供水公司年度總結范文（通用16篇）
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家整理的供水公司年度總結范文，歡迎大家分享。
供水公司年度總結 1
已近尾聲，一年來(lái)，我部門(mén)全體人員，深入學(xué)習貫徹上級工作會(huì )議精神，以正派、團結、實(shí)干、奉獻的精神，堅持以"服務(wù)第一，工作認真"為重點(diǎn)，團結協(xié)作，在思想工作方面，使大家抓服務(wù)、抓管理的思想意識得到了進(jìn)一步的增強，同志們以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導和其他部門(mén)交付的各項工作任務(wù)，回顧這一年，我在自來(lái)水公司的正確領(lǐng)導及部門(mén)全體人員的配合下，較好的完成了全年的.工作任務(wù)，現將個(gè)人工作總結回顧如下：
1、如有部門(mén)人員通報維修等停水，必須立即通報調度中心、客戶(hù)中心及用戶(hù)并說(shuō)明原因，要有記錄。
2、建立和完善維修、換表、搶修、有償服務(wù)等相關(guān)方面的臺賬，臺賬必須每月填寫(xiě)，內容與維修、換表單一致。并將維修、換表等各類(lèi)任務(wù)項目輸入微機。
3、按物資部要求定制二級庫出庫情況報表，部門(mén)負責人簽字后上報物資部。
4、每季度將維修費用匯總部門(mén)負責人簽字后報財務(wù)部。
5、接到維修任務(wù)，立即匯報處長(cháng)或直接安排維修等人員，維修。
6、認真落實(shí)辦公室自動(dòng)化轉來(lái)的任務(wù)單，并給與回復。
7、辦公用品、工具、勞保領(lǐng)取、發(fā)放及時(shí)、準確、有記錄。
供水公司年度總結 2
今年以來(lái)，在公司各級領(lǐng)導和同事們的大力支持和幫助下，本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開(kāi)展工作提供了基礎，現將我今年以來(lái)的思想、工作、學(xué)習、生活等情況作個(gè)總結。
思想方面：
今年我繼續以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長(cháng)，努力把平淡無(wú)奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到，各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的.成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì )擁有一生的成功。
工作方面：
在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺(jué)認真學(xué)習本公司、本部門(mén)、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。
1、完成本職工作、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、提高自身水平今年以來(lái)，根據上級以及公司要求，我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，擴大知識面，積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導和同事們請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。通過(guò)一年來(lái)的踏實(shí)工作，認真完成了領(lǐng)導指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長(cháng)，作為公司抄表營(yíng)銷(xiāo)員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶(hù)為己任。自從我擔任抄表員以來(lái)，每一塊水表都是抄錄來(lái)的真實(shí)數據，確保了所負責片區的水價(jià)實(shí)實(shí)在在到了位，在最短的時(shí)間內給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答復。
今后努力的方向：
正所謂是“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。在今后的工作中，我將朝著(zhù)以下兩個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)系統、計算機應用、客戶(hù)服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應工作發(fā)展的需要。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實(shí)理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應社會(huì )發(fā)展和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求�！包c(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為城市供水事業(yè)作出應有貢獻。
供水公司年度總結 3
20xx年，在公司水廠(chǎng)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：
一、人事管理方面
根據水廠(chǎng)部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學(xué)習并要求設備廠(chǎng)家前來(lái)培訓員工，同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
4、對后勤保障工作也做到了保證讓員工用上了健康、衛生的食品。
5、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過(guò)集團領(lǐng)導、考察團、業(yè)務(wù)合作單位、當地政務(wù)單位，接待標準以大方得體為準則，切合企業(yè)形象，活動(dòng)健康、正面，充分展現了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通，適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)”，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門(mén)職責不清，現要逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領(lǐng)導交代的`工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足：
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)2023年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許的不足，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)2024年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
六、工作計劃
作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)“九千年冰川泉水”“企業(yè)標準”的正式發(fā)布，對于我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
1、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合水廠(chǎng)公司的管理制度便迫在眉節，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
3、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建議。
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。
供水公司年度總結 4
20xx年轉眼就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊張的工作中度過(guò)。不斷的發(fā)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費。在今后的工作中，相信我們還是會(huì )繼續做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
20xx年，在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，公司認真貫徹落實(shí)黨的十七屆三中全會(huì )精神，緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新，努力實(shí)踐，三個(gè)文明建設取得了顯著(zhù)成果。
一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設的不斷發(fā)展，用水戶(hù)交費難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從20xx年7月開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，更加體現了公司各部門(mén)的工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、20xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定。
3、帶動(dòng)工、青、婦認真執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動(dòng)爭議，關(guān)心職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項活動(dòng)。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的'同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
1、安裝工程：1-10月。
2、完成工程產(chǎn)值：134萬(wàn)元。
3、維修服務(wù)站：全年總收入：15000元，上門(mén)維修服務(wù)500余起，其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
五、管網(wǎng)更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路，鹽豐、城區)供水主管。
2、改造高灘片區供水主管。
3、協(xié)助萬(wàn)泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問(wèn)題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距；創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2、我公司屬買(mǎi)水經(jīng)營(yíng)，在城市建設和經(jīng)濟建設不斷發(fā)展的今天，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計量，城區各公廁用水無(wú)專(zhuān)人管理用水浪費太大。
4、公司因無(wú)自己的水廠(chǎng)，以現在的職工人數，目前工作在人員安排方面空閑太多，收入和支出存在一定壓力。
5、高灘片區用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水，其水費價(jià)格目前沒(méi)有解決。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設；牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)；樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為縣城的發(fā)展做出自己的貢獻!
供水公司年度總結 5
告別了20xx年，我們迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年，新的一年、新的目標、新的開(kāi)始�；厥鬃蛱�，是公司收獲的一年，各項任務(wù)和指標都有了新的突破和發(fā)展，取得了喜人的成績(jì)。當然這點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)步離不開(kāi)湯口鎮黨委政府的關(guān)心與支持，離不開(kāi)董事會(huì )的領(lǐng)導及決策，離不開(kāi)全體職工努力與奮斗，現將全年工作總結如下：
一、一年回顧
1、全年供、售水量及收支
全年總供水量為61118噸，售水量為378934噸，供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸，增長(cháng)比例為16.73%。全年水費收入665164.57元，首次突破了60萬(wàn)元大關(guān)，比05年595314.54元，增加了69850.03元，增加比例為11.73%；調試調壓費收入51300.00元，比05年36850.00元增加了14450.00元；房租收入168000.00元；原有用戶(hù)746戶(hù)，今年新增用戶(hù)(含臨時(shí)用戶(hù))共27戶(hù)，合計用戶(hù)773戶(hù)。
支出方面：
管理費支出16606.40元，去年17941.70元，比去年減少了1335.30元；維修費今年支出15394.20元(其中含05年的維修費3832.80元，實(shí)際維修費11561.40元)，05年維修費為11830.08元，比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長(cháng)遠的供水方案出臺
今年遭遇歷史以來(lái)最嚴重的干旱，浮溪河水庫干枯見(jiàn)底，百姓飲用水一度出現緊張局面，供水公司也陷入無(wú)水可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會(huì )，并委托區水利局設計院來(lái)公司對水庫進(jìn)行測量。目前小水壩可行性報告已出臺，懇請公司董事會(huì )盡快實(shí)施該方案，做到未雨綢繆。
3、幾條主管網(wǎng)的成功遷移
今年7月份，由于湯口房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司在原寨西開(kāi)發(fā)公司處建房，牽涉到公司兩條主管遷移，公司事先做好準備，全體職工冒酷暑、起早摸黑，在最短的時(shí)間內恢復全線(xiàn)供水。11月份開(kāi)發(fā)公司又在寨西小學(xué)處建房，公司面臨同樣的緊張局面，首先安排調濟好供水，加班加點(diǎn)，在短短的兩天時(shí)間內恢復Φ200主管和170米長(cháng)全線(xiàn)供水，把公司的影響和損失減至最低。
4、在建單位的日供水量申報
目的在于掌握在建單位的供水規模，供水布置圖、接水點(diǎn)，日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。
5、加強職工管理和安全生產(chǎn)
公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位，對業(yè)務(wù)采取突出重點(diǎn)、控制管理。隨著(zhù)寨西片的供水量的快速增長(cháng)，及管理滯后局面，公司果斷采取措施，調換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的'同志調任寨西片崗位，使該片供水出現新的突破。據今年11月份的生產(chǎn)報表體現，寨西片供水量首次與整個(gè)湯口片持平。
公司的發(fā)展離不開(kāi)職工的努力，因此公司每月不定時(shí)召開(kāi)一次職工會(huì )議，讓職工們暢所欲言，發(fā)表自己的見(jiàn)解、主張、意見(jiàn)。每年度召開(kāi)一次職工家屬會(huì )，讓職工家屬也感覺(jué)公司及董事會(huì )對他們的關(guān)心，充分調動(dòng)、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng )造性和凝聚力，讓職工感覺(jué)公司就是一個(gè)溫暖的大家庭。
二、20xx年工作計劃
供水公司通過(guò)這幾年的發(fā)展，前景應該可以看好，尤其這兩年來(lái)湯口鎮政府加大了招商引資的力度，使一批大項目落戶(hù)湯口鎮，對供水公司既是新的機遇，也是新的挑戰。
1、20xx年11月份的持續干旱，水庫見(jiàn)底、百姓飲用水出現困難，公司只能采取一天供幾個(gè)小時(shí)水的尷尬局面。同時(shí)這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊，現回想多心有余悸。所以現在公司面臨的不是供不出水，而是無(wú)水可供。湯口鎮要想飛速發(fā)展，公司要想長(cháng)遠進(jìn)步，解決好缺水問(wèn)題應該是首當其沖的。今年許多大的項目將陸續完工并投入使用，缺水問(wèn)題將日益突出，懇請董事會(huì )、湯口鎮政府審時(shí)度勢，并予以高度重視，做出英明決策，使湯口鎮、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。
2、全體員工有信心在董事會(huì )的領(lǐng)導下，在湯口鎮黨委、政府的關(guān)心下，力爭20xx年各項指標和任務(wù)都有所突破。
3、職工是公司的命脈，公司發(fā)展離不開(kāi)職工，在職工的努力下公司已進(jìn)入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實(shí)，有的還是參照幾年前的標準，如醫療保險、失業(yè)保險未辦；交通費是原來(lái)標準；工齡每年2元，新老職工沒(méi)有差別，老職工們有點(diǎn)意見(jiàn)；通話(huà)費及伙食補助也是按原來(lái)標準。另外，公司搶修、臨時(shí)用車(chē)、裝材料等很不方便，懇請董事會(huì )在這些方面能給予考慮，更大發(fā)揮職工們的積極性。
4、為了學(xué)習兄弟公司的管理經(jīng)驗，增強公司服務(wù)水平、管理水平及能力，董事會(huì )在職工培訓和經(jīng)驗交流上給予安排。
“請君莫奏前朝曲，聽(tīng)唱新翻楊柳枝”。送別2023，迎來(lái)2024，供水公司面臨新的機遇、新的挑戰，我們全體職工愿為供水公司再寫(xiě)改革新篇章，再籌發(fā)展新輝煌!
供水公司年度總結 6
一、以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點(diǎn)強化學(xué)習教育
堅持學(xué)習，以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。
因此，我們在認真組織學(xué)習公司三會(huì )精神的同時(shí)，對職工進(jìn)行了法律、法規及市場(chǎng)經(jīng)濟理論和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，基本做到了學(xué)有體會(huì )、學(xué)有記錄，通過(guò)學(xué)習不僅豐富了職工的頭腦，增長(cháng)了知識，而且還提高了職工用決策理論指導實(shí)際工作的能力。
通過(guò)教育廣大職工群眾在實(shí)際工作中都能以升田為榜樣，重實(shí)干、講實(shí)效，主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮，公司干部，職工在完成本職工作的同時(shí)，利用休息日，為不影響用戶(hù)正常用水。
早4時(shí)30分上班，午間不休息，對凈水車(chē)間的錳砂進(jìn)行了全面更換，不僅節省了資金，而且水質(zhì)有了明顯的好轉。維修隊在公司減員后，克服人員少，維修任務(wù)多的實(shí)際困難起早貪黑，早出晚歸，保證了維修任務(wù)的按時(shí)完成，受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟效益為目的，廣泛開(kāi)展了群眾經(jīng)濟創(chuàng )新活動(dòng)。
根據州總工會(huì )和局工會(huì )的統一安排，一年來(lái)，我們在繼續開(kāi)展五個(gè)一活動(dòng)的同時(shí)還重點(diǎn)開(kāi)展了以雙增雙節，三壓、三降、四創(chuàng )新為主要內容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮。
今年我們在不間斷供水的情況下，采取分流減壓方式，對主水廠(chǎng)的大型閥門(mén)進(jìn)行了成功的維修更換，徹底打破過(guò)去那種大型閥門(mén)維修、更換停水一天的歷史，從而保證了林區人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設和技術(shù)革新活動(dòng)中，我們注意挖掘企業(yè)內部潛力，開(kāi)展技術(shù)改造，克服浪費現象，對此我們充分發(fā)揮勞動(dòng)模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用，通過(guò)多方面的論證。
年我們對供水車(chē)間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換，取而代之地換上了新型高效節能潛水泵，降低了電量消耗，增加了出水量，解決了過(guò)去由于設計不合理造成的大馬拉小車(chē)現象，節約電費14000元，通過(guò)修舊利廢活動(dòng)，修復閥門(mén)4個(gè)，節省材料費支出1200余元。
三、強化工會(huì )民主管理和維權力度，廣泛推選廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)
職工群眾是企業(yè)的主人，為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權的落實(shí)，公司工會(huì )以職代會(huì )的形式3參與公司的決策和經(jīng)營(yíng)，一年來(lái)公司工會(huì )共召開(kāi)職代會(huì )三次，不但成功地參與了公司的`工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營(yíng)指標以及相關(guān)的責任等內容，與公司行政簽立了集體合同，在制度和作用上保證了職代會(huì )職權的落實(shí)。
同時(shí)我們還就職工關(guān)心的熱點(diǎn)，如福利待遇、經(jīng)營(yíng)狀況、低保等問(wèn)題進(jìn)行全面公開(kāi)，對職工關(guān)心的水費收繳標準進(jìn)行長(cháng)年的公開(kāi)，主動(dòng)接受職工群眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見(jiàn)大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點(diǎn)、廣泛實(shí)施送溫暖工程
職工是工會(huì )組織的服務(wù)對象，真心實(shí)意為職工解決問(wèn)題是工會(huì )工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，一年來(lái)，我們以暖工程為紐帶，圍繞職工的遇到的實(shí)際困難、想辦法、謀出路。
為了了解職工的生活狀況，我們在經(jīng)常深入車(chē)間、班組的基礎上，利用星期天、節假日對重點(diǎn)困難職工進(jìn)行重點(diǎn)走訪(fǎng)，及時(shí)了解他們生活中的實(shí)際困難，在走訪(fǎng)中，我們感到當前大多數職工由于林業(yè)局長(cháng)年不晉級，工資收入低，加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。
針對這種狀況，年春節前夕，我們在爭取局慰問(wèn)金1000.00元的基礎上，又自籌資金1500.00元，對困難程度比較嚴重的26戶(hù)職工進(jìn)行了慰問(wèn)補助，幫助他們度難關(guān)。
同時(shí)在今年上半年，我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策，在充分調查，走訪(fǎng)的基礎上，對17戶(hù)35人的長(cháng)補戶(hù)，進(jìn)行了調整，保證有限的資金，用在最需要的戶(hù)上，同時(shí)公司領(lǐng)導還與相對較困難的5戶(hù)職工結成幫扶對子，受到職工群眾的擁護，為企業(yè)減輕了負擔，穩定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢，用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活，年我們在在資金短缺的情況下，先后在元旦、春節、三八、五一、十一等節日先后開(kāi)展了辭舊迎新聯(lián)歡會(huì )迎新春橡、圍旗富及慶、三八五一十、歌曲演唱會(huì )，職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂(lè )見(jiàn)的文體活動(dòng)。
用健康向上的文體活動(dòng)占領(lǐng)每一位職工的心理陣地，筑起抵制邪教的防線(xiàn)。
六、真抓實(shí)干，家庭經(jīng)濟有了長(cháng)足發(fā)展
自來(lái)水公司自年一月減員64人后，公司根據每個(gè)人的年齡、工作年限制定了相應的政策，發(fā)給每位待崗職工部分生活費。
為了職工在待崗期間能夠生活好，公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟，堅持做到三抓一落實(shí)。
供水公司年度總結 7
水是生命的源泉，是經(jīng)濟發(fā)展的命脈。近年來(lái)，區供水公司始終以服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，緊密?chē)@著(zhù)區委、區政府的工作部署，牢固樹(shù)立"始于用戶(hù)需求、終于用戶(hù)滿(mǎn)意"的服務(wù)理念，不斷強化全體干部職工精于崗位、終于己任、敢于擔當、勇于實(shí)踐的責任意識，多措并舉，確保城市供水壓力足、水質(zhì)優(yōu)，自來(lái)水合格率始終保持在100%，水質(zhì)指標達到供水行業(yè)的較高水平。
一是，不斷增強水質(zhì)、水壓監測能力。供水公司根據城區供水管網(wǎng)布局，設立多處水質(zhì)檢測點(diǎn)，嚴格按照每天一次常規化驗，每月一次全分析，定期向xx市水質(zhì)檢測中心送交水樣分析。在對進(jìn)廠(chǎng)水、出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水進(jìn)行化驗分析的同時(shí)，公司三個(gè)水廠(chǎng)也定時(shí)對水質(zhì)濁度、出廠(chǎng)水余氯量實(shí)時(shí)檢測，使出廠(chǎng)水水質(zhì)始終處于嚴密的監控之中。為確保供水壓力足，供水公司在供水范圍內設立了多處管網(wǎng)壓力遠傳監測點(diǎn)，對整個(gè)管網(wǎng)運行壓力實(shí)行全程監控，以便及時(shí)地科學(xué)分析水壓波動(dòng)情況、科學(xué)調整供水調度方案，確保供水壓力正常。
二是，不斷加大水廠(chǎng)環(huán)境保護力度。供水公司堅持水質(zhì)從源水、從制水車(chē)間抓起，把水廠(chǎng)衛生工作當成頭等大事來(lái)抓，實(shí)行衛生責任制管理，做到全日保潔，確保衛生無(wú)死角。結合一水廠(chǎng)的實(shí)際情況，安排專(zhuān)門(mén)人員，定時(shí)對河內、河邊產(chǎn)生的水藻和垃圾進(jìn)行清理，對水源地附近洗衣、釣魚(yú)、放牧等行為進(jìn)行制止，保證了源水安全、衛生，消除了高溫季節水體可能有異味的隱患。
三是，不斷加強水源地及水廠(chǎng)安全保護。在水源地取水管理上，全面落實(shí)巡護措施，實(shí)行責任到人，除了在水源地安裝警示標志外，還對取水頭部實(shí)行加蓋封閉和安裝防護欄進(jìn)行封堵，進(jìn)一步提高了水源地安全防范水平。同時(shí)，為水廠(chǎng)的'沉淀反應池、加藥車(chē)間、加氯車(chē)間等車(chē)間安裝30多部高清監控攝像頭及兩套異地同步備份計算機，進(jìn)一步提升了安全防范的可靠性。
四是，定期組織業(yè)務(wù)培訓，增強應急處置能力。供水公司堅持定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，不斷豐富干部職工專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際操作能力，為確保安全供水夯實(shí)了基礎。每年5月份，供水公司都組織相關(guān)部門(mén)干部職工開(kāi)展水質(zhì)污染、氯氣泄漏、消防安全應急演練，不斷提高干部職工風(fēng)險防范意識和應變處置的實(shí)戰能力，為安全供水提供了有力保障。
“讓社會(huì )更加放心，讓用戶(hù)更加滿(mǎn)意”，是供水公司長(cháng)期堅持的服務(wù)宗旨，全體供水人用辛勤的汗水匯成涓涓細流，為全區經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供了清澈源泉。
供水公司年度總結 8
20xx年是深圳大運年，這一年，xxx水廠(chǎng)全體員工圍繞保障大運會(huì )供水這一重點(diǎn)任務(wù)，精誠團結，全力以赴，通過(guò)強化巡檢和生產(chǎn)監測、細化生產(chǎn)過(guò)程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法，圓滿(mǎn)完成大運會(huì )期間供水任務(wù)，順利保障大運會(huì )期間安全平穩供水；與此同時(shí)，借大運會(huì )的東風(fēng)，水廠(chǎng)在水質(zhì)水量、過(guò)程控制、安全管理、設備管理、人員素質(zhì)、應急能力、節能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠(chǎng)運營(yíng)管理水平，與大運會(huì )一起締造了“不一樣的精彩”。
一、發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，超額完成全年供水任務(wù)
今年適逢第26屆大運會(huì )在深圳舉行，xxxxxx水廠(chǎng)以開(kāi)展“迎大運、創(chuàng )全國文明城市標兵”行動(dòng)為契機，以確保大運安全供水為目標，克服員工新老交替等困難，狠抓內部管理，全力排除生產(chǎn)隱患，強化績(jì)效管理，加強與公安、水務(wù)和供電等部門(mén)的溝通，堅決杜絕各種影響供水的不利因素，盡力做到多供水。
二、加強生產(chǎn)過(guò)程控制，確保供水水質(zhì)合格穩定
水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線(xiàn)，讓市民喝上放心水，一直是水廠(chǎng)工作的重點(diǎn)，而今年大運會(huì )的召開(kāi)，更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
三、提高安全管理水平，實(shí)現全年安全生產(chǎn)目標
安全是各項工作的重中之重。水廠(chǎng)堅持安全教育和培訓，嚴格要求員工執行各項安全生產(chǎn)規章制度和操作規程，對氯庫安全、高低壓配用電安全、設備運行安全等重點(diǎn)工作，狠抓落實(shí)，責任到人。為了備戰大運會(huì )，水廠(chǎng)在抓好日常安全工作的基礎上，進(jìn)一步抓好硬建設和軟管理，全面提高安全管理水平，在保障大運會(huì )供水的同時(shí)，也確保了全年安全生產(chǎn)目標的實(shí)現。
四、提高設備管理水平，保持設備良好運行狀況
設備的平穩運行是水廠(chǎng)正常生產(chǎn)的前提和必要保障，為了保持設備良好的運行狀態(tài)，水廠(chǎng)在大運會(huì )召開(kāi)前對全廠(chǎng)設備進(jìn)行了徹底的檢修，并在8月份前提前完成全年設備的維護保養計劃，全年共完成設備整改、維修和保養項目535項，這些維修為設備平穩運行創(chuàng )造了必要條件，有效避免了被動(dòng)搶修情況的出現。
五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì)，平穩實(shí)現人員新舊交替
專(zhuān)業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標最重要的因素。我廠(chǎng)運行人員具有數量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點(diǎn)，而且今年出現老員工退休和較多新人員入職的情況，因此，處理好人員新舊交替問(wèn)題，幫助新入職運行人員適應崗位要求是當務(wù)之急。今年，我們組織了新入職人員專(zhuān)題培訓、新老員工經(jīng)驗交流會(huì )、新員工閉卷考試等多種形式的活動(dòng)，對新入職運行人員進(jìn)行全面培訓目前，絕大部分新入職員工能夠獨立操作，其余在崗人員的實(shí)操技能進(jìn)一步提高，平穩實(shí)現人員的`新舊交替。
六、加強預案演練，提高應急處理能力
為提高應急處理能力，保障大運會(huì )期間生產(chǎn)安全，廠(chǎng)部組織生產(chǎn)人員認真學(xué)習了各種應急預案和安全操作規程，在此基礎上，5月上旬至7月中旬，我廠(chǎng)進(jìn)行了多次的應急預案演習，其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設備故障等多個(gè)應急預案的演習，做到相關(guān)人員人人過(guò)關(guān)、不走過(guò)場(chǎng)。
七、提高精細管理水平，節能降耗出新績(jì)
在備戰和服務(wù)大運會(huì )的同時(shí)，水廠(chǎng)也不忘積極控制成本，向精細管理要效益，實(shí)現環(huán)保低碳發(fā)展。11年廠(chǎng)部通過(guò)優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法，在節能降耗上取得新成績(jì)。
八、發(fā)揮支部領(lǐng)導核心作用，確保員工
思想一致、隊伍穩定穩定和諧的.員工隊伍，是保障供水的基礎。黨支部以穩定隊伍為工作重點(diǎn)，在上級黨委的領(lǐng)導下，扎實(shí)抓好領(lǐng)導班子建設，踏實(shí)做好黨員民主評議、紀律教育學(xué)習月等日常黨務(wù)工作，以x活動(dòng)為載體，充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導核心作用和黨員的模范帶頭，同時(shí)發(fā)揮工、青、婦組織的合力，大力開(kāi)展幫扶活動(dòng)和各種形式的文體活動(dòng)。如及時(shí)掌握員工的生活困難，申請和發(fā)放困難員工補助，探視傷病員工、大力推動(dòng)職工之家建設等；文體活動(dòng)方面，今年水廠(chǎng)在保障大運會(huì )各項工作的同時(shí)，因時(shí)制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書(shū)交流會(huì )等活動(dòng)，其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動(dòng)，因地制宜，花費少、效果好，廠(chǎng)團支部還獲得集團“先進(jìn)團支部”的榮譽(yù)。
通過(guò)支部和工、青、婦組織各方面的工作，緩解了員工的困難，加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系，激發(fā)了員工的工作熱情，為統一思想保供水、和諧穩定度大運提供思想政治保障。
供水公司年度總結 9
水務(wù)集團的辦事公開(kāi)工作，始終堅持《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例若干問(wèn)題的意見(jiàn)》(國辦發(fā)(XX)36號文件)精神為原則。緊緊圍繞貫徹執行市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室下發(fā)的《XX年市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》文件精神，認真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作的通知》，在市政務(wù)公開(kāi)辦公室的指導幫助下，結合實(shí)際，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)上級關(guān)于辦事公開(kāi)工作的部署，堅持以人為本，以確保城市供水服務(wù)為主題，以解決群眾實(shí)際問(wèn)題為重點(diǎn)，以市民滿(mǎn)意為標準。不斷推進(jìn)水務(wù)集團辦事公開(kāi)工作向縱深發(fā)展，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成了各項辦事公開(kāi)工作任務(wù)，并取得了一定的工作成效。
年初，根據市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開(kāi)工作的通知》要求，水務(wù)集團對照《通知》中的具體內容，結合實(shí)際，進(jìn)行了全面的自查，并按時(shí)上報了自查報告。通過(guò)自查，進(jìn)一步加大了水務(wù)集團辦事公開(kāi)工作力度，堅持以總經(jīng)理負責制，班子成員各負其責，具體辦事公開(kāi)職能部門(mén)認真督促、協(xié)調、指導、配合水務(wù)集團和基層單位全面做好各項辦事公開(kāi)工作。
(一)制定下發(fā)了水務(wù)集團《XX年辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》
根據工作需要和人員變化重新調整了領(lǐng)導小組成員，進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開(kāi)工作及組織機構，《方案》中制定了責任追究制度和監督、考核、獎懲等辦法，進(jìn)一步明確和完善了各基層單位、部門(mén)辦事公開(kāi)的工作職責及各種需要公開(kāi)的工作內容、公開(kāi)方式、辦事紀律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開(kāi)責任主體和工作原則，為加強對辦事公開(kāi)的組織領(lǐng)導和制度建設，把辦事公開(kāi)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、對外服務(wù)、轉換經(jīng)營(yíng)機制和加強企業(yè)作風(fēng)建設，打下了良好的工作基礎。
為了全面開(kāi)展好辦事公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作，總公司能注重抓好廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作，定期向職工公開(kāi)企業(yè)工作情況。年初，水務(wù)集團召開(kāi)了職工代表大會(huì )，會(huì )上，由總經(jīng)理向與會(huì )代表報告了去年的重點(diǎn)工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問(wèn)題及今年水務(wù)集團的重點(diǎn)工作任務(wù)，副總經(jīng)理分別向大會(huì )報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計劃指標完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營(yíng)指標分解情況的報告。到會(huì )的代表認真討論審議了大會(huì )的報告，并就職工關(guān)心的問(wèn)題提出建議。同時(shí)，各基層單位也相繼召開(kāi)了職工大會(huì )和職工代表大會(huì )。各基層單位的一把手在大會(huì )上，向本單位的職工報告了本單位去年的重點(diǎn)工作完成情況和今年的重點(diǎn)工作任務(wù)。同時(shí)，還分別向大會(huì )報告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)、計劃指標完成情況及業(yè)務(wù)招待費使用情況和今年的各項重要經(jīng)營(yíng)指標分解情況。各基層單位到會(huì )的職工對大會(huì )的報告進(jìn)行了認真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會(huì )為全體職工參政議政和水務(wù)集團全面完成全年各項經(jīng)營(yíng)服務(wù)任務(wù)，進(jìn)一步提升經(jīng)營(yíng)管理和供水、排水服務(wù)水平打下了堅實(shí)的基礎，同時(shí)，也使廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作落到了實(shí)處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設，營(yíng)造了公開(kāi)、民主、和諧的企業(yè)氛圍。
(二)完善落實(shí)企業(yè)內部相關(guān)管理制度
一年來(lái)，按市政務(wù)公開(kāi)辦公室的指示精神，結合實(shí)際，在鞏固完善企業(yè)辦事公開(kāi)工作的基礎上，水務(wù)集團還通過(guò)新聞媒體等途徑，先后公開(kāi)了應公開(kāi)的工作內容及各項便民舉措。
一是公開(kāi)了本企業(yè)和水務(wù)集團各部門(mén)及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權限、內部機構設置、各項服務(wù)規范、辦公地址、監督舉報電話(huà)及現行各種水費價(jià)格標準、收費依據和服務(wù)承諾等工作內容�，F水務(wù)集團辦理用水審批事項已進(jìn)入市辦事大廳，并開(kāi)通了綠色通道，確保了市、區重點(diǎn)工程項目到哪里，自來(lái)水就能供到哪里，從而為經(jīng)濟發(fā)展提供可靠保障。
二是水務(wù)集團依照《市城市供水用水管理條例》行使供水企業(yè)職能，并在全市的重點(diǎn)街道進(jìn)行公開(kāi)宣傳和發(fā)放《條例》手冊。
三是水務(wù)集團制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區域管理方案》，方案中制定了監督制度，明確了的工作紀律，并通過(guò)市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi)；在廉政勤政制度建設中，水務(wù)集團制定印發(fā)了《開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作實(shí)施方案》，并通過(guò)市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi)；對違規行為，水務(wù)集團以《職工獎懲條例》做為追究處理辦法，并將條例制成手冊進(jìn)行印發(fā)和公開(kāi)。
四是水務(wù)集團以文件形式下發(fā)了《開(kāi)展創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區活動(dòng)實(shí)施方案》，此《方案》目的是集中繼續解決社區實(shí)現“六無(wú)”的標準，即實(shí)現水質(zhì)無(wú)污染、水表無(wú)超期、管網(wǎng)無(wú)漏失、水費無(wú)漏收、用戶(hù)無(wú)投訴、泵站無(wú)高耗。水務(wù)集團已將《方案》中的具體內容通過(guò)市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開(kāi)。從而，體現了供、排水企業(yè)為百姓辦實(shí)事、辦好事，主動(dòng)接受監督，進(jìn)一步提升水務(wù)集團的供、排水服務(wù)水平和辦事公開(kāi)工作的力度。
五是即時(shí)公布供、排水信息，保城市供、排水大局穩定。特別是在保奧運供水和反恐安保工作期間，水務(wù)集團領(lǐng)導班子預以高度的重視，相繼多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，采取相應措施，制定了《奧運應急供水方案》及《奧運反恐工作預案》，確保在奧足賽分賽場(chǎng)供水的安全穩定，同時(shí)也全力保證了生產(chǎn)、生活用水，并及時(shí)的利用新聞媒體對外公開(kāi)相關(guān)供水信息。同時(shí)，集中對34處重點(diǎn)水源、2700公里市街管網(wǎng)、1131個(gè)二次加壓泵站供水設備進(jìn)行全面維護保養，儲備了必要的備臺和備件，各水廠(chǎng)和各區營(yíng)業(yè)處都成立了應急搶修隊伍。水務(wù)集團下屬的城市供水應急中心，24小時(shí)不間斷生產(chǎn)，在中心下設的飲用水儲備站和儲水點(diǎn)，保證每天儲備桶裝水3萬(wàn)桶、瓶裝水10萬(wàn)瓶，應急送水車(chē)全天處于待命狀態(tài)，消防水帶等臨時(shí)接水設備設施在各區搶修隊里準備齊全，水務(wù)集團“227xxxx”供水服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通，隨時(shí)處理各種突發(fā)無(wú)水問(wèn)題，從而，保證了沈城供水大局的穩定。
六是為了進(jìn)一步提高辦事公開(kāi)工作能力和辦事工作質(zhì)量，努力營(yíng)造社會(huì )和諧氛圍，構建和諧社會(huì )環(huán)境，建立了相應組織機構，成立了以集團董事長(cháng)和總經(jīng)理為組長(cháng)，副總經(jīng)理和紀委書(shū)記為副組長(cháng)，水務(wù)運營(yíng)有限公司相關(guān)部門(mén)負責人和各區營(yíng)業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導小組，并下設了辦公室。進(jìn)一步增強員工辦事公開(kāi)的服務(wù)意識，提高服務(wù)技能水平和辦事效率；解決不履行承諾、用戶(hù)反映問(wèn)題辦理緩慢造成用戶(hù)滿(mǎn)意率下降問(wèn)題；解決因設備故障率處理不及時(shí)造成的影響居民供水問(wèn)題；解決小區內網(wǎng)無(wú)控制閥，導致大型泵站停水頻繁問(wèn)題；解決不認真查表、亂催費及查收人員服務(wù)不規范問(wèn)題。水務(wù)集團在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開(kāi)，主動(dòng)真誠的接受社會(huì )各界的建議和監督。從而，不斷的加強和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平，提高了辦事公開(kāi)工作質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立了企業(yè)良好形象。
(一)按市政務(wù)公開(kāi)辦的部署和要求，制定上報了水務(wù)集團參加政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)方案，充分做好了活動(dòng)前水務(wù)集團展板及相關(guān)資料上報，活動(dòng)中集團主管領(lǐng)導接受新聞媒體采訪(fǎng)等準備工作。并組織相關(guān)部門(mén)人員按時(shí)參加了政務(wù)公開(kāi)日活動(dòng)，現場(chǎng)發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子100余份，接待群眾咨詢(xún)80余人次，共受理群眾咨詢(xún)問(wèn)題65件，其中現場(chǎng)解答和辦理19件。剩余的46件在活動(dòng)結束后進(jìn)行整理分類(lèi)，并分別轉交給責任部門(mén)和單位進(jìn)行核實(shí)辦理，同時(shí)將辦理結果回復反饋給咨詢(xún)人，做到件件落實(shí)到人，得到了咨詢(xún)人和市政務(wù)辦的好評和贊揚。
(二)認真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開(kāi)辦轉來(lái)的群眾政策咨詢(xún)件15件，并截止到11月30日共辦理了各類(lèi)轉辦件133件，其辦結率達到100%。做到了件件有結果，事事有回音，得到了上級部門(mén)的肯定和投訴人的贊揚。
(三)按照市政務(wù)公開(kāi)辦的要求，水務(wù)集團及下屬的各營(yíng)業(yè)窗口單位，及時(shí)上報和開(kāi)通了“政務(wù)咨詢(xún)”和“投訴舉報”兩部“114公民政務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)電話(huà)”，集團及下屬各營(yíng)業(yè)窗口單位的“熱線(xiàn)電話(huà)”，均保持有人職守接聽(tīng)，并對所咨詢(xún)和投訴的問(wèn)題進(jìn)行了耐心詳細的解答和認真的辦理，目前共受理、反饋群眾通過(guò)“114公民政務(wù)熱線(xiàn)”、政府的網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢(xún)、投訴，意見(jiàn)的解答600余件，其辦理結果均得到用戶(hù)的`滿(mǎn)意，辦結率達到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶(hù)所遇到的用水方面的問(wèn)題。
(四)在“四清理四公開(kāi)”工作中，集團按照市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的要求，將集團工作職責、內設機構及工作職責和下屬單位主要職責、人員編制、工作流程、審批事項、收費項目和收費標準等事項進(jìn)行了整理匯總，并按時(shí)上報了市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。
(五)為了配合好市政務(wù)公開(kāi)辦實(shí)施政務(wù)公開(kāi)陽(yáng)光工程，集團領(lǐng)導應邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線(xiàn)訪(fǎng)談“陽(yáng)光行動(dòng)”的現場(chǎng)視頻采訪(fǎng)。通過(guò)現場(chǎng)采訪(fǎng)，進(jìn)一步公開(kāi)了水務(wù)集團的工作職能等內容，尤其是讓社會(huì )群眾更加了解，水務(wù)集團在九年未漲水價(jià)的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩定。并常年堅持開(kāi)展“黨員進(jìn)社區”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區”等公開(kāi)便民服務(wù)活動(dòng)，扎扎實(shí)實(shí)地為百姓辦實(shí)事、辦好事，充分體現了水務(wù)集團履行企業(yè)公民責任的自覺(jué)意識和實(shí)際行動(dòng)。
在日常工作中，按市政務(wù)公開(kāi)辦有關(guān)要求，水務(wù)集團能做到將有關(guān)辦事公開(kāi)等信息及時(shí)反饋上報，全年共上報信息12條。另外，水務(wù)集團在開(kāi)展公開(kāi)便民服務(wù)工作中，注重培養樹(shù)立先進(jìn)典型，廣泛宣傳和總結經(jīng)驗，不斷用先進(jìn)典型事例，促進(jìn)水務(wù)集團辦事公開(kāi)工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。
在建立健全信息發(fā)布保密審查機制中，水務(wù)集團制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門(mén)、指定專(zhuān)人負責，各基層單位在組織各項活動(dòng)時(shí)，如需要宣傳或公開(kāi)發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報水務(wù)集團批復后進(jìn)行。方案要包括活動(dòng)的目的、目標、時(shí)間、內容、擬請媒體單位和及宣傳提綱。從而，進(jìn)一步明確了水務(wù)集團信息發(fā)布保密審查的程序和責任。
全年日常工作中，水務(wù)集團堅持便民、利民的辦事公開(kāi)工作原則，大力弘揚“供水勝于救火，責任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng )建誠信企業(yè)”的工作方針。通過(guò)組織開(kāi)展“黨員進(jìn)社區”、“吃水難，找黨員”、“主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區”等公開(kāi)便民服務(wù)活動(dòng)載體，全面施行了水務(wù)集團辦事公開(kāi)工作。并做到“兩個(gè)堅持”，“三個(gè)突出”。 “兩個(gè)堅持”，即：“堅持把市民投訴做為第一信號，把市民滿(mǎn)意做為第一目標”，“堅持把解決辦理市民投訴問(wèn)題做為第一要務(wù)，把市民滿(mǎn)意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)”�！叭齻�(gè)突出”，即：
一是在營(yíng)業(yè)查收窗口服務(wù)方面，重點(diǎn)突出查收管理的透明度，公開(kāi)查收工作各項規章制度，適時(shí)召集社會(huì )義務(wù)監督員會(huì )議，聽(tīng)取他們對供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開(kāi)的監督機制和長(cháng)效機制。
二是在二次加壓供水服務(wù)方面，重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開(kāi)泵站負責人姓名、值班電話(huà)及供水加壓泵站職責范圍，保證全市用戶(hù)24小時(shí)供水，隨時(shí)幫助解決用戶(hù)在用水方面遇到的問(wèn)題。
三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面，重點(diǎn)突出維修效率，公開(kāi)維修服務(wù)承諾和職責范圍。對新發(fā)展的用水戶(hù)，及時(shí)辦理，按時(shí)供水。從而，有力的推動(dòng)了水務(wù)集團供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設，為振興與發(fā)展提供了供水保障。
為了進(jìn)一步抓好水務(wù)集團的辦事公開(kāi)工作，全面提升企業(yè)辦事公開(kāi)工作水平，為明年水務(wù)集團的辦事公開(kāi)工作奠定扎實(shí)的基礎。按照《市政務(wù)公開(kāi)工作考核辦法》的具體工作內容，結合實(shí)際進(jìn)行了自查工作。
首先是依據《XX年水務(wù)集團辦事公開(kāi)工作實(shí)施方案》對集團各基層單位的辦事公開(kāi)工作情況進(jìn)行了檢查。
二是對已公開(kāi)的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析，同時(shí)對辦事公開(kāi)工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。
三是按著(zhù)《市政務(wù)公開(kāi)工作考核辦法》中考核評分標準，進(jìn)行了自評得分，其自評得分結果為125分。并按要求將自評得分結果按時(shí)上報市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。
水務(wù)集團20XX年辦事公開(kāi)工作在市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的大力支持與正確領(lǐng)導下得以順利開(kāi)展，也取得了相應的成績(jì)與收獲。20XX年，水務(wù)集團仍將在市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的正確領(lǐng)導下，立足便民、利民、公開(kāi)的原則，繼續認真貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于公共事業(yè)單位開(kāi)展辦事公開(kāi)的工作要求，全面認真及時(shí)的完成市政務(wù)公開(kāi)辦公室部署的各項工作任務(wù)，結合水務(wù)集團實(shí)際，對做好今后工作準備從以下幾方面繼續努力：
第一、進(jìn)一步加大辦事公開(kāi)工作力度，努力營(yíng)造企業(yè)辦事公開(kāi)的良好氛圍，做到“一個(gè)明確”、“兩個(gè)加強”、“三個(gè)結合”，以此不斷增強辦事公開(kāi)工作意識和提高辦事公開(kāi)工作水平。
第二、按要求，繼續認真深入組織開(kāi)展好“四清理四公開(kāi)”工作，并及時(shí)將水務(wù)集團的清理情況和新增加的應公開(kāi)的內容及時(shí)上報市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。
第三、繼續做好“114政務(wù)咨詢(xún)熱線(xiàn)”工作，積極認真辦理解決好通過(guò)“114”轉來(lái)的市民關(guān)于用水方面的咨詢(xún)和投訴問(wèn)題。并及時(shí)將各種類(lèi)型問(wèn)題進(jìn)行分析整理，按時(shí)上報市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室。
第四、注重拓寬公開(kāi)渠道，充分利用市公民公共服務(wù)網(wǎng)、電臺、電視臺、報刊等新聞媒體，及時(shí)發(fā)布關(guān)于城市供水、用水方面的各種信息，進(jìn)一步暢通便民渠道。
第五、繼續開(kāi)展“創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區”、“黨員進(jìn)社區”、“主動(dòng)服務(wù)、延伸服務(wù)、超前服務(wù)”等具有企業(yè)自身特色的各項公開(kāi)便民服務(wù)活動(dòng)，使用戶(hù)能夠及時(shí)了解水務(wù)集團辦事公開(kāi)動(dòng)態(tài)，全力為解決好用戶(hù)在用水方面遇到的問(wèn)題，提供方便快捷的辦理條件。
第六、以“”政務(wù)公開(kāi)日和“陽(yáng)光行動(dòng)”為契機，努力創(chuàng )新辦事公開(kāi)工作舉措。對現有的公開(kāi)內容適時(shí)加以修改和充實(shí)，并堅持執行辦事公開(kāi)的規范化、程序化、制度化。使辦事公開(kāi)工作不斷上新臺階。
第七、按照水務(wù)集團制定的《辦事公開(kāi)工作方案》，結合相關(guān)規定，堅持做好對各基層單位的辦事公開(kāi)考核工作，并將此項工作納入到全年重點(diǎn)考核工作項目之一。通過(guò)考核，不斷總結經(jīng)驗，樹(shù)立和推廣好的典型和做法，進(jìn)一步推進(jìn)水務(wù)集團辦事公開(kāi)工作向縱深發(fā)展，確保供水服務(wù)工作順利進(jìn)行，為振興，創(chuàng )建和諧社會(huì )提供供水服務(wù)保障。
供水公司年度總結 10
20xx年，自來(lái)水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導下，緊密?chē)@企業(yè)供水實(shí)際，通過(guò)“內抓管理、外強服務(wù)”扎實(shí)工作，較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù)。
一、任務(wù)指標完成狀況
1、水費收入計劃1,854,000.00元（其中含增值稅90,000.00元），截止11月末，已完成水費收入1,754,251.12元，完成年度計劃的94.62%，預計12月份水費收入100,000.00元，可保證年度收費計劃指標的全面完成；
2、銷(xiāo)售成本計劃1,964,000.00元(含銷(xiāo)售稅金9,400.00元)，到11月末已發(fā)生各類(lèi)費用1,876,267.51元(其中：工資654，688.40元；提取福利費91,656.37元；材料費126,390.55元；折舊212,483.58元；電費196,132.36元；藥品289,425.00元；水資源費80,000.00元；房屋大修、給水維修及皮卡寧波車(chē)大修費用131,282.66元；辦公、差旅、印刷費73,479元；招待費、法律咨詢(xún)等費用10,926.80元；提取城建稅及教育費附加6,755.81元；財務(wù)費用、營(yíng)業(yè)外支出3,0469.94元），完成年度計劃的95.5%，預計12月份還將發(fā)生各類(lèi)費用160,718.00萬(wàn)元(其中：工資72,000.00元；提取福利費10,800.00元；材料費10,000.00元；折舊19218.00元；電費20,000.00元；藥品20,000.00元；印刷費8,000.00元；提取城建稅及教育費附加700.00元）超出計劃費用162000.00元。超支的主要原因是普調工資，增加工資及福利費用162,000.00元，扣出工資上漲因素，基本做到了費用不超，略有結余；確保了公司年度-110，000.00利潤指標的順利完成。
二、取得的主要成績(jì)
1、措施得力，確保了大石頭地區的供水安全。20xx年前11個(gè)月，實(shí)現供水163萬(wàn)噸，預計全年可實(shí)現供水181萬(wàn)噸。在內部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據各個(gè)季節、每日不同時(shí)間段用戶(hù)用水需求，及時(shí)合理地調節水量，在用心尋求既能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，又不浪費水源結合點(diǎn)的基礎上，對供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監測，保證了供水平穩運行。同時(shí)，我們還從長(cháng)春等地購進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設備，使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測潛力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全。
2、強化管理，增收節支取得新成效。
一是在降水損上，我們進(jìn)一步加大管網(wǎng)巡視力度，提升測漏治漏工作的時(shí)效性，20xx年前11個(gè)月，共發(fā)現暗漏點(diǎn)109個(gè)，搶修DN160mm管線(xiàn)泄漏26處、DN110mm管線(xiàn)泄漏13處、DN50mm管線(xiàn)泄漏70處，更換閥門(mén)10余套，上門(mén)服務(wù)用戶(hù)280余次，大大減少了管網(wǎng)漏失；
二是加大了供水巡查力度，前11個(gè)月共查處竊水戶(hù)2戶(hù)，不規范用水35戶(hù)，濫用消防栓用水1處，對每一起案件，都進(jìn)行了嚴肅處理。
三是規范了收費管理。20xx年我們進(jìn)一步加大了收費管理力度，嚴格按照敦化市物價(jià)局20x19號批復，對混合用水戶(hù)的性質(zhì)進(jìn)行嚴格劃分，嚴格按標準收費，減少了不良用水行為的發(fā)生；
四是壓縮開(kāi)支，降低各項費用的發(fā)生。在實(shí)行材料比價(jià)采購和財務(wù)簽批一支筆制度的基礎上，進(jìn)一步加強了辦公用品支出管理，在降低日常消耗用品上做文章，有效地降低了辦公用品的消耗。同時(shí)，還在車(chē)輛管理、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施，取得了顯著(zhù)成績(jì)，有效地降低了供水成本。
3、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線(xiàn)12042延長(cháng)米，其中：DN400mm管線(xiàn)70延長(cháng)米、DN315mm管線(xiàn)1500延長(cháng)米、DN250mm管線(xiàn)410延長(cháng)米、DN160mm管線(xiàn)1582延長(cháng)米、DN110mm管線(xiàn)3120延長(cháng)米、DN50mm管線(xiàn)5980延長(cháng)米、DN25mm管線(xiàn)380米、建閥門(mén)井28個(gè)。新增用水戶(hù)452戶(hù)1039人，困擾大石頭地區職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
4、再接再厲，全民創(chuàng )業(yè)穩步推進(jìn)。20xx年，我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”即“一抓轉變、宣傳創(chuàng )業(yè)；二抓典型、引導創(chuàng )業(yè)；三抓服務(wù)、幫忙創(chuàng )業(yè)；落實(shí)創(chuàng )業(yè)組織領(lǐng)導、落實(shí)創(chuàng )業(yè)激勵機制”極大地調動(dòng)了職工群眾的創(chuàng )業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng )業(yè)項目5類(lèi)20余種，50戶(hù)創(chuàng )業(yè)職工，占職工家庭總戶(hù)數的49.5%，年產(chǎn)值220.9萬(wàn)元，純收入124.3萬(wàn)元，比上年度增加收入16.5萬(wàn)元，同比增長(cháng)15.2%。
5、真抓實(shí)做，安全管理工作再上新水平
實(shí)際工作中，我們嚴格執行“安全第一，預防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實(shí)際，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強化”即突出安全管理的重要性—強化組織領(lǐng)導、突出安全管理的關(guān)鍵性—強化措施落實(shí)、突出安全管理的針對性—強化班組建設、突出安全管理的長(cháng)期性—強化宣傳教育，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類(lèi)事故的事故發(fā)生。
6、全員參與，廠(chǎng)容廠(chǎng)貌煥然一新。在x年廠(chǎng)區建設中，公司干部職工利用工作之余，全員動(dòng)手、主動(dòng)參與，拆除廢舊庫房?jì)勺?2平方米、修鐵藝柵欄188延長(cháng)米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹(shù)木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長(cháng)米、新建綠地2735平方米，廠(chǎng)區臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問(wèn)題及下步工作設想。
一年來(lái)，通過(guò)公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了必須成績(jì)，但在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進(jìn)一步提高；在接待用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有必須差距；在企業(yè)規范管理和制度建設上還存有必須的`漏洞，還需不斷規范和完善。
20xx年工作設想
1、堅定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。建立健全目標考核職責制，把目標任務(wù)分解到組、落實(shí)到人，細化到月、量化到周，確保20xx年各項經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。
2、加大收費、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。
3、大力開(kāi)展節能降耗活動(dòng)。在x年實(shí)踐經(jīng)驗的基礎上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價(jià)調整工作。水價(jià)調整直接關(guān)系著(zhù)公司的經(jīng)濟效益。x年，我們做了一些工作，09年我們要一如既往，盡早完成水價(jià)調整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。09年，我們要進(jìn)一步解放思想，轉變觀(guān)念，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動(dòng)員和爭取無(wú)水戶(hù)，盡快用上自來(lái)水，增加公司的收入。
6、繼續尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng )業(yè)項目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，及時(shí)總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓，確保全年無(wú)事故。
8、繼續搞好公司環(huán)境建設。在x年的基礎上，進(jìn)一步完成廠(chǎng)區的綠化和美化，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
供水公司年度總結 11
進(jìn)入20xx年以來(lái)，在建設局領(lǐng)導的大力支持和幫助下，堅持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導思想，緊緊圍圍著(zhù)全縣的工作大局，以保障全縣城鎮居民生產(chǎn)和生活用水為根本，經(jīng)過(guò)公司全體干部職工的共同努力，在各項工作中取得了肯定的成果，圓滿(mǎn)完成了年初制定的各項任務(wù)指標，為我縣的社會(huì )穩定和經(jīng)濟建設作出了應有的貢獻。
一、20xx年各項指標完成狀況
20xx年共完成送水總量xx萬(wàn)立方，共收水費xx萬(wàn)元，上交稅金xx萬(wàn)元，安裝給水管道4000余米，樓房安裝工程xx萬(wàn)平方米，修理管道1100余人次，整改67戶(hù)，新增水表358戶(hù),夜間突擊加班100多人次。
二、抓管理、力爭創(chuàng )收
工程隊擔負著(zhù)公司創(chuàng )收的任務(wù)，為了增效減負，公司對工程隊實(shí)行了多項承包制度，目的就是促使大家多勞多得，少勞少得，不勞不得，充分體現按勞安排的社會(huì )主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設工程量大的實(shí)行大包，工程量小實(shí)行小包，杜絕日工懶散現象的出現，這樣以來(lái)有力的調動(dòng)了廣闊干部職工的主動(dòng)性和能動(dòng)性，公司增收了，個(gè)人也得到了實(shí)惠，也變更了公司人浮于事的現狀。20xx年共完成樓房安裝工程1.7萬(wàn)平方米，鋪設了xxx路和西城墻路供水管道4000余米。以上管網(wǎng)的鋪設在肯定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置，削減了管道阻力，增大了水壓，從而節約了電能。
三、抓收費、提高回收率
水費是公司的經(jīng)濟支柱，涉及到千家萬(wàn)戶(hù)，是一項艱難而困難的任務(wù)，抓管理、堵漏洞、加大收費勁度是年初公司制定的一項硬指標。
1、抓管理、提高回收率
依據年初下達的指標任務(wù)，我們對營(yíng)業(yè)科召開(kāi)了特地工作會(huì )議，分析了當前收費工作存在的問(wèn)題，以及應實(shí)行的措施，首先、對稽察隊進(jìn)行了調整，讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣(mài)力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調到稽察隊，尤其是對全縣的特行用水大戶(hù)進(jìn)行排查摸底，對以前遺留問(wèn)題，依據實(shí)際結合公司的規定，逐項逐步處理，對查處的私按亂接黑管等問(wèn)題，該堵的堵，該罰的罰，教罰兼并，因此，該項工作收到了很好的效果。
2、抓抄表、提高精確率
水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表，依據以往抄表工作的閱歷和教訓，我們對該項工作進(jìn)行了仔細總結，在總結過(guò)程中，我們一樣認為：
一是以前有些抄表的同志責任心不強，素養不高，動(dòng)機不純，沒(méi)有意識到抄表的重要性，以致看法不正，胡亂抄表，蒙混過(guò)關(guān)。
二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬，遇到用戶(hù)不在家便憑主觀(guān)臆斷編造數據完成任務(wù)。
三是抄表工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，切忌閉門(mén)造車(chē)，否則于公于私都不利，抄表工作是供水行業(yè)體現經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節，是工作中的重中之重，抄表工作的好壞干脆影響公司水費回收和資金回籠，通過(guò)仔細抄表，細致核對，一則可體現服務(wù)水準，能為公司樹(shù)立良好的社會(huì )形象，二則可剛好發(fā)覺(jué)水表上存在的各種問(wèn)題，有利于搞好管網(wǎng)工作和訂正違章用水
3、抓學(xué)習、提高業(yè)務(wù)素養 隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和環(huán)境改變，人們的思想隨之也有很大的改變，大多數職工不求上進(jìn)，一切向錢(qián)看的私字思想相當嚴峻，對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習，業(yè)務(wù)不精通，工作不主動(dòng)，更談不上有緊迫感和壓力感，當一天和尚撞一天鐘，針對這種狀況，我們剛好實(shí)行措施，定期組織各科室人員學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和法律學(xué)問(wèn)，通過(guò)學(xué)習使大家真正達到了提高業(yè)務(wù)素養，增加法律意識的目的。
4、加大管理力度，使收費工作走向正規 為了便于管理和今后的收費工作能夠順當進(jìn)行，我們克服資金和技術(shù)上的困難，在年初投資近3萬(wàn)元購買(mǎi)了電腦設備，實(shí)行了電腦開(kāi)票，運用水戶(hù)狀況一目了然，這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對67戶(hù)水表進(jìn)行了整改。新增用戶(hù)358戶(hù)，對跑冒滴漏剛好進(jìn)行修理。收費人員代表公司的形象，他們走千家萬(wàn)戶(hù)，不論寒冷酷暑，不管春夏秋冬，日復一日年復一年，別人下班時(shí)間就是他們的上班時(shí)間，每當收費驚慌時(shí)，顧不上生病的孩子和須要照看的老人，顧不上自己吃飯，全身心的投入到工作中，以自己的熱忱和真誠感動(dòng)著(zhù)每一位用戶(hù)，保證收費任務(wù)按時(shí)完成，為公司增加了經(jīng)濟效益，使回收率逐年上升，同時(shí)也取得了較好的社會(huì )效益。
四、抓運行、確保供水
運行科擔負著(zhù)縣城的送水任務(wù)，如運行不良勢必造成少水、斷水現象，這不僅給公司造成社會(huì )不良影響，也給公司帶來(lái)諸多麻煩，針對這一狀況，我們對井位人員嚴加管理，并制定了一系列規章制度，主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查，一旦發(fā)覺(jué)違規者，輕者指責教育，重者按規定懲罰，屢教不改者賜予停職檢查甚至開(kāi)除，經(jīng)過(guò)嚴格管理，各井位工作人員不論夏日與冬季，不論刮風(fēng)與下雨，他們披星戴月，都能堅守工作崗位，較好地完成了本職工作。
履行節約，由于近幾年來(lái)地下水位不斷下降，提水設備不斷更換，電價(jià)不斷提高，各項費用相對增高，這給公司的運行帶來(lái)了很大的負擔，依據這一狀況我們在保證供水的狀況下，不斷調整時(shí)間、調整井位，不但利用了足夠的水源，也做到了履行節約。
我們從對人民利益和對事業(yè)高度負責的看法動(dòng)身，居安思危，超前運作，把可能出現的問(wèn)題和困難想在前面，并制定出切實(shí)可行的方案，對在用的九眼深井進(jìn)行分類(lèi)，合理調度運用，確保良好狀態(tài)，其次是水廠(chǎng)應急方案，做到兩臺備用機泵運行狀態(tài)良好，不出現機械問(wèn)題，從而使城鎮供水有了牢靠的保障，20xx年共完成送水總量萬(wàn)立方。
五、加強后勤管理，搞好各項服務(wù)
后勤工作千頭萬(wàn)緒，事務(wù)繁雜，質(zhì)量要求高、時(shí)限要求嚴、任務(wù)壓力大，往往使工作在很大程度上存在著(zhù)被動(dòng)性、偶發(fā)性，我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)看法和較強的實(shí)效觀(guān)念，因此我們在日常的工作中，要求大家必需做到：
1、愛(ài)崗敬業(yè)、講求奉獻
擺正自己的位置和自身心態(tài)，充分體現自身價(jià)值，應保持一種淡薄的心境，擁有一顆靜默奉獻的平常心，即安于本職又熱愛(ài)本職，即勇于擔當任務(wù)，又敢于擔當責任，堅固樹(shù)立不求索取，只求奉獻的崇高思想，克服不求有功但求無(wú)過(guò)的錯誤傾向，以一種踏實(shí)拼搏勇于爭先的超群品質(zhì)，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，在本職工作中精益求精，在事業(yè)中奉獻才華。
2、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效
在平常的工作中不托不等，不推不靠，由消極被動(dòng)的應付思想，向主動(dòng)主動(dòng)的應對思想轉變，做到會(huì )辦事、巧辦事、辦好事，一是培育理性辯證看待問(wèn)題的思維方式，擅長(cháng)分清主次，明確輕重緩急，做到忙而有序，忙而不亂，二是樹(shù)立終身學(xué)習思想，駕馭嫻熟的業(yè)務(wù)技能，情愿俯下身子找尋差距，總結閱歷，以工作的超前性、預見(jiàn)性，提高工作效率。
3、與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng )新
創(chuàng )新意識是后勤人員應具備的基本素養，在思維方式工作方法上創(chuàng )新是適應新形勢的須要，是恰當解決新問(wèn)題的有效手段，工作中敢于尋求改變，突破常規，嘗試新的工作方法，探究新的解決途徑，這不代表獨樹(shù)一幟，嘩眾取寵，而是工作敏捷性的體現，是特定狀況下的`須要，創(chuàng )新力源于珍貴的閱歷積累，還有豐富的技術(shù)儲備，這就須要后勤管理人員不斷開(kāi)拓視野，總結規律，增長(cháng)悟性，在工作中學(xué)習，在溝通中提高。
4、團結協(xié)作，善謀合力
后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝合力，每位后勤人員都應有大家思想，不計個(gè)人得失，顧全大局，多一些比較，少一些計較，靠寬廣的心胸去化解沖突，靠融洽的人際關(guān)系來(lái)發(fā)揮合力，每位人員都有自己的特長(cháng)，只有在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到學(xué)問(wèn)的互補，促進(jìn)各自單一化的學(xué)問(wèn)結構向多元化的發(fā)展，增加集體凝合力和創(chuàng )建力，溝通上下、協(xié)調左右，只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。
通過(guò)加強管理，高標準、嚴要求，人們的思想提高了，業(yè)務(wù)素養增加了，在實(shí)際的工作中充分體現了團結協(xié)作，主動(dòng)向上的精神風(fēng)貌，因此xx年的各項工作進(jìn)展順當，有力的促進(jìn)了一線(xiàn)工作的順當開(kāi)展，為公司樹(shù)立了一個(gè)良好的外界形象。
六、抓三產(chǎn)、促發(fā)展
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，人員的增多，靠有限的水費收入已遠遠不能滿(mǎn)意現狀，依據年初公司制定的目標主抓了純凈水生產(chǎn)。依據國家對食品生產(chǎn)的要求，生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證，在時(shí)間緊任務(wù)重的狀況下，公司上下不分晝夜，不分份內份外協(xié)同作戰，在規定的時(shí)間內完成了純凈水車(chē)間改裝及設備安裝調試、化驗室儀器購置安裝調試、資料的整理上報，體現了良好的團隊精神，為下一步的工作打下了基礎。 20xx年我們還安排新上投資小、見(jiàn)效快的短、平、快項目，以使公司有足夠的后勁，不斷發(fā)展和壯大。
七、明年的工作支配
1、抓純凈水銷(xiāo)售，打出自己的品牌。
2、抓管理、上等級，使各項工作規范化、制度化
3、為了便于管理，實(shí)行一戶(hù)一表制，水表出戶(hù)制，對未達到要求的，20xx年整改完畢。
4、通過(guò)水廠(chǎng)供水，壓力雖然提高了，但部分地段管道不合理，我們安排對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設大口徑管道，以便提高供水質(zhì)量。
供水公司年度總結 12
一、加強管理，減少水損，提高供水效益。
由于我縣是通過(guò)買(mǎi)水再經(jīng)營(yíng)的公司。在這樣的情況下，只有強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作：
1、提高公司整體的供水管理和專(zhuān)業(yè)技能水平，積極響應省供水協(xié)會(huì )組織的各項給水專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓，繼續派送員工參加培訓學(xué)習，學(xué)習供水管理，供水新技術(shù)等內容，使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作，不定期進(jìn)行檢查水表，對各片區的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現水表?yè)p壞或運轉不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話(huà)或消息后,搶修人員30分鐘內修不過(guò)夜，大修連續作戰直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設，加大老化給水管道的改造力度，完善供水主管網(wǎng)。
為適應我縣的發(fā)展，實(shí)現合理化供水。20xx年我公司準備計劃鋪設一定的給水管道，逐步完善我縣供水主管網(wǎng)，切實(shí)做到開(kāi)發(fā)到那里水就通到那里。明年規劃改造鋪設的`主要管道工作有：
1.在田壩片區朝陽(yáng)路路段，鋪設一條給水管，連通十八米街供水主管，全面提高我縣供水壓力和用戶(hù)用水保證。
2.計劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設一條dn108給水管至向家壩鎮至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度，抓好工程質(zhì)量和工期，在明年解決全面正常通水。
5.繼續加大力度改造城區老化的給水支管，提前達到我縣正常供水的目標。我公司計劃準備更換中嘴、沙坪等片區老化的給水管道。
6.積極配合主管部門(mén)搞好老城區的規劃建設拆遷工作。
在今后的工作中，公司將在縣委、政府及主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下，繼續以人為本，狠抓隊伍建設；牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )”的宗旨，突出重點(diǎn)，狠抓服務(wù)承諾；樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作，為供水文明行業(yè)建設做出自己應有的貢獻，為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，為xx縣城的發(fā)展做出自己的貢獻。
供水公司年度總結 13
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺(jué)提高學(xué)習積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò )、雜志認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )“十八大”精神，認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，并以此指導個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里，我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、
審核工作，做到精確無(wú)誤。每月對客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊，分析查找原因，并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。
2、熱心的為客戶(hù)提
供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，心系客戶(hù)，想之所想，盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難，對客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答，及時(shí)回復，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶(hù)卡片，將已填滿(mǎn)的用戶(hù)卡片更新，用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺發(fā)
送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費。在規定時(shí)限內對欠費用戶(hù)進(jìn)行催繳，對欠費超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的，報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶(hù)的姓
名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新，月底整理當月新增的客戶(hù)信息，打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等
方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區打卡客戶(hù)提供詳細的用水信息。
三、今后打算
總結這一年的情況，我在工作上盡管沒(méi)有出現較大的失誤，但離上級領(lǐng)導的要求和同事的'期望還存在著(zhù)一定的差距，在一些方面還存在著(zhù)不足，個(gè)別工作做的還不夠完善。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn)，認真學(xué)習與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
供水公司年度總結 14
今年以來(lái)，在市局、縣局黨組的正確領(lǐng)導下，稽查隊圍繞縣局下達的年度目標任務(wù)和其他工作要求，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真履行崗位責任制，解放思想，積極進(jìn)取，不斷開(kāi)拓工作新領(lǐng)域，加大執法力度，共立案24起，結案24起，受理投訴5起，樹(shù)立起了質(zhì)監部門(mén)嚴格執法、熱情服務(wù)的良好形象�，F將工作情況總結如下：
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高理論水平和工作能力
首先，注重和諧執法教育。通過(guò)教育，轉變稽查人員執法觀(guān)念，樹(shù)立行政相對人既是執法對象又是服務(wù)對象的理念，并做到在行動(dòng)中認真貫徹落實(shí)。其次，組織稽查人員認真學(xué)習研究《食品安全法》、《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任監督檢查規定》、《認證認可條例》等法律法規，規范執法行為，提高靈活運用法律法規指導執法實(shí)踐的能力。同時(shí)，注重學(xué)習和研究在工作中遇到的新問(wèn)題、新情況，不斷拓展執法領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習，使稽查人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高，形成人人爭當辦案能手的氛圍，為做好各項工作奠定了堅實(shí)的基礎。
二、嚴格執法，各項業(yè)務(wù)工作穩步前進(jìn)
�。ㄒ唬┰鷮�(shí)開(kāi)展各項整治活動(dòng)，市場(chǎng)秩序得到進(jìn)步整頓。
一是為加強電線(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量監督，提高電線(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量水平，維護廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全，按照《全省電線(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項整治工作方案》要求，在全縣范圍內組織開(kāi)展電線(xiàn)電纜產(chǎn)品質(zhì)量專(zhuān)項整治活動(dòng)。目前我縣范圍內僅有一家電線(xiàn)電纜生產(chǎn)廠(chǎng)家，資質(zhì)齊全。
二是為進(jìn)一步規范驗配眼鏡行業(yè)的生產(chǎn)秩序，促進(jìn)驗配眼鏡企業(yè)合法生產(chǎn)，確保眼鏡質(zhì)量安全，保護消費者的合法權益，開(kāi)展了驗配眼鏡企業(yè)治理整頓，嚴厲查處無(wú)證加工和制售不合格眼鏡等嚴重質(zhì)量違法行為，區域內取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證企業(yè)2家，1家正在申請取證，6家未取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證。對6家未取得生產(chǎn)許可證驗配眼鏡的企業(yè)進(jìn)行了立案查處，責令其改正，限期辦理驗配眼鏡生產(chǎn)許可證，共計罰沒(méi)款一萬(wàn)兩千元整。下一步我們將積極督促幫助驗配眼鏡企業(yè)取得生產(chǎn)許可證。
三是按照市局下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展認證有效性監督檢查工作的通知》要求，成立由稽查隊長(cháng)任組長(cháng)的專(zhuān)項檢查小組，對我縣區域范圍內獲得各類(lèi)管理體系認證的企業(yè)進(jìn)行了認真細致的檢查。截止目前，我局共出動(dòng)執法人員50人次，檢查各類(lèi)獲證企業(yè)14家，涉及認證證書(shū)21張和發(fā)證機構9家。檢查中未發(fā)現存在違法違規行為。
四是按照對墾利縣范圍內液化石油氣、油田混合烴、穩定輕烴、汽油生產(chǎn)、銷(xiāo)售單位等進(jìn)行監督抽樣，對生產(chǎn)不合格產(chǎn)品的違法行為進(jìn)行后處理。
五是為進(jìn)一步加強特種設備安全工作，消除特種設備使用環(huán)節的各類(lèi)事故隱患，與特監科聯(lián)合開(kāi)展特種設備百日安全隱患集中整治。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展食品安全整治工作，確保全縣食品安全。
今年以來(lái)，我們相繼開(kāi)展了飲用純凈水、大米專(zhuān)項整治，特別是開(kāi)展了飲用水整治進(jìn)校園活動(dòng)。通過(guò)整治活動(dòng)，進(jìn)一步凈化了食品消費環(huán)境，確保人民群眾生命健康安全。按照省市局嚴格落實(shí)食品企業(yè)主體責任的相關(guān)要求，我們組織全縣食品生產(chǎn)企業(yè)集中宣貫學(xué)習了《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任監督檢查規定》，并于6月份在墾利縣黃河家酒廠(chǎng)召開(kāi)了“全縣食品生產(chǎn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任現場(chǎng)會(huì )”。通過(guò)參觀(guān)學(xué)習典型企業(yè)落實(shí)主體責任的經(jīng)驗和做法，加強企業(yè)社會(huì )責任感和危機感，引導、督促食品生產(chǎn)企業(yè)深入貫徹學(xué)習《食品安全法》及其實(shí)施條例，全面落實(shí)《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任監督檢查規定》。對24家食品企業(yè)全部下達《食品生產(chǎn)加工企業(yè)落實(shí)質(zhì)量安全主體責任監督檢查通知書(shū)》，并進(jìn)行了檢查。
�。ㄈ├^續加大對無(wú)證生產(chǎn)、使用無(wú)證產(chǎn)品和3C認證違法行為的打擊力度，保護守法企業(yè)的合法權益。
今年以來(lái)，我們繼續保持對打擊無(wú)證生產(chǎn)和使用無(wú)證產(chǎn)品違法行為的高壓態(tài)勢，重點(diǎn)查處了無(wú)證生產(chǎn)抽油桿、溶解乙炔、眼鏡等違法行為，以及在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用無(wú)生產(chǎn)許可證的棉籽油、氫氧化鈉等違法行為。針對3C市場(chǎng)上出現較多的無(wú)證銷(xiāo)售、以假亂真、一證多用等違法現象，進(jìn)行了認真全面的執法檢查。截至目前，共查處未經(jīng)認證和超出認證范圍生產(chǎn)低壓配電柜違法案件2起，震懾了違法企業(yè)的僥幸心理，很大程度上維護了合法企業(yè)的正當權益。
�。ㄋ模﹪绤栒D農資市場(chǎng)秩序，確保廣大農民的合法權益。
今年以來(lái)，我們繼續開(kāi)展了“農資執法打假”工作。針對我縣復合（混）肥料使用量較大的情況，結合科室職能，在全縣50余家農資經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)中進(jìn)行了監督抽查，共計抽檢復合（混）肥料20個(gè)批次，抽查合格率90%，我們按照規定對銷(xiāo)售有效成分含量不合格的肥料銷(xiāo)售商進(jìn)行了處罰。前期，在農業(yè)用藥高峰期，我們對全縣范圍內的農資經(jīng)營(yíng)點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式檢查，重點(diǎn)查處銷(xiāo)售無(wú)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證農藥的違法行為。
�。ㄎ澹┳⒅胤ㄖ菩麄�，增強公民、法人和其他組織的守法意識、法制觀(guān)念。
作為一線(xiàn)執法人員，我們在工作過(guò)程中，常遇到企業(yè)、個(gè)人，不懂法導致違反法律法規的事情。所以，平時(shí)對企業(yè)巡查時(shí)，我們就注意引導企業(yè)相關(guān)管理人員，學(xué)習研究相應法律法規。特別是在法制宣傳日、國際消費者權益日以及《食品安全法》等新的法律法規實(shí)施之際，我們都會(huì )組織人員走上街頭，發(fā)放宣傳資料，傳播質(zhì)量、計量、標準化等質(zhì)監法律法規知識。今年3.15法律宣傳時(shí)，我們發(fā)放了《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等明白紙200余份，解答過(guò)往群眾疑問(wèn)20余次。這些法律法規的宣傳，有力地增強了公民、法人和其他組織的'守法意識、法制觀(guān)念，為我們依法行政、公正執法，營(yíng)造了良好的法治環(huán)境。
三、加強自身廉政建設，筑牢廉政防線(xiàn)
今年來(lái)，我們注重加強自身廉政建設，認真學(xué)習有關(guān)廉潔從政的各項法律法規，嚴格規范自己的言行，保持清醒頭腦，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，努力做到了身體力行，以身作則。
一是認真遵守質(zhì)檢系統“五公開(kāi)”、“十不準”等各項規章制度；
二是在各項業(yè)務(wù)工作中，認真堅持公開(kāi)、公正、透明的原則，嚴格辦事程序，堅決杜絕各種不正之風(fēng)；
三是自覺(jué)接受廣大干部群眾和社會(huì )各屆的監督，注重與同事之間談心交流，征求對自己工作的意見(jiàn)和建議。
四、下一步工作打算
今年來(lái)，稽查隊在工作中取得了一定成績(jì)，但是與局領(lǐng)導的要求和大家的期望還有較大差距。在今后的工作中，我們將繼續努力做好各項業(yè)務(wù)工作，履行職責、強化服務(wù)，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)拓創(chuàng )新，加大執法力度，努力開(kāi)拓工作新領(lǐng)域。明年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：
1、開(kāi)展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品行動(dòng)，嚴厲打擊制、售假冒偽劣商品的違法行為，切實(shí)保護好消費者的合法權益。
2、加大對產(chǎn)品質(zhì)量監管力度，指導并督促企業(yè)依法生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，維持公平競爭的有序市場(chǎng)。切實(shí)抓好重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區域的打假工作，做到“規范市場(chǎng)、扶優(yōu)治劣、引導消費、服務(wù)企業(yè)”等各項工作。
3、繼續加大宣傳報道力度，落實(shí)責任、明確目標，確保完成宣傳報道任務(wù)。
供水公司年度總結 15
我廠(chǎng)在縣委、政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門(mén)的幫助下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，認真貫徹“三個(gè)代表”重要思想，全力實(shí)施以供水為中心、服務(wù)為龍頭、發(fā)展為主線(xiàn)、管理為基礎、安全為保障的工作思路，發(fā)揚改革創(chuàng )新、艱苦創(chuàng )業(yè)的時(shí)代精神，扎實(shí)有效地推動(dòng)了各項工作的落實(shí)，較好地完成了上級安排的各項任務(wù)�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、取得的主要成績(jì)
認真實(shí)施“云嶺先鋒”工程，結合供水行業(yè)特點(diǎn)，通過(guò)開(kāi)展建設學(xué)習型組織活動(dòng)，強化黨內監督，轉變作風(fēng)，把實(shí)施“云嶺先鋒”工程作為工作的重中之重，充分認識自來(lái)水供應對縣城發(fā)展的重要地位和作用，強化職工的思想政治工作，提出“樹(shù)先鋒形象，做行業(yè)楷�！钡目谔�，進(jìn)一步強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，做到“二優(yōu)、五好”（即：“二優(yōu)”：向用戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、向用戶(hù)優(yōu)質(zhì)供水；“五好”：齊心合力團結好、強化內部管理好、增收節支效益好、開(kāi)拓創(chuàng )新發(fā)展好、群眾滿(mǎn)意服務(wù)好。）安全供水，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、潔凈的生活飲用水，達到省委提出的“五好五帶頭”的總體目標。
強化學(xué)習，統一思想，充分認識思想政治工作的重要性。堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想來(lái)武裝頭腦。定期組織職工學(xué)習、貫徹有關(guān)政策法規，通過(guò)學(xué)習討論，使職工們統一思想，提高認識。
強化思想教育，提高職工隊伍整體素質(zhì)。在如何提高職工隊伍素質(zhì)上，在培養“四有”職工上下功夫。在新形勢下，特別注意把干部職工隊伍建設、提高干部職工的自身素質(zhì)作為思想政治工作的重要方面，現在職職工人中，中專(zhuān)學(xué)歷的有人，大專(zhuān)學(xué)歷的有人，本科學(xué)歷的有人，工程師人，助理工程師人。積極向黨組織靠攏，我廠(chǎng)的黨員由去年的名增至名，團員人，其中今年發(fā)展新黨員人。在局黨組的關(guān)心下，我廠(chǎng)成立了黨支部。
辦實(shí)事，做奉獻。通過(guò)學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，為群眾辦好事辦實(shí)事，服務(wù)意識不斷提高，健全各項管理制度，及時(shí)處理用戶(hù)反映的供水問(wèn)題，同時(shí)加強供水經(jīng)營(yíng)管理，完善收費管理制度，強化催繳水費措施，加強服務(wù)窗口建設，重視做好“三來(lái)”接待工作，加強凈水管理，確保市民飲用水安全，實(shí)現售水量萬(wàn)立方米，比去年同期下降.；其中：生活用水.萬(wàn)立方米；生產(chǎn)用水.萬(wàn)立方米；其它用水xxxx萬(wàn)立方米，供水量下降是因我縣電力資源緊張，生產(chǎn)企業(yè)用水量下降，且供水管網(wǎng)使用年限較長(cháng)，受腐蝕嚴重，水損率高達，以及部份村委會(huì )無(wú)資質(zhì)向社會(huì )供水幾方面的原因造成的。實(shí)現自來(lái)水銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元；供水管道安裝維修和門(mén)市部銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元；全年共實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元，比去年增長(cháng).；累計繳納各種稅金xx元，供水用戶(hù)共發(fā)展到戶(hù)，比去年增長(cháng)戶(hù)，與去年相比上浮.；出廠(chǎng)水質(zhì)合格率，保證安全供水合格率為，水費回收率達。
進(jìn)一步加強了領(lǐng)導班子的思想建設、組織建設和作風(fēng)建設，注重抓好黨員及中層管理人員科學(xué)發(fā)展觀(guān)的教育，深入開(kāi)展“兩個(gè)務(wù)必”及各種形式的警示教育，深化廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)，民主管理工作，充分發(fā)揮職代會(huì )在民主管理中的作用。
保障安全生產(chǎn)。在安全生產(chǎn)形勢很?chē)谰那闆r下，我們堅持把安全生產(chǎn)作為一件大事來(lái)抓，采取了一系列措施加強安全生產(chǎn)，建立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，多次召開(kāi)會(huì )議貫徹安全生產(chǎn)通知精神，進(jìn)一步嚴格執行各級安全生產(chǎn)責任制，制定了較為完善周密的安全生產(chǎn)措施和方案，認真解決安全生產(chǎn)存在的隱患和問(wèn)題，開(kāi)展了多次安全生產(chǎn)大檢查、大整頓，進(jìn)一步加強設備、工藝的檢修和改進(jìn)，從而實(shí)現了無(wú)重大人身、設備、供水事故的發(fā)生。
根據縣人事制度改革領(lǐng)導小組的統一部署，我廠(chǎng)按要求完成了人事制度改革方案的制定、上報審批、競爭上崗、合同簽訂、鑒證等工作，打破單一的工資分配結構，從個(gè)人工資構成的津貼工資中扣除一定比例進(jìn)行二次分配，合理拉開(kāi)工資分配檔次，增強職工的責任感、使命感和危機感。
加強對工青戶(hù)的領(lǐng)導和指導，發(fā)揮群眾組織的“橋梁紐帶”作用。在上級工會(huì )和黨支部的領(lǐng)導下，繼續深化職工之家建設，增加職工的凝聚力。組織職工外出學(xué)習參觀(guān)，開(kāi)闊視野，充實(shí)，使干部職工的積極性、創(chuàng )造性得到了調動(dòng)。組織職工進(jìn)行身體健康檢查，為職工注射甲肝、乙肝、流感等疫苗，提高防病抗病能力，受到廣大職工的歡迎。今年我廠(chǎng)還被授予“文明單位”、州級“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”和“西部知名企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
完成了第三期水源擴建工程第二階段新增一組xxx立方米/日凈化處理設施的場(chǎng)地平整前期工作，改造加氯房xxx平方米、值班室xxx平方米，為確保安全供水，新建大門(mén)一扇，總投資xxx萬(wàn)元。
按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了我廠(chǎng)年的檔案歸檔工作。
加強綠化公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理，使公司運作良好，苗木長(cháng)勢可喜，完成總公司下達的任務(wù)，并向大理市政府、楚雄市開(kāi)發(fā)區管委會(huì )銷(xiāo)售胸徑-公分的`球花石楠、楊梅樹(shù)、雞嗉子等大樹(shù)多株，實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元，取得較好的經(jīng)濟效益。積極向上爭取項目資金xx萬(wàn)元。
總之，年我廠(chǎng)和公司整體工作形勢很好，一些工作取得了新的突破。成績(jì)的取得得益于主管局的直接正確領(lǐng)導，和全廠(chǎng)職工辛勤勞動(dòng)和共同奮斗的結果。
二、20xx年工作計劃
確保安全優(yōu)質(zhì)供水。關(guān)鍵是要加強領(lǐng)導、嚴格管理，抓好生產(chǎn)、運行、銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節的工作，抓管理、抓落實(shí)、抓薄弱環(huán)節，特別要高度注意水廠(chǎng)生產(chǎn)、運行調度、應急搶險、水質(zhì)水壓、城網(wǎng)改造等問(wèn)題，確保高峰期安全優(yōu)質(zhì)供水。
千方百計抓好安全生產(chǎn)。繼續把安全生產(chǎn)作為一件大事來(lái)抓，進(jìn)一步加強對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導，貫徹落實(shí)各級安全生產(chǎn)責任制。及時(shí)有效地解決不安全隱患和存在問(wèn)題。
切實(shí)加強基礎管理工作。根據分塊結合的管理原則，繼續抓好制度建設，對已出臺的管理制度要抓好貫徹落實(shí)，對未出臺的管理制度要抓緊審議修訂。繼續加強財務(wù)對生產(chǎn)進(jìn)行全過(guò)程的監控，全面加強公司成本核算及控制各項費用支出，加強內部制度建設及基礎管理，要進(jìn)一步加強日常工作的管理，認真執行各項行政管理制度，保持我廠(chǎng)及公司整潔有序的工作環(huán)境。
繼續努力積極向上爭取資金萬(wàn)元，完成第三期水源擴建工程及部份貸款；到年上半年通過(guò)縣城城網(wǎng)改造工程的可行性研究報告及初步設計的評審。進(jìn)一步加強檔案管理工作，提高檔案的利用效果，使我廠(chǎng)繼續具備一級標的條件和標準。
供水公司年度總結 16
自來(lái)水公司在局黨委、林業(yè)局的正確領(lǐng)導下，緊密?chē)@企業(yè)供水實(shí)際，通過(guò)“內抓管理、外強服務(wù)”扎實(shí)工作，較好地完成了的各項工作任務(wù)�，F將工作情況總結如下：
一、任務(wù)指標完成情況
1、水費收入計劃185400000元，截止11月末，已完成水費收入xx元，完成年度計劃的x%，預計12月份水費收入xx元，可保證年度收費計劃指標的全面完成。
二、取得的主要成績(jì)
1、措施得力，確保了大石頭地區的供水安全。
前x個(gè)月，實(shí)現供水xx萬(wàn)噸，預計全年可實(shí)現供水x萬(wàn)噸。在內部管理上，我們堅持“以需定壓、以壓定量”的供水辦法，根據各個(gè)季節、每日不同時(shí)間段用戶(hù)用水需求，及時(shí)合理地調節水量，在積極尋求既能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，又不浪費水源最佳結合點(diǎn)的基礎上，對供水管網(wǎng)進(jìn)行全日24小時(shí)壓力監測，保證了供水平穩運行。同時(shí)，我們還從長(cháng)春等地購進(jìn)了色度、濁度儀等水質(zhì)檢測設備，使公司水質(zhì)化驗、分析、檢測能力得到了極大的提高，水質(zhì)有了根本保證，確保了職工群眾的用水安全。
2、克難而上，提前60天全面完成局址給水改造工程。共鋪設管線(xiàn)12042延長(cháng)米，其中：DN400mm管線(xiàn)70延長(cháng)米、DN315mm管線(xiàn)1500延長(cháng)米、DN250mm管線(xiàn)410延長(cháng)米、DN160mm管線(xiàn)1582延長(cháng)米、DN110mm管線(xiàn)3120延長(cháng)米、DN50mm管線(xiàn)5980延長(cháng)米、DN25mm管線(xiàn)380米、建閥門(mén)井28個(gè)。新增用水戶(hù)452戶(hù)1039人，困擾大石頭地區職工群眾、企事業(yè)單位近十幾年的用水難狀況得到了根本解決。
3、再接再厲，全民創(chuàng )業(yè)穩步推進(jìn)。我們通過(guò)“三抓兩落實(shí)”，即“一抓轉變、宣傳創(chuàng )業(yè)；二抓典型、引導創(chuàng )業(yè)；三抓服務(wù)、幫助創(chuàng )業(yè)；落實(shí)創(chuàng )業(yè)組織領(lǐng)導、落實(shí)創(chuàng )業(yè)激勵機制”，極大地調動(dòng)了職工群眾的創(chuàng )業(yè)熱情。到11月末，公司有種植、養殖、餐飲服務(wù)、鋸材加工、休閑旅游等創(chuàng )業(yè)項目5類(lèi)20余種，50戶(hù)創(chuàng )業(yè)職工，占職工家庭總戶(hù)數的'49.5%，年產(chǎn)值xx萬(wàn)元，純收入xx萬(wàn)元，比上年度增加收入xx萬(wàn)元，同比增長(cháng)15.2%。
4、真抓實(shí)做，安全管理工作再上新水平實(shí)際工作中，我們嚴格執行“安全第一，預防為主”的工作方針，在研究、探索、分析公司安全管理工作的基礎上，立足實(shí)際，組織實(shí)施了安全管理“四個(gè)突出與強化”，即“突出安全管理的重要性——強化組織領(lǐng)導”、“突出安全管理的關(guān)鍵性——強化措施落實(shí)”、“突出安全管理的針對性——強化班組建設”、“突出安全管理的長(cháng)期性——強化宣傳教育”，極大地提高了全體干部職工的安全防范意識，避免了各類(lèi)事故的事故發(fā)生。
5、全員參與，廠(chǎng)容廠(chǎng)貌煥然一新。在xx年廠(chǎng)區建設中，公司干部職工利用工作之余，全員動(dòng)手、主動(dòng)參與，拆除廢舊庫房?jì)勺?2平方米、修鐵藝柵欄188延長(cháng)米、鋪彩磚863平方米、運砂石黑土382立方米、補植樹(shù)木15棵、粉刷維修房屋三棟487平方米、新鋪水泥路1450平方米、新修水槽排水溝330延長(cháng)米、新建綠地2735平方米，廠(chǎng)區臟、亂、差的局面得到了徹底治理。
三、存在問(wèn)題及下步工作設想
一年來(lái)，通過(guò)公司全體干部職工的共同努力，雖然取得了一定成績(jì)，但在總結成績(jì)的同時(shí)，我們也清醒地意識到自身還有許多不足之處，主要表現是：個(gè)別干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，還有待進(jìn)一步提高；在接待用戶(hù)、服務(wù)用戶(hù)的質(zhì)量上，距局黨委、林業(yè)局和職工群眾的要求要求還有一定差距；在企業(yè)規范管理和制度建設上還存有一定的漏洞，還需不斷規范和完善。
四、明年工作設想
1、堅定不移地落實(shí)好林業(yè)局下達的各項經(jīng)營(yíng)指標。建立健全目標考核責任制，把目標任務(wù)分解到組、落實(shí)到人，細化到月、量化到周，確保各項經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。
2、加大收費、稽查力度，嚴厲打擊偷盜水現象，堅決杜絕人情水，確保水費足額、足量收繳。
3、大力開(kāi)展節能降耗活動(dòng)。在實(shí)踐經(jīng)驗的基礎上，力求在降低藥品投入、減少電費支出、控制材料消耗等方面再有新的突破，確保年度計劃指標的全面完成。
4、盡快完成水價(jià)調整工作。水價(jià)調整直接關(guān)系著(zhù)公司的經(jīng)濟效益。我們做了一些工作，我們要一如既往，盡早完成水價(jià)調整工作，為公司的發(fā)展注入新的力量。
5、抓好供水擴面工作。擴大供水面積、增加用水人口是供水企業(yè)生存和提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。20xx年，我們要進(jìn)一步解放思想，轉變觀(guān)念，堅持“少投入、多產(chǎn)出”的原則，動(dòng)員和爭取無(wú)水戶(hù)，盡快用上自來(lái)水，增加公司的收入。
6、繼續尋求和探索適合公司發(fā)展的創(chuàng )業(yè)項目，帶領(lǐng)職工群眾走出一條“以水為主，多業(yè)發(fā)展”的康莊大道。
7、繼續抓好安全工作。深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，及時(shí)總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗和教訓，確保全年無(wú)事故。
8、繼續搞好公司環(huán)境建設。在的基礎上，進(jìn)一步完成廠(chǎng)區的綠化和美化，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
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