總監年度總結(15篇)
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編為大家收集的總監年度總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
總監年度總結1
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間x年即將結束，在北新.潤苑接到樓盤(pán)到現在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導的正確指導下，恒德物業(yè)“北新.潤苑”項目，工程部各項工作都按部就班的正確開(kāi)展，不管是人員管理，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所改變。
現就x年的工作總結如下：
一.嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務(wù)。
二.對工作認真負責，按時(shí)完成工作任務(wù)。
三.對業(yè)主報修及時(shí)修復。
四.對開(kāi)發(fā)商出現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調。
五.和各個(gè)部門(mén)之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。
不過(guò)現在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問(wèn)題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強訓練和學(xué)習來(lái)改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。
x年即將過(guò)去，我們將來(lái)信心十足的.迎來(lái)x年，新的一年新的機遇，新的挑戰，我堅信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導的正確決策和領(lǐng)導下我們公司的未來(lái)和更好更加壯大。
現就x年工作計劃如下：
一.加強工作人員的管理，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。
二.對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓，要求必須掌握技術(shù)和了解設施設備構糙。
三.對員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓，作到禮貌用語(yǔ)，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿(mǎn)意度。
四.對設施設備進(jìn)行檢查和保養。
五.讓業(yè)主投訴事件不超過(guò)5%。
六.讓業(yè)主滿(mǎn)意率達95%。
七.經(jīng)濟創(chuàng )收按責任目標完成。
八.建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。
在即將到來(lái)的x年里我們將團結工程部全體員工堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指示，決不辜負公司領(lǐng)導對我們的期望。
總監年度總結2
xx年來(lái)在公司領(lǐng)導下，我團結、帶領(lǐng)工程部全體工程人員，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞以x小區如期交付為目標，在工程管理工作中認真負責，協(xié)調配合，真扎實(shí)干千方百計確保全年各項即定目標的實(shí)現，較好地完成了公司下達的各項任務(wù)，下面扼要把我工程部一年來(lái)的工作成績(jì)向公司領(lǐng)導做以下匯報：
一、項目簡(jiǎn)要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車(chē)庫及自行車(chē)庫組成，地上規劃面積82380平米，實(shí)際地上竣工實(shí)測面積82887。64平米，超出規劃面積507。64平米。工程總投資約2。7億，xx年度工程實(shí)現投資約0。6億。到目前為止整個(gè)小區已順利超過(guò)了90%的交房率，應該說(shuō)在整個(gè)業(yè)內也是達到了比較高交房率。整個(gè)項目順利完成了公司既定的目標，并且得到了廣大業(yè)主的好評，特別是在小區景觀(guān)綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認同。
二、做好項目的施工工作
以年初x小區的工程現場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō)，當時(shí)土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節施工未完成，安裝項目大部分電線(xiàn)電纜未穿，景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段，整個(gè)項目的施工進(jìn)度是嚴重滯后。由其是景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴重影響，當時(shí)由于為我項目景觀(guān)綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個(gè)如電力、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗，因此在施工過(guò)程中協(xié)調困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。特別是由于電力公司進(jìn)行了內部改革，小區電力施工隊伍有原來(lái)的電托施工改成統一由電力公司進(jìn)行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節省了約100萬(wàn)元的造價(jià)，但所招的隊伍為非本地單位，因此在施工送電等環(huán)節上給我項目在施工及后續驗收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用、各個(gè)系統無(wú)法調試等諸多不便，嚴重打亂整個(gè)項目的進(jìn)度時(shí)間計劃。但在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時(shí)的現場(chǎng)狀況，根據工程部人員的特性適時(shí)調整了各工程人員的崗位職責，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調溝通在其中穿針引線(xiàn)盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進(jìn)展順利。通過(guò)我工程部人員的努力，x項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目，為后續的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好項目的驗收工作
自x項目在7月份完成現場(chǎng)的各項施工后，項目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無(wú)項目前期部并且新老員工調整較大的情況下，根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的'驗收內容進(jìn)行了內外分工的適當調整。由于我司為外來(lái)單位也是在x的第一個(gè)項目，因此在質(zhì)監竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的1%規定，按現x市現有文件規定對超出規劃面積1%的項目將進(jìn)行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續，如按此規定我項目的交付可以說(shuō)是遙遙無(wú)期。為此我工程部人員與規劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設計及測繪人員多次實(shí)測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過(guò)程中出現了各種各樣的不可預見(jiàn)的困難，但在各種驗收過(guò)程中由公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗收部門(mén)，特別是公司領(lǐng)導以身作則利用自己的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門(mén)溝通做工作。最終是趕在了xx年10月22日完成了所有的交付手續工作達到了交房條件。
四、做好項目的交付工作
自x項目從xx年9月30日完成綠化驗收后，進(jìn)駐x小區的x物業(yè)按現有x市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現的問(wèn)題進(jìn)行了相對的一戶(hù)一驗工作。針對一戶(hù)一驗過(guò)程中出現的陽(yáng)臺地漏滲水、室內空鼓及進(jìn)戶(hù)門(mén)表面油漆損傷等問(wèn)題，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專(zhuān)項整改小組，并分棟落實(shí)到工程部人員到責任制，積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對進(jìn)戶(hù)門(mén)油漆損傷的修補需要專(zhuān)業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補，因此我工程部協(xié)調總包單位與各分包單位各自承擔應負的責任，專(zhuān)門(mén)從外組織修復力量進(jìn)行了相應的修復。從xx年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作，在此期間針對業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現場(chǎng)驗房工作。截止目前x小區的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%，順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好項目交付后的整改工作。
自x交付后，我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單，將業(yè)主在清單中提出的問(wèn)題加以整理歸類(lèi)，并馬上組織相關(guān)人員對清單中相應的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)復驗，在規定的時(shí)間內我工程部人員一對一的對所有住戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)回訪(fǎng)。針對整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關(guān)單位的負責人及技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)察看召開(kāi)專(zhuān)項碰頭會(huì )議并落實(shí)責任人制度，嚴格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜，我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著(zhù)想，匯同設計、物業(yè)部門(mén)根據現場(chǎng)實(shí)際情況提出相應的改造方案。截止目前x小區整改已經(jīng)基本完成，1號樓的整改也定于xx年1月底完成，空調機位的水管改造也將在xx年1月中旬全部完成。
一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我帶領(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jì)，以上業(yè)績(jì)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導的支持和幫助，離不開(kāi)兄弟部門(mén)的幫助，離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高，現場(chǎng)管理經(jīng)驗需要增強，團隊合作的意識不強因加以引導。同時(shí)作為工程部負責人在管理經(jīng)驗上的欠缺導致了在部門(mén)管理及工程管理上的不到位，因此需改變管理思路加強部門(mén)和工程上的管理力度，總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞，切實(shí)有效的控制項目進(jìn)度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項目達到效益化。以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情況，望公司領(lǐng)導批評指證。
總監年度總結3
市政務(wù)公開(kāi)辦：xx年，我局政務(wù)公開(kāi)工作按照市委、市政府政務(wù)公開(kāi)工作要求，緊密結合人事編制工作實(shí)際，堅持實(shí)事求是、服務(wù)群眾、方便群眾，便于民主監督和民主管理的.原則，大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，使我局政務(wù)公開(kāi)工作步入日�；�、制度化、規范化、網(wǎng)絡(luò )化軌道，有效地方便了群眾辦事，促進(jìn)各項工作的順利開(kāi)展。
現將我局今年第三季度政務(wù)公開(kāi)工作小結如下：
一、加強人事編制政策宣傳，擴寬政務(wù)公開(kāi)渠道一是豐富網(wǎng)站內容，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
第3季度“xx人事在線(xiàn)”新增信息250條，其中：本市人事編制信息78條、公招、公選公告(含成績(jì)及公示)55條、總結、報告、通知等其他37條，轉載網(wǎng)絡(luò )信息80條。
二是豐富政府信息公開(kāi)內容，推進(jìn)政府信息公開(kāi)。
第3季度通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺上載各類(lèi)人事編制信息93條，其中計劃總結13條、工作動(dòng)態(tài)29條、人事任免21條、其它信息30條。
三是加強信息報送，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
按照信息報送要求，今年第3季度，積極向xx人事、市委辦刊物、市政府政務(wù)信息、瀘州網(wǎng)管中心、市直機關(guān)工委機關(guān)信息、市紀委紀檢監察信息累計近100條，及時(shí)對人事編制工作動(dòng)態(tài)、人事編制工作政策進(jìn)行宣傳，并按照進(jìn)度完成了相關(guān)部門(mén)下達了信息目標任務(wù)。
四是加強向新聞媒體信息報送。
及時(shí)向《xx日報》、《xx晚報》投人事編制信息稿，并有多篇信息被采用。五是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)欄目咨詢(xún)回復。加強對“xx人事在線(xiàn)”的“留言咨詢(xún)”回復，第3季度共回留言231條;受理“12345”市長(cháng)熱線(xiàn)13件，辦結12件，有1件正在辦理中。
二、加強制度建設，推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作有序進(jìn)行為適應新形勢下人事編制工作的需要，扎實(shí)推進(jìn)xx省政務(wù)公開(kāi)工作四項制度，我局進(jìn)一步完善了《政府信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請公開(kāi)制度》、《政府信息公開(kāi)公示制度》、《政府信息公開(kāi)考核評議制度》、《政府信息公開(kāi)審核制度》、《政府信息公開(kāi)聽(tīng)證制度》、《政府信息公開(kāi)責任追究制度》等制度，嚴格執行《瀘州市人事局計算機網(wǎng)絡(luò )與信息安全保密管理暫行辦法》、《網(wǎng)絡(luò )管理暫行辦法》、《黨政網(wǎng)信息上傳規定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規章制度》等工作制度，使政務(wù)公開(kāi)工作規范有序進(jìn)行。并緊密結合機關(guān)行政效能建設，堅持掛牌上崗、去向留言、首問(wèn)責任制等，進(jìn)一步轉變機關(guān)工作作風(fēng)，提高行政效能，廣泛接受社會(huì )的監督，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。
總監年度總結4
又到了年底寫(xiě)總結的時(shí)候了，沉下心來(lái)，想了想剛剛過(guò)去的20xx年，感覺(jué)時(shí)間真的像飛馳的動(dòng)車(chē)，太快了，一不小心一年就又交代了！
華南區，一直給人感覺(jué)是比較沉著(zhù)的地方，市場(chǎng)競爭激烈，什么層次的產(chǎn)品都有市場(chǎng)，只在珠三角地區，就有10多種本地光電品牌，質(zhì)量不好，價(jià)格很低，嚴重擾亂光電市場(chǎng)，要想占到多數的市場(chǎng)份額，很難！有時(shí)候對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，質(zhì)量差的`產(chǎn)品恰恰賺錢(qián)多，這種現象也給我們帶來(lái)了更大的難度，我們只有投入更多的人力物力，跑得快，才能得到更多的市場(chǎng)份額，其他的事半功倍的辦法基本上沒(méi)有！
說(shuō)到人員，年初華南區走了幾人，由上年的7個(gè)人，只剩下3個(gè)人，這叫什么事情，這說(shuō)明我們沒(méi)有重視市場(chǎng)，沒(méi)有拿它當回事，市場(chǎng)也不會(huì )眷顧我們！此時(shí)，匆匆的我上陣了，公司信任我，大家好像有些放心了。但是我心里明白，年初的狀況，慢說(shuō)去奪取市場(chǎng)，就是能守住現在的客戶(hù)不丟，已經(jīng)謝天謝地了！
按照年初的狀況，我們只能壓住陣腳，守住陣地，確保老客戶(hù)不丟，否者不僅是經(jīng)濟損失，更會(huì )打擊到弟兄們的士氣動(dòng)搖軍心，所以我把多半精力集中到這方面的工作，強調手下兵將們，先守好，在考慮進(jìn)攻，相信大家也認為我這樣做是對的！半年下來(lái)，老客戶(hù)算是沒(méi)有什么動(dòng)蕩，基本很穩定，一直懸著(zhù)的心算也就放下一多半了。
總監年度總結5
20xx就在我們的眼底悄悄溜了過(guò)去，作為公司的人事總監，我而然有著(zhù)沉重的責任和義務(wù)，我也在這一年努力的做好自己的本職工作，不斷突破，以下是我的總結：
一、工作中的成績(jì)
1、在原制訂的各項基礎上進(jìn)一步補充和完善，以及根據企業(yè)現狀，制定新的規章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
2、制定績(jì)效制度，撰寫(xiě)，制定公司培訓框架，為明年的工作打基礎。
3、根據人事相關(guān)規定規范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì )保險等。
4、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品等的調配和實(shí)物管理工作。
5、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規。
二、工作中的不足
1、深入基層鍛煉的時(shí)間、機會(huì )偏少，對業(yè)務(wù)工作的了解局限于書(shū)本的理性認識上，缺乏實(shí)在的感性認識。
2、工作中缺乏強有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力，對各部門(mén)人員的管理不夠細致具體。
3、執行力、能力與閱歷離公司的.高效要求還有一定距離。
4、在人才培養上無(wú)法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
三、具體改進(jìn)方案
1、深入基層，多溝通，了解項目、了解同行；及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導的決策提供有利依據。
2、注重工作作風(fēng)，完善各項規章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍。
3、加強學(xué)習，拓寬知識面，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)知識。
4、全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)，保證公司的各項決策全面有效的落實(shí)。
5、加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進(jìn)培養機制，為公司的跨步時(shí)期創(chuàng )造動(dòng)力。
四、對公司的建議
1、完善各項獎罰制度，嚴格執行，不要太仁慈，仁慈只會(huì )慣壞員工；
2、鼓勵核心部門(mén)主要人員，增加外出學(xué)習機會(huì )，以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要；
3、為鼓勵各部門(mén)領(lǐng)導培養人才，實(shí)行人才培養獎勵制度；
4、關(guān)于公司的推廣，讓我們每個(gè)人都充當業(yè)務(wù)人員，要求公司所有對公賬號需填寫(xiě)公司介紹、經(jīng)營(yíng)范圍等。
總監年度總結6
工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節。通過(guò)它，可以全面地，系統地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，下面是小編整理的財務(wù)報總監年度總結，歡迎閱讀。
xx年是收關(guān)之年，打基礎之年，公司的各項工作上臺階、大發(fā)展的一年，在管委會(huì )、董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，圍繞管委會(huì )“兩年大跨越”和公司作為管委會(huì )“融資平臺、建設主體、國有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體、招商引資平臺”的職能展開(kāi)工作。我分管資產(chǎn)財務(wù)部，自己盡職盡責領(lǐng)導資產(chǎn)財務(wù)部全體人員一起努力工作，與其他部門(mén)相互配合順利地完成了公司財務(wù)的主要工作，綜合起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
一、主要工作
�。ㄒ唬┘訌娬卫碚搶W(xué)習、提高思想覺(jué)悟
在經(jīng)開(kāi)區黨工委和管委會(huì )的領(lǐng)導下，認真學(xué)習貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，執行黨的各項決議，工作上服從組織安排，重視政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，切實(shí)領(lǐng)會(huì )其科學(xué)內涵，積極運用其中的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法分析和解決工作中出現的實(shí)際問(wèn)題，不斷改進(jìn)自身的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)。
積極參加公司組織的“打造高績(jì)效團隊”和“贏(yíng)在執行力”的培訓，并在工作中努力實(shí)踐，指導自己的言行，不斷地鍛煉和磨練自己。
�。ǘ﹪栏褚笞约�，落實(shí)廉潔自律
在黨委、紀委的領(lǐng)導下，做為公司財務(wù)總監，紀委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，堅持從小事做起，從自己做起，防微杜漸，時(shí)刻提醒自己，從嚴要求自己，在工作中堅持原則、廉潔奉公，提高拒腐防變能力，與時(shí)俱進(jìn)地推進(jìn)反腐斗爭。
�。ㄈ┙⒔∪贫�，有效控制風(fēng)險
建立健全公司及下屬子公司的'財務(wù)管理制度、企業(yè)財務(wù)標準、內部控制制度，嚴格執行制度，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、制止鋪張浪費、防范企業(yè)財務(wù)風(fēng)險、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護公司合法權益。
�。ㄋ模┘訌娯攧�(wù)人員管理，提高辦事效率按照公司加強財務(wù)管理的要求，對財務(wù)人員加強職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識的培訓，以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對財務(wù)工作中發(fā)現的問(wèn)題，不斷組織學(xué)習討論，找到解決問(wèn)題的辦法。財務(wù)工作是具體的、繁瑣的，對財務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德，嚴格按照《會(huì )計法》及相關(guān)財經(jīng)紀律及公司相關(guān)財務(wù)管理制度依法處理會(huì )計事務(wù)，對于財務(wù)工作要強化保密意識，加強廉潔自律，對工作堅持原則，但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法�，F在財務(wù)部的人員均能做到加強服務(wù)，提高效率，在工程進(jìn)度款的撥付過(guò)程中及日常業(yè)務(wù)核算，始終堅持耐心細致、一絲不茍，在款項未到時(shí)做好解釋疏導工作。財務(wù)部的團隊氛圍較好，工作積極主動(dòng)，飽含激情，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)。
�。ㄎ澹┛茖W(xué)合理組織企業(yè)會(huì )計核算，正確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)
1、加強資金管理，保證項目建設資金需求加強公司資金監管，配合財政統籌安排資金，嚴格按照建設工程項目的審批程序對工程付款進(jìn)行審批，保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行；積極協(xié)調銀行資金，合理安排公司自建項目的資金及相關(guān)項目公司的注冊資金的到位。
2、加強會(huì )計核算的監督和檢查
加強財務(wù)基礎工作，根據公司《財務(wù)管理制度》辦理公司會(huì )計事務(wù)；對于投資公司、建設中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查、檢查，發(fā)現異常及時(shí)與財務(wù)人員溝通，保證公司日常核算工作的真實(shí)、完整。
3、做好公司及中心年度財務(wù)審計工作配合國資委及監察審計局做好公司及建設中心財務(wù)年報及經(jīng)濟效益的審計，公司財務(wù)處理規范，無(wú)違紀、違規現象，對于中心的遺留問(wèn)題與財政局配合組織財務(wù)人員認真研究解決處理辦法，并立刻加班加點(diǎn)進(jìn)入到相關(guān)工作的清理、核對。
�。┘訌娡顿Y管理，完成招商引資任務(wù)為完成管委會(huì )下達的招商引資任務(wù)，公司與合作伙伴成立了融資擔保公司等多家子公司，對投資的子公司采用財務(wù)直管，建立健全相關(guān)制度，加強財務(wù)管理和監督，保證各方股東的利益。
�。ㄆ撸﹨⑴c公司項目建設，保證公司效益參與公司自行開(kāi)發(fā)的多個(gè)項目開(kāi)發(fā)建設工作，及時(shí)組織收款及相關(guān)銷(xiāo)售協(xié)調工作，并對項目利潤不斷分析，為公司發(fā)展提供利潤基礎。
�。ò耍┘訌娰Y產(chǎn)管理，實(shí)現保值增值
加強對公司資產(chǎn)的管理，組織相關(guān)人員對庫存苗木定期、不定期的盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)研究解決，保證資產(chǎn)的安全完整。對公司自留的資產(chǎn)如鋪面、車(chē)庫等認真測算相關(guān)回收期及收益情況，與物管公司等友好協(xié)商，兼故各方利益，有效經(jīng)營(yíng)，實(shí)現公司資產(chǎn)的保值增值。
�。ň牛┡浜献龊萌谫Y與清理政府融資平臺工作，提高資金使用效率面對今年從緊的金融政策，與融資部多次商討公司的融資事宜，多渠道考慮公司的融資需求，并與相關(guān)銀行與資產(chǎn)公司對接。
配合省銀監局清理政府融資平臺公司的工作，做好資料準備工作及商討公司及中心的核算模式，為平臺公司下一步融資做好相關(guān)工作。
對于已放款資金，積極參與想辦法、動(dòng)腦筋與相關(guān)銀行對接，合理使用貸款資金，提高資金使用效率。
�。ㄊ┘訌姕贤▍f(xié)調，創(chuàng )造寬松環(huán)境
積極與財政部門(mén)對接相關(guān)財務(wù)處理辦法及工程進(jìn)度款的撥付審批等；與財政對接建設中心的財務(wù)處理；與財政多次對接相關(guān)資金的撥付，在年內全面完成應收款項的收款工作，緩解了公司的資金壓力；
加強與合作銀行聯(lián)系，便于工作順利進(jìn)行；
積極與稅務(wù)交流，學(xué)習稅收法律法規，掌握相關(guān)稅收政策，對公司稅收進(jìn)行統一策劃。
二、xx年的工作計劃
�。ㄒ唬┘訌娬嗡枷肜碚摰膶W(xué)習，工作創(chuàng )新，開(kāi)拓進(jìn)��；
�。ǘ┘訌娯攧�(wù)基礎工作，提高業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習，適應公司的發(fā)展；
�。ㄈ┓e極參與公司經(jīng)營(yíng)管理及項目運作的相關(guān)財務(wù)管理；
�。ㄋ模⿲就顿Y管理的子公司加強監督和管理，保證投資者的合法權益；
�。ㄎ澹⿵呢攧�(wù)角度對集團公司發(fā)展進(jìn)行分析，提出建議，不斷提高公司經(jīng)營(yíng)效益；
�。┘訌娕c財政、稅務(wù)、銀行聯(lián)系，以利于公司各項工作的開(kāi)展。在公司領(lǐng)導的指導和同事團結協(xié)作下，xx年的財務(wù)工作雖然取得了一定的成績(jì)，但自己深知離領(lǐng)導的要求還有一定的差距，在今后的工作中嚴格要求自己、努力學(xué)習、用心工作，把工作基點(diǎn)放在服務(wù)、規范、創(chuàng )新上，清醒地認識到只有搞好服務(wù)才能做好工作，只有堅持規范才能減少風(fēng)險，只有推進(jìn)創(chuàng )新才能有所作為；確立以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先，以制度建設為本的工作理念；立足于做好常規工作，著(zhù)眼于推進(jìn)重點(diǎn)工作。 xx年是公司新的跨越的一年，面臨著(zhù)集團公司及子公司的管理、大新冊城中村改造、統規統建房建設及園區基礎設施的建設及德貸項目的推進(jìn)，這對于我們來(lái)說(shuō)是機遇更是挑戰，自己更是迫切地感到在工作中需要不斷學(xué)習、持續學(xué)習，以提高業(yè)務(wù)技能及處事能力，面對公司不斷發(fā)展的需要，作為財務(wù)總監更要從規范運作，加強財務(wù)管理等方面，逐步把資產(chǎn)財務(wù)部打造成為學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型的團隊，為公司新一輪的快速發(fā)展理好財，服好務(wù)，辦好事。
總監年度總結7
轉眼一年過(guò)去了，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，博壽堂中醫院市場(chǎng)部伴隨著(zhù)醫院的發(fā)展也在茁壯成長(cháng)，現將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結：
一、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作
1、部門(mén)及制度建設：經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)洗禮，我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理1人，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )主管1人，健康專(zhuān)員2人，兼職業(yè)務(wù)專(zhuān)員4人，導診4人；并形成了市場(chǎng)部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》，《專(zhuān)家講座、義診獎勵方案》、《市場(chǎng)部制度》、《提成方案》、《市場(chǎng)部考核表》、《市場(chǎng)部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場(chǎng)部兼職人員管理制度》、《市場(chǎng)部管理制度》等十多項制度撰寫(xiě)和實(shí)施，對規范我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的規范作用；
二、工作中存在的問(wèn)題
1、關(guān)于部門(mén)及制度建設，市場(chǎng)部人員配備不全，目前缺策劃主管和營(yíng)銷(xiāo)主管，網(wǎng)絡(luò )推廣主管隨著(zhù)鄧煜暹的加入，我院的網(wǎng)絡(luò )推廣工作得到了明顯的改善，營(yíng)銷(xiāo)主管和策劃主管一直在尋找中，現有合適人選，看醫院是否給相應的崗位編制，關(guān)于市場(chǎng)專(zhuān)員也應有所擴展，每位主管下面應有2-3名得力專(zhuān)員，醫院營(yíng)銷(xiāo)人才的尋找和培養是個(gè)大問(wèn)題，如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場(chǎng)部的極大考驗。
2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專(zhuān)家的默契配合，以及醫療項目的包裝也是一大問(wèn)題，就過(guò)去的一年市場(chǎng)部一直處于不斷的努力學(xué)習和提高，加緊對我院專(zhuān)家的深刻認識，站在市場(chǎng)的.角度發(fā)現各個(gè)專(zhuān)家身上的優(yōu)勢及其醫療項目的市場(chǎng)優(yōu)勢，希望在以后的醫療項目推出中可以參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)建議，只有接了地氣的項目在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì )和企業(yè)效益。
三、20xx年市場(chǎng)部工作展望
總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設中發(fā)揮其積極作用，隨著(zhù)20xx年的到來(lái)，市場(chǎng)部應策劃義診及講座活動(dòng)應不少于80場(chǎng)，新增會(huì )員應達20000人，市場(chǎng)部的人員配置應更加合理和完善，積極參與策劃包裝醫療項目（產(chǎn)品），并隨著(zhù)醫保的正常開(kāi)展，市場(chǎng)部工作重心應向開(kāi)發(fā)高端客戶(hù)轉移。
總監年度總結8
國家高速公路網(wǎng)橫12杭州至瑞麗公路大理至麗江聯(lián)絡(luò )線(xiàn)第三總監辦第六駐地監理項目部自20xx年5月份組建以來(lái)，在云南大麗高速公路建設指揮部和總監辦等各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，開(kāi)展了卓有成效的現場(chǎng)監理工作，實(shí)施了主動(dòng)監理、有效監理、嚴格監理，施工有序、可控。
一、監理工作情況
自20xx年5月份建組以來(lái)，在近幾個(gè)月的監理工作中項目部組全體監理人員嚴格遵循“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則，認真貫徹國家和交通部下發(fā)的有關(guān)文件精神，按照《施工合同》、《監理合同》和云南大麗高速公路建設指揮部的文件對監理工作的要求，以設計為依據，以《施工規范》和《公路工程檢驗評定標準》為準繩，以確保安全為原則，對工程質(zhì)量、工程投資、工程進(jìn)度和合同管理方面實(shí)施嚴格監控。監理人員勤奮工作，強化監控力度，努力實(shí)現云南大麗高速公路建設指揮部提出的工期、質(zhì)量、投資目標。
�。ㄒ唬┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習，完善規章制度，提高管理水平
駐地辦監理人員進(jìn)場(chǎng)后，駐地辦組織全體監理人員對國家、交通部有關(guān)工程建設監理的法律、法規，對云南大麗高速公路建設指揮部下發(fā)的有關(guān)文件精神進(jìn)行了深入學(xué)習。
在開(kāi)展現場(chǎng)監理工作后，針對各現場(chǎng)(工點(diǎn))監理工作中存在的一些問(wèn)題，如：監理程序不清楚、工作不規范、發(fā)現的問(wèn)題整改不徹底、各項措施落實(shí)不到位和對施工、監理合同學(xué)習不透徹，監理內業(yè)資料收集、整理不規范，隱蔽工程簽證、歸檔不齊全等問(wèn)題，及時(shí)組織現場(chǎng)監理人員進(jìn)行全面系統的學(xué)習。尤其重點(diǎn)加強了對相關(guān)工程簽證方面的學(xué)習，如：隱蔽
工程的簽認、分項分部單位工程驗收簽認、設計變更的簽認、驗工計價(jià)等內容。駐地辦組織監理人員在規范和驗標的學(xué)習中，進(jìn)行了廣泛的討論，大家相互交流、取長(cháng)補短、共同提高。通過(guò)集中培訓和日常的學(xué)習，現場(chǎng)監理人員對國家、交通部、云南省大麗高速公路建設指揮部的有關(guān)工程建設的法律、法規及文件精神有了深入的了解，明確了自身監理的權利、責任和義務(wù)，提高了現場(chǎng)監理業(yè)務(wù)素質(zhì)和個(gè)人修養，熟悉了監理工程師崗位職責和監理人員守則，基本掌握了相關(guān)專(zhuān)業(yè)的監理程序、方法、手段、內容和任務(wù)，增強了監理人員按章辦事的自覺(jué)性，以更好的為大麗高速公路工程建設服務(wù)。
�。ǘ┦┕るA段的監理工作
1、工程進(jìn)度控制情況：
截止20xx年12月30日，經(jīng)各參建單位精心組織、奮力拼搏、克服重重困難，各合同段取得了良好的成績(jì)。11合同段從開(kāi)工至今累計完成實(shí)物工作量11629.6496萬(wàn)元，12-1合同段累計完成產(chǎn)值9912萬(wàn)元，12-2合同段累計總產(chǎn)值6085.6088萬(wàn)元，13合同段開(kāi)工至本期完成11849.6584萬(wàn)元。
2、工程質(zhì)量控制情況：
開(kāi)工以來(lái)，駐地辦組織對施工單位現場(chǎng)質(zhì)量管理制定、質(zhì)量責任制、工程質(zhì)量檢驗制度、施工技術(shù)標準、施工圖現場(chǎng)核對情況、交接樁、施工復測及測量控制網(wǎng)資料、施工組織設計、安全技術(shù)措施、主要專(zhuān)業(yè)工種操作上崗證書(shū)、工地試驗室、材料設備管理制度等方面進(jìn)行了認真審核。
在現場(chǎng)監理工作中，我們嚴格依照交通部規范和《大麗高速公路項目管理辦法》要求對進(jìn)場(chǎng)原材料進(jìn)行檢查驗收，并按頻率進(jìn)行了見(jiàn)證取樣及平行檢驗，對不合格原材料嚴格進(jìn)行清場(chǎng)；對所有隱蔽工程進(jìn)行了檢查驗
收，嚴格控制各道工序施工，確保施工過(guò)程時(shí)時(shí)受控。同時(shí)，現場(chǎng)監理工程師依據《監理規范》以及總監辦下發(fā)的《監理實(shí)施細則》的有關(guān)規定，對重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行了旁站監理。
在現場(chǎng)監理工作中，駐地辦根據工程開(kāi)展情況，及時(shí)調整，積極應對。在前期，各標段碎石樁大面積開(kāi)工，為保證工程質(zhì)量，駐地辦及時(shí)增加監理人員，對所有的碎石樁施工進(jìn)行了全過(guò)程，全方位的旁站，有效的保證了碎石樁施工的質(zhì)量。
3、重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的控制
�。�1）嚴格隱蔽工程檢查簽證制度
隱蔽工程是工程質(zhì)量的關(guān)鍵，也是事中控制的重點(diǎn)。監理工程師在進(jìn)行工作時(shí)，遵循隱蔽工程檢查簽證程序和云南大麗線(xiàn)建設指揮部要求的統一表格進(jìn)行檢查簽證，基本實(shí)現了及時(shí)檢查、現場(chǎng)簽證的要求。對凡未經(jīng)監理人員驗收或檢驗不合格的工序，我們一方面是發(fā)出監理工程師通知，要求施工方提報整改措施，二是旁站糾正不合格的工序。
�。�2）嚴格旁站監理制度
駐地辦依據《規范》和《檢驗評定標準》要求，對每道工序嚴格進(jìn)行檢查驗收，對重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行了全過(guò)程監理。如：對碎石樁施工、橋梁灌注混凝土、梁體預應力張拉等部位進(jìn)行了全過(guò)程旁站監理，在現場(chǎng)及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)督促并共同和施工單位查找原因，分析原因并督促落實(shí)整改，使徹底消除隱患，確保工程質(zhì)量。
�。�3）嚴格監理內部交底制度
駐地辦要求每道工序開(kāi)工前專(zhuān)業(yè)監理工程師必須對監理員進(jìn)行技術(shù)交底。對每道工序監理控制的要點(diǎn)和主要技術(shù)指標進(jìn)行詳細要求，并作好交底記錄。
三、監理工作的經(jīng)驗和教訓
通過(guò)這一年大麗線(xiàn)高速公路工程的監理工作，我們總結出了一些工作經(jīng)驗，但在實(shí)際監理工作中仍存在許多問(wèn)題和不足之處，有待今后工作中進(jìn)一步改進(jìn)。在今后監理工作中，我們主要抓好以下幾項工作：
�。ㄒ唬┙y一思想，加強管理。
為了進(jìn)一步加強現場(chǎng)監理工作，落實(shí)監理承諾，良好的完成監理任務(wù)。首先，我們從思想上對監理工作進(jìn)行定位，牢固樹(shù)立監理工作的科學(xué)性，明確工程建設監理是微觀(guān)性質(zhì)的.監督管理活動(dòng)。在工作中，統一思想，加大管理，尊重科學(xué)，實(shí)事求是，嚴格辦事，主抓各項規章制度的貫徹落實(shí)，明確各監理人員崗位職責，建立監理日志、分項分部工程臺帳，監理工作報告制度和會(huì )議紀要制度等，使監理工作有章可循、有據可查，使上下信息暢通、運作有序。
�。ǘ﹪栏袷┕す芾�，把好工程質(zhì)量。
嚴格遵循監理工作的原則，全面掌握設計文件、各種施工規范、各類(lèi)工程驗評標準等，在進(jìn)行監理工作時(shí)要及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題、提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，直到督促施工單位整改落實(shí)，做到提出的問(wèn)題要真實(shí)有據，處理方案要科學(xué)可靠，整改結果要徹底無(wú)患。對事前、事中、事后控制，要程序清楚，思路清晰，檢查到位。
為了做好施工管理和監督，駐地辦落實(shí)了分工責任到人，人員到位。嚴格把住重點(diǎn)工程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的工程質(zhì)量。
�。ㄈ┘訌妼W(xué)習，落實(shí)規范，積極工作，超前思維。
駐地辦購置了大批的(工程施工、工地建設、文明施工)書(shū)籍，以滿(mǎn)足監理工作需要。監理工作的主要依據是設計文件、施工規范、驗收標準。要掌握設計文件內容，搞清、弄準工程幾何尺寸、內部結構、設計質(zhì)量要求等。學(xué)習規范，熟悉規范，督促施工單位貫徹規范和驗標要求。開(kāi)展預想預防活動(dòng)，超前思維，清除質(zhì)量隱患。
總之，在以后的現場(chǎng)監理過(guò)程中，駐地辦將繼續加大現場(chǎng)管理力度，認真落實(shí)交通部、云南大麗高速公路建設指揮部的有關(guān)文件精神，采取主動(dòng)監理、嚴格監理，抓安全、抓質(zhì)量、抓落實(shí)。進(jìn)一步提高現場(chǎng)監理人員對建設云南大麗線(xiàn)公路的標準和要求的認識,進(jìn)一步提高監理人員思想素質(zhì)和工作水平,進(jìn)一步明確檢查驗收程序和標準,進(jìn)一步深化對施工單位安全質(zhì)量管理檢查力度，進(jìn)一步加強和落實(shí)內部工作的檢查并以檢查全面推進(jìn)工作，繼續保持高昂的精神狀態(tài)圓滿(mǎn)完成剩余工程的監理任務(wù),為云南大麗高速公路建設作出應有的貢獻。
總監年度總結9
20xx年，財務(wù)總監辦在公司經(jīng)營(yíng)班子的領(lǐng)導下，加強預算管理，以增收節支為中心，降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益為目標，深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)，認真發(fā)揮公司職能部門(mén)監督管理作用，配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎管理工作�，F將一年的工作情況匯報如下：
一、認真做好部門(mén)日�；A管理工作。
1、切實(shí)加強了本部門(mén)職工的思想政治學(xué)習，及時(shí)準確地傳達了公司決定、決策、規定等，并認真學(xué)習落實(shí)。使大家能自覺(jué)遵守公司的規章制度，處處以公司大局為重，維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務(wù)收支計劃，做好財務(wù)收支登記工作，認真編制公司財務(wù)收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預算(計劃)執行情況，進(jìn)行檢查、考核，并對執行中存在的.問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)，按年度編制公司財務(wù)預算執行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規定，管好、用好了財務(wù)印鑒，確保公司資金的統一調度安排使用，有效地保證了資金的安全運營(yíng)，提高了資金使用效率。
5、配合財務(wù)部門(mén)一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會(huì )計人員繼續教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
1、按公司安排，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財務(wù)運營(yíng)情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，并將有關(guān)情況及時(shí)與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門(mén)，進(jìn)一步建立和完善內控制度，特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核，理順基礎財務(wù)管理、會(huì )計核算工作。
3、與公司其他管理部門(mén)一道，就炭素廠(chǎng)xx年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財務(wù)運營(yíng)現狀做了認真的了解分析，為炭素廠(chǎng)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，提高經(jīng)濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門(mén)一道，完成了硅鈣廠(chǎng)資產(chǎn)租賃工作，完善了相關(guān)租賃手續，并全額回收了xx年租賃費用和材料銷(xiāo)售款項。
三、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
20xx年，財務(wù)總監辦盡職盡責做好了本職工作，基本完成了領(lǐng)導交辦的各項工作，工作成效是顯著(zhù)的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強，對公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)具體情況了解不夠深入細致，工作還有很多地方需要提高和完善。20xx年打算從以下幾個(gè)方面進(jìn)一步做好工作：
一、為了提高部門(mén)履行職責的能力，我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強自我
管理、自我約束能力，提高履行職責的能力。
二、在工作繼續深入地做好財務(wù)預算管理工作，以成本管理為核心，抓基礎管理工作為重點(diǎn)，促進(jìn)公司增收節支工作取得更大成效，使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高。
總監年度總結10
我在人事部擔任總監工作也有半年了，我逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉入正軌，現就接手后的人事總監半年工作總結如下：
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
一、管理運作方面
1。逐步完善公司監督機制。員工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
2。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
3。加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4。逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。
二、行政工作方面
1。對內做好辦公用品的`采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
2。辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
3。協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設計跟進(jìn)工作。
4。辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。
5。加強員工飯堂管理，加強員工飯堂餐具衛生管理等
三、人事管理方面
1。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
2。根據部門(mén)人員的實(shí)際需要，通過(guò)各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
通過(guò)這次工作總結，我對20xx行政人事部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
1。加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外完成新員工入店手冊。
2。完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化。
總監年度總結11
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平凡的一年，今年x月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人，到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，在這短短的一個(gè)月的時(shí)間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長(cháng)和領(lǐng)導。
工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應該具備的最基本的素質(zhì)吧，良好的心態(tài)也包括很多方面。
一、控制情緒
我們每天工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，面對形形色色的人和物，要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態(tài)去面對工作和生活。
二、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的`矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì )寬以待人。
三、上進(jìn)心和企圖心
上進(jìn)心，也是積極心，就是主動(dòng)去做應該做的事情。要成為一個(gè)具備積極心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì )產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習。
保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對工作、面對生活；好好工作、好好生活。
總監年度總結12
行政部公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平要求不斷提升，對外要應對勞動(dòng)部門(mén)，安監部門(mén)、環(huán)保、技監等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，目標展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署，現將20xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結：
一、行政管理方面
1、根據各部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20xx年度總人數x人，離職x人，20xx年度招聘部人數x人。
2、較好完成各部門(mén)人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
3、規范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊。
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數達x%，工傷保險、社會(huì )保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理，不定期組織全體保安學(xué)習消防知識并開(kāi)展實(shí)操演練、檢查廠(chǎng)內滅火設施是否齊全。
2、對現場(chǎng)清潔衛生進(jìn)行巡查。
3、加強食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛生。
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛生等情況。
三、20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門(mén)，在對部門(mén)的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺，對部門(mén)工作情況，人員紀律的`檢查力度還不夠。
2、公司內部的監、管理（如環(huán)境、衛生等的檢查）不力。
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設。
4、員工培訓機制的待完善和加強。
5、對外接待能力有待提高。
6、人事工作還處于傳統的勞動(dòng)人事管理，應從傳統的勞動(dòng)人事管理逐步向現代化人力資源管理過(guò)渡。
四、20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著(zhù)手工作
1、繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度。
2、加強培訓力度，完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，強化管理制度的培訓，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。
4、加強勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現規范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現代人力資源管理過(guò)渡。
5、提升對外部門(mén)接待能力，避免公司蒙受損失。
6、組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會(huì )繼續努力工作，加強學(xué)習，積極配合各部門(mén)工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
總監年度總結13
本人于20xx年7月6日正式加入貴公司工作，對貴司董事及公司領(lǐng)導給予良好的工作平臺主合作機會(huì )表示十分的感謝！對各部門(mén)經(jīng)理骨干及廣大員工的積極配合表示崇高的敬意！回顧將近大半年以來(lái)的工作任務(wù)。為今后業(yè)務(wù)開(kāi)拓中更好地揚長(cháng)避短，現將有關(guān)事項總結如下：
一、管理成效
1、細心領(lǐng)會(huì )xx公司的企業(yè)文化，迅速融入公司的管理團體。
2、具有效敏銳的管理觸覺(jué)和職業(yè)經(jīng)理人的工作境界，戰略思維明確清晰，工作態(tài)度及生活風(fēng)嚴謹，在團隊中能到"領(lǐng)頭羊"的作用。
3、能按公司董事及各級領(lǐng)導的指導和意圖統領(lǐng)物業(yè)公司全局工作，在一手抓管理、一手抓經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，利用《xx資訊》的溝通宣傳平臺和各種大型活動(dòng)的契機，全力配合公司和廣大業(yè)主和員工宣導公司的企業(yè)文化，營(yíng)造良好的文化氛圍。
4、深入調節調研各小區管理現狀，科學(xué)分析現有管理機制，客觀(guān)診斷現有問(wèn)題，掌握公司整體運作，尋找改善和提升管理服務(wù)質(zhì)量的可行辦法，運籌和整合公司發(fā)民戰略規劃，緊密?chē)@"創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)生活空間"經(jīng)營(yíng)理念，在全局工作中，全力推行產(chǎn)業(yè)化管理模式（特點(diǎn)：標準化、程序化、科學(xué)化），通過(guò)將近半年以來(lái)的實(shí)施，各小區的管理基本能在原有工作基礎上步入正軌，并達到良性的循環(huán)。
5、根據工作調研綜合報告，建立物管服務(wù)新牌子，合理調整了物業(yè)公司組織架構，并于20xx年8月9日，通過(guò)合法手續途徑，將"中山市xx物業(yè)管理有限公司"改為"中山市xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司"，對各小區的運作，實(shí)行標準、規范、統一的經(jīng)營(yíng)管理模式，對外實(shí)行統一的標志形象，為企業(yè)的全面升級和發(fā)展啟動(dòng)了新的動(dòng)力。
6、規范了公司的的物業(yè)文本，密切配合了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作。根據國家和地方的物業(yè)管理政策法規，并結合本公司各樓盤(pán)實(shí)際情況，（來(lái)自：）會(huì )同營(yíng)銷(xiāo)部商討和編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《管理公約》、《裝修手冊》等文本。從20xx年9月份以來(lái)，按業(yè)務(wù)編程要求，在xx華庭和xx花園的業(yè)務(wù)拓展中正常頒發(fā)和招待規范了既往不成體系和章法的做法。
7、建立和完善了部分的管理規章和作業(yè)流程，在貫徹實(shí)施中認真監督。xx物業(yè)公司從統一管理以來(lái)，先后制定的管理制度（規定）共8份，操作規程（流程）共23份。在操作上，有章可循，步調一致。
8、按ISO工作指導原則，建立了xx物業(yè)管理服務(wù)公司《服務(wù)質(zhì)量管理體系》，根據各板塊工作指標，并將體系的組成內容的操作要求于20xx年12月底前，對領(lǐng)班級以上的人員實(shí)行了專(zhuān)題的培訓，為20xx年的質(zhì)量管理鋪好工作基礎。
9、重視員工的業(yè)務(wù)培訓，努力提高員工的業(yè)務(wù)水平。根據公司的發(fā)展要求，先后編寫(xiě)了《管理與服務(wù)》、《物管政策法規》、《禮儀常識》、《xx禮儀》等培訓講義，并與營(yíng)業(yè)員銷(xiāo)部門(mén)聯(lián)合舉辦了相應的培訓活動(dòng)，在一定程度上收到了較好的效果。尤其是20xx年12月份，為提高管理人員的消防意識和管理能力，公司還派出了物業(yè)公司管理人員共6人到市消防向進(jìn)行了為期3天的業(yè)務(wù)培訓。
10、強化務(wù)小區清潔衛生管理，對各樓盤(pán)、各區域的工作范圍合理分工，明確工作時(shí)段安排和作業(yè)標準，將具體工作落到實(shí)處，責任到人，加強了各管理現場(chǎng)跟進(jìn)檢查驗證工作，維護了大局環(huán)境的整潔。
11、在綠化管理方面，配置了部分較先進(jìn)的操作機械，實(shí)行統一調配和專(zhuān)人管理，對三個(gè)樓盤(pán)綠化植物、草坪修剪和養護方面，要求龔瑞每朋5日前提完整的工作計劃，并分布各管理處負責人跟進(jìn)督導完成相應的'工作。在機械操作方面，現場(chǎng)嚴格培訓，指定專(zhuān)人操作，責任明確到人，克服了過(guò)去多人隨意操作，機械屢修屢壞的現象，在人力物力上，實(shí)現了資源共享，在工作效率上得到了一定的提高。
12、在保安管理上，統一招聘、培訓和調配，20xx年度，中山的治安環(huán)境較為嚴峻，在我們公司旗下的三個(gè)小區內，沒(méi)有發(fā)生一宗典型的治安、消防事故案例，維護了良好的治安局面。
13、在設備設施維護方面，沒(méi)有存在任何的人為事故，各項主要設施的運行基本正常。
14、在10月底，將三個(gè)樓盤(pán)的業(yè)主房屋檔案資料實(shí)行統一管理，設立了物業(yè)公司檔案資料室嶧各種資料進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，建成立了規范的文件標識，存放陳設明確清晰。
15、要10月份中，督導完成xx花園7、8幢驗收接管及交樓工作，協(xié)調做好該區域的汽車(chē)位建設共19個(gè)，現已分配使用了15個(gè)。
16、督導xx華庭管理處完成了二期車(chē)位的劃分工作，跟進(jìn)完成了地現鐵欄工程（鐵欄總長(cháng)度391米，露天小車(chē)位29個(gè)，露天摩托車(chē)位23個(gè)），在10月份已正常執行收費。
17、在12月份中，督導xx華庭管理處完成26—29幢驗收按管及交樓工作。
18、將三個(gè)樓盤(pán)日常工作的"會(huì )議類(lèi)"、"計劃總結類(lèi)"、"物業(yè)例會(huì )檢類(lèi)"列入公司的《議事日程》，強化現場(chǎng)工作管理，截止20xx年12月底，在三個(gè)樓盤(pán)中，基本清理解決了各樓梯底、樓梯間、天強頂各種各雜物亂堆亂放現象，尤是對xx的整治中，效果工作較為顯著(zhù)。
19、根據董事辦指引和要求，組織xx業(yè)主委員會(huì )主要成員召開(kāi)業(yè)務(wù)工作座談會(huì )議，聽(tīng)取業(yè)委會(huì )各種寶貴意見(jiàn)，化公司上級領(lǐng)導提供各種可靠的參考信息，加深了公司與業(yè)委會(huì )的感情聯(lián)略，在某種程度上，促進(jìn)了日常的管理工作。
20、在招聘用工方面，密切配合行政人事部工作，對面試考核嚴格把關(guān)，確保存人事作業(yè)和崗位的工作正常運作，
21、強化員工紀律，處理了個(gè)別不職稱(chēng)的管理人員及員工，加強了巡崗檢查工作制度，降低中工違規機率，維護正常工作秩序，（來(lái)自：）經(jīng)統計結比，9—10月份，對違規員工處罰處理共44宗（扣罰金額共625元）；獎勵1宗（獎金25元），11—12月份，對違規員處罰處理共19宗（扣罰金額共445元）；獎勵2宗（獎金60元）。
22、理清xx各種欠費老帳，加大費用追繳力度，在追收費用方面收費很好的成效。調任xx負責一居經(jīng)理工作以來(lái)，從20xx年11月21日正式開(kāi)展追收，通過(guò)各方面的努力，至20xx年12月底，將15萬(wàn)元的欠款老帳追回了76265。6元。截止20xx年12月31日，經(jīng)清盤(pán)統計顯示，三個(gè)月以上住宅類(lèi)欠款的96896。20元；商鋪類(lèi)欠款為9171。20元。
23、在xx華庭和xx花園停車(chē)收費方面，規范《停車(chē)租賃協(xié)議書(shū)》，明確了"停車(chē)場(chǎng)管理規定"，杜絕各種管理漏洞。
二、不足之處
1、因閃期階段側重于務(wù)實(shí)性的工作管理，在團隊象建設中抓得和重視不夠，從表象上看，改允似乎緩慢，加上原有隊全的朝氣較為低落，在人們的印象很一般，所以，在形象評價(jià)方面受到一定的折扣（如：保安衣裝較差、服務(wù)前臺衣裝沒(méi)有統一等。
2、管理層雖有一定的進(jìn)步，但意識及末線(xiàn)上，尚未跟上公司的要求，在執行力和監督力上還是較弱。。
3、前臺信息的管理及設備配置不夠完善。至今軟件尚未到位。針對現有的三大樓，在資料管理、收費管費、房屋管理、車(chē)場(chǎng)管理、設備管理等不是手工操作。
4、業(yè)務(wù)公關(guān)及外聯(lián)工作做得不夠，業(yè)務(wù)信息、管理信息動(dòng)態(tài)不夠靈通，例如：保安人頭管理費問(wèn)題征收，應是典型的例子，以本人經(jīng)驗線(xiàn)見(jiàn)，來(lái)時(shí)與公安機關(guān)的主管領(lǐng)導或關(guān)鍵領(lǐng)導密切溝通，保安公司不敢過(guò)多的干預。再者，xx物業(yè)公司每年度被通知建設局、市房協(xié)召開(kāi)研討會(huì )議太少，在行業(yè)主管部門(mén)中的印象不夠深刻，所以，對業(yè)務(wù)的指導和重視顯然不夠。
三、今后展望
1、按公司董事的指導思想，根據20xx年度經(jīng)營(yíng)管理工作計劃開(kāi)展全面的工作，實(shí)現任期管理目標。
2、抓好軟件、硬件的管理，內強素質(zhì)、外塑形象。。
3、持以之怛地抓好"服務(wù)質(zhì)量管理體系"的運作與管理，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立業(yè)主良好的口牌。
4、加強管理層的服務(wù)意識的成本意識，大膽開(kāi)拓創(chuàng )新，發(fā)揮集體聰明才智，為締造xx企業(yè)的品牌和全面升級而共同努力。
以上績(jì)效，離不開(kāi)公司董事及領(lǐng)導支持關(guān)懷和正確指導的結果，也離不開(kāi)廣大同仁的努拼搏積極配合的結果。在新的一年中，我相信，xx物業(yè)管理服務(wù)有限公司全盤(pán)的工作在20xx年度原有基礎上，有著(zhù)得力的董事領(lǐng)導核心支持和指導下，有著(zhù)廣大員工支撐配合下，xx物業(yè)公司與總公司的整體業(yè)績(jì)一定獲得更加繁榮昌盛！
總監年度總結14
我進(jìn)入昆監工作巳經(jīng)兩年了，時(shí)間過(guò)的真快，不知不覺(jué)走過(guò)了20xx年。在奧宸中心項目，得到公司領(lǐng)導的重用，擔任總監代表，通過(guò)一段時(shí)間的努力與磨合，扭轉了監理工作的被動(dòng)局面，監理工作逐漸得到建設單位的認可，與建設單位、施工單位之間相互適應，使監理工作進(jìn)入正常工作狀態(tài)。
監理工作在正常進(jìn)行，由于受建筑市場(chǎng)不景氣的影響，本項目又面臨新的問(wèn)題，建設單位資金困難，又更換領(lǐng)導，現在的情況是建設單位的主要領(lǐng)導就是施工單位的主要領(lǐng)導，嚴重拖欠監理費，使得監理工作的開(kāi)展更加困難。四個(gè)項目相繼開(kāi)工，在建施工面積約55萬(wàn)平米，建設單位一直強調現場(chǎng)監理人員不足，一方面不付監理費，一方面又要求增加監理人員，給項目部增加了壓力。通過(guò)及時(shí)的向公司領(lǐng)導反映得到大力支持，項目部人員得到補充加強。監理項目工程量加大，監理人員增加，如何協(xié)助總監管理好整個(gè)監理項目，管理好員工，提高工作效率優(yōu)化監理團隊，處理好與建設單位、施工單位之間的關(guān)系，這也是如何提高自己管理水平的一次機遇和考驗，也是對自己管理水平的一個(gè)提升。
首先自己以身作責，服從領(lǐng)導安排，要顧大局，多向總監學(xué)習，極積配合總監工作，共同討論安排好職責分工，不留監管死角，減少監理盲點(diǎn)。及時(shí)提升自己工作能力的同時(shí)，做好員工內部培訓，帶隊到現場(chǎng)進(jìn)行檢查學(xué)習，及時(shí)掌握現場(chǎng)情況，對重點(diǎn)難點(diǎn)加強監管，對工程節點(diǎn)，結構轉換部位及容易出差錯的地方提前作好預防預控工作，及時(shí)組織監理人員對危險源識別、預防預控措施進(jìn)行理論學(xué)習，如何及時(shí)進(jìn)行檢查就現場(chǎng)存在的安全隱患，對施工單位提出對應整改要求。
對于員工的管理也是考驗管理人員的水平，公司調配到項部的員工，不一定都是優(yōu)秀的、能力強的，必須得人盡其才，物盡其用，按員工的水平差異，有資歷有經(jīng)驗責任心較強的給予重視，分管主要項目，對于新進(jìn)人員及技術(shù)經(jīng)驗差的，通過(guò)老員工幫、補、帶，按排好內部培訓，組織監理人員就現階段各分項工程施工、各專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習，提高員工技術(shù)水平，及時(shí)的`補充后備力量。對工作積極有上進(jìn)心的、責任心強的，提拔重用并報請公司提高待遇，對違規違紀工作不積極主動(dòng)的進(jìn)行批評教育。
對提高工作效率，項目部制定出明確的管理制度，明確崗位責任制度。工作中嚴禁做與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴肅執行監理工作日，建立請假制度，上班簽到制度和專(zhuān)人考勤制度，明確工作和休息界線(xiàn)，保證現場(chǎng)監理到位率，建立監理文件管理制度，內外發(fā)文登記制度，每周一短會(huì )制度，現場(chǎng)分項工程施工監理培訓制度，加強員工的團隊精神，使每個(gè)員工能全心全意的進(jìn)入工最佳工作狀態(tài)。
工作中處理好與建設單位的關(guān)系，通過(guò)建立一定的聯(lián)系，了解建設單位的意圖，建設單位對監理工作的認可情況，經(jīng)常進(jìn)行溝通交流，履行好監理合同，按“三方工作程序”做好相互之間工作，對于建設單位對施工單位偏袒情況要及時(shí)的辯明事情的輕重緩急，和建設方闡述監理工作程序，讓其理解和支持監理工作，在工作中根據現場(chǎng)情況出現的一些問(wèn)題及時(shí)對建設方提出建議，如回遷房施工中地下室外墻采用防水涂層防水較果不理想，在后期項目地下室外墻防水層建議采用卷材防水材料得到認可。
工作中處理好與施工單位的關(guān)系，現建筑市場(chǎng)中很多施工單位與建設單位存在較好的關(guān)系，給監理工作會(huì )帶來(lái)一些壓力，監理工作面臨挑戰，首先和施工單位明確監理工作是根據“三方工作程序”，按標準、規范及國家給予監理人員的權利進(jìn)行監管的，自己要樹(shù)立自身形象，貪小利必有大誤，不能因小失大，要以公司形象和集體利益為重。對施工單位要換位思考，首先要做好事前預控工作，對施工單位上報的各種方案預案要認真審核，發(fā)現不足之處要求補充完善，在分項工程隱蔽前進(jìn)行檢查，提前發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，千萬(wàn)不能做既成事實(shí)，秋后算賬的處理方式，要讓施工單位樂(lè )于接受，配合監理工作，對質(zhì)量管理方面要有底線(xiàn)，主控項目必須按規范執行，對較大安全隱患不能放過(guò)，必須整改落實(shí)。對違章蠻干，不負責任的情況，堅決從嚴處理，必須樹(shù)監理工作的嚴肅性，面對本項目中的種種因素，對施工單位進(jìn)行處罰難實(shí)施，采取例會(huì )上提出整改要求，通報批評，分項工程隱蔽前不符要求決不驗收的方式進(jìn)行控制，必要時(shí)采取停工方式進(jìn)行處理。約談施工單位負責人，要取得施工單位領(lǐng)導認可支持，要讓施工單位認識到監理工作是在幫施工單位進(jìn)行安全質(zhì)量控制，既是為建設單位服務(wù)也是為施工單位服務(wù)的，樂(lè )于接受監理工作，多進(jìn)行溝通交流，建立相互之間良好關(guān)系，通過(guò)一段時(shí)間的工作，使監理工作得到正常展開(kāi)。
在項目管理上，及時(shí)向領(lǐng)導匯報項目上的情況，要多向領(lǐng)導學(xué)習管理經(jīng)驗。在工作中遇到難題，及時(shí)向公司尋求支持，公司是我們強有力的后盾，安全方面公司每月安排專(zhuān)業(yè)安檢組及時(shí)到現場(chǎng)檢查，技術(shù)方面公司會(huì )調派專(zhuān)家給予技術(shù)支持。在商品房基坑支施工中，采用的是新工藝，公司調派總工辦汪國華給予技術(shù)支持，使得工作中的關(guān)鍵技術(shù)控制得到加強。
公司領(lǐng)導重視自己，給自己一個(gè)工作平臺，如何管理好奧宸中心項目來(lái)回報公司這是我必須面對的，必須做到的，我現在不是一個(gè)人在工作，是代表一個(gè)團隊，公司交給自己這個(gè)項目，調配這些員工，如何組織優(yōu)化好監理團隊，管理好團隊做好監理工作，履行好監理合同，這就是展示自己管理水平的最好見(jiàn)證。首先自己必須要有團隊精神，把來(lái)至不同地方，技術(shù)水平、工作經(jīng)驗參差不齊的人員組合起來(lái)，根據每個(gè)人的不同特長(cháng)，結合整個(gè)項目的實(shí)際情況進(jìn)行明確分工，在工作中自己要以身作責，起帶頭作用，要不斷提高自己的各種技能，及時(shí)掌握新技術(shù)新規范新標準。敢于面對困難、敢于擔當，關(guān)鍵時(shí)親自帶隊進(jìn)行應對。在日常工作中平易近人，平等待人，關(guān)心支持員工，公司所給員工的待遇要落實(shí)到位到人，給予的培訓機會(huì )要落實(shí)到人，能辯明是非取得員工的信任，虛心接受批評，接受他人建議，成果大家分享，挫拆困難共同承擔，出現問(wèn)題不推諉逃避，工作中培養人材發(fā)現人材。到項目部的員工，不是每個(gè)人都有經(jīng)驗有技術(shù)，都能勝任工作，通過(guò)培訓和幫、補、帶煅煉培養人材，盡可能的為項目部解決現實(shí)問(wèn)題，盡量為領(lǐng)導分憂(yōu)。在工作中人與人之間相處難免會(huì )有相互排斥存在一些不盡人意的事情，要及時(shí)了解員工，及時(shí)的做好溝通協(xié)調工作，讓他們相互之間是工作上技能上的竟爭，全心投入到工作中，對能力強的技術(shù)經(jīng)驗好的有責任心的員工提拔重用，報請公司在職務(wù)和待遇上給予提高，對工作不積極主動(dòng)責任心不強的采取降工資或進(jìn)行辭退，不能怕得罪人，必須調動(dòng)起員工的工作積極性，全心全意的投入到工作中。嚴格執行工作責任制，采取嚴明獎懲制度，工作中必須遵循誰(shuí)檢查、誰(shuí)驗收、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責的原則，專(zhuān)業(yè)監理工程師發(fā)出的整改指令必須由其完成閉合工作，作為管理層要支持專(zhuān)監工作，樹(shù)立專(zhuān)監威信，使其指令得到有效實(shí)施，項目負責人的事情自己完成，做到各負其責。在工中，項目上要及時(shí)上報相關(guān)工作信息，多向領(lǐng)導學(xué)習管理方面的經(jīng)驗，和公司必須保持緊密聯(lián)系，要及時(shí)了解傳達公司指令，及時(shí)了解公司相關(guān)通知文件精神及各種培訓信息，項目部要充分的優(yōu)化組合團體，發(fā)揮團隊精神，各項目團隊組合好團結好，發(fā)各自揮優(yōu)勢，公司才能發(fā)展狀大。
在不斷的工作中得到總結：工作讓生活更充實(shí)，工作讓生活更快樂(lè )。踏實(shí)的工作才會(huì )得到滿(mǎn)意的收獲，只有在不斷的工作中才能發(fā)揮自已的優(yōu)點(diǎn)積累經(jīng)驗，同時(shí)也能找出自已的缺點(diǎn)不斷改進(jìn)。自已口述表達能力還有所欠缺，脫稿表述能力還不足，對想說(shuō)的內容不能表述全面、完整、羅輯性系統性還差�，F場(chǎng)應對緊急事件有時(shí)會(huì )過(guò)于急燥，沉著(zhù)平靜心態(tài)有所欠缺，公司的實(shí)證投稿方面，至今還沒(méi)有發(fā)表過(guò)一篇稿件，監理費收費指標沒(méi)有達標，這些都是需要我改進(jìn)和加強的方面。
公司對總監有專(zhuān)門(mén)的培訓，建議對總代、副總監也給予技術(shù)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗的培訓，組織向管理好的項目監理部學(xué)習經(jīng)驗。
能進(jìn)入中國西南地區一流的省級監理企業(yè)，找到了我的歸宿，我感到很自豪，我愿長(cháng)期在昆監工作。在今后的工作中，對自已不足的方面，我要加強學(xué)習，努力改進(jìn)。今年參加了注冊監理工程師考試，通過(guò)了兩科，要再努力，力爭取得國家注冊監理工程師資格，才可以更好的長(cháng)久的在昆監工作。尊敬的公司領(lǐng)導，為使我公司大好形勢進(jìn)一步發(fā)展，為了更好的管理好奧宸中心項目監理部，使監理工作再上一個(gè)臺階，在今后的工作中，我會(huì )繼續努力，也懇請公司領(lǐng)導繼續給予關(guān)心支持，在此祝愿昆明建設咨詢(xún)監理有限公司事業(yè)興旺發(fā)達，再創(chuàng )輝煌。
昆明建設咨詢(xún)監理有限公司
奧宸中心項目監理部總監代表：毛志云
20xx年11月3日
總監年度總結15
回顧過(guò)去的一年，財務(wù)部在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿(mǎn)完成財務(wù)部各項工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時(shí)準確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jì)。當然，在取得成績(jì)的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導和同仁匯報：
一、財務(wù)核算和財務(wù)管理工作
組織財務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的不斷擴張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì )計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來(lái)。我們在年初即進(jìn)行了會(huì )計電算化的實(shí)施，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數據初始化和三個(gè)月的手機結合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應用與操作，財務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節約了時(shí)間，還大大提高了數據的查詢(xún)功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎，使財務(wù)工作上了一個(gè)新的臺階。財務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來(lái)，我們及時(shí)為各項內外經(jīng)濟活動(dòng)提供了應有的`支持�；旧蠞M(mǎn)足了各部門(mén)對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在8月至12月收繳銷(xiāo)售款的期間，現金流量巨大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著(zhù)“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng)，各項資金收付安全、準確、及時(shí)，沒(méi)有出現過(guò)任何差錯。全年累計實(shí)現資金收付達2億3757萬(wàn)元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動(dòng)最終都將以財務(wù)數據的方式展現出來(lái)。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節省各項開(kāi)支費用盡自己最大的努力。財務(wù)部全年審核原始單據12824張，處理會(huì )計憑證2179張，準確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì )計報表無(wú)數。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴格的規章制度。長(cháng)天公司從無(wú)到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務(wù)管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務(wù)部除要認真負責地處理公司內部財務(wù)關(guān)系外，為達成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續，并圓滿(mǎn)完成了對統計、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開(kāi)，各經(jīng)營(yíng)管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開(kāi)展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時(shí)財務(wù)部還全面承擔了x月份開(kāi)始的銷(xiāo)售收款和銀行按揭工作，在全體財務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設的順利進(jìn)行，及時(shí)償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資xx億元，償還到期貸款xxxx萬(wàn)元。資金的成功運作保證了長(cháng)天和東方公司的正常運轉，更是繼續樹(shù)立了xx公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動(dòng)以來(lái)，一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷(xiāo)。為了公司的長(cháng)足發(fā)展，財務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款xxxx萬(wàn)元。期間收集、整理了大量資料，編制各類(lèi)貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領(lǐng)導的視察，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)使我們對貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識。
三、全力協(xié)助招商工作
時(shí)間飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務(wù)部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項經(jīng)營(yíng)費用的把持上，在規范財務(wù)核算程序、統一財務(wù)管理表格上，在及時(shí)正確地向公司領(lǐng)導匯報財務(wù)數據，實(shí)行財務(wù)分析等方面都相當欠缺。在財務(wù)工作中我們也創(chuàng )造公司的基礎管理工作比較單��；日常成本費用支出比較隨便；公司對員工工作要么沒(méi)有很明確嚴格具體科學(xué)的請求；要么就是履行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應當是財務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長(cháng)天人如何進(jìn)步自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改良的必修課。作為財務(wù)人員，我們在公司加強管理、規范經(jīng)濟舉動(dòng)、進(jìn)步企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的責任與責任。我們將不斷地總結和檢查，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。
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