪項被退，導致電腦庫存數與實(shí)物數量不符，從而影響正常訂貨。
2.銷(xiāo)售人員應加強對產(chǎn)品的認識，不能只局限于產(chǎn)品的價(jià)格。例如我們所售品牌較其他品牌產(chǎn)品的優(yōu)勢是什么，哪種產(chǎn)品保，哪種不保，保的產(chǎn)品都保哪些部分，保多長(cháng)時(shí)間，什么情況下產(chǎn)品出現問(wèn)題不給保的。
總結這半年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在不足，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將與各位同事一起共同努力奮斗，努力提高各種工作技能，把工作做得更好，為公司的發(fā)展盡一份力。
工作人員年度總結 篇10
XX年是“xx”規劃的收官年，也是謀劃“xx”發(fā)展大計的關(guān)鍵一年，我們在省、市教育主管部門(mén)親切關(guān)懷、科學(xué)指導下，在縣委、縣政府高度重視、正確領(lǐng)導下，大智慧謀劃發(fā)展方略，大氣魄實(shí)施教育投入，通過(guò)不斷改善辦學(xué)條件、深化教育改革、加強內部管理，促進(jìn)了教育事業(yè)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展，在更高層面上推動(dòng)教育強縣建設步伐�，F將XX年以來(lái)工作總結及XX年工作事務(wù)報告如下：
一、XX年工作總結
(一)目標完成情況
一是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展目標。緊緊圍繞市委、市政府及市教育局下達的目標任務(wù)，采取強基礎、提質(zhì)量、抓成效的工作舉措，著(zhù)重抓好各項目標任務(wù)的貫徹落實(shí)，推動(dòng)教育事業(yè)更好更快發(fā)展。其中，城鄉學(xué)前三年幼兒入園率93%，義務(wù)教育階段鞏固率100%，初中畢業(yè)生升學(xué)率94.5%，殘疾兒童義務(wù)教育入學(xué)率96.1%，高等教育毛入學(xué)率34.1%，以上各項指標均達到或超過(guò)市下達的目標任務(wù)。
二是大力實(shí)施惠民工程。截止目前，我縣“育才興教”總資助金額6267.4萬(wàn)元，并為XX名大學(xué)生辦理生源地助學(xué)貸款1000余萬(wàn)元，資助今年考入公辦本、專(zhuān)科院校的家庭經(jīng)濟困難大學(xué)生700余名共234.4萬(wàn)元，確保家庭經(jīng)濟困難學(xué)生不因貧失學(xué)。全縣完成d級危房拆除3.3萬(wàn)平方米，封閉26萬(wàn)平方米，維修改造投入資金近1200萬(wàn)元。
三是著(zhù)力提升教育教學(xué)質(zhì)量。堅持以質(zhì)量為中心，創(chuàng )新工作思路，優(yōu)化教育管理，穩步提升教育質(zhì)量，各項指標連年攀升。XX年市高中教育教學(xué)工作會(huì )議上，縣教育局、漣水中學(xué)、鄭梁梅高級中學(xué)、縣第一中學(xué)榮獲“高中教育教學(xué)工作先進(jìn)單位”獎牌；縣教研室榮獲市“高中教研工作先進(jìn)單位”獎牌。
四是努力完成年度工作目標。我縣著(zhù)力抓好普職招生指標、教師隊伍建設、教育服務(wù)經(jīng)濟能力、教育科研工作等各項指標的落實(shí)。其中，完成普高招生數7052人、職高招生數8433人，實(shí)施農村勞動(dòng)力轉移培訓12.2萬(wàn)人次，超額完成市局下達的'職教招生及農村勞動(dòng)力轉移培訓任務(wù)。創(chuàng )建移動(dòng)通學(xué)校3所、數字化校園1所、通用技術(shù)教室1所，為64所農村中小學(xué)校安裝并配備了“龍芯”電腦互動(dòng)教室。XX年有各級各類(lèi)創(chuàng )建項目30大項，計145個(gè)小項，涉及到全縣所有中、小學(xué)。截至目前，已有63項（個(gè)）通過(guò)驗收。另外，梁岔中心園創(chuàng )省級優(yōu)質(zhì)園、高溝鎮和岔廟鎮創(chuàng )建省、市級社區教育中心、縣第一中學(xué)創(chuàng )建3星級普通高中等80余項創(chuàng )建工作均已進(jìn)入迎驗階段。
�。ǘ┚唧w工作舉措
一是優(yōu)化教育行風(fēng)建設。以行風(fēng)軟環(huán)境建設為重點(diǎn)，以規范收費、查處有償家教、民主評議城區校長(cháng)、黨員干部“四廉”教育為抓手，打造廉潔從教凈化工程、教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)武裝工程、“人民滿(mǎn)意單位”創(chuàng )建工程、“萬(wàn)人評教”監督工程四大工程，著(zhù)力完善教育局機關(guān)干部的崗位責任制度、聯(lián)系學(xué)校制度和“一崗雙責”制。通過(guò)向社會(huì )發(fā)放評議書(shū)，廣泛征求意見(jiàn)，努力改進(jìn)工作；對所有來(lái)訪(fǎng)、來(lái)信、來(lái)電及上級轉交件及時(shí)登記、查處、報結、反饋，做到“件件有答復，事事有回音”，辦理率達100%。種種舉措贏(yíng)得人民群眾對教育的支持，提升了人民群眾對教育的滿(mǎn)意度。
二是創(chuàng )新舉措提質(zhì)量。一抓五嚴促規范。以建設教育名縣品牌、興辦人民滿(mǎn)意教育為宗旨，切實(shí)抓好“五嚴”規定精神的貫徹落實(shí)。采取分層推進(jìn)、重點(diǎn)突破、循序漸進(jìn)、不斷深入的步驟，自上而下召開(kāi)了全縣中小學(xué)校長(cháng)助理會(huì )、學(xué)校行政會(huì )、教職工會(huì )，并充分運用報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò )等新聞媒體，設立電子信箱、舉報電話(huà)，加強專(zhuān)項督導和隨機督查，突出抓好“四不四嚴禁”等工作重點(diǎn)。二抓師能促提高。堅持以打造名教師、名校長(cháng)為目標，以培訓為依托，結合我縣實(shí)際制訂了名校長(cháng)、名教師培養和管理制度，并深入實(shí)施引智、培訓、青藍、科研、儲備五大工程，教師隊伍建設得到全面加強。組織開(kāi)展了中小學(xué)（幼兒園）課堂教學(xué)觀(guān)摩研討、“領(lǐng)航杯”說(shuō)、上、評業(yè)務(wù)競賽等16項競賽3000余名教師參加活動(dòng)；開(kāi)展培訓活動(dòng)60余場(chǎng)次計6000余人次參加；組織25名業(yè)務(wù)骨干、校長(cháng)赴國外考察學(xué)習。今年全縣近70名教師晉升為中學(xué)高級教師，487名教師晉升為中教一級、小學(xué)高級職稱(chēng)，一大批骨干教師、優(yōu)秀教師、省市名師領(lǐng)跑教育教學(xué)教研工作。三抓管理促發(fā)展。建立健全“業(yè)務(wù)科室——基層學(xué)�！痪�(xiàn)教師”三級聯(lián)動(dòng)的教育質(zhì)量目標管理體系，堅持“實(shí)情在一線(xiàn)掌握，問(wèn)題在一線(xiàn)解決，辦法在一線(xiàn)產(chǎn)生，實(shí)績(jì)在一線(xiàn)創(chuàng )造”的一線(xiàn)工作法。舉辦教育科研、信息技術(shù)優(yōu)課、教學(xué)業(yè)務(wù)培訓等活動(dòng)共計100余場(chǎng)次，受益教師達8000人次，參與學(xué)生近10萬(wàn)人次，促進(jìn)了師生素質(zhì)全面提升和學(xué)校質(zhì)量全面提高。
工作人員年度總結 篇11
根據xxx市xxx區人力資源和社會(huì )保障局《關(guān)于xxx年xxx區機關(guān)、事業(yè)單位工作人員年度考核和行政獎勵工作的通知》(xx人社〔xxx〕66號)的要求，和《xxx年xxx區教育系統事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》精神，為了更好地調動(dòng)廣大教職工的積極性和創(chuàng )造性，不斷提高廣大教職工的素質(zhì)，努力深化改革，為教育現代化作出更大的貢獻。
學(xué)校成立了以黨、政、工、教師組成的八人考核領(lǐng)導小組，由校長(cháng)擔任組長(cháng)。
學(xué)校認真制定了考核工作方案，向廣大教職工明確考核的目的'意義，統一思想，端正態(tài)度，我們的具體做法是：
一、召開(kāi)年度考核動(dòng)員，公開(kāi)考核的范圍、內容、標準、程序及考核有關(guān)要求事項。
二、被考核人按照考核內容和標準對崗位職責履行情況和本年度工作完成情況進(jìn)行書(shū)面總結，并認真填寫(xiě)《年度考核登記表》。
三、組織教職工在年級組內交流年度總結、評議，學(xué)�？己祟I(lǐng)導小組成員廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。
四、校務(wù)會(huì )全面分析，評價(jià)教職工的工作、學(xué)習各方面情況，由下而上，民主與集中相結合，推薦考核優(yōu)秀名單�？己酥袌猿謱�(shí)事求是，客觀(guān)公正，注重平時(shí)工作實(shí)績(jì)的考核。
五、考核領(lǐng)導小組根據校務(wù)會(huì )的提名，匯總意見(jiàn)，根據考核考評比例提出等次建議名單交上級部門(mén)審核。
本次考核除校級領(lǐng)導2人未參加本校的考核，1人于xxx年2月至今長(cháng)病假，不參加考核，其余62名教職工參加了考核，其中中級職稱(chēng)的47人，初級職稱(chēng)的15人，考核結果：6人為優(yōu)秀，56人為合格。
工作人員年度總結 篇12
綜合門(mén)診xx年在公司及醫院領(lǐng)導的指引帶領(lǐng)下，按照全院的戰略布置、經(jīng)營(yíng)思路和目標要求，積極認真地配合開(kāi)展做好各方面的工作，盡到了應有的職責，總體業(yè)績(jì)逐步提升�，F就xx年度(6—11月)工作總結如下：
一、經(jīng)營(yíng)情況：綜合門(mén)診6—11月共計掛號10708人，初診為3484人，復診為7224人。其中內科初診934人，復診2598人;外科初診581人，復診923人;五官科初診547人，復診510人;中康科初診553人，復診840人;失眠科初診193人，復診495人;中醫科初診229人，復診492人;兒科初診198人，復診588人;肝病科初診259人，復診778人。
二、加強經(jīng)營(yíng)督促，與門(mén)診各專(zhuān)科每月簽訂經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標，全部平均完成預定任務(wù)，業(yè)績(jì)從最初點(diǎn)增長(cháng)至最高點(diǎn)，增長(cháng)率為54.7%。
三、加強經(jīng)營(yíng)報表的規范管理，按時(shí)進(jìn)行統計分析，發(fā)現問(wèn)題，查找原因，及時(shí)解決，完善經(jīng)營(yíng)工作。
四、堅持每周門(mén)診周會(huì )制度，加強綜合門(mén)診各項規章制度及勞動(dòng)紀律的監管，注重醫生業(yè)務(wù)的學(xué)習和經(jīng)營(yíng)意識、運作的培訓，做到常抓不懈。
五、重新策劃包裝各專(zhuān)科的廣告宣傳。對耳鼻喉、失眠、肝病等的療法宣傳重新定義、策劃包裝，把原來(lái)較為簡(jiǎn)單及不適應的廣告宣傳進(jìn)行補充整改、變換概念，使之更趨生動(dòng)祥實(shí)與合理性，達到了更佳的廣告效果。如把失眠科原來(lái)的"三步安神療法"，經(jīng)過(guò)設備、藥品的調整以及醫生的培訓，充實(shí)了內容，重新整理出"睡眠多靶位平衡療法"，取得了明顯的經(jīng)營(yíng)成效。
六、7、8兩月，組織開(kāi)展"署期耳鼻喉專(zhuān)家會(huì )診"活動(dòng)，使耳鼻喉門(mén)診量明顯上升，達到了預期的目的。同時(shí)協(xié)調配合全院開(kāi)展"第四屆蘭州健康節"活動(dòng)，經(jīng)濟效益與社會(huì )效益同步并取。
七、從9月份開(kāi)始，聯(lián)系、組織、協(xié)調xx縣和xx縣婦科體檢活動(dòng)，共計體檢婦女1375人次。在體檢的過(guò)程中做好宣教與服務(wù)工作，為醫院贏(yíng)得了良好的口碑形象及一定的效益。
八、10月份配合全院開(kāi)展"健康隴原.感恩中華"國慶促銷(xiāo)活動(dòng)，綜合門(mén)診抓住機遇，積極參與，總體取得了半年度最好的成績(jì)。
九、加強與企劃部的配合，廣告宣傳從經(jīng)營(yíng)實(shí)際出發(fā)，做好各媒體的廣告投放與宣傳工作，確保廣告的質(zhì)量和效果。
十、加強與導醫客服的配合，做好門(mén)診分診、掛號、統計及客服咨詢(xún)預約等工作，協(xié)調門(mén)診醫生服務(wù)好每一位患者。
十一、加強與網(wǎng)絡(luò )部、市場(chǎng)部的配合，跟蹤網(wǎng)絡(luò )宣傳推廣情況，完善網(wǎng)頁(yè)的.相關(guān)內容，以及做好《元素》雜志的投放工作。
十二、加強與其它相關(guān)部門(mén)、科室的協(xié)調配合，保證了綜合門(mén)診各方面工作的正常運轉。
十三、積極參與全院的經(jīng)營(yíng)管理，配合領(lǐng)導搞好各項工作。
在經(jīng)營(yíng)工作中也存在著(zhù)一些問(wèn)題，有待糾正完善。主要是：
一、與員工的溝通尚不夠。
二、個(gè)別員工的勞動(dòng)紀律性尚差。
三、院內科室間專(zhuān)科病人的轉診不到位。
四、門(mén)診分診、掛號、統計未完全規范。
五、部門(mén)、科室間的協(xié)調配合不盡人意。
工作人員年度總結 篇13
20xx年我公司各部門(mén)都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責特別是在j甲流期間仍按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)：在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、：甲流期間日常工作
�、迸c銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
�、睬謇砜蛻�(hù)欠費名單，并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作，共同完成欠費的催收工作。
�、澈藢ΡｋU名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
�、醋龊�20xx年各種財務(wù)報表及統計報表，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、：其他工作
�、庇庸驹u估，原創(chuàng )：準備所需財務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
�、灿訉徲嫴块T(mén)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計，并提交領(lǐng)導審閱按照公司部署做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作，在本年度出納工作中
3.嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會(huì )計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時(shí)匯報，及時(shí)處理。
4.及時(shí)收回公司各項收入，開(kāi)出收據，及時(shí)收回現金存入銀行，從無(wú)坐支現金。
5.根據會(huì )計提供的`依據，及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
6.堅持財務(wù)手續，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳），對不符手續的發(fā)票不付款。
工作人員年度總結 篇14
不覺(jué)間xx年已悄然向我們揮手作別�；厥滓荒陙�(lái)的工作和生活，感悟良多。年底了，靜下心來(lái)總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計劃。因此，本人就這一年的工作總結
一、思想方面
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上，還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲。自覺(jué)遵守各項法律法規及各項加氣站規章制度。
二、工作生活方面
無(wú)論在工作中，還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導、師傅們的關(guān)心、培養和教育。特別是他們對事業(yè)的執著(zhù)，對工作的認真負責兢兢業(yè)業(yè)，對技術(shù)的一絲不茍精益求精，對公司的呵護奉獻。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到，生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖，也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。
我始終把加氣當成自己的事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，認真負責做好自己的各項工作。
特別是針對加氣站這個(gè)高危行業(yè)，我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車(chē)熄火、關(guān)閉所有電器設備、嚴禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車(chē)上坐人、禁止使用無(wú)線(xiàn)通訊設備等工作規程和要求都深深的刻在我的腦海當中，讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對我們整個(gè)加氣站的重要性，因為我知道，只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意，不僅會(huì )對公司帶來(lái)負面的影響和損失，也會(huì )對自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預料的后果。我不斷提醒自己，將這些規章準則牢記在心，避免任何隱患出現，確保氣站的`安全高效運行。
作為加氣站的一名財務(wù)人員，我始終以企業(yè)文化的要求來(lái)鞭策自己，憑著(zhù)較強的責任心和敬業(yè)精神，較好的完成了本職工作，實(shí)現了自己的價(jià)值。在同事的引導下從一無(wú)所知到熟悉各種出納的日常工作，雖然這些工作看似很簡(jiǎn)單、很細微，但是我還是要認真的學(xué)習并反復練習才不會(huì )出錯�！坝眯墓ぷ�、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，工作中沒(méi)有大的貢獻，也沒(méi)有失誤，平庸的業(yè)績(jì)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題：
業(yè)務(wù)知識水平有待提高。作為一名信息化時(shí)代的財務(wù)工作人員，應該既要熟悉財務(wù)業(yè)務(wù)，更要有超前意識，要成為一名優(yōu)秀的財務(wù)人員，我的差距還很大。
三、改進(jìn)措施：
1.加強對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，在工作中時(shí)刻樹(shù)立細心、謹慎、為他人服務(wù)的意識。
2.努力提高與其他部門(mén)及合作公司交流溝通的能力，以利于日常工作更好地順利完成。
3.養成良好的工作習慣，管理好自己的時(shí)間，提高工作效率，合理安排工作的先后順序，努力尋求工作最優(yōu)化。
一年來(lái)，每天都很充實(shí)，學(xué)到了很多工作技能與工作方法，也基本能夠順利完成自己的各項工作。我將繼續努力提高自己的工作質(zhì)量與工作效率，堅持目標至上的原則，不斷追求卓越。
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